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BOLETÍN DE PRENSA – FENALCO SANTANDER 21 DE SEPTIEMBRE DE 2016
Colombianos opinaron sobre la situación
económica del país y la influencia del proceso
de paz en sectores productivos
Durante el Congreso Nacional de Comerciantes que este año tuvo lugar en la
ciudad de Armenia y llegó a su versión 71, se presentaron los resultados de la
más reciente encuesta de percepción del consumidor realizada por Fenalco
Nacional y la firma consultora B&Optimos. El estudio que se realizó en las
ciudades de Bogotá, Cali, Medellín y Barranquilla, tuvo como objetivo analizar
el ambiente de negocios actual, los retos que tiene el sector empresarial frente
a la realidad económica del país, y los efectos que tendrá en la economía
nacional el acuerdo de paz.
En el primer ítem se indagó sobre las preferencias de compra de los
consumidores, y se evidenció que un 28% de los colombianos encuestados
prefieren realizar compras por internet, poniendo de moda el llamado
“showrooming” (buscar el producto en la tienda y comprarlo online). Sin
embargo llama la atención el alto nivel de desconfianza que estos tienen con los
pagos en línea, lo que representa un desafío para las empresas y el sector
financiero, pues las tendencias de compran y venta migran con rapidez a la web.
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En la segunda parte de la encuesta los
resultados muestran que hay mayor
pesimismo en los colombianos frente la
situación económica del país, siendo los
estratos bajos los que mostraron una
percepción menos favorable. El 67% de
las personas encuestadas creen que la
crisis durará más de dos años y el 47%
aseguró que es el gobierno quien debe
plantear soluciones para mitigar la
difícil situación de la economía
nacional. 7 de cada 10 entrevistados
consideró que estamos peor que en 2015.
Otros de los aspectos que preocupan a la población son el desempleo y la
inseguridad, por lo que las personas de los estratos medio y bajo tienen como
prioridad cuidar sus empleos, ya que estos son la principal fuente de ingreso del
hogar. Mientras que las personas de estratos altos buscan eliminar los gastos y
comprar menos.
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Pese a que la percepción de los ciudadanos y empresarios frente a la economía
del país es negativa, se mostraron positivos, optimistas y con grandes
expectativas para el próximo año. El 48% de las familias participantes en el
estudio aseguraron que las finanzas de su hogar mejorarán y el 45% de los
empresarios indagados afirmaron lo mismo respecto a la situación de sus
negocios.
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La alimentación y la educación son gastos que la mayoría de familias
colombianas consideran básicos y de gran importancia, por lo que productos de
la canasta familiar y servicios educativos son los gastos que mantiene y prioriza
la población a la hora de invertir y comprar.
El estudio también reveló que las
tiendas de barrio siguen siendo las
favoritas a la hora de comprar
productos alimenticios. A pesar del
crecimiento presentado por los
supermercados e hipermercados en los
últimos años, los consumidores
continúan siendo fieles a las tiendas,
debido a su cercanía y a los precios
bajos que pueden ofrecer por el tipo de
presentaciones de los productos. Los
Supermercados e Hipermercados por
su parte compiten con precios, ofertas
y variedad de productos, sin embargo
la ubicación continúa siendo su mayor
debilidad frente a los establecimientos
de barrio.
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Finalmente la encuesta preguntó a los empresarios su percepción frente a las
repercusiones que podría tener el proceso de paz en la economía del país y el
61% de los encuestados considera que la firma del acuerdo tendrá efectos
positivos pues creen que esto generará mayor inversión extranjera, reducción
en los costos de seguridad y guerra, y aumentará la inversión en temas sociales,
de salud y educación.
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