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CLUSTER DE MICROFINANCIAMIENTO Índice de contenido 1.0 Fundamentos para la competitividad 1.1 Introducción 1.2 Relevancia del Microcrédito 1.3 Globalización 1.4 Tendencias globales 1.5 Intermediarios financieros en México 1.6 Parámetros y estándares internacionales de las instituciones Microfinancieras 1.7 Situación Nacional 1.8 El microcrédito en México 1.9 Parámetros y estándares Nacionales 1.10 Microfinancieras en el Estado de México 1.11 Cluster del microfinanciamiento 1.12 Problemática del cluster 1.13 Flujo operativo 2.0 Analizando la posición competitiva 2.1 Fomento 2.2 Financiamiento Formal 2.3 Microfinancieras 2.4 Asesora y Capacitación 2.5 Estrategias 2.6 Fuerzas y debilidades 2.7 Agregando valor al cluster 2.8 Oportunidades y amenazas 3.0 Oportunidades de negocio 3.1 Secretaria de Economía 3.2 Auditoria de políticas públicas 3.3 Oportunidades de inversión 3.4 Inventarios de infraestructura relacionada y de apoyo 3.5 Red de inteligencia del cluster microfinanciamiento 4.0 Plataformas de crecimiento 4.1 Desarrollo de planes de acción para los actores de la red de valor 4.2 Determinación de eslabones que inhiben o alientan la competitividad en la cadena de valor de microfinanciamiento 4.3 Cadena de valor del cluster para microfinanciamiento 4.4 Lineamiento estratégico para el cluster 5.0 Construyendo la coalición para el cambio 5.1 Medidas de evaluación 6.0 Referencias CLUSTER DE MICROFINANCIAMIENTO José Alejandro González Ballesteros, Silvia del Valle Caballero México es la décima economía mundial, sin embargo ocupa el lugar número cuarenta, medido por el ingreso por habitante. Cada uno de sus casi 100 millones de habitantes percibe alrededor de 6,000 dólares, cifra equivalente al 26% de su principal socio comercial. Aunque no hay consenso sobre su medición, nadie discute que existe un elevado porcentaje de mexicanos que vive en condiciones de pobreza, muchos de ellos, incluso en condiciones de pobreza extrema. Por otro lado, existe un sistema financiero formal que está en proceso de consolidación, después de la terrible crisis que lo hubiese llevado a la quiebra, de no haber sido por la intervención del gobierno. La banca mexicana lleva ya varios años de no otorgar crédito a la población; sin embargo, ni siquiera ahora capitalizada es de esperarse que atienda a este numeroso grupo de mexicanos en condiciones de pobreza, pero que necesitan servicios financieros, tienen cierta cultura financiera y capacidad de ahorro, contra lo que casi todo el mundo piensa. Estos millones de pobres son los dueños del mayor numero de empresas y generan el mayor volumen del empleo nacional, se trata de las microempresas y del autoempleo. Su mayor problema no es la disponibilidad de dinero. En realidad sus pequeños negocios enfrentan serias dificultades asociadas a la falta de conocimientos de gestión, administrativos y de capacitación. La evidencia empírica demuestra que una buena parte de estas microempresas tiene posibilidades de prevalecer e incluso de crecer, si tienen acceso al fomento, al microfinanciamiento y a la capacitación. El crédito por si solo es insuficiente. Se requiere que vaya “empaquetado” con los servicios mencionados. Igualmente es necesario evaluar el impacto de este paquete de recursos en la vida de quienes lo reciben. En el Estado de México se reproduce el mismo esquema nacional. Es la segunda economía estatal, pero es la dieciochoava por su ingreso por persona. La tasa de crecimiento de la población rebasa al promedio nacional, por efecto de la elevada migración; la zona que rodea al D. F., es un atractivo para numerosos habitantes de otros estados de la República, incluido el propio D. F. La velocidad con que aumenta la población es un reto para las autoridades. El resultado es un numeroso grupo o grupos sociales excluidos del desarrollo. El microcrédito puede ser una buena herramienta para ayudar a estos excluidos, si hay un buen manejo tanto del dinero por parte de quienes lo reciben (de ahí la importancia de la evaluación del impacto) como del arraigo de la micro financiera en la entidad, toda vez que la misma palabra crédito proviene de creer, creer en el otro, aprender a relacionarse con instituciones. Según encuestas del INEGI, solo el 0.8% de las microempresas que estaban por crearse (según el INEGI) recurrió a la banca comercial, pese a ello, el 94% Ing. José Alejandro González Ballesteros Investigador, ITESM Campus Toluca gonzalez_josealejandro@yahoo.com Lic. Silvia del Valle Caballero Investigadora, ITESM Campus Toluca Svalle_c@yahoo.com obtuvo algún tipo de financiamiento, en su mayor parte proveniente de relaciones solidarias (parientes, amigos, vecinos) y del sistema financiero informal. Por todo lo anterior, existe un enorme potencial de desarrollo para las microfinancieras en el Estado de México, pero éste será exitoso siempre y cuando el microcrédito vaya acompañado de un conjunto de servicios y capacitación, que le ayuden al microempresario a competir y sobrevivir y se realice una acuciosa evaluación del impacto del microcrédito y del desempeño de la micro financiera. Palabras Capacitación. clave: Microfinanciamiento, Pobreza, Sistema Financiero Formal, Asesoría y 1. Fundamentos para la competitividad 1.1 Introducción Una historia de éxito Cuando The Bridge Foundation (TBF) encontró a Rajamma en Karnataka, India, ésta hacía trabajo doméstico en casas de la casta alta, para poder darles de comer sobras a sus hijas. Rajamma se volvió tan desesperada, que pidió dinero prestado a un rico terrateniente. Cuando no pudo devolver el dinero, se vio obligada a enviar a sus hijas a trabajar en la casa de aquél, prácticamente como esclavas. Al principio, Rajamma se mostró renuente a ingresar en el Grupo de Apoyo Mutuo local de TBF, pensaba que la rechazarían porque procedía de la casta más baja. En sus primeras reuniones no se sentaba con los demás miembros debido a su posición social. Gradualmente, Rajamma se fue dando cuenta de que podía cambiar su vida y que no estaba destinada a vivir marginada de la sociedad. Rajamma obtuvo un préstamo de Rs. 7.000 (US$196) para comprar una vaca lechera. Al término de 10 meses, liquidó el préstamo y liberó a sus hijas de su obligación. Ahora, Rajamma es dueña de la vaca y una ternera y gana más de Rs. 1.200 (US$34) al mes. Con sus ahorros compró medio acre de tierra y ha obtenido otro préstamo para regar un cultivo de cacahuetes. La hija mayor de Rajamma está aprendiendo sastrería, mientras que las menores van a la escuela. Con orgullo visible, Rajamma dice que TBF la ha ayudado a recuperar su dignidad y auto estima. Ahora es uno de los miembros más activos de su grupo y es aceptada como un igual en su aldea. 1.2 Relevancia del Microcrédito El microcrédito: un medio para que los pobres puedan salir de la pobreza Los programas de microcrédito otorgan préstamos pequeños a los pobres, a fin de que puedan emprender actividades por cuenta propia, que generen ingresos y les permitan mantenerse a sí mismos y a sus familias. En la mayoría de los casos, los programas de microcrédito ofrecen a sus clientes una combinación de servicios y recursos, además de crédito para el trabajo por cuenta propia. Suelen ofrecerse planes de ahorro, capacitación, sistemas de cooperación y el apoyo de personas que han tenido experiencias similares. El microcrédito es un poderoso instrumento de lucha contra la pobreza, aunque no el único, pero que ha demostrado ser útil para personas de todos los continentes y de casi todos los países. Se estima que al cierre del 2000, los programas de microcrédito benefician aproximadamente a 30.7 millones de personas pobres en los países en desarrollo,. Definición de pobreza Según el Banco Mundial “a un individuo se le considera pobre, si su nivel de ingreso o consumo se sitúa debajo de un nivel mínimo, que le permita satisfacer sus necesidades básicas. A este nivel mínimo se le suele denominar línea de pobreza”. El Banco Mundial usa líneas de referencia de 1 y 2 dólares de 1993 por día en términos de la paridad del poder adquisitivo (PPA), donde la PPA mide el poder adquisitivo relativo de las monedas a través de los países. Según la metodología del Banco Mundial, en 1998 había 1200 millones de personas en el mundo que tenían niveles de consumo de un dólar por día y 2,800 millones de personas que vivían con menos de 2 dólares diarios. Según la definición de la Comisión Económica para América Latina (CEPAL), pobre es quien percibe menos de 120 dólares por mes en las zonas urbanas y menos de 78 dólares en las rurales. Distribución de la población mundial según su ingreso Ver grafica pag 1 archivo mfv2020graficos Población e ingreso per cápita de países seleccionados Población País China India Estado Unidos Indonesia Brasil Rusia Pakistán Bangla Desh Japón Nigeria México Alemania Filipinas Vietnam Egipto Turquía Irán Etiopía Tailandia Reino Unido Datos para año 2000 Fuente: FMI Millones habitantes de PIB/hab 1,261.8 1,040.0 272.6 224.8 172.9 146.0 141.6 129.2 126.5 123.3 100.3 82.8 81.2 78.8 68.4 65.7 65.6 64.1 61.2 59.5 855 474 35,069 728 3,362 1,720 448 355 37,647 320 5,693 22,826 995 390 1,516 2,886 1,426 100 1,952 24,061 1.3 Globalización Luces y sombras El mundo está marcado actualmente por lo que se denomina el proceso de globalización, que se caracteriza por la apertura y liberalización a escala mundial del comercio, las corrientes financieras, la tecnología y las comunicaciones. No se trata de un proceso nuevo, porque tiene raíces históricas profundas, pero la revolución en las comunicaciones y la información, lo han transformado cualitativamente respecto al pasado. Este proceso ofrece, sin duda oportunidades, pero también riesgos. Entre las oportunidades resaltan la posibilidad de crecer de forma más acelerada, siempre y cuando se cumpla con los requisitos derivados de la incorporación a la economía global (baja inflación, reducido déficit público, moderado desequilibrio en las cuentas externas, en fin el denominado Consenso de Washington). Entre los riesgos destacan nuevas y poderosas fuentes de inestabilidad, tanto comercial como financiera, pero sobre todo, el riesgo de exclusión de aquellos sectores y grupos sociales, que no estén preparados para hacerle frente a los requerimientos actuales de la competitividad.Una característica preocupante de la globalización (aunque no la única) es que a la movilización a escala mundial de capitales y bienes y servicios, le acompañan severas restricciones a la movilidad de la mano de obra. La globalización, en consecuencia, es excluyente, como lo demuestra el incremento en el número de pobres a nivel mundial y la creciente preocupación de los organismos internacionales y de los gobiernos de los países desarrollados por hacer algo al respecto, como quedó de manifiesto en la Conferencia Internacional sobre la Financiación del Desarrollo, celebrada en marzo pasado en Monterrey. Programas globales de microcrédito Una herramienta poderosa para ayudar a disminuir la pobreza es el Microcrédito. Incremento de las Microfinancieras Año Número de programas Total de clientes atendidos Número de clientes reportados mas pobres atendidos (instituciones) 12/31/97 618 13,478,797 7,600,000 12/31/98 925 20,938,899 12,221,918 12/31/99 1,065 23,555,689 13,779,872 12/31/00 1,567 30,681,107 19,327,451 Fuente: Campaña de Microcrédito, Informe anual 2001 Las instituciones que otorgan microcréditos estratifican su atención a las personas que se cuentan entre los más pobres de los pobres, habiendo verdaderos especialistas en ello. Tamaño de la institución Número de instituciones < 2,500 clientes más pobres 1,104 o 70% del total < 10,000 clientes más pobres 1,390 u 88% del total >100,000 clientes más pobres 30 o 1.9% del total Fuente: Campaña de Microcrédito, Informe anual 2001 En el cuadro siguiente se muestra el avance que se ha logrado. Región Número programas reportados de Número de clientes Número de clientes reportados reportados 1999 2000 613 3,833,565 5,180,881 647 18,427,125 23,576,938 193 1,109,708 1,672,541 17 46,925 54,272 1,470 23,417,323 30,484,632 África Asia América Latina y el Caribe Medio Oriente Total del mundo en desarrollo Norte América 53 Europa y NIS 44 Total del mundo 97 industrializado Total global 1,567 Fuente: Campaña de micro crédito Informe anual 2001 43,750 94,616 138,366 111,204 85,271 196,475 23,655,689 30,681,107 En el siguiente cuadro se observa que uno de los objetivos para otorgar micro créditos para personas en condiciones de elevada pobreza es la mujer. Región Número programas reportados de Número de clientes mujeres más pobres reportados 1999 613 1,526,267 647 8,316,313 193 290,364 17 15,680 1,470 10,148,624 Número de clientes mujeres más pobres reportados 2000 2,449,756 11,141,678 516,844 10,012 14,118,290 13,022 47,365 60,387 24,281 10,343 34,624 10,209,011 14,152,914 África Asia América Latina y el Caribe Medio Oriente Total del mundo en desarrollo Norte América 53 Europa y NIS 44 Total del mundo 97 industrializado Total global 1,567 Fuente: Campaña de micro crédito Informe anual 2001 Mapeo internacional del micro financiamiento Mapa en pag 2 archivo mfv2020graficos 1.4 Tendencias globales Según la Campaña Mundial de Microcrédito, 1,567 instituciones de microcrédito atendieron a 30,681,107 clientes al 31 de diciembre de 2000, de los cuales 19,327,451 estaban considerados como los “mas pobres” en el momento de tomar su primer crédito. Cada día aparecen nuevos datos sobre la atención a los más pobres en particular; la creación de fondos para su atención, pero el punto central de esto es el compromiso que tienen o deben tener los países en los cuales se instalan las microfinancieras, que en general son organizaciones que no corresponden al concepto tradicional de sistema financiero y que, sin embargo, manejadas con disciplina y compromiso, pueden llegar a ser autosuficientes. En general, las microfinancieras reciben apoyos a través de proyectos, programas y fondos que generan la ONU, el Banco Mundial, la banca multilateral de desarrollo y algunos países desarrollados, destacadamente la Unión Europea y Estados Unidos. Estos recursos pasan a Organismos no Gubernamentales (ONG’s) y a gobiernos de los países en desarrollo que a su vez, los canalizan a las empresas micro financieras. En el mapa número ¿, se muestran los principales actores de la arena mundial de este concepto, por orden de importancia. Los países que han generado acciones concretas de micro financiamiento. Los países que tienen el mayor numero de pobres y que por lo tanto requieren de este tipo de programas con suma urgencia. Las entidades internacionales que fondean estas actividades en forma predominante. Es importante resaltar, que si bien México es un país en desarrollo, no se encuentra entre los más pobres del mundo; es más, está considerado dentro de aquellas economías de ingreso medio superior, que perciben ingresos entre $2,995 y $9,265 dólares, según el Banco Mundial. Por otra parte, México tampoco se encuentra entre los países con programas específicos relevantes a escala mundial de microfinanciamiento, lo que explica que se encuentre en el lugar mundial número 17, en términos del número de clientes atendidos. 1.5 Intermediarios financieros en México Sector formal Banco Central Bancos Comerciales De desarrollo Instituciones de ahorro contrato SIEFORES Aseguradoras Instituciones no bancarias Elektra Sector semi formal Sociedades de ahorro y préstamo Cajas de ahorro y préstamo Cooperativas de propósito múltiple Uniones de crédito por Bancos populares Sector informal Asociaciones de ahorro Banqueros indígenas Grupos no registrados de autoayuda (tandas) Prestamistas individuales Comerciantes y dueños de tiendas para No comerciales (amigos, parientes, vecinos) Fondos de ahorro empleados Proyectos de desarrollo Organizaciones nogubernamentales Grupos de autoayuda (registrados) Ford Credit de México Sociedades de inversión Mercados de Bonos de deuda Acciones 1.6 Parámetros y estándares internacionales de las instituciones microfinancieras Las actividades microfinancieras suelen incluir: pequeños préstamos (para capital de trabajo); evaluación informal de prestatarios; sustitutos de garantías (ahorros o garantías colectivas); acceso a préstamos repetidos; servicios de ahorro y, en ocasiones, servicios de seguro y pago. Algunas instituciones microfinancieras (IMF) prestan servicios de capacitación y asesoría empresarial. Las IMF pueden ser: organizaciones no gubernamentales (ONG´s); cooperativas o cajas de ahorro y préstamo; uniones de crédito; bancos gubernamentales; bancos comerciales o instituciones financieras no bancarias. Los clientes de las IMF son: autoempleados de bajos ingresos tanto urbanos como rurales; comerciantes; vendedores ambulantes; ejidatarios; proveedores de servicios (peluqueros, pintores y otros); artesanos; costureras; herreros, etc., personas que por lo general tienen una fuente inestable de ingresos. Las microfinanzas son relativamente nuevas, en relación con la pobreza, pues aparecieron en los ochenta, como parte integral del sistema financiero, como una solución de mercado adaptado para los pobres (diferente de los subsidios a fondo perdido de los gobiernos), en lugar de depender de donaciones, como ocurría en el pasado. La recuperación de los costos de las IMF (eventualmente con beneficios) es clave para la permanencia de las instituciones de préstamos. Por ello, las IMF deben alcanzar la escala necesaria para hacer sostenible su operación. Según una investigación del SBP (Susteinable Banking with the Poor): Las ONG´s dependen preferentemente de donantes y/o de fondos concesionados, ofrecen préstamos reducidos y otros servicios sociales, mientras que las uniones de crédito y los bancos de ahorro y crédito populares son líderes en la atención a grandes cantidades de clientes. El microfinanciamiento no es la panacea para el alivio de la pobreza, pues no puede sustituir la inversión en infraestructura, salud, educación, y otros servicios sociales decisivos para el desarrollo social y económico, que son responsabilidades del Gobierno. Toda IMF debe tener productos crediticios con un diseño que responda a las necesidades de los microempresarios, quienes valoran el acceso a servicios financieros y actúan en forma responsabl,e si se les trata como clientes, y no como beneficiarios. El microfinanciamiento debe contar con productos crediticios que respondan a los patrones de flujo de efectivo de los prestatarios, asegurándose de que cuentan con los ingresos suficientes para cubrir los pagos de los préstamos en las fechas establecidas. Mientras mayor sea la capacidad de asumir riesgos de las IMF, mayores serán los límites de crédito que pueden ofrecer. Un incentivo para que los clientes paguen sus préstamos, es la promesa de un préstamo mayor en el futuro, con la ventaja adicional de que desarrollan un historial crediticio. El plazo del préstamo es una de las variables más importantes de las micro finanzas, porque afecta el programa de pagos, los ingresos de la IMF, los costos de financiamiento para el cliente y el uso apropiado del préstamo. Mientras más se ajusten los plazos del préstamo a las necesidades del cliente, la probabilidad de que pague de forma puntual y concreta es mayor. Los pagos de los préstamos pueden realizarse de forma regular (semanal, quincenal, o mensualmente. En la mayor parte de los casos, intereses y abonos a la deuda se pagan juntos, pero puede haber variantes. Para las actividades estacionales (con flujo de efectivo variable) como la cosecha de los ejidatarios, es aconsejable combinar pagos periódicos reducidos (sobre todo respecto al capital) y un pago total, una vez que haya concluido la actividad. Tradicionalmente, los préstamos son para capital de trabajo (gastos corrientes, como madera para una carpintería o tela para una costurera) y préstamos para la adquisición de activos (maquinarias, equipo y propiedades), los que suelen ser de mayor monto y a plazo más largo que los primeros. Las IMF han desarrollado varios medios innovadores para reducir el riesgo de falta de garantías, como las garantías colectivas o los ahorros obligatorios, que no pueden retirarse mientras haya un préstamo pendiente. Generalmente, los clientes de las IMF son poco sensibles a las tasas de interés; no solicitan montos mayores o menores en función de las variaciones en las tasas de interés. En general, los prestatarios aceptan tasas de interés superiores a las que cobran los bancos comerciales, porque tienen un acceso limitado al crédito bancario tradicional. Las IMF determinan la tasa de interés que aplican a los préstamos sobre la base de su estructura de costos: costos de financiamiento, costos de operaciones, provisiones para pérdidas de préstamos y costos de capital. Mientras más alta o mayor sea la parte de la cartera de créditos de las IMF financiada con ahorro de clientes (o donaciones), más bajo será el costo del financiamiento en general. Los costos de operación de las IMF incluyen salarios, alquileres, viajes, transportes, administración, etc. Estos costos varían entre el 12% y el 30% de los préstamos vigentes. Los costos por provisiones varían dependiendo de la calidad de cartera de préstamos, mientras que los costos de capital varían en función de la tasa de interés del mercado y la inflación del país. El pago de los intereses generalmente se hace de dos maneras: pagándolos a lo largo del plazo del préstamo o al principio de éste. La tasa de interés puede ser fija o variable para el caso de que se pague a lo largo del préstamo, pero siempre, el cálculo debe ser transparente. Además de cobrar intereses, muchas IMF cobran cargos por servicios 1.7 Situación Nacional Hogares mexicanos en condiciones de pobreza Según una investigación de Lustig y Deustch, las crisis económicas aumentan la desigualdad en la distribución de la riqueza y las recesiones tienden a tener un impacto más profundo en los pobres, que los episodios de crecimiento. La pobreza no parece haber disminuido en México, a pesar de los esfuerzos que se han emprendido. En términos generales, los programas para combatir la pobreza son mal vistos, incluso se dice que “programas para pobres, son pobres programas”. Esto en parte se explica porque hay una especie de dicotomía entre la política social y la política económica. La política social se percibe como demagógica, manipuladora, clientelar o asistencial (en el mejor de los casos) La política económica, es sinónimo de indicadores macroeconómicos, de tecnócratas, de insensibilidad, sólo aspectos de oferta y demanda. Ni siquiera existe el marco jurídico que le dé sustento a los programas de combate a la pobreza (la iniciativa de Ley de Desarrollo Social se encuentra en el Congreso), que garantizaría que se convirtiera en una política de Estado. La anterior ha propiciado el voluntarismo, la desorganización, la dispersión y dilución de los programas y, en consecuencia, la escasa eficiencia de los programas de combate a la pobreza. No hay consenso sobre la dimensión de la pobreza en México. Según la SEDESOL hay 6 millones de hogares, aproximadamente 27 millones de mexicanos en condiciones de pobreza extrema. Según el Banco Mundial, en México hay 45 millones de pobres, pero según el Banco Interamericano de Desarrollo, el número de pobres es muy inferior, de 30 millones de personas. Por el contrario, El Colegio de México habla de 70 millones de mexicanos en condiciones de pobreza. Porcentaje de hogares en situación de pobreza en México 1984 1989 1994 Nacional 34% 9% 36% Urbano 28% 34% 29% Rural 45% 49% 47% Fuente: Elaborado con base en datos de la CEPAL 1996 1998 43% 38% 53% 38% 31% 49% ¿Quién financia a los pobres? La intermediación financiera contribuye a aumentar la producción de bienes y servicios, satisfaciendo las necesidades de los habitantes y creando fuentes de trabajo. Así contribuye a aumentar su poder adquisitivo con lo que, a su vez, se incrementa la demanda de bienes y servicios. Con esto, se fomenta el crecimiento económico. En México, la prestación de servicios financieros se considera una actividad de interés público y, como tal, sólo puede ser realizada por entidades que cuentan con autorización gubernamental. Las microfinanzas constituyen una amplia gama de instituciones que sirven a distintos nichos de mercado y pueden ayudar de forma directa o indirecta a reducir la pobreza. Sin embrago, el sistema bancario mexicano no ha creado instrumentos ni servicios bancarios para las personas de bajos ingresos, por lo que la banca tiene una escasa incidencia en la movilización de recursos para estos segmentos de la población. Disminución de la pobreza El Gobierno Federal está buscando la forma de reducir la pobreza en el país: En el siguiente cuadro se muestra la asignación de recursos y hacia donde se encaminan con ese fin. Gasto público para la disminución de la pobreza Concepto 1996 1997 1998 1999 2000 Gasto público federal para la 0.9 0.9 0.9 0.9 0.9 disminución de la pobreza /PIB% Gasto público federal para la 5.9 5.3 5.8 6.1 6.0 disminución de la pobreza /gasto programable total % Estructura del gasto para la disminución de la pobreza % Por tipo de estrategia Desarrollo humano e 86.3 84.0 83.3 83.2 83.8 infraestructura social básica Productividad y empleo 13.7 16.0 16.7 16.8 16.2 Por ejecutor del gasto Gobierno Federal 99.7 98.7 63.9 62.9 64.3 Gobiernos estatales 0.3 1.3 9.7 8.7 8.4 Gobiernos municipales 26.4 28.4 27.3 Programa de educación, salud y alimentación (PROGRESA) Millones de pesos 465.8 3,398.6 6,890.1 9,586.9 Familias beneficiadas (miles) 300.7 1,595.6 2,306.3 2,476.4 Fuente: Primer Informe de Gobierno, VFQ 2001e 1.1 6.7 83.7 16.3 65.5 8.1 26.4 13,008.3 3,240.0 1.8 El Microcrédito en México El Microcrédito en México es una actividad difícil de resumir numéricamente, toda vez que la información es poco accesible, además de escasa y dispersa. Según cifras oficiales (INEGI), existen alrededor de 3.5 millones de unidades económicas formales, de las cuales cerca del 94% son pequeñas o micro empresas (sector formal) De los 3.5 millones mencionados, sólo alrededor de 100,000 (equivalente al 3.5%) son sujetos de crédito por parte del sector bancario tradicional. Contar con servicios financieros formales no es sólo una restricción para los pobres, sino para la gran mayoría de la población. El Gobierno Federal, a través de varias de sus diversas dependencias, instrumenta una serie de programas de asistencia a los grupos sociales marginados, rurales y campesinos. Los programas de asistencia a los grupos marginados, son coordinados por la Secretaría de Desarrollo Social (SEDESOL), varios de los cuales reciben apoyo de instituciones financieras multilaterales. Los programas de apoyo financiero, asesoría y capacitación a las microempresas, son coordinados por la Secretaría de Economía (SE), con recursos del Gobierno Federal, canalizados directamente o a través del Fideicomiso de Banca Social y Microcréditos (FIBASOM) Recientemente (22 de enero del 2002) se creó el Banco del Ahorro Nacional y Servicios Financieros (BANSEFI), entre cuyos propósitos está promover el desarrollo ordenado del sector de ahorro y crédito popular, que le permita convertirse en un vehículo de financiamiento a la micro y pequeña empresas y dotar de servicios financieros a los sectores y regiones que carecen de ellos, incorporándolos a la formalidad. Entidades de la administración pública involucradas en el Microcrédito SE: Atiende los asuntos de regulación de la economía; brinda apoyos a las empresas, especialmente a las micro, pequeñas y medianas; lleva a cabo negociaciones comerciales a nivel internacional, estableciendo el marco normativo correspondiente. SHCP: Define la política fiscal; realiza la captación de ingresos del Gobierno Federal y los asigna de acuerdo con lo establecido por en Congreso de la Unión, también supervisa el sano funcionamiento del sistema financiero a través de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores. SEDESOL: Procura un desarrollo regional y social equilibrado atendiendo en particular a las zonas y grupos más desprotegidos. SEGOB: Es responsable de la gobernabilidad democrática y de la seguridad nacional, protege tanto a la población como a los intereses vitales del Estado Mexicano Congreso de la Unión: es el Poder de la Unión responsable de hacer leyes. SRE: Ejecuta la política exterior de México, promueve y coordina las acciones en el exterior de las dependencias y entidades del Gobierno Federal. Dirige el Servicio Exterior Mexicano, e interviene en toda clase de tratados, acuerdos y convenciones de los que el país sea parte. Microfinancieras en México En México se manejan varios esquemas operativos para entidades que otorgan Microcrédito: Organismos Auxiliares de Crédito Uniones de Crédito UC: Sociedades organizadas para facilitar el acceso al crédito de sus socios y debe integrarse con socios agrupados por la misma actividad económica. Para mayor detalle ver la Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares de Crédito del 4 de Junio de 2001. Sociedades de Ahorro y Préstamo SAP: Tienen por objeto la captación la de recursos exclusivamente de sus socios, mediante actos causantes de pasivo directo o contingente, quedando la sociedad obligada a cubrir el principal y, en su caso, los accesorios financieros de los recursos captados. La colocación de dichos recursos se hará únicamente en los propios socios o en inversiones en beneficio mayoritario de los mismos. Otros Cajas Solidarias: Organismos de ahorro y crédito conformados por socios productores con recuperaciones que realizan a través de apoyos recibidos mediante programas productivos. ONG´s: Organizaciones privadas sin fines de lucro con diversos fines sociales entre ellos la canalización de micro créditos sin estar reguladas por el sistema financiero. Cooperativas: La sociedad cooperativa es una forma de organización social integrada por personas físicas con base en intereses comunes y en los principios de solidaridad, esfuerzo propio y ayuda mutua, con el propósito de satisfacer necesidades individuales y colectivas, a través de la realización de actividades económicas de producción, distribución y consumo de bienes y servicios. Estas entidades son apoyadas por programas o fondos gubernamentales como: Programa Nacional de Fomento al Microempresario: Tiene como objetivo fomentar que los microempresarios de todo el país se integren a las cadenas productivas vinculándolas a las pequeñas y medianas empresas a través de micro créditos. Fondo Nacional de Apoyo para las Empresas de Solidaridad: Promueve acciones productivas tendientes a apoyar a los grupos que viven en situación de pobreza extrema con el fin de impulsar y fortalecer sus capacidades y potencialidades y propiciar su incorporación al desarrollo social. FIRA: Los programas de FIRA contribuyen a impulsar el desarrollo social y económico de los sectores agropecuario y pesquero del país, colaborando estrechamente con el Gobierno Federal en los propósitos nacionales de modernización del campo, calidad en las actividades productivas, generación de empleos y mejoramiento del nivel de ingreso de los productores. Programa Nacional de Financiamiento al Microempresario, PRONAFIM: tiene como objetivo impulsar las iniciativas productivas de los individuos y grupos sociales en condiciones de pobreza, mediante el fomento y promoción de un sistema de micro finanzas con la participación de Instituciones de Microfinanciamiento como canales para la distribución y ejecución del crédito en todas las regiones del país, con especial énfasis en aquellas que registren mayores índices de pobreza. Instituciones de Asistencia Privadas Entre algunos de los programas operativos más relevantes se encuentran: Ahorro y Microcrédito Santa Fe de Guanajuato Centro de Apoyo del Microempresario Fundación Dignidad Apoyo al Desarrollo de la Microempresa Finca México Fundación Mexicana para el Desarrollo Rural Grupo de Educación Popular con Mujeres Unión Regional de Apoyo Campesino Siembra, La Banca de las Mujeres Otras También se encuentran en el país representaciones de organizaciones internacionales como: Fundación para el Desarrollo Sostenible (FUNDES): Organización que busca el desarrollo sostenible de las pequeñas y medianas empresas, impulsando diversos programas desde una perspectiva integral, y que a la vez constituyan un efectivo aporte al desarrolla de las empresas. Fundación Grameen: Provee de conocimiento a las ONG’s locales para el otorgamiento de micro créditos sin garantía a los más pobres de los pobres, para luchar contra la pobreza y propiciar el desarrollo de las condiciones socioeconómicas de los pobres, quienes son excluidos del sistema bancario comercial. Microfinancieras en México. Mapa en pag 3 archivo mfv2020graficos 1.9 Parámetros y estándares nacionales Los parámetros y estándares internacionales ya comentados aplican para México, con las siguientes precisiones. Las principales características de las IMF en México son: A diferencia de lo que ocurre en la mayoría de los países, las IMF tienen escasa participación en el país; generalmente son instituciones que operan regionalmente bajo esquemas antiguas. No obstante, los resultados son valiosos tanto por las cifras alcanzadas como por la adecuación a las características de cada región donde se ubican. Las diferentes IMF que están trabajando en el país cuentan con participantes como: Gobiernos federal y/o estatal que promueven la creación de IMF´s y que son operadas por la IP. Organizaciones como asociaciones civiles, instituciones de asistencia privada, sociedades anónimas, organizaciones no gubernamentales Entidades financieras que trabajan especialmente con pequeños ahorradores como las sociedades de ahorro y préstamos y, las cajas de ahorro Las IMF´s trabajan bajo alguno de los siguientes esquemas: Núcleos de emprendedores, cajas populares y sucursales bancarias (Sta. Fe de Guanajuato); ahorro como aportación de capital y crédito y creación de grupos generadores de ingreso (CAME); promotoras del ahorro y préstamos normales, para producción, construcción y/o mejoramiento de la vivienda, préstamos para producción de traspatio o para fines específicos. En general tienen a la mujer, cabeza de familia, como prioridad para destino del financiamiento. Otorgan créditos con diferentes tasas en función de la IMF, preferenciales, menores que la bancaria 6.5% mensual 24% anual En general imparten capacitación y asistencia técnica Crean sistemas de ahorro voluntario y de ahorro forzoso. 1.10 Microfinancieras en el Estado de México. Mapa en pag 4 archivo mfv2020graficos Situación actual en el Estado de México. En el Estado de México existen amplias oportunidades de participación en el servicio de microfinanciamiento, dado la gran cantidad de microempresas que existen, así como la abundancia de personas en condiciones de pobreza, pese a lo cual y contrario a lo que comúnmente se dice, requieren de servicios financieros. Las actividades de promoción del ahorro y del crédito popular son reducidas, considerando la cantidad de microempresas, el volumen de la población estatal y la escasa penetración del sistema financiero tradicional. En el 2001, el Estado de México contó con 89.3 millones de pesos para el apoyo a las empresas micro, pequeñas y medianas MIPYMES, recursos aportados por el Gobierno Federal, Gobierno Estatal, Municipios, Universidades. Empresarios y Organizaciones Empresariales. Lo anterior benefició a 8,055 MIPYMES (2.5% del total de Unidades Económicas de esta clasificación), con un promedio de 11,086 pesos por MIPYME. El Estado de México creó el Programa Fundamental para el Desarrollo Económico del Estado de México hacia el 2005 y Competitividad Visión 2020 para atender sectores de la economía estatal, incluyendo los micro. Proyectos surgidos del programa mencionado, con enfoque en empresas micro son: “Llave en mano” con la participación de Asociaciones Empresariales (Desarrollo Empresarial Mexicano, A. C. Y jóvenes emprendedores) Fondo Empresarial de Garantías Complementarias para MYPES, que opera con intermediarios financieros no bancarios. Desarrollo de Mercadotecnia para MIPYME del sector comercial.Simplificación de la regulación de la actividad productiva en trabajos de la LIV Legislatura Estatal en Diciembre de 2001. Unidades Económicas en el Estado de México Una característica común del tipo de unidades económicas por tamaño de nuestro país y que se refleja ampliamente en el Estado de México, es el alto número de unidades micro en los tres sectores de la economía. El número de personas ocupadas en las unidades micro es prácticamente el mismo que la suma de los otros tres tipos de unidades. Mezcla de Unidades Económicas por tamaño en el Estado de México Unidades Económicas y Población Ocupada (miles) Total Micro Pequeña Mediana Grande Sector UE POC UE POC UE POC UE POC UE Manufacturas 35.3 489.5 33.2 109.6 1.1 59.4 0.9 182.2 0.2 Comercio 182.4 409.1 177.4 269.5 3.9 34.1 1.1 40.2 0.3 Servicios 102.6 324.0 101.1 212.9 0.9 23.6 0.3 17.4 0.2 Total 320.6 1,222.6 311.7 592.0 5.9 117.1 2.3 239.8 0.7 UE: unidades económicas; POC: población ocupada. Fuente: Elaborado con datos de INEGI, Censos Económicos 1999 POC 138.3 65.2 70.2 273.7 Unidades Económicas por tamaño en el Estado de México Igual de relevante es el hecho de que en total, el número de personas ocupadas por Unidades Económicas micro es de 1.9, casi al nivel de sobrevivencia. Dentro de este concepto, el sector comercio es el que tiene el menor número de personas ocupadas por establecimiento promedio de los tres sectores, siendo esto una ventana de oportunidad para la operación de empresas microfinancieras. Población ocupada por unidad económica Total Micro Pequeña Mediana Grande Sector Manufacturas 13.9 3.3 53.7 209.4 843.2 Comercia 2.2 1.5 8.8 36.6 198.7 Servicios 3.2 2.1 26.0 60.3 286.6 Total 3.8 1.9 19.9 106.2 371.3 Fuente: elaborado con datos de INEGI, Censos Económicos 1999 En la pag 5 del archivo mfv2020graficos se muestra información de los municipios del Estado clasificados en orden de importancia por el número de unidades económicas y población ocupada. Considerando que el 97.2% del total de unidades económicas son microempresas, en los siguientes municipios se localizan la mayor partes de ellas. 1.11 Cluster del Microfinanciamiento Representación grafica del cluster en la pag 6 del archivo mfv2020graficos 1.12 Problemática del cluster El problema fundamental es la falta de créditos a personas y empresas de bajos recursos. Las causas de esta problemática pueden identificarse de la forma siguiente: Institucionales: destaca la falta de profundidad del sistema financiero, lo que se refleja en un bajo nivel de ahorro y la falta de consolidación del sistema, sobre todo bancario, tras la crisis de mediados de los noventa. Las crisis económicas recurrentes del último cuarto de siglo también propiciaron la desintermediación financiera y la escasez de crédito. Pero lo más relevante es quizá el hecho de que el microcrédito no es una prioridad para el sistema financiero tradicional. Proceso de asignación de recursos: los procedimientos de la banca tradicional para el otorgamiento de crédito suelen ser complicados, además de excluyentes para quienes no tienen las garantías que exige la banca; a lo que se suma la existencia de una pobre cultura financiera y falta de información, ligado a la desconfianza y en ocasiones a la evasión fiscal. Dinero: el precio del dinero, en este caso del crédito, depende de factores muy ajenos a los solicitantes de microcréditos, como puede ser la política económica. Si ésta tiene como prioridad reducir la inflación, entonces se aplicará una política monetaria restrictiva, que influye en la disponibilidad de liquidez y, en consecuencia, en el nivel de las tasas de interés. La oferta de ahorro, materia prima para el crédito, está limitada por la desigual distribución de la riqueza; el bajo PIB per capita de la población; la elevada propensión a consumir (falta de una cultura de ahorro) y la prevalencia de tasas de interés reales negativas para los pequeños ahorradores. El precio del dinero también se ve influenciado por factores externos como la globalización, pues los vaivenes en los flujos de capital afectan al tipo de cambio y éste a su vez a las tasas de interés, generando volatilidad en el sistema financiero interno. Regulación: la prestación de servicios financieros es una actividad pública y por lo tanto debe estar regulada. Después de la crisis del sistema financiero de los noventa, la regulación se volvió complicada, con numerosas leyes y reglamentos. Por otro lado, los programas de fomento del desarrollo del Gobierno Federal destinados a fondear el microcrédito ya sean para personas de bajos ingresos o para microempresas, suelen estar supeditados a la temporalidad, pues con frecuencia son modificados o incluso son sustituidos por otros, con los cambios de Administración. Microfinancieras: los causas de los problemas más frecuentes de estas instituciones son la escasez de recursos (acceso a líneas de crédito), capacitación, asesoría, know-how, la diversidad de requisitos para otorgar créditos (falta de un modelo operativo); que no sean considerados como asistenciales (a fondo perdido), y la falta de apoyo de la banca tradicional. Por otro lado, las micro financieras operan de manera informal, ante las restricciones regulatorias del sistema formal. 1.13 Flujo Operativo del Cluster Presentación gráfica en pag 7 del archivo mfv2020graficos Elementos detonantes Fomento de desarrollo Existe una enorme necesidad de recursos de microfinanciamiento de las microempresas establecidas y por establecer en el Estado de México, que por la forma de operación son empresas vulnerables y/o de gran volatilidad. La disponibilidad de recursos es escasa, con varias posibilidades apremiantes de uso, sin que exista una definición clara de donde localizarlos, con una regulación inadecuada y problemas de coordinación para su operación. Financiamiento formal El sistema formal de financiamiento asigna escasos recursos para financiar a las microempresas, ya que no es su mercado meta. Una de las principales características es establecer altas restricciones, con el fin de asegurar la recuperación de los fondos aportados. En principio, potencialmente la competencia es alta, por haber un gran número de posibles fuentes de financiamiento (informal), pero en realidad, por las restricciones mencionadas anteriormente y los altos costos administrativos relacionados a un alto volumen de clientes, este segmento del mercado se considera de alto riesgo y por lo tanto, son poco atendidos. El número y volumen de créditos otorgados a microempresas son bajos El “know how” manejado por estos actores es obsoleto y los incentivos para actualizarlo son mínimos. Asesoría y Capacitación La principal causa (43%) de la mortandad de las microempresas es la carencia de gestión efectiva. Lo anterior como falta de conocimiento y de conciencia de necesidad de capacitación. Por el lado de la oferta de Asesoría y Capacitación, no existen mecanismos que liguen a las microempresas y a las entidades educativas, ya sea oficiales o privadas. Otra circunstancia es la escasez de recursos humanos y económicos para llegar a quienes requieren de esta capacitación. Microfinancieras Son escasas, con conocimientos deficientes de operación, tecnología frecuentemente obsoleta y trabajan enfocadas al corto plazo. Es su mayoría carecen de los apoyos en recursos, planes y programas para su fomento. La intermediación con la banca comercial e incluso con la de desarrollo suele ser limitada. Una situación importante para las micro financieras es que el marco regulatorio esta en proceso de cambio. Muchas de ellas operan en el mercado informal. 2. 0 Analizando la posición competitiva 2.1 Cluster Fomento Barreras de entrada: •Informalidad de la mayoría de las microempresas •El gobierno como casi único promotor de desarrollo • Escasez de recursos •Falta de conciencia de la necesidad del fomento •Ciclo de vida corto de la mayoría de las microempresas Suministradores: •Programas de apoyo de Bancos Multilaterales. •ONG´S, Instituciones privadas Competencia: •El Gobierno tiene la responsabilidad de generar los planes de desarrollo y cuenta con los recursos para su promoción y fomento. Sustitutos: •Asociaciones civiles •ONG´S nacionales y extranjeras •Organizaciones multilaterales de crédito •Cámaras de representación empresarial Beneficiario: •Resistencia a la formalidad •Resistencia cultural a la capacitación •Representa un gasto 2.2 Cluster Financiamiento Formal Barreras de entrada: •Disponibilidad de recursos •Conocimiento de la operación de micro financieras •Ciclo de vida corto de las microempresas •Desconocimiento de la normatividad •Dispersión geográfica de las microempresas, sobre todo las rurales •Desorganización en la operación de financiamiento a micro financieras Suministradores: •Integración hacia delante. •Restrictivos. •Poco margen de maniobra. •Limitado en recursos. •Altos requerimientos administrativos. •Concentración de oferta. •Diferenciación de costos y montos. Competencia: •Mercado poco atractivo para el sector formal. •Aquel que genere un plan para micro financiamiento puede tener éxito. •Escasez de productos y servicios para las MF. orientados Sustitutos: •Intermediarios informales •Sociedades cooperativas •Cajas populares •Sociedades de Solidaridad Social •Otros sin figura legal Beneficiario: •Bajo nivel tecnológico. •Altos costos •Alto riesgo •Geográficamente dispersos. 2.3 Cluster Microfinancieras Barreras de entrada: •Acceso a recursos y poca disponibilidad •Regulación y supervisión oficial. •Conocimientos administrativos y de la operación •Ciclo de vida corto de las microempresas •Dispersión geográfica de las microempresas •Costos operativos •Presencia en el mercado •Deben ser instituciones formales. Suministradores: •Altas restricciones para otorgar recursos. •Elevada selectividad. •Concentrados geográficamente. •Pocas instituciones concentran los recursos a otorgar. •Susceptibles a cambios en las políticas públicas. •Operación con alta burocracia. •Eventual discrecionalidad en el manejo de recursos. Competencia: •Es tal la demanda de microfinanciamiento y tan reducida la oferta, que la competencia entre microfinancieras es prácticamente nula. •Mercado de alto potencial •Diferenciación en los oferentes Sustitutos: •Prestamistas. •Familiares. •Amigos. •Ahorros colectivos. •Cajas solidarias. •Actividades ilegales (?) Beneficiario: •No tienen acceso a la banca comercial. •No tienen conocimiento de la existencia de microfinancieras. •Cumplen sus compromisos. •Geográficamente dispersos y con actividades heterogéneas. •Requieren el recurso de forma inmediata. •Baja elasticidad al costo. 2.4 Cluster Asesoría y Capacitación Barreras de entrada: •No están priorizados los segmentos por atender. •Dispersión geográfica del microempresario, sobre todo el rural. •La capacitación y asesoría se requiere al nivel educativo del microempresario. •Resistencia cultural a la capacitación. •Requiere de recursos humanos, financieros y tecnológicos abundantes y especializados. Suministradores: •Asesoría y capacitación en paquete, principalmente programas puntuales. •Limitada preferentemente al sector formal. •Pensamiento demasiado formal en la educación. Competencia: •Alta demanda y poca oferta. •Selección selectiva, enfocada a “intercambios” con grandes empresas. •No piensa en la formación de nuevas microempresas, se enfoca en las existentes. Beneficiario: •Tienen poca Asesoría y capacitación disponible y no específica. •Tienen que ir al lugar donde se imparte. •Necesidades específicas no cubiertas. •Altamente dispersos geográfica y sectorialmente. Sustitutos: •Mantener el conocimiento empírico. 2.5 Estrategias Cluster Fomento Diferenciación: El Fomento requiere ser diferenciado por la variedad de actores en él. Cluster Financiamiento Formal: Bajo en costo: El Financiamiento Formal siempre buscará el menor costo posible. Cluster Microfinanciamiento: Diferenciación: Requiere ser diferenciado, por la cantidad de actores y beneficios buscados. Cluster Asesoría y Capacitación: Diferenciación: La característica de falta de homogeneidad en los actores hace que se requiera una amplia diversificación en este cluster. Rivalidad: El Gobierno como rector del fomento, genera planes y políticas e instrumenta preferentemente, de manera periódica, aquellos prioritarios que vayan dirigidos a la política social. Dadas estas condiciones, el fomento, por otros actores es de alcance limitado, siendo precisamente esto lo que apoya la estrategia de diferenciación. Condiciones de factores: Fomento Mano de obra: Personal de primeros niveles altamente capacitado con dilución de responsabilidades y actividades al momento de bajar en la organización. Infraestructura: A pesar de la gran necesidad de esta actividad, los recursos materiales, humanos y tecnológicos son insuficientes para el tamaño de demanda existente. Financiamiento formal Mano de obra: Con capacitación adecuada y necesidad de actualización en base en los cambios regulatorios y de supervisión. Infraestructura: Tecnológicamente adecuada pero de lenta actualización. Microfinancieras Mano de obra: Falta capacitación y mejora de efectividad. Infraestructura: No cuenta con las instalaciones necesarias para la realización de sus actividades y tampoco dispone de una red de comunicación eficiente. Capital: No dispone del apoyo y los recursos suficientes para su operación. Asesoría y Capacitación Mano de obra: Insuficiente en número y localizada en las poblaciones urbanas, lejos de los centros de operación requeridos. Esto resta competitividad. Infraestructura: No dispone de las instalaciones necesarias para el buen desempeño de su trabajo. Condiciones de la demanda Crecimiento acelerado de la población que requiere micro financiamiento. Población con necesidades financieras que no tiene acceso al sistema financiero formal. Es la población que demanda el mayor número de empleos y genera el mayor número de UE. Empresas relacionadas y de apoyo Falta regulación, coordinación y estandarización de los procesos. No están plenamente adecuadas para cubrir las demandas del cluster. 2.6 Fuerzas y Debilidades Fuerzas Amplio margen legal de maniobra del Gobierno. El Gobierno funciona como aval ante los organismos financieros multilaterales. El Gobierno instrumenta la regulación y los programas para el desarrollo de las MF. Fuente de fondeo a las microempresas con tasas preferenciales Se cuenta con personal calificado para el desarrollo de planes Debilidades Elevado tamaño de las necesidades. Insuficiencia de recursos. Regulación y supervisión insuficiente o en proceso de transformación. Negociaciones complejas con los organismos financieros multilaterales. Alto riesgo de pérdidas. Dificultad en la instrumentación de planes. 2.7 Agregando valor al cluster Cluster Fomento Actual Rivalidad: El Gobierno rector del fomento, genera planes y políticas e instrumenta aquellos que define prioritarios. El fomento por otros actores es de alcance limitado. Condiciones de factores: •Mano de obra: Primeros niveles altamente capacitado. Las responsabilidades se diluyen al momento de bajar en la organización. Infraestructura: •Recursos materiales, humanos y tecnológicos son insuficientes para el tamaño de demanda existente. Empresas relacionadas y de apoyo: •Falta regulación, coordinación y estandarización de los procesos. No están plenamente adecuadas para cubrir las demandas del cluster. Condiciones de la demanda: Crecimiento acelerado de la población que requiere micro financiamiento. Población con necesidades financieras que no tiene acceso al sistema financiero formal. Es la población que demanda el mayor número de empleos y genera el mayor número de UE. Deseado Rivalidad: •El Gobierno diferenciando planes por sectores dándole mayor valor agregado. •Mayor participación del sector privado. Condiciones de factores: •Mano de obra: Mayor y major integración del personal involucrado. Infraestructura: •Crear la suficiente de acuerdo a los planes por dresrrollar. Condiciones de la demanda: Conocer mejor la demanda para crear los planes adecuados y en los lugares requeridos. Diversificar las opciones para areas no cubiertas. Empresas relacionadas y de apoyo: •Aplicación de la regulación existente y mayor supervisión en la coordinación y estandarización de los procesos. Cluster Financiamiento Formal Actual Rivalidad: Otorgamiento de créditos: bajo Infraestructura: mínima Desarrollo de programas: limitado Condiciones de factores: Mano de obra: Adecuado pero no orientado al mercado MF. Infraestructura: No adecuada para este sector que es masivo y heterogéneo. Empresas relacionadas y de apoyo: En general está en la informalidad y por lo tanto, son igualmente volátiles ya que no están regulados ni supervisados. Condiciones de la demanda: Conocer mejor la demanda para crear los planes adecuados y en los lugares requeridos. Diversificar las opciones para areas no cubiertas. Deseado Rivalidad: •Tomar en consideración a este sector para el otorgamiento de crédito. •Desarrollo de infraestructura para este mercado. •Desarrollo de programas de acuerdo a las necesidades. Condiciones de la demanda: Conocer mejor la demanda para crear los planes adecuados y en los lugares requeridos. Diversificar las opciones para areas no cubiertas. Condiciones de factores: •Mano de obra: Capacitación en el mercado de las MF. Infraestructura: •Crearla para la atención de este mercado. Empresas relacionadas y de apoyo: •Fomento de ahorro popular •Regular a los intermediarios informales de este sector. Cluster Microfinancieras Actual Rivalidad: •La competencia entre microfinancieras es practicamente nula. •Atiende sectores y regiones geográficamente reducidas. •Infraestructura inadecuada. •Esquemas formales de operación con poca flexibilidad. Condiciones de factores: •Mano de obra: Poca calidad y calificación. Infraestructura: Reducida Capital: Escaso Condiciones de la demanda: •Crecimiento sostenido en el No. de clientes. •Alta necesidad de recursos para capital de trabajo •Respuesta rápidas y adecuadas, casi al margen del precio. Empresas relacionadas y de apoyo: •Poco intercambio con ot ros paises con experiencia. •Limitada vinculación con la Banca Comercial. •No tienen representación gremial. Deseado Rivalidad: •Modernizacion operativa y tecnológica de la gestión. •Diferenciación de servicios y mercados. •Condicionar los financiamientos a proyectos viables y generadores de empleo. Condiciones de factores: Mano de obra: Capacitación en el mercado de las MF. Infraestructura: Crearla para la atención de este mercado. Capital: Diversificar las modalidades de fondeo. Regulación: Fomento a la formalidad. Condiciones de la demanda: •Crecimiento sostenido en el No. de clientes. •Alta necesidad de recursos para capital de trabajo •Respuesta rápidas y adecuadas, casi al margen del precio. Empresas relacionadas y de apoyo: •Relación tecnológica con entidades que manejan estos esquemas. •Intercambio de conocimientos con grupos internacionales expertos en el sector. •Establecer vínculos con ONG´s y Fundaciones nacionales e internacionales. Cluster Asesoría y Capacitación Actual Rivalidad: •Mínima rivalidad por falta de interés en el sector micro por parte de las entidades de capacitación. •Los microempresarios no conocen de las opciones de capacitación ofrecidas en la región Condiciones de factores: •Mano de obra: Capacitada pero orientada a otras actividades no relacionadas al sector. •Infraestructura: Insuficiente •Capital: Insuficiente •Costos: Diferenciados en base al agente capacitador. Condiciones de la demanda: •Crecimiento sostenido de la cantidad de clientes. •Necesidad de recursos (tiempo, dinero, espacio) para obtener capacitación. •Clientes de nivel elemental. •No tiene conciencia de la necsidad o se resiste a la capacitación. •Dispersión geográfica de la demanda. Empresas relacionadas y de apoyo: •Enfocadas en capacitación técnica no en microempresas. •Potencial de desarrollo adecuado. •Faltan vínculos con los planes del Gobierno. Deseado Rivalidad: •La competencia en capacitación se crea y fomenta cuando se utiliza en paquete con el desarrollo de microempresas. •Especialización en función de las necesidades del microempresario. •Que cumplan con los objetivos básicos de los microempresarios. Condiciones de factores: •Mano de obra: Capacitarla espec íficamente para este mercado. •Infraestructura: Adaptada al sector. •Capital: Buscar opciones de fondeo público y privado, nacional e internacional. Condiciones de la demanda: •Crecimiento sostenido de la cantidad de clientes. •Necesidad de recursos (tiempo, dinero, espacio) para obtener capacitación. •Clientes de nivel elemental. •No tiene conciencia de la necsidad o se resiste a la capacitación. •Dispersión geográfica de la demanda. Empresas relacionadas y de apoyo: •Con áreas espec íficas para este sector. •Vinculación efectiva con los planes del Gobierno. •Craeción de productos adecuados al sector. 2.8 Oportunidades y amenazas Oportunidad Generación de mayores ingresos para las microempresas. Creación de empleos. Creación de nuevas modalidades de financiamiento. Captación de un mercado desatendido. Desarrollo social. Opción para reducir la pobreza. Amenaza Aumento de la pobreza en el Estado. Fomento indirecto de la delincuencia. Alto riesgo de quebranto de microfinancieras. Trámites de establecimiento y gestión excesivos y engorrosos. Estancamiento de la calidad de vida de los integrantes del sector. Inestabilidad económica. Fraude. Cambios en las prioridades establecidas en los programas de gobierno. 3.0 Oportunidades de negocio 3.1 Secretaría de Economía ¿En donde la Secretaría de Economía le da valor agregado a las microfinancieras? Fomento Establecimiento de instituciones financieras autosuficientes. Alcance y habilitación de las familias (en particular las mujeres) más pobres. Creación de instituciones de microfinanciamiento dirigidas a la población en condiciones de pobreza. Financiamiento Formal Creación de fondos autónomos de financiamiento. Regulación y supervisión de las instituciones microfinancieras. Creación de redes de microfinancieras. Microfinancieras Identificación de los candidatos a microfinanciamiento. Vinculaciones con otros organismos financieros. Enfoque de servicios financieros adecuados a la demanda. Conversión a organismos regulados según desarrollo. Uso de tecnología adecuada. Asesoría y Capacitación Definición de bases para mciroempresas confiables y sustentables Fomento de la autogestión. Fortalecimiento de las capacidades financieras, administrativas y operativas de las instituciones. Secretaría de Economía 3.2 Auditoría de Políticas Públicas Rivalidad: •Generación de planes de fomento para el desarrollo del microfinanciamiento. •Auspiciar la integración de las microempresas informales al sector formal. •Promoción de los planes para microempresas. •Diagnóstico financiero de las instituciones privadas o sociales de microfinanciamiento. •Generación, coordinación e instrumentación de programas de capacitación de gestión tanto para microfinancieras , como para microempresas, sectoriales y regionalizados. •Simplificación de trámites para el registro de nuevas microempresas y de las informales existentes. •Coordinación de las operaciones de los programas de fomento con las demás instancias involuc radas, gubernamentales, privadas y sociales. Condiciones de factores: •Mano de obra: Creación de programas especializados de formación de microempresas. •Infraestructura social: Organizar proyectos de investigación académica local sobre tecnologías relacionadas con el cluester. •Capital:Búsqueda de líneas de crédito “blandas” a traves de organismos multilaterales para fondear microfinancieras. Condiciones de la demanda: •Definición de normas oficiales sencillas y favorecedoras de la operación. •Apoyo a servicios independientes de verificación certificación y calificación para los servicios microfinancieros. •Evaluación los servicios prestados por el cluster. Empresas relacionadas y de apoyo: •Facilitación de integración de las microempresas informales al sector formal. •Reducción de la inseguridad jurídica de las microempresas. •Coordinación de los planes y programas realcionados con el fomento de los organismos involucrados. 3.3. Oportunidades de inversión Por cluster Fomento Financiamiento Formal Microfinancieras Asesoría y Capacitación •Consultoría para diagnóstico, •Fondeo de microfinancieras y •Búsqueda de nuevos •Creación de la especialidad en viabilidad, y evaluación de las microempresas. •Diversificación de actividades económicas en las zonas rurales. •Vinculación con posibles donantes de recursos, así como con ONG’s internacionales y nacionales. microempresas. •Integración de los microempresarios a algunos de los servicios bancarios tradicionales. productos y servicios para las microempresas. •Promoción de los productos y servicios de las microfinancieras. •Creación de redes para el desarrollo regional. •Promoción de productos de ahorro, como una fuente de financiamiento propia. microempresas en el sistema educativo nacional público y privado. •Asesoría para gestión administrativa de microempresas. •Formación de recursos humanos de excelencia para las entidades de microfinanciamiento. •Desarrollo de sistemas de información administrativo. 3.4 Inventario de infraestructura relacionada y de apoyo Cluster microfinancieras Impacto sobre el cluster Condiciones e Tecnología y capital de Servicios relacionados conocimiento de apoyo especializados Mano de obra escasa Tecnología y Escasa especialización principalmente para conocimiento en asesoría sobre el áreas rurales frecuentemente tema Insumos insuficientes y obsoletos Difícil accesos en zonas caros remotas Mano de insumos obra Pobre cultura sobre el De difícil tema manejo Microfinanciamiento caro Fuera de tiempo Limitada cobertura en cantidad, tiempo y área geográfica acceso y Pobre cultura sobre el tema Marco legal en transición 3.5 Red de inteligencia del cluster de microfinanciamiento -Fondeo por la banca y organismos auxiliares de crédito y ahorro popular -Conocimi ento (know how) -Medios de comunica ción, agencia de publicidad -Asesoría a clientes. -Colocación del microcrédito -Asesoría de gestión al microempr esario. - Porductos clave: - Microcrédito - Cultura empresarial - Ahorro Abastecimie nto - Fondeo por donantes Operaciones Mercadeo y venta Di sponibilida d del producto Servicios -Tecnología e infraestructura (comunicaciones , instalaciones, apoyo jurídico 4.0 Plataformas de crecimiento 4.1 Desarrollo de planes de acción para los actores de la red de valor Segmento* Localización Banca Comercial y de Municipios integrados a Desarrollo la Zona Metropolitana del Valle de México Organismos auxiliares Zona Oriente de crédito Valle de Toluca Telefonía Cabeceras municipales del punto anterior Sistemas de cómputo Cabeceras municipales del punto anterior Asesoría jurídica Cabeceras municipales especializada del punto anterior Asesoría y capacitación Inversión nueva Expansión Si Expansión Expansión Si Expansión Cabeceras municipales Expansión del punto anterior Identificados como relevantes dentro del cluster Inversionista Banca de menudeo, cajas solidarias, uniones de crédito, sociedades de ahorro y préstamo Compañías telefónicas Empresas de desarrollo de software Despachos ya instalados, especialistas en cuestiones mercantiles Instituciones académicas Bufetes de capacitación Despachos de asesoría administrativa 4.2 Determinación de eslabones que inhiben o alientan la competitividad en la cadena de valor de microfinanciamiento. Cadena de valor Fomento. Valor aportado hacia la siguiente cadena. Otorga recursos específicos y preferenciales al sistema financiero formal para ser utilizados en las acciones de desarrollo social. Ampliación de la cobertura de mercado. Reduce el financiamiento informal. Recursos insuficientes para el fomento, regulación inadecuada, sobrerregulación y problemas operativos de flujo en la banca de desarrollo inhiben al financiamiento formal. Cadena de valor Financiamiento Formal Valor aportado a la siguiente cadena Disponibilidad de recursos. Conocimiento de productos y servicios financieros. Conocimientos sobre regulaciones financieras. Bases para sustentabilidad y crecimiento de microfinancieras. Manejo del riesgo. Conocimiento del concepto sistema de información administrativa Un sistema de financiamiento formal que funciona con paradigmas, inhibe a las microfinancieras. La falta de flexibilidad y de visión en su planeación y metas inhibe la integración a la operación de las microfinancieras. La escasa asignación de recursos para este segmento del mercado inhibe la creación u operación de microfinancieras. Cadena de valor Microfinanciamiento Valor aportado a la siguiente cadena Al proporcionar los medios (capital de trabajo, capacitación y contactos para adquisición de insumos y para comercialización de sus productos), las microfinancieras favorecen las sustentabilidad de la propia microempresa, es decir, la generación de ingresos y conocimientos de gestión. La inteligencia de mercado que está implícita en la asesoría para el funcionamiento de las microempresas, puede proporcionar la información para la diversificación de las mismas ya establecidas o la creación de nuevas. Apoyo en la integración de microempresas a las cadena productivas sectoriales y/o regionales. Repercute en la factibilidad de arraigo de los pobladores en las distintas regiones en las que operen. No disponer de los recursos crediticios requeridos por las microempresas, no contar con los recursos humanos ni procedimientos de trabajo adecuados en la operación de las microfinancieras y la falta de regulación que propicie una operación ágil, inhiben la creación de microfinancieras. Operación inflexible de la micro financiera con metodología antigua.* *Ver ¿Depósitos o puerquitos? Las decisiones de ahorro en México Cadena de valor Asesoría y Capacitación Valor aportado a la siguiente cadena Les proporciona un mejor conocimiento para operar lo que se traduce en mejores ingresos y mejor manejo de recursos. Facilita la integración a las cadenas productivas sectoriales y regionales. Mejora la capacidad de generar nuevos productos y atacar nuevos mercados. Les da cultura empresarial. Temas generales y de nivel académico inadecuado inhiben la participación de microempresarios. Costos elevados, cursos largos y lejanía de los centros operativos inhiben al microempresarios para capacitarse. Cursos gratis, tampoco parecen interesar al microempresario. 4.3 Cadena de valor del cluster micro financiamiento Representación grafica de la cadena de Valor del cluster microfinancieras en pag 8,9 y 10 del archivo mfv2020graficos 4.3 Lineamiento estratégico para el cluster microfinanciamiento Estrategia Fomento Desarrollo de una base institucional adecuada (leyes, planes, reglas, recursos humanos, etc.) que genere microfinancieras autosostenibles Financiamiento formal Integración de los servicios financieros comunitarios a escala regional y sectorial e integración de la base de la economía informal y de los mercados financieros. Microfinancieras Cobertura del mercado de las micro empresas operando en forma sostenible. Propósito Acciones Apoyo financiero a las micro empresas con eficacia. Integración de las micro empresas a las cadenas productivas sectoriales y regionales. Definición de la regulación y de los planes de fomento para desarrollo de microfinancieras sostenibles, coordinando esfuerzos con ONG´s, divulgando los programas y obteniendo apoyo político (no partidario). Crecimiento de las instituciones Creación de infraestructura microfinancieras y los micro adecuada; vinculación de la empresarios. economía informal con los mercados financieros y creación de un ambiente regulatorio favorable. Disminución de la pobreza, Identificación y dimensionamiento desarrollo económico regional, del mercado objetivo, dándole un integración a la economía formal. enfoque geográfico y definiendo el impacto buscado. 5. 0 Construyendo la coalición para el cambio 5.1 Medidas de evaluación La población de escasos recursos del Estado de México, tiene x limitantes: no tienen posibilidades de integrarse a cadenas productivas regionales o sectoriales; no son mercado meta del sistema financiero formal; no forman parte de programas y planes de desarrollo; no cuentan con una cultura empresarial, ni con el capital de trabajo que les permita genera negocios. Esto ha llevado al Gobierno del Estado a través del ITESM y otros organismos, al desarrollo de estudios de competitividad para enfrentar las limitantes mencionadas. Medición de le efectividad de los microcréditos Determinación de quién está siendo efectivamente beneficiado por los microcréditos. Evaluación de la forma en que los microcréditos están afectando la vida de quienes lo reciben. Si esta actividad no se realiza, resulta difícil justificar al microfinanciamiento como una herramienta para disminuir la pobreza. El análisis del impacto debe considerar tiempo, costo, inconvenientes para las microfinancieras y sus clientes y resultados. Mejora continua de la operación y conocimiento del mercado. La medición de la efectividad será base para la redefinición o confirmación de políticas públicas y de la asignación de los recursos disponibles. Evaluación de las Microfinancieras basándose en el cumplimiento de su misión y metas. Las microfinancieras y microempresas no son la solución para problemas de desempleo, falta de capacitación y pobreza, pero son una herramienta que puede conducir a un mayor uso de la mano de obra, su capacitación y progreso económico. Existen diferentes metodologías para la medición de la efectividad de las microfinancieras. La selección deberá ser en función a criterios de: el cliente como el cliente; el cliente como individuo; el subsector y el hogar. 6.0 Referencias 6.1 INEGI Micro, Pequeña, Mediana y Gran empresa. Censos Económicos 1999 6.2 Michael E. Porter Ser competitivo. 1999 ediciones Deusto S. A. 6.3 Michael E. Porter Estrategia competitiva. 2000 Edición revisada. CECSA 6.4 Emilio G. Zevallo Vallejo, J. Alberto Ezquihua Zamora, Elfid Torres González, Fundes. Experiencias internacionales sobre políticas para la empresa media. 2001. McGraw – Hill/Interamericana de Chile Ltd. 6.5 Carola Conde Bonfil Depósitos o puerquitos? Las decisiones de ahorro en México. 2001 El Colegio Mexiquense 6.6 Carola Conde Bonfil Pueden ahorrar los pobres? ONG y proyectos gubernamentales en México. 2001 El colegio Mexiquense. 6.7 Michael E. Porter Competitive Ad vantage Creating and sustaining superior performance. 1985 Free Press. 6.8 Fundes México. Política para la empresa mediana 1995 Fundes México 6.9 Ing Antonio Maza Pereda, Act. Alejandra Páez Aragón. Causa de desaparición de la micro y pequeña empresa. 1998 Fundes México. 6.10 Joanna Ledgerwood. Manual de las Microfinanzas una perspectiva institucional y financiera. 1999 Banco Mundial 6.11 Boletín de prensa agregados Monetarios y actividad financiera. Diciembre 2001 Banco de México Comunicación social. 6.12 Temas sobre desarrollo 2002 Banco Mundial Página de Internet www.worldbank.org 6.13 Kate Druschel, Jennifer Quigley, Cristina Sánchez Estado de la campaña de Microcredito Informe anual 2001. Microcrditsummit 6.14 Boletín Countdown 2005 Campaña de la Cumbre de Microcredito 6.15 BID diferentes publicaciones www.iadb.org 6.16 Reglas de Operación del Fondo para la Micro, Pequeña y Mediana Empresa. Febrero 19, 2001 diario Oficial 6.17 Ley Federal para el Fomento de la Microindustria y la actividad Artesanal. Enero 29, 1988 Diario Oficial. 6.18 Ley del Ahorro y Crédito Popular Junio 4, 2001 Diario Oficial 6.19 Diferentes publicaciones Secretarias de Economía www.se.gob.mx 6.20 Programa Nacional de Desarrollo Social 2001 – 2006 Superación de la Pobreza: Una tarea Contigo 6.21 Ley Orgánica del Banco del Ahorro Nacional y Servicios Financieros 2002. Diario oficial 6.22 Ley General de Organización y Actividades Auxiliares de Crédito Junio 4, 2001 Diario Oficial 6.23 INEGI XII Censo General de Población y Vivienda 200 6.24 INEGI Imágenes Económicas del Estado de México Censos Económicos de 1999 6.25 Programas de Apoyo a la Micro, Pequeña y Mediana empresa en el estado de México. Resultados 2001 gobierno del Estado de México, Secretaria de Desarrollo Económico. 6.26 Convenio 2002 Secretaría de Economía Gobierno del Estado Subsecretaría para la Pequeña y la Mediana Empresa. 6.27 Julio Edgardo Moreno Martínez, Rubén Damián Olvera Microfinanciamiento: una alternativa para el desarrollo regional 2001 Facultad de Economía de la UAC Unidad Saltillo 6.28 Publicación El Mercado de Valores Números 1, 2, 3 y 4 2002 Nacional Financiera. 6.29 San Román G. Tenorio R. Metodología de Análisis de Redes de Valor 2001 ITESM Campus Toluca.