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Educación a distancia y estilos cognitivos:
una propuesta de adaptación para ambientes
virtuales
Séller, M; Rockenbach Tarouco, L.M; Kieling Franco, S. R.
Índice
Abstract
1
Introducción
2
Adaptando ambientes virtuales a los estilos
cognitivos
3
Conclusiones
4
Referencias
Este artículo describe el proceso de modelaje de
un framework, utilizando técnicas de hipermidia
adaptativa, visando ambientes virtuales de
aprendizaje. Para desarrollar la investigación
presentada,
utilizamos
un
aporte
teórico
explorando aspectos pedagógicos, psicológicos y
computacionales visando comprender el proceso
educativo realizado en la modalidad a distancia y mediado por un ambiente virtual, resgatando
concepciones teóricas referentes a los estilos cognitivos.
En este artículo, la concepción de los estilos cognitivos, en el ámbito de las diferencias individuales,
es la de que estos denotan tendencias diferenciadas básicas en las formas de aprender y relacionar
los dados de la realidad, influenciando aspectos como: aptitudes, valores, interacción social,
resolución de problemas.
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1 Introducción
A partir de ambientes virtuales, el aprendizaje ocurre de varias maneras, de la misma forma que ocurre en una
aula presencial, pero esos ambientes exploran de forma diferente la acción del profesor y del alumno,
adaptándolos a una otra realidad, de interacción, de comunicación, de cooperación, a través de herramientas
usualmente disponibles para apoyar el proceso educacional, como por ejemplo: correo electrónico, foros de
discusión, conversaciones virtuales, entre otros.
En estos ambientes virtuales, los alumnos tienen acceso a los contenidos de los cursos que pueden ser
elaborados y disponibilizados en multimidia, posibilitando la comunicación con colegas y profesores, tanto de
forma síncrona cuanto asíncrona. Actualmente, existen inúmeros ambientes con recursos para atender diferentes
cursos a distancia, via Web y grande parte de esos ambientes es constituída por software comerciales,
envolviendo aspectos referentes a un ambiente proprietario, como por ejemplo: limitaciones, alto costo, entre
otros.
Considerando procesos educativos promovidos de forma no presencial, realizamos una investigación cualitativa
cuyo principal objetivo fue identificar indicadores para modular un framework, visando la adaptación de
ambientes virtuales de aprendizaje utilizados en la Educación a Distancia. En esta adaptación, el punto de apoyo
fueron los estilos cognitivos predominantes de los sujetos de la investigación, todos adultos y profesores en el
area de Educación Especial de diferentes provincias de Brasil.
Para subsidiar este trabajo, intentamos establecer una relación entre las ideas de Paulo Freire y Jean Piaget,
teniendo en los conceptos de autonomía y cooperación puntos fundamentales para la comprensión de las
acciones virtuales del alumno y del profesor. A luz de esas acciones, alumnos y profesores aprenden y enseñan al
mismo tiempo y, de esa forma, consolidan una transformación social importante en el momento en que la
tecnología pasa a integrar esa transformación, flexibilizando las relaciones sociales que se establecen entre
ambos.
2 Adaptando ambientes virtuales a los estilos cognitivos
Ese estudio enfocó cuatro dimensiones de estilos cognitivos, que son: Dependencia - Independencia de Campo,
Impulsividad - Reflexividad de Respuesta, Convergencia - Divergencia de Pensamiento y Holista - Serialista
(Bariani, 1998 e Bariani et al., 2001). Comprendemos que los estilos cognitivos son características cognitivas
intrínsecas a los sujetos, de essa forma, los estilos cognitivos son vistos como una categorización a partir del
observador, dentro de la concepción de "visión del observador", explorada por Maturana (2001), y influencian
aspectos como: aptitudes, valores, interacción social, resolución de problemas, entre otros. Acreditamos que el
conocimiento del estilo cognitivo del alumno sea fundamental para apoyar la adaptación de un ambiente virtual
que mediará el proceso de educación no presencial.
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Para llegarmos a la adaptación propuesta, realizamos un estudio de caso, utilizando el análisis de contenido y
teniedo como categorías principales los estilos cognitivos predominantes de los participantes de la investigación y
la acción del alumno y del profesor en el espaço virtual. El análisis de esas categorías permitió definir indicadores,
que posibilitaron la adaptación de un ambiente virtual a los diferentes estilos cognitivos. Los indicadores definidos
en ese trabajo son: Organización do contenido, Herramientas de comunicación y Acción del profesor / alumno,
siendo descritos en el cuadro 1.
Cuadro 1 - Indicadores para adaptación del ambiente virtual,
según los estilos cognitivos predominantes
Estilos
Cognitivos
Indicadores
Organización del
contenido
Holista
Texto: artículo,
links, sites de
búsqueda, libro
Imagen: diagrama
Herramientas de
comunicación
Conversación,
correo electrónico
Acción del
profesor /
alumno
El alumno tiene
motivación
intrínseca.
El profesor puede
proponer
investigación en la
Internet para dividir
los resultados con el
grupo.
Reflexividad de
respuesta
Serialista
Divergencia
Texto: tutorial, libro,
capítulos de libros,
artículos
Texto: apostila,
tutorial, tópicos
Texto: links, sites de
búsqueda, tópicos
Imagen: gráfico,
diseños seqüenciales
Imagen: gráfico,
diagrama
Conversación, foro
Foro, correo
electrónico y lista
de discusión
Imagen: gráfico,
diagrama
Foro, correo
electrónico y lista de
discusión
El profesor puede
proponer actividades
en forma de
questionarios,
solicitar reseñas
críticas.
El alumno deve ser
motivado por el grupo y
por el profesor.
El profesor puede
proponer actividades a
través de questionarios.
El alumno tiene
motivación intrínseca.
El profesor puede
promover desafíos
constantes.
Esos indicadores llevaron aún al modelaje de un framework, utilizando técnicas de hipermidia adaptativa. La
adaptación propuesta fue hecha a través de la creación de un curso a distancia inserido por el profesor en el
ambiente virtual de aprendizaje. Agregado al ambiente virtual, existe un questionario que deve obrigatoriamente
ser rellenado por todos los alumnos al empezaren el curso. Ese questionario tiene como función identificar el
estilo cognitivo predominante del alumno. Esa identificación sirve para indicar cuales las herramientas, los
materiales preferenciales y las estrategias de enseñanza más adecuadas al estilo cognitivo de cada alumno.
3 Conclusiones
Todo el proceso educativo es, en general, influenciado por las personas envueltas (profesores, alumnos), por sus
acciones y por fundamentaciones teóricas vigentes en la sociedad y en la época en que están inseridas.
Verificamos, por nuestra experiencia tanto como docente, cuanto como investigadora, que, en Educación a
Distancia, las relaciones del proceso educativo no se alteran, necesariamente, solamente por el uso de
tecnologías. Independientemente de la corriente pedagógica, de las teorías del area de la Psicología o cualquier
otra intervención, las tecnologías de la información y de la comunicación tienen sido cada vez más aplicadas a la
educación.
Una de las conclusiones a que llegamos durante nuestro camino de investigación, en el sentido de evidenciar los
estilos cognitivos predominantes de los sujetos a través de los registros almacenados en un ambiente virtual, fue
la fuerte presencia de aspectos subjetivos que permean el complejo proceso de enseñanza y aprendizaje. Pues
los sujetos de investigación son, antes de todo, individuos con valores y necesidades intelectuales distintas, que
establecen relaciones sociales, modificando a si mismos y el medio social en el cual están inseridos, durante ese
proceso. Procuramos respetar y comprender esos aspectos durante todo proceso de investigación, pero
sobretodo en el momento en que se definió el modo de análisis. También constatamos que las categorías
escogidas en el análisis realizado nos permitieron establecer una relación entre los registros de los sujetos de la
investigación y sus estilos cognitivos predominantes. Esos registros almacenados en las diferentes herramientas
del ambiente virtual que medió el proceso de formación a distancia de los sujetos de la investigación,
evidenciaron varias de las características de los estilos cognitivos predominantes. Pero también resaltaron
aspectos más subjetivos, a través de los cuales evidenciamos dos puntos cruciales de esa investigación. El primer
punto muestra que sujetos con un mismo estilo cognitivo predominante pueden presentar preferencias y
opiniones distintas sobre un mismo tema. El segundo evidencía que ni todos los comportamientos sociales se
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prestan a un modelaje computacional, devido a las peculiaridades distintas en las aptitudes y posturas de los
individuos.
La premisa básica de la adaptación propuesta en ese estudio es la de que el uso preferencial de las herramientas
de comunicación, de la organización del contenido y de las estrategias de enseñanza de acuerdo con el estilo
cognitivo de cada alumno sea priorizada en el comienzo de su formación en la modalidad a distancia, serviendo
para que los alumnos se familiarizen con el ambiente virtual utilizado en el curso con recursos que les son más
agradables. A medida que el proceso de formación a distancia for desarrollando y los alumnos demonstrando
mayor seguridad en relación a la estructura del ambiente, otras herramientas y estrategias de enseñanza deven
incorporarse a ese proceso para que el curso no se torne un espacio cerceador, pero que posibilite el crecimiento
de los envueltos en el proceso, explorando positivamente aspectos referentes a los estilos cognitivos de esos
alumnos.
Constatamos que la adaptacción de ambientes virtuales a los estilos cognitivos predominantes de los estudiantes,
puede propiciar una variedad de estrategias de enseñanza que permiten al alumno se familiarizar con el
ambiente virtual, con las herramientas disponibles, con la metodología empleada, con los procesos de evaluación,
posibilitando la flexibilidad de los estilos cognitivos, propiciando a ese sujeto una mayor capacidad de adaptación
a situaciones que exijan abordajes diferentes y acciones cognitivas diferenciadas en su papel de alumno. Pero,
constatamos, aún, que las preferencias se modifican, a medida que los alumnos desarrollan diferentes
habilidades y/o estrategias para enfrentar nuevos procesos de aprendizaje, en especial en un espacio virtual.
Así, consideramos que la identificación de los estilos cognitivos predominantes pasa a tener un papel fundamental
para viabilizar prácticas educacionales más condicentes con acciones que prioricem la autonomía y la cooperación
en un proceso de enseñanza y aprendizaje. Evidenciamos que la educación a distancia está permeada por la
interacción, por la cooperación, por la construcción de la autonomía, pues los análisis realizados nos permitieron
potencializar la importancia de los cambios, de la socialización entre alumno y profesor. El impacto que
observamos en los sujetos de la investigación es bastante interesante, pues esos sujetos, al finalizar el curso a
distancia, permanecieron con el sentimiento de integrantes de una comunidad y siguieron a efetivar cambios
profesionales, a través de herramientas virtuales de comunicación, explorando la tecnología de la Internet. Esa
tecnología era vista solamente como una herramienta de aprendizaje y por algunos de los sujetos. Después del
curso, esas herramientas pasaron a ser agregadas a su cotidiano, siendo utilizadas como una forma de
comunicación.
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4 Referencias
BARIANI, I. C. D.; SISTO, F. F. e SANTOS, A. A A. (2001) Construção de um instrumento de avaliação de estilos
cognitivos. In: Contextos e questões da avaliação psicológica. São Paulo: Casa do Psicólogo.
BARIANI, I. C. D. (1998) Estilos cognitivos de universitários e iniciação científica. Campinas: UNICAMP. Tese de
doutorado.
BRUSILOVSKI, Peter e MAYBURY, Mark. (2002) From adaptive hypermedia to the adaptive Web. Communications
of the ACM. v.45, n.5, pp. 31-33.
BRUSILOVSKI, Peter: (1996) Methods and techniques of adaptive hypermedia. User modeling and user adapted
interaction. Special issue on adaptive hypertext and hypermedia. v.6, n.2-3, pp.87-129.
FREIRE, Paulo. (2002) Pedagogia da autonomia. São Paulo: Paz e Terra.
FREIRE, Paulo. (1999) Educação como prática de liberdade. 23. ed. Rio de Janeiro: Paz e Terra.
FREIRE, Paulo. (1993) Pedagogia da esperança. Um reencontro com a pedagogia do oprimido. Rio de Janeiro:
Paz e Terra.
GELLER, M. Educação a distância e estilos cognitivos: construindo um novo olhar sobre os ambientes virtuais.
Porto Alegre: UFRGS, PGIE, 2004. (Tese de Doutorado).
MATURANA, H. (2001). A ontologia da realidade. Belo Horizonte: UFMG.
PIAGET, Jean. (1990). Epistemologia genética. São Paulo: Martins Fontes.
PIAGET, Jean. (1983). Psicologia da inteligência. Rio de Janeiro: Zahar.
Marlise Geller
Universidade Luterana do Brasil - ULBRA
Centro de Educação Tecnológica - SENAC-RS
m.geller@terra.com.br
Liane Margarida Rockenbach Tarouco
liane@penta.ufrgs.br
Sergio Roberto Kieling Franco
franco@pgie.ufrgs.br
Pós-Graduação em Informática na Educação –
Universidade Federal do Rio Grande do Sul
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