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Programa
Paciente Experto Cataluña ®
Assumpció González Mestre
Cap del Programa Pacient Expert Catalunya
Responsable línea estratègica Autoresponsabilitat del Pacient i Foment de l’Autocura
Programa de Prevenció i Atenció a la Cronicitat de Catalunya
Barcelona, junio de 2012
Angela Coulter and Jo Ellins (BMJ 2007; 335:24-27).
Angela Coulter and Jo Ellins (BMJ 2007; 335:24-27).
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Programa Paciente Experto Catalunya®
Es una iniciativa multidisciplinar, basada en la
colaboración paciente-profesional sanitario y en el
trabajo de equipo.
Incide en el fomento del autocuidado y la mejora de la
calidad de vida del paciente.
Conducción activa de las sesiones por part del
paciente experto. Experiencia de la enfermedad en
primera persona. Utilización de un lenguaje propio.
El profesional sanitario actúa como observador y
solamente interviene en caso que sea necesario.
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Fuente: Programa Pacient Expert ICS.2006
®
Programa Paciente Experto Cataluña
Fuente: Programa Pacient Expert ICS.2006
Pacientes Expertos
Pacientes
Comunidad /Barrio
Profesionales del EAP
Asociaciones de Pacientes
Responsables de la Salud
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Paciente Experto
Fuente: Programa Pacient Expert ICS.2006
RESPONSABILIZARSE
PARTICIPAR
DE LA ENFERMEDAD Y
EN LA TOMA DE
AUTOCUIDARSE
DECISIONES INFORMADAS
CONOCER E IDENTIFICAR
LOS SÍNTOMAS Y
RESPONDER ANTE ELLOS
GESTIONAR EL IMPACTO
FÍSICO, EMOCIONAL Y SOCIAL
DE LA ENFERMEDAD
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Programa Paciente Experto Cataluña®
Fuente: Programa Pacient Expert ICS.2006
Aprendrer
Con
Desde
En relación a
Unos de Otros
mediante el
intercambio de
conocimientos del
Paciente Experto con el
resto de pacientes,
promover cambios de
hábitos que mejoren
su calidad de vida y la
convivencia con la
enfermedad.
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Programa Paciente Experto Cataluña®
Fuente: Programa Pacient Expert ICS.2006
FOMENTAR EL AUTOCUIDADO
MEJORAR CUMPLIMIENTO
TERAPÉUTICO
MEJORAR CALIDAD
DE VIDA,
CONOCIMIENTOS Y
HÁBITOS Y ESTILOS
DE VIDA
DISMINUIR VISITAS
AL MÉDICO/ENFERMERA
DE FAMILIA
CONSEGUIR
IMPLICACIÓN Y
SATISFACCIÓN
DISMINUIR INGRESOS
HOSPITALARIOS I
VISITAS A URGÉNCIES
PACIENTE PASIVO
A
PACIENTE ACTIVO
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®
Programa Paciente Experto Cataluña
Diseño y elaboración
de los documentos
para Paciente Experto
y observadores
• Guía especifica
• Material educativo
• Indicadores y
encuestas de evaluación
específicos
• Formularios para la
recogida de datos y
elaboración de informes
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Fuente: Programa Pacient Expert ICS.2006
Programa Paciente Experto Cataluña®
Fuente: Programa Pacient Expert ICS.2006
9 Sesiones grupales
teórico/practicas, dirigidas
por el Paciente Experto de
1h 30’. Una sesión semanal
durante dos meses y
medio.
10-12 pacientes por
grupo. Garantizar una
comunicación fluida y
efectiva.
Grupo ICC EAP Roquetes - Barcelona
Soporte y feedback al
Paciente Experto por parte
de los observadores.
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®
Programa Paciente Experto Cataluña®
Fuente: Programa Pacient Expert ICS.2006
Presentación del Programa Paciente Experto Catalunya al EAP.
Cribage de los pacientes del EAP.
Formación de los profesionales sanitarios que actuaran de
observadores.
Sesión informativa para los pacientes del EAP.
Selección de los pacientes para constituir el Grupo.
Selección del Paciente Experto.
Formación en contenidos teóricos y metodología al Paciente Experto
por parte de los observadores.
Constitución Grupo de pacientes.
Inicio del Grupo.
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Programa Paciente Experto Cataluña®
Evaluación de las mejoras obtenidas
entre inicio y final, y a los 6 y 12 meses
de finalizar el programa.
Evaluación cuantitativa:
Se realiza a partir de encuestas de
conocimientos, de hábitos y estilos de
vida, de autocuidado y de calidad de
vida al inicio y a la finalización del
Programa.
Encuestas de satisfacción.
Comprobación de cambios en
frecuentación y en ingresos
hospitalarios y visitas a urgencias por
descompensaciones comparando un
año antes con un año después del inicio
de la intervención.
Evaluación cualitativa:
Se realiza a partir de la opinión y los
comentarios de los participantes.
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Fuente: Programa Pacient Expert ICS.2006
Programa Paciente Experto Catalunya®
Fuente: Programa Pacient Expert ICS.2011
IC
ENFERMEDAD
DE GHAGAS
EPOC
TAO
FIBROMIÁLGIA
DESHABITUACIÓN
TABÁQUICA
ANSIEDAD
DM 2
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Programa Paciente Experto Cataluña®
Fuente: Programa Pacient Expert ICS.2011
98 EAP
1310
1 HOSPITAL
PARTICIPANTES
111
134
PACIENTES
EXPERTOS
GRUPOS
335
PROFESIONALES
OBSERVADORES
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Programa Paciente Experto Cataluña®
Fuente: Programa Pacient Expert ICS.2011
El Programa Paciente Experto Cataluña® es una buena
oportunidad para:
Mejorar el autocuidado y la calidad de vida.
Dotar a los pacientes de un rol más activo y de
corresponsabilidad.
Paso de modelo paternalista a modelo deliberativo.
Gran implicación de Paciente Experto, pacientes y profesionales.
Complicidad del paciente experto con el grupo, utilización del
mismo lenguaje.
Proceso implementación muy laborioso, pero desarrollo muy
satisfactorio.
Los resultados obtenidos hasta el momento nos animan a
avanzar en esta línea.
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Cronicitat.salut@gencat.cat
www.gencat.cat/salut/pladesalut
assumpcio_gonzalez@gencat.cat
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