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CURSO Dirección de personas y equipos
PROGRAMA
DIRECCIÓN DE PERSONAS Y EQUIPOS
(DESARROLLE SUS COMPETENCIAS)
Dr. Antonio Ares Parra
arescons@telefonica.net
www.antonioares.com
PRESENTACIÓN
Dirigir a personas y equipos es una responsabilidad que algunas
personas deben asumir para conseguir los objetivos de cualquier
Organización. Las necesidades de coordinación, orientación a metas,
evaluación de resultados y bienestar en las personas justifican
sobradamente el papel de los responsables de equipos.
La tarea directiva consiste en responsabilizarse por los resultados que
obtiene un equipo. Por falta de experiencia o por necesidad de
reciclarse, el responsable de un equipo necesita desarrollar sus
competencias para motivar y liderar a su equipo.
Son los buenos profesionales, los que demuestran su competencia
profesional, las personas en las que se confía para que se
responsabilicen de dirigir a otros colaboradores. Lo que sucede es que
el éxito obtenido como profesionales no es garantía de éxito en el papel
de responsables de la conducta laboral de otras personas.
Reflexionar sobre las exigencias de la tarea directiva, conocer métodos
de actuación y entrenar conductas facilitadoras de su función es el
objetivo básico del presente curso.
Nos ocupamos de conocer los mecanismos que fomentan la conducta
productiva, el liderazgo para influir en la satisfacción de las personas y la
mejora del desempeño, la gestión de los procesos de información y
comunicación que soportan las decisiones y la coordinación que
requieren los equipos de trabajo.
CARACTERÍSTICAS DEL PROGRAMA
Comprende 4 acciones de
competencias claves para:
formación
dedicadas
a
desarrollar
• Motivar al equipo a la acción
• Liderar al equipo: influir para transformar
• Gestionar la información y la comunicación para tomar decisiones
A. Ares
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CURSO Dirección de personas y equipos
• Trabajar en equipo
Duración: 32 horas lectivas
Dirigido a:
•
Profesionales que deseen adquirir nuevos enfoques y herramientas
sobre la función de dirigir personas.
•
Empresarios que apuestan por la mejora del comportamiento en
la empresa como valor estratégico del desarrollo del negocio.
Objetivos:
o Enfocar de manera adecuada la forma de ejercer el oficio de
dirigir a personas
o Aprender técnicas para desarrollar una conducta laboral más
rentable y satisfactoria
o Establecer un estilo de liderazgo que invite al compromiso y la
innovación
o Asumir la responsabilidad de gestión de personas y equipos
facilitando la comunicación y la orientación a los resultados
Metodología:
 Adaptada a las características de los participantes y a la aplicación
práctica de los conocimientos que se adquieren.
 El formador engloba las aportaciones de los participantes en un
marco teórico que facilite la comprensión de las ideas y experiencias.
 Pretendemos reenfocar las acciones llevadas a cabo por los
participantes en su realidad laboral, para que introduzcan los
aprendizajes obtenidos.
Tutorías on-line: durante el tiempo que dura el curso se mantendrá
correspondencia por e-mail de los participantes entre sí y con el
consultor para intercambiar materiales de lectura, resolver dudas y
comunicarse las mejores prácticas. Esta red de contactos invita a
realizar acciones concretas en la realidad laboral, observando las
dificultades que aparecen y las diferentes maneras de afrontarlas y
superarlas.
PROFESORADO
D. Antonio Ares Parra
Dr. en Psicología. Catedrático E. U. de Psicología Social, de los Grupos y
de las Organizaciones en la Universidad Complutense de Madrid.
A. Ares
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CURSO Dirección de personas y equipos
Especializado en desarrollo de directivos y coaching personal y
profesional.
PROGRAMA
MÓDULO 1:
MOTIVAR AL EQUIPO: DAR RECONOCIMIENTO PARA MEJORAR EL
DESEMPEÑO
 Importancia del Reconocimiento para el buen Desempeño:
- Qué entendemos por Reconocimiento
- Cómo lo damos para que sea percibido e impacte
- Factores que motivan el buen desempeño
 Características del Reconocimiento y Tipos de Reconocimiento:
- Características del Reconocimiento
- Tipos de Reconocimiento
- Refuerzo y corrección de la conducta laboral
 Beneficios del Reconocimiento para optimizar la Motivación, la
Comunicación interna y el Desempeño Laboral:
- Conseguir resultados a través del Reconocimiento
- Claves del Reconocimiento
- Evaluación del Reconocimiento
Inventario de utilidades de la jornada
Plan de acción
MÓDULO 2:
LIDERAR AL EQUIPO: INFLUIR EN LA SATISFACCIÓN Y LA PRODUCTIVIDAD
 El Liderazgo en la Organización:
- Mitos y realidad
- Componentes del Liderazgo
- La relación de poder y autoridad
 Liderazgo Transformacional:
- Estimulación intelectual (opciones)
- Consideración individualizada (reconocimiento)
- Inspiración (confianza)
 Liderazgo de Influencia:
- Desestabilizar creencias
- Permiso y Protección
- Responsabilidad y Autonomía
A. Ares
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Inventario de utilidades de la jornada
Plan de acción
MÓDULO 3:
GESTIONAR LOS PROCESOS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN PARA
MEJORAR LAS DECISIONES
 Procesamiento y transmisión de la información:
- gestión de la información: datos, información, conocimiento
- gestión de las tecnologías de información: correo, teléfono,
internet, intranet
- rentabilizar el tiempo de trabajo
 La comunicación profesional:
- percepción de los demás: las primeras impresiones, los rumores,
la conducta no verbal
- La transmisión adecuada de instrucciones
- orientación a los resultados
 Enfoque estratégico:
- toma de decisiones
- solución de problemas
- mejora e innovación
Inventario de utilidades de la jornada
Plan de acción
MÓDULO 4:
TRABAJAR EN EQUIPO: CARACTERÍSTICAS DE EFICACIA
 Características del Trabajo en Equipo
- a trabajar en equipo se aprende
- necesidad de trabajar en equipos
- ventajas e inconvenientes de trabajar en equipo
 Cómo actuar ante las dificultades:
- afrontar conflictos
- negociar acuerdos
- asumir compromisos
 Conductas de Cooperación:
- competición y colaboración
- generar confianza
- canalizar emociones
Inventario de utilidades de la jornada
Plan de acción
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