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Julio 2015 Con el aval • El presente documento recoge los resultados obtenidos, en el marco del proyecto sobre diabetes en pacientes. • El estudio pretende cubrir los siguientes objetivos: • • Profundizar en el conocimiento de los servicios que actualmente prestan las asociaciones de pacientes con diabetes. • Conocer la opinión de las personas con diabetes tipo 1 y tipo 2 sobre los servicios que reciben o les gustaría recibir por parte estas asociaciones. Y de este modo mostrar un diagnóstico sobre las necesidades no cubiertas de las personas con diabetes, con el fin de buscar mejoras a la atención con la que actualmente cuenta este colectivo en España Análisis e Investigación | 3 • Ámbito: Nacional • Universo: Población general. • Tipo de entrevista: CAWI (Computer Aided Web Interview), mediante paneles y contactos de pacientes aportados por las diferentes asociaciones de diabéticos. • Muestra: 482 casos, desglosados en: • 175 casos de diabetes tipo I. • 307 casos de diabetes tipo II. • Error Muestral: Para un nivel de confianza del 95,5 % y en las condiciones habituales de muestreo p=q=50%, el margen de error se sitúa en ± 4,54%. • Tipo de cuestionario: Semi-estructurado, elaborado por ANÁLISIS E INVESTIGACIÓN. • Trabajo de campo: A lo largo de los meses de Abril y Mayo de 2015. • Anonimato y confidencialidad: Se garantiza el absoluto anonimato de las respuestas de los entrevistados, únicamente han sido utilizadas en la confección de tablas estadísticas. • Control de Calidad: de acuerdo a la Norma ISO 20252 y el código de conducta ICC/ESOMAR. Análisis e Investigación | 5 NECESIDADES DE LAS PERSONAS CON DIABETES • Al analizar los resultados del presente estudio y hablar de las necesidades que las personas con diabetes no encuentran cubiertas por los servicios sanitarios, podemos señalar que las principales son un mayor apoyo psicológico para afrontar la patología en el caso de los tipo I, así como instrucciones para prevenir problemas futuros relacionados con la diabetes en el caso de tipo II. • Los apoyos que las personas con diabetes demandan en mayor medida son instrucciones para prevenir problemas futuros relacionados con la diabetes, así como una mayor información sobre cambio de hábitos en la alimentación, y especialmente para los diabéticos tipo I una ayuda económica para las tiras del glucómetro y medicamentos. • Entre las necesidades que les han surgido a los entrevistados a raíz de tratarse con insulina, destaca por encima de todas una mayor información para ajustar la dosis de insulina, y en menor medida más información sobre administración / técnica de inyección para los diabéticos tipo I, y mejores explicaciones para entender qué efectos y beneficios tiene la insulina, en el caso de los tipo II. Análisis e Investigación | 7 SERVICIOS OFRECIDOS POR ASOCIACIONES DE PERSONAS CON DIABETES • Los miembros de asociaciones de personas con diabetes se sienten en su mayoría satisfechos con los servicios que le ofrece su asociación y que no son cubiertos por los servicios sanitarios. • La principal forma de conocer a la asociación de personas con diabetes, de la que forman parte es a través de la búsqueda por sí mismos. • Por otro lado, los socios consideran que tienen un buen conocimiento de los posibles beneficios que se pueden obtener por pertenecer a una asociación de personas con diabetes. • Los servicios relacionados con los avances científicos y nuevas tecnologías, así como los servicios sobre tratamientos farmacológicos y sobre hábitos saludables son las áreas que más interés despiertan a los miembros de las asociaciones. • Entre los posibles mejoras de los servicios ofrecidos por las asociaciones, destacan la solicitud de mayor información o charlas informativas en general, ofrecidas por las asociaciones, así como más actividades y mayor información sobre medicamentos. Análisis e Investigación | 8 APOYOS QUE ESTIMAN NECESARIOS LAS PERSONAS CON DIABETES (%) Los entrevistados con diabetes tipo I consideran que el apoyo más necesario es la ayuda económica para las tiras del glucómetro y medicamentos. El apoyo más mencionado a nivel global es la necesidad de instrucciones para prevenir problemas futuros relacionados con la diabetes. Total menciones DIABETES TIPO I Instrucciones para prevenir problemas futuros relacionados con la diabetes Información sobre cambio de hábitos en la alimentación 11,4 7,4 31,4 8,6 28,6 4,0 Apoyo psicológico para afrontar la patología 9,1 Mayor interés mostrado por los profesionales médicos hacia el paciente 9,7 Otras 37,7 8,6 8,0 Información sobre asociaciones de pacientes 25,1 4,0 Estrategias para asumir la patología Terapia de grupo en el centro de salud 37,1 16,6 Ayuda económica para las tiras del glucómetro y medicamentos Información sobre cambio de hábitos respecto al ejercicio que conviene a cada paciente Información sobre la previsible evolución de la patología en el paciente Más productos para personas con diabetes, e información en los envases sobre si es apto o no para las personas con diabetes Información sobre temas de medicación 45,1 28,0 23,4 18,3 14,9 4,6 13,7 2,3 14,9 5,7 2,9 56,6 44,6 41,7 41,7 1ª mención 40,0 Resto de menciones 37,1 32,0 31,4 27,4 24,6 18,3 17,1 8,0 Base: Personas con diabetes tipo I (175 casos) P13. Debido a la diabetes que padece, ¿qué apoyo considera más necesario para una persona con diabetes? P14. Una vez que nos ha señalado el apoyo que considera más necesario para una persona con diabetes, ¿qué otros aspectos considera importantes en relación a la diabetes? Análisis e Investigación | 11 APOYOS QUE ESTIMAN NECESARIOS LAS PERSONAS CON DIABETES TIPO II (%) Las instrucciones para prevenir problemas futuros relacionados con la diabetes, es el apoyo más importante para seis de cada diez personas con diabetes tipo II. DIABETES TIPO II Instrucciones para prevenir problemas futuros relacionados con la diabetes Información sobre cambio de hábitos en la alimentación Información sobre cambio de hábitos respecto al ejercicio que conviene a cada paciente Más productos para personas con diabetes, e información en los envases sobre si es apto o no para las personas con diabetes Información sobre la previsible evolución de la patología en el paciente Ayuda económica para las tiras del glucómetro y medicamentos Información sobre temas de medicación Mayor interés mostrado por los profesionales médicos hacia el paciente Estrategias para asumir la patología Total menciones 20,5 41,4 15,6 41,4 6,2 57,0 35,5 14,7 41,7 23,8 7,8 38,4 29,3 15,0 4,6 61,9 37,1 17,9 25,4 30,0 17,6 3,9 12,7 16,6 Apoyo psicológico para afrontar la patología 1,67,2 7,5 Terapia de grupo en el centro de salud 5,9 Otras Resto de menciones 32,9 6,5 11,1 Información sobre asociaciones de pacientes 1ª mención 8,8 7,8 6,5 3,6 2,6 1,6 Base: Personas con diabetes tipo II (307 casos) P13. Debido a la diabetes que padece, ¿qué apoyo considera más necesario para una persona con diabetes? P14. Una vez que nos ha señalado el apoyo que considera más necesario para una persona con diabetes, ¿qué otros aspectos considera importantes en relación a la diabetes? Análisis e Investigación | 12 APOYOS NECESARIOS NO CUBIERTOS POR LOS SERVICIOS SANITARIOS (%) Los entrevistados con diabetes tipo I expresan que las principales necesidades que no le cubren los servicios sanitarios son el apoyo psicológico para afrontar la patología, así como instrucciones para prevenir problemas futuros relacionados con la diabetes. DIABETES TIPO I 21,7 19,4 18,9 18,3 15,4 15,4 13,7 12,6 11,4 10,9 9,1 8,6 Apoyo psicológico para afrontar la patología Instrucciones para prevenir problemas futuros relacionados con la diabetes Más productos para personas con diabetes, e información en los envases sobre si es apto o no para las personas con diabetes Ayuda económica para las tiras del glucómetro y medicamentos Información sobre la previsible evolución de la patología en el paciente Estrategias para asumir la patología Información sobre cambio de hábitos respecto al ejercicio que conviene a cada paciente Información sobre cambio de hábitos en la alimentación Terapia de grupo en el centro de salud Mayor interés mostrado por los profesionales médicos hacia el paciente Información sobre asociaciones de pacientes Información sobre temas de medicación Otras Ninguno de ellos 5,7 21,1 Base: Personas con diabetes tipo I (175 casos) P15. Y entre los apoyos que considera que necesita una persona con diabetes, ¿cuáles piensa que no tiene cubiertos por parte de los servicios sanitarios de los que hace uso para el tratamiento de la diabetes? Análisis e Investigación | 13 APOYOS NECESARIOS NO CUBIERTOS POR LOS SERVICIOS SANITARIOS (%) Los principales apoyos que los entrevistados con diabetes tipo II no estiman cubiertos por los servicios sanitarios son, tanto unas instrucciones para prevenir problemas futuros relacionados con la diabetes, como más productos para personas con diabetes, e información en los envases sobre si es apto o no para los diabéticos. relacionados con la diabetes DIABETES TIPO II Instrucciones para prevenir problemas futuros relacionados con la diabetes 25,7 25,1 23,5 Más productos para personas con diabetes, e información en los envases sobre si es apto o no para las personas con diabetes Ayuda económica para las tiras del glucómetro y medicamentos Información sobre cambio de hábitos en la alimentación Información sobre cambio de hábitos respecto al ejercicio que conviene a cada paciente Información sobre temas de medicación 14,7 11,4 9,8 9,5 7,5 7,2 Información sobre la previsible evolución de la patología en el paciente Mayor interés mostrado por los profesionales médicos hacia el paciente Estrategias para asumir la patología Apoyo psicológico para afrontar la patología Información sobre asociaciones de pacientes Terapia de grupo en el centro de salud Otras Ninguno de ellos 4,6 3,6 3,3 2,9 20,5 Base: Personas con diabetes tipo II (307 casos) P15. Y entre los apoyos que considera que necesita una persona con diabetes, ¿cuáles piensa que no tiene cubiertos por parte de los servicios sanitarios de los que hace uso para el tratamiento de la diabetes? Análisis e Investigación | 14 NECESIDAD DE MAYOR INFORMACIÓN SOBRE DIABETES (%) Existe unanimidad entre las personas con diabetes I y II, al considerar necesario que la sociedad española este más informada sobre la diabetes. DIABETES TIPO I DIABETES TIPO II TOP 2 (SÍ, ES MUY NECESARIO + BASTANTE NECESARIO) 95,4 69,7 Sí, es muy necesario Bastante necesario Algo necesario 25,7 4,6 Poco necesario No, no es nada necesario BOTTOM 2 (POCO NECESARIO + NADA NECESARIO) Base: Personas con diabetes tipo I (175 casos) P16. En su opinión, ¿considera que la sociedad española debería estar más informada sobre la diabetes? TOP 2 (SÍ, ES MUY NECESARIO + BASTANTE NECESARIO) 93,2 70,7 Sí, es muy necesario 22,5 Bastante necesario Algo necesario 5,9 Poco necesario 0,3 No, no es nada necesario 0,7 BOTTOM 2 (POCO NECESARIO + 1,0 NADA NECESARIO) Base: Personas con diabetes tipo II (307 casos) Análisis e Investigación | 15 CANALES PARA INFORMARSE SOBRE AVANCES EN LA DIABETES (%) Para ambos grupos de personas con diabetes tipo I y tipo II, los médicos, enfermeras, y endocrinos son su principal canal a través del cual se informan sobre los avances y nuevas tecnologías relacionadas con la diabetes, y en menor medida a través de internet. DIABETES TIPO I DIABETES TIPO II Enfermera / Médico /Endocrino 70,9 67,4 Internet Asociaciones / Federaciones de personas con diabetes 41,7 34,3 Revistas especializadas Otras Ninguno Enfermera / Médico /Endocrino 74,6 49,5 Internet Revistas especializadas 11,7 Asociaciones / Federaciones de personas con diabetes 11,1 1,1 4,6 Base: Personas con diabetes tipo I (175 casos) P18. ¿Qué canal/es utiliza para mantenerse informado sobre la diabetes, los avances científicos y nuevas tecnologías relacionadas con ella? Otras 0,3 Ninguno 7,2 Base: Personas con diabetes tipo II (307 casos) Análisis e Investigación | 16 FORMAS DE INFORMARSE SOBRE DIABETES A TRAVÉS DE INTERNET (%) Entre los entrevistados que utilizan internet para informarse sobre los avances tecnológicos relacionados con la diabetes, tanto los tipo I como los tipo II manifiestan usar mayoritariamente páginas web especializadas. DIABETES TIPO I 70,9 Páginas web especializadas Redes sociales (sigue a perfiles asociados con la diabetes) 27,0 17,3 Foros de internet Blogs Otras No contesta DIABETES TIPO II 9,7 3,1 Base: Personas con diabetes tipo I que usan internet para informarse sobre diabetes (118 casos) 32,9 Foros de internet Redes sociales (sigue a perfiles asociados con la diabetes) Blogs Otras 14,3 80,9 Páginas web especializadas 21,7 11,2 3,3 No contesta 2,0 Base: Personas con diabetes tipo II que usan internet para informarse sobre diabetes (152 casos) P19. Nos ha indicado que utiliza internet para informarse sobre la diabetes. Y más específicamente ¿de qué modo/s se informa a través de internet? Análisis e Investigación | 17 ÁREAS DE INTERÉS DONDE OFRECER SERVICIOS A MIEMBROS DE LA ASOCIACIÓN (%) Para dos de cada tres diabéticos tipo I que son miembros de asociaciones, los servicios que les resultarían de mayor interés, estarían relacionados con el área de los avances científicos y nuevas tecnologías. DIABETES TIPO I Media 67,7 Avances científicos y nuevas tecnologías 18,5 13,9 8,50 3,1 9,2 8,25 Representación, defensa y reivindicación de los derechos de los diabéticos 64,6 23,1 Atención sanitaria 63,1 26,2 4,66,2 7,69 Alimentación 61,5 30,8 1,5 6,2 7,89 Hábitos saludables 61,5 30,8 7,7 8,05 Deporte y actividad física 60,0 4,6 6,2 7,61 Tratamientos farmacológicos 60,0 7,7 7,92 Dar visibilidad social al colectivo y reforzar la sensibilización 58,5 3,1 9,2 8,00 7,7 7,7 6,88 12,3 7,7 6,37 Reuniones o convivencias entre miembros de la asociación para compartir experiencias Otro tipo de actividades Muy interesado (10,9,8) 43,1 36,9 Ni mucho ni poco (7,6,5,4,3) 29,2 32,3 29,2 41,5 43,1 Nada interesado (2,1,0) No contesta Base: Personas con diabetes tipo I, miembros de alguna asociación (65 casos) P24. De las siguientes áreas que le mostramos a continuación, indique hasta qué punto está interesado en que la asociación de la que es miembro, ofrezca servicios sobre los siguientes aspectos Análisis e Investigación | 19 ÁREAS DE INTERÉS DONDE OFRECER SERVICIOS A MIEMBROS DE LA ASOCIACIÓN (%) Sin embargo en el caso de las personas con diabetes tipo II que son miembros de asociaciones, los servicios más interesantes estarían vinculados a tratamientos farmacológicos, así como con hábitos saludables. DIABETES TIPO II Media 73,7 Tratamientos farmacológicos 15,8 63,2 Hábitos saludables Avances científicos y nuevas tecnologías 52,6 Dar visibilidad social al colectivo y reforzar la sensibilización 52,6 26,3 31,6 10,5 8,47 10,5 8,41 15,8 42,1 5,3 8,13 7,44 Alimentación 47,4 Representación, defensa y reivindicación de los derechos de los diabéticos 47,4 47,4 5,3 7,39 Deporte y actividad física 47,4 47,4 5,3 6,89 Atención sanitaria 47,4 Reuniones o convivencias entre miembros de la asociación para compartir experiencias Otro tipo de actividades Muy interesado (10,9,8) 36,8 36,8 42,1 26,3 Ni mucho ni poco (7,6,5,4,3) 42,1 52,6 Nada interesado (2,1,0) 15,8 5,3 10,5 10,5 5,3 10,5 10,5 7,88 6,76 6,56 6,06 No contesta Base: Personas con diabetes tipo II, miembros de alguna asociación (19 casos) P24. De las siguientes áreas que le mostramos a continuación, indique hasta qué punto está interesado en que la asociación de la que es miembro, ofrezca servicios sobre los siguientes aspectos Análisis e Investigación | 20 ÁREAS DONDE OFRECEN SERVICIOS LAS ASOCIACIONES (%) Las asociaciones ofrecen principalmente servicios en áreas relacionadas con hábitos saludables y con la alimentación. DIABETES TIPO I DIABETES TIPO II Hábitos saludables 84,6 Hábitos saludables Alimentación 83,1 Alimentación 94,7 84,2 Deporte y actividad física 72,3 Dar visibilidad social al colectivo y reforzar la sensibilización 73,7 Reuniones o convivencias entre miembros de la asociación para compartir experiencias 70,8 Tratamientos farmacológicos 73,7 Representación, defensa y reivindicación de los derechos de los diabéticos Dar visibilidad social al colectivo y reforzar la sensibilización 69,2 Reuniones o convivencias entre miembros de la asociación para compartir experiencias 63,2 66,2 Avances científicos y nuevas tecnologías 63,2 Tratamientos farmacológicos 64,6 Atención sanitaria Avances científicos y nuevas tecnologías 63,1 Representación, defensa y reivindicación de los derechos de los diabéticos 58,5 Atención sanitaria Otro tipo de actividades 52,3 Base: Personas con diabetes tipo I, miembros de alguna asociación (65 casos) P25. Y, ¿en qué áreas conoce que la asociación ofrece algún tipo de servicio? 57,9 52,6 47,4 Deporte y actividad física Otro tipo de actividades 15,8 Base: Personas con diabetes tipo II, miembros de alguna asociación (19 casos) Análisis e Investigación | 21 SERVICIOS OFRECIDOS POR LAS ASOCIACIONES (%) De forma más detallada, los principales servicios que reciben los miembros de las asociaciones giran en torno a información por mail, boletines, newsletters y acceso a revistas/publicaciones. DIABETES TIPO I DIABETES TIPO II 89,2 Información por mail, boletines, newsletters Campamentos para niños 84,6 Información por mail, boletines, newsletters Acceso a revistas/publicaciones 83,1 Talleres /cursos de cocina/alimentación 70,8 Atención telefónica para dudas / consultas Convivencias para padres de niños con diabetes Servicios de enfermería Convivencias para adultos Convenios con odontólogos/dentistas Apoyo de trabajadores sociales Campamentos para niños 50,8 Base: Personas con diabetes tipo I, miembros de alguna asociación (65 casos) 42,1 Servicios de enfermería 36,8 Convivencias para adultos 36,8 Convenios con odontólogos/dentistas 36,8 Apoyo de trabajadores sociales 29,2 23,1 52,6 36,8 40,0 35,4 63,2 Actividades deportivas 44,6 Convenios con podólogos 68,4 Convenios con podólogos 53,9 Revista de la propia asociación 73,7 Revista de la propia asociación 61,5 Actividades deportivas 79,0 Atención telefónica para dudas / consultas 67,7 Talleres /cursos de cocina/alimentación 84,2 Acceso a revistas/publicaciones Convivencias para padres de niños con diabetes 31,6 26,3 Base: Personas con diabetes tipo II, miembros de alguna asociación (19 casos) P26. De forma más detallada, y entre los siguientes servicios, ¿cuáles conoce que ofrece la asociación de la que es miembro? Análisis e Investigación | 22 SERVICIOS DE LA ASOCIACIÓN UTILIZADOS POR LOS SOCIOS (%) Los servicios de las asociaciones más utilizados coindicen con los más ofertados por las mismas, siendo principalmente la información aportada por mail, boletines, newsletters, así como las revistas de las asociaciones. DIABETES TIPO I Información por mail, boletines, newsletters Base: (58 casos) Acceso a revistas/publicaciones Base: (54 casos) Revista de la propia asociación Base: (33casos) DIABETES TIPO II 89,7 87,0 84,9 Atención telefónica para dudas / consultas Base: (46casos) Actividades deportivas Base: (40casos) Talleres /cursos de cocina/alimentación Base: (44 casos) 45,5 Convenios con podólogos Base: (29 casos) Base: (23 casos) Base: (26 casos) Base: (55 casos) Base: (15 casos) Convivencias para adultos Servicios de enfermería Campamentos para niños Apoyo de trabajadores sociales Convenios con odontólogos/dentistas Convivencias para padres de niños con diabetes Base: (19 casos) Base: (35 casos) 76,1 47,5 Acceso a revistas/publicaciones Base: (12 casos) Base: (16 casos) Información por mail, boletines, newsletters Base: (15 casos) Apoyo de trabajadores sociales Base: (6 casos) Base: (10 casos) Revista de la propia asociación Convenios con podólogos Base: (13 casos) 44,8 Atención telefónica para dudas / consultas Talleres /cursos de cocina/alimentación 43,5 Actividades deportivas 42,3 Convivencias para adultos Base: (7 casos) Base: (7 casos) Base: (7 casos) 29,1 26,7 21,1 14,3 P27. A continuación indique que servicios, de entre los que ofrece la asociación, ha utilizado en alguna ocasión. Servicios de enfermería Convivencias para padres de niños con diabetes Convenios con odontólogos/dentistas Campamentos para niños 100,0 81,3 80,0 66,7 50,0 46,2 Base: (14 casos) Base: (5 casos) 42,9 28,6 28,6 28,6 20,0 Base: (7 casos) 14,3 Base: (8 casos) 12,5 Análisis e Investigación | 23 VALORACIÓN DE LA ASOCIACIÓN DE LA QUE ES MIEMBRO (%) La mayoría de miembros de asociaciones se sienten satisfechos con los servicios que le cubre su asociación y que no son cubiertos por los servicios sanitarios. DIABETES TIPO I DIABETES TIPO II 4,6% 4,6% Muy satisfecho (10,9,8) 29,2% 42,1% Ni satisfecho ni insatisfecho (7,6,5,4,3) Muy insatisfecho (2,1,0) 61,5% Media: 7,7 Base: Personas con diabetes tipo I, miembros de alguna asociación (65 casos) Ns / Nc 57,9% Media: 7,7 Base: Personas con diabetes tipo II, miembros de alguna asociación (19 casos) P28. ¿Qué nota de 0 a 10 le daría a la asociación de la que es miembro, en cuanto a cómo satisface sus necesidades como persona con diabetes, que no están siendo cubiertas por los servicios sanitarios,? Análisis e Investigación | 24 ASPECTOS DE MEJORA DE LAS ASOCIACIONES (%) Una mayor información o charlas informativas en general ofrecidas por las asociaciones, así como más actividades y más información sobre medicamentos, son las principales propuestas que ayudarían a mejorar la satisfacción con las diferentes asociaciones. DIABETES TIPO I Mayor información / charlas informativas en general Más actividades en grupo / Más actividades en general Nada / Está bien así Más subvenciones / Financiación Más interacción con centros de salud / otros médicos Apoyo y atención psicológica Mejorar tecnología / Página web, app móvil Mayor implicación de los socios Mayor presencia geográfica Más información sobre medicamentos Más diversidad de horarios Más publicaciones / Revistas Actualizarse / Marcar el camino en la enfermedad Servicios de información jurídica / Asesoría jurídica Preparación de menús / planes nutricionales para diabéticos Otras No lo se DIABETES TIPO II 30,8 13,9 10,8 9,2 7,7 7,7 7,7 4,6 4,6 3,1 3,1 3,1 3,1 3,1 1,5 10,8 7,7 Base: Personas con diabetes tipo I, miembros de alguna asociación (65 casos) 31,6 Mayor información / charlas informativas en general Más información sobre medicamentos Más actividades en grupo / Más actividades en general Más subvenciones / Financiación Más interacción con centros de salud / otros médicos Mayor difusión en medios de comunicación y redes sociales Nada / Está bien así Apoyo y atención psicológica Mayor implicación de los socios Más diversidad de horarios Más publicaciones / Revistas Preparación de menús / planes nutricionales para diabéticos Otras No lo se 15,8 10,5 10,5 10,5 10,5 5,3 5,3 5,3 5,3 5,3 5,3 10,5 5,3 Base: Personas con diabetes tipo II, miembros de alguna asociación (19 casos) P29. ¿Qué aspecto o aspectos considera que pueden contribuir a mejorar el servicio que ofrece la asociación de la que es miembro? Análisis e Investigación | 25 DIFERENTES ASPECTOS DE LAS ASOCIACIONES DE PERSONAS DIABÉTICAS (%) La mayoría de los entrevistados que son socios de alguna asociación, consideran que conocen bien los beneficios que pueden obtener a través de las asociaciones de personas con diabetes. DIABETES TIPO I Conozco los posibles beneficios que puedo obtener a través de una asociación de personas con diabetes Creo que las asociaciones me ofrecerían información o servicios que no puedo encontrar en otros lugares Considero que las asociaciones de diabéticos son modernas, que están al día Dispongo de tiempo para poder vincularme con una asociación de personas con diabetes DIABETES TIPO II 35,4 3,1 Conozco los posibles beneficios que puedo obtener a través de una asociación de personas con diabetes 29,2 12,3 Dispongo de tiempo para poder vincularme con una asociación de personas con diabetes 57,9 36,8 5,3 Considero que las asociaciones de diabéticos son modernas, que están al día 57,9 31,6 10,5 Creo que las asociaciones me ofrecerían información o servicios que no puedo encontrar en otros lugares 57,9 31,6 10,5 61,5 58,5 47,7 35,4 36,9 43,1 De acuerdo Base: Personas con diabetes tipo I, miembros de alguna asociación (65 casos) 15,4 21,5 Ni de acuerdo ni en desacuerdo 73,7 15,8 10,5 En desacuerdo Base: Personas con diabetes tipo II, miembros de alguna asociación (19 casos) P30. Indíquenos su grado de acuerdo con cada una de las siguientes frases que nos han trasladado algunos otros pacientes de diabetes como usted respecto a las asociaciones Análisis e Investigación | 26 INTERÉS EN ESTAR EN CONTACTO O CONOCER A OTROS PACIENTES DE DIABETES (%) Los entrevistados con diabetes tipo II se muestran mucho más proclives a conocer o estar en contacto con otros pacientes de diabetes (63,2%) que los entrevistados de tipo I (44,6%). DIABETES TIPO I TOP 2 (MUCHO INTERÉS + BASTANTE INTERÉS) 44,6 16,9 Mucho interés Ni mucho ni poco interés Ningún interés BOTTOM 2 (POCO INTERÉS + NINGÚN INTERÉS) TOP 2 (MUCHO INTERÉS + BASTANTE INTERÉS) Mucho interés 27,7 Bastante interés Poco interés DIABETES TIPO II 63,2 5,3 57,9 Bastante interés 46,2 7,7 Ni mucho ni poco interés Poco interés 31,6 5,3 Ningún interés 1,5 9,2 Base: Personas con diabetes tipo I, miembros de alguna asociación (65 casos) P31. ¿Hasta qué punto tiene usted interés en estar en contacto o conocer a otros pacientes de diabetes? BOTTOM 2 (POCO INTERÉS + NINGÚN INTERÉS) 5,3 Base: Personas con diabetes tipo II, miembros de alguna asociación (19 casos) Análisis e Investigación | 27 FORMA DE CONOCER A LA ASOCIACIÓN DE LA QUE ES MIEMBRO (%) El conocimiento de las asociaciones, entre los que manifiestan no ser socios, nace de la búsqueda de los mismos entrevistados, y en menor medida a través del hospital donde le atienden para los casos tipo I, y a través de Internet en los casos de tipo II. DIABETES TIPO I DIABETES TIPO II 48,3 La busque o la conocí por mí mismo 31,7 Endocrino 23,3 A través del hospital donde me atienden la diabetes Médico de cabecera 6,7 Endocrino Prensa Internet 10,3 8,6 6,9 3,5 3,3 Familiares y amigos Otros 13,8 Internet A través del hospital donde me atienden la diabetes Familiares y amigos 60,3 La busque o la conocí por mí mismo 1,7 Base: Personas con diabetes tipo I, conocen pero no son miembros de asociación (60 casos) P32. Respecto a la asociación o asociaciones que conoce aunque no sea miembro, ¿cómo tuvo conocimiento de su existencia? Otros 1,7 6,9 Base: Personas con diabetes tipo II, conocen pero no son miembros de asociación (58 casos) Análisis e Investigación | 29 ASPECTOS QUE INTERESAN PARA PERTENECER A ASOCIACIÓN DE DIABÉTICOS (%) El aspecto que les resulta más atractivo a los entrevistados para ser miembro de una asociación de diabéticos es que les pueda ofrecer una información especializada y actualizada. DIABETES TIPO I 35,0 Información especializada y actualizada Cursos, charlas, terapias… Información en general Organizar actividades deportivas, excursiones… Que sea gratuita, ofrezca descuentos Ayuda a enfermos que no pueden permitirse los cuidados necesarios Apoyo psicológico a los socios Seriedad y profesionalidad Formación continua en diabetes Cercanía Que presionara sobre organismos gubernamentales, industria alimentaria,… Medicación / Tratamientos Accesibilidad por internet Otras Ninguno No lo se DIABETES TIPO II 21,7 15,0 13,3 11,7 10,0 10,0 5,0 5,0 1,7 1,7 1,7 1,7 15,0 11,7 6,7 Base: Personas con diabetes tipo I, conocen pero no son miembros de asociación (60 casos) 25,9 22,4 17,2 15,5 15,5 13,8 12,1 10,3 Información especializada y actualizada Información en general Ayuda a enfermos que no pueden permitirse los cuidados necesarios Cursos, charlas, terapias… Que sea gratuita, ofrezca descuentos Seriedad y profesionalidad Apoyo psicológico a los socios Cercanía Que presionara sobre organismos gubernamentales, industria alimentaria,… Organizar actividades deportivas, excursiones… Formación continua en diabetes Medicación / Tratamientos Accesibilidad por internet Otras Ninguno No lo se 5,2 3,5 3,5 3,5 1,7 13,8 10,3 8,6 Base: Personas con diabetes tipo II, conocen pero no son miembros de asociación (58 casos) P34. ¿Qué aspectos considera que debería ofrecer una asociación de personas con diabetes para que le originara interés en pertenecer a ella? Señale los tres principales. Análisis e Investigación | 30 INTERÉS POR SERVICIOS OFRECIDOS POR ASOCIACIÓN DE DIABÉTICOS (%) Los servicios que les resultarían muy interesantes a la mayoría de personas con diabetes tipo I, y que conocen asociaciones, estarían vinculados principalmente al área de los avances científicos y nuevas tecnologías DIABETES TIPO I 68,3 Avances científicos y nuevas tecnologías Representación, defensa y reivindicación de los derechos de los diabéticos Dar visibilidad social al colectivo y reforzar la sensibilización 61,7 58,3 Tratamientos farmacológicos 55,0 Atención sanitaria 53,3 Alimentación 51,7 Hábitos saludables 51,7 Deporte y actividad física 50,0 Reuniones o convivencias entre miembros de la asociación para compartir experiencias Otro tipo de actividades Muy interesado (10,9,8) Media 38,3 33,3 Ni mucho ni poco (7,6,5,4,3) 20,0 1,7 10,0 8,48 31,7 7,83 26,7 3,3 3,3 6,7 8,3 38,3 3,3 3,3 7,67 6,7 7,21 41,7 3,33,3 7,31 40,0 6,71,7 7,22 8,3 3,3 7,19 8,3 3,3 6,36 11,71,7 6,08 33,3 6,7 38,3 50,0 53,3 Nada interesado (2,1,0) 7,64 No contesta Base: Personas con diabetes tipo I, conocen pero no son miembros de asociación (60 casos) P35. Y, de las siguientes áreas que le mostramos a continuación, ¿Hasta qué punto estaría interesado en poder disfrutar de los siguientes servicios, que le podría ofrecer una Asociación de personas con diabetes? Análisis e Investigación | 31 INTERÉS POR SERVICIOS OFRECIDOS POR ASOCIACIÓN DE DIABÉTICOS (%) Entre las personas con diabetes tipo II, su interés, además de focalizarse en los avances y nuevas tecnologías relacionadas con la diabetes, se centra también en aspectos vinculados con la alimentación así como con la representación, defensa y reivindicación de los derechos de los diabéticos. DIABETES TIPO II Media Avances científicos y nuevas tecnologías 62,1 27,6 3,5 6,9 8,00 Alimentación 62,1 27,6 6,9 3,5 7,41 Representación, defensa y reivindicación de los derechos de los diabéticos 62,1 20,7 13,8 3,5 7,25 Atención sanitaria 60,3 24,1 13,8 1,7 7,09 Tratamientos farmacológicos 58,6 29,3 8,6 3,5 7,34 10,3 3,5 7,00 Deporte y actividad física 55,2 31,0 Dar visibilidad social al colectivo y reforzar la sensibilización 51,7 31,0 12,1 5,2 7,04 Hábitos saludables 50,0 36,2 10,3 3,5 6,98 Reuniones o convivencias entre miembros de la asociación para compartir experiencias Otro tipo de actividades Muy interesado (10,9,8) 32,8 27,6 Ni mucho ni poco (7,6,5,4,3) 39,7 43,1 Nada interesado (2,1,0) 25,9 1,7 5,44 27,6 1,7 5,12 No contesta Base: Personas con diabetes tipo II, conocen pero no son miembros de asociación (58 casos) P35. Y, de las siguientes áreas que le mostramos a continuación, ¿Hasta qué punto estaría interesado en poder disfrutar de los siguientes servicios, que le podría ofrecer una Asociación de personas con diabetes? Análisis e Investigación | 32 GRADO DE ACUERDO SOBRE ASPECTOS DE LAS ASOCIACIONES (%) Cuatro de cada diez entrevistados tipo I y II, que conocen asociaciones aunque no son miembros de ninguna, estiman que estas les pueden ofrecer información o servicios que no podrían encontrar en otros lugares. DIABETES TIPO I Creo que las asociaciones me ofrecerían información o servicios que no puedo encontrar en otros lugares Conozco los posibles beneficios que puedo obtener a través de una asociación de personas con diabetes Considero que las asociaciones de diabéticos son modernas, que están al día Dispongo de tiempo para poder vincularme con una asociación de personas con diabetes DIABETES TIPO II 41,7 41,7 40,0 43,3 33,3 26,7 55,0 35,0 De acuerdo Base: Personas con diabetes tipo I, conocen pero no son miembros de asociación (60 casos) 16,7 Creo que las asociaciones me ofrecerían información o servicios que no puedo encontrar en otros lugares 16,7 Conozco los posibles beneficios que puedo obtener a través de una asociación de personas con diabetes 36,2 11,7 Dispongo de tiempo para poder vincularme con una asociación de personas con diabetes 32,8 38,3 43,1 Considero que las asociaciones de diabéticos son modernas, que están al día 13,8 Ni de acuerdo ni en desacuerdo 44,8 12,1 53,5 10,3 29,3 77,6 37,9 8,6 En desacuerdo Base: Personas con diabetes tipo II, conocen pero no son miembros de asociación (58 casos) P36. Indíquenos su grado de acuerdo con cada una de las siguientes frases que nos han trasladado algunos otros pacientes de diabetes como usted respecto a las asociaciones. Análisis e Investigación | 33 INTERÉS EN ESTAR EN CONTACTO O CONOCER A OTROS PACIENTES DE DIABETES (%) El 43,3% de los entrevistados de tipo I que no son miembros pero si conocen asociaciones, muestran interés en contactar con otros pacientes de diabetes, alcanzando solo el 32,8% en el caso de personas con diabetes tipo II. DIABETES TIPO I TOP 2 (MUCHO INTERÉS + BASTANTE INTERÉS) Mucho interés 43,3 11,7 Bastante interés Ningún interés BOTTOM 2 (POCO INTERÉS + NINGÚN INTERÉS) TOP 2 (MUCHO INTERÉS + BASTANTE INTERÉS) Mucho interés 31,7 Ni mucho ni poco interés Poco interés DIABETES TIPO II 41,7 11,7 15,0 Base: Personas con diabetes tipo I, conocen pero no son miembros de asociación (60 casos) P37. ¿Hasta qué punto tiene usted interés en estar en contacto o conocer a otros pacientes de diabetes? 3,5 Bastante interés 29,3 Ni mucho ni poco interés Poco interés Ningún interés 3,3 32,8 BOTTOM 2 (POCO INTERÉS + NINGÚN INTERÉS) 50,0 10,3 6,9 17,2 Base: Personas con diabetes tipo II, conocen pero no son miembros de asociación (58 casos) Análisis e Investigación | 34 ASPECTOS QUE GENERARÍAN INTERÉS EN PERTENECER A ASOCIACIONES (%) Entre los aspectos que ayudarían a crear interés por pertenecer a una asociación de diabéticos tanto para los tipo I, como tipo II, destaca principalmente que la asociación ofrezca información general, especializada y actualizada. DIABETES TIPO I DIABETES TIPO II 30,0 28,0 Información especializada y actualizada Información en general Ayuda a enfermos que no pueden permitirse los cuidados necesarios Apoyo psicológico a los socios Organizar actividades deportivas, excursiones… Cursos, charlas, terapias… Seriedad y profesionalidad Cercanía Que sea gratuita, ofrezca descuentos Formación continua en diabetes Accesibilidad por internet Medicación / Tratamientos Otras Ninguno No lo se No contesta 16,0 8,0 8,0 6,0 6,0 6,0 6,0 6,0 4,0 2,0 14,0 12,0 8,0 4,0 Base: Personas con diabetes tipo I que no conocen asociaciones (50 casos) 34,8 28,7 Información en general Información especializada y actualizada Cursos, charlas, terapias… Ayuda a enfermos que no pueden permitirse los cuidados necesarios Apoyo psicológico a los socios Seriedad y profesionalidad Organizar actividades deportivas, excursiones… Cercanía Que sea gratuita, ofrezca descuentos Que presionara sobre organismos gubernamentales, industria alimentaria,… Formación continua en diabetes Medicación / Tratamientos Accesibilidad por internet 9,6 8,3 5,7 5,7 4,8 4,4 3,9 3,5 3,0 2,6 2,2 15,7 13,9 10,4 Otras Ninguno No lo se No contesta 2,2 Base: Personas con diabetes tipo II que no conocen asociaciones (230 casos) P40. ¿Qué aspectos considera que debería ofrecer una asociación de personas con diabetes para que le originara interés en pertenecer a ella? Señale los tres principales. Análisis e Investigación | 36 INTERÉS POR SERVICIOS OFRECIDOS POR ASOCIACIÓN DE DIABÉTICOS (%) Para más de la mitad de los diabéticos tipo I que no conocen asociaciones, los servicios que les resultarían de mayor interés estarían vinculados principalmente al área de los avances científicos y nuevas tecnologías. DIABETES TIPO I 58,0 Avances científicos y nuevas tecnologías Tratamientos farmacológicos 42,0 Dar visibilidad social al colectivo y reforzar la sensibilización 42,0 Deporte y actividad física 40,0 Representación, defensa y reivindicación de los derechos de los diabéticos 40,0 Alimentación 38,0 Atención sanitaria 38,0 Hábitos saludables 36,0 Reuniones o convivencias entre miembros de la asociación para compartir experiencias Otro tipo de actividades Muy interesado (10,9,8) Media 30,0 20,0 Ni mucho ni poco (7,6,5,4,3) 26,0 48,0 38,0 46,0 40,0 8,0 8,0 7,46 8,0 2,0 6,73 16,0 4,0 6,29 10,0 4,0 6,60 4,0 6,35 48,0 10,0 4,0 6,67 46,0 14,0 2,0 6,31 14,0 4,0 6,38 46,0 46,0 56,0 Nada interesado (2,1,0) 16,0 22,0 2,0 5,55 22,0 2,0 5,00 No contesta Base: Personas con diabetes tipo I que no conocen asociaciones (50 casos) P41 Y, de las siguientes áreas que le mostramos a continuación, ¿hasta qué punto estaría interesado en poder disfrutar de los siguientes servicios a través de una Asociación de personas con diabetes? Análisis e Investigación | 37 INTERÉS POR SERVICIOS OFRECIDOS POR ASOCIACIÓN DE DIABÉTICOS (%) A diferencia de los entrevistados con diabetes tipo I, para los tipo II, su interés se centra en aspectos relacionados con la alimentación, aunque también consideran importante los avances científicos y nuevas tecnologías. DIABETES TIPO II Media Alimentación 49,1 36,5 11,33,0 Avances científicos y nuevas tecnologías 48,3 36,5 8,7 6,5 6,96 6,73 Hábitos saludables 43,9 43,0 10,03,0 6,55 Tratamientos farmacológicos 43,0 42,6 9,6 4,8 6,47 Deporte y actividad física 42,6 43,0 11,3 3,0 6,42 Atención sanitaria 41,3 14,4 3,0 6,34 41,3 Representación, defensa y reivindicación de los derechos de los diabéticos 37,0 44,4 15,2 3,5 6,02 Dar visibilidad social al colectivo y reforzar la sensibilización 36,5 46,1 14,4 3,0 6,09 Reuniones o convivencias entre miembros de la asociación para compartir experiencias Otro tipo de actividades Muy interesado (10,9,8) 28,7 25,7 Ni mucho ni poco (7,6,5,4,3) 46,5 47,8 Nada interesado (2,1,0) 21,7 3,0 5,31 23,5 3,0 5,11 No contesta Base: Personas con diabetes tipo II que no conocen asociaciones (230 casos) P41 Y, de las siguientes áreas que le mostramos a continuación, ¿hasta qué punto estaría interesado en poder disfrutar de los siguientes servicios a través de una Asociación de personas con diabetes? Análisis e Investigación | 38 CONOCIMIENTO SOBRE LAS HIPOGLUCEMIAS (%) Dos de cada tres entrevistados con diabetes tipo I reducen sus dosis de insulina debido al miedo a las hipoglucemias, y a su vez se sienten bien informados sobre las mismas. Por el contrario las personas con tipo II reducen su dosis en menor medida, quizá porque no se sienten suficientemente informados. DIABETES TIPO I DIABETES TIPO II REDUCEN DOSIS DE INSULINA REDUCEN DOSIS DE INSULINA No 36,0% Si 64,0% INFORMACIÓN SUFICIENTE No 24,0% Si 76,0% Base: Personas con diabetes tipo I (175 casos) P46. ¿Cree usted que las hipoglucemias originan que se ponga menos dosis de insulina? P47 ¿Ha recibido usted información suficiente sobre hipoglucemias? No 60,3% Si 39,7% INFORMACIÓN SUFICIENTE No 69,4% Si 30,6% Base: Personas con diabetes tipo II (307 casos) Análisis e Investigación | 40 IDENTIFICACIÓN DE HIPOGLUCEMIAS Y BÚSQUEDA DEL CONTROL ADECUADO (%) Debido a la suficiente información sobre hipoglucemia de la que disponen la mayoría de personas con diabetes tipo I, ocho de cada diez consideran que las identifican correctamente, al contrario que los casos de tipo II, ya que solo el 44,6% las identifica. En ambos casos estiman que las hipoglucemias condicionan el control de la diabetes. DIABETES TIPO I DIABETES TIPO II IDENTIFICA HIPOGLUCEMIAS IDENTIFICA HIPOGLUCEMIAS No 20,0% Si 80,0% CONDICIONA EL CONTROL ADECUADO DE LA DIABETES No 25,1% Si 74,9% Base: Personas con diabetes tipo I (175 casos) P48 ¿Sabe identificar correctamente las hipoglucemias? P49 ¿Cree que el riesgo de hipoglucemias puede condicionar para conseguir el control adecuado? No 55,4% Si 44,6% CONDICIONA EL CONTROL ADECUADO DE LA DIABETES No 30,9% Si 69,1% Base: Personas con diabetes tipo II (307 casos) Análisis e Investigación | 41 SEGÚN NIVEL DE ESTUDIOS DIABETES TIPO I Menos Estudios Primarios o primarios DIABETES TIPO II Menos Estudios Primarios o primarios 6,3 Bachillerato Superior / BUP / FP I / FP II 32,6 Bachillerato Superior / BUP / FP I / FP II C.O.U. / Universitarios sin finalizar 16,0 C.O.U. / Universitarios sin finalizar Universitarios de Grado Medio 17,7 Universitarios de Grado Medio Universitarios Superiores Completos C2. ¿Podría indicarnos su nivel de estudios? 27,4 14,7 Universitarios Superiores Completos 39,1 9,8 20,2 16,3 Análisis e Investigación | 43 SEGÚN OCUPACIÓN DIABETES TIPO I Trabajador por cuenta propia DIABETES TIPO II 8,6 Agricultor pequeña explotación 0,3 Agricultor pequeña explotación Autónomo (trabajador sin titulación superior) 4,6 3,9 Empresario con hasta 5 empleados 2,9 Empresario con más de 5 empleados 1,0 Prof. cuenta propia (Obligatorio tit. Sup.:Médico…) 4,2 Autónomo (trabajador sin titulación superior) Empresario con hasta 5 empleados Empresario con más de 5 empleados 0,6 Prof. cuenta propia (Obligatorio tit. Sup.:Médico…) 3,4 Trabajador por cuenta ajena 49,7 Responsable de hasta 5 empleados Mando intermedio (Jefe, Capataz, Encargado). Otros empleados oficina (Secretaria, Contable, Auxiliar) Otros empleados fuera de oficina (Repartidores…) Trabajador manual cualificado (Carpintero, Fontanero) Trabajador manual no cualificado (Peones, Jornaleros) No trabaja Jubilado / Pensionista / Prejubilado Estudiante Parado Ama de casa C3. ¿Cuál es su ocupación actual? Trabajador por cuenta ajena 36,2 Responsable de hasta 5 empleados 0,3 1,7 Responsable de más de 5 empleados 3,4 Prof. asalariado (Médico, Abogado, Arquitecto, ATS) 12,4 Trabajador por cuenta propia Responsable de más de 5 empleados 12,6 7,4 17,1 2,9 3,4 1,1 Prof. asalariado (Médico, Abogado, Arquitecto, ATS) Mando intermedio (Jefe, Capataz, Encargado). Otros empleados oficina (Secretaria, Contable, Auxiliar) Otros empleados fuera de oficina (Repartidores…) Trabajador manual cualificado (Carpintero, Fontanero) 41,7 16,6 7,4 13,7 4,0 Trabajador manual no cualificado (Peones, Jornaleros) No trabaja 2,0 5,5 13,0 12,1 1,3 0,3 1,6 Jubilado / Pensionista / Prejubilado 51,5 33,6 Estudiante 1,0 Parado 13,4 Ama de casa 3,6 Análisis e Investigación | 44 SEGÚN COMUNIDAD AUTÓNOMA DIABETES TIPO I Andalucía DIABETES TIPO II Andalucía 10,9 20,9 Aragón 2,3 Aragón 2,3 Asturias, Principado de 1,7 Asturias, Principado de 1,6 Balears, Illes 2,9 Balears, Illes 2,6 Canarias 3,4 Canarias 2,9 Cantabria 3,4 Cantabria 2,0 Castilla y León 4,0 Castilla y León 2,6 Castilla - La Mancha 5,7 Castilla - La Mancha 29,7 Cataluña 8,6 Comunitat Valenciana Comunitat Valenciana 3,4 Extremadura Galicia 2,9 Galicia 12,6 22,8 Cataluña Extremadura Madrid, Comunidad de 4,2 6,5 2,0 3,6 19,9 Madrid, Comunidad de Murcia, Región de 2,9 Murcia, Región de Navarra, Comunidad Foral de 3,4 Navarra, Comunidad Foral de 0,7 2,0 C4. COMUNIDAD AUTÓNOMA País Vasco 1,1 País Vasco Rioja, La 1,1 Rioja, La 3,3 0,3 Análisis e Investigación | 45 SEGÚN SITUACIÓN FAMILIAR DIABETES TIPO I Vive/o sólo/a 41,1 1,1 3,4 Convive con otros familiares 9,5 Convive con su cónyuge o pareja (sin hijos) 27,4 Convive con su cónyuge o pareja (con hijos) Convive con cónyuge o pareja y otros familiares Vive/o sólo/a 9,7 Convive con su cónyuge o pareja (sin hijos) Convive sólo con sus hijos DIABETES TIPO II 14,9 38,1 Convive con su cónyuge o pareja (con hijos) 41,7 Convive sólo con sus hijos 2,6 Convive con cónyuge o pareja y otros familiares 1,3 Convive con otros familiares 5,5 Convive con otras personas no emparentadas 1,7 Convive con otras personas no emparentadas 1,0 Otra situación 0,6 Otra situación 0,3 C1. ¿Cuál de las siguientes situaciones identifica mejor la situación en la que se encuentra actualmente? Análisis e Investigación | 46 • Al analizar los resultados del presente estudio y hablar de las necesidades que las personas con diabetes no encuentran cubiertas por los servicios sanitarios, podemos señalar que las principales son un mayor apoyo psicológico para afrontar la patología en el caso de los tipo I, así como instrucciones para prevenir problemas futuros relacionados con la diabetes en el caso de tipo II. • Los apoyos que las personas con diabetes demandan en mayor medida son instrucciones para prevenir problemas futuros relacionados con la diabetes, así como una mayor información sobre cambio de hábitos en la alimentación, y especialmente para los diabéticos tipo I una ayuda económica para las tiras del glucómetro y medicamentos. • Las personas con diabetes, tanto de tipo I y tipo II, consideran necesario que la sociedad española este más informada sobre la diabetes. Entre los canales que ellos mismos utilizan para estar informados, destacan los médicos, enfermeras, y endocrinos como su principal canal a través del cual informarse sobre los avances y nuevas tecnologías relacionadas con la diabetes, y en menor medida a través de internet. Análisis e Investigación | 48 MIEMBROS DE ASOCIACIONES (1) • Existen diferencias entre los casos tipo I y tipo II en el interés por diferentes servicios que pueda ofrecerles su asociación, ya que los servicios relacionados con los avances científicos y nuevas tecnologías , resultan de mayor interés a las personas con diabetes tipo I, mientras que los servicios sobre tratamientos farmacológicos y sobre hábitos saludables son las áreas que más interés despiertan a los casos tipo II. • Entre las áreas donde las asociaciones ya ofrecen servicios, destaca mayoritariamente todo lo relacionado con los hábitos saludables así como con la alimentación, lo que indica que existe un espacio de mejora para alinear lo más demandado por los asociados (que son los servicios sobre avances científicos y nuevas tecnologías, y tratamientos farmacológicos) respecto a lo que reciben principalmente en las asociaciones. • De forma pormenorizada, los principales servicios que se ofrecen a los miembros de las asociaciones se centran en información por mail, boletines, newsletters y acceso a revistas/publicaciones, a su vez son los servicios más utilizados (debido a la mayor posibilidad de disfrutarlos). Análisis e Investigación | 49 MIEMBROS DE ASOCIACIONES (2) • Entre los posibles mejoras de los servicios ofrecidos por las asociaciones, que han sido propuestas por los entrevistados, cabe señalar la solicitud de mayor información o charlas informativas en general ofrecidas por las asociaciones, así como más actividades y mayor información sobre medicamentos. Ambos aspectos contribuirán a aumentar el nivel de satisfacción de los socios con las asociaciones. • Por otro lado, los socios consideran que tienen un buen conocimiento de los posibles beneficios que se pueden obtener por pertenecer a una asociación de personas con diabetes. • Al hablar de interés por conocer o contactar con otras personas con diabetes, es posible indicar que los diabéticos tipo II expresan un mayor interés por conocer o estar en contacto con otros pacientes de diabetes (63,2%) que los entrevistados de tipo I (44,6%). Análisis e Investigación | 50 CONOCEN ASOCIACIONES DE DIABÉTICOS PERO NO PERTENECEN A NINGUNA • La forma que tiene este grupo de personas de conocer las asociaciones de personas con diabetes, se genera en la búsqueda por sí mismos, (al igual que los miembros de las asociaciones), y en menor medida también a través del hospital donde son tratados para los casos tipo I, y por medio de Internet en los casos de tipo II. • El que las asociaciones les puedan ofrecer una información especializada y actualizada sobre diabetes, es el aspecto que les resulta más atractivo (tanto tipo I como tipo II) para querer ser miembros de una asociación de diabéticos. • Los servicios que les parecen más interesantes a la mayoría de personas con diabetes tipo I y tipo II, y que conocen asociaciones, estarían relacionados principalmente con el área de los avances científicos y nuevas tecnologías. Cuatro de cada diez entrevistados tipo I y II pertenecientes a este grupo, consideran que las asociaciones les pueden ofrecer información o servicios que no podrían encontrar en otros lugares. • El 43,3% de los entrevistados de tipo I pertenecientes a este grupo, muestran interés en contactar con otros pacientes de diabetes, alcanzando solo el 32,8% en los casos de diabetes tipo II. Análisis e Investigación | 51