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TARJETA CIUDADANA DE NAVARRA Guía de orientación para la adquisición de tarjetas Septiembre de 2015 Gobierno de Navarra Servicio de Organización y Modernización Página 1 de 8 Índice Índice.................................................................................................................. 2 1. Objeto de la guía ......................................................................................... 3 2. Destinatarios ............................................................................................... 3 3. Características de la tarjeta ciudadana: ...................................................... 3 4. Realización de pedidos. .............................................................................. 4 5. Fases del pedido. ........................................................................................ 4 6. Información y contacto. ............................................................................... 4 Anexo 1 – Características técnicas y de diseño ................................................. 5 Página 2 de 8 1. Objeto de la guía Ayuda para la adquisición de soportes de Tarjeta Ciudadana de Navarra. 2. Destinatarios Usuarios emisores de tarjeta ciudadana: » Unidades del Gobierno de Navarra que emiten Tarjeta Ciudadana. » Ayuntamientos, con convenio establecido, directamente o a través de entidades designadas. 3. Características de la tarjeta ciudadana: La correcta emisión de las tarjetas exige su alta en el Registro Central de Tarjetas del Gobierno de Navarra. El Gobierno de Navarra determina: » El diseño de la Tarjeta Ciudadana. » Las características técnicas. » El mapa de memoria. » La numeración de los soportes-tarjetas que se vayan a adquirir. En el anexo 1 se detalla el diseño y características técnicas. Tanto el mapa de memoria como la numeración los aporta directamente el Gobierno de Navarra al fabricante adjudicatario a través de la unidad gestora de la tarjeta ciudadana, tras la formalización de los pedidos. Página 3 de 8 4. Realización de pedidos. Los emisores de tarjetas realizarán los pedidos directamente a su suministrador. Como información sobre posibles suministradores, en el anexo 2 se indican las empresas que se presentaron y fueron admitidas, en el último concurso que realizó el Gobierno de Navarra para la adquisición de tarjetas, así como la que resultó adjudicataria. 5. Fases del pedido. » Petición de ofertas basadas en la cantidad y características (anexo 1) » Comunicación a la unidad gestora del Gobierno de Navarra (apartado siguiente) de la empresa adjudicataria y cantidad de tarjetas encargadas al objeto de que desde ésta se aporte al fabricante la numeración y mapa de memoria. » Comunicación desde el fabricante a la unidad gestora del Gobierno de Navarra de la relación de tarjetas fabricadas, con sus numeraciones y fecha de entrega. 6. Información y contacto. Para consultas e información sobre la gestión de pedidos de tarjetas pueden dirigirse a la unidad gestora de la Tarjeta Ciudadana del Gobierno de Navarra, en la actualidad: Servicio de Organización y Modernización Teléfono 848427961 - 8484275561 Correo electrónico: Para Entidades Locales, alcalmod@navarra.es Para unidades del Gobierno de Navarra, aelectrónica@navarra.es Página 4 de 8 Anexo 1 – Características técnicas y de diseño Noviembre 2013 A. Diseño: En el anverso: - Leyenda “TARJETA CIUDADANA” (o “HERRITAR TXARTELA” en la versión en euskera). La leyenda “TARJETA CIUDADANA” será en mayúscula, letra Helvetica 55 bold de 22 puntos (6 mm de altura aproximadamente). El color de la palabra “TARJETA” será en blanco y “CIUDADANA” en C (0%) M (46%) Y (84%) K (0%). - Leyenda “COMUNIDAD FORAL DE NAVARRA” (o “NAFARROAKO FORU KOMUNITATEA”). La leyenda “COMUNIDAD FORAL DE NAVARRA” será en mayúscula, letra Helvetica 75 bold de 8 puntos (2 mm de altura aproximadamente), en negativo (en blanco). - Color de fondo: el Pantone 485, el rojo institucional. - Como fondo de este anverso de la tarjeta, figurará en gris el escudo de Navarra. Es decir, sobre el color Pantone 485 figurará repetido el escudo de Navarra a un tamaño aproximado de 11 mm de altura, en escala de grises y con la opacidad reducida, de tal manera que los elementos sobreimpresos queden perfectamente legibles (43% de opacidad, aproximadamente). - En el anverso, igualmente, habrá un espacio para la fotografía de cada usuario. En el reverso: - En lo que se refiere al logotipo del Gobierno de Navarra, en el reverso aparecerá en la esquina inferior derecha, y en su versión simple, a una tinta y en negativo (en blanco), con una altura aproximada del escudo de 8 mm. - El IDE y el número PAN deberán ir grabados en la parte superior izquierda. Página 5 de 8 B. Perfil eléctrico: La Tarjeta Ciudadana estará soportada en tecnología MIFARE con chip eléctrico con un mínimo de 1 Kb. My RFID 13,56 MHZ MIFARE 1K NXP PHILIPS NXP PHILIPS MIFARE® Standard My RFID 13,56 MHZ Interface: ISO14443A Memory: 1 Kbytes EEPROM Lectura/Escritura Tarjeta de plástico de PVC laminada por ambas caras Impresa en Offset Numeraciones laser engraving Arial 7 y Arial 10 (en reverso) Tamaño ISO estándar (85,7 mm x 54mm x 0,8 mm) Cumplirá la norma ISO 7810 sobre estructura físicoquímica, material y toxicidad. Las esquinas estarán redondeadas evitando cualquier desalineación sobre los cantos rectilíneos. Estructura y contenido que debe tener la aplicación en el chip de la tarjeta. La estructura del chip eléctrico se basa en una memoria que se divide en 16 sectores. Cada sector se divide en 4 bloques, cada bloque se divide en 16 bytes y cada byte se divide en 8 bit o 2 nibble. La estructura está diseñada por la entidad propietaria y se personalizará el mapa Mifare de acuerdo a las características que se indiquen. En el sector 14 se ubicará el número PAN, número de identificación de la Tarjeta Ciudadana La Tarjeta Ciudadana no tendrá publicidad. Página 6 de 8 C. Numeraciones y mapa de memoria: Tanto para la numeración a asignar a las tarjetas como para la aportación de los mapas de memoria, que deberán quedar incorporados en las tarjetas, el fabricante adjudicatario del pedido lo solicitará, a través de su cliente, a la unidad gestora de la tarjeta ciudadana del Gobierno de Navarra. El fabricante, en el momento de hacer la entrega de las tarjetas, deberá informar a la unidad gestora de la tarjeta ciudadana de las numeraciones de cada tarjeta. El fabricante deberá suscribir un compromiso de confidencialidad respecto de la información que utilizará. D. Diseño de la tarjeta ciudadana, imágenes Modelos en castellano y euskera Página 7 de 8 Septiembre de 2015 Página 8 de 8