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Lean Engineering | the way we do it Generación de valor en el desarrollo de producto con la aplicación de lean engineering Cómo reducir de forma significativa los costes a lo largo de la cadena de valor aplicando los principios lean a los procesos de desarrollo de producto Retos Actuales Los directivos de I+D se encuentran actualmente ante una enorme presión para alcanzar sus objetivos en un entorno complejo: - Ciclos de producto reducidos, aumento de la velocidad de innovación, de la presión medioambiental y de la globalización. - Falta de recursos especializados y creciente complejidad de la planificación de los proyectos. - Necesidad de reducción de los presupuestos de I+D. - Incertidumbre sobre la capacidad de innovación requerida. • • • • Necesidad de una mayor eficiencia en el desarrollo de producto Globalización Reducción de ciclos de vida Aumento de la velocidad de innovación Relevancia de aspectos medioambientales Métodos Recursos limitados • Disponibilidad reducida de ingenieros con el perfil adecuado. • Mayor complejidad de la planificación de proyectos y recursos. Herramientas / tecnologías • Maquetas digitales • Modularización de producto • Producto virtual • Gestión del conocimiento • Portal de proveedores • Innovación colaborativa • Ingeniería concurrente basada • Gestión de datos de ingeniería • Seguimiento de KPIs • … • Integración de proveedores • Gestión de requerimientos - Especificaciones sobredetalladas, “reinvención de la rueda”. - Retrabajos por cambios de datos, replanificaciones, repeticiones de pruebas. - Tiempo perdido en viajes, reuniones. - Redundancia e inconsistencia de datos, excesivo portfolio de productos. Organización • Plataformas de producto en conjuntos - Retrasos por falta de datos, de decisiones o de resultados de pruebas. - Sobre-validación, exceso de iteraciones, utilización de herramientas complejas. El marco y contexto del desarrollo de producto Requerimientos más exigentes El análisis de las prácticas actuales en el desarrollo de producto revela múltiples ineficiencias y un potencial de mejora significativo: • Gestión colaborativa de proyectos • … • … El marco general se adapta a las peculiaridades de la operación, focalizándose sobre los factores críticos de la empresa objetivo. Se consideran diferentes elementos para construir el análisis y facilitar una rápida toma de decisiones: • Análisis de la visión comercial y de las operaciones aplicando una priorización en función de la estrategia de transformación post-adquisición. Retos Actuales Capgemini Consulting. Adquisición de empresas | the way we do it Lean Engineering ¿Cuál es la filosofía de lean engineering? Consiste en un conjunto de métodos, tecnologías y principios organizativos para hacer que el proceso de desarrollo de producto sea más eficiente y con mayor orientación hacia el cliente. Los cinco principios de la filosofía lean se aplican como guía: - El cliente define el valor. - Definición del flujo de valor “end to end” y eliminación de ineficiencias. - Facilitación del flujo continuo. - El cliente tira del flujo y del proceso. - Esfuerzo por la perfección y la mejora continua. Sin embargo, la aplicación de lean engineering es algo más que la transferencia de los principios lean al proceso de desarrollo de producto. Es necesario poner en marcha un enfoque completamente nuevo en la gestión del diseño. Enfoque de Capgemini Consulting Nuestro enfoque se centra en tres aspectos clave para asegurar la sostenibilidad de la filosofía lean en el desarrollo de producto: - Mejorar el portfolio de productos y proyectos eliminando los productos no rentables, haciendo énfasis en la modularización y estandarización de productos así como en la orientación a los requerimientos del cliente. El objetivo es desarrollar el producto adecuado. - Aumentar la eficiencia eliminando las actividades sin valor y optimizando los procesos, métodos y herramientas utilizados. La intención es desarrollar el producto de la forma adecuada. - Fomentar la integración con partners internos y externos a lo largo de la cadena de valor, con el fin de integrar todas las capacidades de innovación disponibles en el ecosistema de la empresa y eliminar la información redundante. Elementos clave del diseño En función de las características y situación específica de cada cliente, Capgemini Consulting evalúa e implanta diferentes prácticas dirigidas a aumentar su eficiencia y madurez: - Ingeniería concurrente, basada en conjuntos (SBCE) para evitar bucles y retrabajos. - Planificación basada en hitos y control de los proyectos con responsabilidad de planificación descentralizada. - Modelos de retribución del personal de ingeniería basados en conocimiento, competencia y experiencia. - Implantación de cuadros de mando basados en el valor, proporcionando transparencia sobre los resultados Nuestro enfoque está basado en una metodología estructurada, que dirige a los clientes hacia una rápida y sostenible consecución de beneficios. Trabajamos conjuntamente con el personal del cliente en el análisis, diseño e implantación de soluciones, aplicando las herramientas apropiadas en cada fase del proyecto (engineering value stream mapping, mapa de capacidades ILM, , mapa de transformación, etc.) Lean Engineering en un proveedor de automoción Contexto: El cliente se enfrentaba a unos resultados pobres en su proceso de desarrollo de producto. Los proyectos se retrasaban, los costes superaban los presupuestos y la calidad del diseño era insuficiente. Enfoque: Durante la fase de análisis, Capgemini Consulting ayudó al cliente a identificar las principales ineficiencias de su metodología de desarrollo y los principales obstáculos para conseguir incremento significativo de los resultados de la innovación. Se identificó y acordó un conjunto de iniciativas, que incluían: • Reducción de prototipos mediante la simulación virtual • Optimización del portfolio de proyectos basada en el valor aportado al cliente • Implantación de eventos colaborativos en los principales hitos Resultados: Después de 6 meses de implantación, los resultados fueron: • Reducción de los lead-times de proyecto en un 50% • Optimización del portfolio de proyectos • Reducción del presupuesto de I+D en más de un 15%. Lean Engineering en el sector aeroespacial defensa Contexto: El cliente había lanzado varios programas a largo plazo y necesitaba aumentar sus capacidades de integración, en un contexto con nuevos competidores asiáticos. Enfoque: Se lanzó un proyecto de lean engineering que cubría todas las disciplinas y países del cliente. El análisis de las actividades de ingeniería incluyó la realización de Value Stream Mappings, DILO, Workshops de procesos, etc. que ayudaron a identificar y priorizar las oportunidades de mejora, que se agruparon en proyectos: • “Design to cost” • Procesos concurrentes • Equipo integrado • Medición, KPI Resultados: La implantación está en marcha. Los principales beneficios están asociados a: • Reducción de los lead-times de proyecto • Reducción de los costes de ingeniería • Armonización de las prácticas de ingeniería entre países • Aumento de la calidad del Acerca de Capgemini Consulting . Capgemini Consulting es la división de consultoría estratégica del Grupo Capgemini. Con más de 3.500 consultores especializados en estrategia y transformación, Capgemini Consulting es una de las primeras compañías de consultoría de negocio a nivel global. Capgemini es uno de los principales proveedores mundiales de servicios de consultoría, tecnología y outsourcing, y su misión es ayudar a sus clientes a transformar sus negocios, desarrollar estrategias de crecimiento y mejorar su eficiencia con el apoyo de las nuevas tecnologías. Capgemini es el líder en Europa en Management Consulting (Gartner 14 de Noviembre de 2008) Más información sobre nuestros servicios, oficinas e investigación en www.capgemini.com © 2010 Capgemini. No part of this document may be modified, deleted or expanded by any process or means without prior written permission from Capgemini