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S o l u c i o n e s KIOSCOS AUTOSERVICIO d e K i o s c o i n t e r a c t i v a s f i a b l e s y r o b u s t a s . KIOSCOS AUTOSERVICIO Automatización rentable y multifuncional para su negocio BAJO COSTE DE PROPIEDAD (TCO) DESCRIPCIÓN MODELO Un kiosco autoservicio Toshiba ofrece un bajo coste de propiedad a lo largo de su ciclo de vida. • Aumento del tráfico y ventas - a través de la mejora de la experiencia interactiva del cliente 19’’ Soporte Kiosco táctil, incorpora soporte para ubicación en suelo, basado en tecnología TPV Toshiba Webcam Lector de códigos de barras Lector de tarjetas magnéticas Sensor de movimiento Opciones (integrado) • Ingresos adicionales - promociones a medida, con posibilidad de venta de espacio publicitario para proveedores • Mejora de la eficiencia operacional - El personal puede ser redistribuido en otras actividades para optimizar los recursos 42’’ Soporte Vertical Kiosco táctil, incorpora soporte para ubicación en suelo, basado en tecnología TPV Toshiba • Plataforma fiable y estable - reducción de costes de servicio • Cada kiosco puede soportar múltiples aplicaciones Webcam Lector de códigos de barras Lector de tarjetas magnéticas Sensor de movimiento Opciones (integrado) • Maximizar la rentabilidad - los clientes pueden servirse por si mismos de forma rápida y fácil CREDENCIALES VERDES Toshiba está comprometida con el diseño y fabricación de productos que reduzcan el impacto ambiental, la creación de normas de calidad ambiental para cada producto y su prescripción, con los niveles más exigentes requeridos por la industria. 42’’ Soporte Horizontal Kiosco táctil, incorpora soporte para ubicación en suelo, basado en tecnología TPV Toshiba Webcam Lector de códigos de barras Lector de tarjetas magnéticas Sensor de movimiento Opciones (integrado) Todos los productos Toshiba cumplen la normativa RoHS. http://www.toshibatec.co.jp/en/csr/report/ 10,4’’ Columna Kioscos autoservicio Toshiba – Automatización rentable y multifuncional para su negocio Opciones (integrado) Kiosco táctil, incorpora soporte para ubicación en suelo, basado en tecnología TPV Toshiba Lector de tarjetas magnéticas Esta tabla de especificaciones muestra ejemplos de diseño de kioscos estándar. Toshiba también puede ofrecer soluciones personalizadas para adaptarse al tamaño exacto, dimensiones y diseño requerido del cliente. *Las especificaciones pueden cambiar sin previo aviso. TOSHIBA TEC EUROPE RETAIL INFORMATION SYSTEMS HQ Tel. +32 (0)2 410 21 00 info@toshibatec-eu.com www.toshibatec-eu.com IE Tel. +353 (0)1 465 22 20 info@toshibatec-eu.ie www.toshibatec-eu.co.uk AT Tel. +49 (0)2 15 18 38 01 marketing@toshibatec-eu.de www.toshibatec-eu.de IT Tel. +39 (0)2 48 60 24 61 info@toshibatec.it www.toshibatec.it BE Tel. +32 (0)2 410 21 00 marketing@toshibatec-eu.be www.toshibatec-eu.be NL Tel. +31 (0)33 453 81 00 info@toshibatec-eu.nl www.toshibatec-eu.nl DE Tel. +49 (0)2 15 18 38 01 marketing@toshibatec-eu.de www.toshibatec-eu.de PL Tel. +48 (0)22 53 60 710 info@toshibatec-eu.pl www.toshibatec-eu.pl ES Tel. +34 91 502 15 90 marketing@toshibatec-eu.es www.toshibatec-eu.es PT Tel. +351 214 222 064 comercial@toshibatec-eu.pt www.toshibatec-eu.pt FR Tel. +33 (0)1 58 07 20 00 info@toshibatec-eu.fr www.toshibatec-eu.fr UK Tel. +44 (0)870 890 7200 marketing@toshibatec-eu.co.uk www.toshibatec-eu.co.uk TOSHIBA TEC AMERICA RETAIL INFORMATION SYSTEMS, INC. www.toshibatecusa.com US Tel. +1-949-462-2850 2 Musick, Irvine, CA, 92618-1631 USA DESIGNHUT.CO.UK - JN986ES www.toshibatec-eu.com Su Distribuidor TOSHIBA TEC: TOSHIBA TEC CANADA INC. www.toshibateccanada.com CA Tel. +1-905-890-8283 370 Britannia Road East, Unit 1 Mississauga, Ontario, Canada L4Z 1X9 Todos los nombres de empresas y/o nombres de productos son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de sus respectivos propietarios. Todas las características y especificaciones descritas en este catálogo están sujetas a cambios sin previo aviso. Inteligentes y elegantes, los kioscos autoservicio Toshiba son la respuesta más rentable para la automatización de la información y los procesos de venta, que maximizan las oportunidades de negocio, a la vez que mejoran la experiencia del cliente. Robustos y fiables se pueden personalizar para una gran variedad de propósitos, formar parte de una estrategia clave para la reducción de tiempos de espera en colas, mejorar la satisfacción del cliente y reducir costes operativos. KIOSCOS AUTOSERVICIO AUTOMATIZACIÓN TÁCTIL OPTIMICE SU NEGOCIO CON KIOSCOS COMPLETAMENTE PERSONALIZABLES Impresione y atraiga clientes con las soluciones autoservicio de Toshiba EL FUTURO ES TOSHIBA INTELIGENTE CON DISEÑO ELEGANTE Los kioscos autoservicio Toshiba forman parte de una nueva era de soluciones interactivas que facilitan la eficiencia, de los negocios actuales, en entornos muy exigentes, competitivos y dinámicos. Con información inmediata, contenidos multimedia, impresora integrada y funcionalidades TPV opcionales, los kioscos Toshiba son la elección más inteligente para estar preparado para la era digital. Como parte de una solución de consultoría y análisis de negocio con Toshiba, los kioscos se pueden personalizar para combinar y complementar con los diseños existentes en las tiendas e imagen de marca. Las pantallas táctiles pueden ser hasta de 42” impresionantes pulgadas, con unas especificaciones realmente flexibles, además de otros periféricos opcionales integrados en el diseño de cada unidad. Para su plena tranquilidad, Toshiba ofrece un servicio completo llave en mano, desde la consultoría a la instalación, así como el soporte post-venta. Los kioscos puede ser completamente personalizables (tamaño, dimensiones y diseño) a las necesidades del cliente. BENEFICIOS PARA SU NEGOCIO APLICACIONES Los kioscos autoservicio aportan gran cantidad de datos y valiosa información que permite realizar una gestión empresarial eficaz y crecimiento. • Punto de información - recetas, planificador de menús, verificador de precios, localización de productos, cartelería digital • Muestra información detallada del producto ideal para la más amplia gama de entornos retail • Autoservicio - selector de productos, pedidos de alimentos, alquiler de coches, juegos, apuestas, entretenimiento Algunos ejemplos de aplicaciones kiosco: • Facilita el análisis de datos de clientes para las estrategias de negocio - para la planificación en tienda, programas de fidelización, ofertas, promociones y venta dirigida • Pago y Servicios - presupuestos de servicios, reducción de tiempo de espera en colas, gestión de tarjetas de fidelización, cupones, administración del personal • Reducción de tiempos de espera en horas punta soluciones de kioscos móviles y portátiles para mejorar el servicio al cliente, para el comercio y la hostelería • Oficina - formación, encuestas, servicios de recepcionista, búsqueda de empleo, impresión bajo demanda (cuándo se conecta a una impresora multi-funcional) COMODIDAD PARA EL CLIENTE TECNOLOGÍA INNOVADORA Los clientes disfrutan de más privacidad, una experiencia que incrementa su satisfacción al utilizar los kioscos intuitivos de autoservicio. Toshiba tiene una reputación como proveedor de productos y soluciones de última generación. Los kioscos autoservicio Toshiba ofrecen la misma tecnología fiable, garantizando facilidad de uso y satisfacción total del cliente. • Mejora de la experiencia del cliente a través de tecnología interactiva Con diseño y desarrollo utilizando “la voz del cliente” todos los componentes y procesos, hardware, software, mantenimiento y personalización se gestionan desde un único proveedor de tecnología. • Soporte multi-lenguaje • Fácil de utilizar para todo tipo de públicos • Todo tipo de información en tiempo real • Ahorro significativo de tiempo, evitando tiempo de espera en colas *Funcionalidad opcional para kioscos personalizados Pago disponible c o n s i s t e m a T P V* Movilidad con d i s p o s i t i v o s t a b l e t* Venta e impresión d e e n t r a d a s* Reconocimiento facial c o n W e b c a m* Alta calidad de impresión e n m u l t i f u n c i o n a l*