Download Reporte GEM Araucanía - Facultad de Economía y Negocios | UDD
Document related concepts
Transcript
i ii REGISTRO DE PROPIEDAD INTELECTUAL Inscripción N°: En proceso de solicitud Santiago – Chile ISBN: 978-956-236-233-7. Los datos utilizados en este estudio provienen del Global Entrepreneurship Monitor (GEM), consorcio que el año 2011 fue constituido por equipos de investigación de los siguientes países: Alemania, Argelia, Argentina, Australia, Bangladesh, Barbados, Bélgica, Bosnia y Herzegovina, Brasil, Chile , China, Colombia, Corea del Sur, Croacia, Dinamarca, Emiratos Árabes , Eslovenia, Eslovenia , España, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Grecia, Guatemala, Hungría, Irán, Irlanda, Jamaica, Japón, Letonia, Lituania, Malasia, México, Noruega, Países Bajos, Pakistán, Panamá, Perú, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumania, Rusia , Singapur, Sudáfrica, Suecia, Suiza, Tailandia, Taiwán, Trinidad y Tobago, Turquía, Uruguay, y Venezuela. El Global Entrepreneurship Monitor 2011 Global Report y Extended Report y los micros-sitios de cada equipo nacional pueden ser encontrados en www.gemconsortium.org. Toda la información sobre el proyecto en Chile está disponible en www.gemchile.cl. Tanto el sitio Web del GEM Global como el GEM Chile suministran una lista actualizada del creciente número de artículos científicos que se basan en datos del GEM (GEM Chile, 2011). Agradecemos a todos los investigadores y auspiciadores que hicieron posible esta investigación. Aún cuando los datos utilizados en este reporte son reunidos por el consorcio GEM, su análisis e interpretación son de exclusiva responsabilidad de los autores. iii PRESENTACIÓN DE LA COORDINACIÓN GEM ARAUCANÍA El reporte del proyecto Global Entrepreneurship Monitor (GEM) para la Región de La Araucanía, 2011, ha sido llevado a cabo por académicos adscritos al Departamento de Administración y Economía de la Facultad de Ingeniería, Ciencias y Administración de la Universidad de La Frontera y a la Incubadora de Negocios de la Universidad de La Frontera INCUBATEC-UFRO. La realización de este documento es el reflejo del compromiso y responsabilidad que tienen los miembros de estas unidades, no sólo hacia los miembros de la comunidad académica y estudiantil sino hacia el medio que les rodea, buscando aportar al desarrollo social, cultural y productivo. El reporte GEM Araucanía 2011 se constituye en una herramienta útil para todos aquellos que deseen realizar estudios y análisis sobre emprendimiento en el ámbito regional. Podrá servir como fuente de referencia tanto para académicos e investigadores como para funcionarios públicos -ya que considera aspectos sobre las actitudes, actividades y aspiraciones relacionadas al emprendimiento desde el quehacer diario (encuesta a adultos) y desde la crítica constructiva (encuesta a expertos)- y los diseñadores de políticas públicas. Agradecemos a todos aquellos que hicieron posible la realización de este reporte, en especial a Juan Ignacio García Reuss por el esfuerzo realizado, y a todas aquellas personas que decidieron compartirnos parte de su valioso tiempo para responder las encuestas practicadas. Coordinación GEM Araucanía iv ÍNDICE DE CONTENIDOS REGISTRO DE PROPIEDAD INTELECTUAL .................................................................. III PREFACIO....................................................................................................................... 1 RESUMEN EJECUTIVO ....................................................................................................... 3 ¿CÓMO ES EL EMPRENDEDOR DE LA REGIÓN DE LA ARAUCANÍA? ...................................... 7 1 INTRODUCCIÓN ........................................................................................................ 8 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 2 EL EMPRENDIMIENTO EN LA REGIÓN DE LA ARAUCANÍA ............................................. 15 2.1 2.2 2.3 3 Actitudes Emprendedoras En La Araucanía ................................................... 16 Actividad Emprendedora En La Araucanía .................................................... 20 Aspiraciones Emprendedoras En La Araucanía ............................................. 33 EVALUACIÓN DEL CONTEXTO EMPRENDEDOR ........................................................... 39 3.1 3.2 3.3 4 Concepto de Emprendimiento en el GEM ....................................................... 8 El Modelo del GEM .............................................................................................. 10 Emprendimiento: Actitudes, Actividades y Aspiraciones.............................. 12 Metodología GEM ............................................................................................... 13 Estructura del Reporte ........................................................................................ 14 Modelo GEM y la Encuesta a Expertos (NES) .................................................. 39 Evaluación general de contexto emprendedor ............................................ 41 Evaluación de las Dimensiones del Contexto emprendedor ....................... 44 CONSIDERACIONES FINALES VALESKA ....................................................................... 53 EXPERTOS CONSULTADOS ...................................................................................... 54 REFERENCIAS ............................................................................................................ 56 EQUIPOS DE COORDINACIÓN............................................................................... 58 SOBRE LOS AUTORES ............................................................................................... 59 AUSPICIADORES....................................................................................................... 60 ANEXOS .................................................................................................................... 62 v ÍNDICE DE FIGURAS Figura 1. El Proceso Emprendedor y las Definiciones Operativas del GEM ................................... 9 Figura 2. Características de las Fases de Desarrollo y Foco Principal ............................................ 11 Figura 3. El Modelo GEM ................................................................................................................................ 12 Figura 4: Actividad emprendedora por sector económico 2011 ..................................................... 23 Figura 5: Actividad Emprendedora en Etapas Iniciales (TEA) según grupo de edad ............... 24 Figura 6: Emprendedores Establecidos según grupo de edad 2011.............................................. 25 Figura 7: Proporción de rangos de edad en actividad emprendedora en La Araucanía ........ 25 Figura 8: Actividad emprendedora según género en la Región de La Araucanía..................... 26 Figura 9. Actividad emprendedora y nivel educacional en la Región de La Araucanía .......... 27 Figura 10: Nivel educacional en Actividad Emprendedora en Etapas Iniciales (TEA) .............. 27 Figura 11: Nivel educacional de Emprendedores Establecidos ........................................................ 28 Figura 12: Nivel de ingresos y Actividad Emprendedora en La Araucanía .................................. 29 Figura 13: Segmento socioeconómico y Actividad Emprendedora en La Araucanía .............. 30 Figura 14: Empleo y Actividad Emprendedora en Etapas Iniciales (TEA) en La Araucanía .... 30 Figura 15: Empleo y Emprendedores Establecidos en La Araucanía .............................................. 31 Figura 16: Balance de los motivadores para emprendedores de Emprendedores en Etapas Iniciales (TEA) ...................................................................................................................................................... 32 Figura 17: Motivaciones para emprender del Emprendedor Naciente ......................................... 33 Figura 18: Expectativas de alto crecimiento, según etapa de emprendimiento por región . 34 Figura 19: Novedad de los productos o servicios ofrecidos por Etapa de Emprendimiento 35 Figura 20: Intensidad de la competencia esperada por Etapa de Emprendimiento ................ 36 Figura 21: Uso de nuevas tecnologías o procesos por Etapa de Emprendimiento .................. 36 Figura 22: Expectativas de expansión de mercado por Etapa de Emprendimiento ................. 37 Figura 23: Exportaciones por Etapa de Emprendimiento .................................................................. 38 Figura 24: Evaluación del contexto emprendedor en la Araucanía ................................................ 42 Figura 25: Comparativa Contexto Emprendedor en La Araucanía 2010-2011 ........................... 43 Figura 26: Comparativa del contexto emprendedor en La Araucanía y Chile ............................ 44 Figura 27: Evaluación de la transferencia de I+D .................................................................................. 45 Figura 28: Evaluación de educación y capacitación para el emprendimiento............................ 46 Figura 29: Evaluación de las fuentes para el emprendimiento......................................................... 47 Figura 30: Evaluación de la facilidad para acceder a nuevos mercados y clientes ................... 48 Figura 31: Evaluación de las normas sociales y culturales proclives al emprendimiento....... 49 Figura 32: Evaluación de la infraestructura comercial y profesional .............................................. 49 Figura 33: Evaluación de las políticas de gobierno para el emprendimiento ............................. 50 Figura 34: Evaluación de los programas de gobierno para el emprendimiento ....................... 51 Figura 35: Evaluación del acceso a infraestructura física para los negocios ............................... 52 vi ÍNDICE DE TABLAS Tabla 1. Actitudes y percepciones emprendedoras en regiones participantes de GEM Chile. ........................................................................................................................................................ 17 Tabla 2. Factores que tienen influencia en la percepción de los encuestados(as) según etapa de la actividad emprendedora (porcentaje respuestas afirmativas) .......................... 18 Tabla 3. Factores de percepción general de la Región de La Araucanía sobre el emprendimiento (porcentaje de respuestas afirmativas). ........................................................... 20 Tabla 4. Actividad emprendedora en las regiones participantes en el GEM 2010 ................ 20 Tabla 5. Condiciones para el emprendimiento .............................................................................. 40 Tabla 6. Nivel de importancia de cada factor ............................................................................... 41 vii Reporte GEM Araucanía 2011 Prefacio Tenemos el agrado de presentar el segundo Reporte “Global Entrepreneurship Monitor (GEM)” de la Región de La Araucanía, correspondiente a datos del año 2011 y analizados por académicos del Departamento de Administración y Economía en conjunto con la Incubadora de Negocios de la Universidad de La Frontera, INCUBATEC-UFRO. La finalidad de este proyecto es tomar una fotografía de los emprendedores alrededor del mundo, midiendo las actitudes, actividades y características de las personas que participan en las distintas fases del emprendimiento. Para ello, en cada país participante, se entrevistan al menos a 2.000 personas adultas así como a un grupo de expertos para que expliquen la naturaleza y nivel de emprendimiento en su país. El contexto en que se desarrolla este informe es la Región de La Araucanía, que de acuerdo al Octavo Índice de Competitividad de las Regiones de Chile 20092010, la región vuelve a ocupar el último lugar de este índice, manteniendo la posición que obtuvo en la versión anterior, y también en los años 2005 y 2006, alcanzando un valor de 0,147, lejos de la Región Metropolitana que lidera este índice con 0,722 (UDD, 2012). La participación en el Producto Interno Bruto Nacional (PIB) de la región de La Araucanía es de un 2,2%, según cifras del año 2010, encontrándose entre las regiones con menores aportes al PIB nacional. Los sectores de actividad económica que mayor participación tienen en el PIB de La Araucanía son servicios personales (20,7%), agropecuario-silvícola (11,5%), comercio, restaurant y hoteles (10,9%) y la construcción (10,5%), constituyendo éstos más del 50% de la actividad económica regional. La región presentó en el 2011 una variación en el PIB regional de -0,4%, a diferencia de la situación nacional donde el PIB se expandió en un 6,0% respecto al año 2010 (Observatorio Regional La Araucanía, 2012). El nivel de ocupación el año 2011 alcanzó las 398.081 personas, valor superior en un 4,8% al año 2010. Por su parte, la tasa de desocupación regional el año 2011 fue del 7,95%, tasa inferior a la del año 2010 (8,40%) (INE Araucanía, 2012). En el ámbito de la creación de empresas la región se destaca por un aumento sostenido en el número de empresas de la región, las cuales aumentaron de 68.033 en el 2009 a 79.225 empresas en el 2011, de las cuales 99,7% son micro (91,2%), pequeñas (6,9%) y medianas (1,6%) (Isaacs, 2012). En el ámbito económico y desarrollo productivo cabe mencionar, que el Gobierno Regional ha triplicado el presupuesto destinado a la creación y fortalecimiento de la micro, pequeña y mediana empresa, enfocando los esfuerzos en la instalación de capacidades técnicas y comerciales en los 1 Reporte GEM Araucanía 2011 diferentes territorios de la región, potenciando el liderazgo en los empresarios y un fuerte foco en los mercados y ventas, con el objetivo de dinamizar el empleo y la economía local de manera sustentable a mediano y largo plazo. En la región, es destacable la existencia del Plan Araucanía 7, el cual constituye un compromiso público por mejorar significativamente los indicadores de desempeño de la región para el año 2022, en los ámbitos de Infraestructura y Habitabilidad; Desarrollo Indígena; Educación; Salud; y Economía y Desarrollo Productivo. El proyecto GEM, creado en 1999, ha medido la dinámica emprendedora de más de 90 economías del mundo, desde economías desarrolladas hasta incipientes, constituyéndose en uno de los principales proyectos de investigación sobre emprendimiento a nivel mundial. En Chile, el monitoreo de emprendimiento GEM se ha realizado desde el año 2002 sumando paulatinamente equipos regionales. El equipo de La Araucanía representado por la Universidad de La Frontera es parte del grupo de 11 regiones de Chile que participan en el proyecto: Región de Tarapacá, Arica y Parinacota, Antofagasta, Atacama, Coquimbo, Valparaíso, Metropolitana, del Libertador Bernardo O´Higgins, del Maule, y del Bío-Bío. Se espera que este reporte se constituya en material de referencia para las diferentes instituciones públicas y privadas así como académicos vinculados al fomento e investigación en el área de emprendimiento al presentarse como una fuente de información de calidad sobre la realidad del emprendimiento local. Agradecemos el apoyo del consorcio GEM y particularmente a la Universidad del Desarrollo, coordinador nacional del proceso. Así como también, a las autoridades de la Universidad de La Frontera y particularmente a la Incubadora de Negocios INCUBATEC UFRO y al Departamento de Administración y Economía por su apoyo para la realización de este informe. 2 Reporte GEM Araucanía 2011 Resumen Ejecutivo En este Reporte que da cuenta de los datos recopilados en el año 2011. La Encuesta a la Población Adulta o APS (Adult Population Survey) de la Región de La Araucanía se aplicó en 2011 a 42 personas, de las cuales 4 formaron parte del GEM nacional y las restantes 38 se consideraron para hacer el estudio regional; y arrojó los siguientes resultados: El año 2011 mejora la percepción de los nuevos empresarios, el 94% de ellos considera que posee los conocimientos y experiencias necesarias para iniciar un negocio o empresa, porcentaje mayor al del año 2010 que fue de un 80%. Baja la percepción de capacidades de los emprendedores nacientes y de los establecidos, donde un 80 y 84% respectivamente manifiestan que poseen los conocimientos y experiencias necesarias para iniciar un negocio o empresa, porcentajes que en el 2010 alcanzaron un 91% para ambos casos. La mayoría de las personas considera que iniciar un negocio o empresa es una buena carrera o profesión (75%) y que se le otorga un alto nivel de reconocimiento y respeto a las personas que han sido exitosas en iniciar un negocio o empresa (73%), sin embargo, estos indicadores bajan respecto al año 2010. El 2011 se destaca por ver en los medios de comunicación historias de nuevos negocios exitosos. Indicador de sube desde 48% el 2010 a un 68% el 2011. Aumenta la actividad emprendedora en la región. Los emprendedores nacientes se duplican en el 2011 en la región, pasando de una tasa de un 7 a un 15% en el 2011, superando incluso la tasa nacional que bordea el 15%. Los nuevos empresarios en la región aumentan de un 7 a un 9%, acercándose a la tasa nacional de un 10% el 2011. Los emprendedores establecidos en La Araucanía se mantienen respecto al 2010, en una tasa de cercana al 8%, superando nuevamente al promedio nacional del 2011 de un 7%. Respecto a las motivaciones para emprender, los motivadores de los emprendedores en etapas iniciales (TEA) cambian el 2011, donde el gran motivador fue la independencia con un 38%, superando el porcentaje nacional de un 32%. La segunda motivación fue la necesidad con un 33% igualando el valor a nivel nacional para este motivador. La principal motivación del emprendedor naciente en el 2011 fue la oportunidad (68%) valor superior al año 2010 (65%), y cercana al porcentaje nacional del 2011 de un 69%. En relación a los sectores económicos en que se realizan los emprendimientos, los emprendedores en etapas iniciales (TEA) se concentran el año 2011 en 3 Reporte GEM Araucanía 2011 actividades orientadas al consumo (51%) y al sector de servicios a negocios (27%), al igual que los emprendedores establecidos con un 59 y 21% respectivamente. La edad de los emprendedores en etapas inciales (TEA) se encuentran entre los 35 y 44 años de edad (34%), seguido por el grupo de entre 25 y 34 años (28%), donde este último aumento su participación respecto al año 2010. En el caso de los emprendedores establecidos, la mayoría de ellos se encuentra entre los 45 y 54 años de edad. Respecto a la variable género, en La Araucanía prevalecen los emprendedores hombres frente a las mujeres, situación que se da en el año 2010 y 2011. Los niveles educativos de los emprendedores han subido en La Araucanía el año 2011. Los niveles alcanzados por los Emprendedores en Etapas Iniciales (TEA) es la educación universitaria completa (36%) el año 2011, situación distinta a la del año 2010, en el cual la educación media completa era el nivel de estudios con mayor participación. Para el caso de los Emprendedores Establecidos se observa que el nivel de estudios con mayor participación es el instituto profesional o técnico completo con un 31%, a diferencia de lo que ocurría durante el año 2010 en que la educación media completa era la de mayor porcentaje (35%). En relación a la variable referida al empleo, la mayor parte de los Emprendedores en Etapas Iniciales (TEA), tanto en el año 2010 como 2011, se declaran autoempleados o trabajadores por cuenta propia (57 y 52% respectivamente). Destaca también el alto porcentaje de emprendedores que declaran ser empleados jornada completa durante el año 2011 (38,4%), lo cual refleja el desarrollo de actividades paralelas que muchos individuos llevan a cabo a la hora de emprender. En la innovación de los productos ofrecidos por los emprendedores, la mayoría de aquellos en Etapas Iniciales (TEA) consideran que sus productos son nuevos para todos sus clientes (49%). En el caso de los Emprendedores Establecidos, solo un 31% de ellos que su producto o servicio es novedoso para todos sus clientes. En relación a la intensidad de la competencia esperada, la mayor proporción de los Emprendedores en Etapas Iniciales (TEA) consideran que algunos negocios están ofreciendo los mismos productos que su empresa (57%). En el caso de los Emprendedores Establecidos, la cifra se centra en la opción que percibe la existencia de muchas empresas ofreciendo el mismo producto (70%). Para la Encuesta Nacional de Expertos o NES (National Expert Survey) se consideró una muestra de 42 expertos a nivel regional, de los cuales 4 forman parte del estudio nacional y 38 para el estudio regional. Los resultados obtenidos fueron los siguientes: 4 Reporte GEM Araucanía 2011 La opinión de los expertos respecto de las condiciones que rodean al emprendimiento en La Araucanía es muy similar a las condiciones que imperan a nivel nacional. Se incrementa la percepción negativa acerca de la transferencia de investigación y desarrollo entre al el año 2010 y el 2011, pasando de un de 0,90 a -1,11. Este indicador evidencia la escasa vinculación entre en los centros de investigación y las empresas que se encuentran en etapas iniciales de crecimiento. Los expertos consideran que tampoco existe un buen apoyo para que ingenieros y científicos llegar a comercializar sus ideas a través de empresas nuevas y en crecimiento; además de que no hay apoyo para la creación de empresas capaces de competir a nivel internacional. A pesar de que en el año 2011 La Araucanía subió en 11 puntos en la prueba SIMCE respecto al año 2009, los resultados arrojados en la encuesta a expertos, señalan una valoración negativa generalizada con respecto a los sistemas formales de educación, ítem que obtuvo una calificación de un -0,95. Al igual que en el año 2010, los expertos consideran que existen fuentes de aportes de capital a las que pueden recurrir los empresarios de la región, sin embargo, reconocen que los fondos de apertura bursátil, fondos de capital de riesgo y fondos prevenientes de personas naturales, son los medios menos desarrollados. Los subsidios gubernamentales son la principal fuente de recursos a las que pueden recurrir las personas que desean emprender un negocio. El acceso al mercado interno obtuvo una calificación de -0,75. Los expertos de la región consideran que existe una gran dificultad para que las empresas nuevas puedan ingresar al mercado. Por un lado, no existen los medios para financiar los altos costos asociados al ingreso y, por el otro, las empresas ya establecidas obstaculizan el acceso. Respecto a las normas sociales y culturales, las que obtuvieron una calificación de -0,67, a juicio de los expertos, la cultura regional apoya y valora el éxito individual conseguido a través del esfuerzo personal, enfatizando la capacidad, autonomía e iniciativa personal, siendo el individuo, más que la comunidad, el responsable de gestionar su propia vida. Sin embargo, en la región la cultura no fomenta la creatividad ni la innovación, ni tampoco estimula a que los emprendedores se atrevan a tomar riesgos En el ámbito de la infraestructura comercial y profesional los expertos consideran que no existen suficientes subcontratistas proveedores y consultores para apoyar la gestión de empresas nuevas y en crecimiento; además de que las empresas no cuentan con la capacidad económica para pagar estos servicios y, no cuentan 5 Reporte GEM Araucanía 2011 con buenos servicios bancarios. Este ítem obtuvo una calificación de obtuvo una calificación de -0,67. En el 2011 casi el 90% de los expertos coinciden que los parques tecnológicos e incubadoras de negocios aportan un apoyo efectivo a la creación de nuevas empresas y a aquellas en crecimiento. Los programas de gobierno también son valorados en cuanto a que en ellos trabajan profesionales competentes y eficaces, a que existe un número suficiente de programas disponibles. Este ítem fue valorado con un +0,02, pasando de negativo a positivo el año 2011. Al igual que el año 2010, en el año 2011 la dimensión mejor evaluada es el acceso a infraestructura física con un +0,91. Existe un gran acuerdo entre los expertos en que hay buenas condiciones para las empresas nuevas o en crecimiento, ya sea respecto de la infraestructura física o del acceso a servicios básicos y sistemas de comunicación. 6 Reporte GEM Araucanía 2011 ¿Cómo es el Emprendedor de la Región de La Araucanía? Las 10 Características del Emprendedor en La Araucanía Característica Género Edad Educación ***Motivación Sector económico Empleo Creación empleo Tecnologías Exportación Innovación de Descripción Emprendedores en etapas iniciales (TEA) Emprendedores Establecidos TOTAL Hombres (%) Mujeres (%) Promedio de edad de emprendedores Tiene un nivel educativo más allá del obligatorio (%) Manifestó que su motivación para emprender fue una oportunidad de negocio (%) Se encuentra inserto en el sector de servicios al consumidor (%) Se declara autoempleado(%) Espera contratar más de 20 trabajadores en los próximos 5 años (%) No usa nuevas tecnologías en sus productos (%) No posee clientes en el extranjero (%) Considera que sus productos son nuevos para sus clientes (%) 57,7 42,3 66,5 33,5 35 años 41 años 59,8 40,1 37 años 71,6 70 71,2 57,7 63,9 59 51 59,3 53,1 52,3 85,8 60,7 20,9 18,7 20,4 53,2 76,1 61,2 43,7 38,3 42,4 43,7 38,3 42,4 Fuente: GEM Encuesta a la Población Adulta (APS), 2011 7 Reporte GEM Araucanía 2011 1 Introducción Existen diversas formas de estudiar las actividades relacionadas con el emprendimiento. Una forma de analizarlas y compararlas es a través del modelo creado por el Global Entrepreneurship Monitor ―GEM―, proyecto que desde 1997 ha analizado a 80 economías del mundo entregando información cuantitativa y cualitativa, focalizándose en tres objetivos principales: Medir las diferencias en los niveles de actividad emprendedora entre países. Develar los factores determinantes de los niveles nacionales de actividad emprendedora. Identificar las políticas nacionales que pueden mejorar los niveles nacionales de actividad emprendedora. El proyecto GEM ofrece un amplio conjunto de medidas y datos destinados para describir diversos aspectos que determinan la actividad emprendedora de un país o región. A partir de esta información, se desarrollan trabajos de investigación, ofreciendo al mundo político, académico y empresarial, la información necesaria para comprender el rol del emprendimiento en las economías de los países que analizan su desempeño, aplicando la metodología GEM. 1.1 Concepto de Emprendimiento en el GEM La actividad de emprendimiento es un fenómeno conformado por varios factores o variables, considerando que en la mayoría de los casos, los negocios son iniciados por personas, el modelo GEM adopta una visión amplia centrada en el individuo como figura principal del proceso emprendedor. El Global Entrepreneurship Monitor (GEM) estudia las características de las personas con respecto al comienzo y gestación de un negocio, así como al entorno en el cual se desenvuelve. El modelo del GEM define al emprendimiento como un proceso, que contempla y compara las actitudes, actividades y aspiraciones de los individuos en las distintas etapas del proceso de emprendimiento, desde las intenciones generales hasta una fase inicial de los negocios que están en gestación, continuando con los nuevos negocios que pueden ser identificados como aquellos que han iniciado operaciones, hasta la etapa del negocio establecido o la terminación del mismo. 8 Reporte GEM Araucanía 2011 Pasar por todas las fases del proceso, significa que la creación y mantención del negocio ha sido concluida con éxito por el emprendedor. Estos procesos comienzan antes de que el negocio esté en un cien por ciento operativo. Se considera a una persona que inicia su emprendimiento y logra sobrevivir a las turbulencias del mercado -debido a la alta competitividad-, como un(a) emprendedor(a), sin considerar si esta persona tiene o no aspiraciones de crecimiento. Sin embargo, quien ha operado por años y constantemente innova, compite y además su orientación es el crecimiento de su negocio, también es un(a) emprendedor(a) y lo sigue siendo. El GEM provee un paraguas bajo el cual una variedad de características emprendedoras, tales como motivación, innovación, competitividad y deseos de alto crecimiento, pueden ser estudiadas y analizadas con rigor. De esta forma, la perspectiva del proceso iniciado por la recopilación de datos cubre el ciclo de vida del proceso emprendedor y ubica a la persona en el inicio de su compromiso de recursos para dar partida a su negocio, del cual aspira a ser su dueño ―emprendedor naciente―; cuando ya es perfilado como dueño y dirige su nuevo negocio y ha pagado salarios por más de tres meses, pero no más de 42 ―dueño de un nuevo negocio― y; cuando es dueño y dirige un negocio establecido que ha estado operando por más de 42 meses ―dueño de negocio establecido―. La Figura 2 ejemplifica el proceso emprendedor y las definiciones operativas del GEM. Figura 1. El Proceso Emprendedor y las Definiciones Operativas del GEM Descontinuación del Negocio Actividad Emprendedora en Etapas Iniciales (ETA) Emprendedor Potencial: Conocimientos y Habilidades Concepción Emprendedor Naciente: Involucrado en iniciar un negocio Nuevo Empresario: Propietario o Director de empresa (con 3,5 años de antigüedad) Nacimiento del Negocio Emprendedor Establecido: PropietarioGestor de un Negocio (con más de 3,5 años de antigüedad) Persistencia FUENTE: Global Entrepreneurship Monitor. 9 Reporte GEM Araucanía 2011 GEM considera el pago de cualquier tipo de retribución por más de tres meses a cualquier individuo, incluyendo los dueños, como el “momento del nacimiento” de un negocio. Aquellos que han pagado salarios por más de 3 meses y menos de 42 meses son considerados como “nuevos empresarios”. El límite de 42 meses ha sido definido por una combinación de fundamentos teóricos y operativos. La suma de los emprendimientos nacientes y la de los dueños de nuevos negocios es lo que el GEM denomina como Actividad Emprendedora de Etapas Iniciales (Total Early-Stage Entrepreneurial Activity TEA ). El TEA representa la actividad de nuevas empresas dinámicas, distintos estudios señalan que con independencia del éxito del inicio del negocio, esta actividad genera un impacto positivo en la economía. El modelo establece que quienes hayan pagado sueldos por más de 42 meses son clasificados como “emprendedores establecidos”: sus negocios han sobrevivido al “valle de la muerte”, abandonando las etapas iniciales. Un país con una alta tasa de propietarios de negocios establecidos puede indicar condiciones positivas para la sobrevivencia de las empresas. Sin embargo, un país que posee altos niveles de emprendimientos establecidos combinados con un bajo grado de actividad emprendedora en etapas iniciales, indica un bajo nivel de dinamismo en la actividad emprendedora. 1.2 El Modelo del GEM Con gran consenso alrededor del mundo se señala que el emprendimiento es de vital importancia para el desarrollo nacional y local. El emprendimiento genera una contribución indirecta a la productividad, debido al impulso de los procesos innovadores que generan notables cambios estructurales en las economías, obligando a la actualización de competencias. Además, contribuye a la creación de empleos, correspondiendo a veces a la totalidad de nuevos trabajos. A pesar del efecto dinámico que tiene el emprendimiento, sus contribuciones varían en función de la fase de desarrollo económico existente en el país. En las economías basadas en recursos el énfasis está puesto en los requisitos básicos: el desarrollo de las instituciones, infraestructura, estabilidad macroeconómica, salud y educación. Los requisitos básicos permitirán sostener el emprendimiento por necesidad, sin facilitar el emprendimiento como oportunidad. Mientras la economía progresa y las economías de escala adoptan relevancia creciente, otras condiciones -denominadas reforzadores de la eficiencia- aseguran que un funcionamiento adecuado del mercado se vuelva algo importante. Para países 10 Reporte GEM Araucanía 2011 cuyo desarrollo está basado en la innovación, las condiciones para el emprendimiento se vuelven más importantes, ya que apalancan el desarrollo económico en mayor medida que los requisitos básicos o los reforzadores de la eficiencia. La Figura 3 muestra en detalle los roles del emprendimiento en cada fase o etapa del desarrollo económico. Figura 2. Características de las Fases de Desarrollo y Foco Principal Economía basada en factores Economía basada en eficiencia El aumento de la industrialización y las economías de escala. Las grandes empresas dominan, pero nichos en las cadenas de suministro se abren para las pequeñas y medianas empresas De la agricultura de subsistencia a la extracción de los recursos naturales y la creación de aglomeraciones regionales e mayor escala Requerimientos básicos Economía basada en innovación Reforzadores de la eficiencia I+D, actividades basadas en el conocimiento y expansión del sector servicios. Mayor potencial para la actividad emprendedora innovadora Condiciones para el emprendimiento FUENTE: Global Entrepreneurship Monitor. En la Figura 4, el Modelo GEM recoge estas características para medir el efecto de la actividad emprendedora en el crecimiento económico de los países. 11 Reporte GEM Araucanía 2011 Figura 3. El Modelo GEM Requerimientos básicos Contexto Político, Social y Cultural Potencializadores de la eficiencia Innovación y emprendimiento Empresas establecidas Nuevas sucursales, crecimiento de la empresa Crecimiento económico nacional Emprendimiento: • Actitudes • Actividades • Aspiraciones FUENTE: Global Entrepreneurship Monitor. Adicionalmente, el Modelo GEM plantea que el emprendimiento está compuesto por actitudes, actividades y aspiraciones personales, estando directa o indirectamente relacionadas en actividades emprendedoras. No obstante, también depende del grado de innovación de la economía, así como del contexto político, social y cultural. Estos puntos no implican que una economía más desarrollada no requiera de los requisitos básicos de eficiencia para lograr una “economía emprendedora basada en la innovación”. Es un error decir que en los países desarrollados no hay emprendimiento al considerar sus condiciones previas a la innovación. A modo de ejemplo, existe la concepción de que el nivel de actividad de autoempleo impulsada por la necesidad es alto, particularmente cuando los niveles de desarrollo económico son bajos -debido a la incapacidad de la economía para sostener un gran número de empleos en sectores de alta productividad-. Asimismo, mientras una economía se desarrolla, los niveles de actividad emprendedora gradualmente declinan por necesidad, por efecto de los sectores productivos que crecen y generan más y mejores oportunidades de empleo. De la misma manera, el emprendimiento como oportunidad tiende a aumentar, trayendo consigo un cambio cualitativo en la actividad emprendedora visualizada como conjunto. 1.3 Emprendimiento: Actitudes, Actividades y Aspiraciones Las denominadas actitudes emprendedoras se refieren al grado en que las personas creen que hay buenas oportunidades para iniciar un negocio, o el grado en que asignan un alto estatus y reconocimiento al emprendedor. Otras son el nivel de riesgo que el individuo estaría dispuesto a soportar y su 12 Reporte GEM Araucanía 2011 autopercepción de habilidades, conocimientos y experiencia en la creación de un negocio. Este tipo de actitudes son relevantes porque develan el estado general de la población hacia los emprendedores y su actividad. Para los gobiernos y economías es importante contar con personas que puedan reconocer las oportunidades disponibles para generar negocios. Si en conjunto las actitudes son positivas, es más probable que cuenten con apoyo cultural, recursos financieros y redes para aspirantes a emprendedores. En cuanto a las actividades emprendedoras, éstas son diversas, siendo una de las variables el grado con que las personas están creando nuevas actividades de negocios. Así, las actividades emprendedoras son vistas como un proceso continuo más que como hechos aislados. Por este motivo, GEM mide las intenciones emprendedoras, así como la actividad de negocios en la fase de nacimiento, nuevo y establecido. El análisis de la actividad emprendedora logra explorar las diferencias entre los procesos a lo largo de las tres fases principales del desarrollo económico nacional. Las aspiraciones emprendedoras reflejan el estado cualitativo de la actividad empresarial. Por ejemplo, los emprendedores tienen diferentes aspiraciones respecto a su negocio, como lo son el grado de innovación, crecimiento o cómo financiar su negocio. Estas tienen un impacto significativo en la economía, por lo que es necesario conocer el mercado y contar con la información necesaria. 1.4 Metodología GEM La elaboración del reporte tiene como base el modelo GEM (Figura 4). Este modelo considera dos ámbitos, el micro o empresarial y el macro o regional. Para obtener información sobre el primer ámbito, se aplica una encuesta a la población mayor de 18 años, la cual se denomina Encuesta a la Población Adulta. La Encuesta a la Población Adulta o APS (Adult Population Survey) se considera una muestra mínima de 2000 personas mayores de 18 años por país. En Chile este modelo se replica por regiones. En 2011, en la Región de La Araucanía, se realizaron 42 entrevistas, de las cuales 4 forman parte de las 510 encuestas a expertos levantadas a nivel nacional y las restantes 38 son específicamente regionales. La muestra seleccionada en la región es estratificada y se realizó cara a cara (100% de los casos). A partir de esta información se puede caracterizar las actitudes, actividades y aspiraciones emprendedoras de la población. 13 Reporte GEM Araucanía 2011 Para obtener información sobre el segundo ámbito, se realiza la Encuesta Nacional de Expertos o NES (National Expert Survey). Los expertos son personas vinculadas a la academia, al sector público o privado, que poseen un amplio conocimiento sobre el contexto emprendedor del país o la región. Algunos de ellos también pueden ser emprendedores de gran trayectoria. La información que proporciona este instrumento da cuenta del contexto emprendedor de la región. Para este estudio se consideró una muestra de 42 expertos, de los cuales 4 forman parte del estudio nacional y 38 corresponden al estudio regional. 1.5 Estructura del Reporte Lo que sigue de este documento está estructurado en ocho capítulos adicionales. En el Capítulo 2 se presenta la información correspondiente a Encuesta a la Población Adulta, considerando sus actitudes, actividades y aspiraciones. En el Capítulo 3 se presenta la información correspondiente a la Encuesta Nacional de Expertos, considerando el contexto del emprendedor en términos generales y por cada una de las dimensiones que se considera influyen en él. Por último, en el Capítulo 4 se presentan las consideraciones finales. 14 Reporte GEM Araucanía 2011 2 El Emprendimiento en la Región de La Araucanía En este capítulo se analizarán los resultados obtenidos de la Encuesta a la Población Adulta de la Región de La Araucanía (APS, por sus siglas en inglés), en la cual se miden las actitudes, actividades y aspiraciones emprendedoras de los habitantes de la región. Para ello se analiza, en primer lugar, la información sobre las actitudes emprendedoras, en segundo lugar, la información sobre las actividades, y finalmente, la información relativa a las aspiraciones emprendedoras. El análisis se realiza considerando las diferentes etapas de la actividad emprendedora definidas por el GEM, principalmente la “Actividad Emprendedora en Etapas Iniciales” (Total Early-Stage Entrepreneurial Activity TEA), y que corresponde a personas entre 18 a 64 años que se encuentran actualmente en un emprendimiento, ya sea como Emprendedor Naciente: involucrados en iniciar un negocio; o como Nuevo Empresario: propietario o director de un nuevo negocio (con 3,5 años de antigüedad). Asimismo, para algunos análisis se consideran también las etapas de Emprendedor Potencial, Emprendedor Establecido y Descontinuación del negocio. La Tabla 1 resume el análisis que se llevará a cabo para cada dimensión considerada, y para cada una de las etapas de la actividad emprendedora: Tabla 1. Dimensiones y aspectos a evaluar en la Región de La Araucanía DIMENSION Actitudes emprendedoras Actividad emprendedora ASPECTO A EVALUAR Percepción de oportunidades Percepción de capacidades Miedo al fracaso Intensiones emprendedoras Emprendimiento como opción de carrera profesional Reconocimiento de los emprendedores exitosos Atención que los medios de comunicación dan a los emprendedores Factores que influencian la percepción sobre el emprendimiento Factores de percepción general sobre el emprendimiento Actividad emprendedora total Actividad emprendedora por sector económico Actividad emprendedora por variable demográfica: (Grupo de edad, Género, Nivel educacional, Nivel de ingresos, Segmento socioeconómico, Empleo) 15 Reporte GEM Araucanía 2011 Motivaciones para emprender Expectativas de generación de empleo Aspiraciones emprendedoras Innovación y competitividad: (Novedad de productos o servicios ofrecidos, Intensidad de la competencia esperada, Uso de nuevas tecnologías o procesos, Expectativas de expansión de mercado, Orientación a mercados internacionales) 2.1 Actitudes Emprendedoras En La Araucanía De acuerdo a lo planteado en el modelo GEM, la actitud emprendedora se refiere al grado en que las personas creen que hay buenas oportunidades para iniciar un negocio, o el grado en que asignan un alto estatus y reconocimiento al emprendedor; así como el nivel de riesgo que el individuo estaría dispuesto a soportar y su autopercepción de habilidades, conocimientos y experiencia en la creación de un negocio. 2.1.1 Actitudes Emprendedoras de La Araucanía en el contexto nacional En la Tabla 2 se muestran las cifras de los indicadores del GEM vinculados a la actitud emprendedora para cada una de las regiones de Chile que participan en el proyecto. De los datos se puede inferir un alto nivel de acuerdo, entre los habitantes de las regiones estudiadas, respecto a que el “emprendimiento es una opción de carrera deseable”; a que existe “reconocimiento de los emprendedores exitosos”; y asimismo de la “atención que los medios de comunicación dan a los emprendimientos”. Lo anterior, sin embargo, contrasta con la alta dispersión respecto a la “percepción de oportunidades” entre los habitantes de las distintas regiones del país. 16 Reporte GEM Araucanía 2011 Tabla 2. Actitudes y percepciones emprendedoras en regiones participantes de GEM Chile. Percepción de oportunidades (%) Percepción de capacidades (%) Miedo al fracaso* (%) Intensiones emprendedoras** (%) Emprendimiento como opción de carrera deseable (%) Reconocimiento de los emprendedores exitosos (%) Atención que los medios de comunicación dan a los emprendimientos (%) ARICA Y PARINACOTA 46 58 29 53 78 70 65 68 TARAPACÁ 82 63 21 57 79 68 ANTOFAGASTA 83 64 23 56 77 73 65 ATACAMA 85 62 26 49 74 71 69 COQUIMBO 60 60 35 49 69 69 62 VALPARAISO 47 60 33 47 73 69 66 METROPOLITANA 58 62 29 48 70 68 63 O’HIGGINS 58 59 31 43 80 76 65 MAULE 45 67 35 50 74 72 66 BIOBIO 52 63 32 47 72 71 63 ARAUCANÍA 46 61 35 49 75 73 68 CHILE 57 62 30 49 73 69 65 * *Porcentaje de la población adulta que no está involucrada en actividades emprendedoras. ** Porcentaje población adulta entre 18 y 64 años que percibe buenas oportunidades para comenzar un negocio. Fuente: GEM Encuesta a la Población Adulta APS (2011) En La Araucanía destaca la baja percepción de oportunidades, la baja percepción de capacidades y un mayor miedo al fracaso en comparación a los datos del resto de las regiones. A pesar de ello, existe una percepción alta y positiva referente al emprendimiento como carrera profesional, y al reconocimiento y atención que éstos reciben, ubicando a la región sobre el promedio nacional en estas áreas. La percepción negativa respecto a las oportunidades y capacidades para emprender, y el elevado temor al fracaso en comparación a lo que sucede en el resto del país podría estar influenciado por el contexto socioeconómico de la región. Es decir, si se toma en cuenta el nivel de rezago que presenta la región en comparación al país, no es extraño encontrar tal apreciación. Desde otra perspectiva, la positiva percepción que se tiene de la carrera de emprendedor, de su reconocimiento y de la atención que se le da por parte de los medios de comunicación podría estar relacionada con las crecientes y diversas actividades público-privadas que durante los últimos años se han estado llevando a cabo a nivel nacional para fomentar la actividad emprendedora. En el ámbito regional, La Incubadora de Negocios INCUBATEC UFRO ha hecho enormes esfuerzos por fomentar la actividad emprendedora regional a través de la realización de eventos como First Tuesday Temuco que se inició en diciembre de 2011en donde participaron más de 400 emprendedores, movimiento que tiene como finalidad que se transfieran las experiencias entre emprendedores y se incentive la creación de nuevos emprendimientos, sumado a una serie de 17 Reporte GEM Araucanía 2011 seminarios y workshops en el ámbito de gestión de capital de riesgo para la creación y crecimiento de empresas y acciones orientadas al fomento al emprendimiento universitario en un programa de co tutela con la empresa junior de la Universidad de La Frontera Go Up. 2.1.2 Factores que influyen en la percepción del emprendimiento en La Araucanía La Tabla 3 muestra el porcentaje de respuestas afirmativas respecto de los factores que influyen en la percepción de los encuestados, según la etapa del emprendimiento en que se encuentren. Tabla 3. Factores que tienen influencia en la percepción de los encuestados según etapa de la actividad emprendedora (porcentaje respuestas afirmativas) Actividad emprendedora en etapas iniciales Sin relación alguna Con alguna relación en con actividad actividades emprendedora emprendedoras (%) (%) Nacientes 34,2 63,1 43,8 (TEA) Emprendedores Actividad Emprendedora Nuevos Empresarios Establecida (%) (%) 33,3 69,2 51,0 49,5 53,1 45,1 52,2 52,9 84,8 80,2 94,2 84,0 36,7 27,3 27,1 26,9 28,0 (% ) ¿Conoce Usted personalmente a alguna persona que haya iniciado un nuev o negocio en los últimos dos años? ¿Cree Usted que en los próximos seis meses habrá buenas oportunidades para empezar un nuev o negocio o empresa en el lugar donde v iv e? ¿Considera que Usted posee los conocimientos, habilidades y experiencias necesarias para iniciar un negocio o empresa? ¿El temor al fracaso le impide iniciar un nuev o negocio? Fuente: GEM Encuesta a la Población Adulta APS (2011) Al analizar la primera pregunta: ¿Conoce usted personalmente a alguna persona que haya iniciado un nuevo negocio en los últimos dos años?, es posible observar que del grupo que manifestó no tener relación alguna con la actividad emprendedora en La Araucanía, un 34,2% contestó afirmativamente la pregunta. Dicho porcentaje tiende a mantenerse (33,3%) e incrementarse notablemente (69,2%) para las etapas de Emprendedores Nacientes y Nuevos Empresarios, respectivamente. Es decir, en las etapas iniciales de la actividad emprendedora el conocimiento de otras personas que hayan iniciado un nuevo negocio es mayor al declarado en otras etapas, lo cual puede deberse a que en las primeros pasos del desarrollo de un emprendimiento el individuo recurre y se rodea del ambiente emprendedor en busca de experiencias exitosas y del apoyo o redes de contactos para poder iniciar de manera más óptima su emprendimiento. Para 18 Reporte GEM Araucanía 2011 los Emprendedores Establecidos este porcentaje cae a un 51% de respuestas afirmativas frente a la misma pregunta. Respecto a la pregunta: ¿Cree usted que en los próximos seis meses habrá buenas oportunidades para empezar un nuevo negocio o empresa en el lugar donde vive? Se observa la más baja percepción en el grupo que no tiene ninguna relación con la actividad emprendedora, con un 43,8% de respuestas afirmativas, seguido por el grupo de Nuevos Emprendedores con un 45,10%. La percepción más optimista se encuentra en los grupos de individuos con alguna relación con actividades emprendedoras (49,5%), en Emprendedores Nacientes (53,1%) y Establecidos (52,2%). En relación a la pregunta: ¿Considera que usted posee los conocimientos, habilidades y experiencias necesarias para iniciar un negocio o empresa? En general, se tiene una positiva percepción en todos los grupos encuestados, con respuestas afirmativas por sobre el 80% en cada caso, a excepción de lo que ocurre en el grupo que no tiene relación alguna con la actividad emprendedora, el cual presenta la menor cantidad de respuestas afirmativas (52,9%). Finalmente, la última pregunta: ¿El temor al fracaso le impide iniciar un nuevo negocio? Arroja resultados que señalan que el grupo con mayor temor al fracaso es aquel que no tienen relación con actividad emprendedora alguna, con un 36,7% de respuestas afirmativas en este ítem. El resto de los grupos tienden a percibir de forma más homogénea el factor miedo al fracaso. De forma general, se puede señalar que en la Región de La Araucanía la percepción sobre el emprendimiento en el año 2011 es positiva (ver Tabla 4). Concretamente, se percibe que iniciar un negocio o empresa es una buena carrera o profesión (75,22%), a pesar que es una percepción más baja en comparación a la obtenida en el año 2010. Asimismo, los habitantes de la región continúan de acuerdo en que en Chile aquellas personas que han sido exitosas en iniciar un negocio o empresa tienen un alto nivel de reconocimiento y respeto (74,5%). Por su parte, los resultados son menos optimistas al considerar la frecuencia con la cual se ven historias de nuevos negocios exitosos en los medios de comunicación (67,85%), sin embargo es un resultado mejor al obtenido en el año 2010. Ello puede estar explicado por la mayor cantidad y mayor difusión de actividades y programas tanto públicos como privados relativos a emprendimientos que se han estado fomentando en el último tiempo. 19 Reporte GEM Araucanía 2011 Tabla 4. Factores de percepción general de la Región de La Araucanía sobre el emprendimiento (porcentaje de respuestas afirmativas). 2010 (%) 2011 (%) En mi región la mayoría de las personas considera que iniciar un negocio o empresa es una buena carrera o profesión 89,3 75,2 En mi región aquellas personas que han sido exitosas en iniciar un negocio o empresa tienen un alto nivel de reconocimiento y respeto. 74,5 73,1 En mi región se puede ver con frecuencia en los medios de comunicación historias de nuevos negocios exitosos. 48,3 68,8 Fuente: GEM Encuesta a la Población Adulta APS (2011), Reporte GEM Regional La Araucanía (2010). 2.2 Actividad Emprendedora En La Araucanía De acuerdo al modelo GEM la actividad emprendedora se analiza desde dos perspectivas: el proceso emprendedor y la motivación para emprender. El proceso emprendedor significa que el emprendimiento es visto como un continuo más que como hechos aislados, donde se analiza el grado en que las personas están creando nuevas actividades de negocios. La motivación para emprender se relaciona con los incentivos que tienen las personas para ingresar al mundo de los negocios. En el modelo GEM los motivadores son: oportunidad o necesidad. Para aquellos que son atraídos a emprender por oportunidad, existen dos motivadores principales que los impulsan: emprender porque quieren (1) incrementar sus ingresos en comparación a los que obtendrían al permanecer empleados y (2) una mayor independencia. En contraparte, los emprendedores por necesidad incluyen a las personas que sostienen no poseer otras herramientas para desarrollarse laboralmente y aquellas que se involucran en actividades emprendedoras, fundamentalmente, para mantener su nivel de ingreso. En este apartado se analizan las etapas del modelo GEM de Emprendedor Naciente, Nuevo Empresario y Emprendedor Establecido, considerando adicionalmente la tasa de descontinuación del negocio. 20 Reporte GEM Araucanía 2011 2.2.1 Actividad Emprendedora de la región en el contexto nacional La actividad emprendedora a nivel regional se muestra en la Tabla 5. Los Emprendedores Nacientes de La Araucanía representan uno de los grupos más pequeños a nivel nacional (15,4%), en conjunto con los de la Región del Bio-Bío. En cuanto a los Nuevos Empresarios las cifras se encuentran bajo la media nacional, con un 8,7% de su población económicamente activa en esta categoría, versus un 9,6% correspondiente a la media nacional. El TEA (Actividad Emprendedora en Etapas Iniciales) para la Región de La Araucanía es de un 23,7% de su población económicamente activa, mostrando la región indicadores prácticamente equivalentes a la media nacional en la categoría (23,7%). Para los emprendedores que califican a la categoría de establecidos La Araucanía presenta un 7,85% de emprendimientos en esta sección situándose levemente sobre la media nacional, la cual corresponde a un 7%. Por otra parte, en la Región de La Araucanía un 5,64% señaló haber tenido algún emprendimiento que ya no opera en la actualidad, lo que se conoce como tasa de discontinuación. Esta cifra se encuentra bajo el promedio nacional, el cual es de un 6,8%. Finalmente, es posible observar que en mayor grado la actividad emprendedora de la región se ha llevado a cabo por oportunidad (16,9%), en comparación a la realizada por necesidad (6,2%), situación similar a lo que ocurre a nivel nacional (16,6 y 6,5%, respectivamente). Tabla 5. Actividad emprendedora en las regiones participantes en el GEM 2011 ARICA Y PARINACOTA TARAPACÁ ANTOFAGASTA ATACAMA COQUIMBO VALPARAISO METROPOLITANA MAULE BIO –BIO ARAUCANÍA CHILE Tasa Emprendedores Nacientes (%) Tasa Nuevos Empresarios (%) Actividad emprendedora en etapas iniciales TEA (%) Tasa Actividad Tasa de Emprendedores emprendedora discontinuación Establecidos por necesidad (%) (%) (% del TEA) Actividad emprendedora por oportunidad (% del TEA) 18,51 9,69 27,74 5,04 5,21 7,69 19,14 16,7 18,22 15,9 19,24 15,9 15,06 19,5 12,06 15,4 14,6 13,0 9,62 10,5 10,29 5,7 8,02 8,0 9,82 8,7 9,6 29,3 27,54 26,4 28,38 21,3 22,86 27,0 21,27 23,7 23,7 7,3 7,04 7,0 7,36 8,1 11,85 9,4 6,65 7,9 7 5,9 4,75 3,8 5,39 4,9 4,99 6,1 6,55 5,6 6,8 4,8 6,37 5,2 8,78 5,3 4,61 11,4 7,14 6,2 6,5 24,4 20,99 21,1 18,65 16,0 17,82 14,7 13,96 16,9 16,6 Fuente: GEM Encuesta a la Población Adulta APS (2011) Respecto a la participación de la población económicamente activa en las actividades emprendedoras a nivel regional, la Tabla 6 muestra la situación en La Araucanía para las diferentes etapas de emprendimiento respecto a las demás 21 Reporte GEM Araucanía 2011 regiones, y su evolución durante el 2010-2011. Los datos muestran que la baja actividad Emprendedora Naciente del año 2010 (6,6%) ha repuntado notablemente en el año 2011 (15,4%) pasando de estar bajo el promedio nacional, a estar sobre el mismo. En este sentido, los datos obtenidos están en línea con la información expuesta por el Servicio de Impuestos Internos (SII) referente al inicio de actividades en La Araucanía en los últimos años. Ésta muestra una tendencia creciente en tales actividades hasta el año 2011, año que además muestra un aumento considerable en el inicio de las mismas (SII, 2011). La evolución en la tasa anterior contrasta con el comportamiento más estable que han tenido tanto los Nuevos Empresarios, como los Emprendedores Establecidos, los cuales han pasado del año 2010 al 2011 de una tasa de 7,1 a 8,7%, y de 7,6 a 7,9%, respectivamente, ubicándolos en general sobre la media nacional en ambos casos. Ahora bien, las cifras del año 2011 en las diferentes categorías de la actividad emprendedora, parecen indicar que a pesar de la elevada tasa de actividad de Emprendedores Nacientes, hay un porcentaje de emprendimientos que no logran avanzar hacia una etapa superior. Tabla 6. Porcentaje de la población que está involucrada en diferentes categorías de la actividad emprendedora por región en Chile. TEA Emprendedores nacientes ARICA Y PARINACOTA TARAPACÁ ANTOFAGASTA ATACAMA COQUIMBO VALPARAISO METROPOLITANA MAULE O’HIGGINS BIO –BIO ARAUCANÍA CHILE Nuevos empresarios Emprendedores Establecidos 2010 (%) 2011 (%) 2010 (%) 2011 (%) 2010 (%) 2011 (%) 10,9 18,5 6,1 9,7 6,0 5,0 8,2 8,5 11,5 8,6 8,4 10,7 10,1 14,7 14,4 6,6 11,1 16,7 18,2 15,9 19,2 15,9 13,0 15,1 19,5 12,1 15,4 14,6 6,0 6,2 4,1 7,4 6,7 5,7 6,7 8,8 5,7 7,1 6,1 13,0 9,6 10,5 10,3 5,7 9,7 8,0 8,0 9,8 8,7 9,6 7,4 3,7 4,0 7,0 5,5 5,2 7,8 7,7 5,9 7,6 6,0 7,3 7,0 7,0 7,4 8,1 5,0 11,9 9,4 6,7 7,9 7,0 Fuente: GEM Encuesta a la Población Adulta APS (2011), Reporte GEM Regional La Araucanía (2010) 22 Reporte GEM Araucanía 2011 2.2.2 Actividad emprendedora de la región a) Actividad emprendedora por sectores económicos El sector económico con mayor actividad emprendedora en la Región de La Araucanía y en el país es el sector orientado al consumidor (ventas al detalle, restaurantes, servicios personales, hotelería, etc.) (Ver Figura 5). Estos resultados coinciden con los revelados por la Segunda Encuesta Longitudinal de Empresas del año 2011 (Ministerio de Economía, Fomento y Turismo, 2012). Figura 4: Actividad emprendedora por sector económico 2011 Sectores Primarios Sectores de Transformación Sectores de servicios a negocios Sectores Orientados al consumidor 70% 60,3% 60% 59,3% 51,0% 49,3% 50% 40% 27,3% 30% 20% 10% 20,5% 18,9% 18,1% 3,6% 3,2% 17,7% 11,7% 8,5% 26,4% 17,8% 6,5% 0% ARAUCANÍA CHILE TEA ARAUCANÍA CHILE Emprendedores Establecidos Fuente: GEM Encuesta a la Población Adulta APS (2011) Para el caso de Emprendedores en Etapas Iniciales y Emprendedores Establecidos los datos muestran diferencias en la situación regional respecto a la nacional. El sector orientado al consumidor predomina por sobre el resto en ambos casos, sin embargo para los Emprendimientos Iniciales a nivel regional el segundo sector de actividad es el de servicios a negocios (servicios financieros, seguros, inmobiliarios, etc.), seguido por el sector de transformación, el cual ocupa el segundo lugar a nivel nacional. Por su parte, en el caso de los Emprendimientos Establecidos, el segundo sector de actividad es el de servicios a negocios, el que a nivel nacional pasa a ocupar el tercer lugar. Los datos que nos entrega el reporte GEM se adaptan a la realidad regional, donde la composición del PIB está marcada por una fuerte tendencia a los sectores de servicios y orientados al consumidor, los que componen en más de un 23 Reporte GEM Araucanía 2011 60% el PIB regional, y en menor medida otros sectores de la economía regional como el sector manufacturero y sector agropecuario-silvícola (INE, 2011). b) Actividad emprendedora por variables demográficas La actividad emprendedora de la Región de La Araucanía se analizará considerando las siguientes variables demográficas: edad, género, nivel educativo, nivel de ingresos, segmento socioeconómico y situación laboral. Al analizar los grupos de edad de los emprendedores en la Actividad Emprendedora en Etapas Iniciales (TEA), es decir, los Emprendedores Nacientes y los Nuevos Empresarios, los datos muestran diferencias en la situación regional y nacional en los rangos de edad de mayor predominio (ver Figura 6). El grupo de 35 a 44 años es el rango con mayor proporción en el TEA, cifra superior en un 33% a la nacional. El segmento de 55 a 64 años, el cual a nivel nacional ocupa el segundo lugar de participación, en La Araucanía es el segmento con menor participación (9,3%) de los Emprendimientos en Etapas Iniciales. Las cifras regionales aportan a evidenciar la relación en forma de U invertida que se da entre emprendimiento y edad, con punto máximo de inflexión alrededor de los 40 años, y a constatar que la mayor propensión al emprendimiento la tienen aquellos individuos que se encuentran entre los 25 y 34 años de edad (López, Romero y Díaz, 2012). Figura 5: Actividad Emprendedora en Etapas Iniciales (TEA) según grupo de edad Porcentaje de la población adulta entre 18-64 años 34,4% 35% 29,8% 28,1% 30% 24,2% 25,9% 25% 23,4% 20% 15% 17,2% 16,6% 13,0% 9,3% 10% 5% 0% Araucanía 18-24 Chile 25-34 35-44 45-54 55-64 Fuente: GEM Encuesta a la Población Adulta APS (2011) 24 Reporte GEM Araucanía 2011 En los Emprendedores Establecidos el grupo de edad predominante en la Región de La Araucanía es aquel que agrupa a los individuos entre los 45 y 54 años de edad (18%), valor superior al porcentaje nacional que es de un 14,2% (ver Figura 7). Figura 6: Emprendedores Establecidos según grupo de edad 2011 Porcentaje de la población adulta entre 1864 años 18,0% 18% 16% 14,2% 14% 12,7% 12% 9,5% 8,9% 10% 8,6% 8% 6% 3,7% 4% 2,2% 2,2% 0,9% 2% 0% Araucanía Chile 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 Fuente: GEM Encuesta a la Población Adulta APS (2011) Al comparar los Emprendedores en Etapas Iniciales (TEA) con los Establecidos, la principal diferencia observada se refiere a la mayor participación de los grupos etarios de más edad en los emprendimientos establecidos, comportamiento que se observa tanto para el año 2010 como 2011 (ver Figura 8). Porcentaje de la población adulta entre 18-64 años Figura 7: Proporción de rangos de edad en actividad emprendedora en La Araucanía 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 36,3% 30,4% 20,0% 17,1% 28,5% 17,3% 15,2% 10,5% 9,8% 4,9% 2010 28,3% 22,7% 18,0% 9,3% 40,3% 37,0% 36,2% 8,9% 7,3% 2,0% 2011 2010 TEA 2011 Emprendedores Establecidos 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 Fuente: GEM Encuesta a la Población Adulta APS (2011), Reporte GEM Regional La Araucanía (2010) 25 Reporte GEM Araucanía 2011 Respecto a la variable género, en La Araucanía prevalecen los emprendedores hombres frente a las mujeres, situación que se da en el año 2010 y 2011 (ver Figura 9), y que es similar a lo que ocurre a nivel nacional de acuerdo a lo que señala la Segunda Encuesta Longitudinal de Empresas, donde se establece que aproximadamente el 75% de las personas encargadas de administrar una empresa son hombres (Ministerio de Economía, Fomento y Turismo, 2012). También es posible notar que la mayor participación femenina en la región se da en los Emprendimientos de Etapas Iniciales. Porcentaje de la población adulta entre 18-64 años Figura 8: Actividad emprendedora según género en la Región de La Araucanía 27,4% 30% 20,1% 20% 15,9% 11,1% 10,7% 10% 10,5% 4,6% 5,3% 0% 2010 2011 TEA 2010 2011 Emprendedores Establecidos Hombres Mujeres Fuente: GEM Encuesta a la Población Adulta APS (2011), Reporte GEM Regional La Araucanía (2010) En cuanto al nivel educacional, el modelo GEM utiliza los siguientes grados de diferenciación académica para realizar una comparación internacional: algún grado de educación secundaria, educación secundaria, y educación postsecundaria. Al analizar los datos para la Región de La Araucanía se observa que la situación tiende a modificarse respecto al año 2010. Es así que en el año 2011 se ve una distribución similar en los Emprendimientos en Etapas Iniciales y en los Establecidos: en ambos casos predominan los emprendimientos con mayor educación cumplida, siendo la educación post-secundaria el rango con mayor proporción (ver Figura 10). 26 Reporte GEM Araucanía 2011 Porcentaje de la población adulta entre 18-64 años Figura 9. Actividad emprendedora y nivel educacional en la Región de La Araucanía 40% 32,7% 30% 20% 10,6% 11,6% 20,1% 16,0% 15,5% 6,8% 7,8% 6,3% 10% 7,0% 5,9% 10,6% 0% 2010 2011 2010 TEA 2011 Emprendedores Establecidos Algun grado Educación Secundaria Educación Secundaria Educación post-secundaria Fuente: GEM Encuesta a la Población Adulta APS (2011), Reporte GEM Regional La Araucanía (2010) Realizando un análisis más detallado de los niveles educativos cursados por los emprendedores, para los Emprendedores en Etapas Iniciales la educación universitaria completa es la que tiene el mayor pocentaje con un 35,5% el año 2011. Tal situación es muy distinta a la del año 2010, en el cual la educación media completa era el nivel de estudios con mayor participación (ver Figura 11). Porcentaje de la población adulta entre 18-64 años Figura 10: Nivel educacional en Actividad Emprendedora en Etapas Iniciales (TEA) 40% 34,2% 35% 35,5% 30% 25% 20% 15,1% 15% 10% 5% 17,8% 17,2% 13,2% 11,0% 9,6% 5,5% 2,7% 4,1% 3,8% 5,5% 13,2% 4,1% 5,7% 1,7% 0% 2010 2011 TEA Básica incompleta o inferior Básica completa Media incompleta Media completa Instituto profesional o técnico incompleto Instituto profesional o técnico completo Universitaria incompleta Universitaria completa Postgrado Fuente: GEM Encuesta a la Población Adulta APS (2011), Reporte GEM Regional La Araucanía (2010) Para el caso de los Emprendedores Establecidos se observa que el nivel de estudios con mayor participación es el instituto profesional o técnico completo con un 31,3%, a diferencia de lo que ocurría durante el año 2010 en que la educación media completa era la de mayor porcentaje (34,6%). También resalta 27 Reporte GEM Araucanía 2011 el elevado porcentaje de emprendedores en el año 2011 con estudios universitarios completos y de postgrado, sumando en conjunto más del 28% de participación (ver Figura 12). Porcentaje de la población adulta entre 18-64 años Figura 11: Nivel educacional de Emprendedores Establecidos 34,6% 35% 31,3% 30% 25% 20% 19,9% 13,5% 15% 9,6% 9,6% 10% 5% 19,7% 17,3% 9,6% 8,4% 6,7% 3,8% 10,4% 1,9% 1,9% 1,8% 0% 2010 2011 Emprendedores Establecidos Básica incompleta o inferior Básica completa Media incompleta Media completa Instituto profesional o técnico incompleto Instituto profesional o técnico completo Universitaria incompleta Universitaria completa Postgrado Fuente: GEM Encuesta a la Población Adulta APS (2011), Reporte GEM Regional La Araucanía (2010) Otra variable a nivel demográfico analizada en el modelo es el nivel de ingresos, dado que es un indicador relevante para determinar el nivel de vida de los emprendedores, para lo cual se sitúa a los emprendedores en diferentes niveles de renta familiar o nivel de ingresos. Así, el modelo GEM divide el ingreso de las personas en tercios, de acuerdo al ingreso per cápita del país. Ésto permite situar a los emprendedores por arriba o por debajo de la media del ingreso nacional. En la Región de La Araucanía se observa que tanto para el año 2010 como 2011 la distribución del ingreso se concentra en el tramo superior, tanto para los Emprendimientos en Etapas Iniciales como para los Establecidos (ver Figura 13). Destaca, sin embargo, la brecha producida entre los Emprendimientos Iniciales y los Establecidos, sobre todo en el tercio superior del los niveles de ingreso (28,6% versus 10,0% para el año 2011). 28 Reporte GEM Araucanía 2011 Porcentaje de la población adulta entre 18-64 años Figura 12: Nivel de ingresos y Actividad Emprendedora en La Araucanía 28,6% 30% 20% 10% 16,1% 15,0% 13,7% 9,9% 10,0% 9,1% 6,8% 4,0% 5,6% 4,3% 2,4% 0% 2010 2011 2010 TEA Tercio inferior 2011 Emprendedores Establecidos Tercio medio Tercio superior Fuente: GEM Encuesta a la Población Adulta APS (2011), Reporte GEM Regional La Araucanía (2010) Agrupando los ingresos por categoría de nivel socioeconómico usada en Chile, la Figura 14 muestra los porcentajes de Emprendedores en Etapas Iniciales y Establecidos a nivel regional y nacional en cada una de las 5 categorías socioeconómicas1. Los datos muestran que tiende a haber una mayor concentración de Empresarios Establecidos en los niveles de ingreso más altos, en comparación a los Emprendedores en Etapas Iniciales. Específicamente, un 59% de los Emprendedores Establecidos pertenecen a los estratos ABC1 y C2, mientras que solo un 45% de los Emprendedores en Etapas Iniciales se concentran en estos estratos. Comparando la situación regional con la nacional se observa que los Emprendedores Establecidos tienen un comportamiento similar, concentrándose un 60% de los Emprendimientos nacionales en los segmentos ABC1 y C2. En cambio, los Emprendimientos en Etapas Iniciales a nivel nacional presentan una mayor concentración en los segmentos C2, C3 y D con un 70%, mientras que a nivel regional el 72% de ellos está disperso entre los segmentos C2, C3, D y E. E: $0 - $230.000; D: $230.001 - $400.000; C3: $400.001 - $680.000; C2: $680.001- $1.200.000; ABC1: más de $1.200.001 1 29 Reporte GEM Araucanía 2011 Porcentaje de la población adulta entre 18-64 años Figura 13: Segmento socioeconómico y Actividad Emprendedora en La Araucanía 40% 38% 35% 35% 30% 27% 24% 25% 20% 18% 27% 24% 20% 20% 10% 10% 21% 22% 16% 14% 15% 22% 17% 11% 13% 10% 10% 5% 0% TEA Emprendedores Establecidos TEA Emprendedores Establecidos Araucanía Chile ABC1 C2 C3 D E Fuente: GEM Encuesta a la Población Adulta APS (2011) Por último, al analizar la variable demográfica referida al empleo, se observa que la mayor parte de los Emprendedores en Etapas Iniciales, tanto en el año 2010 como 2011, se declaran autoempleados o trabajadores por cuenta propia (57,1% y 52,3% respectivamente). Destaca también el alto porcentaje de emprendedores que declaran ser empleados jornada completa durante el año 2011 (38,4%), lo cual refleja el desarrollo de actividades paralelas que muchos individuos llevan a cabo a la hora de emprender (ver Figura 15). Porcentaje de la población adulta entre 18-64 años Figura 14: Empleo y Actividad Emprendedora en Etapas Iniciales (TEA) en La Araucanía 60% 57,1% 52,3% 50% 38,4% 40% 30% 26,7% 20% 10% 3,5% 4,6% 3,7% 4,4% 5,1% 0% 2010 0,8% 1,1% 2011 TEA Autoempleo/Cuenta propia Empleado(a) Jornada completa Empleado(a) Jornada parcial cesante- desempleado Estudiante Dueño de casa Fuente: GEM Encuesta a la Población Adulta APS (2011), Reporte GEM Regional La Araucanía (2010) 30 Reporte GEM Araucanía 2011 En el caso de los Emprendedores Establecidos se replica el comportamiento visto en los emprendimientos iniciales, y de hecho se intensifica ya que el 68,8% de los emprendimientos que el año 2010 se declaraban como autoempleos, el año 2011 ascienden a 85,8%. Por su parte, el porcentaje de Emprendimientos Establecidos declarados como empleados jornada completa es algo inferior en comparación a los Emprendimientos Iniciales, con porcentajes de 22,3% y 12,4%, para los años 2010 y 2011, respectivamente (ver Figura 16). Porcentaje de la población adulta entre 18-64 años Figura 15: Empleo y Emprendedores Establecidos en La Araucanía 100% 80% 85,8% 68,8% 60% 40% 22,3% 20% 7,3% 12,4% 1,6% 1,8% 0% 2010 0,0% 2011 Emprendedores Establecidos Autoempleo/Cuenta propia Empleado(a) Jornada completa Empleado(a) Jornada parcial Dueño de casa Fuente: GEM Encuesta a la Población Adulta APS (2011), Reporte GEM Regional La Araucanía (2010) 2.2.3 Motivaciones para emprender en la región Respecto a los incentivos para emprender, la Figura 17 muestra que para la mayoría de los Emprendedores en Etapas Iniciales en la región en el año 2011, el principal motivador fue el de oportunidad, concretamente, relacionado al aumento de ingresos (38,1%), valor superior a la media nacional para este mismo año (32,1%). Sin embargo esta situación a nivel regional es claramente distinta a la del año anterior, en el cual la motivación principal para emprender fue la necesidad, pasando a ocupar el segundo lugar en el año 2011, con un comportamiento idéntico al de nivel nacional (33,3 y 33,2%, respectivamente). Ahora bien, las respuestas que mencionan a la independencia u otros motivos (mixtos) son comparativamente más bajas, tanto a nivel regional como nacional. 31 Reporte GEM Araucanía 2011 Figura 16: Balance de los motivadores para emprendedores de Emprendedores en Etapas Iniciales (TEA) % Incrementar ingresos (del TEA Oportunidad) % Independencia (del TEA Oportunidad) Motivos Mixtos % Necesidad y solo mantener ingreso 100% 90% 80% 33,3% 32,4% 33,2% 9,0% 14,8% 11,3% 43,2% 70% 60% 50% 9,5% 40% 18,2% 19,6% 23,4% 23,1% 30% 20% 10% 38,1% 29,1% 32,1% 29,8% 0% 2010 2011 ARAUCANÍA 2010 2011 CHILE Fuente: GEM Encuesta a la Población Adulta APS (2011), Reporte GEM Regional La Araucanía (2010) En los Emprendedores Nacientes es posible ver que los motivados por oportunidad son mayores a aquellos motivados por necesidad, tanto para el año 2010 como 2011, comportamiento similar al existente a nivel nacional (ver Figura 18). 32 Reporte GEM Araucanía 2011 Figura 17: Motivaciones para emprender del Emprendedor Naciente Nacientes motivados por oportunidad Nacientes motivados por necesidad 100% 90% 80% 34,7% 30,3% 30,3% 30,8% 69,7% 69,7% 69,2% 2011 2010 2011 70% 60% 50% 40% 30% 65,3% 20% 10% 0% 2010 ARAUCANÍA CHILE Fuente: GEM Encuesta a la Población Adulta APS (2011), Reporte GEM Regional La Araucanía (2010) 2.3 Aspiraciones Emprendedoras En La Araucanía De acuerdo a lo planteado por el modelo GEM, las aspiraciones emprendedoras reflejan el estado cualitativo de la actividad empresarial. En general los emprendedores tienen diversas aspiraciones respecto a la generación de empleo de su negocio, al grado de innovación y competitividad, y al grado de expansión internacional. En esta sección se presentan los principales resultados correspondientes a las aspiraciones emprendedoras para las siguientes etapas de emprendimientos del GEM: Actividad Emprendedora en Etapas Iniciales (TEA) y Emprendimiento Establecido. 2.3.1 Expectativas de generación de empleo de la región en el contexto nacional Un aspecto importante sobre la aspiración emprendedora abordada por el GEM es la referente a la expectativa de generación de empleo, dado el impacto significativo que tiene en la economía. Para esto se pide a todos los encuestados que indiquen cuántos trabajadores esperan contratar dentro de un plazo de 5 años (sin contar a los propietarios), considerando como emprendedor con altas expectativas de crecimiento a aquel que espera emplear por lo menos 20 personas en los próximos 5 años. En la literatura científica es de gran interés la 33 Reporte GEM Araucanía 2011 “Actividad Emprendedora en Etapas Iniciales con altas expectativas de crecimiento” (High-growth expectation entrepreneurial activity, HEA) dada su importancia como factor de desarrollo económico. En el caso de la Región de La Araucanía los datos muestran que un 20,9% de los Emprendedores en Etapas Iniciales (TEA) poseen expectativas de alto crecimiento, porcentaje menor al de los emprendedores en las regiones de Antofagasta y Metropolitana (31%), y Valparaíso (29,9%). Por su parte, los Emprendedores Establecidos en La Araucanía son los que tienen mejores expectativas de alto crecimiento a nivel nacional (18,7%) (ver Figura 19). Porcentaje de la población adulta entre 18-64 años Figura 18: Expectativas de alto crecimiento, según etapa de emprendimiento por región 40% 30% 31,0% 26,8% 25,5% 24,1% 26,8% 29,9% 31,2% 20,1% 20% 10% 19,5% 19,1% 20,9% 18,7% 13,3% 10,1% 5,9% 5,8% 7,1% 8,2% 5,9% 7,1% 0% TEA Emprendedores Establecidos Fuente: GEM Encuesta a la Población Adulta APS (2011) 2.3.2 Innovación y competitividad en la región Para tener una visión de las aspiraciones de innovación y competitividad de la actividad emprendedora, el GEM utiliza diferentes medidas referentes a la percepción del emprendedor respecto a: la novedad del producto o servicio que se está ofreciendo en el mercado; la competencia que se está enfrentando; la capacidad para integrar y aprovechar las nuevas tecnologías (el GEM entiende como nueva tecnología aquella que ha sido introducida en el mercado en un periodo no mayor a un año); y por último la expansión a nuevos mercados. Respecto a la percepción de la novedad del producto o servicio ofrecido en el mercado, la Figura 20 muestra que la mayor proporción de los Emprendedores en Etapas Iniciales en La Araucanía consideran que sus productos son nuevos para todos sus clientes, situación que se repite a nivel nacional. Concretamente, un 49,1% de los Emprendedores en Etapas Iniciales de la región y un 48, 5% de los del 34 Reporte GEM Araucanía 2011 país consideran que sus productos son novedosos para todos sus clientes. En el caso de los Emprendedores Establecidos, las cifras a nivel regional caen notoriamente, considerando solo un 30,6% de ellos que su producto o servicio es novedoso para todos sus clientes. A nivel país la cifra pasa a ser de un 41%. Destaca también el elevado porcentaje de Emprendedores Establecidos en La Araucanía que considera que su producto o servicio no es novedoso para ninguno de sus clientes (29,4%). Porcentaje de la población adulta entre 18-64 años Figura 19: Novedad de los productos o servicios ofrecidos por Etapa de Emprendimiento 49,1% 48,5% 50% 40% 41,7% 38,8% 30,6% 42,0% 29,4% 30% 20% 41,0% 40,1% 17,0% 12,1% 9,8% 10% 0% Araucanía Chile Araucanía TEA Chile Emprendedores Establecidos Para todos Para algunos Para ninguno Fuente: GEM Encuesta a la Población Adulta APS (2011) En relación a la intensidad de la competencia esperada, la Figura 21 muestra que la mayor proporción de los Emprendedores en Etapas Iniciales (TEA) (57,3%) consideran que algunos negocios están ofreciendo los mismos productos que su empresa, lo cual incrementaría moderadamente la competencia en el mercado, situación similar a la que ocurre a nivel nacional. En el caso de los Emprendedores Establecidos, la cifra se centra en la opción que percibe la existencia de muchas empresas ofreciendo el mismo producto (69,7%), lo cual evidencia la existencia de una mayor competencia, situación que nuevamente se replica a nivel nacional. 35 Reporte GEM Araucanía 2011 Porcentaje de la población adulta entre 18-64 años Figura 20: Intensidad de la competencia esperada por Etapa de Emprendimiento 69,7% 70% 57,3% 60% 56,2% 50,8% 50% 40% 38,5% 38,7% 30,1% 27,0% 30% 20% 12,6% 10,7% 10% 5,1% 3,3% 0% Araucanía Chile Araucanía TEA Chile Emprendedores Establecidos Muchos Algunos Ninguno Fuente: GEM Encuesta a la Población Adulta APS (2011) Al analizar el uso de nuevas tecnologías o procesos, los datos muestran que son los Emprendedores en Etapas Iniciales (TEA) los más proclives a utilizar nuevas tecnologías (46,8%) en comparación con los Emprendedores Establecidos (24,0%) (ver Figura 22). Comparando los datos de la región con la situación nacional, se observa que los Emprendedores en Etapas Iniciales (TEA) y Establecidos a nivel país son menos proclives a utilizar nuevas tecnologías (65,3%), en relación a los emprendedores de La Araucanía (69,8%). Porcentaje de la población adulta entre 18-64 años Figura 21: Uso de nuevas tecnologías o procesos por Etapa de Emprendimiento 80% 56,3% 53,2% 60% 35,3% 40% 20% 78,4% 76,1% 27,2% 18,7% 16,5% 11,5% 5,3% 17,2% 4,4% 0% Araucanía Chile TEA Muy Nuevas Araucanía Chile Emprendedores Establecidos Nuevas (1 a 5 años) No nuevas Fuente: GEM Encuesta a la Población Adulta APS (2011) Por otro lado, es posible acercarse al estudio de las aspiraciones emprendedoras a través del porcentaje de emprendedores que manifiesta expectativas de 36 Reporte GEM Araucanía 2011 expansión de mercado. El modelo del GEM analiza dicha expansión de mercado en relación a si ésta usa o no tecnología2. Como muestra la Figura 23, los emprendedores de La Araucanía poseen moderadas expectativas de crecimiento para sus negocios. El 65,2% de los Emprendedores en Etapas Iniciales manifestó deseos de expandir su emprendimiento en algún nivel pero sin la utilización de tecnología nueva, es decir, se encuentran en la etapa 2. Mientras que en el caso de los Emprendedores Establecidos la mayoría de ellos (50,3%) declara no tener expectativas de expansión. Porcentaje de la población adulta entre 18-64 años Figura 22: Expectativas de expansión de mercado por Etapa de Emprendimiento 70% 65,2% 60,3% 60% 55,0% 50,3% 50% 44,4% 40,7% 40% 30% 20% 10% 23,3% 23,2% 8,9% 5,3% 6,2% 7,6% 3,4% 2,1% 2,1% 1,9% 0% Araucanía Chile Araucanía TEA Expansión 1 Chile Emprendedores Establecidos Expansión 2 Expansión 3 Expansión 4 Fuente: GEM Encuesta a la Población Adulta APS (2011) Otra forma de medir las aspiraciones empresariales se relaciona con la orientación de los emprendedores a mercados internacionales, analizando el porcentaje de clientes que se tiene en el extranjero. La Figura 24 muestra la orientación hacia mercados internacionales en Chile y La Araucanía. En la región los datos muestran que un elevado porcentaje de Emprendedores en Etapas Iniciales no posee clientes en el extranjero (43,7%), o solo tiene entre un 1 y un 25% de ellos (43,5%), situación similar a lo que ocurre con los Emprendedores Establecidos. Comparando la realidad regional con los datos aportados a nivel nacional, se observa que para los Emprendedores Establecidos la situación es muy similar en ambos casos. Las diferencias se aprecian en los Emprendedores en Etapas Iniciales, donde un 43,7% de estos en la Región de La Araucanía manifestó Expansión 1 = Poca o nula expansión. Expansión 2 = Expansión sin uso de tecnología. Expansión 3 = Expansión usando la tecnología. Expansión 4 = Máximo impacto en la expansión. 2 37 Reporte GEM Araucanía 2011 no tener clientes en el extranjero, siendo este porcentaje a nivel nacional de un 38,4%. Porcentaje de la población adulta entre 18-64 años Figura 23: Exportaciones por Etapa de Emprendimiento 50% 47,9% 43,7% 43,5% 45,7% 38,4% 40% 45,4% 40,8% 38,3% 30% 20% 14,5% 7,2% 10% 9,7% 5,6% 10,9% 4,0% 2,9% 1,5% 0% Araucanía Chile Araucanía TEA Chile Emprendedores Establecidos No tiene clientes en el extranjero 1%-25% de clientes es en extranjero 26%-75% de clientes es en extranjero 76%-100% de clientes es en extranjero Fuente: GEM Encuesta a la Población Adulta APS (2011) 38 Reporte GEM Araucanía 2011 3 Evaluación del Contexto Emprendedor 3.1 Modelo GEM y la Encuesta a Expertos (NES) El modelo GEM presentado al comienzo de este informe asume que el contexto emprendedor de un país o región depende de las actitudes, actividades y aspiraciones de los emprendedores, así como también del entorno específico en que se desarrolla la actividad emprendedora. En el apartado anterior se caracterizaron las actitudes, actividades y aspiraciones de la población adulta de la región; en lo que sigue se presenta una evaluación de las condiciones del contexto que favorecen o no el desarrollo emprendedor en la Región de La Araucanía el año 2011. Las condiciones de contexto en el modelo GEM se reúnen bajo un conjunto de dimensiones o variables (ver Tabla 7), que afectan directamente el desempeño del emprendedor, tanto en la cantidad y calidad de las oportunidades disponibles, como en su capacidad para identificar, evaluar y tomar estas oportunidades. En particular, en este apartado se estudian estas condiciones a partir del juicio de expertos, buscando determinar los aspectos económicos y sociales que afectan al emprendimiento y la innovación y, que se derivan del contexto social, cultural y político, regional y nacional. Para efectuar la medición de las dimensiones antes señaladas, se aplicó una encuesta estandarizada a personas que poseen conocimiento clave sobre el emprendimiento ya sea como emprendedores o como profesionales vinculados al contexto emprendedor (académicos, funcionarios públicos, actores sociales, etc.). La encuesta se conforma por 90 preguntas en escala Likert de cinco puntos, agrupadas en 16 categorías, es decir, las 9 condiciones anteriormente descritas más algunos subtópicos que se derivan de las mismas. El año 2011, esta encuesta consideró la participación de 38 especialistas de la región. En el análisis que se muestra a continuación se consideran las primeras 52 preguntas que dan cuenta de esas 9 dimensiones. La primera parte se enfoca en el análisis general de las dimensiones. En la segunda parte, se realiza un análisis detallado al interior de cada una de las dimensiones. 39 Reporte GEM Araucanía 2011 Tabla 7. Condiciones para el emprendimiento A. Apoyo Financiero: alude a la disponibilidad de recursos financieros, capital y deuda para empresas nuevas, pequeñas y en crecimiento, incluyendo subvenciones y subsidios. Esto incluye la cadena completa de financiamiento, desde apoyo familiar y/o de amigos, capital semilla, hasta mercados de capitales sofisticados. B. Políticas de Gobierno: se refiere al grado en que las políticas del gobierno y la aplicación de éstas, apoyan a las empresas nuevas y en crecimiento. C. Programas de Gobierno: se refiere a la existencia de programas para apoyar de manera directa, a nivel municipal, regional o nacional, a las empresas nuevas y en crecimiento. D. Educación y Capacitación: se refiere al grado en que son incorporados en los sistemas educacionales y de capacitación, el conocimiento, las destrezas y habilidades para crear o dirigir empresas nuevas, pequeñas o en crecimiento. E. Transferencia de I+D: alude al grado en que la investigación y el desarrollo conduce a generar nuevas oportunidades comerciales, y si éstas están al alcance de las empresas nuevas, pequeñas y en crecimiento. F. Infraestructura Comercial y profesional: se refiere a la disponibilidad de servicios comerciales, contables y legales, así como a la existencia de instituciones que promueven el surgimiento de negocios nuevos, pequeños o en crecimiento. G. Apertura del Mercado Interno: alude al grado en que las prácticas comerciales habituales y el marco regulatorio son suficientemente flexibles en su aplicación, de forma de facilitar que las empresas nuevas y en crecimiento puedan competir y eventualmente reemplazar a los proveedores actuales. H. Acceso a Infraestructura Física: se refiere a la facilidad de acceso a los recursos físicos existentes (comunicación, servicios públicos, transporte) a un precio y oportunidad tal, que no representen una discriminación para las empresas nuevas, pequeñas y en crecimiento. I. Normas Sociales y Culturales: alude a la medida en que las normas culturales y sociales existentes alientan o desalientan acciones individuales que puedan llevar a una nueva manera de conducir los negocios o actividades económicas y con ello, mejorar la distribución del ingreso y la riqueza. FUENTE: Global Entrepreneurship Monitor. El análisis general requiere convertir la escala Likert a un índice único que fluctúa entre -2,0 (en completo desacuerdo) y +2,0 (en completo acuerdo). Para ello es necesario calcular el promedio de respuestas con valor i en cada una de las preguntas que conforman una dimensión y multiplicarlo por un ponderador que va desde -2,0 hasta +2,0 (el promedio de respuestas con valor 1 se multiplican por 40 Reporte GEM Araucanía 2011 -2,0, el promedio de respuestas con valor 2 se multiplican por -1,0 y así sucesivamente). Por último, el nivel de importancia de cada dimensión se calcula realizando la sumatoria de los valores obtenidos en la etapa anterior. Esta metodología, tiene la ventaja de que permite ordenar las dimensiones comparándolas entre ellas, ya que es posible clasificarlas en función del valor que se obtiene al aplicar el procedimiento, interpretándose como se muestra en la Tabla 8. Tabla 8. Nivel de importancia de cada factor -2,0 a -1,0 Muy bajo (crítico) -1,0 a -0,5 Bajo -0,5 a 0,5 Medio 0,5 a 1,0 Alto 1,0 a 2,0 Muy alto FUENTE: Global Entrepreneurship Monitor. 3.2 Evaluación general de contexto emprendedor Como fue señalado en el modelo GEM, el comportamiento de la actividad económica afecta el ambiente emprendedor. La Región de La Araucanía presenta un comportamiento similar al nacional, esto es, el crecimiento regional se ve afectado por el desempeño nacional: “las diferencias están determinadas por las diferentes estructuras económicas, los distintos énfasis de las políticas públicas, así como por las distintas dinámicas del mercado laboral y de capital” (OES, 2010). Considerando el contexto del GEM y la opinión de los expertos encuestados en la Región de La Araucanía, se observa que en general existe una apreciación negativa respecto de la región como espacio promotor del emprendimiento y la innovación, sin embargo esta situación ha mejorado respecto al año 2010. Como se observa en la Figura 25, de las 9 dimensiones evaluadas, 7 son valoradas negativamente, siendo en el 2010, 8 las valoradas negativamente. Las dimensiones que mejoran su desempeño son Acceso a Infraestructura Física (de un 0,91 el 2010 a un 1,18 el 2011); Programas de Gobierno (de un -0,09 el 2010 a un 0,02 el 2011), siendo la única dimensión que pasa de negativa a positiva; Educación y Capacitación para el Emprendimiento (de un -1,09 el 2010 a un -0,97 el 2011) pasando del último lugar como la peor evaluada a un penúltimo lugar; Acceso al Mercado (de -0,85 el 2010 a -0,75 el 2011); e Infraestructura Comercial y Profesional (de -0,68 el 2010 a -0,54 el 2011). Las dimensiones que caen en su apreciación por parte de los expertos son Transferencia de Investigación y Desarrollo (de un -0,90 el 2010 a un -1,11 el 2011) pasando a ocupar el lugar de la 41 Reporte GEM Araucanía 2011 dimensión pero evaluada; Normas Sociales y Culturales (de un -0,58 el 2010 a un 0,67 el 2011); y Acceso a Financiamiento ( de un -0,83 el 2010 a un -0,87 el 2011). Cabe destacar que la dimensión Políticas de Gobierno mantiene su evaluación alrededor de los 0,45 puntos (ver Figura 26). Figura 24: Evaluación del contexto emprendedor en la Araucanía Fuente: GEM Encuesta a Expertos (NES), 2011 42 Reporte GEM Araucanía 2011 Figura 25: Comparativa Contexto Emprendedor en La Araucanía 2010-2011 Completo Acuerdo Completo Fuente: GEM Encuesta a Expertos (NES), 2011 Estos bajos resultados, sin embargo, no distan mucho de la realidad nacional, aunque existen algunas diferencias entre las respectivas evaluaciones (ver Figura 27). Mientras que en la región lo que más negativo del contexto emprendedor es la Educación y luego la Transferencia de I+D, a nivel nacional también son los dos factores más negativos. 43 Normas Sociales y Culturales Acceso a Infra. Física Acceso al Mercado Infra. Comercial y Profesional Transferencia de I+D Educación Programas de Gobierno Políticas de Gobierno Acceso Financiamiento Desacuerdo Reporte GEM Araucanía 2011 Figura 26: Comparativa del contexto emprendedor en La Araucanía y Chile Fuente: GEM Encuesta a Expertos (NES), 2011 3.3 Evaluación de las Dimensiones del Contexto emprendedor A continuación se realiza un breve análisis de las 9 dimensiones, considerando las respuestas obtenidas en las afirmaciones que conforman cada una de ellas. Para reflejar el comportamiento al interior de cada variable se mantiene la escala Likert original y se analiza la frecuencia de las respuestas positivas y negativas. En los gráficos que se muestran, se representa el porcentaje de respuestas que indican desacuerdo (completo o parcial) contra el porcentaje de respuestas que indican acuerdo (completo o parcial), descartándose del total de respuestas válidas aquellas que no muestran preferencia (ni acuerdo ni desacuerdo). La ventaja que tiene este procedimiento es que permite destacar la varianza de las respuestas. Para efectos de claridad de la presentación, el análisis comienza desde la dimensión evaluada de manera más negativa, hasta aquella que resultó mejor evaluada. 44 Reporte GEM Araucanía 2011 Transferencia de I+D Nivel -1,11 La percepción negativa acerca de la transferencia de investigación y desarrollo ha aumentado entre al el año 2010 y el 2011, pasando de un de -0,90 a -1,11. Este indicador evidencia la escasa vinculación entre en los centros de investigación y las empresas que se encuentran en etapas iniciales de crecimiento (ver Figura 28). Figura 27: Evaluación de la transferencia de I+D -100% Las nuevas tecnologías, la ciencia, y otros conocimientos son eficazmente transferidos desde las universidades y los centros de investigación públicos a las empresas nuevas y en crecimiento. Las empresas nuevas y en crecimiento tienen el mismo acceso a las nuevas investigaciones y tecnologías que las ya establecidas. -80% -60% -97 -40% -20% 0% 20% -86 7 Existen suficientes y adecuadas subvenciones y ayudas gubernamentales a empresas nuevas y en crecimiento para adquirir nuevas tecnologías. -93 7 % Desacuerdo 80% 100% 14 -93 Existe el apoyo suficiente para que los ingenieros y científicos puedan explotar económicamente sus ideas a través de la creación de nuevas empresas. 60% 3 Las empresas nuevas y en crecimiento pueden financiar la adquisición de las últimas tecnologías disponibles. La base científico-tecnológica apoya eficazmente, la creación de empresas de tecnología capaces de competir eficazmente a nivel mundial. 40% -88 -90 12 10 % Acuerdo Fuente: GEM Encuesta a Expertos (NES), 2011 Esta percepción está relacionada a que la región se encuentra en el puesto No 14 del Índice de Competitividad Regional ICORE 2011 (CEEN, 2012), a la nula inversión extranjera directa en los últimos años, al bajo nivel de industrialización de empresas medianas y pequeñas y a la escasez de capital humano calificado (Gobierno de Chile, 2010). Educación y Capacitación Nivel -0,97 A pesar de que en el año 2011 La Araucanía subió en 11 puntos en la prueba SIMCE respecto al año 2009, los resultados arrojados en la encuesta a expertos, se puede apreciar que existe una valoración negativa generalizada con respecto a los sistemas formales de educación (ver Figura 29). 45 Reporte GEM Araucanía 2011 Figura 28: Evaluación de educación y capacitación para el emprendimiento -100% En la enseñanza primaria y secundaria, se estimula la creatividad, la autosuficiencia y la iniciativa personal. -60% -40% -95 % Desacuerdo 20% 40% 60% 80% 100% 2 -80 20 La formación en administración, dirección y gestión de empresas, proporciona una preparación adecuada y de calidad para la creación de nuevas empresas y el crecimiento de las existentes. Los sistemas de formación profesional (FP) y formación continua proporcionan una preparación adecuada y de calidad para la creación de nuevas empresas y el crecimiento de las existentes. 0% 5 -98 Las universidades y centros de enseñanza superior proporcionan una preparación adecuada y de calidad para la creación de nuevas empresas y el crecimiento de las existentes. -20% 2 -98 En la enseñanza primaria y secundaria, se aportan los conocimientos suficientes y adecuados acerca de los principios de una economía de mercado. En la enseñanza primaria y secundaria se dedica suficiente atención al espíritu empresarial y a la creación de empresas. -80% -54 -67 46 33 % Acuerdo Fuente: GEM Encuesta a Expertos (NES), 2011 Al igual que en el año 2010, la mayoría de los expertos consultados señalan que en la enseñanza primaria y secundaria, no se estimula creatividad, autosuficiencia e iniciativa personal, así como tampoco se aportan conocimientos suficientes y adecuados acerca de los principios de una economía de mercado. Adicional a lo anterior los expertos opinan que se dedica insuficiente atención al espíritu empresarial y a la creación de empresas. A nivel de educación superior, la situación de estos indicadores mejora sólo en un 20%, es decir, sólo este porcentaje de expertos considera que las universidades y centros de enseñanza superior proporcionan una preparación adecuada y de calidad para la ceración de nuevas empresas y el crecimiento de las existentes. A nivel secundario, con el fin de contrarrestar esta realidad, en La Araucanía el año 2011, se desarrolló el Programa Apoyo Entorno Emprendedor (PAE) que benefició directamente a 5.000 estudiantes, con 60 establecimientos intervenidos en 16 comunas (Cuenta pública, 2011). Es preciso señalar que existe una valoración positiva acerca de que la enseñanza de administración y negocios que se imparte en la región, así como la Formación Profesional y la formación continua, es adecuada para llevar a cabo el emprendimiento, aunque este valoración alcanza sólo el 46 y 33% respectivamente. 46 Reporte GEM Araucanía 2011 Acceso al Financiamiento Nivel -0,89 Al igual que en el año 2010, los expertos consideran que existen fuentes de aportes de capital a las que pueden recurrir los empresarios de la región, sin embargo, reconocen que los fondos de apertura bursátil, fondos de capital de riesgo y fondos prevenientes de personas naturales, son los medios menos desarrollados. Por otro lado, al considerar el papel que tiene el Estado como ente financiero la opinión cambia, puesto que los expertos señalan que los subsidios gubernamentales son la principal fuente de recursos a las que pueden recurrir las personas que desean emprender un negocio (ver Figura 30). Figura 29: Evaluación de las fuentes para el emprendimiento -100% Hay suficientes fuentes de capital para financiar las empresas nuevas y en crecimiento. -80% -60% -92 Hay suficientes fuentes de financiamiento externa para las empresas nuevas y en crecimiento. -20% 0% -74 40% 60% 80% 100% 26 -39 -97 61 3 Hay suficientes fondos de capital riesgo para las empresas nuevas y en crecimiento. -95 5 Hay suficiente financiamiento a través de la apertura bursátil de las empresas nuevas y en crecimiento. -95 5 % Desacuerdo 20% 8 Hay suficientes subsidios gubernamentales para las empresas nuevas y en crecimiento. Hay suficiente financiamiento procedente de inversionistas privados (distintos de los fundadores) para las empresas nuevas y en crecimiento. -40% % Acuerdo Fuente: GEM Encuesta a Expertos (NES), 2011 Acceso al Mercado Interno Nivel -0,75 A pesar de que la estructura productiva en la región se mantiene casi constante de un año a otro, los expertos de la región consideran que existe una gran dificultad para que las empresas nuevas puedan ingresar al mercado. Por un lado, no existen los medios para financiar los altos costos asociados al ingreso y, por el otro, las empresas ya establecidas obstaculizan el acceso (ver Figura 31). 47 Reporte GEM Araucanía 2011 Figura 30: Evaluación de la facilidad para acceder a nuevos mercados y clientes -100% -80% Los mercados de bienes y servicios de consumo cambian drásticamente de un año a otro. -40% -20% 0% 20% -66 Los mercados de bienes y servicios para empresas cambian drásticamente de un año a otro. 80% 100% 15 3 Las empresas nuevas y en crecimiento pueden entrar en nuevos mercados sin ser indebidamente obstaculizadas por las empresas establecidas. -79 La legislación antimonopolio es efectiva y bien aplicada. -81 % Desacuerdo 60% 30 -85 -97 40% 34 -70 Las empresas nuevas y en crecimiento pueden fácilmente entrar en nuevos mercados. Las empresas nuevas y en crecimiento pueden absorber fácilmente los costos de entrada al mercado. -60% 21 19 % Acuerdo Fuente: GEM Encuesta a Expertos (NES), 2011 Normas Sociales y Culturales Nivel -0,67 El modelo GEM reconoce la importancia de las normas sociales y valores de la sociedad (capital social) como promotores de una cultura de emprendimiento. En La Araucanía, al igual que el año 2010, a juicio de los expertos, la cultura regional apoya y valora el éxito individual conseguido a través del esfuerzo personal, enfatizando la capacidad, autonomía e iniciativa personal, siendo el individuo, más que la comunidad, el responsable de gestionar su propia vida. Sin embargo, en la región la cultura no fomenta la creatividad ni la innovación, ni tampoco estimula a que los emprendedores se atrevan a tomar riesgos (ver Figura 32). En relación a los valores regionales, en el año 2011, se han gestado 57 alianzas comerciales en rubros como: Frambuesas, Lupino, Nogales, Avena, Cereales y Otros, Trigo Ovinos/Caprinos, Miel, Papas, Carne, donde participan agricultores del pueblo Mapuche (Plan Araucanía, 2010). 48 Reporte GEM Araucanía 2011 Figura 31: Evaluación de las normas sociales y culturales proclives al emprendimiento -100% -80% -60% La cultura nacional apoya y valora el éxito individual conseguido a través del esfuerzo personal. -20% 0% 20% -60 La cultura nacional enfatiza en la capacidad, autonomía e iniciativa personal. La cultura nacional estimula que los emprendedores se atrevan a tomar riesgos. -40% 80% 100% 33 3 -97 8 -92 La cultura nacional enfatiza que ha de ser el individuo (más que la comunidad) el responsable de gestionar su propia vida. -43 % Desacuerdo 60% 40 -67 La cultura nacional fomenta la creatividad e innovación. 40% 57 % Acuerdo Fuente: GEM Encuesta a Expertos (NES), 2011 Infraestructura Comercial y Profesional Nivel -0,67 Al igual que en el año 2010, el año 2011 la infraestructura comercial y profesional de la región fue evaluada negativamente, sin embargo, los expertos reconocen que una vez que las empresas se han constituido tienen acceso a la cartera de servicios bancarios. Lo que es considerado más negativo es que las empresas nuevas y en crecimiento no tienen la capacidad de absorber el costo de utilizar subcontratistas, proveedores y consultores, situación similar al año 2010 (ver Figura 33). Figura 32: Evaluación de la infraestructura comercial y profesional -100% -80% -60% Existen suficientes proveedores, consultores y subcontratistas para dar soporte a las empresas nuevas y a las en crecimiento. Las empresas nuevas y en crecimiento pueden absorber el costo de utilizar subcontratistas, proveedores y consultores. Las empresas nuevas y en crecimiento pueden fácilmente acceder a buenos proveedores, consultores y subcontratistas. Las empresas nuevas y en crecimiento pueden fácilmente acceder a un buen asesoramiento legal, laboral, contable y fiscal. Las empresas nuevas y en crecimiento pueden fácilmente acceder a buenos servicios bancarios (apertura de cuentas corrientes, transacciones comerciales con el extranjero, cartas de crédito, entre otros). % Desacuerdo -40% -20% 0% 20% -45 -92 40% 60% 80% 100% 55 8 -74 -71 -68 26 29 33 % Acuerdo Fuente: GEM Encuesta a Expertos (NES), 2011 49 Reporte GEM Araucanía 2011 Políticas de Gobierno Nivel -0,44 Los expertos destacan entre los aspectos más positivos del 2011 que los impuestos, tasas y otras regulaciones gubernamentales son aplicados de una manera predecible y consistente, y que el apoyo a empresas nuevas y en crecimiento es una prioridad en la política del gobierno a nivel nacional y local (ver Figura 34). Aunque se reconoce que a las empresas nuevas les es difícil obtener autorizaciones y licencias de operaciones y que la carga impositiva es alta. El aspecto donde existe un 100% de consenso es en que los trámites administrativos y legales son largos. A este respecto cabe señalar que el 27 de enero de 2011 se publicó en Chile la ley 20.494 que reduce el número de días necesario para crear una empresa de 22 a 7, según medición del Banco Mundial (Flores, 2012). Figura 33: Evaluación de las políticas de gobierno para el emprendimiento -100% -80% Las políticas del gobierno favorecen claramente a las empresas nuevas y en crecimiento (por ejemplo, las licitaciones o compras públicas). -60% -20% 0% 20% 40% -33 El apoyo a empresas nuevas y en crecimiento es una prioridad en la política del gobierno local. 100% 64 -100 0 La carga impositiva NO ES una barrera para las empresas nuevas y en crecimiento. -58 Los impuestos, tasas y otras regulaciones gubernamentales que afectan la creación de empresas y el crecimiento de las ya existentes son aplicados de una manera predecible y consistente. % Desacuerdo 80% 67 -36 Llevar a cabo los trámites burocráticos y obtener las licencias legales para desarrollar empresas nuevas y en crecimiento no representa una especial dificultad. 60% 15 -85 El apoyo a empresas nuevas y en crecimiento es una prioridad en la política del gobierno. Las nuevas empresas pueden realizar todos los trámites administrativos y legales relacionados con la puesta en marcha y operación, en aproximadamente una semana. -40% 42 -25 -92 75 8 % Acuerdo Programas de Gobierno Nivel +0,02 En el 2011 casi el 90% de los expertos coinciden que los parques tecnológicos e incubadoras de negocios aportan un apoyo efectivo a la creación de nuevas empresas y a aquellas en crecimiento. Los programas de gobierno también son valorados en cuanto a que en ellos trabajan profesionales competentes y eficaces, a que existe un número suficiente de programas disponibles. La valoración baja en cuanto a la efectividad de los programas de gobierno y en el ajuste a las necesidades de los emprendedores. La dimensión peor evaluada es la 50 Reporte GEM Araucanía 2011 falta de una ventanilla única relacionada a la obtención de información acerca de ayudas para crear o hacer crecer una empresa. Figura 34: Evaluación de los programas de gobierno para el emprendimiento -100% Puede obtenerse información sobre una amplia gama de ayudas gubernamentales relativas a la creación y crecimiento de nuevas empresas contactando sólo un organismo público (ventanilla única). -80% -60% -40% 0% 20% 40% 60% -11 Existe un número suficiente de programas que fomentan la creación de empresas nuevas y el crecimiento de las existentes. Los profesionales que trabajan en agencias gubernamentales relacionadas a la creación y crecimiento de empresas son competentes y eficaces. -39 -56 Los programas gubernamentales que apoyan a las empresas nuevas y en crecimiento son efectivos. 100% 89 -45 Casi todo el que necesite ayuda de un programa del gobierno para crear o hacer crecer una empresa, puede encontrar algo que se ajuste a sus necesidades. 80% 15 -85 Los parques tecnológicos e incubadoras de negocios aportan un apoyo efectivo a la creación de nuevas empresas y en crecimiento. % Desacuerdo -20% -52 55 61 44 48 % Acuerdo Fuente: GEM Encuesta a Expertos (NES), 2011 Acceso a Infraestructura Física Nivel 0,91 Al igual que el año 2010, en el año 2011 esta es la dimensión mejor evaluada. Existe un gran acuerdo entre los expertos en que hay buenas condiciones para las empresas nuevas o en crecimiento, ya sea respecto de la infraestructura física o del acceso a servicios básicos y sistemas de comunicación (ver Figura 36). Las dimensiones más bajas están referidas al apoyo que la infraestructura proporciona a las nuevas empresas y en crecimiento, y al tiempo de acceso a los servicios básicos por parte de las mismas. 51 Reporte GEM Araucanía 2011 Figura 35: Evaluación del acceso a infraestructura física para los negocios -100% -80% -60% La infraestructura física (carreteras, telecomunicaciones, etc.) proporciona un buen apoyo para las empresas nuevas y en crecimiento. -40% -20% 0% -19 20% 40% 60% 80% 100% 81 No es excesivamente caro para una empresa nueva o en crecimiento acceder a sistemas de comunicación (teléfono, Internet, etc.) -7 93 Una empresa nueva o en crecimiento puede lograr un buen acceso a las comunicaciones en aproximadamente una semana (teléfono, Internet, etc.). -8 93 Las empresas de nuevas y en crecimiento pueden absorber los costos de los servicios básicos (gas, agua, electricidad, etc). -3 Una nueva empresa o en crecimiento puede tener acceso a los servicios básicos (gas, agua, electricidad, alcantarillado, etc.) en aproximadamente un mes. % Desacuerdo -15 97 85 % Acuerdo Fuente: GEM Encuesta a Expertos (NES), 2011 52 Reporte GEM Araucanía 2011 4 Consideraciones Finales La región de La Araucanía, para el período 2009-2010, sigue situándose en el último lugar del Índice de Competitividad de las Regiones de Chile, lo que revela la importancia del análisis de la actividad emprendedora en la región. En la región de La Araucanía, en el año 2011, se observan cambios en las actitudes emprendedoras de la población: una disminución en la apreciación de oportunidades futuras, en las capacidades percibidas y en el emprendimiento como carrera deseable. Los datos muestran una disminución en las capacidades percibidas conocimientos, habilidades y experiencias necesarias para iniciar un negocio o empresa en los emprendedores nacientes y establecidos. A pesar de lo anterior, la región muestra un aumento significativo de la actividad emprendedora. La actividad emprendedora en etapas iniciales (TEA) en la región de La Araucanía creció de un 14% en 2010 a un 24% el 2011, donde el aumento en la región se dio en los indicadores por oportunidad, registrándose una baja en el indicador por necesidad. Respecto a las aspiraciones emprendedoras se observan aspectos positivos, principalmente en relación a la generación de empleo, aumentan los emprendedores, tanto iniciales como establecidos, que tienen expectativas de generar 20 o más empleos a futuro. Sin embargo, baja la percepción de los emprendedores que consideran estar involucrados en nuevos mercados ofreciendo productos o servicios que también se consideran nuevos o novedosos para estos mercados. El año 2011 muestra mejoras en relación al rol desempeñado por los programas gubernamentales. Aquí es importante destacar que el Gobierno Regional ha triplicado el presupuesto destinado a la creación y fortalecimiento de la micro, pequeña y mediana empresa, enfocando los esfuerzos en la instalación de capacidades técnicas y comerciales en los diferentes territorios de la región, Respecto a las políticas públicas, la nueva ley relacionada a la simplificación de trámites para iniciar negocios que se materializó durante el 2011 hizo pasar a Chile del puesto 62 del mundo en 2010 al puesto número 27 en 2011 en el ranking global Doing Business, da un nuevo impulso al emprendimiento a nivel nacional y regional. A pesar de lo anterior, en la región la cultura no fomenta la creatividad ni la innovación, ni tampoco estimula a que los emprendedores se atrevan a tomar riesgos, lo que se traduce en la creación de empresas menos dinámicas, esto es, 53 Reporte GEM Araucanía 2011 que crecen a tasas menores que un 30% anual y por ende con menor potencial de crecimiento nacional y/o internacional. Una deficiencia importante en el ecosistema emprendedor de La Araucanía tiene relación con existencia de fuentes de aportes de capital a las que pueden recurrir los empresarios de la región, sólo se reconocen la importante presencia de subsidios gubernamentales, sin embargo, se requieren el desarrollo y la generación de fondos de capital de riesgo y fondos prevenientes de personas naturales, que dinamice la industria del financiamiento para el emprendedor. Es destacable en la región la disminución del emprendimiento por necesidad, la cual en 2011 se acerca a los valores nacionales de un 33%, la cual se da en su mayoría en personas entre 35 y 44 años, a diferencia de la situación nacional que se concentra en aquellos segmentos de la población que tienen menos oferta laboral. EXPERTOS CONSULTADOS Agradecemos a los expertos que contribuyeron generosamente al presente Reporte GEM Araucanía 2011. Soledad González Rodrigo Navia Rodrigo Garrido Pedro Hepp Paula Larraín Paul Margot Juan Plaza Juan José Gutiérrez Juan Carlos Ortiz José Méndez Johanna Cancino Jaime Bustos Néstor Aedo Iván Valdebenito Miguel Fuentes Mariela Fernández María Pavez Héctor Jorquera Hans Iost Gonzalo Bravo María Brand Marcelo Rivera Marcelo Rivera Manuel Morales Leonardo Muñoz Leonardo Iturra Gerardo Lagos Galo Paiva Felipe Jara Eduardo Millar Cristian Campomanes Consuelo Pino 54 Reporte GEM Araucanía 2011 Claudio Marchant Christian Gimpel Christian Boada Carlos Isaacs Arturo Soto Carmen Gloria Aravena Carlos Venegas Carlos Millar Bernardita Ruffinelli Andrés Felmer 55 Reporte GEM Araucanía 2011 REFERENCIAS Banco Central de Chile (2011). Cuentas Nacionales 2003-2010. Santiago: Andros Impresores. CASEN (2006). Recuperado desde: //www.ministeriodesarrollosocial.gob.cl/casen/ CEEN (2012). Índice de competitividad regional 2011. Centro de Estudios de Economía y Negocios, Universidad del Desarrollo. Recuperado desde: http://negocios.udd.cl/ceen/files/2012/12/Informe-ICORE-2011.pdf Cuenta Pública (2011). Cuenta Pública Región de La Araucanía Balance anual de la Región de La Araucanía. 21 de mayo, 2011 Etchebarne, M.S., Geldres V.V. y García, R. (2010). El impacto de la orientación emprendedora en el desempeño exportador de la firma, en ESIC Market Economic and Business Journal, núm.137 (Tercer cuatrimestre SeptiembreDiciembre 2010), 165-220. Flores, T. (2012). Impulsando el emprendimiento: Política 2010-2014. Presentación del Subsecretario de Economía, Gobierno de Chile en Lanzamiento del GEM Nacional 2011. Santiago, 10 de mayo de 2012. Geldres, V.V., Etchebarne, M.S. y Bustos, L.H. (2011). Promoción de exportaciones en el ámbito público: Su impacto en el desempeño exportador a nivel de la firma, en Academia, Revista Latinoamericana de Administración, vol. 47, 1-17. Gobierno de Chile (2010). Plan Araucanía. Invirtiendo en personas y oportunidades. Recuperado desde http://www.minsegpres.cl/wpcontent/uploads/files/Plan_Araucania.pdf INE (2011). Compendio Estadístico Regional La Araucanía, Informe Anual 2011. Temuco: Dirección Regional de La Araucanía, INE. INE (2011a). Compendio estadístico regional 2011. La Araucanía: Participación (%) del PIB por clase de actividad, Recuperado 15 de enero de 2012 de http://www.inearaucania.cl/archivos/files/pdf/SistemaEstadisticoRegional/COMPE NDIO%20ESTAD%C3%8DSTICO%20REGIONAL%20Rev1.pdf. INE, (2011b). Indicador de actividad económica regional (15 de febrero 2011). Recuperado 15 de noviembre de 2011 de http://www.ine.cl/filenews/files/2011/febrero/pdf/inacer_feb11_web.pdf 56 Reporte GEM Araucanía 2011 Isaacs, C. 2012. Panorama Económico Región de La Araucanía. Plan Araucanía 7. Gobierno de Chile López, M., Romero, P. y Díaz, R. (2012). Motivaciones para emprender: un análisis de diferencias entre hombres y mujeres, en Economía Industrial, 383, 75-84. Ministerio de Economía, Fomento y Turismo (2012). Segunda Encuesta Longitudinal de Empresas. Presentación de Resultados generales. Recuperado 30 de noviembre de 2012 de http://www.economia.gob.cl/wpcontent/uploads/2012/05/Informe-de-Resultados-ELE2.pdf OES - Observatorio Económico-Social de La Araucanía (2010). Índice de Actividad Económica de La Araucanía, III Trimestre 2010. Recuperado 15 de noviembre de 2011 de http://fica.ufro.cl/oes/documentos/act_ec/20101125_INACER%20hasta%20III%20Tri mestre%202010.pdf Pagés, Carmen (2010). La era de la Productividad. Como transformar las economías desde sus cimiento. Nueva York: BID. Putnam, Robert (2011). Para que la Democracia Funcione. Madrid: Cyam Proyectos Editoriales. ---- (2001). La Comunidad Próspera. El Capital Social y la Vida Pública. En Herreros y de Francisco (comps.). Zona Abierta, N° 94/95. Madrid: Fundación Pablo Iglesias. SERNAM (2007). Informe estadístico Jóvenes en Chile. Recuperado 20 de diciembre de 2011 de http://estudios.sernam.cl/documentos/?eMTQ0MDE1Mw==J%C3%B3venes_en_Chile. SII - Servicio impuestos internos (2012). Estadísticas de inicio de actividades y términos de giro. Recuperado desde http://www.sii.cl/estadisticas/inicio_actividades .htm. Valenzuela, Esteban (2009). Creación de un Fondo de Convergencia para el Desarrollo de Regiones Rezagadas. En Von Baer (ed.). Pensando Chile desde sus regiones. Temuco: Ediciones Universidad de La Frontera. Von Baer, Heinrich (2009). Pensando Chile desde sus regiones. Temuco: Ediciones Universidad de La Frontera. 57 Reporte GEM Araucanía 2011 EQUIPOS DE COORDINACIÓN Coordinación GEM Chile El proyecto GEM Chile es desarrollado por el Global Entrepreneurship Research Center de la Universidad del Desarrollo. http://negocios.udd.cl/gemchile/ Contacto: Carlos Poblete Cazenave Coordinador GERC capobletec@udd.cl +56 2 3279 158 José Erneto Amorós - Global Entrepreneurship Research Center (GERC) de la Universidad del Desarrollo Carlos Poblete Cazenave - Global Entrepreneurship Research Center (GERC) de la Universidad del Desarrollo Carlos Albornoz – Universidad del Desarrollo Coordinación GEM Regional Araucanía 2011 Valeska Geldres Weiss – Departamento de Administración y Economía, Universidad de La Frontera Claudina Uribe – INCUBATEC-UFRO, Universidad de La Frontera Paulina Sanhueza – Departamento de Administración y Economía, Universidad de La Frontera 58 Reporte GEM Araucanía 2011 SOBRE LOS AUTORES GELDRES WEISS, VALESKA VIOLA. Doctora en Administración de Empresas y Gestión de Marketing por la Universidad de Sevilla, España. Licenciada en Administración de Empresas por la Universidad Austral de Chile. Sus áreas de interés en investigación son principalmente los Negocios Internacionales; Emprendimiento Internacional; Capital Humano, Capital Social e Historia Empresarial. Actualmente es Profesor Asociado, jornada completa de la Universidad de La Frontera, y Profesor Adjunto del Programa Doctorado en Ciencias de la Administración de la Universidad de Santiago de Chile. URIBE BÓRQUEZ, CLAUDINA TERESA Máster en Finanzas Aplicadas de la Universidad del Desarrollo y Máster en Economía y Gestión Regional por la Universidad Austral de Chile. Sus áreas de interés en investigación son principalmente con los ecosistemas de emprendimiento e innovación nacional e internacional y educación financiera y finanzas corporativas. Actualmente, es Directora Ejecutiva de la Incubadora de Negocios de la Universidad de La Frontera INCUBATEC UFRO y directora de consorcios y programas de transferencia tecnológica en Chile. SANHUEZA M ARTÍNEZ, PAULINA ALEJANDRA Doctora en Integración y Desarrollo Económico por la Universidad Autónoma de Madrid, España. Licenciada en Ciencias Económicas e Ingeniera Comercial por la Universidad de Concepción, Chile. Sus áreas de investigación son las Empresas de Menor Tamaño, Microempresas y Microfinanzas para el Desarrollo Local. Actualmente es Profesor Asistente Jornada Completa de la Universidad de La Frontera e Investigadora de la Red Iberoamericana de Estudios del Desarrollo (RIED) y del Centro de Investigación en Psicología Económica y del Consumo (CEPEC-UFRO). 59 Reporte GEM Araucanía 2011 AUSPICIADORES UNIVERSIDAD DE LA FRONTERA Ubicada en la Región de La Araucanía, Chile, la Universidad de La Frontera (UFRO) es una institución de educación superior pública y estatal, considerada una de las ocho mejores universidades del país, por sus notables indicadores de calidad y excelencia. Nace como institución autónoma el 10 de marzo de 1981, tras la fusión de las sedes de la Universidad de Chile y la Universidad Técnica del Estado, con la misión de contribuir al desarrollo de su entorno inmediato y de Chile, mediante la generación y transmisión de conocimiento, la formación de profesionales y postgraduados, el cultivo de las artes y de la cultura, manteniendo su compromiso con la calidad y la innovación, con el respeto por las personas, la naturaleza y la diversidad cultural, con la construcción de una sociedad más justa y democrática. Esta Universidad lidera la oferta de pregrado y postgrado en la región, educándose en sus aulas más de 8.000 futuros profesionales, repartidos en cuatro Facultades, 39 carreras y una moderna infraestructura de 93 mil metros cuadrados construidos. Además cuenta con 60 programas de Magíster, Doctorado y Especialidades Médicas. En esta Institución se cultiva el conocimiento, liderazgo, emprendimiento y visión de futuro. DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN Y ECONOMÍA El Departamento de Administración y Economía, creado en el año 1969 es una unidad académica que pertenece a la Facultad de Ingeniería, Ciencias y Administración de la Universidad de La Frontera, tiene como objetivos esenciales la docencia, investigación y vinculación con el medio. Está conformado principalmente por académicos del área de la administración y economía, impartiendo servicios de docencia a las Carreras de Ingeniería Comercial, Contador Público y Auditor, Ingeniería de Ejecución en Administración y otras de la Facultad que demandan servicios en el ámbito de su especialidad. Así mismo imparte docencia en programas de Pos-títulos, Diplomados y otros de actualización para el sector público y privado. La investigación y publicaciones estan enfocada al desarrollo y aplicación de las ciencias empresariales. Las actividades de vinculación con el medio, está focalizada al desarrollo y apoyo de la micro, pequeña y mediana empresa regional. 60 Reporte GEM Araucanía 2011 INCUBATEC - UFRO La Incubadora de Negocios de la Universidad de La Frontera, está ubicada a pasos del centro de Temuco, estratégicamente localizada en el corazón comercial de la ciudad, de manera de ser de fácil acceso para los emprendedores y también captando el pulso de los negocios en la capital de La Araucanía. El objetivo de esta institución es propiciar la creación, desarrollo y consolidación de empresas innovadoras a través de la formación de capacidades emprendedoras, asesorías especializadas y acceso a redes de financiamiento, enmarcado en un proceso de mejoramiento continuo sustentado en el compromiso del equipo de profesionales de INCUBATEC para satisfacer los requisitos de sus clientes y de un sistema de gestión de la calidad. Desde el año 2008 la Universidad de La Frontera, a través de INCUBATEC, y en consideración del fuerte compromiso de ambas entidades con el desarrollo económico y social de La Araucanía, adquirió la responsabilidad de dirigir, organizar y tomar las encuestas a expertos regionales y nacionales de la Global Entrepreneurship Monitor, GEM. En esta oportunidad, se une a la iniciativa un destacado equipo de académicos quienes analizan la información recopilada con el objetivo de elaborar el segundo reporte de la Región de La Araucanía. 61 Reporte GEM Araucanía 2011 ANEXOS MEDIDA DESCRIPCIÓN Actitudes y percepciones emprendedoras Oportunidades percibidas Porcentaje de la población (18 a 64 años) que percibe buenas |oportunidades para iniciar una empresa o negocio en el área donde vive. Capacidades percibidas Porcentaje de la población (18 a 64 años) que cree poseer las habilidades y los conocimientos requeridos para iniciar un negocio. Intenciones emprendedoras Porcentaje de la población (18 a 64 años) que tiene intenciones de iniciar un negocio en los próximos tres años. Miedo al fracas Porcentaje de la población (18 a 64 años) que percibe la existencia de oportunidades pero señala que el miedo al fracaso es un disuasivo para formar una empresa. Emprendimiento como una elección de carrera deseable Porcentaje de la población (18 a 64 años) de acuerdo con la afirmación que, en su país, la mayoría de la población considera que comenzar un negocio es una elección de carrera deseable. Alto estatus y reconocimiento de los emprendedores Porcentaje de la población (18 a 64 años) de acuerdo con la afirmación que, en su país, la mayoría de la población considera que los emprendedores gozan de un alto estatus y reconocimiento social. Atención dada por los medios de comunicación al emprendimiento Porcentaje de la población (18 a 64 años) de acuerdo con la afirmación que, en su país los medios de comunicación exhiben con frecuencia historias de nuevos negocios exitosos. Actividad emprendedora Tasa de emprendimientos Nacientes Porcentaje de la población (18 a 64 años) activamente involucrado en crear un negocio del cual será dueño o copropietario, pero que aún no han pagado sueldos, o cualquier otra retribución por más de tres meses. Tasa nuevos emprendedores (as) Porcentaje de la población (18 a 64 años) que actualmente es dueño de un nuevo negocio, es decir, posee y gestiona un negocio en marcha que ha pagado sueldos u otra retribución por un periodo entre los 3 y los 42 meses. Actividad emprendedora en etapas iniciales (TEA, por su Porcentaje de la población (18 a 64 años) que es un emprendedor naciente o dueño y gestor de un nuevo 62 Reporte GEM Araucanía 2011 sigla en inglés) negocio. Tasa de emprendedores(as) establecidos(as) Porcentaje de la población (18 a 64 años) que actualmente es dueño y gestor de un negocio establecido es decir, posee y gestiona un negocio en marcha que ha pagado salarios u otra retribución por más de 42 meses. Tasa de actividad emprendedora Total Porcentaje de la población (18 a 64 años) que está involucrado en una actividad emprendedora de fase inicial o es dueño y gestor de un negocio establecido. Tasa de descontinuación de la actividad emprendedora Porcentaje de la población (18 a 64 años) que ha descontinuado un negocio en los últimos 12 meses, ya sea por venta, cierre o término de la relación entre dueños y gestores con el negocio. Motivación de la actividad Emprendedora Porcentaje de la población (18 a 64 años) involucrada en actividad emprendedora en etapas iniciales, que manifiesta como motivación por iniciar un negocio por oportunidad (ser independientes o incrementar sus ingresos) o por necesidad (no tienen otra opción real de empleo) Aspiraciones emprendedoras Actividad emprendedora en etapas iniciales con altas expectativas de crecimiento (HEA, por su sigla en inglés) Porcentaje de la población (18 a 64 años) que es emprendedor naciente o dueño y gestor de un nuevo negocio y que espera emplear por lo menos 20 personas en los próximos 5 años. Actividad emprendedora en etapas iniciales orientada al mercado de nuevos productos: indicador relativo Porcentaje de emprendedores(as) de fase inicial que señalan que sus productos o servicios son nuevos para al menos algunos de sus clientes y que no hay muchos negocios que tengan una oferta similar. Actividad emprendedora en etapas iniciales orientada a mercados internacionales: indicador relativo Porcentaje de emprendedores(as) en etapas iniciales que indica que al menos un 25% de sus clientes provienen de mercados extranjeros Actividad emprendedora en fase inicial en sectores tecnológicos: indicador relativo Porcentaje de emprendedores(as) de fase inicial (como fue antes definido) que es activo en el sector de la “alta tecnología” o “medio alta”, de acuerdo a la clasificación de la OECD (2003). 63 Reporte GEM Araucanía 2011 Ficha Metodológica INCUBATEC ENTREVISTAS A EXPERTOS NACIONALES Y REGIONALES 2011 TIPO DE ESTUDIO Encuestas aplicadas de manera presencial, consist en en 97 frases o afirmaciones, respecto a algún aspecto del estado de desarrollo económico y so bre el ecosistema emprendedor de La Araucanía subdivididas en 22 categorías. Las afirmaciones sirven para valorar determinadas condiciones de la región que pueden influir en la actividad de creación de empresas. Además, cada encuestado debe mencionar tres factores/áreas que estén obstaculizando la actividad emprendedora en la región o, tres que la estén impulsando y tres medidas para prom over su mejora. La única diferencia entre la encuesta Nacional y Regional recae en que las afirmaciones se hacen respecto al país o a la región respectivamente UNIVERSO Profesionales de diversas áreas, ligados directa o indirectamente con el emprendimiento, quienes por vivir en la región o llevar un tiempo considerable viviendo en ella tienen una concepción acabada del estado de desarrollo de la misma. Estas personas, líderes de opinión, representantes de organizaciones públicas y privadas, son muchas veces emprendedores y emprendedoras. MUESTRA Intencionada TAMAÑO MUESTRA - 38 Regionales - 4 Nacionales TOTAL MUESTRA 42 expertos FECHA DE TRABAJO DE CAMPO Junio de 2010 ENCUESTADOR Gerardo Lagos, Víctor Valenzuela, Manuel Hidalgo, José Luis Lillo Pablo Mendoza, ENCUESTA A POBLACIÓN ADULTA TIPO DE ESTUDIO 100% encuesta cara a cara UNIVERSO Población chilena mayor a 18 años MUESTRA Aleatoria estratificada por regiones en base a datos de expertos de distintas entidades relacionadas con el emprendimiento y empresarios. TAMAÑO MUESTRAL TOTAL MUESTRA 42 individuos de la Región de La Araucanía. 4 son parte de los 510 casos nacionales más 38 casos son extras que permiten el estudio a nivel regional. 42 casos válidos 64 www.gemchile.cl www.ufro.cl