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Manual del
Emprendedor para
el departamento
de Florida
DEPARTAMENTO ABIERTO
Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
1
Intendente Departamental de Florida: Sr. Carlos Enciso Christiansen
Secretaria General: Dra. Macarena Rubio
Director del Dpto. de Desarrollo Sustentable: Mtro. Gervasio Martínez
Referente local del Programa de Microfinanzas: Lic. Gabriela Luengo
Referente Regional del Programa de Microfinazas: Cra. Tania Burjel
Diseño e Impresión: Imprenta MAYTA
Para la elaboración del Manual de Emprendedor para el Departamento de
Florida se ha contado con el apoyo de la Dirección de Promoción y Desarrollo de
Flores y del Programa de Microfinanzas del Área de Políticas Territoriales de la
Oficina de Planeamiento y Presupuesto de Presidencia de la República.
Florida, Abril 2014.
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Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
Es una satisfacción como Intendente de Florida presentar junto a
otras instituciones y programas, un Manual práctico para los
emprendedores y empresarios floridenses.
Es una herramienta accesible en su contenido y un recurso para
desarrollar las capacidades emprendedoras.
De esta manera la Intendencia, cumple con su rol de promoción al
desarrollo personal, así como al colectivo de la comunidad: En
esta línea de trabajo se apunta a contar con floridenses cada vez
más preparados siendo un departamento con calidad y más
abierto a oportunidades creadas por su propia gente.
Carlos Enciso Christiansen
Intendente de Florida
Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
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ÍNDICE
“Muchos pasos y lo mejor está por venir”
Mtro. Gervasio Martínez, Director del Departamento de Desarrollo Sustentable.
Intendencia Departamental de Florida
“Lo que vos sos capaz de hacer”
Ec. Carolina Ferreira, Coordinadora Programa de Microfinanzas. APT- OPP
Presentación
Capítulo 1
La Agencia de Desarrollo Económico de Florida
Capítulo 2
El Emprendedor y el proceso de emprender
2.1. El emprendedor y sus cualidades
2.2 La generación de ideas
2.3. Las oportunidades de negocio
2.4. ¿Es mi idea una oportunidad de negocio?
Capítulo 3
El Plan de Negocio ¿Cómo planifico mi negocio?
3.1. Idea de negocio y producto/servicio a ofrecer
3.2. Análisis del entorno
3.3. Análisis FODA
3.4. Estrategias y Objetivos
3.5. Plan de Acción
1. Plan de Marketing
2. Plan Operativo
3. Plan Jurídico
4. Plan Impositivo
5. Plan Económico-financiero
Capítulo 4
La formalización del emprendimiento – Pasos a seguir
4.1. Dirección General Impositiva
4.2. Banco de Previsión Social
4.3. Seguros sociales por enfermedad – afiliación mutual
4.4. Ministerio de Trabajo y Seguridad Social
4.5. Registro Público y General de Comercio
4.6. Banco de Seguros del Estado
Capítulo 5
Recursos territoriales de apoyo al emprendedor y a las micro,
pequeñas y medianas empresas
Testimonio de los/las emprendedores/as del Departamento de Florida
Bibliografía
Agradecimientos
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Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
MUCHOS PASOS Y LO MEJOR ESTÁ POR VENIR
Frases que escuchamos: “Yo quiero
tener mi propia empresita, quiero
sentir lo mío”, “…la mejor política
social es la que genera empleo”.
Son frases que surgen de los vecinos,
como de los académicos.
Desde la Intendencia de Florida, a
través de la Dirección General de
Desarrollo Sustentable y Turismo,
hemos generado un Plan Estratégico
Quinquenal 2011 – 2015 que hace
especial énfasis en la microeconomía y
la economía social para el desarrollo
local.
Junto a ellos tenemos dos preocupaciones permanentes en la generación
de políticas públicas que son: lograr
procesos que sean articulados
entre varios actores y acciones
descentra-lizadas en todo el
departamento.
Pero hay algo más que hemos aprendido: “Un pez aislado puede no hacer
mucho, pero un cardumen con una
dirección clara influyen en un
territorio.”
Por suerte estuvimos acompañados
por muchos que piensan lo mismo
como son los casos del Programa de
Microfinanzas de OPP y la Agencia de
Desarrollo Económico de Florida
( A D E F ), entre otros. Con ellos
pudimos crear, ejecutar y orientar una
“cultura emprendedora para las
mipymes”, y comenzar a sensibilizar
en la importancia del trabajo
asociativo para el desarrollo
comunitario local. Unos 800 casos en
tres años en Florida, como el estímulo
a tejidos sociales de las economías
locales lo atestiguan.
Para darle continuidad y más motivación a los procesos iniciados: asesoramiento y acompañamiento activo y
coordinado entre varios actores de
emprendedores y pymes, reaparición
del microcrédito, valorización de la
capacitación en la gestión empresarial
y planes de negocios, se necesita una
herramienta para acumular fuerzas
solidarias como el presente “Manual
del Emprendedor para el departamento de Florida”, adaptado a la
realidad local y que permita el vínculo
con los que vamos a seguir apuntalando estos procesos de desarrollo.
El Manual es un Guía de Apoyo para ti,
los emprendedores, pero también es
un compromiso.
En fin, lo bueno no sólo es lo que
pudimos avanzar con tú ayuda, no es
este estupendo producto elaborado,…
sino lo mejor es todo lo que está por
venir, todo lo que tú, como
emprendedor, estás por crear. En este
desafío estamos juntos.
Mtro. Gervasio Martínez
Director General de Desarrollo Sustentable
Intendencia de Florida
Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
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LO QUE VOS SOS CAPAZ DE HACER
"Siempre soy positivo. Siempre voy para delante.
Si tropiezo me vuelvo a levantar”
Martín, emprendedor de Sarandí Grande
¿Siempre quisiste tener tu propio
negocio y no sabes ni por dónde
empezar? ¿Querés hacer realidad tu
sueño de ser independiente y ser tu
propio jefe? ¿Es momento de hacer
crecer tu negocio y arriesgarse a dar el
salto? ¿Sentís que se habla de muchos
programas de apoyo a micro y
pequeños empresarios pero no sabes
cuales son y si se adaptan a tus
necesidades?
Sea cual sea tu respuesta, este Manual
fue pensado para vos.
Desde el gobierno nacional, a través
del Programa de Microfinanzas para el
Desarrollo Productivo, hemos venido
trabajando con la Intendencia de
Florida y con la Agencia de Desarrollo,
en la consolidación de una política
pública de apoyo a las micro y
pequeñas empresas y emprendedores
de todo el departa-mento, a través de
programas integrales de formación en
gestión empresarial, acompañamiento técnico y mejora en el acceso al
financiamiento de más de 800 emprendimientos de localidades como
Sarandí Grande, Fray Marcos, Casupá,
Florida; acercando oportunidades,
información y herramientas de apoyo
disponibles para la gestión de sus
emprendimientos productivos.
Buscando acompañarlos en el desafío
de sus inicios, de su crecimiento y su
desarrollo, ante todas las dificultades
e interrogantes que llevar adelante su
propio negocio trae consigo, este
Manual fue pensado como un impulso,
una compañía, una guía, para esta
aventura de emprender y animarse a
creer en lo que vos sos capaz de hacer,
con la actitud y confianza de que
estamos acá para apoyarte.
Ec. Carolina Ferreira
Coordinadora del Programa Microfinanzas
Oficina de Planeamiento y Presupuesto
Presidencia de la República
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Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
PRESENTACIÓN
El presente Manual tiene como
objetivo principal ser una guía de
utilidad para aquellas personas con
deseos de emprender y llevar adelante
su propio negocio.
En estos últimos años, la Dirección
General de Desarrollo Sustentable de
Florida (DGDS), a través de la Agencia
de Desarrollo Económico (ADEF), en
coordinación con el Programa de
Microfinanzas de la Oficina de
Planeamiento y Presupuesto, ha
desarrollado una variedad de políticas
de apoyo a emprendimientos y
MIPYMES en el departamento. Se ha
realizado un trabajo de cercanía con
los emprendedores apoyándolos en
todo el proceso desde que tienen una
idea de negocio, en la maduración de
la misma y en su implementación.
Sabemos que este proceso no es para
nada fácil y requiere de mucho
esfuerzo, y por eso esperamos que
este Manual sea un instrumento útil
para acompañar este camino y
apoyarlos en la generación de
oportunidades de negocio viables y
duraderas en el tiempo.
En este sentido se tomarán en cuenta
los factores del microentorno, que son
las fuerzas más cercanas a la
empresa, así como el macro entorno
que implica analizar las tendencias en
e l á m b i t o e c o n ó m i c o, c u l t u ra l ,
tecnológico, demográfico y ambiental,
entre otros aspectos.
Para la construcción de este
documento se ha tenido en cuenta el
Manual del Emprendedor del
Departamento de Flores, elaborado
por el Programa Flores Emprende con
el apoyo del Programa de
Microfinanzas, adaptándolo a las
necesidades de los emprendedores de
Florida.
El Manual consta de cinco capítulos
que contienen información teórica y
ejercicios prácticos, y se pretende que
el lector pueda ir haciéndolos de
manera ordenada. Sería ideal que el
emprendedor pudiera manejar uno o
dos ideas de negocio antes de
comenzar la lectura, para avanzar en
el desarrollo de las mismas.
En el primer capítulo, se hará una
presentación de la Agencia de
Desarrollo Económico de Florida
(ADEF), que es la institución a través
de la cual se canalizan las políticas
vinculadas a la promoción del
emprendedurismo de la DGDS.
En el capítulo 2, se exponen los
principales rasgos que deberían tener
los emprendedores y se brindarán
algunos “tips” para identificar ideas de
negocio y definir si son realmente
oportunidades de negocio.
Seguidamente, en el capítulo 3 se
presentan diferentes conceptos e
instrumentos para planificar el
negocio y bosquejar un Plan de
Negocio que constituya una “hoja de
ruta” en el desarrollo del mismo. Los
ejercicios propuestos en este capítulo
implican realizar averiguaciones de
cómo se comporta la competencia, los
proveedores, los potenciales clientes y
la economía en general, teniendo
siempre presente que cuanto más
información de calidad se tenga,
mejores serán las decisiones tomadas.
En el capítulo 4 se incluyen todos los
pasos a seguir para formalizar el
emprendimiento y cumplir con las
normas legales que requiere la puesta
en marcha del mismo.
Por último, en el capítulo 5 se presenta
una guía de instituciones del
departamento que brindan distintos
tipos de apoyo a emprendimientos,
micro y pequeñas empresas.
Asimismo, se destina una sección para
presentar algunos casos de
emprendedores/as del Departamento
que han participado en capacitaciones
y recibido asesoramiento por parte del
Programa de Microfinanzas de OPP y
de la ADEF.
Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
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La Agencia de Desarrollo Económico
de Florida (ADEF) es una organización
pública –privada, con personería
jurídica, que desde una lógica del
territorio lleva a cabo acciones
planificadas para potenciar las
fortalezas locales en el ámbito
económico, social, cultural y humano.
En síntesis se busca mejorar la calidad
de vida de las personas escuchando
sus necesidades para luego
implementar estrategias y acciones
con el fin de satisfacerlas de la mejor
manera.
La ADEF se constituyó en el año 2008
en la anterior administración, con
apoyo técnico y financiero de la Unidad
de Estudios Municipales de OPP, la
Cooperación Internacional y del
Programa PNUD – ART.
La nueva Administración que asume
en julio de 2010 decide mantener y
promover la Agencia y para esto
incluye en el Presupuesto Quinquenal
(2011-2015) un Programa de Inversión específico (340104) denominado
“Redimensión de la ADEF” y eleva una
propuesta de autorización a la Junta
Departamental para que la Intendencia forme parte de una institución
asociativa privada y conforme una
experiencia pública – privada, siendo
esto toda una innovación.
Para dar continuidad al período 2008 –
2010 donde se generó la idea y
propuesta, a partir de julio de 2010 y
hasta el año 2012, la Dirección
General de Desarrollo Sustentable de
8
la Intendencia asume la
responsabilidad de coordinación y
conducción de la Agencia, logrando
apoyos con el “PLAN URBAL III –
HABITAR EL CENTRO DE FLORIDA”.
Este proyecto conformó una de las
líneas de apoyo a la ADEF, y permitió la
concreción del “Estudio de pre
factibilidad de la deposición final de los
residuos sólidos de Florida”, el
proyecto de trazabilidad de las
gremiales agropecuarias, así como la
finalización del estudio de la creación
de la Planta de Silos de la Asociación
Ru ra l d e F l o r i d a . A s i m i s m o s e
realizaron los primeros talleres de
Desarrollo Local en Florida y en
distintos pueblos.
En la actualidad, forman parte de la
Agencia las principales gremiales del
departamento: Asociación Rural,
Centro Comercial e industrial de
Florida, Sociedad de Productores de
Leche, Centro Comercial de Sarandí
Grande, Mesa Intersindical, Comisión
Interbarrial de la ciudad de Florida,
Movimiento de Juventud Agraria, UTU,
CERP, Empresas privadas de gran
porte, Ong´s (Caif Prado Español, Club
de Leones de Sarandí Grande),
entidades financieras, INEFOP, Mesas
de diálogo social y sectoriales (Mesa
Rural, Apícola, Ladrilleros, entre otros)
y desde la órbita pública la Intendencia
a través de la Dirección General de
Desarrollo Sustentable (DGDS). Su
cobertura territorial alcanza a todo el
departamento.
Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
CAPÍTULO 1
LA AGENCIA DE DESARROLLO
ECONÓMICO DE FLORIDA
Sus principales líneas estratégicas son:
- Mejorar y promover la competitividad de las mipymes del departamento a
través de asesoramiento y capacitación.
- Sistematizar Información, elaborando bases de datos de emprendedores
atendidos, capacitaciones realizadas y fuentes de financiación existentes en
el territorio.
- Mantener actualizadas las tendencias de las principales cadenas de valor del
departamento como insumo para los emprendedores, empresarios locales así
como para inversores que tengan interés en instalarse en Florida.
- Mejorar la articulación con Programas Nacionales, como el Programa
Microfinanzas de OPP, la DINAPYME, la Corporación Nacional para el
Desarrollo, las mesas interinstitucionales, la Red de Agencias de Desarrollo
Local, el Movimiento de la Juventud Agraria, así como con otras
organizaciones locales y departamentales.
- Brindar apoyo en la elaboración de Proyectos y en la búsqueda de
financiamiento para la implementación de los mismos.
- Gestionar junto a Parque Sur y la Intendencia de Florida, la zona mixta del
Parque Agro Industrial ubicado en la localidad de Fray Marcos.
Datos cuantitativos de la actuación de la Agencia de Desarrollo
Económico Local en coordinación con el Programa de Microfinanzas
y la Dirección de Desarrollo Sustentable.
RESUMEN DE DATOS (2012 a dic 2013)
·
38 Talleres de capacitación para emprendimientos y MIPYMES en diversas
temáticas (Gestión Empresarial, Plan de Negocio, Estrategias de Comunicación,
Marketing, Registros contables, Diseño, entre otros). Total de participantes: 611
·
170 emprendedores y mipymes asesoradas de forma individual por la referente
local del Programa de Microfinanzas y por la Ong MATE.
·
4 Cursos de “Formación de Formadores” realizados por la entidad de capacitación
Kolping en Florida, Sarandí Grande, Casupá y Fray Marcos. Total de
participantes: 68; referentes de instituciones (intendencia, municipios, CEPE,s
Centros Comerciales, entre otras) y emprendedores de cada localidad.
·
3 cursos de Manipulación de Alimentos: Florida, Sarandí Grande, Cardal junto
con las localidades de 25 de Mayo y 25 de Agosto. Total de Participantes: 116
participantes
·
1 Curso de Herramientas para Negociaciones Exitosas, entidad de capacitación
Kolping, en la ciudad de Florida, Total de participantes 15.
·
1 Curso de Fijación de Costos con utilización de Planilla Excel, entidad de
capacitación Kolping, en la ciudad de Sarandí Grande. Total de participantes 20
·
1 Curso de Liderazgo para los Jóvenes integrantes de los Clubes Agrarios de
Florida. Entidad de Capacitación Centro Uruguayo de Gestión.
Total de
participantes: 20
Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
9
·
1 Curso de Motivación para colaboradores para actores sociales de Cardal.
Entidad de Capacitación Centro Uruguayo de Gestión. Total de participantes: 25
·
1 Curso de Atención al Cliente para funcionarios de la Intendencia, Jefatura de
Policía y Hospital Florida. Entidad de Capacitación Centro Uruguayo de Gestión.
Total de participantes: 100.
·
60 carnets de Manipulador de alimentos en articulación con la Unidad de
Bromatología de la Intendencia, para los participantes de estos cursos en sus
propias localidades.
·
192 créditos otorgados por RMSA y FUNDASOL desde el año 2011 a
emprendimientos asesorados por el Programa
Total de personas capacitadas: 975
Es en el marco de estas líneas de acción que se presenta este Manual, con el
cometido de fortalecer el accionar de los Programas que están trabajando en el
departamento, y dar cada vez más y mejores herramientas al emprendedor para
facilitar la toma de decisiones.
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Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
2.1. El emprendedor y sus cualidades
Conviene aquí detenernos un momento y presentar una definición breve
sobre lo que se entiende por emprendedor, dado que en muchos casos las
personas no se definen a sí mismas como tal. Esto atenta en muchas
ocasiones, a que no acudan a determinados llamados de diferentes
organismos privados o públicos cuando las convocatorias se realizan para
emprendedores.
Un emprendedor es una persona proactiva con
ideas de negocio, con ganas de superarse y de
superar obstáculos que se le vayan
presentando en el proceso de emprender. Es
quien quiere ser un trabajador por cuenta
propia, depender de sí mismo y con ánimo de
crear una empresa.
Este Manual tiene el objetivo de facilitarle el camino al emprendedor para que
vea y evalúe si los elementos que está manejando en este momento, son
realmente suficientes para poner en marcha un negocio o si es necesario
trabajar la idea un poco más o reformularla para que el negocio sea exitoso y
pueda generar ingresos económicos, que es el fin de la empresa y a su vez el
medio para mejorar la calidad de vida del emprendedor y de su familia.
Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
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CAPÍTULO 2
EL EMPRENDEDOR Y
EL PROCESO DE EMPRENDER
Se dice que para ser emprendedor se requieren ciertas cualidades, algunas
de ellas se citan a continuación:
* Tener confianza en uno mismo y constancia, avanzar
lento pero con perseverancia
* Prudencia ante situaciones de riesgo
* Tener creatividad y capacidad de innovación
(que ocurran ideas nuevas y se puedan poner en práctica)
* Formación, es decir, saber hacer, poseer conocimientos
y habilidades para trabajar en algo concreto. No es necesario
tener una formación formal completa sino que se trata de
que el emprendedor conozca el rubro donde va a
desarrollar su emprendimiento
* Financiación suficiente (propia o de terceros), dado que
para una buena idea siempre hay alguien dispuesto a
poner dinero (familiares, instituciones financieras, etc.)
* Saber escuchar las opiniones de los demás, sobre todo lo que
los clientes pueden decir así como amigos y familiares.
Estar abierto a las críticas para construir a partir de ellas.
A continuación se invita al lector a realizar el primer ejercicio de éste Manual
que le ayudará a ir evaluando sus cualidades y ver las posibilidades de
mejorarlas durante el proceso de emprender.
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Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
Un autoanálisis de las cualidades del emprendedor
Por favor, valore las siguientes cuestiones puntuando del 1 al 5 y teniendo en cuenta que 1 es la
valoración más baja y 5 la más alta. Se espera que sea totalmente sincero a la hora de la
autoevaluación, para ver en qué aspectos debe mejorar y en cuáles sacarle un mejor partido.
1) Confianza en uno mismo:
¿Puedo mejorar en este punto? ¿Cómo?
....................................................................................................................
....................................................................................................................
2) Capacidad de trabajo:
¿Puedo mejorar en este punto? ¿Cómo?
....................................................................................................................
....................................................................................................................
3) Constancia:
¿Puedo mejorar en este punto? ¿Cómo?
....................................................................................................................
....................................................................................................................
4) Austeridad:
¿Puedo mejorar en este punto? ¿Cómo?
....................................................................................................................
....................................................................................................................
5) Responsabilidad:
¿Puedo mejorar en este punto? ¿Cómo?
....................................................................................................................
....................................................................................................................
6) Involucramiento de la familia:
¿Puedo mejorar en este punto? ¿Cómo?
....................................................................................................................
....................................................................................................................
7) Conocimiento del negocio o del rubro en donde se va a desarrollar su negocio:
¿Puedo mejorar en este punto? ¿Cómo?
....................................................................................................................
....................................................................................................................
Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
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8) Autodisciplina:
¿Puedo mejorar en este punto? ¿Cómo?
....................................................................................................................
....................................................................................................................
9) Capacidad de resolver problemas uno mismo:
¿Puedo mejorar en este punto? ¿Cómo?
....................................................................................................................
....................................................................................................................
10) Comportamiento frente a situaciones de presión/stress y críticas
¿Puedo mejorar en este punto? ¿Cómo?
....................................................................................................................
....................................................................................................................
PUNTUACIÓN TOTAL:
Interpretación: si tiene en todos los puntos al menos un 3 y si la suma total supera los 35 puntos, es posible
comenzar a prepararse para emprender y cuando llegue al Plan de Negocios, vuelva a realizar este cuestionario. Si la
suma total asciende a 45 puntos o más, entonces puede comenzar el proceso de emprender con amplias
probabilidades de éxito.
Cabe destacar, que el emprendedor no nace, se hace y por tanto
todas las características antes mencionadas, si hay capacidad de
trabajo y voluntad de seguir adelante en el proceso se pueden
aprender e irlas mejorando a lo largo del proceso de emprender y
seguirlas potenciando a lo largo de todo el ciclo de vida de la
empresa.
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Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
2.2. La generación de ideas
El éxito de todo emprendedor radica siempre en la existencia de
una oportunidad de negocio basada en una idea. Ambas cosas son
necesarias: la oportunidad de negocio y la idea.
Tener una idea brillante por sí sola no asegura el éxito del
emprendimiento. Por tanto, hay dos caminos posibles para lograr ambas
cosas al mismo tiempo: el primero, es tener la idea y comprobar que sea
una oportunidad de negocio y el segundo, buscar las oportunidades de
negocio y después generar la idea.
La primera condición que deben tener las ideas es que sean
adecuadas a la personalidad, características, habilidades, gustos
y conocimientos del emprendedor. Una idea puede ser muy buena
pero si al emprendedor no le gusta o requiere conocimientos que no tiene
ni puede adquirir, es inútil llevarla a la práctica. Sin embargo, una idea
sobre un tema que conoce y que encaja con la personalidad del
emprendedor, es más conveniente, va sobre lo seguro, sobre todo en esta
etapa inicial donde se recomienda reducir incertidumbres y por tanto,
riesgos.
Otra fuente para generar ideas de negocio son las técnicas como la
tormenta de ideas. Esta técnica consiste en reunir a un grupo de personas
(se recomienda entre tres y siete), que pueden pertenecer al entorno
familiar o ser personas de confianza del emprendedor.
Tormenta de ideas
Luego de reunidas se les puede formular una pregunta, por ejemplo:
¿qué negocio se puede instalar en el Departamento para poder trabajar
por cuenta propia? Los asistentes comienzan a decir lo que les vaya
ocurriendo sin comentar ni criticar las ideas de los demás y se van
anotando en un pizarrón o un papel para que todos lo vayan viendo. Lo
importante es la cantidad de ideas que se vayan generando (por tontas
o inverosímiles que sean) y no la calidad. Cuando el grupo no aporte
más ideas o ya sean muchas las ideas anotadas, lo ideal sería dejar
pasar un tiempo para la reflexión y luego volverse a reunir y comenzar a
elegir las ideas más interesantes y/o viables.
Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
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Evaluando las ideas
De las ideas generadas (ya sean por uno mismo como por
técnicas como la tormenta de ideas) se eligen entre seis y
ocho para evaluarlas.
Ideas
¿Resulta fácil
ponerla en
práctica?
¿Es posible
ganar dinero?
¿Conoce del
tema?
¿Le gusta, se siente
cómodo ponerla
en práctica?
¿qué opina su
entorno familiar?
Total
1
2
3
4
5
6
7
8
Dentro de cada casillero se pone una puntuación del 1 al 5 (siendo el 1
la puntuación más baja y 5 la más alta) según el criterio y la idea que
se está trabajando. Luego se suma horizontalmente y se obtiene un
número para cada idea. Las idas con mayor puntaje serán las elegidas
para seguir trabajándolas.
2.3. Las oportunidades de negocio
·
Las oportunidades de negocio pueden salir del estudio de las ideas
(ya visto en el apartado anterior) pero también pueden salir del estudio
de nuestro entorno que ofrece muchas oportunidades en el marco de
un permanente cambio. Para ello se sugiere observar determinadas
variables de nuestro alrededor que inciden en nuestro potencial
cliente, consumidor de nuestros productos o servicios.
·
Otra fuente de oportunidades de negocio son las tendencias. Para ello,
conviene saber distinguir entre una moda y una tendencia. En una
moda, el cambio de las variables, es impredecible, su vida es breve y no
tiene significancia económica ni política, mientras que las tendencias
son más predecibles y duraderas. Es muy probable que un producto o
servicio tenga mayor éxito, si coincide con cambios en tendencias.
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Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
Distribución del ingreso: esta
variable depende en gran medida de la
estructura de la economía en la que
vivamos, si es una economía con fuerte
presencia del sector agropecuario o
industrial o de los servicios
(financieros, personales, hoteles,
restaurantes, culturales, etc.)
Capacidad de ahorro, deuda y
disponibilidad de crédito: El gasto
de nuestros potenciales clientes
depende en gran medida del
comportamiento de estas variables
Uso de las tecnologías de
información y comunicación (TIC): El
incremento en la adquisición y el uso
de las TIC son una fuente de
oportunidades de negocio como por
ejemplo ofrecer servicios post venta o
de mantenimiento, capacitación al
cliente en cómo sacarle un mejor
provecho a las TICs.
b
Tiempo de ocio: deportes, lectura,
cine, teatro, actividades recreativas.A
un número cada vez más importante de
personas, les está importando su salud
y por ello le dedican mayor tiempo de
su ocio al deporte, a actividades
recreativas al aire libre.
·
Edad: niños en edad preescolar, niños
en edad escolar, adolescentes, adultos
jóvenes (hasta 45 años), adultos
maduros (hasta 65 años), adultos
avanzados (mayores de 65 años).
Educación máxima alcanzada:
primaria, secundaria, universidad,
técnica.
Conformación de la familia y el
hogar:personas solteras que viven
solas, adultos de uno o ambos sexos que
viven juntos, familias en las que falta el
padre o la madre, parejas casadas sin
hijos, hogares que viven personas
mayores con sus hijos y nietos.
Recursos naturales: Aprovechar el
uso de recursos naturales para la
generación de energía. Una
oportunidad de negocio puede ser el
aprovechamiento de la energía solar o
del viento
Contaminación:Algunas actividades
productivas y domésticas dañan la
calidad del ambiental natural.
Contaminantes químicos, envases
plásticos y otros envases de empaque
no biodegradables pueden ser una
oportunidad de negocio, mediante
procesos de reciclaje
Las necesidades insatisfechas siempre existen, una oportunidad de
negocio podría ser crear soluciones novedosas para esas necesidades
no satisfechas.E.
En este momento, el lector luego de haber leído detenidamente y de haber
realizado los ejercicios presentados, debería tener una idea o dos ideas que
sean una oportunidad de negocio. Ahora se comenzará el proceso de trabajar
la(s) idea(s) para ver si vapor el buen camino.
Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
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Una vez más, se insistirá que toda la actividad que realice la empresa, ya sea
vender un servicio o un producto, es para satisfacer las necesidades de
otras personas o empresas, nunca es para nosotros mismos.
Si bien es cierto que tenemos que estar convencidos de lo que vamos a ofrecer en el
mercado, en realidad a quien tenemos que convencer y satisfacer con
nuestros productos y servicios, es al CLIENTE, para lograr su fidelización.
Tenemos que pensar en él en todo momento pues será quien demande nuestros
productos y será uno de los principales canales de promoción del emprendimiento.
No es lo que a nosotros nos parezca que vaya a ser aceptado, sino lo que el
cliente realmente necesite o desee y quede satisfecho.
Es por ello que quien pretenda emprender un nuevo desafío, deberá comenzar por
resolver algunas instancias de planificación del negocio.
El Plan de Negocio consiste en transformar la idea inicial en un plan
concreto que le permita hacer realidad el proyecto con éxito y tenga
el menor número de sorpresas posible. Es un documento interno, que
le permite al emprendedor planificar así como evaluar la factibilidad
técnica, económica y financiera del emprendimiento.
A continuación iremos yendo paso a paso para que el lector vaya también realizando
el ejercicio de construir un bosquejo de su Plan de Negocio para su idea, de una
manera sencilla y que todos puedan entender.
El Plan de Negocio debe tener cuatro elementos fundamentales:
1. Descripción de la idea de negocio y del producto o servicio a ofrecer
2. Análisis del entorno
3. Fijar objetivos de negocio y estrategias en un horizonte
no menor a tres años
4. Plan de acción
3.1. Idea de negocio y producto/servicio a ofrecer
Este elemento, que resulta fundamental dentro del Plan de Negocio es el que ya
hemos venido trabajando a lo largo del capítulo 2. Es decir, que si nos hemos
quedado con una idea de negocio, que pasó por todos los filtros presentados,
entonces ha llegado el momento de presentar la idea y saberla desarrollar, es decir,
trabajarla bien para que en lo posible no queden cabos sueltos.
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Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
CAPÍTULO 3
EL PLAN DE NEGOCIO
¿Cómo planifico mi negocio?
A través de una serie de preguntas, el lector
podrá ir construyendo la descripción de la idea.
¿Qué quiero hacer para los demás?
¿Qué necesidades quiero satisfacer?
¿A qué clientes me voy a dirigir?
¿Qué productos o servicios voy a ofrecer?
¿Qué tiene mi producto de especial, novedoso respecto a lo que ofrece
la competencia?
¿Cómo se las arreglan mis potenciales clientes hasta ahora, sin mi
oferta?
¿Qué experiencias vivirá mi cliente?
3.2. Análisis del entorno
Se ha demostrado que tener un panorama claro del entorno en donde el negocio (la
idea) va a desarrollarse así como la empresa, resulta muy útil. Cuando falta
información o desconocimiento del entorno, falta precisión y si falta precisión es
probable que se tomen decisiones equivocadas y aumente la incertidumbre y
riesgos.
Dentro del análisis del entorno se debe buscar información de: 1) las principales
variables socioeconómicas del departamento de Florida; 2) el segmento de mercado
en donde el emprendedor pasará a ofrecer sus bienes o servicios.
1. Datos departamentales
Pa r a f a c i l i t a r l e e l t r a b a j o , a c á
brindamos algunos datos respecto a los
indicadores socioeconómicos del
Departamento de Florida con el fin de
que el emprendedor pueda tener un
p r i m e r p a n o ra m a , y a m p l i a r l a
búsqueda en función de los datos que
puedan aportar al conocimiento de su
mercado.
La población del Departamento de
Florida según datos del Instituto
Nacional de Estadística (INE) (Censo
de 2011), es de 67.048 habitantes.
Entre las principales localidades en
cuanto a población, figuran:
Localidad
FLORIDA
Población
33.640
SARANDÍ GRANDE
6.130
CASUPÁ
2.402
FRAY MARCOS
2.398
25 DE MAYO
1.852
25 DE AGOSTO
1.849
CERRO COLORADO
1.357
CARDAL
1.202
NICO PÉREZ
1.030
Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
19
La composición por género de la población del Departamento muestra que el 50,9 %
son mujeres y 49,1 % son hombres.
El 13,6% de la población reside en áreas rurales, siendo el segundo departamento
del país con mayor población rural.
En cuanto a Educación, el departamento no ofrece grandes opciones de educación
superior, por lo que la mayoría de los egresados de bachillerato se trasladan a
Montevideo para iniciar sus estudios universitarios. Dentro de las reservadas ofertas
educativas, la gran mayoría de las cuales se encuentran en la capital departamental,
se destacan las de formación de profesorado y aquellas destinadas a la enseñanza y
al aprendizaje de oficios.
En cuanto a la economía del departamento, el mismo se divide en 5 micro regiones:
1. Florida y su zona de chacras.
2. Sarandí Grande, sus localidades y zonas de influencia.
3. Cuenca del Río Santa Lucía Chico con las localidades de la Cuenca Lechera.
4. Eje Ruta 6, 14 y 41 al centro y norte del departamento.
5. Eje Ruta 7 con centralidades.
• Casupá – Fray Marcos.
• Cerro Colorado
• Cerro Chato – Valentines – Nico Pérez
La economía del departamento funciona con una alta especialización primaria y
agroindustrial, que encuentra respaldo en actividades de soporte como la
metalúrgica, el comercio mayorista y servicios al agro. Dentro de lo primario
destaca ganadería (incluyendo lechería, que es muy importante) y la forestación,
mientras que en las agroindustrias destaca la lanera y los molinos harineros.
A continuación se muestra un esquema que refleja el mapa productivo del dpto:
20
Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
En lo que refiere al mercado de trabajo, la tasa de empleo de Florida se ubica en
59,9% para 2011. Las ramas de actividad que concentran mayor cantidad de
personas ocupadas son: la agricultura (que concentra al 25.05% de los ocupados),
el comercio (16.53%), y la industria manufacturera (10.32%). Estas 3 actividades
económicas concentran al 51.90% de los ocupados del departamento.
Respecto a la condición de actividad de los ocupados, el 23.70 % de los ocupados de
Florida son trabajadores no calificados, el 13.50% son agricultores o trabajadores
calificados del agro, el 13.13% son trabajadores de los servicios y vendedores, y el
10.72% son oficiales/operarios de mecánicas y afines.
Por último, según la categoría de ocupación, el 52.07% son trabajadores del sector
privado, el 16.12% son asalariados públicos, y el 19.85% son trabajadores por
cuenta propia con local o inversión.
2. Análisis del mercado
Dentro del análisis del mercado no se debe dejar de observar e investigar los
siguientes puntos:
-
Tamaño del mercado: pequeño, mediano o grande, observar si está en
crecimiento o estancado
-
Competencia: ver qué empresas ya están funcionando en el medio y
evaluarlas. ¿Funcionan bien? ¿Ofrecen un producto o servicio de calidad?
¿están creciendo? ¿Qué aspectos tiene ellos para mejorar?
-
Segmentos del mercado: Cómo se agrupan los clientes: por edad,
sexo, tipo de empresas, por educación, nivel económico o por
características o comportamientos similares.
Se sugiere que Ud. realice el ejercicio de visualizar las principales
características del mercado en donde se va a insertar su negocio.
3. Análisis FODA
Resulta muy útil que el emprendedor conozca sus puntos fuertes y débiles, para así
poder aprovechar las oportunidades que le brindan el mercado o el entorno más
general, y estar preparados ante amenazas que desde fuera de su emprendimiento
puedan ocurrir.
De las notas que Ud. fue elaborando a lo largo del capítulo2, donde se analizaban las
características personales del emprendedor y del análisis del entorno, punto 3.2,
está en condiciones de poder elaborar el cuadro de análisis FODA (FortalezasOportunidades-Debilidades-Amenazas) que a continuación se presenta.
Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
21
Características
internas del
emprendimiento/
emprendedor
Fortalezas
Características o circunstancias
de su persona o del proyecto
que favorezcan el accionar
futuro.
Debilidades
Características o hechos del
proyecto o del emprendedor que
puedan ser un obstáculo en el
proceso de emprender
Características externas
al emprendimiento/
emprendedor
Oportunidades
Son las situaciones o
circunstancias que existen en
general o en el propio
mercado y que es posible
aprovechar en función de las
fortalezas arriba detectadas
Amenazas
Son las situaciones que existen
tanto en el entorno general
como en el mercado o segmento
de mercado donde nos
queremos posicionar que pueden
afectar negativamente al
negocio como consecuencias de
las debilidades detectadas
Se sugiere que elabore un análisis FODA para su idea de negocio, para
realmente ver si está preparadoante cambios en el entorno y la
competencia, explotando las fortalezas tanto de la idea de negocio como
de las características de su persona y superando las debilidades
encontradas
3.3. Estrategias y objetivos
Las estrategias son las líneas generales de acción que el emprendedor prevé sobre
cómo actuar para llegar a las metas deseadas.
Se presentan algunos ejemplos para ilustrar el concepto de estrategia:
- Como agencia de viajes me especializaré en viajes a Oriente
- Como profesional de la mecánica automotriz, me dedicaré a brindar un
servicio de excelencia a automóviles de alta gama
Es recomendable que el emprendedor defina alguna de sus principales
líneas estratégicas enfocándose en su cliente potencial y en su servicio o
producto a ofrecer
Los objetivos son las metas que se pretenden conseguir en un tiempo determinado
(seis meses, un año, etc.), además deben ser pocos y claros. Las siguientes
preguntas le ayudarán a pulir sus objetivos para que se conviertan en alcanzables y
así evitar objetivos muy optimistas, que se tornen en inalcanzables y pasen a ser
generadores de gran frustración:
Objetivos de venta: ¿qué y cuánto voy a vender?
Objetivo de rentabilidad: ¿qué beneficios voy a obtener, cuánto voy a ganar?
¿En qué plazos?
Objetivo de cliente: ¿perfil del cliente? ¿cantidad de clientes potenciales?
22
Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
3.4. Plan de Acción
Luego de tener clara la idea de negocio, de haber analizado en entorno y de
habernos planteado las estrategias y objetivos en el corto y mediano plazo, es que
podremos avanzar a la siguiente etapa que es la elaboración del Plan de Acción.
El Plan de Acción es una herramienta útil que lo guiará por el camino
de emprender y está integrado por diferentes planes. Se reitera
nuevamente que todo lo que a continuación se presentará estará
redactado de una manera clara y sencilla para que todos puedan
elaborar el Plan de Acción de su emprendimiento.
PLAN DE ACCIÓN
1. Plan de Marketing
2. Plan Operativo
3. Plan Jurídico
4. Plan Impositivo
5. Plan Económico-financiero
1. Plan de Marketing
El Marketing no es otra cosa que el estudio de los procesos de intercambio entre las
partes implicadas en un negocio (consumidor – empresa) y en facilitar los medios
adecuados para que se produzca el intercambio. Consiste en mirar a la empresa,
más allá de vender productos o servicios. La venta es un proceso de una dirección,
cuyo objetivo es que el cliente demande lo que la empresa ofrece. El Marketing, por
el contrario, es un proceso de dos direcciones, es decir, se trata de que la empresa
ofrezca lo que el cliente desea.
El Plan de Marketing debe contener como mínimo información sobre cuatro
elementos de vital importancia para la vida de un emprendimiento, que son
controlables o sea se los puede ir modificando aunque dentro de ciertos límites.
Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
23
Mezcla de Marketing
Producto
Distribución
MARKETING
Precio
Promoción
PRODUCTO: El concepto de producto no debe centrarse en sus características o atributos
intrínsecos, sino en los beneficios que reporta, en las emociones que puede despertar o las
experiencias que proporciona al consumidor o usuario. Desde la perspectiva del marketing, la
oferta de producto no consiste únicamente en el producto básico, sino también en los aspectos
formales (calidad, marca, diseño) y elementos adicionales (servicio, instalación,
mantenimiento, garantía, financiación) que acompañan a la oferta.
. Nombre del producto y marca, es importante porque es el primer recuerdo a fijar en los
clientes para favorecer el proceso de compra y fidelización.
. Características técnicas (materiales, formas, envase, colores). Son decisiones que afectan el
proceso de fabricación y los costos de producción.
. Características diferenciales respecto a la competencia. Esto incidirá en la estrategia de venta
y en la fijación de los precios.
PRECIO: El precio no sólo es el importe
monetario que se paga por adquirir el
producto sino también el esfuerzo, el
tiempo y las molestas para obtenerlo. El
precio es el único elemento de los cuatro
citados que genera ganancias. Es un
elemento flexible en el sentido de que
puede modificarse con rapidez y adaptarse
a cambios repentino en el mercado.
. Conocer los productos de la competencia:
precios, descuentos, promociones, premios
. ¿Qué se persigue con la elección del precio?
¿Máximas ganancias? ¿Máximas ventas y
rápida penetración en el mercado? ¿Liderar
en calidad?
. Evaluar todos los costos de producción y
que el precio los cubra, para tratar de nunca
perder, sí de ganar aunque sea un margen
pequeño en las primeras etapas: costos de
transporte de los insumos, costo de
transporte de la distribución del producto
final, etc., son detalles a tener en cuenta.
24
DISTRIBUCIÓN: La distribución es la que
vincula lo que se produce, con el
consumidor final. El canal de distribución
es el camino que sigue el producto desde el
productor al cliente a través de
intermediarios. No hay una única manera
de distribuir un producto sino que hay
múltiples vías de hacerlo y depende en
gran medida de las características del
producto y del mercado y de cuál es la
distribución habitual que utiliza el sector de
actividad.
. Venta directa: vendedor – cliente (cara a
cara)
. Venta indirecta: es a través de canales de
distribución que llega al consumidor final o
a centros de distribución, que a su vez
aprovisionan a otros establecimientos
. Marketing directo: ventas por internet,
tele-compras, ventas por catálogo
Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
PROMOCIÓN: La promoción de un producto es el conjunto de actividades que tratan de
comunicar los beneficios que brinda el bien o servicio y de persuadir al mercado objetivo,
para lograr clientesy fidelizarlos. Dentro de la promoción se encuentra la venta personal, la
propaganda, la publicidad, las relaciones públicas, la promoción de ventas (ofertas,
premios, regalos, descuentos) o el marketing directo (venta por correo, mailing, venta por
catálogo).
2. Plan Operativo
Este es el segundo plan, que se aconseja realizar después de terminar el Plan de
Marketing. En él se debe programar detalladamente cómo se fabricará el bien o
servicio a prestar y cómo se va a entregar físicamente al cliente.
Se sugiere que el lector comience a hacer el ejercicio y así obtener un
borrador de su Plan de Operaciones, completando el cuadro siguiente:
1. Puesta en funcionamiento
Local de trabajo
Requerimientos (metros cuadrados, ubicación
(céntrico, no céntrico), con o sin vidrieras, etc.
Tenencia del local: alquiler - propiedad - préstamo
Fecha de instalación/fecha de pagos
Costo mensual (edificio y demás servicios)
Garantías
Maquinaria y equipos
Requerimientos de equipos/maquinaria
Tipo de maquinaria/equipo
Modalidad (alquiler, propiedad, préstamo)
Proveedor
Fecha de instalación/fecha de pago
Costo de máquina y transporte de la misma
Mantenimiento
Observaciones - características especiales
Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
25
Vestimenta de trabajo
Vestimenta
Condiciones de higiene (guantes, gorra, etc.)
Otras observaciones
Nota: el cuadro no es exhaustivo sino que es orientador. Cada emprendedor incluirá
tantos ítems como les sea necesario en su análisis, por ejemplo: exigencias
necesarias para la habilitación del local y del emprendimiento que tienen un costo
monetario y de tiempo importante.
2. Cuadro de compra de insumos para la producción
Para la confección del siguiente cuadro, se debe tener en cuenta el Plan de Marketing
que Ud. confeccionó anteriormente.
Producto A
Producto B
Concepto del producto/servicio
Necesidades de insumos:
Proveedor de cada insumo
Cantidad de cada insumo:
Costo de cada insumo:
3. Proceso de producción
Producto A
Producto B
Actividades/etapas necesarias para producir
Insumos de cada etapa
Cantidad de personal/horas trabajadas por etapa
Tiempo de producción
Costo de mano de obra
26
Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
3. Plan Jurídico
En esta etapa de confección del Plan de Negocio completo, es necesario que el
emprendedor se informe correctamente y luego decida qué forma jurídica va a
adoptar para llevar adelante su emprendimiento. La forma jurídica elegida traerá
una serie de derechos y obligaciones que deberá conocer y cumplir.
A continuación se presentarán las formas jurídicas más comunes que se pueden
adoptar para la realización de una actividad comercial:
Fuente: Guía para pequeñas y medianas empresas, PACPYMES y Uruguay Fomenta
COOPERATIVAS SOCIALES- Es una forma específica de cooperativa
(reunión de personas trabajando juntas en forma igualitaria para un objetivo
común) que busca promover proyectos colectivos apoyados por el MIDES y
por lo tanto el tramite comienza allí y luego el MIDES acompaña todo el
proceso. Cada socio trabajador recibe un sueldo que no puede excede al
laudo establecido para esa rama de actividad y el ahorro debe ser reinvertido
en la cooperativa.El Mides controla la cooperativa y realiza capacitaciones a
los cooperativistas. Es la más barata de las formas cooperativas porque están
exoneradas de todo impuesto nacional; el único aporte es como si fueran
trabajadores al BPS y está previsto y se promociona especialmente que le
puedan vender al estado de forma directa.
Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
27
4. Plan Impositivo
Se sugiere que se asesore en las oficinas de la Dirección General Impositiva, con un
contador o en la ADEF y conocer mejor a cuál régimen impositivo debe atenerse.
De igual manera, aquí brindamos algunos elementos que pueden guiar la decisión:
Formas de tributación
Refiere al régimen tributario que adoptará cada empresa, en función de la
forma jurídica adoptada, del volumen de facturación, de la cantidad de
empleados que tengan, del volumen de activos, de los clientes de la empresa,
entre otros aspectos. La forma de tributación nos determinará qué impuestos
pagaremos en la DGI y que tipo de aportes haremos al BPS.
28
Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
REQUISITO PREVIO
PEQUEÑA EMPRESA
No hay condición
O IVA MÍNIMO
MONOTRIBUTO
No hay condición
MONOTRIBUTO SOCIAL
Autorización Mides, promedio del hogar debajo de línea de pobreza.
En la práctica si ya es población Mides se acepta automáticamente.
Si no lo es se le realiza una visita para constatar su situación socio-económica.
FORMAS JURÍDICAS
PEQUEÑA EMPRESA
No hay condición
O IVA MÍNIMO
MONOTRIBUTO
Unipersonal, Sociedad de hecho hasta 2 socios o 3 socios si son familiares
MONOTRIBUTO SOCIAL
Unipersonal, Sociedad de hecho hasta 4 socios o 5 socios si son familiares
TITULARES
PEQUEÑA EMPRESA
Todas las personas mayores de edad pero no jubilados de la misma caja
O IVA MÍNIMO
MONOTRIBUTO
Todas las personas mayores de edad pero no jubilados de la misma caja.
(salvo ingresos menores 3 BPC) No puede ser monotributista si es titular
de una unipersonal, socio de una empresa o director de S.A.
MONOTRIBUTO SOCIAL Todas las personas mayores de edad incluso trabajadores y jubilados de
la misma caja.No puede ser monotributista si es titular de otra empresa,
socio de una empresa o director de S.A.
ACTIVIDAD
PEQUEÑA EMPRESA
O IVA MÍNIMO
MONOTRIBUTO
Combinación de capital y trabajo, no se incluye los servicios ni
actividades rurales.
Hay tanto con combinación de capital y trabajo como servicios.
Explícitamente se detallan servicios.
Clases Particulares
Corte, confección y tejidos: Feriantes vecinales y permanentes, expo-ferias
(excluida la venta de vestimenta).
Masajistas SERVICIOS
Varios oficios: cerrajero, carpintero, lustra muebles, afilador, encuadernador,
herrero, soldador, zapatero, entre otras.
Pequeños negocios: Parada de taxis, alquiler de videos y DVD, Cybers, santería.
Serigrafía.
Servicios de Limpieza: Lavaderos, lavado de autos y taxis, Taller de
reparaciones: Bicicletas, motos, de calzado
Vendedores ambulantes de comestibles: Vendedores de artículos varios:
Vendedores de comestibles y flores: frutas y verduras en almacén, autoservice,
minimarket, golosinas.
Vendedores de comida: carritos, pescaderías, puestos instalados.
Cuida coches, cuida motos y de otros vehículos, incluidos limpiaparabrisas.
Ladrilleros artesanales. Pescadores artesanales.
MONOTRIBUTO SOCIAL No hay nada específico, se puede incluir, producción, comercio o servicio de
cualquier tipo incluso actividades rurales.
Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
29
MONTO INGRESO
PEQUEÑA EMPRESA
Menores a $ 770.705 anuales
O IVA MÍNIMO
Menores a $ 462.423 anuales o $ 770.705 si es sociedad de hecho
MONOTRIBUTO
MONOTRIBUTO SOCIAL Menores a $ 462.423 o $ 770.705 si es sociedad de hecho
MONTO ACTIVOS
PEQUEÑA EMPRESA
No hay condición
O IVA MÍNIMO
Activos menores a $ 385.352
MONOTRIBUTO
MONOTRIBUTO SOCIAL No hay condición
A QUIENES SE LES PUEDE VENDER
PEQUEÑA EMPRESA
A todos.
O IVA MÍNIMO
Solo consumidores finales excepto
1) Elaboren bienes artesanales en los siguientes rubros
a) Marroquinería, excepto prendas de vestir.
b) Bijoutería.
c) Textiles.
d) Artesanías de madera.
e) Alimentos elaborados en forma artesanal.
2) Elaboren bienes artesanales no comprendidos en el numeral anterior
mediante la utilización de:
a) pastas modeladas: como cerámica, yeso, resina y cementos;
b) materias primas vegetales: como calabaza, fibras vegetales y papel;
c) materias primas de origen animal: como lana, cuero, guampa y huesos;
d) metales y joyería;
e) piedras semipreciosas: como ágatas y amatistas;
f) técnicas que combinen los rubros precedentemente indicados.
No quedan comprendidos en las excepciones de este numeral los bienes
fabricados en serie, aún cuando su elaboración sea de carácter artesanal.
3) Enajenen diarios, periódicos y revistas de cualquier naturaleza,
con excepción de los pornográficos.
4) Produzcan ladrillos en forma artesanal.
MONOTRIBUTO
MONOTRIBUTO SOCIAL No se aclara a quien se le puede vender y específicamente se le puede vender
al estado por compra directa.
PUESTO O LOCAL
PEQUEÑA EMPRESA
No hay condición
O IVA MÍNIMO
MONOTRIBUTO
Máximo 15 mts cuadrados incluyendo baño (excepto venta dentro de
supermercados) En pesca artesanal la carga debe ser menor a 4 toneladas.
No trabajen más de un puesto de venta a la vez
MONOTRIBUTO SOCIAL No trabajen más de un puesto de venta a la vez.
30
Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
PERSONAL OCUPADO
PEQUEÑA EMPRESA
No hay condición
O IVA MÍNIMO
MONOTRIBUTO
Hasta un empleado y sin empleado si es sociedad de hecho.
MONOTRIBUTO SOCIAL Sin empleados.
PAGOS A DGI
O IVA MÍNIMO
Primer año -$ 575
Segundo año -$1.150
Tercer año-$ 2.300
MONOTRIBUTO
No se paga.
PEQUEÑA EMPRESA
MONOTRIBUTO SOCIAL No se paga.
PAGOS A BPS
PEQUEÑA EMPRESA
O IVA MÍNIMO
MONOTRIBUTO
Unipersonal sin cuota mutual- $1516, con cuota mutual (no es decisión propia)
$ 3120, con cuota mutual e hijos $ 3373.
Sociedad de hecho sin mutualista cada uno $ 1516.
Unipersonal sin cuota mutual- $ 897, con cuota mutual $ 2293,
con cuota mutual e hijos $ 2546.
Sociedad de hecho sin cuota mutual cada uno $ 689.
MONOTRIBUTO SOCIAL El primer año el 25% del monotributo común, ($224) el segundo el 50%,
el tercer año el 75% y 100% cuarto año.
TRASPASO DE UNA FORMA DE TRIBUTACIÓN A OTRA
PEQUEÑA EMPRESA
O IVA MÍNIMO
MONOTRIBUTO
Se puede pasar a monotributo común si lo fue anteriormente y se encuentra tres
años en otro régimen. Puede ser monotributo social si se cumplen requisitos.
Se puede pasar a monotributo social si se cumplen requisitos.
MONOTRIBUTO SOCIAL Las otras formas de tributación se pueden pasar al Monotributo social si
cumplen los requisitos
BENEFICIOS
PEQUEÑA EMPRESA
O IVA MÍNIMO
MONOTRIBUTO
Facturación legal, Jubilación.
Mutualista, Seguro de enfermedad, lentes y prótesis (si corresponde),
Pagos progresivos, no limitación respecto a quien se puede vender
Facturación legal, Jubilación
Mutualista, Seguro de enfermedad, lentes y prótesis. (Opcional)
MONOTRIBUTO SOCIAL Facturación legal, Jubilación
Mutualista, Seguro de enfermedad, lentes y prótesis. (Opcional)
Zafralidad (si es pedida con anticipación), entrega de facturas por venta,
pagos progresivos, posibilidad de venta al Estado.
Aclaración: valores correspondientes a diciembre 2013
Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
31
RÉGIMEN GENERAL
Se trata de empresas que superan los montos de pequeña empresa y combinan
capital y trabajo. Se pagan tres impuestos a la vez en la DGI más los aportes al
BPS que no cambian respecto a las pequeñas empresas.
·
IVA (Impuesto al Valor Agregado)- Se calcula la diferencia entre el
IVA ventas y el IVA Compras. Sería conveniente trasladar el IVA ventas a
los precios. Si esto no es posible el IVA ventas es un costo para la
empresa.
De todos modos en una empresa pequeña o monotributo el IVA compras
es un costo para la empresa.
·
IRAE (Impuesto a la Renta de las Actividades Económicas)- Es el
25% de la utilidad de la empresa con un mínimo de $3000 mensuales. Es
necesario contar con el apoyo de un contador para liquidar este impuesto.
·
IP (Impuesto al patrimonio) - Es el 1.5% anual del patrimonio de la
empresa.
Estos cálculos se realizan mensualmente y anualmente se presentan
declaraciones juradas para lo cual se necesita un contador que nos asesore.
En el capítulo 4 de éste Manual, se presenta una completa guía de todos los pasos a
seguir ante los organismos estatales para formalizar su emprendimiento.
5. Plan económico - financiero
Este Plan refleja todos los planes anteriores pero cuantificados en dinero y da un
panorama bastante acertado de si el emprendimiento es viable económicamente o
no.
Dada la complejidad técnica que supone realizar este Plan, aquí se presentarán los
cuadros más importantes para el emprendedor y para el llenado de los mismos,
debería contar con el apoyo de algún técnico entendido en el tema.
PLAN DE INVERSIONES
Pesos uruguayos
Dólares
Terreno/casa/local
Instalaciones
Maquinaria/equipos/herramientas
Mobiliario
Transporte (auto, camión, etc.)
32
Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
FUENTES DE FINANCIAMIENTO
Pesos uruguayos
Dólares
Recursos propios
Préstamos bancarios
Otra financiación
Total
La confección de una planilla de flujo de fondos resulta de suma utilidad, porque da
un panorama del flujo de caja del emprendimiento en un determinado horizonte
temporal. Lo ideal es que se realice para los 12 primeros meses de manera
detallada, es decir mes a mes y luego realizar estimaciones cada seis meses hasta
que llegue a un período total de 3 años en el flujo.
A continuación se presenta una planilla de Flujo de fondos que puede ser
enriquecida con otros elementos que el emprendedor crea convenientes.
Año 1
Ingresos
Mes 1
Mes 2
Año 2
Año 3
…
Mes 11
Mes 12
Semestre 1 Semestre 2 Semestre 1 Semestre 2
…
Mes 11
Mes 12
Semestre 1 Semestre 2 Semestre 1 Semestre 2
Ventas
Productos
o Servicios
Otros
Año 1
Egresos
Mes 1
Mes 2
Año 2
Año 3
Sueldos
personal
Insumos
Electricidad,
teléfono,
internet
Transporte
(combustible,
fletes)
Costos del
local (alquiler,
contribución)
Publicidad
Impuestos
Seguridad
social
Amortización
de préstamos
Flujo de
caja
(ingresos egresos)
Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
33
¿QUE SIGNIFICA ESTAR FORMALIZADO?
Es estar inscripto en los organismos del estado como empresa
(DGI, BPS, Ministerio de trabajo).
Una vez formalizados cada organismo nos otorga números DE RUT,
Nº BPS (Nº empresa) y Nº DE M.T.S.S.
Consultas telefónicas:
BPS - 08002001 int 1-1997
DGI - 1344
MIDES -24000302-int 1343
MTSS - 08007171-29157171-29163538
FORMALIZO
NO FORMALIZO
No corro riesgos de sanciones
Corro riesgos de sanciones
Puedo tener boletas
No puedo tener boletas
Accedo a jubilación, seguro de
No accedo
enfermedad y otras prestaciones
sociales
No puedo
Puedo tramitar bromatología
No se pagan tributos
Se pagan tributos obligatorios
(costos más altos)
34
Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
CAPÍTULO 4
LA FORMALIZACIÓN
DEL EMPRENDIMIENTO - Pasos a seguir
4.1. Inscripción en la Dirección General Impositiva
FORMAS DE INSCRIPCIÓN
Monotributo Social:
www.mides.gub.uy
DESCARGAS
Formulario 0356 a presentar en DGI y BPS
Anexo de formulario a presentar
PASOS A SEGUIR
1. Formulario de inscripción vía web en página MIDES (genera un usuario
y contraseña con lo cual se puede consultar en seguimiento)
2. Si el emprendedor/a ya fueron beneficiarios MIDES la aprobación es
automática.
3. Si no lo fueron el trámite se analiza y finalmente debería presentarse
en oficinas de Mides
4. Si es aceptado el trámite se deberá llenar el formulario 356 y el
anexo y deber ser presentado en oficinas del BPS o DGI.
Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
35
Monotributo Común – Unipersonal:
En el Interior, en las dependencias habilitadas como “ventanilla única”
correspondientes al domicilio constituido o en las dependencias de DGI y BPS en ese
orden.
PLAZO:
La inscripción se realiza con carácter previo (dentro de los 10 días corridos
anteriores al inicio) o en el día de inicio de actividades.
FORMULARIOS:
Ø Formulario 0351 “Inscripción y Actualización” (en 3 vías), con un timbre
profesional.
Ø Formulario REC. 205 “Declaración de Sueldos Fictos” (en 2 vías), excepto
empresas rurales, con un timbre profesional.
Ø Los formularios deberán ser escritos a máquina o con letra de imprenta.
DOCUMENTACIÓN REQUERIDA:
Ø 2 fotocopias de cédula de identidad del titular.
Ø Si concurre un tercero a realizar el trámite, debe presentar 2 fotocopias de su
cédula de identidad.
Ø Certificación notarial y 2 fotocopias estableciendo:
Ø Firma del titular.
Ø Datos del titular:
Ÿ Nombre, debiendo establecerse si no tiene segundo apellido
Ÿ Documento de identidad
Ÿ Estado civil
Ÿ Nacionalidad
Ÿ Capacidad legal
Ÿ Domicilio particular
Ÿ Domicilio fiscal especificando entre que calles se ubica. Este
domicilio corresponde al lugar donde se desarrolla
efectivamente la actividad.
La certificación notarial no será necesaria si se exhibe factura original
completa, de no más de 60 días o contrato exclusivamente de UTE, OSE o ANTEL,
a nombre del titular y con el domicilio fiscal que declara. Debe adjuntarse fotocopia
de la factura o contrato. En caso de ser ANTEL, deberá ser un servicio de teléfono
fijo y se debe concurrir con la segunda hoja de la factura, donde consta el domicilio
del servicio.
CONSTANCIA DEL TRÁMITE:
Ø
Ø
Ø
Ø
36
Formulario 6351 (tarjeta de R.U.T.)
Formulario 6361 “Confirmación de datos”
Copia sellada de los formularios
Impresión de la declaración jurada ingresada al sistema informático (B.P.S.)
Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
IVA Pequeña Empresa - Unipersonal:
Ø
Igual que monotributo pero cambiando la forma de aportación de
Monotributo a IVA pequeña empresa.
Una vez obtenido el RUT se puede solicitar la constancia para Imprimir
documentación de Ventas.(Formulario 5450) (lleve anotado el Nombre y Rut de
la imprenta donde confeccionará la documentación porque deberá escriturarlo en
este formulario).
La Constancia para imprimir boletas expedida por la DGI, deberá entregarla en la
imprenta, lo más pronto posible, porque no podrá dar inicio a sus actividades de
venta si no tiene con qué facturar.
Oficina de la Dirección General Impositiva en Florida
Gallinal 699 Esq. Rivera - 4352 2059
4.2. Inscripción en el Banco de Previsión Social
Trámite de solicitud de inscripción
Luego de inscripto en la DGI, corresponde la inscripción en el BPS. Ud. dispone de
un plazo de diez días hábiles, pasado dicho plazo deberá abonar una multa de 1 UR.
A igual que en la DGI, el trámite puede realizarse antes de iniciar la actividad, y es
recomendable realizarlo antes, principalmente aquellas empresas que ya inician la
actividad con personal dependiente, porque deberán registrar al personal en el
sistema Gafi antes o el mismo día de su inicio a la actividad, de lo contrario tendrá
una multa de 1 UR por cada empleado. Quiere decir que los diez días de plazo que
hay para la inscripción de la empresa no se pueden tomar cuando iniciamos con un
empleado.
La documentación a presentar puede variar según el tipo de Empresa.
Oficinas del Banco de Previsión Social
Asesoría tributaria y recaudación
Florida Av. Gallinal s/n
Tels.: 4352 5066 - 4352 2503 - 4352 7280
4352 3054 -4352 2503 - 4352 7280
Sarandí Grande Av. Artigas 951
Tel.: 4354 9141
Cerro Colorado Edificio Comunal
Ruta 7 Km. 142,500
Tel.: 4318 2499
25 de Mayo 25 de Agosto s/n
Tel.: 4339 2198
Casupá Pons y Juaní 1085
Tel.: 4311 2090
Fray Marcos Luis Bettini s/n
Tel.: 4311 6008
Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
37
4.3. Seguros Sociales por Enfermedad - Afiliación Mutual
Todos los trabajadores y patrones de empresas unipersonales, tienen la obligación y
el derecho de afiliarse a los Seguros Sociales por Enfermedad. Este trámite deberán
hacerlo antes o el mismo día de iniciar la actividad en lo que es el sistema Gafi, en el
mes de ingreso aun cuando no coticen 13 jornadas o reciban menos de 2,5 BPC.
El BPS emitirá una constancia de Alta, para la empresa y otra para el empleado,
quien deberá presentarse en la mutualista a los efectos de obtener sus beneficios. Si
el beneficiario lo hace por primera vez, podrá optar por una mutualista, ahora si ya
antes estuvo registrado, el sistema le adjudicará la misma mutualista a la cual había
optado anteriormente.
ESTO SE DEBE REALIZAR DENTRO DE LOS 30 DIAS DE LA
COMUNICACIÓN, VENCIDO EL PLAZO AUTOMATICAMENTE
QUEDA AFILIADO A ASSE.
4.4. Inscripción en el Ministerio
de Trabajo y Seguridad Social
Todas las empresas (excepto los monotributistas sociales) deben estar inscriptas en
el Ministerio de Trabajo y Seguridad social tengan o no personal.
En la práctica no existen sanciones si no lo hacen pero deberán hacer el trámite ante
la eventualidad del cierre de la empresa.
Si se tiene personal se debe descargar el programa VENETUS de la página
www.mtss.gub.uy y luego completar datos de la empresa.
El plazo si se tiene es personal es de 24 horas para la inscripción.
Entre los datos requeridos se pide que la empresa establezca GRUPO Y SUB GRUPO
a efectos el grupo de consejos de salarios respectivos y la fecha de renovación anual
de planilla.
Luego de enviar la planilla con causal “s” si no se tiene personal llegará una
comunicación donde se informará que se debe presentar en las oficinas con el envío
de la planilla, el libro de trabajo y la inscripción en DGI y BPS.
El resultado será un certificado emitido por el MTSS.
SI SE PRESENTA LUEGO DE LOS PLAZOS
ESTABLECIDOS TIENE MULTA DE 1 UR.
Oficina del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social
Jefe de Oficina: JORGE LERENA
Herrera 429
035-22704
Horario: 10.15 a 15.30 hs
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Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
4.5. Banco de Seguros del Estado
Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales
Uno de los trámites que debe realizar una empresa, es el de Inscripción en el Banco
de Seguros del Estado. Para ello deberá presentar un formulario de solicitud de
Seguros contra Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales. Esta
inscripción es de carácter obligatorio y debe realizarse inmediatamente posterior a
la contratación de obreros y empleados. En relación a los patrones, dicha inscripción
es de carácter opcional.
El Seguro de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales es obligatorio de
acuerdo con lo establecido en la Ley No. 16.074, por la cual el mismo se mantiene
bajo el monopolio del BSE.
Debe ser contratado por todo patrono a efectos de suministrar protección a sus
empleados y obreros en caso de accidentes laborales o enfermedades profesionales
debidamente tipificadas.
La cobertura comprende gastos de asistencia y prestación económica durante el
tiempo que dure el tratamiento.
Por otra parte, el Banco de Seguros del Estado cuenta con un sanatorio propio
(Central de Servicios Médicos) que garantiza una atención médica para todos los
trabajadores del país.
En caso de accidente laboral, es obligatorio comunicar al BSE en el plazo de 72
horas, mediante el llenado del formulario Denuncia de accidente.
Banco de Seguros del Estado – Florida
FLORIDA – Cardal
RAUL CABANA NUÑEZ
CASI AVDA. ARTIGAS
4339 8200
FLORIDA – Florida
4352 2324 - 4352 2325
FLORIDA – Fray Marcos
CYRO GIAMBRUNO 987
4311 6001
FLORIDA – Sarandí Grande
Av. Artigas 971 Gal.de Compras Loc.1
4354 9737
Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
39
Ventanillas Identificadoras
INTENDENCIA DE FLORIDA
Dirección General de Desarrollo Sustentable (DGDS)
Datos
ŸDirección:
Wilson Ferreira Aldunate s/n
(entrada sur de Florida – Parque Robaina)
Teléfono:
435 26717 - 43530724
Horario:
L a V 8 a 14 horas (Horario de Verano)
9 a 16 horas (Horario de Invierno)
Contactos:
Director: Mtro. Gervasio Martínez
E mail:
ddesarrollo.sustentable.florida@gmail.com
Asesoramiento,
Acompañamiento institucional
Apoyo en la elaboración de proyectos
Apoyo financiero
Orientación en gestión y trámites
Capacitación.
Tipos de apoyo
MUNICIPIOS
Municipio de Sarandí Grande
Datos
Institucionales
Dirección:
Fondes de Arrillaga
esquina Doctor San Juan
Teléfono:
4354 9044
Horario:
Tipos de apoyo
40
Contacto:
Alcaldesa: Ana Stopingi
E-mail:
anacstopingi@gmail.com
Capacitación. Articulación con programas
locales, departamentales y nacionales.
Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
CAPÍTULO 5
Recursos territoriales de apoyo al emprendedor
y a las micro, pequeñas y medianas empresas
Municipio de Casupá
Datos
Institucionales
Dirección:
José Pedro Varela 998 esq. L. A. de Herrera
Teléfono:
099559422
Horario:
Contacto:
Alcalde: Luis Oliva
E-mail:
Capacitación. Articulación con programas
locales, departamentales y nacionales.
Tipos de apoyo
Agencia de Desarrollo Económico de Florida (ADEF)
Datos
Institucionales
Dirección:
Ursino Barreiro 391 Mercado
Municipal local 10
Teléfono:
43524031
Horarios:
L A V de 9:30 a 17 hs.
Contactos:
Gabriela Luengo - Gerente
E-mail:
adef.florida@gmail.com
Capacitación. Asesoramiento. Análisis y
elaboración de proyectos
Información sobre recursos existentes
Articulación con instituciones financieras
Tipos de apoyo
Instituciones de Microfinanzas
Fundasol
Datos
Institucionales
Tipos de apoyo
Dirección:
Centro Comercial de Florida: Rivera 3499
ADEF: Ursino Barreiro 391 Mercado Municipal
local 10
Teléfono:
43522085 / 43524031
Horario:
CCIF - miércoles de 14.30 a 16
ADEF - jueves 14.00 – 16.00
Contacto:
Alejandro Rijo
E mail:
alejandro.rijo@fundasol.org.uy
Capacitación, Asistencia Técnica y Microcrédito
Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
41
República Microfinanzas
Datos
Institucionales
Dirección:
Desarrollo: Wilson Ferreira Aldunate s/n
(entrada sur de Florida – Parque Robaina)
ADEF: Ursino Barreiro 391 Mercado Municipal
local 10
Teléfono:
Oficina Desarrollo: 4352 6717
ADEF: 4352 4031
Horarios:
En ADEF viernes de 10.00 – 15.00
Contactos:
Yanet Rodríguez - Susana Di Lorenzo
E-mail:
Tipos de apoyo
susana.dilorenzo@republicamicrofinanzas.com.uy
Microcrédito, Educación Financiera
Instituciones Financieras
Bandes
Datos
Institucionales
Dirección:
Ituzaingó 3518
Teléfono:
4362 3217
Horarios:
L a V , de 13 a 17 horas
Contacto:
Sergio Romero
E-mail:
bcatelefónica@bandes.com.uy
Leasing, préstamo warrant, donde la garantíaes la
materia prima, grano, ganado, otros bienes
Tipos de apoyo
Banco Comercial
Datos
Institucionales
Tipos de apoyo
42
Dirección:
Independencia 724
Teléfono:
4352 2251
Horarios:
L a V 13 a 17 horas
Contacto:
Gerente Alfredo Rodríguez
E-mail:
gerenciaflorida@nbc.com.uy
Leasing, financiamiento para pymes, activofijo,
capital de trabajo. Flexibilidad para estudiar y
apoyar estudio de proyectos de crecimiento.
Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
BROU
BROU Florida
Datos
Institucionales
Dirección:
Ituzaingó 551
Teléfonos:
4352 2028 / 2583
Horarios:
L a V 13 a 18 horas
Contacto:
Gerente: Raúl Pereira Pizzorno
E-mail:
Tipos de apoyo
Leasing, financiamiento para pymes, activofijo, capital
de trabajo. Flexibilidad para estudiar y apoyar estudio
de proyectos de crecimiento.
BROU Casupá
Datos
Institucionales
Dirección:
José P. Varela s/nº
Teléfonos:
4311 2130 | 2037
Horarios:
L a V 13 a 18 horas
Contacto:
Gerente: Sr. Ruben MONFORT
E-mail:
Tipos de apoyo
Leasing, financiamiento para pymes, activofijo,
capital de trabajo. Flexibilidad para estudiar y
apoyar estudio de proyectos de crecimiento.
Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
43
Asociaciones
Centros Comerciales
Centro Comercial e Industrial de Florida
Datos
Institucionales
Dirección:
Rivera 3499
Teléfonos:
4352 2085
Horarios:
L a V de 9 a 16:30
Contacto:
Magdalena Urchitano - Gerente
E-mail:
mailmurchitano@centrocomercialflorida.com.uy
Capacitación. Gestoría.
Servicios de Clearing de informes
Servicio de asesoramiento jurídico y de escribano
Tipo de apoyo
Centro Comercial e Industrial de Sarandí Grande
Datos
Institucionales
Dirección:
Treinta y Tres Nº 812
Teléfonos:
099155676 / 4354 9982
Horarios:
L a V de 9 a 17:00
Contacto:
Duran - José Luis Freire
E-mail:
ccis@adinet.com.uy
Capacitación. Trámites en general
Articulación con programas departamentales
y nacionales
Tipo de apoyo
Movimiento de la Juventud Agraria
Datos
Institucionales
Dirección:
Av. Wilson Ferreira s/n
Teléfonos:
4352 6717
Horarios:
Tipo de apoyo
44
Contacto:
Fredy Martínez
E-mail:
freddymartinez@mjauruguay.com
Capacitación a demanda de los territorios.
Asistencia Técnica. Financiamiento. Fondo
rotatorio para creía de terneros, engorde de
corderos y cultivo de alfalfa.
Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
Ministerios – Programas de apoyo a Mypes
MGAP – Dirección General de Desarrollo Rural
Datos
Institucionales
Dirección:
Rivera 410. Florida
Teléfonos:
4352 2213
Horarios:
Contacto:
Tec. Ag. Juan Zorrilla
E-mail:
consultasdgdr@mgap.gub.uy
Fortalecimiento institucional, apoyo financiero,
etc.
Tipo de apoyo
MIEM – Dirección Nacional de Artesanías, Pequeñas y Medianas
Empresas (DINAPYME)
Datos
Institucionales
Tipo de apoyo
Dirección:
Rincón 723, 2do piso (Montevideo)
Teléfonos:
0800 3455 interno 293, 289, 292
Horarios:
L a V 8 a 18 hs
Contacto:
Eliane Camarano
E-mail:
eliane.camarano@dniapyme.miem.gub.uy
Capacitación y asistencia técnica para creación y
desarrollo de emprendimientos.
Apoyo técnico para mejorar la gestión de Mypes
Subsidio de tasas de interés ante la solicitud de un
crédito
Capacitación y apoyo a artesanos en la participación de ferias nacionales e internacionales.
Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
45
MIDES – Programa de Emprendimientos Productivos y de Cooperativas Sociales
Datos
Institucionales
Dirección:
Gugliermetti 618
Teléfonos:
43526563 - 08007263
Horarios:
Contacto:
Coordinadora Departamental: Alix Delucca
Referente: Sebastián Vélez
E-mail:
florida@mides.gub.uy
Fortalecimiento a Microemprendimientos ( Apoyo
económico y capacitación a emprendimientos en
funcionamiento)
Cooperativas sociales (capacitación en gestión
c o o p e ra t i va ; a p o y o e n c o n f o r m a c i ó n d e
cooperativa)
Tipo de apoyo
Otras Instituciones de apoyo
INEFOP - Programas FOMYPES y Emprende Uruguay.
Datos
Institucionales
Tipo de apoyo
46
Dirección:
Rivera 3481, oficina 2
Teléfonos:
4352 2085
Horarios:
L a V 9 a 12 horas
Contacto:
Laura Fernández
E-mail:
florida@inefop.org.uy
Fomypes: Capacitación, Asistencia Técnica a
Medida
Emprende: Capacitación, Asistencia Técnica, Plan
de Negocios, Viabilidad financiera, Acceso al
crédito
Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
Emprendedores/as del Departamento
Este apartado se construyó con el objetivo de presentar algunos casos de
emprendedores que viven en el departamento de Florida y que han
experimentado procesos de capacitación y asesoramiento técnico articulados por
la ADEF y diversos Programas de apoyo a MIPYMES.
En esta oportunidad se han elegido tres emprendimientos de diferentes
localidades y rubros, pero cabe destacar que son muchas las personas con
espíritu emprendedor, con ideas de negocio innovadoras, con gran empuje
que han transitado los procesos de servicios integrales que hoy brindan las
instituciones de apoyo a mipymes en el departamento.
Carlos Varela – Empresa de mantenimiento integral
Darío Varela es un emprendedor de la
ciudad de Sarandí Grande que brinda
servicios integrales de mantenimiento
en esta ciudad. Posee un pequeño
taller de herrería en su casa y realiza
también trabajos de albañilería y
mantenimiento de jardines. Tiene
como clientes, entre otros, al Club 12
de Octubre y al Liceo de la ciudad.
Cuando Darío se acercó al Programa
de Microfinazas, tenía un
emprendimiento informal y llevaba
registros muy primarios de los
movimientos de la empresa. A raíz de
un proceso de trabajo mano a mano
con el emprendedor, se detectó el
potencial del mismo y se analizó la
posibilidad de adquirir maquinaria
para acompañar el proceso de
crecimiento del negocio. El Programa
lo vinculó con las entidades financieras
que trabajan en el dpto, y una de ellas
le otorgó un crédito con el cual
adquirió: una hormigonera, una
cortadora de césped y una
hidrolavadora. Al mes de entregado el
crédito y en la etapa de seguimiento se
comprobó la utilización de planillas
para registrar y la formalización de la
empresa.
En la actualidad el trabajo de Darío
aumentó, y solicitó un nuevo crédito
para la compra de un vehículo utilitario
para realizar un traslado más funcional
de las herramientas. Asimismo,
participó en el curso de Gestión
Empresarial y Diseño que el Programa
de Microfinanzas dictó en Sarandí
Grande.
Darío es un ejemplo de tantos
emprendedores que se acercaron al
Programa y percibieron un cambio en
su negocio a raíz de los servicios que
brinda el mismo.
Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
47
José Ignacio Mariezcurrena – Cría de terneros
José Ignacio, de 19 años, es un
emprendedor de la localidad de Goñi.
Vive con sus padres y un hermano en
un predio de unas 120 hectáreas
destinadas a la agricultura (soja y
trigo), a chacra y en menor medida a
la ganadería. En el afán de
mantenerse en el medio rural, José
Ignacio se juntó con otros jóvenes de
la zona y crearon el club agrario “El
Límite”. A raíz de esto, se embarcó en
un proyecto de cría de terneros con el
apoyo del MJA el cual le entregó 10
animales. El emprendimiento
comenzó a funcionar y José Ignacio
quería aumentar el volumen de
corderos, pero se enfrentaba a la
dificultad de no contar con
f i n a n c i a m i e n t o n e c e s a r i o p a ra
48
c o m p ra r l o s i n s u m o s y ra c i ó n
necesaria para mantener a los 40
corderos que eran su objetivo. Es por
esto que Ignacio se vincula con el
Programa de Microfinanzas y
mantiene una entrevista con la
referente local, quien luego de realizar
una visita a su establecimiento, lo
conecta con una entidad financiera
otorgándosele un crédito para la
c o m p ra d e i n s u m o s .
Lo más
importante: José Ignacio, Nacho para
todos, hoy tiene sus 40 terneros.
Durante el seguimiento se ha podido
apreciar el avance del
emprendimiento y fundamentalmente
el logro de su proyecto personal que es
permanecer en el campo en forma
digna.
Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
Fabiana Echeverría Casupá – Cría de Cerdos
Desde el año 1998, llevan adelante un
emprendimiento familiar donde el
principal rubro es la producción y
venta de lechones en pie. Están
ubicados en Casupá sobre Ruta 7 en
un predio de unas 4 hectáreas y
cuentan con 50 madres en producción
y 4 padrillos. Apuntan a un producto
de calidad dada las condiciones de
cría, buena genética, manejo, sanidad
y elaboración de su propia ración.
Por medio del Programa de
Microfinanzas y la ADEF han
participado en cursos tales como
“Formación de Formadores y
Facilitadores”, “Taller de Diseño”,
“Orientaciones Prácticas de Gestión
Empresarial” y “Taller de Educación
Financiera”. Han sido asesorados por
la referente local en cuestiones
vinculadas a la gestión del negocio, y
se los ha vinculado con entidades
financieras que los han apoyado para
construir espacios de acopio de granos
para la elaboración de raciones y para
mejorar la producción.
Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
49
Agradecimientos:
Para la elaboración de este manual participaron múltiples actores, pero también
muchas experiencias que se hicieron en trabajos de campo compartido, que
debemos agradecer sus variados aportes:
-
-
-
-
-
50
Programa Flores Emprende de la Dirección de Promoción y Desarrollo de
Flores, por compartirnos el Manual del Emprendedor que ellos elaboraron
para el Departamento de Flores.
La Comisión Directiva y el personal técnico de la Agencia para el Desarrollo
Económico de Florida (ADEF), como así también todas las entidades,
asociaciones, empresas y personas que han pasado por la Agencia desde el
año 2008.
El Equipo del Programa de Microfinanzas de OPP del Área de Políticas
Territoriales que ha sido el gran promotor de esta idea.
La Dirección General de Desarrollo Sustentable de la Intendencia de Florida y
todo su personal de las diferentes áreas por haber compartido y apoyado
estas experiencias y los aportes de información y técnicos,
fundamentalmente el haber dejado espacios para el desarrollo y los perfiles.
Las otras organizaciones que participaron en procesos que nos permite llegar
a este producto concreto como: PNUD ART, UDM DE OPP, CND, MIEM –
DINAPYME, ANII, URUGUAY XXI, MTSS – DINAE – CEPE, FUNDASOL,
R E P Ú B L I C A M I C R O F I N A N Z A S , F D I D E O P P, R A D E L , M E S A
INTERINSTITUCIONAL DE DESARROLLO EN EL MIEM, ACI, JEFATURA DE
POLICÍA, MSP – DIRECCIÓN DEPARTAMENTAL, entre otros.
La muy buena disposición de la Junta Departamental de Florida por sus
apoyos.
Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
Bibliografía
-
-
Manual del emprendedor del Departamento de Flores –
Departamento de Promoción y Desarrollo. Intendencia de Flores.
Guía para pequeñas y medianas empresas – Programa PACPYMES del
Ministerio de Industria, Energía y Minería, Uruguay.
Uruguay en Cifras 2011, Instituto Nacional de Estadística, Uruguay.
Barrenechea, P., Rodríguez. A., Troncoso, C. (2008) Diagnóstico Económico
Local Flores en Cuadernos para el Desarrollo Local, Serie: Recursos
económicos y sociales para el desarrollo local, Programa Art del PNUD,
Uruguay.
Kotler, Phillip. Dirección de Mercadotecnia, 8ª edición. Prentice Hall.
Manual para el emprendedor, Fundosa Social Consulting, Fundación ONCE,
España.
Manuales prácticos para la pequeña y mediana empresa, ¿Cómo elabora
un Plan de Marketing?, Bic Galicia, España.
Revista de la ADEF de Florida – Año 2011.
Páginas web consultadas:
-
Florida Sustentable: www.floridasustentable.com
Intendencia de Florida www.florida.gub.uy
ADEF: www.adef.gub.uy
Programa de Microfinanzas: www.microfinanzas.opp.gub.uy/
-
INE: www.ine.gub.uy
ANEP: www.anep.edu.uy
UTU: www.utu.edu.uy
-
Manual del emprendedor para el Departamento de Florida
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