Download Datos Generales Nombre del Proyecto Impacto de la publicidad en

Datos Generales
Nombre del
Impacto de la publicidad en universidades de la ciudad de Medellín
Proyecto
Semillero
SEMILLERO DE INVESTIGACIÓN TETRIX MARKETING
Área del
Proyecto
Ciencias Sociales
Subárea del
Mercadotecnia
Proyecto
Tipo de
Proyecto
Proyecto de Investigación
Subtipo de
Proyecto
Investigación en Curso
Grado
Sexto
Programa
Académico
Mercadeo
Email
spalacio@udem.edu.co
Teléfono
3176716031
Nodo
Antioquia
Integrantes :
[1039464703-VALENTINA CIFUENTES GIRALDO]
[1017242006-ANDREA QUINTERO CORREA]
[1152460793-JUAN PABLO MARULANDA MEJIA]
[1039469086-MARIA ALEJANDRA PAREJA VELEZ]
Instituciones a las que pertenece :
[890902920-UNIVERSIDAD DE MEDELLIN]
Datos Específicos del Proyecto
Introducción
Los medios de comunicación juegan un papel fundamental, es caso de la internet, ya que ésta
permiten enviar y recibir información de forma instantánea, minimiza costos y a su vez genera
un alcance global, es entonces donde entra un concepto de suprema importancia en el marketing
contemporáneo, el marketing digital, las compañías deben estar a la vanguardia en temas de
publicidad y aquellas que no se mueven a la par con el ambiente globalizado y no cuentan con
plataformas virtuales como sitios web, redes sociales o recursos que les permita reconocer los
gustos, tendencias de su segmento será entonces una compañía obsoleta puesto que no solo
basta con producir un producto si alguien no lo compra y posteriormente lo consuma es un
círculo vicioso donde el marketing y la publicidad juegan un papel fundamental. Es por ello que
la presente investigación busca medir el impacto de las diferentes campañas publicitarias,
especialmente en las universidades de la ciudad de Medellín, teniendo presente que la
herramienta antes descritas es la más utilizada por este tipo de Instituciones.
Planteamiento del Problema
Actualmente las empresas buscan determinar cuáles son los factores que miden el impacto de la
publicidad en las diferentes campañas que representan altas inversiones para la construcción de
relaciones con los clientes, permitiendo así el reconocimiento y el posicionamiento de sus
marcas. David Sánchez (2013) ?la evaluación y control del esfuerzo publicitario es necesaria
para obtener mejores rendimientos, al medir dicha publicidad podremos conocer el valor
incremental que aporta sobre otros medíos como, reducción de costos, financieros entre otros,
por otro lado esto solo se puede lograr a través de pruebas que se realicen a consumidores para
así conocer el grado de efectividad en determinada campaña publicitaria?. En síntesis la
comunicación integral del mensaje debe tener voz única, coherencia, credibilidad y un enfoque
específico. Es claro entonces por qué las universidades deben medir el impacto de la publicidad
en Medellín, ya que como compañías que compiten bajo el modelo de libre mercado deben
crear, comunicar y entregar un mensaje que les permita no solo generar utilidades (principal
objetivo de la conformación de una empresa) si no también posicionarse en la mente de un
segmento, lo cual se logran en parte a través de la publicidad y el mercadeo, por ello medir su
impacto a través de esta evaluación, es decir, evaluar en pesos los resultados de las anteriores
acciones, las universidades se darán cuenta que invertir en el departamento de mercadeo más
concreto en publicidad no se convierte en un gasto, por el contrario, en una inversión que genera
un impacto al largo plazo.
Objetivo General
Medir el impacto de la publicidad en universidades de la ciudad de Medellín
Objetivo Específicos
?Analizar como las universidades miden el impacto de la publicidad ?Evaluar el nivel de
posicionamiento de las universidades en la mente del segmento atractivo y su relación con la
publicidad ?Identificar los medios de comunicación que generan más impacto
Referente Teórico
¿Cómo impactan y son medidas las estrategias de publicidad de las universidades en Medellín?
Para responder el anterior interrogante es clave definir qué es publicidad; Según la American
Marketing Asociation (2010), consiste en "la colocación de avisos y mensajes persuasivos, en
tiempo o espacio, comprado en cualquiera de los medios de comunicación por empresas
lucrativas, organizaciones no lucrativas, agencias del Estado y los individuos que intentan
informar y/o persuadir a los miembros de un mercado meta en particular o a audiencias acerca
de sus productos, servicios, organizaciones o ideas?; por su parte, cabe mencionar la definición
de mercadeo Según la American Marketing Asociation (A.M.A.) (2010), el marketing es ?una
forma de organizar un conjunto de acciones y procesos a la hora de crear un producto, para
crear, comunicar y entregar valor a los clientes, manejar las relaciones, su finalidad es beneficiar
a la organización satisfaciendo a los clientes". Al tener claro los anteriores conceptos es válido
entonces hacer una relación entre mercadeo y publicidad pues al analizar la manera en que
dichos conceptos se interrelacionan podremos responder realmente sobre la importancia de
medir el impacto de la publicidad en un determinado sector, en este caso el sector de educación
superior en Medellín. RELACION MERCADEO Y PUBLICIDAD La publicidad es solo una
de las múltiples opciones que dispone una compañía para enviar mensajes sobre sus bienes y
servicios, (puede ser atl o btl); en la actualidad es parte integral del sistema económico
capitalista ya que está diseñada para PERSUADIR, a su vez generar movimiento entre las
masas, un movimiento hacia la compra de un producto lo cual es necesario para las compañías
gracias a la competencia de libre mercado que nos ha obligado a generar un plus a ir más allá
que la simple entrega del producto o servicio, es allí donde trascendemos y CREAMOS, dicha
creación se da a través del mercadeo que no permite entonces crear lazos significativos lo cual
es necesario para poder ser reconocidos en un segmento especifico; competimos entonces a
través de la comunicación. Es importante mencionar la educación superior : ?Educación se
define como un proceso de formación permanente, personal cultural y social que se fundamenta
en una concepción integral de la persona humana, de su dignidad, de sus derechos y de sus
deberes?. ?Las Instituciones de Educación Superior (IES) son las entidades que cuentan, con
arreglo a las normas legales, con el reconocimiento oficial como prestadoras del servicio
público de la educación superior en el territorio colombiano?. En ese orden de ideas, la
educación superior tiene la connotación de un servicio fundamental de orden público cuyo rol es
la satisfacción de las necesidades de formación social, no asociadas a bienes tangibles y que
respuesta a las exigencias socioeconómicas, políticas, culturales y legales de la sociedad
(pertinencia). Con el objetivo de que las instituciones, en este caso de Educación Superior,
cumplan con su razón de ser, es necesario la implementación plan o gestión de mercadeo,
enfocado en la oferta académica y sus demás acciones formativas a las demandas sociales
existentes (Ospina & Sanabria, 2010).
Metodología
Se realizará una investigación cuantitativa y cualitativa que permitan responder a los objetivos
planeados, como se presenta a continuación: Entrevista en profundidad:( (departamento de
publicidad y admisiones) Usamos esta herramienta cualitativa ya que vamos a abordar un tema
específico que es la publicidad y la entrevista va dirigida a una persona experta. Requiere la
consecución de citas individuales Encuesta auto-administrada (estudiantes del grado 11 y de
pregrado) usamos esta herramienta cuantitativa ya que les realizaremos las encuestas vía correo
electrónico Observación participante (Experimento) vamos a plantear un experimento y vamos a
identificar La atención recibida.
Resultados
Actualmente la investigación en curso se encuentra en la revisión bibliográfica que relaciones
los diferentes tópicos que comprende el estudio de interés.
Conclusiones
En construcción
Bibliografía
Asociation, A. M. (2010). Obtenido de https://www.ama.org/Pages/default.aspx Online, M.
(2013). Obtenido de puro marketing: http://www.puromarketing.com/10/12527/coberturaimpacto-reaccion-tres-claves-para-medir-exito.html Ospina, & Sanabria. (2010). Un enfoque de
mercadeo de servicios educativos para la gestión de las organizaciones de educación superior en
Colombia: el modelo MIGME. Revista Facultad de Ciencias Economicas Universidad Militar
de Nueva Granada, 107-136. Socialetic. (2012). Obtenido de http://www.socialetic.com/medirlos-resultados-de-la-publicidad.html Nacional, M. d. (s.f.).
http://www.mineducacion.gov.co/1621/article-196477.html. Obtenido de
http://www.mineducacion.gov.co/1621/article-196477.html