Download Deber 2
Document related concepts
Transcript
AUTOR: ANA LOOR ALCIVAR PROFESOR: DIANA PAOLA BUENAÑO CAMPOSANO TEMA: ENTORNOS CULTURALES FACULTAD: CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES Caso: CHARLES MARTIN EN UGANDA 1.-Describa los atributos culturales de Uganda que podrían afectar las operaciones de una compañía extranjera que opera ahí. Siendo Uganda un país con 25 millones de habitantes aproximadamente y dado que el inglés es el idioma oficial se pude definir como un atributo especial, pero muchas personas hablan otro idioma como lo es el bantú o neolítica entre otros que constituye una desventaja. Uganda cuenta con dos terceras partes de estos habitantes con religión cristiana aunque también tiene una diversidad de otras religiones, por lo cual para una empresa extranjera en este caso de Estados Unidos se minimiza el principal problema es el idioma aunque el hecho de la diversidad de lenguas que hablan los diferentes grupos o tribus puede entorpecer de alguna manera la comunicación. Los negocios en Uganda tienden a tomar demasiado tiempo y un ejemplo es que los habitantes de deben esperar meses para que se les sea instalado un teléfono, otro punto es el que es un país donde los ingresos son muy bajos por lo que su capacidad de pago los limita a no poder acceder a servicios con un costo alto. Barrera del Lenguaje Aunque el inglés es el idioma oficial se habla más de 40 lenguas. El swahili es el idioma para los negocios y el Luganda es el idioma oficial para la educación. Religión Poco después de la llegada de Martin dos tribus proclamaron que el rio era hogar de espíritus sagrados. Tener empleados de diferentes religiones puede crear conflictos laborales La gente de Uganda son demasiado devotos de su religión y creencias y la cultura por lo que constantemente se ven entrelazados los límites de dichas prácticas y la forma de efectuar los negocios. Política En Uganda el nepotismo en la norma y su gobierno es uno de los más corruptos del mundo. Además de poseer un sistema legal poco desarrollado. En Uganda el nepotismo es una norma muy arraigada y es considerado como un país de los más corruptos del mundo ya que existe desde el nivel más alto de gobierno hasta lo más bajo de la sociedad y esto viene a ser uno de los principales problemas para una empresa extranjera que quiera asentarse, además del nepotismo arraigado en todas las estructuras no solo de gobierno sino que en la iniciativa privada rompen con las reglas y el derecho internacional que ampara a las personas, por lo que la norma es involucrarse en la corrupción que resta falta de oportunidad. 2 ¿Cómo describiría las respectivas actitudes de Martin y Green: etnocentricas policentricas o geocéntricas? ¿Qué factores cree usted que haya influido en sus respectivas actitudes? El policentrismo tiende a creer que las unidades de negocios internacionales debe actuar como empresas locales en cada respectivo país El etnocentrismo refleja que la convicción de que la cultura propia es superior a la de otros países. El geocentrismo se encuentra en la mitad del camino entre los 2 anteriores. La actitud de Charles Martin era geocéntrica, su actitud fue de adaptación y de aceptación a la cultura del país. Green demostró una actitud egocéntrica, ya que él pensaba que la mejor forma de llevar las negociaciones eran las ya establecidas por la organización, y su país de origen, pero le permitió a Charles Martin una actitud geocéntrica, ya que él tenía más familiaridad con la cultura africana. La Filosofía de la empresa HG fundamenta sus principios en que las actividades de negocio deben encarnar fuertes valores cristianos, además, que los subordinados deben tener la responsabilidad plena en la marcación y aplicación de las decisiones, así como también ser responsables de sus resultados, esto permite al empleado optar por vivir en un barrio de clase media en Uganda mientras evitan la comunidad de expatriados, todo esto mediante el pago extra por el servicio. 3.- ¿Quién tenía razón, Green o Martín, en cuanto a las acciones más controvertidas de Martin para facilitar la realización del proyecto? ¿Cómo habrían resultado las cosas si Martin no hubiera sido parte del proyecto? Green acertó en elegir a Martin para encabezar el proyecto La situación de Uganda es compleja y complicada, había muchos factores que podían causar que el proyecto se viniera abajo, y probablemente eso hubiera pasado sin las medidas que tomo Martin. La razón la tenía Charles Martin, ya que él estaba más familiarizado con la cultura y la política de Uganda, y de no haber estado el en proyecto este se hubiera atrasado, debido a la burocracia, o hubiera sido abandonado al no ver avances. Al vivir en un vecindario de clase media ugandés Martin se acercó a los locales. Con sus sobornos agilizo tareas que eran vitales, como la conexión de teléfono. Contrato un experto en religiones africanas y le dio importancia a las religiones y costumbres locales. La preocupación de Green sobre problemas a nivel corporativo es razonable y es difícil saber si eran acertadas, Si estos problemas ocurren, tiene razón, si no, pues no 4.- En la siguiente etapa del proyecto (la construcción de la presa), ¿debería HG emplear a alguien cuya función principal fuera actuar como enlace entre la cultura corporativa y la cultura del país anfitrión? De ser así, ¿Martín es la persona indicada para el trabajó. No debería emplear a otra persona, ya que las prácticas de Charles Martin estaban dado su fruto, él estaba más familiarizado con la cultura y conocía como se debían hacer los negocios en ese país. Él era el más indicado, para llevar a feliz término el proyecto. La persona a cargo debe conocer y respetar la cultura Uganda, pero también hacer lo mismo con la cultura corporativa. Martin reúne conocimientos de HG, de la cultura ugandesa y del proyecto de la presa. Es muy difícil encontrar estos ingredientes en una nueva persona. La persona a cargo de la siguiente etapa del proyecto debe tender hacia el geocentrismo.