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Curso teórico práctico Desarrollo de habilidades técnicas para la evaluación integral de la seguridad del paciente HQS HEALTH AND QUALITY SOLUTIONS SAS Carrera 48 # 25 AA Sur 70, oficina 408. Centro Empresarial Complex Las Vegas - Envigado PBX (4) 3321069 www.hqsasesores.com Página |2 Curso teórico práctico Desarrollo de habilidades técnicas para la evaluación integral de la seguridad del paciente Introducción La seguridad del paciente es un tema que en los últimos años ha tomado fuerza en nuestro sistema de salud, dado el reconocimiento del error como un factor presente en las prácticas asistenciales. Los diferentes actores del sistema, desde hace algún tiempo, han empezado a contemplar como una realidad el riesgo de eventos adversos en la atención, y frente a esto a implementar una serie de actividades tendientes a minimizar la posibilidad de ocurrencia de actos inseguros que deriven en daños o lesiones a los pacientes. Aun cuando el tema no es nuevo, es claro que su abordaje todavía no logra generar unos resultados que impacten de manera efectiva nuestro sistema de salud, dado que las acciones que se implementan en seguridad no logran ser contundentes, definitivas, integrales y continuas. Esto se evidencia en que los eventos adversos se siguen presentando de la misma manera, los incidentes son “parte del paisaje de las organizaciones”, la gestión de los eventos de seguridad es altamente superficial y los costos por demandas, quejas, pérdida de prestigio y reprocesos clínicos son el día a día de las Instituciones de salud. Con este curso pretendemos llegar a las Instituciones con elementos de fondo para procesos de seguridad efectivos, que si bien por sí solos no son la “fórmula mágica” para resolver las grandes brechas que nuestro sistema presenta en materia de seguridad de la atención, sí propenden por un mejoramiento real y en la generación de una cultura positiva, consciente y empoderada con el tema. HQS HEALTH AND QUALITY SOLUTIONS SAS Carrera 48 # 25 AA Sur 70, oficina 408. Centro Empresarial Complex Las Vegas - Envigado PBX (4) 3321069 www.hqsasesores.com Página |3 Curso teórico práctico Desarrollo de habilidades técnicas para la evaluación integral de la seguridad del paciente Población Objeto El curso está dirigido a líderes de seguridad del paciente, auditores de calidad y personal que labore en entidades de salud, y público en general interesado en formarse como evaluador integral de la seguridad de la atención. Objetivo Brindar a los participantes los fundamentos técnicos generales que les permitan consolidarse como evaluadores técnicos de la seguridad en sus Organizaciones, con el propósito de implementar procesos evaluativos sólidos que favorezcan la mejora de la seguridad. Alcance El curso está diseñado con miras a la validación de los componentes de planeación y ejecución del programa de seguridad del paciente, a través de diferentes metodologías que permitan identificar el grado de avance y consolidación del tema en la organización. Metodología La metodología del curso incluye la aplicación de diferentes técnicas dirigidas a profundizar y fortalecer las competencias de los participantes en las temáticas específicas, entre las cuales se incluyen: • Contextualización teórica • Talleres prácticos • Ejercicios de análisis • Evaluación de conocimientos HQS HEALTH AND QUALITY SOLUTIONS SAS Carrera 48 # 25 AA Sur 70, oficina 408. Centro Empresarial Complex Las Vegas - Envigado PBX (4) 3321069 www.hqsasesores.com Página |4 Curso teórico práctico Desarrollo de habilidades técnicas para la evaluación integral de la seguridad del paciente Contenido El curso tiene una capacidad máxima de 35 personas, con una duración de 16 horas. La agenda temática del curso es la siguiente: Primer día: 8:00-9:00 La seguridad del paciente vista desde el ciclo PHVA 9:00-9:30 Concepto de evaluación integral de la Seguridad del paciente 9:30-10:00 Auditorías de calidad con enfoque en seguridad del paciente (auditoría interna, metodología paciente trazador, auditoría historias clínicas). 10:00-10:30 Receso 10:30-11:00 Auditorías de calidad con enfoque en seguridad del paciente (auditoría interna, metodología paciente trazador, auditoría historias clínicas). 11:00-12:00 Rondas de seguridad 12:00-2:00 Receso 2:00-3:00 Comités institucionales 3:00-3:30 Receso 3:30-4:30 Indicadores de seguridad 4:30-5:00 Conclusiones Segundo día: 8:00-10:00 Métodos para el análisis de eventos adversos 10:00-10:30 Receso 10:30-12:00 Métodos para el análisis de eventos adversos HQS HEALTH AND QUALITY SOLUTIONS SAS Carrera 48 # 25 AA Sur 70, oficina 408. Centro Empresarial Complex Las Vegas - Envigado PBX (4) 3321069 www.hqsasesores.com Página |5 Curso teórico práctico Desarrollo de habilidades técnicas para la evaluación integral de la seguridad del paciente 12:00-2:00 Receso 2:00-3:00 Métodos para la Gestión del riesgo en salud 3:00-3:30 Receso 3:30-5:00 Métodos para la Gestión del riesgo en salud Entregables • Memorias del curso • Certificación (a los asistentes al curso completo) HQS HEALTH AND QUALITY SOLUTIONS SAS Carrera 48 # 25 AA Sur 70, oficina 408. Centro Empresarial Complex Las Vegas - Envigado PBX (4) 3321069 www.hqsasesores.com