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Medical Economics ® Farmacia hospitalaria ambulatoria de dispensación domiciliaria Clara Grau CORRAL saturación de los puntos de dispensación e impactando negativamente, entre otros aspectos, la adherencia terapéutica. Es por todo ello que algunos centros se están planteando dispensar algunos de estos fármacos en el domicilio de los pacientes. MEDICAMENTOS HOSPITALARIOS DE DISPENSACIÓN AMBULATORIA Los constantes avances de la farmacología unidos al progresivo envejecimiento de la población están provocando un incremento sostenido de la prevalencia de gran número de patologías crónicas, de forma que el número de pacientes que precisan medicación de forma continuada es cada vez mayor. La Ley del Medicamento ya contempla la posibilidad de dispensar medicamentos que requieren especial vigilancia, supervisión y control hospitalario a pacientes no ingresados. La tendencia de la reglamentación actual, con un claro propósito de controlar el gasto, ha sido y es aumentar el número de medicamentos que preceptivamente deben dispensarse en las farmacias hospitalarias. Para hacernos una idea del volumen de incidencia que comporta, ya en el 2012 los medicamentos hospitalarios de dispensación ambulatoria (MHDA) incluían cerca de 160 principios activos, que afectaban a unos 128.000 pacientes tan solo en Cataluña, representando un volumen económico aproximado de 648M €, del cual un 62,2 por ciento correspondía a antirretrovirales, citostáticos e inmunosupresores. Según la Sociedad Española de Farmacia Familiar y Comunitaria (SEFAC), en la actualidad, la cuantía económica de los medicamentos dispensados en el hospital a pacientes no hospitalizados, ha superado ya el 50 por ciento del coste farmacéutico hospitalario y en el futuro es de esperar que esta proporción aumente todavía más. Los llamados MHDA requieren que los pacientes vayan a recogerlos ad hoc, lo que ocasiona multitud de desplazamientos regulares a los centros hospitalarios –a veces de por vida-, ocasionando eventualmente la DISPENSACIÓN DE MEDICAMENTOS EN EL HOSPITAL La dispensación de medicamentos de las farmacias hospitalarias comprende dos tipos de prestación bien diferenciados: la atención farmacéutica a pacientes ingresados y atendidos en el hospital de día y la atención farmacéutica extrahospitalaria que incluye la dispensación de medicamentos cuya administración se realiza fuera del hospital. La farmacia del hospital es garante de que todos estos servicios se presten con seguridad, rapidez y eficacia, por lo que los responsables de dichos servicios deben organizar muy bien su actividad. En ambos casos la dispensación conlleva el análisis de la orden médica y la selección y preparación del medicamento. No obstante, para los MHDA el farmacéutico hospitalario también debe informar directamente al paciente sobre su correcta utilización. ANTECEDENTES DE LA ATENCIÓN DOMICILIARIA La atención domiciliaria no es nueva en la prestación de servicios de salud. Probablemente, sus inicios se remontan al cuidado de los pacientes convalecientes y a la atención de las personas dependientes en el ámbito sociosanitario; y posteriormente, se introdujo la hospitalización domiciliaria con resultados cualitativamente muy buenos según informan los responsables de las más de 100 Unidades de Hospitalización a Domicilio existentes en España, algunas de las cuales atesoran una experiencia de más de 25 años. Siempre y cuando se disponga de protocolos de atención adecuados, muchas enfermedades como por ejemplo la EPOC, la insuficiencia cardíaca o el cáncer pueden tratarse a domicilio. De hecho, se han publicado muchos estudios en nuestro país que muestran que los resultados de la hospitalización a domicilio en cuanto a beneficios clínicos son comparables a los que se consiguen en el hospital. Pero además, la atención a domicilio mejora los niveles de satisfacción de pacientes y familiares. 19 - www.NEWMedicalEconomics.es Medical Economics ® DISPENSACIÓN DOMICILIARIA DE MHDA Para ciertos pacientes ambulatorios que padecen enfermedades graves como son cánceres metastásicos, VIH, hepatitis C avanzada, EPOC grave, insuficiencia cardiaca severa, etcétera, y requieren fármacos de dispensación hospitalaria, tener que desplazarse a su centro hospitalario regularmente en busca de su medicación por tiempo indefinido, además de suponer una dificultad más o menos importante dependiendo de la distancia entre su domicilio y el hospital y de su estado de salud, con frecuencia reduce su grado de cumplimentación terapéutica cuando no compromete el estado de conservación de los fármacos. Por tanto, se incrementa significativamente la probabilidad de recidivas, complicaciones y de ingresos en el hospital; es decir, para estos pacientes la dispensación hospitalaria impacta negativamente sobre su salud al tiempo que incrementa los costes para el sistema sanitario. En suma, es una situación en la que todos pierden. En la búsqueda de soluciones coste-efectivas que repercutan positivamente tanto en la calidad real como percibida en la salud de estos pacientes surge la dispensación de la medicación a domicilio. En efecto, con esta medida, los pacientes (y el sistema) se ahorran desplazamientos inútiles, se evita la saturación de los servicios de farmacia hospitalaria, se mejora el nivel de seguimiento farmacológico y la adherencia terapéutica, y se reduce la tasa de ingresos, reingresos y demanda de atención urgente. En definitiva, todo el mundo gana. Se trata además, de una iniciativa que ya se ha demostrado acertada en diversos hospitales. Consiste en la implantación de una plataforma tecnológica que permite la gestión dinámica de la dispensación entre la farmacia del hospital, el laboratorio proveedor, la entidad distribuidora y los pacientes. Para ello, basta un sistema informático seguro, accesible a través de Internet que en cuanto la receta extendida por el facultativo haya sido validada por el farmacéutico, curse automáticamente una petición al laboratorio correspondiente y gestione de forma eficiente la entrega en el domicilio del paciente en la fecha indicada junto con la información adicional que se desee. De hecho, la Plataforma de Soporte a la Farmacia Ambulatoria de Dispensación a Domicilio desarrollada e implantada por GOC Networking en varios servicios de farmacia hospitalarios satisface estos requerimientos funcionales además de garantizar la trazabilidad de todo el circuito y permitir la incorporación de materiales didácticos que incentiven el cumplimiento terapéutico y/o detecten síntomas precoces de descompensación o falta de respuesta terapéutica. COSTE - EFECTIVIDAD Implantar un dispositivo de estas características en un hospital requiere valorar el ratio coste-efectividad para www.NEWMedicalEconomics.es - 20 pacientes afectos de determinadas patologías. Es prioritario seleccionar cuidadosamente las patologías adecuadas, considerar el coste de adaptar e implantar la plataforma, contratar a empresas logísticas autorizadas, contar con la complicidad del Servicio de Farmacia del Hospital y, en su caso, con los responsables de los sistemas de información clínicos del centro al objeto de hacer posible el traspaso de datos entre ambos sistemas. En resumen, disponer de un procedimiento de dispensación domiciliaria de MHDA proporciona las siguientes ventajas: • Se evita la saturación del área de farmacia ambulatoria, reduciendo en número y recurrencia los pacientes que acuden a este dispositivo asistencial, así como el número de entradas y salidas de fármacos del almacén. • Se mejora el seguimiento de los pacientes, reduciendo su incomodidad y minimizando las posibilidades de que abandonen el tratamiento. • Aporta valor al hospital en cuanto que la función preventiva posibilita un menor uso de recursos en la asistencia a través de la prevención de episodios de agudización o empeoramiento de la patología. • Es un movimiento alineado con las nuevas tendencias de nuestra sociedad. Hoy en día, los pacientes quieren estar mejor informados, son más proactivos respecto a su propia salud y más proclives al autocuidado. • El servicio de farmacia participa en estos beneficios organizando la dispensación de fármacos en forma apropiada y controlando adecuadamente todo el procedimiento a través del sistema de información. CONCLUSIÓN La situación es propensa y las herramientas existen. Con el respaldo de los gestores y responsables de las áreas implicadas se pueden definir las patologías coste-efectivas e implantar la solución. Como todas, esta es una solución que puede consolidarse progresivamente en el tiempo, añadiendo nuevas áreas terapéuticas o nuevas utilidades para la autogestión de las patologías. En definitiva, se trata de un interesante camino por andar. Desarrollo de negocio en GOC networking consultoría estratégica para contactar: c.grau@gocnetworking.com