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SUPLEMENTO EDITADO Y PRODUCIDO POR
INVERTIR
EN SALUD
ENTREVISTA JOSÉ ANTONIO SÁNCHEZ CEO COCOON MEDICAL
“Innovación, tecnología y eficacia
en el sector de la medicina estética”
Cocoon Medical, es una empresa creada el añ o 2010
con el objetivo de ofrecer la tecnología y la innovación
al servicio de la medicina estética, siendo capaces de
fabricar equipos médicos no invasivos para satisfacer
las necesidades y exigencias de sus clientes.
Formada por un equipo joven y dinámico, en tan sólo
cuatro años se ha posicionado como una empresa
reconocida a nivel mundial por su continua capacidad
de innovación y desarrollo. Cuenta con las más altas
certificaciones nacionales e internacionales de calidad,
ofreciendo el mejor servicio en su campo, aspirando a
convertirse en líderes en el campo de la medicina
estética.Nos lo explica su CEO.
¿Qué oferta comercial acerca Cocoon
Medical al mercado nacional e internacional?
Nuestras líneas de desarrollo se
concretan en los siguientes equipos:
Primelase, una tecnología médica que
permite la eliminación del pelo adaptándose a todos los fototipos (¡hasta
pieles negras!) y puede aplicarse todo
el año; Cooltech, indicado para la reducción de grasa localizada utilizando
un revolucionario sistema de frío
(ofrece resultados de remodelación
corporal igual y en muchos casos mejor que la liposucción, pero sin las
complicaciones de los procesos quirúrgicos); y Titania, enfocada a la reducción de celulitis, con una combinación innovadora de ultrasonidos y
radiofrecuencia. Además, ofrecemos
tratamientos faciales aptos para todos
los grados de envejecimiento, equivalentes al lifting quirúrgico.
¿Qué valores proyectan desde el
branding?
En Cocoon Medical apostamos
por ofrecer las últimas tendencias en
medicina estética, entrando en competencia directa (al mismo nivel tec-
cas. Su satisfacción y la seguridad son
dos aspectos fundamentales, orientados a conseguir una total confianza
hacia nosotros como compañía y fidelidad hacia nuestros tratamientos.
Además, destacar que apostamos por
una mejora continua, adaptándonos a
las últimas tendencias del mercado; y
que cumplimos con las máximas certificaciones de calidad y producto, estando clasificados y certificados como
empresa médico sanitaria.
¿Cómo marcan la diferencia en tecnología para el sector médico-estético?
nológico y de resultados, pero con
precios más competitivos) con las
grandes multinacionales del sector.
Nuestro objetivo es ofrecer los mejores tratamientos, con los mismos resultados que la cirugía pero a través de
propuestas no invasivas, evitando así
al paciente las molestias, complicaciones y riesgos de los post-operatorios.
Creemos en la transmisión y formación de nuestros clientes: queremos que se nutran de todo nuestro conocimiento para que así puedan aportar las mejores soluciones en la realización de los tratamientos en sus clíni-
Aportamos valores diferenciales
no sólo en precio sino también en calidad, innovación y prestaciones. Apostamos por la innovación y el desarrollo continuo de tecnología aplicada a
la medicina estética. Prueba de ello, es
el hecho de que el 80% de nuestros beneficios se reinvierten en nuestro departamento de I+ D.
Más de un 70% del capital humano
de nuestra empresa son técnicos especializados en múltiples campos de la
ingeniería, pero además disponemos
de un elenco de doctores de prestigio a
nivel nacional e internacional que
aplican su know-how al desarrollo de
todos nuestros productos. Así, nuestras máquinas son el resultado de una
sinergia de diferentes ingenierías fusionadas en una. Todos nuestros pro-
“Cocoon Medical
aporta valor
diferencial en precio,
calidad, innovación y
prestaciones”
veedores de tecnología son catalanes,
por lo que nuestros productos están
desarrollados y fabricados íntegramente en Catalunya.
¿Qué objetivos tienen en España?
Nuestro objetivo a nivel nacional es
el de convertirnos en uno de los mejores referentes del sector. Contamos
con el "know-how" de los mercados
internacionales, manteniendo una
muy buena relación con doctores referentes a nivel internacional, con quienes compartimos conocimientos en
torno a las últimas tendencias y novedades de la medicina estética para engrandecer nuestro mercado nacional.
www.cocoonmedical.com
Diagonal 477
08036 - Barcelona
Tel. 93 344 30 00
Fax. 93 344 31 95
Metalurgia, 38-42. 1ª Planta. - 08038 Barcelona
Tel. 902 026 121 - Fax 93 390 13 51
www.guiadeprensa.com
Director General: Eduardo Holgado
Director Comercial: Javier Rovira
Coordinadora Publicaciones: Elisenda Moreno
Gerente: Juan Carlos Rovira
Coordinador General: David Holgado
Suplemento producido por Estudios de Prensa Industrial, S.L.
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otro, sin autorización previa y por escrito de Estudios de Prensa Industrial, S.L.
ENTREVISTA DRA. MAR RUIZ GINECÓLOGA
“La prueba de imagen de mayor relevancia
en el embarazo es la ecografía”
Especializada en Ginecología y Obstetricia, la Dra. Mar Ruiz es experta en ecografía obstétrico-ginecológica,
acumulando además amplia experiencia en temas de fertilidad.
Dra., como especialista en imagen ecográfica durante el embarazo ¿A qué
punto ha llegado la tecnología?
Por su utilidad, accesibilidad e inocuidad, la prueba de imagen de mayor
relevancia en el embarazo es la ecografía. La exploración ecográfica se ha ido
consolidando y ha posibilitado adentrarnos en el medio interno fetal, proporcionándonos conocimientos sobre
el ecosistema materno-fetal. La ecografía nos permite, frente a un diagnóstico
patológico, adoptar un plan terapéutico
en base a criterios muy firmes. Además,
puede verse complementada con otras
pruebas que amplifican su potencia
diagnóstica, como son el Doppler, la
amniocentesis, la biopsia corial y la ecografía 3D-4D.
“Ver más” se convierte para los futuros
padres en algo emotivo, pero ello también es importante en el terreno del
diagnóstico pre-natal, ¿no?
La exploración ecográfica es uno de
los momentos más emotivos del embarazo para los padres porque pueden ver
a su futuro hijo, cómo es, cómo se mueve pero, sobre todo, saber cómo está. El
modo en que viven ese momento varía
muchísimo: algunos se muestran embargados de emoción, mientras que
otros manifiestan preocupación por el
estado del feto. El ecografista realizará la
exploración siguiendo una sistemática
y finalmente mostrará el feto a los padres, pronunciándose en aquellos casos
en los que se haya evidenciado una patología.
La fertilidad es otro de sus campos de
trabajo ¿Qué mensaje daría a las parejas que buscan el embarazo y no lo consiguen?
A las parejas con deseo genésico
que no consiguen su objetivo les aconsejaría que mantuviesen la calma, evitasen el estrés y se pusieran en manos
de un profesional experto en reproducción. La población ha de ser capaz
de asimilar los límites del cuerpo humano y de la ciencia. Ser madre a partir de los 40 años no es la situación
más ideal. Todo tiene un límite y no
podemos generar embarazos de alto
riesgo con resultados perinatales desfavorables.
¿Qué técnicas ofrecen hoy mejores resultados?
Los buenos resultados en Técnicas
de Reproducción Asistida (TRA) exigen la realización de una entrevista clínica y una exploración ginecológica
completa asociada a un estudio básico
de esterilidad. Con esta información estamos preparados para abordar un caso
de esterilidad, ya que en TRA no hay
ningún método que supere a otro, sino
que es la individualización del tratamiento aplicando la técnica requerida
lo que dará solución al caso.
Dra. ¿Diría que la juventud está bien
informada acerca de los métodos para
evitar un embarazo no deseado y enfermedades de transmisión sexual
(ETS)?
Pienso que la población juvenil está
mejor informada que nunca por el acceso a Internet, pero no está concienciada. La concienciación pasa por un cambio de comportamiento, en base a principios y valores adquiridos, mediante la
educación para la responsabilidad. Lograrlo depende fundamentalmente de
“La individualización
de las Técnicas de
Reproducción
Asistida aporta
soluciones a cada
caso.”
los padres, de su profunda implicación
en la educación de los hijos, desde su
nacimiento. Además, la sociedad debe
de verse apoyada por políticas sanitarias que procuren a los jóvenes una información rigurosa, en la que intervengan profesionales especializados. Resulta prioritario anticiparnos a las primeras relaciones sexuales de una adolescente con una visita orientativa con el
ginecólogo.
Barcelona:
Muntaner 479-483 2º 6ª, Aribau 168,
Hospital de Barcelona.
Provincia:
Policlinic Torreblanca Sant Cugat
Policlinic Terrassa
ESMA Martorell
ENTREVISTA JORDI CUSIDÓ DIRECTOR GENERAL DE PICKING FARMA
“Nuestras soluciones logísticas se ajustan específicamente
a las necesidades del sector farmacéutico”
Empresa pionera en su campo de trabajo, Picking Farma nace en 1998 para cubrir un hueco de mercado con
necesidades muy específicas: la logística de farmacia. Hoy Picking Farma es un operador logístico global, líder en
servicios especializados para el sector farmacéutico, con gran capacidad de operativa y aportación de valor.
Con Picking Farma nació la figura del operador logístico de farmacia… ¿Cómo ha evolucionado la compañía hasta hoy?
Fuimos la primera empresa en recibir la
autorización como Laboratorio Comercializador en España, que en su momento servía
para poder realizar operaciones logísticas
subcontratadas para laboratorios farmacéuticos. Desde entonces, han pasado ya 15 años
y nuestro objetivo sigue siendo el mismo que
en nuestros inicios: ofrecer una logística
adaptada y adecuada al producto de las farmacéuticas y a sus necesidades concretas,
cumpliendo las enormes exigencias de un
marco legal muy restrictivo y exigente, y con
total orientación a cubrir las necesidades del
cliente de una forma global. A lo largo de
nuestra trayectoria hemos ido creciendo año
tras año, adecuando servicios e instalaciones
al incremento de nuestro volumen de actividad y adquiriendo una gran capacidad de
adaptación a las necesidades específicas de
cada laboratorio. Tanto es así, que hoy muchos de nuestros clientes nos consideran una
extensión de su propia compañía: somos el
almacén de su laboratorio. Nos ocupamos
de todos sus servicios logísticos con las ventajas en términos de costes que supone la externalización. Actualmente cubrimos las necesidades logísticas de 80 laboratorios, con
recursos propios de una multinacional pero
siendo, en cambio, una compañía familiar.
¿Qué infraestructura han desarrollado?
¿Qué servicios especializados ofrecen?
Contamos con dos centros en Santa Perpetua de la Mogoda, uno de 17.500m2 al que
el año pasado sumamos un segundo de
3500m2; y además con un centro de
6500m2 en Parets del Vallès. En total, tenemos una capacidad de 44.000 paletas y estamos en disposición de servir hasta 4000 pedidos al día.
Ofrecemos servicios especializados de almacenaje y preparación de pedidos por debajo de 25ºC (+5ºC) o a temperatura controlada (+2ºC +8ºC); gestión de retirada de
muestras y muestroteca; gestión de material
promocional para red de ventas; gestión de
devoluciones e incluso fabricación parcial de
medicamentos en envases secundarios (revisión de lotes, etiquetado, reestuchado,
cambios de presentación…). Como nuestro
nombre apunta, somos muy fuertes en picking. Hemos invertido mucho, hasta 3 millones de euros en el último año en automatización de reposición del picking inverso, para conseguir que este proceso sea lo más rápido y fiable posible.
¿Sus clientes son los grandes laboratorios?
Tenemos dos tipos de clientes en cartera:
el gran laboratorio multinacional, súper exi-
gente en el servicio, que demanda máxima
seguridad y cumplimiento de la normativa
relativa a sus productos; y laboratorios medianos y pequeños, a los que brindamos la
posibilidad de dejar su logística en manos de
la misma empresa que las grandes farmacéuticas, pero sin tener que invertir en su
propia infraestructura. Picking Farma es hoy
líder en facturación de operaciones logísticas
farmacéuticas multicliente, alcanzando los
15 millones de euros en el último ejercicio.
Llegados a este punto, ¿en qué objetivos
centran sus esfuerzos?
Nuestra visión es la de convertirnos en la
empresa nº 1 de España, con mayor foco en
Catalunya, en soluciones logísticas integrales
multicliente para el sector farmacéutico, veterinario y cosmético, siendo el colaborador
estratégico de elección para los laboratorios.
La estrategia futura de Picking Farma pasa por seguir creciendo en número de clientes y en eficiencia, afianzando nuestro posicionamiento en Catalunya pero pensando
también en posicionarnos a medio plazo en
Madrid. Por otra parte, dedicamos parte de
nuestros esfuerzos a la búsqueda de nuevos
negocios dentro de nuestra misión, como
pueden ser la gestión del transporte y la incorporación de la gestión administrativa de
los pedidos, en un servicio global order to
cash. Todo ello con los valores de adaptabilidad, escalabilidad y flexibilidad que siempre
nos han diferenciado como empresa. Además de ello, seguiremos apostando por la innovación tecnológica, por el trato personalizado al cliente y por la calidad en servicio,
orientados al error cero.
www.pickingfarma.com
Laboratorios Lab. Durán Bellido
Los mejores profesionales al servicio de nuestros pacientes.
Profesionalidad, dedicación, atención personalizada y calidad
Firmemente consolidado como un laboratorio de
análisis clínicos de referencia, el grupo de laboratorios
Lab. Durán Bellido (análisis mdb, abolab y catBio)
refuerza su posicionamiento en Cataluña y Madrid, y su
presencia en las principales mutualidades médicas. Su
vocación por la calidad y eficiencia en el servicio, las
ventajas operativas, la flexibilidad y la competitividad
en costes, le han permitido constituirse como una
sólida elección para pacientes, mútuas y médicos.
on más de 40 años de trayectoria,
el grupo de laboratorios Lab.
Durán Bellido está integrado
por dos laboratorios de análisis clínicos, mdb en Catalunya y abolab en
Madrid; y un laboratorio industrial,
dedicado a los análisis medioambientales, alimentarios, de aguas y
veterinarios, que desde hace dos décadas opera bajo el nombre de catBio, con el mismo compromiso de
calidad y excelencia que su empresa
matriz.
C
Laboratorio familiar
e independiente. Servicio
de urgencias permanentes.
De carácter familiar e independiente, el grupo de Laboratorios Lab.
Durán Bellido ha destacado siempre
por su compromiso de profesionalidad, calidad, dedicación y atención
personalizada al paciente, al que procura una rápida atención, con el menor tiempo de respuesta posible.
Tanto es así, que Lab. Durán Bellido
fue pionero en Barcelona en crear un
servicio de análisis clínicos de urgencias permanentes, los 365 días del
año, desde su laboratorio central de
la calle Comte d´Urgell 161.
Dirigido por médicos,
su valor añadido.
Fundado en 1967 por el Dr. Miguel Durán Bellido, Licenciado en
Medicina y Cirugía y Especialista en
Análisis Clínicos, la dirección del laboratorio por parte de titulados en
Medicina sigue siendo una constante
en este grupo de laboratorios y uno
de sus valores diferenciales. La incorporación hace más de 15 años de su
hijo el Dr. Jordi Durán, asimismo
Médico y Especialista en Análisis
Clínicos y posteriormente de la Dra.
María Durán, Licenciada en Farmacia, completan hasta hoy las tres generaciones de la familia Durán dedicadas a los análisis clínicos. “Nuestra
condición de médicos especialistas
en análisis clínicos nos permite ofrecer un valor añadido en la interpretación de las pruebas y optimizar la
atención al paciente ante resultados
patológicos, siempre de la mano de
los profesionales médicos que prescriben los análisis clínicos. Destacar
la labor de todos los componentes
que forman nuestro cualificado equipo, quienes con su esfuerzo e implicación han contribuido al crecimiento y consolidación de nuestro laboratorio en Catalunya y en el resto de
España. Asimismo, el entendimiento
y la estrecha colaboración con las
principales mutuas aseguradoras,
deberá seguir siendo en el futuro una
de nuestras prioridades, para poder
seguir ofreciendo a los pacientes el
mejor servicio posible”, afirma el Dr.
Jordi Durán.
Abriendo caminos.
Una sólida alternativa.
En su apuesta por la innovación
tecnológica, la vocación de servicio y
la cercanía al paciente, el grupo de la-
Accesibilidad. Siempre cerca del paciente
Con el objetivo de estar cada día más cerca de sus pacientes y evitar desplazamientos innecesarios, el grupo de laboratorios Lab. Durán Bellido ha creado una extensa red de centros de extracción.
Los mejores profesionales al servicio del paciente en:
BARCELONA – ALELLA - ARENYS DE MAR – BADALONA – BEGUES - CANET
DE MAR-CARDEDEU-CASTELLDEFELS-CORNELLA DE LLOBREGAT-LES FRANQUESES DEL VALLES-GAVA-GRANOLLERS-IBIZA-LA ROCA DEL VALLÉS-L'HOSPITALET DE LLOBREGAT-LLEIDA-MADRID-MATARÓ-MOLINS DE REIPRAT DE LLOBREGAT-SABADELL-SANT CUGAT DEL VALLÈS-SANT JOAN DESPI-SANT JUST DESVERN-SANTA COLOMA DE GRAMANET-TERRASSA-VILADECANS-VILAFRANCA DEL PENEDÉS
boratorios Lab. Durán Bellido se ha
convertido en un excelente proveedor del servicio de análisis clínicos.
Los laboratorios están en disposición
hoy de ofrecer sus servicios allí donde se requiera, abriéndose camino
cada día en mayor número de poblaciones y poniendo a disposición de
los pacientes novedosos servicios para satisfacer sus necesidades.
mdb apuesta por afianzarse también fuera de Catalunya, razón por la
que dispone del laboratorio abolab
en Madrid. “Desde esa posición, esperamos poder ofrecer cada día mejor servicio a las mutualidades y aseguradoras médicas, como un laboratorio independiente con gran capacidad de servicio y de adaptación a las
demandas de los pacientes. Somos
una alternativa eficaz, fiable y diferenciada para dar el mejor servicio
dónde sea necesario. Nuestra trayectoria de 50 años de trabajo avala
nuestro compromiso de servicio”,
asegura el Dr. Jordi Durán. “Invertimos continuamente en tecnología
para estar cada día más cerca de
nuestros pacientes. Queremos sentirnos necesarios y trabajar desde un
enfoque de entendimiento y máxima
colaboración con las sociedades médicas”, añade el Dr. Jordi Durán.
Una de las actividades más valoradas de los laboratorios Lab. Durán
Bellido ha sido su desinteresada ayuda en labores de consultoría de análisis clínicos, ofreciendo su valoración
“Ofrecemos un servicio
de análisis clínicos
claramente
diferenciado de
nuestra competencia,
enfocado al paciente, a
la mutualidad a la que
pertenece y al médico
prescriptor”
e interpretación de pruebas y asesorando a las mutuas y profesionales
sanitarios, cuando ha sido necesario.
Innovación tecnológica.
La innovación tecnológica y sacarle partido a las TIC es una apuesta de Lab. Durán Bellido, quien está
estudiando continuamente cómo
adaptar esta nueva tecnología a su
trabajo diario de laboratorio y a su
modo de relacionarse con los pacientes. Prueba de ello es su ágil servicio de consulta de resultados por
Internet, que permite a los pacientes
acceder a sus analíticas online, con
todas las garantías de seguridad informática y confidencialidad, cumpliendo escrupulosamente todos los
requisitos de la Ley de Protección de
Datos. La tecnología también consigue reducir los procesos de registro
y espera del paciente. Al respecto, el
Dr. Jordi Durán apunta: “Nuestra
apuesta por la innovación tecnológica y el esfuerzo de nuestro equipo
humano han convertido a mdb en
uno de los laboratorios con menor
tiempo de respuesta en la ejecución
de los análisis clínicos. De cara al futuro, queremos seguir trabajando
para poder agilizar aún más nuestros procesos e incluso poder aplicar
las ventajas de las app al mundo de
los análisis clínicos, reduciendo al
máximo los tiempos de espera de la
tramitación administrativa previa a
la extracción sanguínea y minimizando posibles errores”.
La tecnología, sin embargo, no ha
hecho perder el carácter humano y
la cercanía que siempre ha distinguido al Laboratorio Durán Bellido.
A pesar de haberse profesionalizado y adaptado a las nuevas tecnologías , conserva la esencia de una empresa familiar que apuesta por la excelencia.
www.labmdb.com - www.labcatbio.com - www.abolab.es
Abierto los 365 días del año
De lunes a sábado de 7 a 20 h.
Domingos y festivos de 8 a 20 h.
BARCELONA CENTRAL - Urgell, 161 B - Tel 93 453 86 36
MADRID CENTRAL - Españoleto, 7 B - Tel 91 448 40 86
ENTREVISTA DRA. SUSANA MALAGRIDA ODONTÓLOGA
“Funcionalidad y estética deben combinarse
en el marco de la salud buco-dental”
Con 30 años de trayectoria profesional, la Dra. Malagrida acumula una amplia
experiencia en el ámbito de la odontología general y estética, con extensa práctica
en implantología. Conocemos su enfoque.
Dra., ¿Diría que a la salud dental se
le presta la atención debida?
Me gustaría decir que sí pero, lamentablemente, debido a la caída del
poder adquisitivo, hemos ido dejando de lado cosas tan importantes como acudir al dentista. En cambio,
creo que, en general, la gente sí es
más consciente de la importancia de
la higiene bucal.
¿Qué enfoque asistencial sigue con
sus pacientes?
Cada paciente que acude al consultorio es único. Por tanto, planificamos su tratamiento mediante estudios clínicos, radiográficos, imágenes, realizando una exhaustiva
anamnesis, es decir, todo lo que pueda estar actuando en su estado bucal
(hábitos, edad, sexo, problemas en
general de salud, medicamentos que
toma, factores hereditarios). Ello nos
llevará a diagnosticar y planificar el
tratamiento adecuado para ese paciente. Muchas veces, ni a dos hermanos mellizos se les puede aplicar el
mismo tratamiento.
“El tratamiento
integral es clave
en odontología”
¿La prevención y el tratamiento integral son claves?
La prevención es la base de una buena salud, no sólo bucal, pero debemos
contar también con los factores hereditarios y ambientales. Estos dos últimos
nos pueden ayudar a favor o en contra.
El tratamiento integral es clave en
varios aspectos. Podemos dividirlos,
según su importancia, en funcionalidad y estética. Si arreglamos o reponemos una pieza dental cuando en la boca se presentan más piezas dentales dañadas (caries, desgastes, fracturas, ausentes, etc.), la funcionalidad seguirá
viéndose afectada. Esa persona no podrá triturar correctamente los alimentos y, entre otras cosas, la primera fase
de la degradación de los hidratos de
carbono a través de la "amilasa salival"
no se realizará. El resto de los alimen-
tos, si no son bien triturados en boca,
tampoco llegan al estómago en el estado que deberían. En resumen, la digestión no se realizará correctamente ni la
absorción de los nutrientes. Además, la
articulación de la mandíbula con la base del cráneo "temporomandibular"
también se ve afectada, ya que el paciente intenta masticar por donde puede. Ello desencadena, a veces, dolores
de cabeza, etc. Así que, a través de distintos tratamientos, la rehabilitación
integral de la boca es muy importante.
Por su parte, la estética bucal aporta
bienestar y seguridad.
Como cirujana especializada en implantología dental ¿Qué es importante que el paciente sepa antes de someterse a un tratamiento de este tipo?
Antes de someterse a un tratamiento implantológico, el paciente debe ser
exhaustivamente informado. En
nuestro caso, como ya dije antes, estudiamos cada caso en particular y explicamos desde el principio en qué se
basa el tratamiento, desarrollo del
mismo, los materiales utilizados y los
tiempos empleados. Todo ello basándonos en los estudios previos practicados a ese paciente.
¿Es partidaria de una odontología cada vez menos invasiva? ¿Minimizar
riesgos y efectos secundarios es la
prioridad?
La odontología hoy, en general,
tiende a ser menos invasiva. Ello contribuye en gran medida a evitar riesgos
y efectos secundarios. Esto es gracias a
los avances tecnológicos, que nos permiten visualizar previo a la cirugía el
campo operatorio, planificar y llegar a
la cirugía siendo muy poco invasivos.
La odontología es una disciplina en
constante evolución. Los profesionales
debemos estar permanentemente al
día, estudiando los nuevos desarrollos
científicos, tecnológicos, así como también en el área de materiales nuevos,
para que nuestros pacientes gocen de
una mejor salud bucal.
www.susanamalagrida.com
ENTREVISTA DR ANTONI ROSALES URÓLOGO
asistida por el robot Da Vinci, destacar que permite a los cirujanos realizar procedimientos quirúrgicos
por esta vía, con una menor curva
de aprendizaje pero elevando los
gastos de la intervención.
Cirugía Laparoscópica 3D Robotizada:
una alternativa real en el tratamiento
del cáncer de próstata localizado
“La incidencia de cáncer de próstata –explica el Dr. Rosales- ha aumentado en los
últimos 15 años debido al establecimiento del programa de detección precoz,
sobre todo a partir de la prueba del PSA. Sin embargo, la mortalidad por esta
patología no ha disminuido en los términos esperados. Nos encontramos ante un
‘sobre diagnóstico’ de pacientes que pueden, por tanto, ser ‘sobre tratados’.
Actualmente los estudios se dirigen a intentar saber qué pacientes con cáncer de
próstata se beneficiarían de un tratamiento radical, mejorando los efectos
secundarios mediante técnicas mínimamente invasivas, como la Cirugía
Laparoscópica 3D Robotizada”.
¿Qué alternativas existen hoy en
día para el tratamiento del cáncer
de próstata localizado?
En pacientes con tumores de
próstata de bajo riesgo, la vigilancia
activa podría ser una de las opciones, implicando un control estricto
de los niveles de PSA y tacto rectal
para obviar la cirugía oncológica,
teniendo en cuenta que entre un 25
y un 30% de estos varones migrarán hacia una opción terapéutica en
los próximos 5 años. Por su parte, la
prostatectomía radical constituye
uno de los tratamientos de elección
para pacientes con cáncer de próstata de riesgo intermedio y riesgo
elevado (niveles de PSA por encima
de 10 y Gleason score igual o superior a 7). En estos casos, el cirujano
debe ofrecer al paciente la técnica
¿La Cirugía Laparoscópica 3D Robotizada supone un nuevo paso
adelante?
“La técnica mejora los
resultados
funcionales,
manteniendo la
misma eficacia
oncológica que la
cirugía abierta”
quirúrgica que desarrolle con mejores resultados, tanto oncológicos
como funcionales.
¿Qué aportan la cirugía laparoscópica y la robótica en el tratamiento
quirúrgico de este tipo de cáncer?
La creación de un pneumoperitoneo (insuflación de CO2 dentro
de la cavidad abdominal) consigue
una disminución del sangrado y
permite la introducción de ópticas
y cámaras de alta definición, que facilitan la disección de los planos
anatómicos para favorecer los buenos resultados funcionales, disminuyendo la posibilidad de incontinencia y de impotencia, que son las
complicaciones más frecuentes en
este tipo de intervenciones. En el
caso de la cirugía laparoscópica
Sí, al igual que sucede con su
aplicación en otras áreas de la urooncología y de la urología reconstructiva, la introducción en el mercado de sistemas de laparoscopia en
3D permite un mayor aumento de
las estructuras anatómicas, con una
visión tridimensional que facilita
aún más la práctica de la cirugía laparoscópica, adaptando una de las
ventajas de la cirugía robótica a
precios más económicos. La adopción de brazos robotizados para
sustentar la cámara de 3D hace más
cómodo el procedimiento para el
cirujano, ahorrando un ayudante
durante el procedimiento.
Esta técnica mejora los resultados funcionales, manteniendo la
misma eficacia oncológica que la
cirugía abierta. Tras la intervención, la tasa de transfusión se reduce a cifras de entre el 2 y el 5%; la tasa de incontinencias entre el 2 y el
3%. En pacientes menores de 60
años y con poca carga tumoral, se
puede mantener la potencia sexual,
en un 75-80% de los casos.
Tels. 93 416 97 00 / 93 322 11 11
ENTREVISTA LAURA VIDAÑA
COORDINADORA DEL GRADO DE TERAPIA OCUPACIONAL
UNIVERSITAT DE VIC - UNIVERSITAT CENTRAL DE CATALUNYA
ENTREVISTA AGUSTÍN FILOMENO MAYANS PSIQUIATRA y psicoanalista
“Trabajo para que el paciente
“El 66,7% de los titulados en
se sienta bien al verse cada
Terapia Ocupacional por la UVic- mañana en el espejo”
UCC consiguen su primer trabajo
en menos de seis meses”
El doctor Agustín Filomeno Mayans lleva toda la vida dedicada al
mundo del cuidado de la salud mental. Hemos hablado con este
experimentado psiquiatra para conocer cuál es su filosofía de trabajo.
La Terapia Ocupacional es una
disciplina en crecimiento. Esta
profesión socio-sanitaria adquiere
cada vez más importancia para
lograr un entorno social basado
en la igualdad, la salud de las
personas y la calidad de vida.
Entrevistamos a Laura Vidaña,
Coordinadora del Grado de
Terapia Ocupacional de la
Universitat de Vic - Universitat
Central de Catalunya (UVic-UCC).
Existen diferentes definiciones sobre Terapia Ocupacional. Para ir entrando en materia, ¿puede aportarnos la suya?
“La necesidad básica de la
Terapia Ocupacional es que
tenga el mismo
reconocimiento que otras
profesiones socio-sanitarias”
Igual que el médico, por ejemplo, recita medicamentos cuando conoce la enfermedad de la persona y sus necesidades, el terapeuta ocupacional receta actividades.
Esta actividad la usa como fin y como medio: como medio, la actividad puede servir como herramienta rehabilitadora para mejorar capacidades motoras, cognitivas o
de relación y como fin para que la persona con alguna
enfermedad o discapacidad pueda volver a participar en
actividades significativas y de interés, siempre desde la visión de integración comunitaria que es nuestro fin último: que la persona esté integrada en su comunidad.
cual algunas de las competencias en las que el alumno se debe formar, las aprende en el propio entorno
comunitario, en la práctica de la profesión. Esto implica un doble beneficio: para la formación del alumno y para la comunidad.
¿Qué importancia tiene la Terapia Ocupacional para un
desarrollo‘sano’de nuestra sociedad?
¿Qué cifras de inserción laboral de los alumnos manejan?
El fin último es facilitar la integración comunitaria y
ayudar a que la persona participe con el máximo de autonomía en su entorno; esto implica más salud, más calidad de vida y poner en valor a aquellas personas que tengan algún tipo de discapacidad o que hayan sufrido algún problema, para que puedan participar en igualdad
de condiciones y contribuir a la comunidad desde sus
potencialidades.
¿Qué ofrece el Grado en Terapia Ocupacional de la UVicUCC a sus alumnos?
Por un lado, al estar en un entorno universitario, tienen la posibilidad de continuar haciendo carrera académica y formarse en investigación y, por otro, el hecho de
que en el ámbito de la Salud y el Bienestar en la UVicUCC se impartan otros cuatro grados –Fisioterapia, Enfermería, Nutrición Humana y Dietética y Trabajo Social–, implica que los alumnos ya están trabajando, desde
la Facultad, en colaboración con otros profesionales socio-sanitarios.
Además, una de las características del Grado y de
la Facultad, es que trabajamos desde el aprendizajeservicio, que es un método pedagógico a través del
El 66,7% de los alumnos titulados en Terapia Ocupacional, consiguen su primer trabajo en menos de seis
meses (datos 2010-2011, Estudio UVic de inserción de
titulados). Además, este año la Terapia Ocupacional
ocupa el noveno puesto en el ranking de los 10 mejores
empleos de la revista Forbes.
¿Qué necesidades existen actualmente en este campo
sanitario?
La necesidad básica de la Terapia Ocupacional es
que pueda situarse al nivel que ocupa en otros países;
que tenga el mismo reconocimiento que otras profesiones socio-sanitarias. Aun así, hacemos un ‘trabajo de
hormiga’ y cada vez estamos creciendo más. Somos una
profesión en expansión.
www.uvic.es
¿Cual ha sido su trayectoria profesional hasta ahora?
“El Dr. Filomeno basa gran
parte de su terapia en el
psicoanálisis”
Me dediqué durante 37 años a ejercer como
profesional médico en la Seguridad Social alternando con al visita psiquiátrica. Previo a a este periodo, hice un trainning psicoanalítico en Roma.
Después de tanto tiempo, llegó un momento en
que me cansé del modo en que funcionaba todo y
decidí prejubilarme de la seguridad social como
médico de cabecera. Aquello fue una verdadera liberación para mí.
Soy partidario de reconducir esa situación para, a
base de sesiones de terapia, reducir poco a poco esa
medicación hasta lograr prescribir la dosis justa. La
dosis mínimamente justa, diría.
¿Y desde entonces?
¿La química anula la personalidad del paciente?
Han pasado 15 años de aquella decisión y desde
entonces me dedico a atender desde mi consulta privada a niños, adultos personas y también a personas
con adicciones, además de actuar como perito judicial en cuestiones psiquiátricas en los ámbitos laboral, civil y penal. En definitiva, me ocupo de todo
aquello que tiene que ver con el mundo de la psiquiatría.
¿En qué ha variado su sensación desde que se dedica a la consulta privada?
Parto de una filosofía propia que se basa en intentar que la persona se conozca sí misma, que se encuentre bien, que sea feliz y que sea también capaz
de reaccionar bien ante las situaciones difíciles que a
todos se nos presentan. En pocas palabras, trabajo
para que el paciente se guste cuando se ve reflejado
en el espejo cada mañana.
Utiliza usted el psicoanálisis...
Es una de las técnicas que empleo, sí. El sueño es
la vía que utiliza nuestro inconsciente para hablarnos de una forma simbólica y conviene prestar atención a lo que nos dice. Hacerle caso es fundamental
para saber qué es lo que nos angustia y cómo podemos mejorar nuestra manera de ser y, en consecuencia, allanarnos el camino hacia la felicidad, que no
siempre es sencillo.
¿Con ayuda de los fármacos?
Yo soy un médico que prefiero no recetar demasiado. Más bien baso mi trabajo en la visita, en escuchar a la gente y en fomentar la empatía. Evidentemente los fármacos ayudan, pero me he encontrado
con frecuencia a gente que ha llegado a la consulta
tomando diariamente cuatro antidepresivos, dos
ansiolíticos y otro tipo de medicamentos que quizás
no estaban bien indicados.
Y frente a eso...
La química anula parte de la capacidad del individuo, hasta el punto que muchas veces me topo con
pacientes sobremedicados a los que se tratan los síntomas sin atacar las causas que los generan. En cualquier caso, los fármacos son de mucha utilidad si son
bien empleados, eso no conviene olvidarlo. En los últimos años, la farmacopea ha mejorado mucho y yo
acostumbro a emplearla en los inicios de cada tratamiento y siempre, insisto, con la dosis adecuada a cada caso. A partir de ahí, mi trabajo en las sesiones
consiste en que el paciente se conozca y aprenda como es como vía para gustarse y para afrontar esas situaciones difíciles de las que le hablaba antes.
Volvemos a la empatía.
En esta profesión es fundamental tenerla. No basta con escuchar, sino que es preciso transmitir confianza al paciente. Por eso no uso diván en la consulta, sino que prefiero sentarme cara cara con la persona, escucharla, ver qué tiene que decirme y trabajar
juntos en esa mejora diaria y en ese autoconocimiento. Esa es mi forma de ver las cosas y lo cierto es que
los pacientes confían en ella.
Si le pregunto por el futuro, ¿qué me dirá?
Pues que mi idea es seguir igual. Soy firme partidario del carpe diem, de vivir el momento sin pensar
en el mañana, porque al final es lo que nos toca hacer
a todos. Por eso utilizo la psiquiatría y el psicoanálisis
como herramientas para intentar que mis pacientes
tengan seguridad en sí mismos, aumenten su autoestima y sean conscientes de las situaciones que viven y
de que es posible hacer frente a los problemas porque
todos, de un modo u otro, pueden superarse.
DR. AGUSTÍN FILOMENO MAYANS
Avda. Diagonal, 612 5º -1ª
08021 BARCELONA
Tel. 93 241 44 20
ENTREVISTA ERNESTO DÍAZ SPAIN COUNTRY VP GRUPO ESSILOR
“La innovación nos ha
permitido ser líderes
y marcar hitos en
el sector óptico”
Si existe un referente en el
mundo de las lentes, ese es
Essilor. Una empresa que apuesta
por la innovación constante y
que se ha convertido en líder
indiscutible en el sector de las
lentes.
¿Qué es Essilor y cuáles son sus principales valores?
Essilor es la empresa líder mundial en diseño y fabricación de lentes. También somos referentes en
instrumentos de óptica y de toma de medidas. Trabajamos para ofrecer la mejor solución para la visión
y nuestra estrategia está basada en:
-Innovación: Somos la 4ª empresa más innovadora en Europa y la 23 a nivel mundial según el ranking de la revista Forbes. El 45% de los productos
vendidos actualmente han sido lanzados en los
últimos 4 años.
-Valor seguro: Estamos presentes en el CAC 40 y el
Euro Stoxx 50, el principal índice de acciones en
la eurozona, con un valor de los más revalorizados en los últimos años.
-Sostenibilidad: Essilor está entre las empresas más
sostenibles de todo el mundo, con presencia en
‘The Global 100’, gracias a las buenas prácticas
medioambientales puestas en marcha en los últimos años.
¿Desde cuándo está Essilor en el mercado español?
En España estamos presentes desde 1970. La fábrica de Madrid, una de las más grandes de Europa,
cuenta con más de 400 empleados y tiene una capacidad de producción diaria de 10.000 lentes. Está dotada con las últimas tecnologías, que garantizan una
calidad óptima y servicio premium a nuestros clientes. En Cataluña trabajan casi 150 personas, con uno
de los talleres de montaje y logística más avanzados
de Europa.
La actual situación económica, ¿ha modificado los
nuevos lanzamientos o las inversiones en innovación?
El centro, ubicado en pleno
barrio de Salamanca, es una
auténtica boutique de la visión.
Su especialización, su tecnología
y la alta cualificación de su
equipo le permiten ofrecer al
cliente lo nunca visto en calidad
visual.
l nuevo centro de Gran Óptica en Madrid está, definitivamente, a otro nivel de lo que conoces. La empresa acumula casi cuatro décadas de bagaje -su óptica en el barrio de Usera
abrió en los años 70- y una clara orientación a la
excelencia, lo que le ha llevado a apostar por la especialización en progresivos, en un nuevo proyecto que toma forma en un moderno centro de
la visión, ubicado en la zona más exclusiva de
Madrid, a la vanguardia en tecnología y reforzado por un equipo de expertos profesionales en
optometría capaces de poner en los ojos de cada
persona las gafas que necesita para una visión
perfecta.
E
gresivas o Crizal Prevencia, una lente capaz de bloquear la luz azul-violeta presente en los dispositivos
electrónicos.
Una de sus novedades es la introducción de productos orientados a la protección y prevención.
Así es. Desde hace unos años estamos trabajando en el desarrollo de soluciones enfocadas a la protección y prevención. En 2012 comenzamos introduciendo Crizal UV, el primer tratamiento que bloquea los rayos UV, incluso los reflejados en la cara
interna de la lente. Desarrollamos el Factor de Protección Solar para los Ojos (E-SPF), índice que certifica el nivel de protección UV de las lentes oftálmicas. En 2013 lanzamos Crizal Prevencia, una lente
capaz de bloquear la luz azul-violeta, la más perjudicial para la retina y este año adquirimos Transitions
Óptical, líder en lentes fotocromáticas, unas lentes
que te protegen de los rayos UV y que se adaptan
automáticamente a los cambios de luz para mejorar
la visión. La introducción de estas novedades está
motivada por las necesidades del estilo de vida actual, que hace que nuestros ojos estén expuestos a
elementos que pueden contribuir al desarrollo de
patologías oculares, como la DMAE o las cataratas.
¿Cuál es la estrategia de Essilor de cara al futuro?
Essilor es una empresa en constante expansión.
4.200 millones de personas tienen defectos visuales
y de éstas, 2.500 millones aún no se benefician de la
posibilidad de corregir sus problemas en la vista.
Por eso, el grupo está realizando de forma constante
operaciones en todo el mundo, con especial hincapié en los mercados emergentes.
En absoluto. Essilor invierte en I+D+i 150 millones de euros cada año, cuenta con un equipo de 500
investigadores y ha desarrollado más de 5.000 patentes. Este es nuestro compromiso desde hace años y va
ligado al pilar fundamental de nuestra estrategia, la
innovación.
¿Qué tipo de productos nacen de esta inversión en
innovación?
La innovación nos ha permitido ser líderes y marcar hitos en el sector óptico. En 1954 introdujimos la
lente orgánica, en 1959 la primera lente progresiva
de la historia, y más recientemente productos como
Varilux S series, la última generación de lentes pro-
Gran Óptica abre en Madrid
un centro de referencia en
lentes progresivas
www.essilor.es
“Gran Óptica ha
encontrado en Zeiss el
partner perfecto para
ofrecer la calidad en lentes
que buscaba”
Excelencia en progresivas
Con Jorge y Carlos Rodríguez como responsables, segunda generación al frente de Gran Óptica, el nuevo centro da respuesta a la inquietud
personal de ambos hermanos por crear un espacio especializado exclusivamente en lentes progresivas que, con el tiempo y el buen hacer, pueda convertirse en un referente nacional en este tipo de gafas. En sus palabras, “nos ha movido la
ilusión por crear en el centro de Madrid una óptica diferente, equipada a la última en tecnología,
en la que toda la aparatología, los protocolos y el
personal estuviera orientado y especializado en
progresivas. No queremos ser campeones del
mundo en todo, pero sí referentes en este tipo de
lentes, orientados a un perfil de cliente, mejor dicho, de paciente, que valora la precisión, la perfección y la personalización, esto es, el hecho de
que podamos fabricarle una lente especialmente
para sus ojos. Nada que ver con una lente estándar”.
Un equipamiento tecnológico de última generación (centrador digital de progresivos, retinógrafo para obtención del fondo de ojo sin dilatación de pupila, tonómetro para tomar la tensión
ocular y prevención del glaucoma e instrumentos
de última generación para una graduación más
exacta y cómoda) permite al equipo de Gran Óptica tomar diferentes parámetros y referencias de
la visión de cada paciente, más allá de una simple
graduación. “Gracias al centrador digital –nos
explican-, podemos ajustar las lentes en las monturas con una precisión de décimas de milímetros, consiguiendo hasta un 30% más de nitidez
en la visión”.
Una vez tomadas las mediciones, las lentes se
fabrican en Alemania, en las instalaciones de
Zeiss, multinacional alemana líder en óptica, en
la que “hemos encontrado al partner perfecto pa-
ra ofrecer la calidad que buscábamos”, aseguran
los directivos de Gran Óptica. El resultado, son
gafas totalmente a medida, como haría un sastre
con un traje. Gafas adaptadas a la visión y fisonomía de cada persona que Gran Óptica monta en
su propio taller, buscando la máxima calidad. “Y
cuando hablamos de calidad, hablamos de precisión. Esto es un reto para nosotros, pero es lo que
nos motiva. Durante años hemos dado ponencias
sobre lentes progresivas, se nos ha preguntado sobre este tema y estamos muy metidos en ello.
Ahora queremos que todo cuanto hemos aprendido y sabemos revierta en beneficio de nuestros
pacientes”.
Después de 10 meses de andadura, el nuevo
centro de Gran Óptica en Madrid cuenta ya con
una amplia lista de clientes-pacientes satisfechos.
“La reacción de una persona cuando se pone sus
nuevas gafas es muy espontánea. Es lo que se llama ‘efecto woooow!’. Suelen decirnos que nunca
habían tenido unas gafas así, que les fueran tan cómodas y les permitieran ver con tanta nitidez. Ese
es nuestro compromiso y la razón de ser del nuevo centro de Gran Óptica. Trabajamos desde el
convencimiento que las personas no tienen que
adaptarse a las gafas, sino las gafas a las personas,
orientados a la excelencia en progresivos, basados
en lentes Zeiss, para una óptima calidad visual”.
Diríase que van por buen camino porque, en el seguimiento posterior, el 98% de sus clientes se han
mostrado muy satisfechos.
www.granoptica.es
Conde de Peñalver, 10 (Madrid)
ENTREVISTA DR. JUAN CHAMIZO JURADO MÉDICO ESPECIALISTA EN OTORRINOLARINGOLOGÍA
“La edad y el sobrepeso son los dos factores
más relacionados con el ronquido”
Dicho de otra manera, el ronquido
se produce cuando vibran las paredes
de la vía respiratoria y, cuando llega al
colapso y cierre, se produce la apnea. Si
aparecen más de 10 apneas por hora, se
afecta la calidad del sueño y a la larga
aumenta el riesgo de hipertensión arterial y otros problemas cardiovasculares.
El Dr. Juan Chamizo
Jurado es médico
especialista en
otorrinolaringología
desde 2008. Cursó la
carrera en la Universitat de
Barcelona y la
especialidad vía MIR en
Hospital de la Vall
d’Hebron. En esta
entrevista nos pone al día
acerca del ronquido y de
la apnea del sueño, dos
problemáticas que cada
vez están más extendidas
entre la población.
¿Qué posibles tratamientos pueden
solucionar estos problemas respiratorios?
Uno de los problemas más socialmente
extendidos es el ronquido. ¿Qué es
exactamente y qué causas lo provocan?
El ronquido es un sonido que se produce en la vía respiratoria superior, entre 65 y 80 decibelios, y suele ser cíclico.
Puede ser crónico o aparecer solo a veces, por ejemplo con la obstrucción nasal de un resfriado o una alergia.
Las tres zonas donde se produce el
ronquido son la cavidad nasal, la orofa-
El tratamiento va dirigido a la causa o
las posibles causas; el tratamiento postural y las medidas dietéticas son las primeras en corregirse, y el resto dependerá de
lo que se encuentre en la exploración. A
veces hay tratamientos farmacológicos,
otras hay dispositivos ortopédicos o que
aplican aire con presión continuada, y en
ocasiones hablaremos de cirugía.
¿Hablamos de tratamientos mínimamente invasivos?
ringe (paladar y amígdalas) y la base de
la lengua.
Hay muchos factores implicados,
aunque la edad y el sobrepeso son los
dos más relacionados. Un examen médico detallado permite descubrir causas
anatómicas responsables. También influyen determinados hábitos, como el
sedentarismo, fármacos o posturas en el
sueño.
¿Es cierto que roncan por igual mujeres
y hombres?
“Si aparecen más de
10 apneas por hora,
se afecta la calidad
del sueño y a la larga
aumenta el riesgo de
hipertensión arterial y
otros problemas
cardiovasculares”
Sí, es un problema que afecta a ambos sexos. Afecta al doble de hombres,
aproximadamente el 30% de los hombres y 15% de las mujeres en Europa.
Aunque está relacionado con la edad,
también puede aparecer en la infancia.
¿Existe relación directa entre en ronquido y la apnea del sueño?
La apnea del sueño es la interrupción
de la respiración de más de 10 segundos,
y hay dos tipos: Central y obstructiva. La
apnea central aparece en enfermedades
neurológicas o neuromusculares. La apnea obstructiva es el colapso o cierre de
la vía respiratoria y sí, es la que relacionamos con el ronquido.
Dependerá de cada paciente, pero
existen cirugías mínimamente invasivas especialmente para problemas respiratorios nasales. En problemas anatómicos relacionados con paladar y amígdalas también, aunque en pacientes
muy seleccionados.
¿El láser también es una de las posibilidades?
Sí, tanto el láser como la radiofrecuencia son tratamientos muy útiles sobre todo en la región amigdalar y del velo del paladar. Reducen el dolor en el
postoperatorio, comparando con las
técnicas clásicas, y también reducen el
riesgo de sangrado.
PAU CLARIS, 100, 2°. 08009 Barcelona
Tel. 936671639
ENTREVISTA FREDERIC TORRENT PRESIDENTE DE GRUP LA PAU
“La Pau es una cooperativa creada
por y para las personas”
Grup La Pau apuesta por la proximidad, la implicación y la calidad en el transporte
sanitario en Cataluña. Bajo estos valores, ha mantenido su posición de liderazgo a lo
largo de sus 30 años de historia apostando siempre por el capital humano como
pieza clave de su éxito.
Grup La Pau es la mayor cooperativa de
transporte sanitario de Cataluña. ¿Cómo resumiría su trayectoria?
La Pau nace en Badalona hace 31
años por el empeño y la voluntad de doce personas de profesionalizar el transporte sanitario. Tras estos años, La Pau
se ha convertido en una cooperativa de
420 trabajadores, 86 de ellos socios, que
presta servicio fundamentalmente en el
Barcelonès Nord y el Maresme.
¿Cómo lograron hacerse un hueco en el
complejo sector sanitario?
En los años 70, el transporte sanitario estaba prácticamente monopoliza-
“La crisis ha
fomentado en el
tejido empresarial en
general, una cierta
cautela en la toma de
decisiones que creo
que nos favorecerá a
largo plazo”
do por una única entidad, hecho que dificultaba la accesibilidad a los concursos
convocados por la Administración.
Tras periodos de protestas anti-monopolio, y sobre todo, con el convencimiento de que podíamos ofrecer un
servicio con garantías, La Pau consiguió
participar en el primer concierto público, a la vez que accedió a líneas de crédito para invertir en infraestructura, personal y en I+D+i.
Han conseguido vencer la crisis sin ningún despido en su plantilla…
Nuestro principal activo es el capital
humano que otorga a la cooperativa la
capacidad para prestar el mejor servicio posible. Para sufragar la actual coyuntura económica, analizamos diferentes alternativas y la aplicación de
una reestructuración horaria de la jornada nos pareció la mejor alternativa
porque nos permitía homogeneizar el
número de horas trabajadas por empleado y controlar las horas extra. Pocos meses después de su implementación, la experiencia está dando muy
buenos resultados.
servicios de transporte sanitario urgente, no urgente y adaptado, además de
proporcionar cobertura sanitaria preventiva en eventos multitudinarios sociales, deportivos o culturales.
Esta falta de despidos no significa que
no hayan sufrido la crisis. ¿A qué problemática se enfrentan en el sector?
¿Qué marca la diferencia de Grup La
Pau respecto a sus competidores?
El sector sanitario se ha visto especialmente mermado por los recortes,
que se han traducido en una rebaja del
precio y del volumen del servicio en los
concursos y en un retraso en el pago por
parte de las administraciones públicas.
Estas realidades han influido directamente en nuestro día a día. Asimismo,
la crisis ha fomentado en el tejido empresarial en general una cierta cautela
en la toma de decisiones que creo que
nos favorecerá a largo plazo.
La Pau es una cooperativa creada por
y para las personas. Trabajamos en equipo para ofrecer un servicio de calidad y
prueba de ello es el Sello de Compromiso
hacia la Excelencia Europea 200+ que
hemos recibido recientemente.
¿Cómo se presenta el futuro?
En 2013 cerramos el mejor año de la
historia de La Pau, hecho que nos permite encarar el futuro con cierto optimismo.
Explíquenos los servicios que ofrecen
en el ámbito sanitario y la flota de vehículos de la que disponen.
Actualmente, para atender las necesidades de una población de más de
410.000 habitantes, La Pau dispone de
una flota de 140 vehículos para prestar
www.lapau.cat
ENTREVISTA NÚRIA MONFULLEDA Y CARLES MIRALLES
MÉDICOS Y RESPONSABLES DE LOVEYOURSELF.ES
ENTREVISTA MARGARITA MARTÍN FILGUEIRA
ÁREA LEGAL, JURÍDICA Y COORDINACIÓN
DE GRUPO MÉDICO-LEGAL BCN
“La crisis económica
provoca el aumento de
las negligencias médicas”
“Enseñamos a la gente
a comer para perder peso”
A principios de este año, los doctores Núria Monfulleda y Carles
Miralles pusieron en marcha Loveyourself, una iniciativa que, basada
en una experiencia personal, pretende ayudar a las personas a perder
peso del mejor modo posible: cambiando y mejorando sus hábitos
alimentarios y de vida. Hablamos con ellos.
¿Cómo nace la idea de crear Loveyourself?
C.M.: Todo viene de una situación personal.
Siempre he tenido tendencia al sobrepeso y en el
año 2011 pesaba más de 100 kilos, demasiado peso
para mi estatura (1,70 metros). Comencé a hacer
dieta y a practicar running y pronto me di cuenta
que no estaba haciendo lo correcto, en especial
cuando mis rodillas comenzaron a notar el esfuerzo
del impacto de los 30 kilos que me sobraban en cada
paso que daba. Decidí hacer algo al respecto y decidí que tenía que hacerlo bien.
Haciendo algo más que dieta...
C.M.: En realidad, aprendiendo qué comer y siendo consciente de que no hay alimentos buenos o malos, sino que todo es cuestión de cantidades. A nosotros nos gusta comer, y no creemos que debamos
prescindir ni privarnos de ese placer. Pero siempre
con mesura.
¿Aprender a comer?
N.M.: Así es. Mucha gente se toma una dieta como
un sacrificio y cree que es necesario prescindir de muchas cosas para lograr su objetivo. Es evidente que no
existe una receta mágica para perder peso; lo más parecido que hay es comer bien y hacer ejercicio, y lo
que nos proponemos en Loveyourself es hacer este
camino más fácil a todo el mundo.
¿De qué manera?
N.M.: Adaptando a cada persona su plan. La primera visita que realizamos tiene una duración de casi
tres horas, un tiempo en el que hablamos con el cliente, conocemos sus hábitos de vida, sus aspectos personales, qué le motiva a perder peso, qué compra...
¿Qué compra?
C.M.: Sí. Somos médicos que nos hemos formado
en nutrición, pero más allá de eso hemos hecho un
verdadero trabajo de campo en los supermercados,
de manera que sabemos qué producto es mejor que
otro en términos calóricos y nutritivos. En la práctica,
si un paciente come un tipo de yogur de la marca X,
no le pedimos que lo deje porque sí, sino que le proponemos una alternativa Y que cumpla con lo que
necesita. E igual que hablamos de yogur podríamos
hablar de cualquier otro producto.
Imagino que cada caso es un mundo...
N.M.: Cada persona tiene su motivación, sí. En el
tiempo que llevamos con Loveyourself han pasado
por la consulta cerca de 300 clientes y cada uno tiene
su historia. Por eso nuestra página web (www.loveyourself.es) se ha creado de un modo que favorece la
comunidad, con espacios para que la gente participe
y comparta su experiencia con nosotros y con ese
cambio de hábito que proponemos.
¿Qué papel juega el ejercicio físico en todo esto?
C.M.. Uno de los errores principales de la gente
–yo también lo tuve, pese a ser médico– es pensar
que el ejercicio físico es lo más importante para perder peso, cuando lo es la nutrición. La fórmula para
perder peso es quemar más calorías de las que se ingieren, y el modo correcto de hacerlo es gestionando
bien la alimentación. Evidentemente, hay que hacer
ejercicio físico, pero basarlo todo en eso nos puede
hacer perder masa muscular, algo que no nos conviene.
N.M.: En este sentido, la experiencia propia nos
ha hecho formarnos también como entrenadores
personales, por lo que todo lo que recomendamos a
nuestros clientes tiene en cuenta también la actividad
física. Pero el secreto de todo es que, aunque parezca
un contrasentido, enseñamos a la gente a comer para
perder peso.
¿Cuáles son los planes de futuro de Loveyourself?
C.M.: En breve abriremos una consulta a pie de
calle donde la gente pueda no sólo visitarnos y realizar los controles mensuales, sino también fomentar
ese aire de comunidad que destila la web. La idea es,
por ejemplo, organizar talleres de cocina donde sean
los propios clientes quienes expliquen qué cocinan y
por qué lo hacen a otras personas. A medio plazo,
nos gustaría incidir en la formación en colegios y
también para adultos, porque es ahí, en la educación,
donde podemos ayudar a que la gente aprenda a sentirse bien sin renunciar al placer de comer.
Avinguda Meridiana 91 Bis - Baixos 1ª
08026 Barcelona
www.loveyourself.es
www.facebook.com/loveyourself.es
Según datos de Grupo MédicoLegal BCN en su informe anual,
en 2013 se multiplicaron las
negligencias médicas en España
producto de la política de
recortes en Sanidad. En estos
casos, empresas como Grupo
Médico- Legal BCN con un 95%
de tasa de éxito en resolución de
reclamaciones por negligencias,
se convierten en la mejor opción
para que estos casos no queden
impunes. Hablamos con
Margarita Martín Filgueira,
Abogada responsable del área
legal de la empresa.
¿Qué necesidades detectaron en el ámbito del
Derecho Sanitario que dieron pie a la creación de
Grupo Médico- Legal BCN?
Surgimos en el año 2009 por el interés de un
grupo de profesionales tanto del ámbito legal como
médico de ofrecer una atención integral al paciente
en temas de presuntas negligencias médicas. Queríamos darles, además de una atención legal y jurídica, también una atención médica y pericial. De
esta forma aunamos nuestra larga experiencia anterior y formamos el grupo. Yo, personalmente,
cuento con una experiencia de más de 20 años en
Derecho Sanitario y los profesionales médicos que
forman la empresa son médicos especialistas en diferentes ramas como la ginecología y obstetricia,
oncología, medicina interna, radiología, entre otras
disciplinas, además de estar en activo tanto en la sanidad pública como en la privada.
¿Qué pasos siguen cuando un paciente acude a
ustedes por una presunta negligencia médica?
Para poder asesorarlos de la mejor forma posible, necesitamos toda la información relativa al caso por el que nos consultan por lo que solicitamos,
en nombre del paciente, su historia clínica completa en el centro en el que le han prestado la atención médica. Esta documentación es analizada
tanto por el especialista médico correspondiente
como por el abogado. De esta forma, determinamos si se ha producido el error o negligencia desde
el punto de vista médico, analizamos si jurídicamente es defendible y si nos encontramos en plazo
para poder reclamar. Con toda esta información,
realizamos un estudio económico para el cliente
que contiene tanto la indemnización que consideramos que puede obtener a su favor, así como los
gastos que comporta el proceso.
“Si un caso es viable, nunca
decimos que no por falta
de recursos económicos
del cliente; lo intentamos
gestionar”
En la actualidad, ¿existe un número elevado de
reclamaciones de este tipo?
Sí, hay muchas reclamaciones, pienso que
debido en parte a que la crisis económica propicia que se produzcan más desatenciones en el
ámbito sanitario por la reducción del personal
médico y porque se restringe cada vez más el
uso de pruebas diagnósticas, por ejemplo. Esta
situación de crisis, provoca el aumento de las
negligencias médicas. También la crisis reduce
la posibilidad de gasto de los pacientes pero nosotros nos adaptamos a sus posibilidades. Si un
caso es viable, nunca decimos que no por falta
de recursos económicos del cliente; lo intentamos gestionar.
¿Cuáles son las principales causas por las que se
reclama?
El retraso en el diagnóstico es una de las principales causas de reclamación ya sea porque no se ha
detectado la enfermedad que afectaba al paciente
en las pruebas diagnósticas o bien por retrasos
provocados por problemas de organización hospitalaria.
ENTREVISTA CARME RODRÍGUEZ DIRECTORA DE LA RESIDENCIA CAN CALÓ
“Can Caló ofrece una atención
personalizada a sus residentes”
Can Caló es una residencia para la tercera edad situada
en una casa pairal de la localidad de Aiguafreda Para
conocer con más detalle cuál es su filosofía de trabajo
y cuáles sus rasgos distintivos, hablamos con su
Directora, Carme Rodríguez.
¿Cuáles son los orígenes de la residencia?
Can Caló abrió sus puertas en septiembre del año 2000. Está ubicada en
una antigua casa pairal del centro de
Aiguafreda que perteneció a la señora
Pilar Palmarola que quiso donarla a
su sobrino con la finalidad de destinarla a la acogida de personas mayores. Tras algún tiempo de trámites, finalmente logró su propósito y Josep
Palmarola junto a su familia, actuales
propietarios, pusieron en marcha el
centro.
¿Qué balance haría de la trayectoria
de Can Caló?
Sin ninguna duda,un balance positivo. Estos catorce años han servido
para consolidar una filosofía basada
en un servicio de calidad donde los
“Can Caló cuenta con
35 plazas, algunas
concertadas con la
Generalitat de
Catalunya”
residentes se encuentren como en casa, bien atendidos y sus familiares
tengan la tranquilidad de que se trata
de un buen centro, tanto por los servicios que prestamos como por las peculiaridades del pueblo y el emplazamiento del centro.
¿A qué se refiere?
Aiguafreda es un lugar que durante décadas fue un lugar de veraneo para mucha gente de la zona de Barcelona. Estas personas, en parte, son las
que han decidido ingresar a Can Caló
para estar bien atendidos en un lugar
muy bien comunicado, en el centro
del pueblo, con mucha tranquilidad y
que les permite autonomía en sus actividades personales.
Veo que el emplazamiento es importante...
Sí lo es. Piense que este es un pueblo pequeño y estar en el centro permite a los residentes y sus familias pasar el día disfrutando de él: salir a
comprar el pan, la prensa o ir a la plaza a tomarse un helado, asistir a misa
en la iglesia vecina... Todo eso se valora y forma parte del valor añadido que
aportamos a la calidad de vida de
nuestros residentes.
¿Cuál es la capacidad de Can Caló?
Actualmente tenemos 10 plazas de
centro de día y 35 plazas de residencia. En realidad disponemos de 44 camas, pero la propiedad ha preferido
limitar la capacidad a 35 para que los
residentes se encuentren más cómodos. De esa capacidad, una parte son
públicas, puesto que somos centro
colaborador de la Generalitat de Catalunya.
¿Y en cuanto a servicios?
Todos los que necesita una buena
residencia geriátrica: médico, enfermera, psicólogo, terapeuta, fisioterapeuta, trabajador social, cuidadoras y
diversos talleres, tanto lúdicos como
cognitivos. También tenemos cocina
propia (cuyos menús son elaborados
por un dietista empleando siempre
productos de temporada), gimnasio,
lavandería, un amplio jardín exterior,
capilla, salas multiusos y tanatorio
propio.
¿Qué tipo de residentes viven en Can
Caló?
Hay todo tipo de residentes, desde
personas que necesitan algún tipo de
asistencia específica a otras que son
perfectamente válidas, pasando por
ancianos con demencias que requieren una atención especial e incluso
por personas que, valiéndose por sí
mismas, deciden venir a vivir aquí
porque se sienten solas.
¿Qué diferencia a Can Caló de otras
residencias?
Creo que lo que mejor nos define
es la atención personalizada a los residentes, que nos lleva a escuchar
sus sugerencias y, si conviene, a incorporarlas al día a día del centro.
Por otra parte, nuestras instalaciones no tienen el aspecto clásico de
una residencia, sino que la configuración de la casa y su amplitud, hace
que sea un espacio también singular.
Todas las habitaciones tienen el baño en su interior y permitimos a los
residentes que personalicen sus estancias.
¿A qué se refiere?
A que procuramos que sus habitaciones sean acogedoras para que,
más allá de los servicios propios de
la residencia, puedan albergar cuadros, algún mueble personal y todo
aquello que les haga sentirse como
en su casa.
¿Qué es mejor, una residencia pública o privada?
Creo que la calidad del trabajo es
exactamente la misma en una residencia pública y en una privada. En
nuestro caso, por ejemplo, el personal
de Can Caló no sabe qué plazas son de
un tipo y cuáles de otro. Lo importante es que el modo en que se trata y se
cuida a los residentes y el cómo se lleva el día a día tengan los criterios de
profesionalidad, calidez y atención
necesarios.
“La residencia se
encuentra en pleno
centro de Aiguafreda,
a pocos kilómetros
de Barcelona, con
muy buena
comunicación por
carretera, tren y
servicio de autobús”
¿Se puede innovar en el sector de la
geriatría?
Creo que el modo de innovar en
este mundo pasa por la atención individualizada a los residentes y a sus familiares, algo que hemos cuidado en
Can Caló desde el primer día. En ello
ha ayudado mucho el hecho que
nuestro personal sea estable y con
muy poca rotación, y esos 16 profesionales que trabajan con nosotros
comparten esa filosofía de trabajo.
Los servicios que ofrecen todas las residencias geriátricas son muy similares, por lo que el factor humano es
muy importante. Y aquí lo tenemos
muy en cuenta.
¿Qué objetivos de futuro se ha marcado el centro?
Dadas las características del edificio donde nos encontramos y de
acuerdo con el criterio de la propiedad no queremos ampliar la capacidad, pero sí tenemos la intención de
potenciar más nuestras actividades
tanto de residencia como de centro de
día, con la idea de seguir ofreciendo
calidad, ambiente acogedor y el mejor
servicio y atención posible, que no es
otro que el que se merecen nuestros
residentes y sus familias.
RESIDENCIA CAN CALÓ
Major, 11 – 08591 AIGUAFREDA (Barcelona)
Tel. 93 844 18 00
www.cancalo.cat
ENTREVISTA DR. FÉLIX ESCALAS TRAUMATÓLOGO Y CIRUJANO ORTOPÉDICO
“La cirujia protesica es la solucion
para el deterioro articular avanzado”
“La endoscopia permite atajar problemas articulares antes de convertirse en una artrosis”
El Dr. Félix Escalas lleva toda su vida dedicada a la traumatología y la cirugía
ortopédica. Hemos hablado con él en su consulta del Hospital Quirón de Barcelona
para conocer cuáles son las tendencias de una especialidad que ha avanzado
mucho en los últimos tiempos.
¿Cuáles son los principales avances en
su especialidad?
Hay dos áreas que han avanzado
mucho en los últimos años. La primera
de ellas es la cirugía reconstructiva articular, mientras que la segunda tiene que
ver con el uso de la endoscopia.
Háblenos de la primera.
La evolución de la cirugía reconstructiva articular tiene una relación
muy directa con la investigación realizada en el campo de los materiales para
la fabricación de prótesis. Hoy en día
contamos con materiales tecnológicamente muy desarrollados que nos permiten lograr muy buenos resultados
con los pacientes. Solventado ese aspecto y aunque siempre se está investigando –yo mismo comencé a hacerlo hace
30 años–, hoy se está incidiendo con
fuerza en el modo de abordar este tipo
de intervenciones.
¿En qué sentido?
Lo que se busca es lograr operar a los
pacientes con técnicas mínimamente
invasivas. Ese abordaje menos agresivo
ofrece diversas ventajas, como una recuperación más rápida y una notable
reducción del dolor. Por darle un ejemplo, hoy podemos bloquear los nervios
que causan el dolor antes de la intervención, algo muy interesante en operaciones de implantación de prótesis de rodilla y cadera, que son las más habituales. Otro aspecto a tener en cuenta es
que las prótesis tienen una vida útil determinada, pero no son eternas. Cuando han sufrido un envejecimiento es
necesaria la sustitución por otras, y las
nuevas técnicas, más seguras, son de
mucha utilidad.
Decía que la segunda gran evolución
de la especialidad era la endoscopia...
Así es. También aquí hemos sido
pioneros en su utilización. Este tipo de
técnicas ya no se ciñen sólo a la artroscopia para tratar un problema de menisco
o ligamentos de la rodilla, sino que permiten trabajar en aspectos relacionados
con la prevención. Gracias a la evolución de la endoscopia es posible atajar
problemas en las articulaciones antes de
que puedan degenerar en una artrosis.
Esas nuevas indicaciones preventivas
son importantes, puesto que abren la
puerta a que podamos evitar la colocación de una prótesis simplemente corrigiendo un pequeño defecto mecánico
antes de que vaya a más.
En su opinión, ¿cuál es el futuro de la
especialidad?
La tecnología va a seguir ejerciendo
como motor de arrastre de la traumatología y la cirugía ortopédica, siempre
con el objetivo de lograr intervenciones
menos invasivas y que permitan al pa-
ciente recuperarse antes y de un modo
más cómodo. También se avanzará en
materiales para prótesis y, a más largo
plazo, las investigaciones sobre el uso
de tejidos de síntesis biológica van a cobrar protagonismo. Ya hay trabajos que
pretenden lograr la reconstrucción del
cartílago a partir de tejidos obtenidos en
laboratorios, de modo que en unos años
será posible fabricar, sin ir más lejos. un
ligamento de rodilla. Ese tipo de trabajos de investigación serán los que marquen el ritmo de evolución de nuestra
especialidad en los próximos años.
Cirugía Ortopédica y Traumatología.
Hospital Quirón Barcelona - Consulta 212
Plaza Alfonso Comín, 5 - 08023 Barcelona
Tel. 93 255 40 90
ENTREVISTA DR. ROBERTO GARCÍA MAS UNIDAD DE LA MANO, CODO Y MICROCIRUGÍA CLÍNICA TRES TORRES
“Debemos ser delicados y meticulosos en los abordajes
quirúrgicos pero al mismo tiempo valientes en los
planteamientos y exigentes con los resultados”
Doctor en Medicina y Cirugía (UAB), European Diploma in Hand Surgery (Federation of EuropeanSocieties of
Surgery of the Hand), Master en Microcirugía (Universidad de ParísVI) y Especialista en Traumatología y Cirugía
Ortopédica (UB), el Dr. Roberto García Mas lleva más de tres décadas dedicado exclusivamente a la cirugía de la
mano y el codo. Hace dos años creó y desde entonces dirige la Unidad de Mano, Codo y Microcirugía de la Clínica
Tres Torres. Nos recibe en su consulta para hablarnos de los diferentes tipos de cirugía que realiza y sus resultados.
Una vida plena y satisfactoria no se entiende sin una buena movilidad en la
extremidad superior y en la mano.
¿Qué patologías se encuentra de forma
más habitual en su consulta?
Lesiones degenerativas como el túnel carpiano, artrosis del pulgar y de los
extremos de los dedos, dedo en resorte,
la enfermedad de Dupuytren o la epicondilitis; además de otras patologías
que entrarían dentro de la traumatología, como puede ser la fractura de muñeca, la fractura de escafoides, las fracturas de los dedos y las fracturas complejas del conjunto del codo.
¿Qué diferentes tipos de cirugía trabaja en este sentido?
Siempre que es posible, desde un enfoque mínimamente invasivo con el
instrumental miniaturizado y los diseños de materiales adecuados a la forma
y el tamaño de la lesión de cada pacien-
“No solamente
solucionamos los
problemas del hueso
y los tendones, sino
también de los
nervios, los vasos
sanguíneos y la piel”
te. La ayuda de la artroscopia, por ejemplo, se está convirtiendo ya en un clásico en lesiones de la muñeca.
No debemos olvidar que no siempre
el primer enfoque de algunas lesiones es
el quirúrgico, especialmente cuando este puede resultar agresivo.También hay
que hacer una mención especial a la Fisioterapia, punto esencial del periodo
postoperatorio.
Tengo entendido que este tipo de cirugía requiere de unos extensos conocimientos en diferentes disciplinas…
Que en quirófano podamos abordar las intervenciones desde un concepto integral de la reparación, se debe
a la preparación global que un especialista de la mano debe tener. No solamente solucionamos los problemas
del hueso y los tendones, sino también
de los nervios, los vasos sanguíneos y
la piel.
Le he oido decir en alguna ocasión que
su labor se asemeja a la de los relojeros
por el trabajo con piezas pequeñas.
¿Qué puede provocar un fallo en este
tipo de cirugía?
Para dedicarse a este tipo de cirugía
es imprescindible cumplir cuatro condiciones indispensables: un alto grado
de preparación específica, tanto en el
diagnóstico como en el tratamiento; un
material adecuado a las necesidades
concretas de cada caso; una gran capacidad de concentración y una paciencia
inagotable en perseguir el mejor resultado.
Los problemas que se pueden derivar son muy numerosos y variados, pero el principal es la presencia de dolor
postoperatorio sin olvidar los aspectos
estéticos poco favorables.
En todas las disciplinas médicas parece
que se aboga cada vez más por intervenciones menos invasivas, ¿es el caso
de esta cirugía?
Naturalmente, siempre que es posible, pero ello no debe implicar la renuncia a un mejor resultado funcional. Debemos ser delicados y meticulosos en
los abordajes quirúrgicos pero al mismo tiempo hemos de ser valientes en
los planteamientos y exigentes con los
resultados.
Doctor Roux, 76. 08017 Barcelona
Telf. 93 667 28 95 / 657 861 250 / 93 204 13 00
e-mail: cirugiamanotrestorres@gmail.com
www.dr-robertogarciamas.com
N.R.S.: H08000071
ENTREVISTA CARLES FERRER
DIRECTOR GENERAL PARA ESPAÑA Y PORTUGAL
DE SMITH&NEPHEW
ENTREVISTA ANNA FLORES EXPERTA EN COACHING Y PNL
“El 93 % de mis clientes
“Un comportamiento ético
tardan
menos
de
seis
y una conducta responsable
es la única opción posible” sesiones en alcanzar
sus objetivos”
Smith&Nephew es una compañía líder mundial en cirugía
ortopédica, traumatología, artroscopia, curación de heridas y
medicina del deporte. Una de sus líneas de actuación más
importantes es reducir el gasto sanitario del sistema y aumentar la
salud de la población a través de la prevención. Entrevistamos al
Director General para España y Portugal.
Un cambio personal en la vida de Anna Flores derivó poco después
en un cambio profesional cuando descubrió una actividad que la
hace feliz y que le permite ayudar a otros a serlo. Ha desarrollado un
método propio que aúna Coaching, Programación Neurolingüística
e Hipnosis Ericksoniana y asegura que el 93% de sus clientes tardan
menos de seis sesiones en alcanzar sus objetivos. Además, imparte
cursos para divulgar su método.
¿Cómo llegó al Coaching?
Tenía un trabajo de product manager con el que me
ganaba muy bien la vida, pero, después de una importante crisis de salud empecé a preguntarme qué aportaba yo... para qué servía mi vida. Comencé una búsqueda
que terminó un día cuando, leyendo un artículo sobre
Coaching, decidí estudiar esta disciplina con la intención de desarrollarme personalmente. Más tarde, terminada mi formación, practicaba el Coaching como voluntaria en varias organizaciones y eso me hacía tan feliz
que decidí alquilar un despacho y ejercer profesionalmente.
¿Cómo se diferencia de la competencia?
La innovación es uno de los pilares fundamentales de Smith&Nephew. ¿Cómo se lleva a cabo en la actual situación económica?
Es frecuente que se asocie la innovación
con un aumento de costes y es difícil convencer a los clientes de que se pueden obtener mejoras sin una mayor inversión. Nosotros les proponemos trabajar juntos para
ahorrar recursos incidiendo en los procesos,
como por ejemplo, la reducción de la infección de herida quirúrgica, que es relativamente sencilla estableciendo protocolos,
procedimientos y usando los productos adecuados. También se puede disminuir el
tiempo en el quirófano y el riesgo para el paciente y el profesional, eliminando la necesidad de radiación en ciertas intervenciones
de traumatología, mediante el uso de un dispositivo generador de campo electromagnético que permite obtener información en
tiempo real.
El problema que encontramos es que el
sistema de compra de la legislación española
es complicado y no siempre permite este tipo de acuerdos; aunque existen comunidades, como Cataluña, que ya permiten establecer nuevas relaciones, como los acuerdos
de pago basados en resultados y otras alianzas.
¿En qué tratamientos y productos innovadores trabajan?
Nuestra última generación de apósitos
para heridas se desarrolló tras dos años de
investigación. Tuvimos en cuenta los factores que causaban un mayor sufrimiento físico, psicológico o social e identificamos que
variables intervenían en el coste de su tratamiento preguntando a profesionales sanita-
“Proponemos a nuestros
clientes trabajar juntos para
ahorrar recursos incidiendo
en los procesos”
rios, tanto clínicos como económicos. El resultado de este consenso fue un apósito más
fiable que indica cuándo es necesario cambiarlo y que, además, no altera la vida cotidiana del paciente.
Otro ejemplo es el desarrollo de una prótesis de rodilla absolutamente innovadora, con
un movimiento que replica, por primera vez,
el de la rodilla natural y que está fabricada
con materiales exclusivos que reducen el desgaste al mínimo, lo que la hace especialmente
adecuada para el paciente activo. Reduce
considerablemente el riesgo de un posible recambio y permite al paciente desarrollar una
vida normal.
¿Cuál es su posición respecto a la integridad
en el actual entorno social?
Tenemos claro que la integridad es la base
de nuestro negocio y que nuestro éxito está
estrechamente ligado a nuestra reputación.
No solo se trata de obtener un resultado financiero sino que debemos tener un comportamiento ético y una conducta responsable en todo lo que hacemos. Se trata de quiénes somos y de cómo nos comportamos a la
hora de afrontar nuestra responsabilidad con
las personas, la sociedad y el medioambiente.
www.smith-nephew.com
La verdad es que no sé muy bien que hace mi competencia, yo me centro en mi modelo de trabajo que obtiene resultados fantásticos. Utilizo el Coaching para
que mis clientes amplíen la conciencia sobre su realidad
y las técnicas de PNL (Programación Neuro Lingüística) para cambiar aquellos programas mentales que les
llevan a estados emocionales no beneficiosos sobre los
que creen no tener control. También utilizo herramientas de Hipnosis Ericksoniana para que los cambios se
instalen en el inconsciente de manera duradera.
¿Por qué fusionó las tres disciplinas?
Cuando decidí seriamente dedicarme profesionalmente al Coaching, acudí a un coach para hacer mi plan
de acción para que mi sueño pudiera hacerse realidad.
Él utilizó básicamente la PNL conmigo y cuando comprobé cómo mi vida cambió de manera radical y positiva, me puse en marcha para formarme con los mejores
entrenadores internacionales de PNL y aprender a dominar sus técnicas para aplicarlas en las sesiones con
mis clientes. Eso acortó muchísimo los procesos de Coaching, mis clientes mejoraban muy rápido, así que sólo
me quedaba conseguir que los logros permanecieran en
el tiempo, que ellos integraran las nuevas conductas de
manera profunda y que fueran felices en “piloto automático” y es ahí cuando entra en juego la Hipnosis
Ericksoniana. Mi objetivo es no crear dependencia, que
mis clientes sean sus propios coaches, por eso me gusta
definir mi trabajo como un entrenamiento, un entrenamiento mental.
Entonces no es una coach al uso.
Bueno, en realidad cualquier persona que trabaja facilitando el cambio a sus clientes o pacientes es un coach, al menos eso creo yo. Ahora está tan de moda que
cuando me preguntan a qué me dedico se me hace difícil responder, es un tema de “etiquetas” y a mí no me
gusta etiquetar, ése es uno de los grandes regalos que me
ha dado mi trabajo, cada persona es única, tiene sus propios recursos y le sirven unas herramientas concretas,
las etiquetas limitan. Yo más bien me definiría como
MindCoach, porque en realidad lo que hago no es sólo
acompañar al cliente en su proceso de cambio para conseguir el objetivo, le entreno para conocer sus procesos
mentales de tal manera que pueda cambiar aquello que
no le es útil (creencias limitantes, hábitos nocivos, miedos, estados anímicos…).
¿Cómo es el proceso de Hipnosis Ericksoniana?
La Hipnosis Erciksoniana es un estado de alta concentración en un proceso interno que permite acceder a
habilidades inconscientes. A través de la utilización de
ciertos patrones lingüísticos se proporciona una gran relajación corporal, pero el cliente está completamente
consciente. Se le suele llamar la hipnosis sin hipnosis.
¿Qué perfil de clientes acuden a su consulta?
Tengo clientes de todo tipo: clientes que tienen objetivos relacionados con su profesión, clientes que quieren
mejorar su estado emocional, jóvenes que quieren aumentar su rendimiento en los estudios, deportistas, madres de familia que quieren gestionar el tiempo, clientes
que desean superar un trauma, una fobia, clientes que
quieren encontrar un nuevo empleo, otros que quieren
ganar seguridad, confianza, autoestima…
¿Alguien más utiliza su método?
Por supuesto, no sé si exactamente como yo lo hago,
pero sí.
Como también soy entrenadora oficial de PNL, viajo
por toda España impartiendo cursos certificados internacionalmente, para que mis alumnos puedan dedicarse
profesionalmente a hacer lo que yo hago. Yo les formo
en PNL y les hablo de mi método de trabajo, algunos lo
adoptan y otros escogen su propia manera de hacer
www.annaflores.es
Entrevista
Marc Guiu Gerente de impulsa salvaescaleras
“Impulsa tu calidad de vida”
Impulsa Salvaescaleras es una
empresa catalana
especializada al 100% en la
venta, instalación y
mantenimiento de sillas
salvaescaleras. Fiabilidad y
eficacia siguen siendo las
señas de una compañía que
aporta soluciones
personalizadas para cada
cliente. Hablamos con su
gerente, Marc Guiu.
Se puede instalar una silla Salvaescaleras Impulsa en la escalera de mi casa?
Fáciles y rápidas de instalar, nuestros
productos son un sistema universalmente aceptado y con muchos años de
historia. Prácticamente cualquier escalera -sea recta, curva o dividida en diferentes segmentos- tiene un modelo de
silla que puede adaptarse a ella. si el
usuario tiene cualquier duda, en Impulsa le ofrecemos asesoramiento técnico
sin compromiso: nuestros expertos valorarán las diferentes opciones, tomarán medidas exactas de su escalera o
hueco y le aconsejarán sobre el salvaescaleras que mejor se adapta a sus necesidades.
¿En cuánto tiempo se instala una silla
salvaescaleras?
Dependiendo de las características de
su hogar, la instalación del salvaescaleras puede conllevar desde un par de horas, para escaleras rectas, hasta varias
horas más en escaleras con curvas o
cambios de inclinación. De todas maneras, en Impulsa intentamos que el tiempo de montaje sea el mínimo posible para que usted pueda disfrutar de su nuevo salvaescaleras. Antes de salir de su
casa, nos aseguraremos de que su salvaescaleras funcione perfectamente y le
haremos una demostración del funcionamiento hasta estar seguros de su
completa satisfacción. Evidentemente,
nos comprometemos a dejar la estancia
tan limpia como la hemos encontrado al
llegar.
¿Qué soluciones brindan a sus clientes?
Siempre tratamos de ir un paso por
delante delresto de empresas en materia
de calidad y servicio,de ahí que trabajemos únicamente con las mejoresmarcas. Nuestro trabajo ha ayudado a que
muchaspersonas consigan la libertad de
Impulsa Salvaescaleras,
líder en Catalunya ofrece
las mejores soluciones
para la escalera de su hogar”
movimientos que se merecen en su vida
diaria doméstica. somos especialistas en
salvaescaleras y ofrecemos una amplia
gama de soluciones a todas aquellas barreras arquitectónicas exteriores e interiores que impiden la accesibilidad, tanto de los mayores como de personas con
movilidad reducida.
¿Cuánto cuesta un Salvaescaleras
Impulsa?
Lejos de ser un producto de lujo, los
salvaescaleras Impulsa están al alcance
de todos. Sabemos que disponer de estas ayudas en casa es vital para muchas
personas en nuestro país, de ahí que dispongamos de soluciones para todos los
bolsillos. dado que nuestros productos
se adaptan a necesidades concretas, los
precios varían dependiendo de las características específicas de cada proyecto, de los modelos y las opciones elegidas. Quien lo desee puede disfrutar de
una silla para moverse entre las diferentes plantas de su vivienda a partir de sólo 2.700 €.
¿Qué garantía ofrecen en sus productos?
Todos nuestros salvaescaleras tienen
2 años de garantía directa del fabricante. No obstante, nuestros productos son
instalados y manipulados por contrastados profesionales de la materia y disponemos de un servicio de mantenimiento rápido y eficaz que le permitirá
estar tranquilo y seguro con el buen
funcionamiento de su salvaescaleras.
somos un equipo comprometido, nos
gusta nuestro trabajo y sabemos cómo
atender las necesidades de cada uno de
nuestros clientes, porque en la mayoría
de los casos, de nosotros depende su calidad de vida.
En Impulsa podemos ayudarle a encontrar la mejor solución para las escaleras de su hogar, si usted tiene todavía
alguna pregunta o no le ha quedado claro algún concepto, por favor visite nuestra web o llame a uno de nuestros expertos al teléfono 902 050 250.
Testimonios
satisfechos
Nuria (Gavà, Barcelona)
“Estoy muy contenta con esta solución.
la habitación está en la segunda planta
y ahora podemos movernos por la casa
de una forma fácil y segura”.
Joan (Palafrugell, Girona)
“probamos con un salvaescaleras recto
y estábamos tan contentos y satisfechos que hemos decidido instalar uno
curvo para subir todas las escaleras”.
Antonio (Reus, Tarragona)
“antes no podía salir de casa debido a
las escaleras de entrada, desde que
tengo mi salvaescaleras impulsa puedo
disfrutar mas de la vida”.
Roser (Agramunt, Lleida)
“son muy profesionales y el salvaescaleras funciona de maravilla. si los necesitamos para cualquier consulta siempre nos atienden muy gustosamente”.
Montserrat (Ripoll, Girona)
“El acabado es fantástico, la guía se
adapta perfectamente a la escalera. a
penas se nota, y ocupa muy poco espacio. ahora tengo un salvaescaleras a
medida y sin obras.”
Más información
Telf. 902 050 250
www.impulsa.cat
impulsa@salvaescales.cat