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Rehabil. integral 2012; 7 (1): 32-39 Estudio de Casos Evaluación de satisfacción frente al uso del programa de telerehabilitación Rehabitic® para terapia física en niños con parálisis cerebral del Instituto Teletón Santiago. Estudio de 3 casos PEDRO CARO U1, CAROLINA SIQUÉS S1, RODRIGO CUBILLOS B2, DANIELA GARCÍA P3. Unidad de kinesiología, Teletón Santiago. 2 Unidad de tecnología asistiva, Teletón Santiago. 3 Dirección de investigación y desarrollo, Teletón Chile. 1 Recibido: 27 de febrero de 2012 Aceptado: 21 de junio de 2012 Correspondencia a: Daniela García Palomer E-mail: dgarcia@teleton.cl 32 ABSTRACT Satisfaction levels with the use of the Rehabitic® telerehabilitation physical therapy program for children with cerebral palsy from Santiago´s Teleton Institute: a study of three cases Introduction: Telemedicine (TM) is the use of telecommunication to provide clinical care, while eliminating distance barriers between professionals and patients. Telerehabilitation (TR) is the use of TM in rehabilitation. Objective: To describe the level of satisfaction among professionals and patients who utilized the Rehabitic® Program, and to evaluate changes in clinical parameters and quality of exercise performance. Method: A descriptive case study, in which three patients aged from 10 to 18 years, with cerebral palsy type spastic hemiparesis (GMFCS type I or II), from Santiago’s Teletón Institute were selected. The Rehabitic® Program was applied for 10 sessions during 40 minutes each. Pre and post measurements were taken for: muscular strength (MRC Scale); muscular tone (Ashworth’s Modified Scale); joint range of motion (Goniometer); quality of exercise performance (Video comparison with Rehabitic®); and satisfaction degree (Survey). Results: Patients and professionals expressed wide acceptance for the use of TR. Patients 1 and 2, showed changes in hip adduction strength, and patient 1 also showed changes in knee flexor and extensor’s tone. Quality of exercise performance varied in each case. Highest consistency on adequate exercise performance was achieved for 4 out of 10 sessions. Conclusion: Professionals and patients showed high acceptance of the use of Rehabitic® software in rehabilitation, as it is described in the scientific literature. However, this tool requires programmatic and technical adjustments to be implemented with children. Since it was a case study, no conclusions were drawn on clinical parameters. Key words: Telemedicine, telerehabilitation, physical therapy, cerebral palsy, hemiparesis. SATISFACCIÓN FRENTE AL USO DEL PROGRAMA DE TELE-REHABILITACIÓN REHABITIC® RESUMEN Introducción: La telemedicina (TM) es el uso de las telecomunicaciones para acercar los servicios de salud a los pacientes cuando hay una distancia física entre el profesional y el paciente. La telerehabilitación (TR) es el uso de TM en los servicios de rehabilitación. Objetivo: Describir grado de satisfacción de profesionales y pacientes que utilizaron programa Rehabitic® , cambios en algunos parámetros clínicos y calidad de ejecución de los ejercicios. Metodología: Estudio descriptivo de casos, seleccionando 3 pacientes con parálisis cerebral tipo hemiparesia espástica, de 10 a 18 años, GMFCS tipo I o II del Instituto Teletón de Santiago. Se aplica programa Rehabitic® durante 10 sesiones de 40 min; se mide antes y después fuerza muscular (escala MRC), tono muscular (Escala Ashworth modificada) y rangos articulares con goniómetro, calidad de ejecución de los ejercicios comparando Rehabitic® con vídeo y, grado de satisfacción mediante encuesta. Resultados: Pacientes y profesionales expresaron alta aceptación en el uso de TR. Dos pacientes presentaron cambios en fuerza de abducción de cadera y uno en tono de extensores y flexores de rodilla. La calidad de ejecución fue variable para cada caso; la concordancia máxima de buena ejecución de los ejercicios fue de 4/10 sesiones. Conclusión: Profesionales y pacientes evidencian satisfacción con el uso del software Rehabitic® en el proceso de rehabilitación; no obstante, esta herramienta requiere de ajustes programáticos y técnicos para ser implementada en niños. No se puede concluir respecto de cambios en los parámetros clínicos por tratarse de un estudio de casos. Palabras clave: Telemedicina, telerehabilitación, terapia física, parálisis cerebral, hemiparesia. Introducción La telemedicina (TM) se define como el uso de telecomunicaciones para acercar los servicios de salud a los pacientes cuando hay una distancia física entre el profesional y el paciente1. El término tele-rehabilitación (TR) implica el uso de TM para consultar, asistir, monitorizar, prevenir, intervenir, supervisar y educar en cualquier área que involucre la rehabilitación2. En la TR pueden participar diferentes profesionales de la salud, siendo aplicada en población geriátrica, población infantil con discapacidad, operados de artroplastía total de rodilla o con otras complicaciones ortopédicas, pacientes con accidente cerebro vascular (ACV), daño medular y manejo de úlceras por presión3-9. Los tipos de administración han sido múltiples, desde terapia física, ocupacional, robótica, fonoaudiológica, cognitiva, neuropsicológica, evaluaciones de disfagia, enfermería y fisiátricas4,5,10,11. Rehabil. integral 2012; 7 (1): 32-39 En pacientes con parálisis cerebral (PC), se requiere de múltiples y variadas intervenciones a largo plazo para lograr mejor pronóstico12. Es por esto que se instruye a los pacientes y sus cuidadores, a que se mantengan realizando pautas específicas de ejercicios en forma regular en su hogar. Lamentablemente son pocos los pacientes que se mantienen adheridos a este tipo de ejercicios y es muy difícil evaluar el cumplimiento adecuado de las indicaciones. Considerando los hallazgos descritos en la literatura, el uso de TR pasa a ser una alternativa muy atractiva para mejorar la adherencia a los ejercicios desde el hogar y poder supervisar en forma efectiva la realización de las terapias. La empresa Telefónica S.A. trajo a Chile un programa de TR elaborado en España llamado Rehabitic®, diseñado para que adultos operados de artroplastía de rodilla o cadera, pudiesen hacer ejercicios desde su casa. Este fue facilitado temporalmente para ser probado en pacientes del Instituto Teletón Santiago (ITS). Como se 33 P. CARO U. et al. espera que a futuro se pueda implementar el uso de TR en el ITS, es importante evaluar en forma exploratoria la factibilidad y ventajas de uso de un programa de TR en niños. Por lo tanto, el objetivo del estudio es describir el grado de satisfacción de profesionales y pacientes que utilizaron el programa Rehabitic® y, en forma secundaria los cambios en las características clínicas del paciente y la calidad de ejecución de los ejercicios. Metodología Diseño del estudio Estudio descriptivo de 3 casos utilizando el registro electrónico de datos del ITS. Los criterios de inclusión fueron: pacientes que ya estuvieran ingresados a diez sesiones de terapia ocupacional, entre 10 y 18 años, con diagnóstico de PC tipo hemiparesia espástica, Gross Motor Function Classification System (GMFCS) I o II, con asistencia activa a controles, mostrar motivación del niño y sus padres para participar en el estudio y tener el consentimiento informado firmado por el tutor legal del paciente. Como criterios de exclusión se establecieron: tener un compromiso cognitivo moderado o severo, hidrocefalia no controlada, compromiso distónico importante, GMFCS III, IV o V, déficit atencional severo, trastornos conductuales severos, ausencia de red social de apoyo, alteración visual que impida que el paciente utilice el programa Rehabitic® y déficit mayores a 20º en los rangos articulares de cadera y rodilla. Intervención Se establecieron diez sesiones de 40 min, en las cuales se debieron realizar 6 tipos de ejercicios para mejorar fuerza muscular, seleccionados por el kinesiólogo a partir de los veinte ejercicios enfocados a cadera y rodilla que contiene el programa Rehabitic®, organizados en 3 series de 10 repeticiones para los 3 pacientes. En las dos primeras sesiones el kinesiólogo enseñó la adecuada ejecución de los ejercicios y uso del programa, prestando apoyo en la solución de eventuales problemas en las restantes. El programa asigna un porcentaje con respecto a la calidad de ejecución de ejercicios, siendo a mayor porcentaje mejor la ejecución. 34 Para efectos prácticos, se convirtió este resultado porcentual en un resultado ordinal, con el propósito de comparar con el registro de vídeo de cada paciente. En forma arbitraria se determinó que de 0 a 40% correspondía a una ejecución deficiente del ejercicio; de 41 a 70% regular ejecución y de 71 a 100% a una buena ejecución. Una vez seleccionado el programa de ejercicios, el paciente debía colocarse dos sensores diseñados especialmente para el software. El primer sensor en el muslo, y el segundo en la pierna de la extremidad inferior comprometida. La señal de los sensores es captada por el computador y el programa captura cómo el paciente hace los ejercicios. Por otra parte, el paciente recibe una retroalimentación inmediata de cómo hace los ejercicios a través de un avatar y un rostro sonriente o triste, de acuerdo al desempeño. La satisfacción del paciente y del profesional, se midió a través de encuestas autoadministradas basadas en escala Likert, diseñadas especialmente para este estudio. Las características clínicas estudiadas antes y después de la intervención son: fuerza muscular basal de las extremidades inferiores medida con escala del Medical Research Council13, el tono muscular por medio de la escala de Ashworth modificada14, los rangos articulares con el uso de un goniómetro. Se llevó un registro de vídeo de cada sesión para cada paciente. A través de una pauta observacional se midieron los tiempos que demoraron el paciente y el profesional en instalar y utilizar el programa Rehabitic®. También se analizó la ejecución de los ejercicios en cada sesión tomando en cuenta: postura, velocidad, tiempos de descanso estipulados, concentración en el ejercicio, realización de la terapia de acuerdo a la pauta entregada por el kinesiólogo durante el entrenamiento y uso adecuado de los materiales extras de cada ejercicio. Basado en las variables anteriores, la ejecución de ejercicios de cada sesión se catalogó en buena, regular o mala. Por último, se consignaron todas las complicaciones que se presentaron durante el uso del programa. En esta etapa inicial, no fue posible que cada paciente se llevara los equipos a su hogar porque no se contaba con la tecnología necesaria. Es por esto que se implementó una sala en el ITS habilitada especialmente para el proyecto. Rehabil. integral 2012; 7 (1): 32-39 SATISFACCIÓN FRENTE AL USO DEL PROGRAMA DE TELE-REHABILITACIÓN REHABITIC® Resultados En Tabla 1 se presentan las características generales de los pacientes usuarios de Rehabitic®. En cuanto a las características clínicas evaluadas, la fuerza de la musculatura de miembro inferior en los 3 casos fluctuó entre M4 y M5. El tono muscular presente en el rango 0 y 1+ y el rango de movimiento se encontró normal previo y posterior a la aplicación del entrenamiento. Al finalizar las sesiones, los casos 1 y 2 presentaron aumento de la fuerza de abductores de cadera en un punto en la escala de evaluación y la paciente del caso 1 presentó disminución del tono muscular de extensores y flexores de rodilla. En tanto, la paciente del caso 3 no presenta variación respecto de la medición inicial en ninguno de los parámetros evaluados. El paciente del caso 2 se ausenta a una sesión por compromiso académico, por tanto, realiza 9 sesiones. Los principales problemas técnicos del software Rehabitic® se refieren a falta de reconocimiento de sensores, desfase entre la ejecución Tabla 1. Características generales de los pacientes usuarios de Rehabitic® Paciente 1 Paciente 2 Paciente 3 Género Femenino Masculino Femenino Edad 12 años 17 años 11 años Diagnóstico PC – Hemiparesia espástica derecha PC – Hemiparesia espástica derecha PC – Hemiparesia espástica derecha GMFCS Tipo I Tipo II Tipo I Órtesis No requiere Palmeta y OTP* derecha OTP* derecha * OTP: ortesis tobillo pie. Tabla 2. Descripción de los problemas detectados al usar el programa Rehabitic® Paciente 1 Paciente 2 Paciente 3 No reconocimiento de los sensores por parte del software 3/10 sesiones 7/9 sesiones 9/10 sesiones Desfase entre la ejecución del paciente y la respuesta del avatar 1/10 sesiones 1/9 sesiones 2/10 sesiones Falla de hardware que no permite ejecutar el programa Pérdida de una sesión completa No No Tiempo utilizado en corregir fallas 22% del tiempo total de entrenamiento 15% del tiempo total de entrenamiento 24% del tiempo total de entrenamiento Asistencia de familiar durante las sesiones No requirió de apoyos Requirió apoyo para colocación de sensores y utilización del programa Requirió asistencia para acceder al programa Rehabitic®, colocación de los sensores y corrección constante de la ejecución de los ejercicios Variaciones en la duración de la sesión Disminuyó la duración de la sesión, alcanzando un mínimo de 14 minutos Duración fluctuante, llegando a un tiempo mínimo de 25 min Mantiene regularidad de 30 minutos de tiempo promedio Soporte de kinesiólogo 32% del tiempo total 46,6% del tiempo total 37% del tiempo total Rehabil. integral 2012; 7 (1): 32-39 35 P. CARO U. et al. del paciente y la respuesta del avatar y falla del hardware, impidiendo la ejecución del programa (Tabla 2). Al analizar la calidad de ejecución del ejercicio se detectó que el programa Rehabitic® no registró varias sesiones de los pacientes del caso 1 y 2. Para el caso 3, los resultados del análisis observacional a partir del vídeo de cada sesión y los entregados por programa Rehabitic®, muestran concordancia máxima de buena ejecución de los ejercicios en 4/10 sesiones. En Tabla 3 se detalla el resto de las observaciones. En la encuesta de satisfacción realizada una vez finalizada la terapia con el programa Rehabitic®, la paciente Caso 1 opina estar muy de acuerdo o de acuerdo con la aplicación de esta terapia mediante programa computacional, con la excepción del aburrimiento manifiesto por los ejercicios seleccionados, lo que requirió de un cambio de rutina y el cansancio presentado en comparación con realizar los ejercicios en su casa. No obstante, señaló que le gustaría en el futuro volver a realizar este tipo de terapia. En el caso 2, las respuestas del paciente fluctúan en las categorías más positivas, con excepción del aburrimiento por los ejercicios seleccionados, lo que indujo a un cambio de rutina y el dolor o molestias presentadas en comparación con realizar los ejercicios en su casa. En el caso 3, se registra satisfacción en el uso del programa en todos los ítems, con excepción del tiempo de duración de las sesiones (Tabla 4). Ambos kinesiólogos concuerdan en que el software es fácil de usar y de enseñar a los pacientes, que los sensores no ofrecen dificultad de colocación, que acceder a la base de datos es sencillo, y que les parecería útil usar este tipo de programas para supervisar los ejercicios del hogar. Dentro de los aspectos negativos que ambos destacan se encuentra lo difícil que fue modificar los datos del paciente en el software, que no les pareció útil la retroalimentación virtual que recibía el paciente, ni tampoco el programa de ejecución de ejercicios, y que el programa no les parecía apropiado para un niño. (Tabla 5). Discusión Esta prueba exploratoria tiene gran significado, pues constituye la primera incursión en la TR realizada por el ITS. Para esta primera experiencia con TR decidimos centrar nuestro estudio en la satisfacción del paciente y del profesional que utilizara el programa Rehabitic® diseñado para adultos. Huber et al (2010)15, también incluyó en sus variables la satisfacción de los pacientes adolescentes con PC que participaron del estudio14. Cada dos semanas los pacientes debían responder un cuestionario de nueve preguntas creado para el estudio para Tabla 3. Calidad de ejecución del ejercicio registrada en el vídeo y en el programa Rehabitic® de cada sesión por paciente n sesión Vídeo Caso 1 Rehabitic® Vídeo Caso 2 Rehabitic® Vídeo Caso 3 Rehabitic® 1 Buena NE Buena NE Buena NE 2 NE NE Buena NE Mala Buena 3 Regular NE Buena NE Mala Buena 4 Mala NE Buena NE Buena Buena 5 Regular NE Buena Regular Buena Buena 6 Regular Buena Buena NE Regular Regular 7 Mala Buena Buena NE Buena Buena 8 Buena Buena Mala Buena Buena Buena 9 Buena Buena Buena NE NE Buena 10 Buena NE Mala Buena NE: No evaluado por falla técnica. 36 Rehabil. integral 2012; 7 (1): 32-39 SATISFACCIÓN FRENTE AL USO DEL PROGRAMA DE TELE-REHABILITACIÓN REHABITIC® Tabla 4. Resultados de la encuesta de satisfacción de los pacientes con el uso de terapia con programa computacional Preguntas Caso 1 Caso 2 Caso 3 A MA MA Me motiva realizar este tipo de terapias con programas de computación Me gustaría volver a hacer este tipo de ejercicios con programa de computación MA MA MA Si contara con los equipos haría este tipo de terapias desde mi casa A A MA Me costó cumplir con la terapia porque fue aburrido A MA MA No fue difícil aprender a colocarme los sensores y a usar el computador A MA A Colocar los sensores y la preparación del equipo es rápido de hacer A MA MA Fui capaz de colocarme los sensores y usar el programa de computador sin ayuda de nadie MA MA A Creo que este tipo de terapias con computador me ayudó a mejorar la fuerza de los músculos de mis piernas MA A MA Creo que este tipo de terapias con computador me ayudó a mejorar la elongación y coordinación de los músculos de mis piernas MA A MA A MA MA Me parece que con este tipo de terapias con computador sería más fácil hacer ejercicios sólo desde mi casa MA MA A El programa, los gráficos y el personaje me parecieron entretenidos y fáciles de seguir Siento que este tipo de terapias con computador me ayudó en mi rehabilitación MA A MA El programa, los gráficos y el personaje me incentivaron a terminar todos los ejercicios y cumplir con las metas puestas A MA A Con este tipo de terapia con computador quedé menos cansado que al hacer ejercicios sólo en mi casa DA A A Con este tipo de terapia con computador quedé menos adolorido o con molestias que al hacer ejercicios en mi casa A DA A MA MA DA Creo que el tiempo de duración de cada sesión es el apropiado MA: Muy en acuerdo, A: De acuerdo, I: Indiferente, DA: En desacuerdo, MDA: Muy en desacuerdo. Tabla 5. Resultados de la encuesta de satisfacción realizada a los profesionales que utilizaron el programa Rehabitic® Preguntas Profesional 1 Profesional 2 Es fácil aprender a usar el software A A Es sencillo enseñarle al paciente el uso del software A A Es fácil la colocación de los sensores Es fácil modificar la información del paciente en el software Es fácil acceder a la base de datos A A DA MDA A A DA DA Siento que utilicé el tiempo apropiado para dar soporte al paciente A A Al presentarse problemas técnicos de funcionamiento del software, fui capaz de resolverlos A A La retroalimentación virtual al paciente funciona apropiadamente Es adecuado el programa para la ejecución de los ejercicios DA DA Es adecuado el programa para la utilización por un niño DA MDA Considero que el programa será útil en la supervisión de los ejercicios indicados para el hogar A A Este programa no requiere de mayor tiempo del presupuestado para la realización de la terapia en la sala del proyecto A A MA: Muy en acuerdo, A: De acuerdo, I: Indiferente, DA: En desacuerdo, MDA: Muy en desacuerdo. Encuesta de satisfacción a profesionales Rehabil. integral 2012; 7 (1): 32-39 37 P. CARO U. et al. evaluar el sistema, con una puntuación de 1 a 7. La nota promedio que los pacientes otorgaron al programa fue de 5,6 siendo necesario cambiar continuamente los juegos para que se mantuvieran motivados. Es interesante confirmar la importancia del cambio y el componente lúdico para mantener motivados a los pacientes en edad pediátrica. En nuestro estudio también hubo que cambiar la rutina a los tres participantes durante la sexta sesión, pues expresaron aburrimiento. Por otra parte, en la revisión sistemática sobre el uso de TR en adultos secuelados de ACV realizada por Johansson et al (2011), hay una sección dedicada a la satisfacción y aceptación por parte de usuarios7. Encontraron seis artículos y todos muestran resultados concordantes con una buena aceptación y satisfacción por los usuarios y terapeutas. En un estudio publicado en junio de 2011 se midió la satisfacción de adultos mayores que recibieron TR posterior a una artroplastía total de rodilla16. Además se midió la percepción de los profesionales de salud con un cuestionario subjetivo creado para el estudio. No se encontraron diferencias significativas en el nivel de satisfacción entre el grupo con TR y el grupo control, y se encontró una alta satisfacción en los profesionales que intervinieron. Al comparar estos resultados con los obtenidos en nuestro estudio, destaca que en nuestros pacientes y profesionales también hubo una gran aceptación al uso de TR y una importante percepción de utilidad frente a la rehabilitación. Las áreas en que nuestros profesionales estuvieron disconformes tienen directa relación con el funcionamiento del software Rehabitic®. Es importante mencionar lo contradictorio que puede resultar la buena aceptación de este programa de telerehabilitación expresada en la encuesta, contrastada con las expresiones de aburrimiento verbales y corporales, manifestadas también al realizar rápidamente los ejercicios programados, disminuyendo el tiempo efectivo de la sesión. En cuanto al software Rehabitic®, este permite un fácil acceso para el paciente, la plataforma es sencilla, y no se limita a enseñar la ejecución de cada ejercicio, sino que se apoya a través de un avatar que permite una retroalimentación. Existe una regulación de 38 los ejercicios con los parámetros de número de serie y repeticiones, y envía información al profesional encargado. El programa aún requiere de varias modificaciones para su aplicación en población infanto juvenil, especialmente en agregar un componente más lúdico que, como ya mencionamos, es fundamental al trabajar con niños. También se debe perfeccionar el funcionamiento del software para disminuir el porcentaje de fallas técnicas, especialmente en lo que concierne a la captación de los sensores y almacenamiento de datos. En nuestro estudio se perdió un 20% del tiempo en promedio, para solucionar fallas técnicas. Sin embargo, hay que considerar que el kinesiólogo estuvo siempre a disposición del paciente para solucionar los posibles problemas, por lo que si el paciente estuviese en su casa probablemente aumentaría el tiempo perdido. Tampoco están considerados los tiempos de pausa entre repeticiones ni entre series, posibilitando que el paciente realice los ejercicios de manera acelerada, pudiendo llegar a ser perjudicial desde el punto de vista físico. Lo anterior se ejemplifica claramente al observar los tiempos que el paciente destinó a cada sesión. La sesión fue programada inicialmente para 40 min, considerando descansos entre cada ejercicio, pero los pacientes no realizaron las pausas y se apresuraron en la ejecución de los ejercicios, por lo que los tiempos empleados fueron disminuyendo paulatinamente con el transcurso del ingreso al programa. Por otra parte, lamentablemente no existe una buena correlación entre la información de rendimiento entregado por Rehabitic® y la evaluación hecha por los profesionales, por lo que se debe replantear las variables consideradas por el programa como importantes. Como este estudio es una descripción de casos, no permite hacer un análisis estadístico formal para obtener resultados de mayor validez. También nos parece que es necesario evaluar en mayor profundidad el impacto que puede tener este tipo de terapias en el nivel funcional de los pacientes con PC. Para esto se requiere de un estudio randomizado con grupo control y muestra de tamaño significativo, en el cual se pueda seguir a los pacientes por un período más prolongado. Otra limitación importante es que, aunque se intentó recrear un ambiente Rehabil. integral 2012; 7 (1): 32-39 SATISFACCIÓN FRENTE AL USO DEL PROGRAMA DE TELE-REHABILITACIÓN REHABITIC® propicio para la TR en el ITS, la ventaja principal de la TM radica en que se puede realizar a distancia, lo que no se cumplió en este estudio. Para finalizar amerita recalcar que después de esta experiencia, nos parece que la TR es una herramienta novedosa que debe seguir siendo estudiada, especialmente en la población infanto juvenil con discapacidad. Conclusiones Profesionales y pacientes evidencian satisfacción con la facilidad de uso del software Rehabitic® en el proceso de rehabilitación; no obstante, esta herramienta requiere de ajustes programáticos y técnicos para ser implementada en niños. No se puede concluir respecto de cambios en los parámetros clínicos por tratarse de un estudio de casos. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Agradecimientos A los kinesiólogos Sres. Rodrigo Valenzuela, Cristián Ugalde y Dr. Raúl Smith del ITS, por su importante aporte en la elaboración del protocolo de este estudio. A la Sra. Fresia Solís metodóloga del ITS, por su valioso aporte en la metodología, elaboración de las escalas de satisfacción y revisión del escrito final. A Telefónica Chile S.A. por la prestación temporal de software Rehabitic® y los equipos. 11. 12. 13. Referencias bibliográficas 1. 2. 3. 4. Hersh W, Wallace J, Patterson P, Shapiro S, Kraemer D, Eilers G, et al. Telemedicine for the medicare population: pediatric, obstetrics, and clinician-indirect home interventions. Evid Rep Technol Assess (Summ) 2001; (24 Suppl): 1-32. Cooper R, Fitzgerald S, Boninger M, Brienza D, Shapcott N, Flood K. Telerehabilitation: expanding access to rehabilitation expertise. Proc IEEE 2001; 89: 1174-91. 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