Download Esquema trabajo final 2017 Fundamentos de Marketing

Portada
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I.
II.
III.
IV.
Tabla de contenido
Resumen Ejecutivo
INTRODUCCIÓN
NECESIDAD DEL DIAGNÓSTICO1
OBJETIVOS
a. GENERAL
b. ESPECÍFICOS
ANÁLISIS DEL ENTONRO
a. Macro entorno
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Condiciones económicas
Condiciones demográficas
Condiciones socio-culturales
Condiciones políticas
Condiciones tecnológicas
Condiciones ambientales
b. Fuerzas competitivas de Michael Porter
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V.
ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
a. Características del Consumidor
 Culturales
 Sociales
 Personales
b.
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VI.
Amenaza de competidores potenciales
Amenaza de productos sustitutos
Rivalidad entre los competidores existentes
Poder de negociación de los proveedores
Poder de negociación de los compradores
Proceso de decisión de compra
Identificación del problema
Búsqueda de información
Evaluación de alternativas
Decisión de compra
Comportamiento de compra
SEGMENTACIÓN Y POSICIONAMIENTO
a. Estrategia de segmentación actual
b. Análisis de segmentación del mercado
c. Análisis de posicionamiento de mercado
VII.
MEZCLA DE MARKETING
a. Producto
b. Precio
c. Plaza
d. Promoción
(De ser una empresa de servicio, se incluirán la mezcla del marketing de servicio)
e. Proceso
f. Productividad
g. Personal
h. Ambiente Físico
VIII.
ANÁLISIS FODA
a. MAFE y MEFI
b. Dise;o de estrategias
PRONÓSTICO DE DEMANDA
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
ANEXOS
IX.
X.
XI.
XII.
XIII.