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EL PERSONAL DEL CONSULTORIO CONSISTE EN: Dr Ella Baines MBBS, BSc, MRCHPcH, DFFP. Reg. London 2000 (M) Dr Bruce Blackwell MB.BS,MRCGP, DRCOG Reg. London 1997 (H) Dr Arun Gadhok MB.BS, MRCP, MRCGP, DCH Reg. London 2000 (H) Dr Bernie Hunt MB.BS, MRCGP, DFFP, DRCOG DCH Reg. London 1997 (M) Dr Annu Lal BSc, MB.BS, MRCGP, Reg. London 1994 (M). Dr Kate Little MBChB, MRCP, MRCGP, DRCOG, DFFP. Reg. Edinburgh 1996 (M) Dr Clare Stannard MB.BS Reg. London 1997 (M) Dr Rachel Wood BM, MRCP,DFFP, MRCGP Reg. Southampton 1998 (M) Dr Chie Yamamoto MD, LMSSA, DRCOG. DTMNH, MRCGP. Reg.London 2002 (M) Directora del consultorio Sra. Jackie Morley Enfermeras : Sra.Catrina Cattigan , Sra Anne Hurley, Sra.Susan Sharman, Sra Vivian Leigh Psicoterapeutas: Nina Levi En este consultorio se hacen practices de entrenamiento. Tambien tenemos personal administrativo y de recepción. QUE HACER PARA VER AL MÉDICO Para ver al médico Usted necesita pedir una cita. Llame al número 0208 –674-6376 y pida una cita con su doctor, Preferiblemente siempre con el mismo médico. Si su médico abitual no está disponible o por cualquier razón no puede consultar con él, podrá ver a otro médico. Si llega con retraso deberá pedir una cita para otro dia. Cada cita es de diez minutos. Visitas a domicilio: Solamente se harán visitas a domicilio cuando el paciente esté demasiado enfermo/a para ir al consultorio. Si Usted necesita este tipo de servicio por favor llame antes de las 10.30 de la mañana y si puede venga al consultorio. (Por cada visita a domicilio el médico puede atender a cuatro pacientes en ambulatorio). Consultas de emergencia: Si Usted improvisamente se siente enfermo y necesita ver al médico lo antes possible , telefonee a las 8.15 para que su doctor le vea durante la misma mañana. Para las enfermedades que no necesitan tratamiento imediato reserve una cita para otro dia. RESULTADOS Si le han hecho un examen (sangre, frotis, citologia, urina etc) y quiere saber el resultado, por favor llamenos entre las 15..00 y las 18.00 h., de lunes a viernes. MEDICAMENTOS Y RECETAS Si hay medicamentos que Usted necesita tomar con regularidad no espere hasta el ultimo momento antes de pedir por otra receta. Envienos un papel con su detalles (o lo traiga al consultorio) y el nombre del medicamento que requiere y dos dias despues (sin contar el sabado y el domingo) recoja su nueva receta que llevará a la farmacia. NUEVOS PACIENTES REGISTRADOS RECIENTEMENTE A los pacientes que se registran en este consultorio se les aconseja de pedir una cita con la enfermera para un chequeo general; esto consiste en controlar su peso, talla, tensión arterial y obtener información sobre su condición fisica pasada y presente. Por favor informenos sobre las enfermedades que ha tenido en pasado, las vacunas que le pusieron y en el caso de las mujeres cuando fue su ultimo frotis (examen de citologia). SERVICIOS Y CLINICAS PARTICULARES Las enfermeras proveen servicios como chequeos generales, analisis de sangre, examen de citologia (frotis), comproban la tensión arterial, quitan los puntos de sutura, cambian los vendajes etc. Tambien le aconsejaran si quiere dejar de fumar, reducir el consumo de alcohol, mantenerse en forma y le ayudaran si Usted es asmatico, diabetico o sufre de presión sanguinea (arterial) alta. Si quiere o si necesita uno de los servicios sobremencionados consiga una cita con la enfermera. Por favor informenos sobre cualquier cambio que ocurra en su detalles personales, por ejemplo cambio de apellido, dirección, número de teléfono etc. PEQUEÑAS INTERVENCIONES QUIRÚRGICAS Las pequeñas operaciones se hacen en el ambulatorio. ACCESO PARA LOS MINUSVALIDOS Los minusvalidos tienen acceso a todos los sericios que se proveen en este consultorio. QUE HACER CUANDO EL CONSULTORIO ESTÁ CERRADO Si Usted necesita un consejo o una visita urgente cuando el consultorio està cerrado o durante los fines de semana, puede hacer lo siguiente: puede ir a la farmacia local y pedir un consejo. Si tiene Internet busque la pagina de NHS Direct que es : www.nhsdirect.nhs.uk Para obtener informaciòn o consejo de una enfermera puede llamar al NHS Direct el cual esta abierto 24 horas al dia y el numero es 0845 46 47. Las llamadas son cobradas con las tarifas locales. Si Usted necesita hablar con un medico urgente, puede llamar SELDOC al numero 0208 693 9066. Los Sabados de las 7.00 hasta las 11.00 de la mañana llame 0845 602 4464 Si necesita un tratamiento de emergencia en una situaciòn muy critica vaya al Departamento de Emergencia mas cercano y si es necesario llame al 999 para obtener una ambulancia. Si no está seguro que hacer llame al NHS Direct al numero 0845 46 47 y ellos la aconsejaran. - PLANIFICACIÓN FAMILIAR (contracepción) Todos los medicos le pueden aconsejar sobre los varios métodos anticonceptivos y le ayudaran a escoger el que sea mas apropriado para Usted y su pareja. Usted puede obtener tambien la cotracepción de emergencia que se debe tomar dentro de las 72 horas siguentes a la relación sexual. Este servicio esta tambien disponible por los menores de edad. EXAMEN DE CITOLOGIA Este tipo de examen tiene que ser hecho cada tres años. Consiga una cita con la enfermera. VACUNAS (antes de empezar un viaje al extranjero) Los Viernes de 14.00hr a 15.40hr. Si Usted está planificando viajar al extranjero consiga una cita con la enfermera almenos 6 semanas antes de empezar el viaje. Hay unas vacunas por las cuales necesitará pagar. Un par de semanas antes de su cita tiene que venir al consultorio para rellenar un formulario donde se le pide si en pasado viajó al extranjero, en cuales paises y que vacunas le pusieron y la enfermera tiene que mirarlo para asecurarse que tenemos las vacunas necesarias en el dia de su cita. Si por si a caso Usted toma una cita y no viene y tampoco nos notifica por adelantado, nunca le ofreceremo otra cita por este servicio. SERVICIOS QUE NO ESTAN INCLUIDOS EN EL SERVICIO NACIONAL DE SANIDAD: Hay unos servicios por los cuales Usted deberá pagar. Se le cobra por: cartas para ver a un medico privado,algunas vacunas,certificado medico para los primeros 7 dias de enfermedad y recetas privadas. Si requiere mas informaciones sobre estos precios pide en la recepción. Mapa de la zona que pertenece al consultorio: Las calles que se encuentren más allá de la linea negra no estan incluidas en la zona que pertenece a este ambulatorio. SERVICIOS MEDICOS DE MATERNIDAD (clinica pre-natal) Los Martes : de las 13.00h. a las 15.20h – para ver a la obstetra. Jueves: de las 8.40 a las 10.00 de la mañana- para ver al medico. CLINICA PARA LOS NIÑOS (con menos de 6 años de edad) Jueves - chequeos para los bebés de 6 semanas y vacunas. De las 13.00 a las 15.00 de la tarde. Pida una cita a la recepción. La Enfermera de los niños (Health Visitor) estará presente durante las horas predichas. Si quiere hablar con ella para pedirle un consejo o para que le pese su niño/a, venga sin pedir cita. Si necesita un chequeo para controlar el progreso de su niño/a (normalmente se hacen a los 8 meses y a los 3 años y medio de edad) telefonee directamente a la Health Visitor al numero 020 7411 3534. Las vacunas se ponen solo a los niños que gozan de buena salud; si su niño está enfermo por favor tome una cita para ver al médico durante las horas de consultas normales. BRIXTON HILL GROUP PRACTICE (ESPAÑOL) www.brixtonhillgp.co.uk 22 Raleigh Gardens Brixton Hill London SW2 1AE Número de teléfono: 020 8674 6376 MÉDICOS: Dr Ella Baines Dr Bruce Blackwell Dr Arun Gadhok POR FAVOR, SE OCUPE DE SUS HIJOS MIENTRAS ESTÁ ESPERANDO SU TURNO PARA VER AL MÉDICO. Dr Bermie Hunt Dr Annu Lal CLINICA PARA LOS DIABETICOS Cada miercoles una enfermera y una dietista se ocupan del cuidado de los pacientes que sufren de diabetes. Por favor tome una cita. PSICOTERAPEUTAS Se provee el servicio de psicoterapia en ambulatorio solo a los pacientes que son referidos para el médico de cabeza. Todos los detalles personales o medicos de cada paciente, que se encuentran en posesión nuestra, son confidenciales. COMENTARIO Si tubiese un problema especifico que desea dicutir, informe a su medico o a la directora del consultorio. Si Usted no está satisfecho con los servicios que le ofrecemos, o si tiene algo de que quejarse, pida a la receptionista que le dea el folleto con los detalles de como proceder. Dr Clare Stannard Dr Kate Little HOSPITALES MÁS CERCANOS: Kings College Hospital, Dernmark Hill SE5 9RS 020 3299 9000 St Thomas' Hospital Lambeth Palace Rd SE22 8PT 020 7188 7188 Dulwich Hospital East Dulwich Grove SE22 8PT 020 3299 9000 Si Usted no sabe donde estan o como ir a estos hospitales pida la dirección a la recepción. Lambeth Primary Care Trust, 1 Lower Marsh, SE1 7NT 020 3049 4444 Dr Rachel Wood Dr Chie Yamamoto DIRECTORA: Sra. Jackie Morley HORAS DE CONSULTA: Lunes/Miercoles/Jueves/Viernes: ESTE FOLLETO ESTÁ MARCA GRANDE. TAMBIEN DISPONIBLE EN 8.30 -11.00 de la mañana y 15.30 – 18.00 de la tarde Martes: desde las 7.00 de la mañana hasta Las 20.00 de la tarde SI ALGUN PACIENTE SE TORNA AGRESIVO O VIOLENTO CON NUESTROS EMPLEADOS, SU NOMBRE SERA REMOVIDO DE LA LISTA. ( 7.00-8.00 de la mañana y 18.00-20.00 de la tarde solo con citas anteriormente reservadas). Share folder/reception/leaflets 14/09/2009