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Código: 3 PROCESO: PRESTACION DE SERVICIOS SOCIALES ETAPA: INTERVENCION A LC A LD ÍA M AYO R D E B O G O TÁ D .C . Secretaría Integración Social INSTRUCTIVO PARA LA REALIZACIÓN DE TALLERES OCUPACIONALES EN EL SERVICIO DE HOGAR DE PASO Versión: 0 Fecha: 16-AGO-09 Página: 1 de 6 1. Objetivos del procedimiento: Fomentar que las personas habitantes de calle participantes del servicio de hogar de paso, reconozcan sus habilidades ocupacionales, sensibilicen los sentidos, recuperen su autoestima, su identidad e historia y proyecten sus habilidades adquiridas frente a la comunidad como recurso de inclusión social. Propiciar espacios de encuentro, entretenimiento y desarrollo de potencialidades de las personas habitantes de calle usuarias de los servicios de hogares de paso, a través de talleres ocupacionales, actividades de desarrollo personal, habilidades artísticas, actividades lúdicas, deportivas y recreativas, que faciliten en cada persona identificar y usar sus recursos propios para enfrentar su situación, generando sentido de corresponsabilidad para con la Ciudad y de autogestión consigo mismo. 2. Glosario: a. Acciones de Fortalecimiento de competencias ocupacionales: Son las actividades que permiten simular condiciones laborales de tal manera que se puedan vivenciar en sus procesos de integración social, tales como: cumplimiento de horarios, seguir ordenes, seguimiento de instrucciones, adecuado manejo de la figura de autoridad, desarrollo de tareas individuales y en equipo, que permite desarrollar, identificar y poner en práctica habilidades sociales y ocupacionales mediante la recuperación de hábitos y rutinas, fomentando desarrollo personal y la calidad de vida; basadas en el sentido del deber y la corresponsabilidad social. b. Actividades lúdicas, deportivas, recreativas y culturales: Son aquellas actividades que permiten a los ciudadanos hacer buen uso del tiempo de ocio, contribuyendo a los procesos de socialización e interacción y como medio de control de los niveles de ansiedad de consumo de sustancias psicoactivantes. Incluyen torneos en disciplinas deportivas, festivales de juegos tradicionales, juegos al aire libre, caminatas ecológicas, sesiones de baile dirigidas o aeróbicos, visitas a museos, obras de teatro y parques recreativos. c. Desarrollo Personal: Proceso que implica aprendizaje, fortalecimiento y ajuste de la estructura del ser humano, a partir del reconocimiento de su individualidad, sus fortalezas y habilidades e involucra aspectos relacionados con la forma de concebir la vida, su capacidad de adaptación, las estrategias de afrontamiento, movilización de recursos y la capacidad de ejecución dentro de su contexto o entorno especifico. d. Línea de Manualidades: Es la línea de talleres que deberá favorecer el desarrollo de la creatividad y el descubrimiento de F-EP-001 Código: 3 PROCESO: PRESTACION DE SERVICIOS SOCIALES ETAPA: INTERVENCION A LC A LD ÍA M AYO R D E B O G O TÁ D .C . Secretaría Integración Social INSTRUCTIVO PARA LA REALIZACIÓN DE TALLERES OCUPACIONALES EN EL SERVICIO DE HOGAR DE PASO Versión: 0 Fecha: 16-AGO-09 Página: 2 de 6 nuevas habilidades para generar oportunidades de generación de ingresos, aprendiendo a identificar y manejar los materiales y herramientas necesarias para elaborar los diferentes objetos. e. Línea de Expresiones Artísticas: Es la línea de talleres que permite a través de la utilización del arte y sus expresiones potenciar la sensibilidad artística, las habilidades de comunicación y brinda espacios para la expresión de sentimientos y el reconocimiento de habilidades artísticas, generando cambios positivos en su estado de animo y emocional, además de aumentar la capacidad para resolver problemas y conflictos y las habilidades de socialización. a. Talleres Ocupacionales: Son espacios para fortalecer competencias básicas de responsabilidad, acatamiento de la norma y de la autoridad, seguimiento de instrucciones, disciplina, respeto, trabajo en equipo, rendimiento, calidad y eficiencia. 3. Condiciones Generales a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. k. La realización de talleres obedecerá a la programación semanal entregada por el contratista o la diseñada por la coordinación de cada hogar. Los horarios en los que se llevaran a cabo los talleres serán de 10.00 a.m. a 12.00 M y de 1.30 p.m. a 3.30 p.m. Los talleres iniciados a las 10.00 a.m. deben finalizar a las 12.00 M y los que inician a la 1.30 p.m. finalizarán a las 3.30 p.m. En caso de ser necesario la realización de un taller o una actividad en un horario diferente debe ser planeado con el Coordinación del hogar. Los talleres deben ser realizados con grupos conformados por 25 a 30 personas. Cada taller debe tener una ficha técnica (Se anexa Ficha) Los talleres pueden ser dictados por un operador externo o por el equipo de trabajo del hogar de paso (depende de contratación y términos de referencia de dicho contrato o convenio) Se debe garantizar la realización de talleres en el día de tal manera que se dé cobertura a la totalidad de la población que ingresa al servicio. Los talleres deben desarrollarse teniendo en cuenta los lineamientos formulados para este servicio Las personas encargadas de realizar los talleres deben informar al Coordinador del hogar, la temática, necesidades de aplicación y espacios para coordinar con antelación a la realización de la actividad, toda la logística que implique; como la designación de espacios, materiales y acompañamientos necesarios para la ejecución a cabalidad del taller. Los talleres dirigidos a la población se enmarcaran en las siguientes líneas: - Línea de Manualidades F-EP-001 Código: 3 PROCESO: PRESTACION DE SERVICIOS SOCIALES ETAPA: INTERVENCION A LC A LD ÍA M AYO R D E B O G O TÁ D .C . Secretaría Integración Social l. m. INSTRUCTIVO PARA LA REALIZACIÓN DE TALLERES OCUPACIONALES EN EL SERVICIO DE HOGAR DE PASO Versión: 0 Fecha: 16-AGO-09 Página: 3 de 6 - Línea de Expresiones Artísticas - Línea de Fortalecimiento de Competencias Ocupacionales - Actividades lúdicas, recreativas, deportivas y culturales Las espacios en donde se desarrollaran las actividades de fortalecimiento de competencias ocupacionales serán gestionadas con las autoridades locales y el Coordinador de la mesa PAICHC. El programa recreo-deportivo deberá estar diseñado para el desarrollo de hábitos y será ejecutado por el talento humano del hogar especialmente el fin de semana, pero se deberá articular la Gestión Social Integral que vincule a entidades tales como la Secretaría de Cultura y Turismo, el Instituto Distrital de recreación y Deporte y Asolectura. Este programa deberá incluir actividades de orden recreativo y deportivo que permitan al ciudadano hacer buen uso de su tiempo de ocio, contribuyendo a los procesos de socialización, interacción y como medio de control de los niveles de ansiedad de consumo de sustancias psicoactivantes. F-EP-001 Código: 3 PROCESO: PRESTACION DE SERVICIOS SOCIALES ETAPA: INTERVENCION A LC A LD ÍA M AYO R D E B O G O TÁ D .C . Secretaría Integración Social INSTRUCTIVO PARA LA REALIZACIÓN DE TALLERES OCUPACIONALES EN EL SERVICIO DE HOGAR DE PASO Versión: 0 Fecha: 16-AGO-09 Página: 4 de 6 4. Diagrama de flujo del procedimiento Tallerista Facilitador Persona Habitante de Calle Coordinador Hogar de Paso INFORMACION PHVA INICIO 1. Propuesta metodológica 1. Presentar propuesta metodológica al Coordinador del hogar. P 2. Programación de talleres 2. Entregar la planeación semanal de talleres 3. Informar los talleres a desarrollar y espacios asignados P H 4. Informar en reunión sitios y motivar a la población para que participe en los talleres programados H A 5. Escoger el taller de su interes 6. Inscripción de interesados a los talleres o actividades 6. Formato de Inscripción 7. Acompañar y distribuir las personas en los espacios establecidos para cada taller H A 8. Ingresar al taller H 9. Realizar una introducción del taller A H 10. Diligenciar el formato 10. Formato Lista de Control 11. Desarrollar el taller según la ficha técnica del mismo 11. Ficha Técnica 12. Propiciar un espacio de discusión, con el fin de verificar el cumplimiento de los objetivos del taller H V 13. Realizar llamado a lista comprobando que las personas inscritas finalizaron el taller. V 14. Evaluar el taller en el formato establecido 14. Formato de Evaluación 15. Entregar formatos dligenciados 16. Consolidar información y reportar Manual Aplicativo SIRBE V H H 17. Archivar FIN Inicio y fin de procedimiento Actividad Alternativa Conector a procedimiento o documento con especificaciones adicionales F-EP-001 Código: 3 PROCESO: PRESTACION DE SERVICIOS SOCIALES ETAPA: INTERVENCION A LC A LD ÍA M AYO R D E B O G O TÁ D .C . Secretaría Integración Social Punto crítico de control INSTRUCTIVO PARA LA REALIZACIÓN DE TALLERES OCUPACIONALES EN EL SERVICIO DE HOGAR DE PASO Conector a actividad Versión: 0 Fecha: 16-AGO-09 Página: 5 de 6 Conector a página 5. Aclaración (Explicación) de las actividades: 1 Presentar propuesta metodológica: La propuesta metodológica debe incluir el desarrollo temático de cada uno de los talleres, técnica a utilizar, tarea, objetivos, operaciones básicas, metodología, insumos, equipos, herramientas, la programación del proceso de aprendizaje de acuerdo al tiempo de enseñanza de cada actividad. 4 Informar en reunión sitios y motivar a la población para que participe en los talleres programados: A las 10.00 a.m. y a la 1.30 p.m. se lleva a cabo la reunión de grupo, la cual es dirigida por un facilitador del hogar de paso y acompañada por el grupo de facilitadores del hogar, en donde se reúne a toda la población asistente, en ella aparte de recordarles la necesidad del buen comportamiento, el cumplimiento de normas, se abre un espacio de autorregulación, se brinda la información completa sobre los talleres que se dictaran en ese momento. 7 Acompañar y distribuir las personas en los espacios establecidos para cada taller: El grupo de facilitadores realizará revisión permanente en las áreas comunes del hogar verificando que todos los asistentes se encuentren en algún taller. 9 Realizar una introducción del taller: El tallerista encargado del espacio, realizará una introducción del taller que incluye, un saludo motivacional que invite a la buena disposición y participación de todos a lo largo del taller, que permita el cumplimiento de los objetivos del mismo. Así mismo explicará en qué consiste la actividad y que se busca con la aplicación de este. Los primeros quince (15) minutos de todos y cada uno de los talleres, deberán ser utilizados para la realización de una actividad dinámica que permita al grupo generar confianza y a la vez ser motivado para la participación en las actividades propuestas para cada encuentro. El taller de fortalecimiento de competencias ocupacionales tendrá dos momentos en el día: El primer momento se desarrollará en el hogar de paso en un espacio cerrado, que siguiendo los lineamiento de los demás talleres funcionará como la preparación de la actividad practica de la tarde, siguiendo los lineamientos de la ficha técnica para esa actividad preparada por los Terapeutas Ocupacionales del hogar. Este taller tendrá la participación de 20 personas y el acompañamiento de 4 facilitadores (2 por cada 10). En el taller se realizará una contextualización de los quehaceres del grupo y una sensibilización frente al significado del trabajo como una F-EP-001 Código: 3 PROCESO: PRESTACION DE SERVICIOS SOCIALES ETAPA: INTERVENCION A LC A LD ÍA M AYO R D E B O G O TÁ D .C . Secretaría Integración Social INSTRUCTIVO PARA LA REALIZACIÓN DE TALLERES OCUPACIONALES EN EL SERVICIO DE HOGAR DE PASO Versión: 0 Fecha: 16-AGO-09 Página: 6 de 6 manifestación de ingreso digno y honrado y la importancia de la utilización de elementos de seguridad industrial, jornada de trabajo y finalmente la explicación de la actividad de aseo y ornato que se desarrollará en la tarde como un laboratorio que simulación de un puesto de trabajo. Las actividades recreo-deportivas se realizarán en las mismas jornadas de los talleres con grupos de 30 usuarios en dos sesiones diarias de dos horas cada una de lunes a viernes. Se programarán salidas pedagógicas dentro del perímetro urbano de Bogotá, salidas culturales y salidas recreativas con grupos de treinta personas garantizando el transporte, la entrada al sitio y la alimentación. 10 Diligenciar el formato: Es necesario que todos los asistentes se registren en la lista de control, con nombre completo, número de cédula y código interno. 12 Propiciar un espacio de discusión, con el fin de verificar el cumplimiento de los objetivos del taller: En el momento de finalizar el taller, el tallerista debe propiciar un espacio de discusión frente a la temática, con el fin de verificar el cumplimiento de los objetivos del taller y recopilar información sobre los logros; así mismo se realiza una retroalimentación frente al tema. 17 Archivar: El coordinador llevará un archivo correspondiente a la realización de talleres y entregará mensualmente el reporte de estos en la meta física y en el informe mensual de supervisión. NOMBRE CARGO ELABORO REVISO APROBO BAUDILIO FORERO LUIS FERNANDO LINARES CARLOS ALBERTO GARZON P. CATALINA SANTOS O. PILAR TRESPALACIOS H. Miembro del Consejo Directivo que da su visto bueno al procedimiento (LÍDER DEL PROCESO) ARIAL 8 Coordinador Servicio Hogar de Paso Coordinador Hogar de Paso Cra. 35 Subdirector para la Adultez Coordinadora Gestión Servicios CHC Profesional Gestión de Calidad Cargo y dependencia de quien aprobó ARIAL 8 F-EP-001