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Agile Scrum Master de EXIN Guía de preparación Edición Junio 2016 Copyright © 2016 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced, copied or stored in a data processing system or circulated in any form by print, photo print, microfilm or any other means without written permission by EXIN. Guía de preparación Agile Scrum Master de EXIN (ASM.LA) 2 Índice 1. 2. 3. Visión general 4 Requisitos del examen 6 Bibliografía del examen 10 Guía de preparación Agile Scrum Master de EXIN (ASM.LA) 3 1. Visión general EXIN Agile Scrum Master [ASM.LA]. Resumen EXIN Agile Scrum Master de EXIN es una certificación que busca confirmar tanto las habilidades como los conocimientos del marco Ágil (Agile) y de la metodología Scrum. Agile Scrum se trata del trabajo conjunto para lograr con éxito el objetivo. Las metodologías Agiles son enfoques populares en el desarrollo de software y cada vez más, se utilizan en otras áreas. Las prácticas de Scrum incluyen la creación de equipos multi-funcionales y autogestionados, que produzcan un entregable en funcionamiento al final de cada iteración o Sprint. Esta certificación se enfoca en adoptar Ágil o Scrum en el lugar de trabajo y en asumir el rol de Scrum Master. Contexto El examen Master Agile Scrum de EXIN es parte del programa de cualificación de EXIN y ha sido desarrollado en cooperación con expertos internacionales en la materia. Es necesario que el candidato esté familiarizado con todos los Conceptos básicos del curso de Fundamentos de Agile Scrum. Para mayores detalles consulte la guía de preparación de Fundamentos de Agile Scrum. La guía de preparación está disponible en el sitio web y es gratuita. Grupo de interés La filosofía Agil es mejor conocida en el área de desarrollo de software, sin embargo estos principios están siendo aplicados cada vez más en otros tipos de proyectos. Scrum es la metodología Agil más utilizada y adecuada para todos los profesionales que buscan actualizar sus conocimientos con los últimos desarrollos en los campos de TI y Gestión de Proyectos, en particular aquellos que lideran o participan en proyectos. En particular, la certificación es apropiada para profesionales que trabajan en las siguientes áreas: Gestión de Proyectos, Desarrollo de software, Gestión de Servicios de TI y Administración de empresas. Requisitos para certificación Ninguno, pero es altamente recomendable que a través del examen de Fundamentos Agile Scrum de EXIN se obtenga el conocimiento de la terminología Scrum. Tipo de examen Preguntas de elección múltiple basado en papel o en computadora. Estimación de la carga de trabajo 120 horas, dependiendo del conocimiento existente. Tareas prácticos Sí, en la capacitación obligatoria. Tiempo asignado para el examen 90 minutos. Datos del examen Guía de preparación Agile Scrum Master de EXIN (ASM.LA) 4 Número de preguntas: Puntuación para aprobar: Consulta de libros / apuntes: Ayudas / equipos electrónicos permitidos: 40 65% (26 preguntas correctas de 40) no no Ejemplos de preguntas Un examen tipo está disponible en forma gratuita en http://www.exin.com. Formación La formación es parte obligatoria de la certificación. Tamaño del grupo El número máximo de participantes es 25. (Este límite no se aplica a los cursos de formación en línea). Horas lectivas El número mínimo de horas lectivas para este curso son 16. Esto incluye las tareas en grupo, la preparación del examen y los descansos. No incluye: tareas para casa, la logística para la preparación del examen, la propia sesión de examen y los descansos para comer. Proveedor de cursos de formación Puede obtener un listado de proveedores de cursos de formación acreditados en la página web de EXIN (www.exin.com). Guía de preparación Agile Scrum Master de EXIN (ASM.LA) 5 2. Requisitos del examen Requisitos del examen Peso 1. Filosofía Ágil 15% 1.1 Conceptos Ágiles 1.2 Mejora continua del proceso 1.3 Otros marcos y otros marcos Ágiles 1.4 Aplicación de principios Ágiles en la Gestión de servicios de TI 2. Rol del Scrum Master 22.5% 2.1 Responsabilidades y compromiso 2.2 entrenar (”Coach”) el equipo y mediación 2.3 Otros roles (Dueño del Producto [Product Owner], Equipo de desarrollo) 3. Estimación, Planificación, Monitoreo y Control Ágil 3.1 3.2 escribir y mantener la lista ordenada de requerimientos del Producto (Backlog del Producto) y lista de trabajos Sprint Backlog del Sprint Planificación Ágil 3.3 Estimación Ágil 3.4 Seguimiento y comunicación del avance 3.5 Permaneciendo en control 4. Proyectos complejos 32.5% 12.5% 4.1 Escalas de Proyectos Ágiles 4.2 Idoneidad de Ágil para distintos tipos de proyectos 4.3 Administración de herramientas Ágil e integración de herramientas 5. Adopción de Ágil 17.5% 5.1 Introducción de Ágil 5.2 Auto-organización (“Self-organization”) 5.3 Requisitos Ágiles y ambiente apropiado Total 100% Guía de preparación Agile Scrum Master de EXIN (ASM.LA) 6 Especificaciones del examen 1. Filosofía Ágil 1.1. Conceptos Ágiles 5% 1.1.1 Explicar la filosofía Ágil 1.1.2 Explicar cómo la Agilidad aporta predictibilidad y flexibilidad 1.2 Mejorando continuamente el proceso 1.2.1 Explicar cómo utilizar la mejora continua. 1.3 Otros marcos y otros marcos Ágiles 1.3.1 2.5% 5% Recordar otros conceptos y metodologías: Waterfall, Crystal, Lean, XP, Atern, DevOps. 1.4 Aplicación de principios Ágiles en la Gestión de servicios de TI 1.4.1 2.5% Explicar cómo aplicar los principios Ágiles dentro de la Gestión de servicios de TI 2. Rol del Scrum Master 2.1 Responsabilidades y compromiso 2.1.1 Explicar qué tareas y responsabilidades pertenecen al rol del Scrum Master 2.1.2 Explicar qué soluciones son apropiadas para resolver problemas 2.1.3 Explicar qué herramientas utilizar para facilitar el equipo 2.2 Enseñar y entrenar (”Coach”) el equipo 2.2.1 Explicar cuándo y cómo mediar en un conflicto 2.2.2 Explicar cómo enseñar y entrenar (“coach”) y desafiar al equipo 2.2.3 Explicar la importancia de la formación 2.3 Otros roles (Dueño del Producto [Product Owner], Equipo de desarrollo) 2.3.1 7.5% 7.5% 7.5% Explicar todos los roles dentro del marco Scrum 3. Estimación, Planificación, Monitoreo y Control Ágiles 3.1 Para escribir la lista ordenada de requisitos (“Backlog”) Guía de preparación Agile Scrum Master de EXIN (ASM.LA) 7.5% 7 3.1.1 Explicar por qué es tan importante una buena Definición de “Completo” (Definition of Done - DoD) 3.1.2 Crear y reconocer buenas historias de usuarios 3.1.3 Explicar cómo mantener la lista ordenada de requisitos (“Backlog”) y cómo agregar elementos del Backlog 3.2 Planificación Ágil 3.2.1 5% Explicar la planificación iterativa en todos los momentos de planificación: planificación Hoja de ruta (“Roadmap”), liberaciones (““Release”) y Sprint 3.2.2 Explicar el rol del Scrum Master en todos los momentos de planificación: planificación Hojas de ruta (“Roadmap”), liberaciones (“Release”) y Sprint 3.3 Estimación Ágil 3.3.1 10% Explicar cuándo y cómo realizar estimaciones utilizando Puntos de historia, Horas ideales y Días ideales 3.3.2 Explicar cómo guiar una sesión de planificación con y sin Póker de planificación 3.3.3 Reconocer errores en la estimación 3.3.4 Explicar cómo calcular la tasa de rentabilidad (“ROI”) 3.4 Seguimiento y comunicación del avance 3.4.1 7.5% Identificar impedimentos, desviaciones, complicaciones y otros obstáculos que influyen en el avance, tanto de manera positiva como negativa 3.4.2 Explicar cómo crear Carteles de información (“Information Radiators”), cómo interpretarlos y cómo actuar según los resultados 3.4.3 Explicar los métodos de seguimiento utilizados comúnmente (Gráfico de tareas pendientes por completar [Burn-down chart], Velocidad, …) 3.5 Permaneciendo en control 3.5.1 2.5% Explicar cómo manejar problemas y errores e informar a la gente que no pertenece al Equipo 4. Proyectos complejos Guía de preparación Agile Scrum Master de EXIN (ASM.LA) 8 4.1 Escalas de Proyectos Ágiles 5% 4.1.1 Explicar cómo utilizar el Backlog de producto en un ambiente con escalas 4.1.2 Explicar cómo definir escalas a equipos más grandes utilizando el Scrum-ofScrums y el marco SAFe 4.2 Idoneidad de Ágil para distintos tipos de proyectos 4.2.1 Explicar en qué casos no es posible usar Ágil 4.2.2 Identificar los límites de un Equipo Scrum 4.3 Administración de herramientas Ágil e integración de herramientas 4.3.1 5% 2.5% Explicar qué herramientas pueden ayudar a un Equipo a usar o a adoptar Ágil y, de esa manera, aumentar la calidad del proceso de desarrollo 5. Adopción de Ágil 5.1 Introducción de Ágil 5.1.1 7.5% Explicar qué actividades de gestión de proyectos son importantes incluir en el plan de transición 5.1.2 Explicar qué hitos son importantes en la transición 5.1.3 Explicar cómo manejar la resistencia al cambio 5.2 Auto-organización (“Self-organization”) 5.2.1 5% Explicar que significa Auto-organización y cómo se comparte la gestión de proyectos 5.2.2 Explicar qué significa tener un Equipo multifuncional 5.3 Requisitos Ágiles y el ambiente apropiado 5.3.1 Explicar qué cambios en la cultura se necesitan hacer antes de adoptar Ágil 5.3.2 Explicar qué cambios físicos se necesitan hacer antes de adoptar Ágil Guía de preparación Agile Scrum Master de EXIN (ASM.LA) 5% 9 3. Bibliografía del examen A. Cohn, Mike Succeeding with Agile: Software Development Using Scrum Pearson Education (2009) http://www.amazon.com/Succeeding-Agile-Software-Development-Using/dp/0321579364 B. Cohn, Mike Agile Estimating and Planning Prentice Hall (2005) http://www.amazon.com/Agile-Estimating-Planning-Mike-Cohn/dp/0131479415 C. Schwaber, Ken & Sutherland, Jeff The Scrum Guide™ - The definitive guide to Scrum: The Rules of the Game Scrum.Org and ScrumInc. (2014) http://www.scrumguides.org/docs/scrumguide/v1/Scrum-Guide-US.pdf D. http://www.scaledagileframework.com/ Bibliografía adicional : E. Schwaber, Ken Agile Project Management with Scrum (Developer Best Practices) Microsoft Press (2004) http://www.amazon.com/Agile-Project-Management-Developer-Practices/dp/073561993X Guía de preparación Agile Scrum Master de EXIN (ASM.LA) 10 Matriz Bibliografica Requisitos Bibliografía 1. Filosofía Ágil 15% 1.1 Conceptos Ágiles A (Part I), C 1.2 Mejorando continuamente el proceso A (Part V ), C 1.3 Otros marcos y otros marcos Ágiles A (Part IV), D 1.4 Aplicación de principios Ágiles en la Gestión de servicios de TI 2. Rol del Scrum Master A (Part IV), D 22.5% 2.1 Responsabilidades y compromiso A (Part II & III), C 2.2 Dirección del equipo A (Part III), C 2.3 Otros roles (Dueño del Producto [Product Owner], Equipo de Desarrollo) 3. Estimación, Planificación, Monitoreo y Control Ágiles 3.1 A (Part II), C 32.5% A, (Part III), B (Part III) 3.2 escribir y mantener la lista ordenada de requisitos del Producto (Backlog del Produto) y lista de trabajos del Sprint (Backlog del Sprint) Planificación Ágil 3.3 Estimación Ágil B (Part II) 3.4 Seguimiento y comunicación del avance B (Part V) 3.5 Permaneciendo en control B (Part I, III, IV & V) B (Part I, IV & VI) 4. Proyectos complejos 4.1 Peso 12.5% Escalas de Proyectos Ágiles 4.2 Idoneidad de Ágil para distintos tipos de proyectos 4.3 Administración herramientas de Ágil e integración de herramientas 5. Adopción de Ágil A (Part IV), B (Part I & VI) A (Part I & IV), C A (Part III) , B (IV & V) 17.5% 5.1 Introducción de Ágil A (Part I & II) 5.2 Auto-organización A (Part III), C 5.3 Requisitos Ágiles y ambiente apropiado A (Part I, II, III & IV), C Total 100% Guía de preparación Agile Scrum Master de EXIN (ASM.LA) 11 Contacto EXIN www.exin.com