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Campañas de Publicidad CAMPAÑAS DE PUBLICIDAD Sesión No. 3 Temas y conceptos rectores. Primera parte. Objetivo El alumno determinará la importancia de los conceptos rectores que ayudan a lograr las campañas publicitarias de las empresas. Contextualización ¿Qué se quiere lograr con la publicidad? Las organizaciones deben lograr posicionarse en el mercado, para ser conocidos y reconocidos como una o la mejor opción de producto o servicio, la manera para lograrlo es a través de una comunicación abierta, presente y cautivante para los clientes. Fuente imagen: Freepik La publicidad es la mejor herramienta para que las empresas transmitan mensajes sobre los beneficios que otorgan a través de sus productos. Sin embargo, se debe de establecer cuáles son los propósitos que se quieren lograr con las campañas publicitarias. Las empresas tienen que tener presente que cualquier tipo de publicidad debe ser planeada con la finalidad de que sea una inversión y sobre todo lograr relaciones a largo plazo con su mercado meta. 1 CAMPAÑAS DE PUBLICIDAD Las propuestas de publicidad deben de ser meditadas y pensadas no sólo por el área de Mercadotecnia, sino por las áreas que conforman la empresa y tomar una decisión holística y sinérgica. 2 CAMPAÑAS DE PUBLICIDAD Introducción ¿Qué es concepto rector? Las campañas publicitarias deben de considerarse como una herramienta fundamental en las empresas, ya que conforman la herramienta principal de comunicación, los objetivos que se deben de lograr, los propone la empresa de forma estratégica para que se puedan aplicar a toda la organización. Se deben de establecer conceptos rectores, que conformarán el eje que guíe las estrategias a seguir por parte de Mercadotecnia para lograr el objetivo propuesto y el acercamiento con el mercado. 3 CAMPAÑAS DE PUBLICIDAD Explicación Efecto deseado En la actualidad, las organizaciones se enfrentan a una competencia cada vez más agresiva, por lo que deben de buscar un lugar el mercado para ser reconocidos. Los gerentes deben de considerar que una herramienta es contar con campañas publicitarias, que deben de ser integrales, es decir, que no sólo tengan como finalidad la venta, sino que ayuden a lograr el posicionamiento y mantener relaciones firmes con los clientes. Para tomar las decisiones acerca del efecto que se quiere lograr, es importante recordar a los elementos del proceso de comunicación: a. Emisor (empresa) b. Codificación (estrategias para dar a conocer los datos al mercado) c. Mensaje (información que se notificará en la campaña publicitaria) d. Medios (instrumentos por los cuales se enviará el mensaje) e. Decodificación (como llegará el mensaje al mercado) f. Receptor (mercado objetivo.) 4 CAMPAÑAS DE PUBLICIDAD Otro aspecto a considerar son las posibles barreras que puedan surgir que impidan que el mercado reciba la información: El interés que tienen las empresas es transmitir el mensaje a través de las campañas publicitarias, lo más directo posible, ya que se tiene una gran competencia en medios. Se deben de establecer los objetivos de comunicación, para proponer las mejores estrategias y con ello lograr el efecto deseado. Los objetivos pueden ser los siguientes, según Kotler (2003): • Informar. Se establece cuando un producto es nuevo en el mercado y se pretende que se conozca. • Persuadir. Es importante considerar que si el producto es competitivo, debe de considerarse para mantener incrementar la participación de mercado, generando estrategias de penetración. • Recordar. Se plantea este objetivo cuando son productos maduros y reconocidos en el mercado. • Reforzar. Apoya a que el producto se mantenga con un adecuado posicionamiento. 5 CAMPAÑAS DE PUBLICIDAD Los objetivos específicos de la publicidad que proponen Stanton, Etzel y Walker son: Mejorar las relaciones con los distribuidores Respaldo a las ventas personales Introducir un producto nuevo Expandir el uso de un producto Contrarrestar la sustitución. Elementos a resaltar en el mensaje Elegir el o los formatos publicitarios que ayudarán a transmitir el mensaje y sea entendido por el mercado meta. • Testimonial • Animación • Rebana de vida • Persona destacada • Musical • Técnico • Estilo de vida Al seleccionar los elementos del efecto que se quiere lograr se deben de definir los elementos a resaltar, los cuales pueden ser: • Producto o servicio • Personas • Imagen de la empresa • Lugares • Marca • Ideas. • Beneficios ofrecidos Otro punto que se debe de considerar es el mercado meta o target al que se debe de dirigir, definiendo el mercado objetivo a través de las variables: 6 CAMPAÑAS DE PUBLICIDAD Con ello determinar el tipo de publicidad de acuerdo al público: 7 CAMPAÑAS DE PUBLICIDAD Al contar con los principales elementos se deben de responder las siguientes preguntas para iniciar el proceso creativo y definir los elementos a resaltar: 8 CAMPAÑAS DE PUBLICIDAD Conclusión Una de las decisiones estratégicas que debe de tomar la organización, es saber si se requiere una campaña publicitaria, debido a la importancia, impacto, transcendencia y costo, por lo que es posible que pase tiempo para poder aceptarla. Para seguir el proceso de la campaña publicitaria, será importante responder las siguientes interrogantes: • ¿Cuál es el proceso de comunicación de la campaña publicitaria que se pretende como empresa? • ¿Qué elementos se deben de considerar para que no interfieran en la decodificación del mensaje? • ¿Cuál será el formato recomendable para que sea recordada la campaña por los clientes? 9 CAMPAÑAS DE PUBLICIDAD Para aprender más • Manuales prácticos para las PyMes. (s/f). Como elaborar el plan de comunicación. Consultado 2015: el 8 de octubre de http://es.slideshare.net/sicneuf/cmo-crear-un-plan-de- comunicacin?related=1 • El periódico de la publicidad. (s/f). BTOB se transforma para adelantarse a la nueva operativa de las marcas en el ecosistema digital. Consultado el 8 de octubre de 2015: http://www.btob.es/es/noticias/btob-se-transforma-para-adelantarse-a-lanueva-operativa-de-las-marcas-en-el-ecosistema-digital • Ivonne V. (2014). 12 pasos para crear una publicidad efectiva. Consultado el 8 de octubre de 2015: https://www.youtube.com/watch?v=utyhyWojNXg 10 CAMPAÑAS DE PUBLICIDAD Actividad de Aprendizaje Instrucciones: ¿Qué vas a hacer? El primer paso para lograr una adecuada comunicación y lograr una campaña publicitaria exitosa es el proceso creativo. Por ello, realizarás la siguiente actividad: A. Elabora una propuesta creativa para una campaña publicitaria que incluya: • Objetivos generales • Objetivos específicos • Barreas de comunicación • Mercado • Tipo de publicidad B. Presenta un boceto de publicidad impresa que logre plasmar la propuesta creativa. C. Tu entrega debe presentar una introducción y una conclusión a tu trabajo. Material: Como material inicial de consulta puedes usar la lectura de la sesión, además de aquellas publicaciones especializadas, libros, artículos, materiales universitarios y productos que sean pertinentes. ¿Cuál es la forma de entrega? Entrega individual. Guarda tu archivo en Word o en PDF y súbelo a la plataforma. ¿Cómo serás evaluado? En esta actividad se tomará en cuenta lo siguiente: 11 CAMPAÑAS DE PUBLICIDAD Criterios Valor Referencias bibliográficas completas y pertinentes. 5 pts. Ortografía y redacción 10 pts. Propuesta creativa 30 pts. Boceto de publicidad impresa 30 pts. Introducción y conclusión 10 pts. Pertinencia y relevancia 15 pts. Total 100 puntos Importante: No olvides utilizar el estándar APA para referir todas tus fuentes de información incluidos los medios informáticos y/o electrónicos que utilices. 12 CAMPAÑAS DE PUBLICIDAD Bibliografía • Kotler, P. (2003). Dirección de Marketing: Conceptos Esenciales. México: Editorial Pearson Educación. • Stanton, W., Walker, B., (2007). Fundamentos de Marketing. México: Editorial McGraw Hill. 13