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CITA PARA AVISOS DOMICILIARIOS CONCEPTO DE AVISO DOMICILIARIO Consideramos “Aviso Domiciliario” la solicitud del usuario de ser atendido por su Médico directamente en su domicilio por presentar un problema de salud que a criterio de él mismo o del cuidador, no le permite desplazarse al centro para ser atendido en Consulta por su Médico de Familia PARA SOLICITAR UN AVISO DOMICILIARIO Se puede solicitar exclusivamente en horario de 8.00 a 15.00 de la mañana de Lunes a Viernes de cualquiera de estas formas: Vía Telefónica a través del teléfono del Centro de Salud (959 650 716) Vía Telefónica a través del Servicio de Emergencias 061: en estos casos el servicio de emergencias puede hacerse cargo del aviso si lo estima conveniente, o pasa la llamada al Centro de Salud Presentándose el cuidador en el mostrador de Atención al Usuario del Centro debidamente identificado con la Tarjeta Sanitaria del paciente A partir de las 15.00 horas y los fines de semana y festivos, los avisos domiciliarios se deben solicitar exclusivamente al Servicio de Urgencias del Manuel Lois por vía telefónica a través del Teléfono de Emergencias del 061 CUANDO SE ATIENDE EL AVISO DOMICILIARIO Si su médico se encuentra en el centro en ese momento, el personal de Atención al Usuario pasará la llamada a la consulta o enviará al cuidador a la misma en caso de solicitarse el aviso presencialmente, para que el facultativo valore la gravedad del problema. Si a juicio del facultativo el problema es demorable hasta que finalice la consulta médica (en torno a las 13.00), el facultativo de desplazará a partir de ese momento al domicilio del paciente Si a juicio del facultativo el problema no es demorable hasta que finalice la consulta médica o precisa de la participación de medios instrumentales no disponibles en nuestro centro, el facultativo derivará la llamada al Servicio de Emergencias 061 o se pondrá en contacto telefónico con el Servicio de Urgencias para que se hagan cargo de la atención del paciente Si su médico no se encuentra en el centro por estar de tarde o no está disponible por razones asistenciales, se hará cargo del aviso otro médico del centro que seguirá el mismo procedimiento anteriormente descrito CITA PARA AVISOS DOMICILIARIOS CS Torrejón (http://www.cstorrejon.docvadis.es)