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UNIVERSIDAD ESPECIALIZADA DE LAS AMÉRICAS DECANATO DE EXTENSIÓN Diplomado Periodismo en Responsabilidad Social Empresarial Panamá, 15 de abril de 2014 AUTORIDADES Dr. Juan Bosco Bernal Rector Mgter. Doris Graciela Hernández Vicerrector Dra. Nicolasa Terreros Barrios Decana de Extensión Elaborado por: Sumarse Con el apoyo de: Consejo Nacional de Periodismo 2 CONTENIDO 1. DENOMINACIÓN .....................................................................................................................................................................................................................4 2. NIVEL DEL DIPLOMADO ...........................................................................................................................................................................................................4 3. MODALIDAD Y DURACIÓN.......................................................................................................................................................................................................4 4. JUSTIFICACIÓN .......................................................................................................................................................................................................................4 5. OBJETIVOS ...............................................................................................................................................................................................................................6 5.1. OBJETIVO GENERAL ........................................................................................................................................................................................................................ 6 5.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: .................................................................................................................................................................................................................. 6 6. PERFIL DE INGRESO .................................................................................................................................................................................................................7 7. PERFIL DE EGRESO ...................................................................................................................................................................................................................7 8. DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA ................................................................................................................................................................................................8 8.1. DESCRIPCIÓN DE LOS MÓDULOS ............................................................................................................................................................................................... 8 8.2. DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA SEGÚN MÓDULO .................................................................................................................................................................... 10 9. PLAN DE ESTUDIO.................................................................................................................................................................................................................. 15 10. PRESUPUESTO ..................................................................................................................................................................................................................... 15 11. ESTRATEGIA DE EVALUACIÓN .............................................................................................................................................................................................. 15 BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................................................................................................................................... 16 3 1. DENOMINACIÓN Diplomado Periodismo en Responsabilidad Social Empresarial 2. NIVEL DEL DIPLOMADO El Diplomado corresponde al nivel 3 de los diplomados que ofrece la Universidad Especializada de las Américas, es decir, de postgrado. 3. MODALIDAD Y DURACIÓN La modalidad de los estudios del diplomado es de tipo semi-presencial con una duración de tres meses. Está constituido por cuatro módulos de 48 horas teórico-prácticas, cada uno, para un total de 192 horas T/P. Incluye sesiones presenciales de clase en aula y trabajos a distancia. 4. JUSTIFICACIÓN Términos como: sustentabilidad, desarrollo sostenible o responsabilidad social adquieren cada día un espacio mayor en los medios de comunicación. Lo que evidencia, no sólo el posicionamiento del concepto RSE en el mundo corporativo e institucional, sino la importancia actual dado el contexto de nuestra sociedad, del término. Esta nueva visión de hacer los negocios, exige de una nueva mirada por parte de todos los actores sociales. Los medios de comunicación no están exentos. Cada vez más estas entidades se encuentran con la necesidad de contar con profesionales que sepan analizar, investigar y hacer información en esta realidad y que tengan un criterio sobre cuándo una organización actúa dentro de los parámetros propuestos por la RSE. 4 Para ello es fundamental instalar en los periodistas herramientas y los conocimientos fundamentales sobre el valor de las buenas prácticas en las organizaciones, cómo identificar y validar las fuentes de información precisas y la responsabilidad que conlleva la libertad de prensa. Esto permitiría que las notas periodísticas dentro del contexto de la Responsabilidad Social tengan un contenido de calidad, fundamentado y así los medios/periodistas se convierten en aliados y promotores del concepto. El Consejo Nacional de Periodistas (CNP) y Sumarse se alían en esta iniciativa para promover entre los periodistas el conocimiento más profundo de la RSE que les permita contribuir con su labor al desarrollo sostenible de Panamá. Por ello, conjuntamente con la Universidad Especializada de las Américas UDELAS, se presenta este diplomado que les permitirá a los periodistas participantes ampliar su conocimiento sobre la RSE y recorrer sus dimensiones. Este proceso se fundamentará en la visión de los periodistas nacionales e internacionales expertos en el concepto y creará conciencia sobre la responsabilidad del periodista como comunicador y el impacto que genera su trabajo. 5 5. OBJETIVOS 5.1. Objetivo General Concienciar a los periodistas en activo en medios de comunicación locales para que la responsabilidad social empresarial (RSE) tenga el espacio de calidad en los medios de comunicación que su trascendencia requiere. 5.2. Objetivos específicos: a) Introducir el concepto de RSE entre los periodistas locales para que puedan diferenciarlo de otras fórmulas de inversión social en las empresas. b) Concienciar al periodista sobre su responsabilidad como gestor de la comunicación de masas y posicionar la ética como eje transversal en el trabajo periodístico. c) Identificar las fuentes de información a través de las cuales el periodista puede contrastar su trabajo y conocer cómo mapear a los grupos de interés, aprendiendo cómo se gestiona la comunicación corporativa. d) Mostrarle al periodista las alternativas en nuevos canales de comunicación en el entorno digital. 6 6. PERFIL DE INGRESO El diplomado está dirigido a: Periodistas en activo en medios de comunicación local; tradicional y responsables por la investigación, redacción, edición y transmisión de noticias en los ámbitos económico, social y ambiental. 7. PERFIL DE EGRESO Al culminar el Diplomado: Periodismo en RSE sus participantes: Conocer • Dominan un esquema para el abordaje noticioso de temas con enfoque de RSE y sostenibilidad • Manejan un marco conceptual más amplio sobre la RSE • Saben reconocer la oportunidad profesional que representa la comunicación de la RSE Ser: • Son responsables de la información que publican • Son comprometidos con la investigación y la promoción de la RSE y el desarrollo sostenible Hacer: 7 • Saben transmitir noticias sobre temas relacionados al desarrollo sostenible y la RSE • Resalta la importancia y el valor de las buenas prácticas de RSE 8. DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA 8.1. DESCRIPCIÓN DE LOS MÓDULOS Módulo 1. Introducción a la RSE Orígenes de la Responsabilidad Social, conceptos básicos, evolución, importancia y aplicación en la empresa y su impacto en la comunidad. Qué es responsabilidad social y qué no es. Estudio de los términos filantropía, mercadeo social e inversión social, y su vinculación con la RSE, y los hitos en su desarrollo en Panamá. Módulo 2. Periodismo Responsable Este espacio recorrerá la responsabilidad del periodista como gestor de la comunicación de masas, y la ética como eje transversal en el trabajo periodístico. Además, la responsabilidad social de los medios de comunicación como empresas y como generador ideas y movimientos sociales (8 huella cerebral). También se hará abordaje del periodismo social y ambiental como temas alineados a la RSE y el desarrollo sostenible. Módulo 3. La RSE en la empresa y su relación con los grupos e interés La RSE posee una amplia gama de fuentes informativas que se desprenden de las relaciones que genera la empresa con sus principales grupos de interés. En este módulo buscamos que el periodista identifique éstas fuente a través de mapa estratégico en el que pueda ubicar además los grupos de interés. 8 Módulo 4. Medios 2.0 y RSE Un alto porcentaje de la información que genera la gestión de la RSE aparece en medios digitales. Este último espacio del diplomado estará reservado para hacer una introducción al periodismo digital, además de adentrarnos en estudiar cómo las redes sociales y otras herramientas tecnológicas 2.0 pueden ser aliados del periodista comprometido con la divulgación de temas inherentes a la RSE. N° 9 MODULO HORAS T/P CRÉDITOS 1 MÓDULO 1: INTRODUCCIÓN A LA RSE 48 2 2 MÓDULO 2: PERIODISMO Y RSE 48 2 MÓDULO 3: LA RSE EN LA EMPRESA Y SU 3 RELACIÓN CON LOS GRUPOS DE INTERÉS 48 2 4 MÓDULO 4: MEDIOS 2.0 Y RSE 48 2 8.2. DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA SEGÚN MÓDULO Módulo Nº 1. Introducción a la Responsabilidad Social Empresarial Número de horas (48) Créditos: 2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS Conocer los orígenes del concepto de la RSE su evolución en el tiempo. Conocer las diferentes definiciones que los organismos internacionales le dan al término y sus implicaciones. Analizar cómo se instaura un programa de RSE en la empresa. CONTENIDO 1.1 Orígenes y evolución de la RSE 1.2 Conceptos y definiciones METODOLÓGIA Talleres, lecturas, análisis de casos, presentación de buenas prácticas, conferencias 1.3 Gestión de la RSE en la empresa 1.4 RSE y la comunidad 1.5 Desarrollo de RSE en Panamá Conocer el impacto social, ambiental y económico de los programas de RSE. Conocer el status de la RSE en el país N° 10 MODULO HORAS T/P CRÉDITOS BIBLIOGRAFIA 1 MÓDULO 1: INTRODUCCIÓN A LA RSE 48 2 2 MÓDULO 2: PERIODISMO Y RSE 48 2 MÓDULO 3: LA RSE EN LA EMPRESA Y SU 3 RELACIÓN CON LOS GRUPOS DE INTERÉS 48 2 4 MÓDULO 4: MEDIOS 2.0 Y RSE 48 2 Módulo 2. Periodismo y Responsabilidad Social Número de horas (48) Créditos: 2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 11 CONTENIDO METODOLÓGIA BIBLIOGRAFIA Conocer la importancia del concepto de ética en la labor periodística. Construir en conjunto el perfil del periodista responsable Conocer el periodismo especializado en temas sociales Conocer el periodismo especializado en temas ambientales Reconocer la responsabilidad social de los medios de comunicación 2.1 Ética y Periodismo 2.2 Perfil del periodista responsable Talleres, lecturas, análisis de casos, presentación de buenas prácticas, conferencias 2.3 Periodismo Social 2.4 Periodismo ambiental 2.5 La responsabilidad social de los medios de comunicación 2.6 La cobertura periodística de la RSE en Panamá 2.7 Buenas prácticas en periodismos de RSE Analizar el tratamiento que los medios locales le dan a las noticias de RSE. Conocer las buenas prácticas en el ámbito del periodismo de RSE Módulo Nº 3: La RSE en la empresa y su relación con los grupos e interés Número de horas (48) Créditos: 2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS CONTENIDO METODOLÓGIA 12 BIBLIOGRAFIA Conocer cómo la empresa gestiona su comunicación interna y externa. Conocer el principal ejercicio de transparencia en RSE que desarrollan las organizaciones y cómo utilizarlo como fuente. Saber identificar a las diferentes audiencias. Conocer las buenas prácticas en el ámbito de la comunicación responsable 3.1 Comunicación corporativa 3.2 Informes de sostenibilidad 3.3 Mapeo de Stakeholders 3.4 Buenas prácticas de comunicación corporativa responsable Módulo No 4: Comunicación Digital y RSE Número de horas (48/P): Créditos: 2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS CONTENIDO 13 Talleres, lecturas, análisis de casos, presentación de buenas prácticas, conferencias METODOLÓGIA BIBLIOGRAFIA 14 Analizar el valor de los medios digitales en la actualidad. 4.1 Nuevas fórmulas de periodismo (periodismo digital) Conocer cómo se gestiona la comunicación de la RSE en redes sociales y las herramientas para lograr una comunicación efectiva 4.2 Características de las noticias para medios digitales Talleres, lecturas, análisis de casos, presentación de buenas prácticas, conferencias 9. PLAN DE ESTUDIO N° 1 2 3 4 MODULO HORAS T/P Introducción a la Responsabilidad Social Empresarial - RSE Periodismo y Responsabilidad Social La RSE en la empresa y su relación con los grupos e interés Comunicación Digital y RSE TOTAL CRÉDITOS 48 48 48 48 192 2 2 2 2 8 10. PRESUPUESTO Actividad Matrícula Créditos Seguro Educativo Alimentación Total Costo Individual 200.00 400.00 3.00 160.00 763.00 Estimado para 30 Participantes 6,000.00 12,000.00 90.00 4,800.00 22,890.00 11. ESTRATEGIA DE EVALUACIÓN Para optar por el certificado del Diplomado en Periodismo y RSE sus participantes deben cumplir con al menos el 75% de asistencia a las sesiones presenciales. Cada módulo debe concluir con un proyecto individual, un proyecto grupal y una sustentación oral de dichos proyectos, además los participantes deben publicar durante transcurso del diplomado en algún medio (escrito, radial y televisivo) una nota periodística que refleje el contenido del Diplomado. El cierre del diplomado se llevará a cabo en una ceremonia donde participen el rector de la UDELAS, el presidente de Sumarse y el presidente del CNP. 15 BIBLIOGRAFÍA GENERAL Anónimo. Ética en los medios de difusión. Informe OEA. 2012 http://www.oas.org/es/cidh/expresion/docs/informes/Etica/ETICA%20EN%20LOS%20MEDIOS%20DE%20DIFUSION.pdf Argandoña, A. ¿Cuál es la primera responsabilidad social de una empresa? Cátedra “la Caixa” de Responsabilidad Social Corporativa. IESE Business School y Universidad de Navarra. España, 2010. http://www.iese.edu/en/files/201007.%20Cu%C3%A1l%20es%20la%20primera%20responsabilidad%20social%20de%20una%20empresa_tcm4-52930.pdf Caravedo, B. Desarrollo sostenible, ética, filantropía y responsabilidad social. La Responsabilidad Social de la empresa en América Latina. Banco Interamericano de Desarrollo. Estados Unidos, 2011. Páginas 29-44. http://www.pwc.com/es_CL/cl/publicaciones/assets/laresponsabilidad-social-de-la-empresa-en-america-latina.pdf Korin, M. 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RSE en los medios, el reto de una comunicación más interactiva. II Estudio Novartis – Forética “RSE en los medios, el reto de una comunicación más interactiva”. España. 2013. http://www.foretica.org/estudio_novartis_foretica_rse_en_los_medios.pdf Varios. La calidad como reto diario del oficio: problemas actuales para la ética y la práctica periodística. Ética, calidad y empresa periodística en América Latina. CAF y FNPI. México, 2003. http://publicaciones.caf.com/media/1388/212.pdf 17 Vivas López, M. Responsabilidad Social y Medios de Comunicación. II Semana Internacional de la Responsabilidad Social. Colombia, 2010. http://www.udea.edu.co/portal/page/portal/BibliotecaPortal/ElementosDiseno/Documentos/memorias/1_vivas_rs-medioscomunicacion.pdf MÓDULO 3 Etkin, M. La responsabilidad comunicativa. RSE y Comunicación Institucional. http://www.redunirse.com/files/RSE%20y%20comunicacion%20-%20Eugenia%20Etkin.pdf Ferré, C. & Tolotti, C. 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