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25 de enero de 2011 Señores: CAPRECOM EPS Bogotá D.C. Referencia: Accionante: Accionado: DERECHO DE PETICIÓN xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx CAPRECOM EPS Yo xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, ciudadano colombiano, mayor de edad, vecino de esta ciudad, obrando en nombre propio, acogiéndome al derecho de petición consagrado en la Constitución Política de Colombiana en su artículo 23, el cual dice todo persona que presente derechos de petición a las entidades públicas y privadas que prestan servicios a la comunidad, deben de recibir respuesta y solución a la petición presentada en un plazo no superior a 10 días hábiles. HECHOS 1. Me encuentro afiliado al Sistema General de Seguridad Social en Salud, en el régimen SUBSIDIADO y la entidad que actualmente se encarga de administrar mi recurso de salud es CAPRECOM EPS. 2. Tengo 80 años de edad y el día 17 de diciembre de 2010 me diagnosticaron con CANCER DE PROSTATA, con METASTASIS OSEA, después de realizarme un GAMAGRAFIA OSEA, en el Instituto de Diagnóstico Médico IDIME. 3. El día 23 de noviembre de 2010, llegué a un hogar de paso, remitido desde el Hospital Manuel Elkin Patarroyo, en Puerto Inirida, Guainía, que es mi hogar de origen y donde vivía hasta hace poco. Por mis dolencias y malestares y los exámenes que requería para identificar la causa de mi enfermedad fue necesario enviarme a la ciudad de Bogotá, remitido desde el día 5 de noviembre de 2010 por el Hospital que me atendía. 4. Durante el tiempo estuve en el Hogar de paso, me atendieron en el Hospital San Blas, donde permanecí hospitalizado por infección urinaria durante once días, y el pago de dicha autorización fue cancelado por CAPRECOM. 5. El día 20 de enero de 2011, estuve en urgencias todo el día en el Hospital San Ignacio, porque tenía tapada la sonda y no podía hacer deposiciones, fui examinado por el médico general y el día 21 de enero de 2011, me dieron orden de hospitalización. 6. El día 24 de enero de 2011, me dan la salida del Hospital San Ignacio, pero al ir a solicitar la orden para salir, no me la permiten porque mi EPS CAPRECOM, no ha autorizado el pago. 7. Por los hechos enunciados solicito a la EPS CAPRECOM, gestione de manera rápida y eficaz TODAS las autorizaciones que necesito para el manejo de mi enfermedad, ya que al ser diagnosticado con CÁNCER DE PRÓSTATA, y por la avanzada edad que tengo, son muchos los inconvenientes que se me presentan y las trabas de tipo administrativo que pone la EPS, dificulten aún más mi calidad de vida. Les solicito que de ahora en adelante me autoricen las citas y los medicamentos de forma rápida y oportuna, para no tener que seguir viviendo con los constantes dolores de mi enfermedad, sin tener ningún alivio, y así mismo ver como por la inoperancia de la gestión administrativa que influye en la médica, mi estado de salud empeora, encontrándome con graves malestares. Esto sin contar que apenas fui diagnosticado de mi enfermedad a finales del año pasado, encontrándome en un estado tan avanzado que ya tengo METASTASIS OSEA, y varias zonas comprometidas dentro del cáncer que corriendo por mi cuerpo. Por lo que solicito que todos los tratamientos, medicamentos y citas o consultas con especialista que necesite me sean autorizados en forma prioritaria, dado mi gran estado de vulnerabilidad. Por último les solicito que en el menor tiempo posible sea autorizado el pago de la Hospitalización en el Hospital San Ignacio, en la que la factura de cobro va por aproximadamente un millón trescientos mil pesos ($1.300.000), que no tengo como cancelar, y del tiempo que se tarde la EPS CAPRECOM, en autorizar dicho pago aumentará aún más y yo tendré que continuar en una camilla en urgencias. A continuación les informo que es cáncer y la importancia de un tratamiento oportuno. QUE ES EL CÁNCER Y COMO ATACA? Podríamos empezar diciendo que en una palabra que nos genera miedo y de la cual no se quisiera hablar, pero la verdad es que “NO ES UNA ENFERMEDAD, SINO MUCHAS”, y puede surgir en cualquier órgano o tejido del organismo. El cáncer empieza con una célula maligna que se divide produciendo otras células malignas, todas las cuales se reproducen formando tumores que tienden a diseminarse a través de la sangre, o el sistema linfático, hacia otras partes del cuerpo donde crean otros nuevos tumores llamados metástasis. La clasificación del cáncer depende de su localización y el tipo de células que lo componen. Si el tumor se origina en el pulmón se llamara cáncer pulmonar o broncogénico; si se origina en el ovario, cáncer de ovario, en el seno, cáncer de mama, etc. Y dependiendo del tipo de células que lo componen se denominará, Sarcoma, Carcinoma o Linfoma. COMO SE TRATA EL CANCER El éxito del tratamiento depende de si éste se inicia cuando la enfermedad es diagnosticada en estadios tempranos o lo que generalmente escuchamos “SI SE DIAGNOSTICA A TIEMPO”. Si así sucede, es posible hablar de un tratamiento CURATIVO. Pero si por el contrario, el tratamiento se inicia cuando la enfermedad está avanzada, el tratamiento ya no será curativo sino PALIATIVO (Con el objetivo de controlar los síntomas de la enfermedad y su progreso). Salvo en algunos casos especiales, la quimioterapia podrá curar a pesar de existir metástasis. El objetivo del tratamiento del Cáncer es reducir la población de células tumorales y para ello la ciencia cuenta con tres armas básicas. “LA CIRUGIA, LA RADIOTERAPIA Y LA QUIMIOTERAPIA”. POR QUE ES IMPORTANTE DAR UN TRATAMIENTO RAPIDO El cáncer empieza con una célula maligna que se divide produciendo otras células malignas, todas las cuales se reproducen formando tumores que tienden a diseminarse a través de la sangre, o el sistema linfático, hacia otras partes del cuerpo donde crean otros nuevos tumores llamados metástasis, “a diferencia de las Células sanas, las células cancerosas se multiplican de manera incontrolable e invaden los tejidos normales”. Las drogas que se usan para la quimioterapia son venenos celulares que atacan las células del tumor. A través de las técnicas terapéuticas adecuadas buena parte de las molestias, sufrimientos y dolor pueden ser reducidos, aliviados y aun prevenidos, muchas veces una sobrevivencia de unos años puede significar la salvación para una persona, y la posibilidad de compartir con su esposo, padres, o simplemente dejar más grandes a sus hijos. Dependiendo del tipo de tumor y el momento en que se hace el diagnóstico, el Cáncer presenta mejores posibilidades de curación. Diagnóstico temprano es pues el pre – requisito para una curación exitosa del cáncer, pero si bien algunos tipos de Cáncer no son curables, todos son tratables. Un tratamiento vigoroso y a tiempo siempre beneficiara al paciente, “aun en casos en los que desde el comienzo se sabe que la curación quizás no es posible, una terapia adecuada puede asegurar al paciente un estado libre de dolor y sufrimiento, en muchos casos meses o años de vida adicional relativamente normal” Por las consideraciones expuestas anteriormente solicito que de ahora en adelante me autoricen las citas y los medicamentos de forma rápida y oportuna de tal manera que pueda acceder a los tratamientos que puedan mejorar mi estado de salud y así no permitir que mi enfermedad siga avanzando y afectando y mi vida y la de mi familia. En espera de una pronta respuesta en los términos de ley, Puedo ser notificado en la: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Teléfono xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Presento Copia de mi cedula. Copia del carné que me certifica como usuario de CAPRECOM. Atentamente ____________________________ CC ____________ de _____________ Con Copia a: SUPERINTENDENCIA DE SALUD