Download SILABO MARKETING 1. DATOS INFORMATIVOS 1.1. Asignatura

UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS
SILABO
MARKETING
1. DATOS INFORMATIVOS
1.1.
Asignatura
:
MARKETING
1.2.
Código
:
0302-03-416
1.3.
Área
:
Administración
1.4.
Facultad
:
Ciencias Empresariales
1.5
Escuela Prof.
:
Ciencias Contables y Financieras
1.6.
Ciclo
:
VII
1.7.
Créditos
:
03
1.8.
Total de Horas
:
04
Teoría
:
02
Práctica
:
02
1.9.
Naturaleza
:
Obligatorio
1.10.
Requisito
:
Racionalización Organizacional
2. SUMILLA
Esta asignatura orienta el enfoque administrativo hacia la satisfacción de las necesidades
del consumidor o cliente. Se estudiará la filosofía de la Mercadotecnia y el marketing. Los
conceptos básicos de la Mercadotecnia y su organización, el plan estratégico de marketing
y las políticas del producto, precio plaza y promoción.- El Merchandising, sus ventajas y
desventaja.
3. CAPACIDADES / HABILIDADES
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
3.7
3.8
3.9
Conoce y aplica los conceptos fundamentales de la Mercadotecnia.
Identifica la teoría del consumidor y la estructura de mercado. El consumidor objetivo
final de la Mercadotecnia.
Conoce el manejo de las decisiones de mercado; identificando su proceso en el
mercado organizacional.
Identifica adecuadamente los tipos de mercado y las clases sociales.
Aplica las técnicas administrativas en la mezcla comercial.
Identifica la importancia en la fijación del precio de los productos.
Identifica y aplica las estratégicas promocionales, la plaza y canales de distribución.
Conoce el manejo de la aplicación de la Mercadotecnia en las empresas de servicios.
Conoce la importancia del Merchandising en la promoción y venta de productos y
servicios.
4. PROGRAMACIÓN TEMÁTICA
ESTRATEGIAS Y
RECURSOS DE
CONCEPTUAL
PROCEDIMIENTO
ACTITUD
DICTADO
CAPACIDAD I: Conoce y aplica los conceptos fundamentales de la Mercadotecnia.
PRIMERA UNIDAD: Introducción al Derecho de Trabajo
CONTENIDOS
1
SEMANA
UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS
CONTENIDOS
CONCEPTUAL
 Desarrollo
histórico de la
Mercadotecnia.
 Conceptos
fundamentales de la
Mercadotecnia.
PROCEDIMIENTO
ACTITUD
 Entiende el significado  Valora y juzga la
de la Mercadotecnia.
importancia de la
mercadotecnia como
 Conoce
estrategia comercial.
históricamente la
aparición de la
 Evalúa las actividades
Mercadotecnia y su
que se realizan en la
evolución en la
Empresa, a través de
sociedad.
esta disciplina.
ESTRATEGIAS Y
RECURSOS DE
DICTADO
 Exposición
participativa.
SEMANA
1
2
CAPACIDAD II: Identifica la teoría del consumidor y la estructura del mercado. El consumidor objetivo de la
mercadotecnia.
SEGUNDA UNIDAD: La Gerencia Comercial
 Teoría del
 Conoce el
 Evalúa y valora las
 Clase dialogante.
consumidor.
comportamiento del
diferentes estrategias
consumidor.
para la actividad de
 Estructura del
Mercadotecnia.
mercado.
 Aplica la organización
de la actividad
 Juzga los diferentes
3
 Planeamiento de la
Mercadotecnica.
tipos de consumidores
4
estrategia comercial.
 Conoce la estructura
 Organización de la
del mercado.
actividad de
Mercadotecnia.
CAPACIDAD III: Conoce el manejo de las decisiones del mercado, identificando su proceso en el mercado
organizacional.
TERCERA UNIDAD: La Conducta del Consumidor
 Comportamiento del
 Conoce el manejo de  Interpreta el
 Trabajo en equipo
comprador de bienes
las distintas teorías
comportamiento y los
para el desarrollo
de consumo.
del consumidor.
métodos que
de ejercicios
determinan la
 Proceso del
 Maneja algunas
5
conducta del
consumidor en la toma decisiones que se
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de decisiones.
toman para decisiones consumidor.
en el mercado.
CAPACIDAD IV: Identifica adecuadamente los tipos de mercado y las clases sociales.
CUARTA UNIDAD: La Mezcla de la Mercadotecnia.
 Concepto de la
 Conoce la mezcla
 Valora su aprendizaje  Uso del
Mezcla de
comercial y sus
en el desarrollo de la
multimedia.
Mercadotecnia.
componentes
Mezcla Comercial.
 Formulación de los
 Formula un modelo
 Juzga importante
elementos de la
descriptivo de la
establecer los tipos de
Mezcla de la
mezcla comercial.
mercado en relación a
Mercadotecnia.
las clases sociales.
 Conoce los tipos de
 Tipos de mercado.
mercado comercial.
 Caso práctico.
EXAMEN PARCIAL
CAPACIDAD V: Aplica las técnicas administrativas en la mezcla comercial.
QUINTA UNIDAD: Estrategia ó política del Producto
 El Producto,
 Analiza el concepto de  Juzga la importancia
 Exposición
planeación, envase
producto.
del porqué las
Participativa y
marca. Ciclo de vida
compañías utilizan
desarrolla un caso.
 Desarrolla la
del producto.
marcas.
planeación, envase y
 Las técnicas
marca.
 Valora la forma como
administrativas en la
se desarrolla la
 Conoce como se
mezcla Comercial efectúa el lanzamiento función del empaque y
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UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS
CONTENIDOS
CONCEPTUAL
Política del producto.
 Estudio de caso.
PROCEDIMIENTO
del producto.
 Conoce la importancia
de las marcas.
ACTITUD
ESTRATEGIAS Y
RECURSOS DE
DICTADO
SEMANA
etiquetado.
CAPACIDAD VI: Identifica la importancia en la fijación del Precio de los productos.
SEXTA UNIDAD: El precio
 Objetivos y políticas.
 Reconoce la
 Valora como influyen  Uso de
importancia del Precio los objetivos de la
transparencias.
 Determinación de
como elemento de la
Mercadotecnia y la
precios orientados al
mixtura nacional.
estratégica, sobre la
costo.
fijación de precios.
 Describe los métodos
 Estrategias.
para la fijación de
Precios.
CAPACIDAD VII: Identifica y aplica las estratégicas promocionales, la plaza y canales de distribución.
SEPTIMA UNIDAD: La Plaza
 La Plaza y los canales  Define la función de
 Juzga porque las
 Uso de Multimedia.
de distribución.
distribución en la
compañías utilizan
comercialización.
canales de
 Comerciantes
distribución y cuales
mayoristas y
 Describe las
son las funciones que
minoristas.
características de los
estos desempeñan.
canales de
distribución.
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CAPACIDAD VIII: Conoce el manejo de la aplicación de la Mercadotecnia en las empresas de servicios.
OCTAVA UNIDAD: La promoción
 La Promoción.
 Describe la forma de  Valora el papel de la
 Exposición con
Objetivos. Métodos de informar, persuadir é
publicidad, el
transparencias.
la Promoción.
influir a las personas.
marketing en la
promoción, las
 El marketing de
 Determina la
relaciones públicas de
servicios.
importancia de la
ventas y en la
15
venta
personal.
 Objetivos de la
promoción de
Publicidad.
 Reconoce la
productos y servicios.
importancia del
 Estudio de un caso.
marketing en la
estrategia de venta.
CAPACIDAD IX: Conoce la importancia del Merchandising en la promoción y venta de productos y servicios.
NOVENA UNIDAD: Mercado de Servicios
 Definición.
 Desarrolla políticas
 Valora la importancia  Uso de
Importancia del
efectivas en los
de la calidad en el
transparencia.
mercado de servicio.
mercados de
servicio al cliente.
servicios.
 El Merchandizing. Los
 Aprecia la importancia
tipos, importancia,
de la necesidad de los
 Establece las
estrategias, ventajas y estrategias del
mercados de servicios
desventajas.
merchandising en los
como herramienta
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autoservicios.
competitiva en los
 Fidelización de los
mercados
clientes.
 Reconoce los tipos de
globalizados.
merchandising.
 Reconoce las
estrategias de fidelizar
a los clientes como
estrategia de venta y
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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS
CONTENIDOS
CONCEPTUAL
PROCEDIMIENTO
ACTITUD
ESTRATEGIAS Y
RECURSOS DE
DICTADO
SEMANA
post venta.
EXAMEN FINAL
EXAMEN SUSTITUTORIO
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5. EVALUACIÓN
La nota final del curso será el promedio de:
- Examen Parcial
(EP)
(30 % de la nota final)
- Examen Final
(EF) (30 % de la nota final)
- Promedio de Prácticas (PP)
(40 % de la nota final)
PF
=
PP x 40 + EP x 30 + EF x 30
100
El promedio de prácticas, consiste en intervenciones orales en clase, asistencia, prácticas
calificadas, controles de lecturas o separatas recomendadas por el docente, trabajos
individuales o grupales y exposiciones.
De igual manera, se considerará la evaluación valorativa, es decir aquella que mide las
actitudes positivas, reflexivas y otros.
La calificación será sobre la base vigesimal, requiriéndose una nota aprobatoria mínima de
once (11) Capítulo II del Reglamentó de Estudios.
6. BIBLIOGRAFÍA
KOTLER, Philip – ARMSTRONG, Gary. “Fundamentos de Mercadotecnia”.
LIPSON Harry A. – DARLING, Jhon R. “Fundamentos de Mercadotecnia”.
STANTON, William. “Fundamentos de la Mercadotecnia”.
MC. CARTHY, Jerome. “Comercialización”.
KOTLER, Philip. “Dirección de Mercadotecnia”.
PIPOLI BUTRÓN, Gina. “Marketing y sus aplicaciones a la Realidad Peruana”. UP. 1995.
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