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Julián Esteban Ospina Vasco NIT. 8160370-5 IVA Régimen Común DECÁLOGO PARA EVITAR INFECCIÓN POR VIRUS EN SU COMPUTADORA Los virus informáticos entre todas sus derivaciones, son creados con la particularidad de no ser detectados por los usuarios ni por los programas de protección que existen en la actualidad, y la mayoría de ellos aprovechan el “desconocimiento” general de las personas para tomar parte en nuestro computador. Tecnycom basado en la experiencia de trabajo, estudios realizados e investigación en diferentes medios, ha desarrollado el siguiente decálogo que ponemos a su disposición y esperamos siga paso a paso, para que de esta manera evite que su inversión, archivos y documentos se vean afectados: 1.- Antivirus: antes de comenzar a utilizar su computador, compruebe que tiene instalado y en correcto funcionamiento el antivirus, verificando que se encuentre activo donde lo hemos visto de manera habitual (al lado del reloj de Windows, por ejemplo), que no esté de un color o forma diferente al convencional ni que nos aparezca algún mensaje referente a virus o problemas de protección. Eventualmente es conveniente realizar una comprobación de la actualización del programa y escaneo de todas las unidades de disco, unidades extraíbles, memorias USB, disquetes, archivos, etc. 2.- Correo electrónico: desconfíe de los correos que le llegan en idiomas no habituales, de los que proceden de direcciones desconocidas, o de los que ofrecen premios, vacaciones gratuitas o “fotografías” presentadas con mensajes engañosos. No los abra si la línea de asunto es dudosa o inesperada. No siga los links o enlaces que lleven a páginas desconocidas o de dudosa procedencia. Borre los mensajes de correo electrónico procedentes de cadenas y evite reenviar o contestar a ninguno de ellos. Este tipo de mensajes de correo electrónico se consideran spam. Recuerde NUNCA suministrar información personal, nombres de usuarios, contraseñas o cualquier otra información que ponga en peligro sus bienes o su integridad. Recuerde que los bancos por ningún motivo solicita este tipo de información por este medio. Calle 33 # 76 - 95, Teléfonos: 444 48 64, 300 7817592 tecnycom@une.net.co Julián Esteban Ospina Vasco NIT. 8160370-5 IVA Régimen Común 3.- Robo de contactos: es habitual en los virus actuales "robar" la libreta de correo electrónico y puede haberle ocurrido a un conocido suyo. Si recibe un mensaje de un amigo con un "asunto" poco habitual en él, compruebe antes de abrirlo su procedencia real. De ser necesario pregunte a su conocido si envió el correo que usted ha recibido. 4.- Mensajes repetidos: si se recibe dos o más correos con remitentes diferentes y un mismo asunto, puede tratarse de un virus que disimula su origen. 5.- Chats y grupos sociales: Son hoy en día uno de los medios más utilizados para la difusión de virus informáticos. Por ninguna razón descargue datos adjuntos sin antes verificar la procedencia, en especial si se sale de lo habitual. Así sea un conocido de confianza hay que tener presente que los virus roban las libretas de direcciones y envían virus por estos medios. Una forma de vitar virus informáticos es rechazando los archivos que no haya solicitado cuando esté en chats o grupos de noticias y compruebe con el antivirus aquellos que sí ha solicitado. 6.- Internet: Sea precavido cuando deba descargar archivos desde Internet. Compruebe que la fuente es legítima y de confianza. Luego de la descarga verifíquelo con el antivirus que dispone. No comparta ficheros (música, videos, juegos, software, etc.) a través de programas P2P ni utilice estos programas (Ares, Lime Wire, Emule, Kazaa, Imech, Torrent, entre muchos otros), son una fuente inagotable de virus, tanto por los puertos que se dejan abiertos para transmitir la información, como por los ficheros descargados que pueden contener virus. Dude siempre sobre los banner o mensajes publicitarios que aparecen repentinamente en las páginas que navega o sobre aquellos que se hacen muy visibles anunciando un premio, oferta, páginas tentadoras y demás. De ser posible ciérrelos de manera inmediata pero no con el mouse sino con la combinación “alt” + “f4” del teclado. 7.- Medio Extraíble: Sea prudente con el uso de los medios extraíbles y memorias USB. Evite abrirlos con los programas de reproducción automática o con doble clic. La mejor manera de acceder a ellas minimizando el riesgo de virus es por medio de “MI PC” (o “Equipo”), buscar la unidad, dar clic derecho y explorar. No conecte un medio extraíble en su computador sin una correcta inspección si este ha sido abierto en equipos de dudosa procedencia o de uso público (salas de internet, centros de estudios, etc.). Calle 33 # 76 - 95, Teléfonos: 444 48 64, 300 7817592 tecnycom@une.net.co Julián Esteban Ospina Vasco NIT. 8160370-5 IVA Régimen Común 8.- Información: La información es la mejor vacuna. Esté atento a los medios de comunicación y sea perceptivo y comunicativo con sus amigos y compañeros sobre todo lo relacionado a este tema. 9.- Copias de seguridad: tenga presente que todos estamos expuestos a intrusiones de virus ya que nuestro computador no es infalible a estos males. Es por ello, que se recomienda mantener continuidad en la copia de seguridad y respaldo externo sobre los datos más importantes para usted y sus labores. En caso que nuestro equipo sea atacado por un virus, es menos traumático si nuestra información la tenemos segura. 10.- Recurra a un experto: Informe siempre a un experto de confianza o al encargado de sus sistemas informáticos cualquier anomalía en el funcionamiento del computador, mensajes o ventanas desconocidas y trate de evacuar todas sus dudas para de esta forma ganarle la batalla a estos perjuicios. Cualquier duda o inquietud con gusto será atendida en el teléfono 444 48 64 o por medio del correo electrónico tecnycom@une.net.co Cordialmente; JULIÁN ESTEBAN OSPINA Gerente Comercial Calle 33 # 76 - 95, Teléfonos: 444 48 64, 300 7817592 tecnycom@une.net.co