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Fotografía: zoraya garcés
ESTUDIOS DE RECEPCIÓN DESDE
LA UNIVERSIDAD EN PARAGUAY.
LAS MEMORIAS DE LICENCIATURA
DE LA CARRERA DE CIENCIAS
DE LA COMUNICACIÓN DE LA U.C.
Diana Serafini
Resumen: El desarrollo de estudios de
recepción constituye una asignatura
p e n d i e n t e e n Pa r a g u a y. A n a l i z a n d o e l
ámbito académico de la comunicación, en la
única carrera universitaria que ha
producido tesinas de grado en los últimos
30 años, sólo tres investigaciones se
aproximan a este campo. Sus ejes son
publicidad e infancia, canales de información
y actitudes políticas y sexuales de la
juventud, y la música (cachaca) como
industria cultural.
P a l a b r a s c l a v e : Estudios de recepción,
Producción académica, Comunicación.
Diana SerafiniParaguaya, licenciada
en Ciencias de la Comunicación,
investigadora, ex directora y docente
en ejercicio de la carrera de Ciencias
de la Comunicación de la Universidad
Católica Nuestra Señora de la Asunción.
81
Para afirmar que los estudios de recepción no se
han configurado como campo de investigación
en Paraguay, no podemos dejar de contextualizar
los procesos de producción de conocimiento en
nuestro país, ni las características del ámbito
académico nacional.
La producción de conocimiento, la investigación,
la producción científica, relacionadas con las
ciencias humanas, han tenido en las últimas décadas
su espacio de desarrollo, fundamentalmente, en las
organizaciones no gubernamentales.
La universidad no ha sido el espacio de la
producción de conocimiento por excelencia, aún
cuando todas ellas enuncian como uno de sus tres
fines el de la investigación.
Los regímenes autoritarios por los que atravesó
el Paraguay, con su máxima expresión en la
dictadura de más de tres décadas que finalizó en
1989 con el inicio de la transición hacia una
democracia de la cual no había memoria, fueron
el contexto ideal para la ausencia casi absoluta
de producción de conocimiento en el ámbito
académico de las ciencias humanas y sociales, en
una sociedad en la que pensar autónomamente,
investigar, generar saberes desde la diversidad
estaba prohibido.
82
A ello se suma el perfil “profesionalista”1 que ha
tenido siempre la universidad paraguaya,
enfatizado por el fenómeno del surgimiento de
numerosas universidades privadas luego del
golpe de Estado de 1989 (antes del mismo, la
restricción para la apertura de universidades
nuevas era absoluto2 ): “De esa manera, en el corto
lapso de una década aproximadamente, se
crearon 17 universidades, 14 de carácter privado
y 3 correspondientes a instituciones públicas, es
decir, de gestión estatal”.
Hasta entonces, las universidades tradicionales y
de reconocida trayectoria habían sido la
Universidad Nacional de Asunción, UNA,
pública, y la Universidad Católica “Nuestra
Señora de la Asunción”, UC, dependiente de la
Iglesia Católica. Las nuevas universidades
apuntaron a un fin comercial más que educativo,
de lo que se desprende que su énfasis ha sido (y
lo es hasta hoy), la formación profesional, mucho
más que la investigación y extensión.
Circunscribiéndonos al ámbito de la comunicación,
ambas universidades iniciaron sus carreras de
comunicación en 1965, principalmente como
respuesta al “proceso vertiginoso de aparición de
medios masivo de comunicación”3 que se da a
partir de la aparición de la televisión en el país
(1965), ante lo cual “se vio la necesidad de contar
con profesionales en el campo de la comunicación,
ya no bastaba el cocimiento empírico, a más de la
práctica se hacía necesario adquirir un caudal de
informaciones teóricas que sustentaran el trabajo
en los medios, urgía la presencia de verdaderos
conocedores y artífices de la comunicación de
masas”4. Entonces, las carreras eran de Periodismo,
para modificar, años después, sus denominaciones
(y sus mallas curriculares) a Ciencias de la
Comunicación, y al abordaje de la comunicación
como un fenómeno mucho más complejo y amplio
que el del quehacer periodístico.
Recién en los últimos 25 años las universidades
en general incorporaron la exigencia de tesinas y
tesis para acceder a los títulos de grado y posgrado.
En particular, a carrera de Ciencias de la
Comunicación de la UC ha tenido como exigencia
para acceder al título de licenciatura la elaboración
de una memoria de licenciatura o tesina desde su
inicio, mientras que la misma carrera en la UNA
ha incorporado recientemente este requisito.
Otro aspecto importante de señalar es que no
existen en el país posgrados en comunicación.
Este contexto y las razones mencionadas nos
llevan a considerar en este artículo las memorias
de licenciatura presentadas a lo largo de 34 años
(desde 1970, año de presentación de las primeras
tesinas de la entonces Escuela de Periodismo
surgida en 1965) en la carrera de Ciencias de la
Comunicación de la UC.
La base de este recorrido es el trabajo de la Lic.
Dania Pilz, “La comunicación desde sus
memorias de licenciatura.1970 – 1997” así como
1
Rivarola, Domingo (2001). “Informe nacional sobre educación
superior en Paraguay” publicado en http://www.iesalc.unesco.org.ve/
programas/nacionales/paraguay/infnac_py.pdf
2
Ibid.
3
Pilz, Dania (1997). “Memorias de licenciatura de Ciencias de la
comunicación – 1970/1997”. Ciencias de la Comunicación.
Facultad de Filosofía y Ciencias Humanas. Universidad Católica
Nuestra Señora de la Asunción.
4
Ibid.
los registros del Departamento de Ciencias de la
Comunicación que inscriben las tesinas
presentadas hasta el 2004.
Ejes temáticos
de las memorias de licenciatura
106 memorias de licenciatura han sido
defendidas y aprobadas desde 1970 hasta 2004.
En la primera década, los trabajos presentados
alcanzaron 29; en los ’80, 9; en los ’90 llegaron
a 33. Y en lo que va de la primera década del
nuevo siglo, 35.
El campo de investigación de énfasis ha sido y
sigue siendo el análisis de contenido,
específicamente de los textos mediáticos de la
prensa escrita. No se ha dado, pues, en el ámbito
de la investigación académica en nuestro país
(circunscribiéndonos siempre a la producción
en Comunicación de la UC) el “enorme giro en
la orientación de una communication research”
al que alude Martín Barbero cuando habla de
“Recepción: Uso de medios y consumo
cultural”5 sino que se continúa en la orientación
de la investigación que infiere “los efectos
sociales a partir del análisis de los contenidos o
del lenguaje de los medios”6 .
En los ‘70s...
El énfasis estuvo puesto en el eje en Medios de
comunicación y educación (9 tesinas),
específicamente en la utilización de la televisión y
(en menor medida) el cine, como herramientas
fundamentales en los procesos de enseñanza,
principalmente en el ámbito escolar. Recordemos
en este punto el entonces reciente surgimiento de
la televisión (1965) en Paraguay. Televisión
educativa, educación liberadora, medios de
comunicación y desarrollo son algunos
descriptores en los pueden ubicarse estos estudios.
El segundo eje (4 tesinas) es el de Publicidad y
propaganda, centrándose las memorias de
licenciatura en la discusión teórica respecto a la
carga ideológica de la publicidad.
En general, en está década los y las candidatas a
licenciaturas no han realizado investigaciones de
campo; sus estudios se circunscriben a debates
teóricos sustentados en consultas bibliográficas,
y a la elaboración de propuestas orientadas a la
utilización de medios (Televisión) como
“auxiliares de la enseñanza”7 .
La perspectiva teórica predominante era la de la
omnipotencia de los medios, y la permeabilidad
de la audiencia (pasiva, homogénea) a los
mensajes massmediáticos.
En los ‘80s...
6 de las 9 tesinas presentadas se adscriben al análisis
de contenido como metodología de investigación,
todas ellas en la búsqueda de los contenidos
ideológico-políticos sustentados en 5 publicaciones
escritas (4 periódicos y una revista nacional) y una
en la emisión televisiva de un canal abierto.
El emisor es el centro del análisis, no sólo en
relación al mensaje sino también en relación al
contexto histórico-político.
En los ’90s...
La característica es la diversidad temática en
relación a las décadas anteriores.
Predomina siempre el análisis de contenido (12
memorias de licenciatura), pero se abre a
nuevos temas y medios como comunicación y
Estado, prensa y sindicato, periodismo
estudiantil universitario, publicidad y género,
televisión e infancia.
Aparece también el análisis de la comunicación en
el ámbito institucional, vinculándose con la
comunicación alternativa, educativa y
organizacional. Esta innovación en términos de
abrir el campo y no circunscribirse a la
comunicación masiva solamente, alcanza tal vez su
ejemplo más concreto en la memoria de licenciatura
“Sistemas alternativos: Su aplicación en tres
alumnos con déficit comunicacionales severos”,
defendida por Rosalía Ciciolli en 1995 y centrada
en el concepto de comunicación aumentativa.
5
Martín-Barbero, Jesús (1991). “Recepción: Uso de medios y
consumo cultural”. Cali, Colombia.
6
Ibid.
7
Irrazábal, Olga María (1972). “Los medios de comunicación
social como auxiliares de la enseñanza”. Departamento de Medios
Modernos de Comunicación, Universidad Católica “Nuestra
Señora de la Asunción”.
83
Otra novedad de los ‘90 ha sido la aproximación
a los estudios de recepción de 2 memorias de
licenciatura. Aludiremos a ellas en un apartado
especial posterior.
En la presente década...
La diversidad temática de los ’90 tiene
continuidad en la presente década. Cabe señalar
que la carrera realizó su modificación curricular
y pasó de los Énfasis en Periodismo e
Investigación de la Comunicación a los de
Periodismo, Comunicación Institucional y
Publicidad y Marketing, lo que, por una parte
diversificó los temas de investigación, pero por
otra los restringió a campos muy específicos más
vinculados con las salidas profesionales concretas.
Tienen continuidad los estudios centrados en el
emisor/a y en el mensaje a través del análisis de
contenido, y ello se articula con la utilización del
género como categoría de análisis: 5 tesinas
responden a esas características.
La comunicación no verbal y la proxémica,
internet, derecho a la información, la
interculturalidad en la organización son algunas
temáticas “nuevas” en este período.
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También aparece por primera vez de manera
explícita el concepto de “industria cultural” como
marco teórico y es en la memoria de licenciatura
“La cachaca8 como industria cultural”, de Mabel
Díaz y Zoraida Soto (Departamento de Ciencias
de la Comunicación, Facultad de Filosofía y
Ciencias Humanas, Universidad Católica “Nuestra
Señora de la Asunción”, 2004). Este estudio de
recepción será descrito posteriormente, en un
apartado especial.
Las investigaciones que se aproximan
a los estudios de recepción
En los 34 años e producción de memorias de
licenciatura, sólo hemos encontrado dos estudios
que, sin ser estudios de recepción, se aproximan
a ellos. Presentamos brevemente los mismos,
transcribiendo textualmente la descripción
realizada por Dania Pilz9 :
1. Canales utilizados por la juventud
de Asunción para acceder a informaciones
sobre política y sexualidad.
AUTORES: DIEGO MORENO Y MARIELLE PALAU.
AÑO: 1993. TUTOR: PROF. CARLOS MARTINI.
“Actualmente los medios masivos de
comunicación tienden a constituirse en el
principal canal de socialización desplazando en
importancia a la familia y la escuela...En este
trabajo se pretende identificar el grado de
criticidad – acriticidad de los jóvenes sobre
hechos concretos de la vida nacional, medir la
inclinación ideológica de los mismos, medir el
conocimiento y la valoración sobre las
instituciones del Estado. Para este análisis son
considerados dos aspectos dependientes: la
actitud y el comportamiento...” También “...en
este estudio se indaga sobre la manera en que se
conforman las actitudes y las maneras en que
éstas se expresan en las conductas sexuales del y
la joven al estar expuestos a cada uno de los
canales de información...”
Los objetivos generales formulados son “Identificar
el canal más utilizado para acceder a informaciones
sobre política y sexualidad de acuerdo a las
características propias del joven...Identificar la
relación existente entre los canales masivos de
información y la conformación de actitudes y
comportamientos políticos de los jóvenes de
Asunción... .Identificar la relación existente entre
los canales masivos de información y la
conformación de actitudes y comportamientos
sexuales de los jóvenes de Asunción...”
“En términos generales puede afirmarse que los
jóvenes de Asunción se encuentran...expuestos
a los medios masivos de información,
preferentemente a la televisión y a la radio, siendo
menor la cantidad de jóvenes que lee lo medios
escritos -diarios y semanarios-...La preeminencia
(la) tienen los canales masivos de información
frente a los canales institucionales -escuela, iglesia8
La cachaca es un estilo de canción tropical, poseedor de un
ritmo uniforme y pegadizo, inicialmente vinculado a clases
socioeconómicas bajas. Las letras se caracterizan por aludir a
relaciones amorosas, y en numerosos casos por un tono de
marcado machismo.
9
Pilz, Dania. Op.cit.
e interpersonales...Existe una relación directa
entre los jóvenes informados sobre política y
sexualidad y los canales masivos de información,
ya que los jóvenes que poseen poca información
o se encuentran desinformados son quienes
menos se exponen a los medios masivos. Por otro
lado, los jóvenes que tienen posicionamientos
conservadores en lo político y tradicionales en lo
sexual, son quienes tienen un hábito mayor de
lectura de la prensa escrita, mientras que los
demás prefieren otros medios periodísticos”.
2. Influencia de los cortos publicitarios
en niños de 7 a 8 años. Estudio de campo
de dos gr
upos socioeconómicamente
grupos
diferentes de Asunción.
AUTORES: PABLO GUERRERO Y GILDA NICORA.
AÑO: 1996. TUTORA: PROF. SUSANA ALDANA
“Los autores quieren comprobar cómo influyen los
mensajes publicitarios que se emiten en programas
infantiles en los niños de 7 y 8 años de los colegios
Goethe y Vicente Ignacio Iturbe, instituciones
educativas situadas en Asunción” ambas “ubicadas
en la periferia Este de Asunción, pero a donde
acuden niños de diferentes posiciones
socioeconómicas...Guerrero y Nicora buscan definir
el significado que tienen para los niños los cortos
publicitarios, las horas al día que están expuestos a
la televisión y en consecuencia a los mensajes
comerciales. Buscan también identificar el papel
mediador de los padres y maestros en la recepción
televisiva de los niños y la permisividad de padres,
de los progenitores y educadores en el consumo
de los productos publicitados”.
“Las conclusiones a las que arriban los autores son:
1. La publicidad logra su objetivo de vender a los
dos grupos de niños estudiados, aunque estos niños
no sepan para qué sirve la publicidad televisiva...
2. La publicidad no solo vende, sino prepara a
los niños como futuros consumidores.
3. Los niños de ambos grupos ignoran para qué
sirve la publicidad televisiva.
4. Cada grupo se relaciona económicamente
diferente con la publicidad.
5. Los niños permanecen frente al televisor hasta
6 horas diarias.
6. Los padres ignoran la clase de programas que
ven sus hijos.
7. Los padres tienen poca información sobre la
influencia de los cortos publicitarios en los niños.
8. La televisión paraguaya no satisface ninguna
necesidad académica.
9. La tecnología educativa supera al sistema
educativo paraguayo.
“...el problema no reside en el mayor o menor
consumo de programas de televisión (incluida la
publicidad), y tampoco en la calidad o moralidad
de los mismos, sino en si la televisión motiva o no
formas novedosas y creativas de comunicación y
diálogo familiar”.
Un estudio de recepción en el siglo XXI:
La cachaca como industria cultural10
“En Paraguay, el estilo musical conocido
prácticamente por todos sus habitantes es la
“Cachaca”, pese a que se sabe poco de sus
orígenes o de cuándo se puso de moda; el éxito
del consumo o aceptación de la Cachaca en el
país se debe a quienes la difundieron y la
convirtieron en el motor de sus ganancias: los
medios masivos de comunicación.
En el trabajo de investigación realizado por Mabel
Díaz y Zoraida Soto se describe cómo se
organizan los medios masivos que difunden este
estilo de música y la Industria que se genera a
partir de la Cachaca. Aporta los primeros datos
sobre la Industria formada por la cachaca y el
consumo que se genera en el público a través de
la radio y la televisión.
Uno de los factores que hace posible el consumo
por estos medios es que numerosos hogares
paraguayos cuentan con receptores de radio (92,3
%) y televisores (78,2 %)11.
La radio en el Paraguay es el principal agente de
la Industria Cultural en la difusión y aceptación
de la cachaca, y este medio fue el que hizo posible
su llegada a la televisión, logrando con este paso
una mayor aceptación.
10
Este apartado es un resumen elaborado por las autoras del estudio.
Datos obtenidos de la encuesta del sociólogo José Nicolás
Morínigo, 1998.
11
85
La cachaca es un tipo de música cuya aceptación
ha sobrepasado estratos sociales y grupos etáreos.
Lo que años atrás se creía asociado a la gente de
escasos recursos quedó en el recuerdo, porque
la Industria Cultural consiguió que la Cachaca
haya ganado mayor posición en públicos de
mayores recursos económicos. En ese contexto,
la cachaca generó entre sus consumidores:
modos de vestir, bellas y atractivas modelos, bailes
característicos. Existen sitios donde se escucha
exclusivamente este tipo de música y
periódicamente se realizan conciertos con grupos
locales y extranjeros.
Para la investigación, Díaz y Soto se basaron en
la Teoría Crítica que promovió el estudio de la
Industria Cultural, mencionaron a los
precursores de la escuela de Francfurt, Adorno y
Horkheimer y a autores contemporáneos;
asimismo escogieron el concepto de Industria
Cultural de Gettino “conjunto de actividades que
desarrollan los productores culturales en
sociedades donde prima el poder del capital. Las
actividades se orientan a la fabricación,
generación, producción y distribución en serie
de productos culturales que sean consumidos
por las masas. La Industria Cultural utiliza la
tecnología para producir más rápidamente y en
mayor cantidad objetos culturales”.
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El estudio de las autoras, tiene dos momentos:
Se inicia con el análisis del consumidor, uno de
los componentes elementales de la Industria
Cultural. Se parte de una encuesta a jóvenes de
18 años, consumidores de cachaca, que son
estudiantes del ultimo año de la educación media
de 5 colegios públicos de Asunción y del área
metropolitana. El objetivo de la encuesta fue
conocer por qué gustan de este estilo musical y
la percepción que tienen de los medios de
comunicación. Con los datos obtenidos en esta
etapa se abordó la organización de la Industria
Cultural paraguaya en torno a la cachaca.
En el segundo momento, se describe el
funcionamiento de la Industria Cultural para lo
cual se analizaron las entrevistas previas
realizadas a productores, empresarios,
conductores de programas de radio y TV. Se
revela por qué los medios de comunicación
fomentan el consumo de este tipo de música y
cuáles son las estrategias utilizadas para la
permanencia de la Cachaca en el gusto popular
de los jóvenes paraguayos.
Las conclusiones a las que se llegó con el estudio
de investigación son las siguientes:
· La Cachaca refleja mi propia vida: El alto
grado de aceptación entre los estudiantes
encuestados se da por la identificación que
encuentran con las letras de las músicas que
apelan a los sentimientos y pasiones. Los
productores culturales sostienen que el
paraguayo es muy sentimentalista, “gusta del
sufrimiento” y de la nostalgia. Según la teoría que
sustenta el estudio, la aceptación que se da hacia
el producto cultural es irresistible y no requiere
cuestionamientos. Ante esta premisa se puede
entender cómo la muestra consume Cachaca sin
cuestionar absolutamente nada de ella.
· La Cachaca es escuchada por todos:
Contrariamente a lo que se pensó al inicio de la
investigación, la Cachaca ya no es un producto
consumido por jóvenes de bajo nivel
socioeconómico. Se comprobó que la Cachaca
como producto cultural ha sobrepasado
diferentes estratos sociales. La Cachaca gusta de
igual manera a jóvenes de clase media y alta,
según se determinó con el análisis del nivel
socioeconómico de los encuestados.
· La Cachaca y los medios transmiten buena
onda: El consumo de la Cachaca radica en las
opciones que ofrece la Industria Cultural
(propone diferentes locutores, propone diferentes
medios –radio y tv-, propone programas en
diferentes horarios, complace pedidos musicales
del público, regala premios). Además no sólo la
cachaca como música ha logrado posicionarse
sino también los locutores y conductores…
· La Cachaca mueve millones: Tiene éxito
porque genera movimiento de dinero que
beneficia a empresarios de medios de
comunicación, productores culturales,
auspiciantes. Los medios de comunicación
producen aquello que la masa o el público está
ávido de consumir, y para determinar qué quiere
el público los productores de radio y TV utilizan
diferentes mecanismos de control”.
A modo de conclusión
Bibliografía:
En Paraguay, a nivel académico y desde las
Ciencias de la Comunicación no se ha buceado
en el tan importante campo de los estudios de
recepción. Por una parte, esto lleva a un análisis
obligado respecto a la malla curricular de las
carreras de comunicación, específicamente de la
Universidad Católica (por haber sido ella objeto
de análisis para este artículo), a fin de identificar
posibles debilidades en la misma y proponer las
necesarias modificaciones que pudieran llevar a
docentes y alumnado a desarrollar investigaciones
en este campo. Por otra parte, los estudios
descritos en los dos últimos apartados pueden
ser el puntapié inicial para animar a otros y otras
estudiantes a incursionar en la aventura
investigativa que implican los estudios de
recepción, asignatura pendiente en el ámbito
académico paraguayo.
Rivarola, Domingo (2001). “Informe nacional sobre
educación superior en Paraguay” publicado en http:/
/www.iesalc.unesco.org.ve/programas/nacionales/
paraguay/infnac_py.pdf
Pilz, Dania (1997). “Memorias de licenciatura de Ciencias
de la comunicación – 1970/1997”. Ciencias de la
Comunicación. Facultad de Filosofía y Ciencias Humanas.
Universidad Católica Nuestra Señora de la Asunción.
Martín-Barbero, Jesús (1991). “Recepción: Uso de
medios y consumo cultural”. Cali, Colombia
Orozco Gomez, Guillermo ( ). “Los estudios de
recepción: De un modo de investigar, a una
moda, y de ahí a mucho modos” publicado en
www.intexto.ufrgs.br/n9/a-n9a5.html
Fotografía: evelin d. bocanegra
Vassalo de Lopes, Maria Immacolata (1999).
“Pesquisa en comunicacao. Formulacao de um
modelo metodológico”. Edicoes Loyola, Sao Paulo,
Brasil. 4ª edicao.
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