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ESCUELA PRÁCTICA
DE DISEÑO Y
NUEVAS TECNOLOGÍAS
POLÍTICA DE CALIDAD
La dirección de ÁREA enfoca el Sistema de Gestión de la Calidad como la filosofía
básica de organizar su actividad empresarial, estableciendo como fundamentos
básicos la calidad de sus productos y servicios, sus procesos, la mejora continúa de la
eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad y la satisfacción del cliente.
Y para concretar esta declaración de principios, la dirección de ÁREA se marca los
siguientes compromisos:
Gestionar el sistema de Calidad en la empresa, basado en la Norma ISO
9001:2000 para obtener el reconocimiento de los clientes y como una garantía de
mejora continua.
La Dirección se responsabiliza de la calidad y su mejora y promoverá la
participación y colaboración de todo el personal de ÁREA. Información, Motivación,
Formación y Comunicación serán los medios para lograrlo.
Asumir la calidad con el objetivo de conseguir una posición competitiva dentro del
mercado.
Adaptar la empresa en su conjunto al entorno en permanente cambio, prestando
la máxima atención a la evolución tecnológica y a las posibles mejoras que las
nuevas tecnologías pongan a nuestro alcance.
Aplicar eficazmente el Sistema de Calidad implantado, adecuado a las
necesidades y características de ÁREA. La metodología a llevar a cabo será la
prevención de posibles errores y la implantación de acciones para la mejora
continúa de la calidad.
Orientar en última instancia la calidad hacia la satisfacción de todos nuestros
alumnos y clientes, mediante el compromiso de toda la organización en cumplir
con las necesidades y requisitos marcados por éstos, así como con los requisitos
legales y reglamentarios relacionados con el servicio. producto.
Para la consecución efectiva de estos compromisos es absolutamente necesario el
apoyo a los mismos de todo el equipo directivo y de toda la plantilla, así como de
proveedores, alumnos, clientes y demás agentes profesionales e institucionales.
En San Sebastián a 10 de Octubre de 2006
Firmado: IBON JUARISTI