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EJEMPLOS DE NOTICIAS Y REPORTAJES
Aparece la noticia. Cuando llegas a la escena, te dicen que alguien central al evento tiene una
enfermedad mental. Estás al tiempo límite: ¿Qué incluir y que no incluir? ¿Qué seguimiento, si
se requiere, es el apropiado, y cómo manejar esas historias en el segundo y tercer día? No existe
una sola respuesta, pero lo siguiente te puede ayudar. A continuación algunos elementos básicos
para tener en cuenta al informar sobre noticias y reportajes que puedan involucrar a personas
que viven con una enfermedad mental. Y en las páginas siguientes encontrarás algunas noticas
construidas para ayudar a los periodistas a poner en práctica las guías de estilo para Reportar
sobre Salud Mental. (Aunque estas son noticias típicas que pueden aparecer cualquier día, estas
noticias—incluyendo los nombres—son ficticios). La guía de estilo está disponible para descarga
en http://www.eiconline.org/calmhsa.
• No asumas que la causa de un comportamiento irracional o violencia es una enfermedad
mental a no ser que tengas confirmación de una fuente confiable que tenga acceso a la
información.
• “La enfermedad mental” cubre un amplio rango de condiciones. Se específico en el
diagnóstico cuando sea posible y no impliques que todas las enfermedades mentales
son iguales.
• Evita referirte a alguien con una enfermedad mental como una víctima o “que sufre” de
una enfermedad mental.
• Cuando te refieras a aquellos que viven con una enfermedad mental, di, por ejemplo,
“una persona con esquizofrenia” o “diagnosticada con esquizofrenia” en vez de “un
esquizofrénico”. Las personas son algo más que sus diagnósticos.
• Evita la jerga despectiva sin ningún contexto, por ejemplo, “él está sicótico”, o “se volvió
loco”, o “está actuando como un demente”.
• Ten cautela al reportar sobre un suicidio: La cobertura detallada puede llevar a suicidios
de imitación. Para recomendaciones basadas en investigación sobre como reportar sobre
suicidios, visita reportingonsuicide.org.
• Se sensible al usar fotos en reportajes sobre enfermedades mentales y evita perpetuar los
estereotipos con fotos de personas que se vean desgreñadas o amenazantes.
• Incluye información sobre recursos locales para salud mental y líneas de ayuda.
ARTÍCULO UNO, CON COMENTARIOS SOBRE COMO
MEJORARLO
No caracterices a toda la
gente que presenta este
diagnóstico.
Reporta con cuidado.
Limítate a los hechos, y no
emitas opiniones. Aunque
su madre diga esto, la
palabra ”mal” debe ser
más explicada—de otra
manera, usa lenguaje
neutral para explicar,
no caracterizar.
Joshua es una persona, no
un trastorno.
Necesita contexto, de otra
manera no es necesario el
alarmismo.
Esto es impreciso, y expresa una suposición; en su
lugar usa un término de
valor neutral.
Los Esquizofrénicos y
sus Dificultades
con los Medicamentos
Esta es una opinión, y es
engañosa si se ignoran los
beneficios.
SAN FRANCISCO — Cuando Joshua Wong era sólo un adolescente, su
madre supo que algo estaba mal con
su hijo. Hace tres años los doctores le
dijeron a May Wong que su hijo era
esquizofrénico. Como la mayoría de
esquizofrénicos, Joshua, ahora con
17 años, ha tenido dificultades para
mantenerse con los medicamentos
que le ayudan a mantenerse saludable. Sin ellos, su madre teme lo que
pueda pasar.
Generalización; y no
caracterices.
Como una víctima de esquizofrenia,
Joshua comenzó a oír voces y a tener
dificultades para dormir. Sus padres
dijeron que su hijo sufre de delirios.
No fue hasta que él comenzó a tomar
los medicamentos y agarró su guante
de beisbol que Joshua se sintió de
nuevo como un chico normal.
Usa un término de valor
neutral; “victima” es un
juicio, no una descripción
basada en hechos.
Continúa en B7
En su falta de sutileza,
esta afirmación no es
informativa y tal vez hasta
engañosa. Se preciso.
Se preciso. ¿Qué significa
normal?
ARTÍCULO UNO, COMO PODRÍA HABERSE ESCRITO
Medicamentos Ayudan a
Adolescente a Sobrellevar
la Esquizofrenia
Esa especificidad ayuda a
contar toda la historia. Sin
alarmismo; se prefieren
descripciones precisas en
vez de generalizaciones.
Es preciso explicar
algunos de los sin alarmismo.; se prefieren descripciones precisas
SAN FRANCISCO — Cuando Joshua
Wong era solo un adolescente su madre
supo que su hijo tenía algo diferente. Hace
tres años, Joshua fue diagnosticado con
esquizofrenia. May Wong dijo que a Joshua,
ahora con 17 años, no le gusta tomarse los
medicamentos que los doctores le recetaron
para su condición, quejándose de que a veces lo hacen sentirse letárgico. Pero sin ellos,
su madre dice, este joven probablemente no
podría asistir a la preparatoria o disfrutar
sus múltiples actividades atléticas.
Joshua tiene una enfermedad; él no es la enfermedad.
Esto solo menciona a
Joshua, no a otros con un
diagnóstico de esquizofrenia.
Joshua había comenzado a escuchar voces
a los 13 años y estaba teniendo dificultades
para dormir. Sus padres dijeron que su hijo
estaba teniendo delirios y creían que el niño
vecino estaba tratando de matar a su perro.
No fue hasta que él consultó con su siquiatra, para encontrar la combinación adecuada de medicamentos y servicios para sus
necesidades específicas, que Joshua Wong
pudo agarrar su guante de beisbol y volver a
sentirse como un adolescente.
Continúa en B7
Borra la palabra—y el
concepto de—“normal”.
La salud mental es un
espectro.
ARTÍCULO DOS, CON COMENTARIOS SOBRE COMO
MEJORARLO
Mujer Esquizofrénica
Presuntamente Apuñala a
Dos Hombres en el Centro
BAKERSFIELD — Dos hombres sufrieron serias
heridas el viernes cuando una mujer que parecía
tener una enfermedad mental los apuñaló en una
acera del centro, dijo la policía. Charlotte Fields, de
edad indeterminada, está detenida en la cárcel de la
ciudad hasta que pueda ser evaluada por trabajadores
de salud mental. La policía dice que Fields ha estado
recientemente durmiendo en la noche en las escaleras
del frente del edificio de la corte del condado.
Evita jerga despectiva,
aún si está en la cita.
Cuando cites a miembros
de la familia en esos
casos, ten cuidado: A
veces hay segundas intenciones, usualmente hay un
temor de ser
culpado por las acciones
de un miembro de la
familia. Charlotte puede
haberse ido por sí misma,
o la pueden haber desalojado.
Los testigos dicen que Fields estaba rezongando sola
fuera del edificio de la corte y molestando a los peatones, justo antes del ataque. Brandon Johnson, 32,
fue apuñalado en el muslo derecho. Fred Sánchez, 52,
quien llegó a ayudar a Johnson y trató de arrebatarle
el cuchillo a Fields, sufrió una herida profunda en la
mejilla y fue acuchillado dos veces en el brazo. De
acuerdo con testigos, otro hombre enfrentó a Fields,
quien estaba colérica, y la desarmó antes de que llegara la policía.
“Esta mujer estaba totalmente loca”, dijo Michelle
Connor, una funcionaria de oficina que presenció el
ataque. “Yo la he visto antes fuera del edificio de la
corte, y ella a veces me grita. Debe estar esquizofrénica o algo así. Yo digo, ¿es que ya no podemos ni
siquiera caminar por la calle?
Las víctimas, ambas de Bakersfield, estaban siendo
atendidas en el Memorial Hospital por heridas corto
punzantes y se espera que se recuperen. De acuerdo
a la hermana de Fields, su hermana repetidamente se
rehusó a un tratamiento.
“Era solo cuestión de tiempo antes de que esto pasara”, dijo Rhonda Smith. “Charlotte es inmanejable, y
escapó otra vez hace dos semanas. Me alegro que no
haya matado a esos hombres”.
Esto no está verificado
o se desconoce si es
revelante
Esto no está verificado
o se desconoce si es
revelante
El lenguaje sensacionalista no tiene justificación
y es inapropiado en un
artículo de noticias en el
que se desconocen varios
elementos.
Esta cita debe eliminarse.
La funcionaria no está
calificada para hacer
una declaración sobre la
salud mental de cualquier
persona.
ARTÍCULO DOS, COMO PODRÍA HABERSE ESCRITO
Dos Hombres Apuñalados
Fuera del Edificio
de la Corte
BAKERSFIELD — Dos hombres sufrieron serias
heridas el viernes cuando una mujer los apuñaló
en una acera del centro, dijo la policía. Charlotte
Fields, de edad indeterminada, está detenida en la
cárcel de la ciudad hasta que pueda ser evaluada
por trabajadores de salud mental.
De acuerdo con testigos, Fields estaba rezongando
sola fuera del edificio de la corte del condado y
molestando a los peatones justo antes del ataque.
Brandon Johnson, 32, fue apuñalado en la espalda y
en el muslo derecho. Fred Sánchez, 52, quien llegó
a ayudar a Johnson y trató de arrebatarle el cuchillo
a Fields, sufrió una cortada profunda en la mejilla
y fue apuñalado dos veces en el brazo. Testigos
dijeron que otro hombre eventualmente enfrentó a
Fields y la desarmó antes de que llegara la policía.
Descripción precisa
reemplaza declaración de
un testigo.
La policía dijo que Fields ha estado durmiendo en
las noches en las escaleras frente al edificio de la
corte y que han recibido llamadas en los últimos
meses de personas preocupadas que viven y trabajan cerca y que han observado a Fields aparentemente hablando consigo misma y actuando erráticamente.
Las víctimas, ambas de Bakersfield, estaban siendo
tratadas en el Memorial Hospital por heridas corto
punzantes y se espera que se recuperen.
Sin la corroboración de
una autoridad en posición
de saber, y sin conocer
suficientes datos para
asegurar la relación de la
enfermedad mental con
el as alto, el reportaje
incluye solo detalles que
se consideran basados en
los hechos y relevantes.
ARTÍCULO DOS, SEGUIMIENTO SUGERIDO:
Esta noticia se asignaría para incluir un mayor contexto sobre la mujer como persona, no solo como
sospechosa. Dicho reportaje podría incluir una lista de recursos para salud mental.
Mujer Detenida por Apuñalamiento Tiene Amigos,
Familia—y Antecedentes de Enfermedad Mental
BAKERSFIELD — La mujer acusada de apuñalar el viernes a dos peatones fuera del edificio de la corte
ha sido atendida por problemas de salud mental, y que su capacidad para ser juzgada está siendo evaluada, dijeron el sábado la policía y trabajadores de la salud mental.
Al mismo tiempo, los vecinos han hablado a su favor, incluyendo un antiguo empleador quien expresó
sorpresa por los cargos.
Jack Quo del Departamento de Salud Mental del condado confirmó que Fields ha sido atendida por la
agencia pero no discutió su caso en detalle, citando la confidencialidad de la paciente.
“El Departamento está trabajando de cerca con la policía para determinar que sucedió ayer”, dijo Quo,
quien añadió que Fields será mantenida en observación hasta que el fiscal decida que cargos se podrían
imputar o si primero ella necesita más tratamiento.
Charlotte Fields, 32, estaba bajo el cuidado de un siquiatra a través de los servicios de salud mental del
condado, confirmó su madre. Judy Fields dijo que su hija fue diagnosticada hace ocho años con trastorno
bipolar. Desde entonces Charlotte Fields ha tomado medicamentos y ha trabajado tiempo completo en
una vivero local.
“Charlotte ha sido una gran empleada”, dijo Jeanine Scott, dueña de Native Landscapes, una tienda
especializada en plantas resistentes a la sequía. “Ella es tan dulce, y conoce muchísimo sobre las plantas
desérticas que vendemos. Nuestros clientes siempre preguntan por ella cuando vienen. Quedé tan sorprendida como todos por lo que vi en las noticias”.
Judy Fields dijo que su hija había estado viviendo con su hermana hasta que una discusión causó que
Charlotte se fuera de la casa hace un par de semanas. La policía dijo que habían visto recientemente a
Fields durmiendo en las escaleras del edificio de la corte en el centro.
“Charlotte es una buena persona, pero necesita ayuda, y los medicamente realmente le sirven”, dijo Judy
Fields, quien añadió que ella llamó a la policía cuando supo sobre el incidente el viernes. “Si los doctores
dicen que ella necesita medicamentos entonces ella necesita tomárselos. Todos esperamos que las personas que fueron heridas se recuperen pronto”.
Los vecinos de Fields Ben y Holly Drake dijeron que Charlotte caminaba su perro con frecuencia y cuidaba de sus gatos cuando los Drakes salían de viaje. Los Drake dijeron que no sabían del historial médico
de Fields.
“Ella es tan responsable, y amable, y lo siento por ella y su familia que esto esté pasando”, dijo Holly
Drake en una entrevista telefónica.
Los expertos en salud mental dijeron que el incidente del viernes, en el que Fields presuntamente atacó a
dos hombres en una acera del centro y tuvo que ser detenida por un transeúnte, no es un comportamiento
común para una persona que padece de una enfermedad mental.
“Esta es una situación triste, y no sabemos aún todos los hechos”, dijo la Dra. Laura Frasier, siquiatra
del Instituto para Enfermedades Mentales del California Central quien no ha sido parte del cuidado de
Fields. “Pero hasta la personas con los problemas más graves de salud mental rara vez actúan contra
otros en esta forma. La idea de que todos, o la mayoría de las personas, con una enfermedad mental son
peligrosos es un mito”.
Suicidio.
Existe una relación entre el suicidio y los trastornos de salud mental.
Hasta 90 por ciento de aquellos que se quitan la vida cada año estaban viviendo con una enfermedad mental y/o abuso de sustancias.
Existe una relación entre la cobertura del suicidio por parte de los medios y los intentos
de suicidio.
Como lo menciona reportingonsuicide.org, “Más de 50 estudios de investigación en todo el mundo han encontrado que ciertos tipos de cobertura de noticias pueden aumentar la posibilidad de
suicidio en individuos vulnerables”.
Esto enfatiza la necesidad de cobertura sensible ante la salud mental y los suicidios.
A continuación se encuentran ejemplos de formas como los medios noticiosos pueden informar
sin incitar, manteniendo el reportaje lo más neutral posible:
• Colocación. Si determinas que la historia es relevante, no dramatices el evento
colocándolo en la primera página o con la palabra “suicidio” en el titular. Ambos tipos de
colocación han demostrado contribuir a intentos de imitación. (En los titulares, la palabra
“murió” es apropiada.)
• Detalles. Evita detalles sobre lugares y métodos: esos pormenores aumentan el riesgo de
que personas vulnerables imiten el acto.
• Fotografías. Las fotografías de parientes dolientes muestran a aquellos que estén
considerando el suicidio que el quitarse la vida es una forma de obtener atención.
• Lenguaje. Las palabras “intentar,” “logro,” o “fracasar” son erróneas. La expresión
adecuada es que alguien murió por suicidio, se quitó la vida, o se mató.
• Exactitud. Más del 90 por ciento de las víctimas de suicidio tienen una enfermedad
mental diagnosticable, un problema de abuso de sustancias, o ambas. Usualmente
los problemas subyacentes de salud mental que llevan a alguien a quitarse la vida no
son aparentes, aún para los miembros de la familia. El suicidio se debe rara vez a una
sola causa o evento. Asumir que la familia y amigos no saben toda la historia y evitar
simplificar demasiado, por ejemplo, citando “recientes problemas de dinero” o “una
pelea con la pareja”. Contexto—recursos y las razones complejas que llevan al evento—
evitan la caracterización y eliminan confusiones. Añade contexto si se confirma que, por
ejemplo, el individuo tiene un trastorno diagnosticado.
• Recursos. En lo posible, presenta recursos locales para los individuos que pueden
necesitar ayuda.
ARTÍCULO SOBRE SUICIDIO, CON
COMENTARIOS SOBRE COMO MEJORARLO
No uses “suicida” como un sustantivo en lugar de la persona.
Ten cuidado cuando citas
estadísticas; los números sin
análisis pueden no tener sentido
y ser erróneos.
Evita simplificar demasiado. Las
personas rara vez se matan por
una razón específica.
Con frecuencia, los miembros de
la familia no saben las razones
que causan el acto de suicidio.
Los comentarios de los miembros
de la familia inmediatamente
luego de una muerte así son
usualmente poco confiables y deben ser manejados con cuidado.
Alguien que tiene un trastorno no
es el trastorno; no te refieras a la
gente con terminología incorrecta; en este caso, “maniaco-depresivo” se denomina correctamente
trastorno bipolar.
Evita frases, lenguaje o referencias que parezcan romantizar el
evento.
Por las razones anteriores, evita
referencias a números, que usualmente son inexactos. El lenguaje
también implica que el suicidio
es comportamiento normal.
No hay tal cosa como un suicidio “exitoso”; “intento fallido”
es igualmente inapropiado.
Otro Hombre Se Suicida
Saltando del Puente
Golden Gate
SAN FRANCISCO — Un suicida de 21 años caminó más de
una milla para lanzarse a la muerte desde el Puente Golden
Gate el viernes por la mañana luego de una discusión con
su ex-novia. José Sánchez fue declarado muerto en el lugar,
dijo la portavoz del Departamento de policía Sheila Phillips.
Fue el cuarto suicidio este año desde el puente, un número
excepcionalmente alto en corto tiempo para el reconocido
sitio para suicidios.
La policía cerró el tráfico hacia el norte en el puente por 90
minutos durante el tráfico pesado mientras investigaban el
incidente.
Los padres de Sánchez dijeron que su hijo estaba perturbado
por su reciente separación de Eleanor Rodríguez, una mujer
que conoció en una clase en UC Berkeley. Los dos habían
sostenido una relación sentimental por cerca de 10 meses
cuando Rodríguez rompió la relación la semana pasada,
según María Sánchez.
No uses “suicidio” en el titular;
esa colocación prominente es
un factor para comportamiento
de imitación. La palabra “otro”
implica un patrón aparente, y
sugiere que el suicidio es un
comportamiento normal. Esa
fraseología puede causar daño
a los individuos vulnerables.
No entres en detalles sobre el
lugar o método de la muerte.
No supongas que hay una
razón; el suicidio es usualmente el resultado de muchos
factores.
No supongas que quitarse
la propia vida es normal, o
menciones que esto es parte
de un patrón. Dicha cobertura
puede aumentar el comportamiento suicida en poblaciones
vulnerables.
“Mi muchacho tenía todo a su favor, no había nada malo con
él”, dijo una acongojada Sra. Sánchez. “Él estaba a punto de
graduarse con honores”. La madre dijo que su hijo era maniaco-depresivo durante su primer año de preparatoria pero
que había sido atendido por un sicólogo del campus.
No des detalles sobre el método de muerte o los eventos que
la causaron; esto puede estimular acciones de imitación.
Se reportó que José Sánchez tomo el tren BART hacia la ciudad el jueves en la noche y caminó por la ciudad atravesando
el parque para llegar a la base del puente, desde donde llamó
a su novia y amenazó con cometer suicidio. Rodríguez dijo
que se mantuvo en el teléfono con Sánchez durante más de
una hora, tratando de disuadirlo de que saltara mientras él se
paseaba por el camino peatonal en el puente. Eventualmente
él se montó a la baranda de seguridad y saltó cayendo en las
heladas aguas de la Bahía de San Francisco que han reclamado tantas vidas antes de la suya.
No uses el término “cometer
suicidio”, que es inexacto y
es una frase que se refiere
originalmente a un crimen o
pecado. Usa “se mató” o se
quitó la vida”.
Matt Taylor, hermano de fraternidad y compañero de cuarto
de José Sánchez, dijo, “Estoy en shock. Él era mi mejor amigo. Estamos todos en shock. Nuestra fraternidad está haciendo planes para convertir nuestra cena anual del próximo fin
de semana en una celebración de la vida de José”.
Phillips, la portavoz del departamento de policía, dijo que
Sánchez fue el quinto suicidio exitoso desde el puente en este
año.
Evita presentar tributos de
amigos o parientes. La atención
positiva que se le da a alguien
que se ha quitado su propia vida puede llevar a que
personas que han pensado
en matarse puedan llegar a
hacerlo.
ARTÍCULO SOBRE SUICIDIO, COMO HUBIERA PODIDO SER
ESCRITO
Muere en San Francisco un
Estudiante de UC Berkeley
SAN FRANCISCO — Un estudiante de 21 años de
UC Berkeley se quitó la vida el viernes en la mañana saltando del Puente Golden Gate, de acuerdo a la
policía de San Francisco. José Sánchez fue declarado
muerto en el lugar, dijo la portavoz Sheila Phillips.
La policía cerró el tráfico hacia el norte en el puente
durante 90 minutos durante la hora de tráfico pesado
mientras investigaban el incidente.
La madre de Sánchez dijo que su hijo, estudiante de
último año en Santa Ana, estaba estudiando química.
Añade contexto si se
con¬firma que, por ejemplo, el individuo ha sido
tratado por un trastorno
diagnosticado.
“Él estaba a punto de graduarse con honores”, dijo
María Sánchez. Ella dijo que su hijo tenía antecedentes de enfermedad mental y había sido tratado por
trastorno bipolar durante su primer año en Berkeley.
María Sánchez no sabía si él estaba aún bajo atención
médica al momento de morir.
James Penton, un sicólogo del Departamento de
Salud del condado, que no conocía a Sánchez, dijo
que cualquier persona que considere el suicidio, o
que sepa de alguien que pueda necesitar ayuda, debe
buscar terapia de salud mental.
Los amigos y familiares pueden notar un problema
antes de que el individuo tome acción.
“Si usted piensa que alguien está en peligro de
hacerse daño, busque recursos y anime a la persona
a que busque ayuda”, dijo Penton. “La gente usualmente piensa que está sola y que no tiene a donde recurrir, pero existen muchos recursos y profesionales
que quieren ayudar”, añadió Penton. “Pedir ayuda
puede parecer difícil, pero una vez que usted da el
paso de pedirla, todo pueda cambiar para mejor”.
Si usted o alguien que conoce necesita ayuda,
llame a la Línea de Prevención de Suicidios al
1-800-273-TALK (8255) o visite www.suicideispreventable.org.
El impacto público es la
única razón por la cual
un deceso sería publicado
como una historia
Evita la jerga.
Los siguientes ejemplos de jerga y términos despectivos no son apropiados en ningún tipo de
cobertura de noticias:
En deportes:
• Los Lakers no tuvieron un buen desempeño en la cancha anoche. Un minuto estaban
marcando puntos como querían y al próximo estaban perdiendo la pelota en forma
alarmante. Era algo esquizofrénico.
En cobertura sobre las artes:
• Él se volvió sicótico en la pista de baile, especialmente cuando tocaron su canción favorita.
• Alguna gente diría que Jackson está demente, pero él se considera un artista que está a la
vanguardia de lo más nuevo en multimedia.
En cobertura sobre negocios:
• El mercado de acciones estuvo bipolar hoy, comenzando con una pérdida de 300 puntos
cuando sonó la campana de apertura pero terminando 150 puntos más arriba.
En reportajes que podrían aparecer sobre cualquier tema:
• El esposo de Chávez dice que ella se enloquece cuando ha estado bebiendo.
• George es como un demente cuando se trata de coleccionar parafernalia de Star Wars. El
manejó una vez tres horas hasta el Condado de Shasta sólo para examinar la colección de
figuras de acción de Han Solo que tenía otro estudiante.
• Cuando se trata de proteger a sus hijas, de 8 y 10 años, Francine Phillips es inflexible sobre
limitar su acceso al Internet. Las niñas nunca pueden usar el computador sin supervisión de
un adulto.
• Su ex-esposa dijo que Smith se enloquece cuando sabe que ella tiene una cita con otro
hombre.
866.284.9767
TEAMup@eiconline.org
www.eiconline.org/teamup
Compassion. Action. Change.
Esta publicación se desarrolló a través de un proyecto administrado por la
Oficina de Servicios de Salud Mental de California (CalMHSA) y se basa en las
investigaciones más recientes de septiembre 2012. CalMHSA es una organización
de gobiernos de los condados que trabaja para mejorar los resultados en salud
mental para individuos, familias y comunidades. Los programas de Prevención e
Intervención Temprana realizados por CalMHSA son financiados por los condados
a través de la Ley de Servicios de Salud Mental (Propuesta 63), aprobada por los
votantes y que ofrece la financiación y parámetros necesarios para expandir los
servicios de salud mental a poblaciones anteriormente carentes de servicios en todas
las comunidades diversas de California.