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HEALTHY moves
INvIERNO 2012 | www.pshp.com
LLÁMENOS
Estamos aquí para
ayudarle a que reciba la
atención que necesita. Si
alguna vez tiene preguntas
sobre su atención o sobre su
cobertura, llame a nuestro
Servicio para miembros al
1-800-704-1484.
Si necesita ayuda
para llegar a sus citas,
es posible que podamos
ofrecerle transporte. Llame
al 1-800-704-1484 para
coordinar el transporte.
Ame a su corazón
S
u corazón late aproximadamente 100,000 veces por día.
Bombea sangre a través de los vasos sanguíneos. La sangre
brinda alimento y oxígeno a sus células. ¡Su corazón tiene un
trabajo importante!
¡Demuéstrele algo de cariño a su corazón! Aquí hay tres maneras:
 Haga actividad física durante media hora la mayoría de
los días. Trate de caminar, bailar o hacer algo que disfrute.
Servicios para Miembros
1-800-704-1484
 Elija alimentos saludables. Coma muchas frutas, vegetales,
granos integrales y productos lácteos bajos en grasa como leche
descremada o yogur. Limite la comida chatarra, comida con
grasa o sal.
 Conozca sus números. Asegúrese de hacerse las pruebas para
conocer su presión arterial y su nivel de colesterol. Haga esto al
menos una vez al año.
Mantenga su peso en
un rango saludable. Su
médico puede ayudarle
a establecer un objetivo
y a hacer un plan para
mantener sano a su
corazón.
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3200 Highlands Parkway SE
Suite 300
Smyrna, GA 30082
PRSRT STD
U.S. POSTAGE
PAID
Stevens Point, WI
Permit #422
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T O M E N O TA
Desea ayudar a su salud
Aprenda
acerca de su
plan de
salud
Es inteligente entender
sus beneficios. Para
obtener detalles acerca
de su plan, consulte su
Manual para miembros.
O visite nuestro sitio web
en www.pshp.com.
Usted puede encontrar
estos temas en su Manual
para miembros y en
Internet:
•Números importantes
para recordar
•Recibir atención durante
el embarazo y servicios
sólo para mujeres
•Servicios especiales—
a quién llamar si
necesita ayuda
•Cómo obtener atención
de emergencia y otros
servicios médicos
•Cómo enviarnos una
queja
•Como iniciar una
apelación
•Derechos y
responsabilidades
•A quién llamar si
necesita servicios de
intérprete
¿Tiene preguntas?
¿Necesita una copia de su
Manual para Miembros?
Por favor, llame a
Servicios para Miembros.
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V
acunas. Pruebas de detección del cáncer. Chequeos
de presión arterial. Todos estos son formas de
“atención preventiva”. Pueden ayudarle a usted y a su
médico a adelantarse a los problemas.
Si no ha visitado al médico por un tiempo, llame al
consultorio de su médico para averiguar si llegó la fecha
de recibir atención preventiva. También puede echarle un
vistazo a nuestro sitio web o a su Manual para miembros
para ver qué atención preventiva se recomienda. Visite
www.pshp.com. O llámenos para pedir una copia impresa
de las medidas preventivas que se recomiendan.
Llegó el momento de las
pruebas para la diabetes
Si padece de diabetes, lo
mejor que puede hacer es:
Trabajar de cerca con su
médico. Y programar estos
exámenes:
La prueba de sangre A1c
(HbA1c) muestra cuán bien
ha controlado su nivel de
azúcar en la sangre en los
últimos meses. La mayoría
de las personas debería
proponerse una prueba A1c
de 7 por ciento o menos.
Sométase a esta prueba por
lo menos una vez al año.
La prueba de colesterol
en la sangre mide las grasas
“malas” y las grasas “buenas”
en su sangre. Las grasas
malas pueden causar una
enfermedad cardiaca. Las
grasas buenas ayudan a
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prevenirla. Usted también
necesita realizarse esta
prueba una vez al año.
Una prueba de detección
en orina asegura que sus
riñones estén funcionando
correctamente. La diabetes
puede conducir a la
insuficiencia renal. Sométase
a esta prueba por lo menos
una vez al año.
Una prueba de la visión
todos los años permite
verificar si hay señales de
enfermedades oculares que
pueden presentarse con la
diabetes.
A las personas con
diabetes también se les
deben examinar los pies y
la presión arterial en cada
examen.
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C O N S E J O R Á P ID O
Después de un ataque
al corazón
E
ste es un número importante: 1.2 millones. Esta es la
cantidad de personas en Estados Unidos que sufren
un ataque al corazón en un año.
¿Es usted una de esas personas? Entonces usted tal vez
sepa que tiene que cuidarse de manera extra. Aquí hay
un recordatorio de las cosas más importantes para hacer:
1
Visite a su médico. Tome sus medicamentos y siga los
consejos de su médico.
2
No fume ni consuma alcohol.
3
Consuma menos grasa y sal. Coma más frutas,
vegetales y granos integrales.
4
Haga ejercicio con regularidad. (Pero primero, ¡hable
con su médico!)
¿Necesita ayuda para comprender esta información?
Si es así, llame a la línea de Servicios para Miembros de Peach
State al 1-800-704-1484. Si tiene problemas de audición, llame
a nuestra línea TDD/TTY al 1-800-659-7487. Para obtener
esta información en letra grande o para pedir que le lean esta
información por teléfono, llame al Servicio para Miembros.
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¿Qué son
directivas
previas?
Las directivas
previas son
documentos legales.
Son una forma para
que usted planifique
por adelantado. Le
permite decir cómo
quiere que sea su
atención en caso
que esté demasiado
enfermo para hablar
por usted mismo.
Le presentamos dos
tipos:
• Un testamento
en vida. Este es
el documento que
le permite decir
qué atención
médica desea al
final de su vida.
• Un poder médico.
Esto le permite
decidir quién
puede tomar las
decisiones de
atención médica en
su representación
si usted no puede.
Su médico le puede
ayudar a hacer sus
directivas previas.
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Estamos planificando
mejoras
C
ada año, usamos una encuesta para
preguntarles a nuestros miembros cómo
nos desempeñamos. ¡Le agradecemos si usted
fue una de las muchas personas que completó
la encuesta!
Estos gráficos muestran en qué
consideraron nuestros miembros que nos
desempeñamos bien. También muestran en
qué necesitamos mejorar.
Peach State cuenta con un Comité de
Satisfacción al Miembro que revisa sus
respuestas a la encuesta anual para
miembros. El comité desarrolla nuevas
maneras de mejorar en las áreas donde
recibimos un puntaje bajo, como realizar
una breve encuesta telefónica cuando usted
llama a Peach State. También se asegura de
que continuamos desempeñándonos bien
en áreas donde nuestros miembros nos han
dado puntajes altos. Deseamos que usted esté
cada vez más saludable y que siga estando
saludable.
Para saber más sobre los resultados de la
encuesta y las nuevas maneras de mejorar,
por favor llame a Servicios para Miembros al
1-800-704-1484.
Resultados de la
encuesta
para miembros adultos y niños
2011 de Peach State
Resultados positivos
Adulto
Rango percentil
Calificación de la
atención médica
81.°
Niño
Rango percentil
Calificación de la
atención médica
72.°
Necesita mejorar
Adulto
Rango percentil
Recibir atención de
forma rápida
20.°
Niño
Rango percentil
Recibir atención de
forma rápida
27.°
Los resultados de la encuesta infantil del Plan de salud Peach State se comparan con the Book of Business de Myers Group
2011 que consta de 13 planes de salud de Medicaid para niños en el que se llevó a cabo las encuestas de satisfacción para
niños con TMG en 2011. La encuesta para adultos se compara con el informe público que consiste de 118 resultados de la
encuesta de Medicaid para Adultos, el cuál se presentaron a la NCQA en 2010.
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Publicado por McMurry. © 2012. Todos los derechos reservados. Ningún material de esta publicación puede ser reproducido en su totalidad o en parte, sin el permiso expreso y por escrito
de la editorial. La información en esta publicación es para complementar las recomendaciones de su proveedor de atención médica, no para sustituirlas. Consulte a su médico antes de
realizar cambios drásticos en su estilo de vida o régimen de atención médica. McMurry no avala ni da garantías con respecto a cualquiera de los productos y servicios que se incluyen en esta
publicación o en sus artículos.
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