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II Estudio sobre los hábitos de consumo de alimentos congelados en España ÍNDICE - Introducción ............................................................... 3 - Metodología ................................................................ 4 - Desarrollo ....................................................................6 o Interés en temas de salud y nutrición ............. 6 o Frecuencia de consumo de congelados.......... 8 o Compra y consumo de productos congelados........................................................11 o Cuándo se consumen congelados.................12 o Razones por las que se consumen alimentos congelados......................................15 o Razones que atraen a probar nuevos alimentos congelados......................................18 o Opinión sobre los alimentos congelados....................................................... 20 - Conclusiones ........................................................... 21 2 1. Introducción Los hábitos de alimentación están cambiando progresivamente en España durante los últimos años. Por una parte, el consumidor se interesa más por la salud y la nutrición de toda la familia. De hecho, cada vez es más frecuente encontrar información sobre estos temas en todos los medios de comunicación: revistas, periódicos, radio, etc... Por otro lado, las costumbres alimenticias se están modificando: más comidas fuera del hogar por motivos del trabajo, menos tiempo para comer o cenar, etc... Estos son sólo algunos de los motivos por los que las familias están concienciadas de la importancia de llevar una dieta equilibrada y saludable. El consumidor del siglo XXI es cada día más exigente con la alimentación cuando elige los productos que componen la cesta de la compra. Además de calidad, el consumidor demanda variedad y sabor en sus platos. En medio de este panorama, las empresas se van adaptando a las necesidades cambiantes de los consumidores: desarrollando alimentos congelados más variados, con nuevas recetas, con sabor casero y, por supuesto, con garantía de calidad. Según los expertos de SEDCA (Sociedad Española de Dietética y Ciencias de la Alimentación) los productos envasados congelados conservan intactos todos sus nutrientes hasta el momento de consumirlos, ya que son sometidos a muy bajas temperaturas inmediatamente después de ser cocinados, en el caso de los precocinados, o poco después de ser capturados o recolectados, en el resto de productos congelados. Con el propósito principal de profundizar en las costumbres de consumo de alimentos congelados de los españoles, hemos realizado el II Estudio de hábitos de consumo de alimentos congelados en España. En definitiva, con esta encuesta se han pretendido averiguar las preferencias de los españoles, qué productos consumen, cómo y cuándo lo hacen, qué cualidades valoran de un producto y por qué eligen un alimento u otro. 3 2. Metodología El II Estudio de hábitos de consumo de alimentos congelados en España ha sido confeccionado por la Confederación Española de Consumidores y Usuarios (CECU), la Sociedad Española de Dietética y Ciencias de la Alimentación (SEDCA) y las catorce empresas líderes en fabricación de alimentos congelados de España: Angulas Aguinaga, Bonduelle, Confremar, Elmar, Findus, Fripozo, Grupo Delfín, Krustagroup, La Cocinera, Maheso, McCain, Nestlé, Pescanova y Unilever. Este estudio se enmarca dentro de la campaña Mes del Congelado, una iniciativa sin precedentes en nuestro país, con la que, por segundo año consecutivo, los principales fabricantes del sector se han unido para acercar al consumidor las ventajas y posibilidades de este tipo de alimentos. Este proyecto se desarrolla en colaboración con el Fondo de Regulación y Organización del Mercado de Productos de Pesca y Cultivos Marinos (FROM), adscrito al Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación. Además, la campaña es coordinada por AECOC (Asociación Española de Codificación Comercial) para dinamizar la relación entre los fabricantes y la distribución, y patrocinada por Alimentaria, la principal feria española de alimentación. Para su elaboración se seleccionó a consumidores de congelados, de forma que la muestra obtenida para realizar este sondeo ha sido de 1.200 individuos. Éstos han sido escogido al azar en seis ciudades españolas: Barcelona, Bilbao, Madrid, Logroño, Sevilla y Valencia, encuestando a 200 individuos en cada localidad. Los encuestados han sido seleccionados buscando la representatividad por sexo y edad. Además, se han realizado cruces entre las variables más significativas para profundizar en los comportamientos, actitudes y expectativas de los consumidores. 4 DATOS DEMOGRÁFICOS DE LA MUESTRA Distribución de la muestra por sexo Distribución de la muestra por edad 5 3. Desarrollo 3.1. Interés en temas de salud y nutrición En la primera pregunta se aborda cómo está evolucionando la sociedad actual respecto a la demanda de información de salud y nutrición. Como se puede observar, el 88% de las personas encuestadas muestra interés por los temas relacionados con la salud y la nutrición, mientras que un 11% de los españoles reconoce estar poco interesado y al 1% restante no le atraen estas cuestiones. GRÁFICO Nº 1 Aunque la sociedad está cambiando, todavía encontramos diferencias sustanciales entre hombres y mujeres: el 50% de las mujeres muestra un gran interés por la salud y la nutrición, frente a un 36% de los hombres. GRÁFICO Nº 2 6 Por edades obtenemos resultados similares en todas las franjas ya que, a medida que los encuestados se hacen más mayores, muestran menos interés en los temas de nutrición y salud. GRÁFICO Nº 3 En cuanto a las diferencias por modelo familiar cabe destacar que los hogares con hijos (90%) son los más concienciados con estos temas. Se aprecia una leve diferencia en las familias sin hijos donde el interés en temas de salud y nutrición desciende ligeramente al 86%. GRÁFICO Nº 4 7 3.2. Frecuencia de consumo La frecuencia con la que se consume alimentos congelados en España es un punto que se ha analizado desde varias perspectivas: en función del sexo del encuestado, de su edad, del modelo familiar en el que vive y de su ocupación. En cifras generales podemos decir que casi un 70% de los españoles consume alimentos congelados al menos una vez a la semana y el 38% más de tres veces por semana. GRÁFICO Nº 5 En el siguiente gráfico se puede observar que las tendencias de consumo de alimentos congelados entre hombres y mujeres están cada vez más equiparadas. El 70% de mujeres y el 68% de hombres consume alimentos congelados al menos una vez a la semana. GRÁFICO Nº 6 8 Si distribuimos la muestra por edades, la diferencia de la frecuencia de consumo de alimentos congelados es mayor. El 80% de los menores de 35 años y el 74% de la población entre 36 y 50 años consume congelados al menos una vez a la semana. Asimismo, se detecta un decremento progresivo de consumo a partir de los 50 años, que se acentúa después de los 65. GRÁFICO Nº 7 El siguiente gráfico muestra cómo el consumo de congelados es mayor en las familias con hijos. El 70% de las familias con hijos utiliza congelados al menos una vez a la semana, frente al 64% de los hogares sin hijos. GRÁFICO Nº 8 9 Cabe destacar que el 80% de los encuestados que trabajan fuera de casa consume alimentos congelados al menos una vez por semana. Por otro lado, también observamos que el 48% de los españoles que no trabajan fuera del hogar utiliza alimentos congelados como mínimo una vez por semana. GRÁFICO Nº 9 Se pidió a los encuestados que establecieran su frecuencia de consumo por categorías de producto. Si tomamos como referencia las respuestas acumuladas obtenemos que un 67% de los encuestados consume verduras y/o patatas, un 64% pescados y/o mariscos y un 56% salteados. La tendencia creciente del consumo de los alimentos congelados preparados y precocinados queda reflejada entre los encuestados. De hecho, un 66% muestra su preferencia por los alimentos congelados precocinados, un 46% opta por los alimentos congelados preparados y, por último, un 53% se decanta por las pizzas. GRÁFICO Nº 10 Frecuencia de consumo por categoría de producto VERDURAS PATATAS PESCADOS MARISCOS SALTEADOS VARIAS VECES SEMANA UNA VEZ SEMANA VARIAS VECES MES RESPUESTA ACUMULADA Y/O 17% 24% 26% 67% Y/O 8% 23% 33% 64% 8% 16% 32% 56% 9% 25% 32% 66% 4% 15% 27% 46% 5% 25% 23% 53% PRECOCINADOS: CROQUETAS, EMPANADILLAS... PREPARADOS: LASAÑAS, CANELONES... PIZZAS 10 3.3. Compra y consumo de productos congelados Otra de las conclusiones es que los españoles compran cada vez más alimentos congelados, tal y como muestra el siguiente gráfico. Concretamente, el 66% de los encuestados afirmó comprar cada vez más productos congelados frente a un 34% que sigue manteniendo el mismo nivel de consumo. GRÁFICO Nº 11 En el 58% de los hogares españoles toda la familia consume los productos congelados sin hacer distinción entre niños y adultos. GRÁFICO Nº 12 11 3.4. Cuándo se consumen congelados Respecto a los momentos del día en que los alimentos congelados son más consumidos, las cenas son el momento preferido por los consumidores, con un porcentaje de un 74% que lo hace durante las cenas de los días entre semana y el 54% en las del fin de semana. GRÁFICO Nº 13 *En esta pregunta los encuestados podían escoger más de una respuesta. Las diferencias entre sexos a la hora de elegir el momento del día para el consumo de alimentos congelados no son relevantes. Sin embargo, se puede apreciar que el 74% de hombres y mujeres hacen uso de alimentos congelados en las cenas entre semana, y que el 55% de mujeres y el 53% de los hombres lo hace en las cenas del fin de semana. GRÁFICO Nº 14 *En esta pregunta los encuestados podían escoger más de una respuesta. 12 La edad no muestra diferencias significativas. No obstante, a medida que crece la edad más se consumen alimentos congelados en las comidas entre semana (un 55% de los encuestados a partir de 51 años). Sin embargo, el uso de alimentos congelados en las cenas entre semana alcanza su cota máxima (81%) entre los menores de 35 años. GRÁFICO Nº 15 *En esta pregunta los encuestados podían escoger más de una respuesta. El modelo familiar es una variable más que determina cuándo se utilizan alimentos congelados. Aunque, tanto si hay hijos en el hogar como si no, las cenas entre semana es el favorito, con un 77% y un 69% respectivamente. Además, en el caso de los que sí tienen hijos se observa que se decantan más por las cenas de los fines de semana, 63%, frente al resto, 44%. GRÁFICO Nº 16 *En esta pregunta los encuestados podían escoger más de una respuesta. 13 Las diferencias de utilización de alimentos congelados dependiendo de si se trabaja o no fuera del hogar no son relevantes. Así, el momento preferido para el consumo de alimentos congelados, tanto para los que trabajan fuera del hogar (79%) como para los que no (66%), son las cenas. El segundo momento de la semana más elegido por estos últimos es la cena del fin de semana, cuando el 54% de los encuestados asegura consumir congelados. GRÁFICO Nº 17 *En esta pregunta los encuestados podían escoger más de una respuesta. 14 3.4. Razones por las que se consumen congelados El 85% de la población señala la facilidad de la preparación como una de las razones principales para el consumo de alimentos congelados. La variedad (47%), que son económicos (36%) y el sabor (33%) son el 2º, 3º y 4º atributos más valorados. GRÁFICO Nº 18 *En esta pregunta los encuestados podían escoger más de una respuesta. Como podemos ver en el gráfico, la facilidad de preparación es una de las cualidades destacada tanto para hombres (82%) como para mujeres (88%). También cabe señalar que la calidad es valorada por un 30% de las mujeres, mientras que para los hombres supone un porcentaje menor (23%). El sabor es valorado por ambos, obteniendo porcentajes que pasan del 30%. El precio es más significativo para los hombres (39%) que para las mujeres (33%). GRÁFICO Nº 19 *En esta pregunta los encuestados podían escoger más de una respuesta. 15 La edad constituye una variable más influyente que el sexo a la hora de decidir cuáles son las características que más gustan de los alimentos congelados. En este caso, la calidad es más importante cuanto mayor es el consumidor (un 31% en la franja de los 36 a los 65 años frente a un 18% en los menores de 35). Sin embargo, la característica de la variedad es más relevante para los menores de 35 años (46%) y para la franja de los 36 a los 50 años (53%). Por otro lado, la facilidad de la preparación y el sabor, tienen valores parecidos independientemente de la edad del consumidor. GRÁFICO Nº 20 *En esta pregunta los encuestados podían escoger más de una respuesta. Respecto a las razones por las que se consumen congelados en función del modelo familiar, podemos apreciar que la variedad es la característica más apreciada por las familias con hijos (51%) en comparación con hogares sin hijos (41%). Asimismo, las familias con hijos son las más interesadas en la calidad de los productos (33%) frente a los hogares sin hijos (23%). GRÁFICO Nº 21 *En esta pregunta los encuestados podían escoger más de una respuesta. 16 Los encuestados que trabajan fuera del hogar valoran especialmente la facilidad de preparación (90%), la variedad (51%) y el sabor (35%) de los alimentos congelados. Sin embargo, la tendencia entre los españoles que no trabajan fuera del hogar refleja una inclinación porque sean económicos (39%) y variados (40%). GRÁFICO Nº 22 *En esta pregunta los encuestados podían escoger más de una respuesta. 17 3.5. Razones congelados que atraen a probar nuevos productos Un 66% de los encuestados señala que lo que más les atrae a la hora de probar productos congelados es que sean apetitosos, le sigue el precio con un 52%, y que las recetas sean equilibradas y saludables, con un 42%. GRÁFICO Nº 23 *En esta pregunta los encuestados podían escoger más de una respuesta. Hombres y mujeres muestran por igual su preferencia a que los productos congelados son apetitosos, con unos porcentajes del 67% y 65% respectivamente. Cabe destacar que el 45% de las mujeres encuestadas están interesadas en recetas equilibradas y saludables frente a un 37% de los hombres. GRÁFICO Nº 24 *En esta pregunta los encuestados podían escoger más de una respuesta. 18 Existen diferencias claras entre las distintas franjas de edad. Así, el precio tiene más relevancia entre los menores de 35 años y los de más de 65 años. Por otro lado, los que están con edades entre los 36 y 50 años valoran especialmente que los alimentos sean apetitosos con un 74%. Y la sensibilidad al precio es mayor para los mayores de 65 años (62%). GRÁFICO Nº 25 *En esta pregunta los encuestados podían escoger más de una respuesta. GRÁFICO Nº 26 *En esta pregunta los encuestados podían escoger más de una respuesta. Para probar un nuevo alimento congelado las familias con hijos valoran en primer lugar que sea apetitoso (69%). Si no tienen hijos el orden no varía, aunque lo ponderan en menor medida. 19 3.7. Opinión sobre los alimentos congelados GRÁFICO Nº 27 Valoración de las afirmaciones siguientes en función del grado acuerdo o desacuerdo TOTALMEN- BASTANTE TE DE DE ACUERDO ACUERDO A. Los alimentos congelados son productos de confianza porque han pasado controles de calidad B. La variedad de los alimentos congelados me permite llevar una dieta sana y equilibrada C. Cada vez hay más productos congelados con sabor casero y recetas tradicionales D. Se tiende a guisar menos los días de diario, eligiendo menús sencillos y de rápida elaboración como los congelados E. Si un alimento es de calidad y sabroso, después de la ultracongelación industrial sigue manteniendo su calidad inicial F. Los productos congelados facilitan que los niños coman todo tipo de alimentos G. Los alimentos congelados tienen el mismo valor nutricional que el resto de los alimentos DE ACUERDO RESPUESTA ACUMULADA EN DESACUER -DO TOTALMEN TE EN DESACUER -DO 20% 30% 45% 95% 4% 1% 7% 20% 41% 68% 27% 5% 19% 26% 39% 84% 14% 2% 29% 26% 27% 82% 15% 3% 11% 23% 46% 80% 16% 4% 6% 12% 43% 61% 32% 7% 8% 18% 42% 68% 23% 9% Se les pidió a los encuestados que valoraran, en función del grado de acuerdo, estas afirmaciones. Entre las conclusiones más significativas destacan: El 95% de los encuestados está de acuerdo con que los alimentos congelados son productos de confianza porque han pasado controles de calidad. El 84% afirmó que cada vez hay más productos congelados con sabor casero y recetas tradicionales. El 68% está conforme con que la variedad de los alimentos congelados les permite llevar una dieta sana y equilibrada. 20 3.8. Conclusiones Casi el 70% de las familias españolas consume alimentos congelados una vez a la semana, independientemente de si es hombre o mujer quien hace la compra. Sin embargo, esta frecuencia de consumo disminuye en seis puntos cuando se trata de consumidores que viven solos o que no tienen hijos. Por tanto, el consumo más elevado de productos congelados se da en las familias españolas que tienen hijos. De éstas, destaca que casi un 40% incorpora alimentos congelados a su dieta 3 o más veces a la semana. Si bien el consumo es mayor cuando se trabaja fuera del hogar, casi un 50% de los españoles que están en casa elige congelados una o más veces por semana. El 66% de los españoles incluye cada día más productos congelados en la cesta de la compra. Y es que, en más de la mitad de los hogares, 58%, son consumidos por toda la familia al completo sin hacer distinción entre niños y adultos. Después de la facilidad de preparación, característica propia de los congelados, lo más valorado por los españoles a la hora de consumir estos alimentos es la variedad que ofrecen, con un 47%; el precio, con un 36%; y el sabor, 33%. Hombres y mujeres sí están de acuerdo a la hora de señalar los principales atributos de consumo, de forma que se mantiene el mismo orden de prioridades tanto para ellas como para ellos —facilidad de preparación, variedad, precio y sabor—. En el caso de familias con hijos la variedad es todavía más importante (51%) frente a las que no tienen hijos (41%). Característica que vuelve a valorarse de forma más positiva si los encuestados trabajan fuera (51%) frente a los que no lo hacen (40%). El 88% de la población está interesada en todas las cuestiones relacionadas con la salud y la nutrición, aunque ellas y ellos no le dan el mismo valor. Mientras que para 5 de cada 10 mujeres tiene mucha importancia, sólo 3 de cada 10 hombres opinan igual. Un 95% de los españoles piensa que los alimentos congelados son productos de confianza porque han pasado los controles de calidad. Además, para el 84% cada vez hay más productos congelados con sabor casero y recetas tradicionales. 21 A la hora de probar nuevos alimentos congelados, para los españoles lo más importante es que sea apetitoso (66%), seguido del precio (52%), y de que sea un receta equilibrada y saludable (42%). En este sentido, hombres y mujeres tienen la misma opinión, pero ellas le dan más importancia a que los productos tengan recetas equilibradas (45%) que ellos (37%). Por edades las razones para inclinarse a probar algo nuevo no varían, pero sí destaca de forma significativa que entre 36 y 65 años se pondera más el hecho de que sean recetas equilibradas y saludables (46%). Además, la marca se convierte en un atributo más valorado en el caso de familias con hijos, 42%, frente a las que no los tienen, 30%. Los alimentos congelados que más consumimos son, en primer lugar, las verduras y/o patatas, con un 67%, seguidos muy de cerca por todos aquellos productos precocinados como croquetas, empanadillas, etc, (66%), pescados y/o mariscos (64%), salteados (56%), pizzas (53%) y congelados preparados (46%). Los españoles preferimos comer congelados, sobre todo, durante la cena. Un 74% los días entre semana y un 54% los fines de semana. 22