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Interacciones entre el trabajo, su medio ambiente, la satisfacción y las condiciones de su Organización, y las capacidades del trabajador, sus necesidades, cultura y situación personal fuera del trabajo; todo lo cual, a través de percepciones y experiencias, puede influir en la salud, el rendimiento y la satisfacción laboral”. OMS – OIT. • • • Patologías derivadas del estrés. Efectos en la salud como Ansiedad, Depresión, Hipertensión arterial, Colon irritable, Infarto del miocardio. Efectos en el trabajo como Ausentismo, rotación de personal, deterioro del clima organizacional, insatisfacción en el trabajo, actitud inapropiada, reducción de desempeño, productividad y calidad del trabajo, aumento de prácticas ocupacionales inseguras, tasas de accidentalidad, tiempos de ocio, tardanzas, quejas de los clientes y enfermedades ocupacionales. Gestión Organizacional (aspectos propios de la administración del talento humano), características de la Organización del trabajo, características del Grupo social de trabajo, condiciones de la tarea, jornada de trabajo, carga física, beneficios recibidos en programas de bienestar, número de trabajadores por tipo de contrato, programas de capacitación y formación permanente de los trabajadores. Utilización del tiempo libre, características de la vivienda, pertenencia a redes de apoyo social, tiempo de desplazamiento y medio de transporte utilizado casa – trabajo, acceso a servicios de salud. Información sociodemográfica, características de personalidad y estilos de afrontamiento, condiciones de salud. Identificar la existencia los riesgos en la USB, facilitar la localización de los problemas y el diseño de soluciones adecuadas para los procesos y empleados. El método a aplicar será dos tipos de cuestionario, uno para los jefes con personal a cargo y otra para empleados. Organiza: GESTION HUMANA Salud Ocupacional