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Máster en Marketing Digital
Código del plan: ED60
CÓDIGO CRÉDITOS
NOMBRE DE LA ASIGNATURA
DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA
CURSO ÚNICO
700035
6
FUNDAMENTOS DE MARKETING INTEGRADO
700036
8
INTEGRANDO SOCIAL MEDIA
700037
7
CAPTACIÓN, CONVERSIÓN Y RETENCIÓN DE CLIENTES
(CRM)
700038
7
CANALES Y PRODUCTOS DIGITALES
700039
8
MONITORIZACIÓN, MEDICIÓN Y GESTIÓN
700040
3
ENTORNO LEGAL
Los alumnos estudian las bases del marketing online y la importancia de la
integración de la estrategia digital en el plan de marketing general de la
empresa, de forma que todas las acciones sean coherentes y creen sinergias
que en última instancia.
Los participantes profundizan en el conocimiento de las redes sociales: qué
son y cuáles son, la importancia del contenido en las mismas, los principios
bajo los que se rigen, acciones que se pueden realizar en los medios sociales,
su impacto en resultados y cómo han de ser integradas en el plan de
Marketing y comunicación.
Además, descubren las funciones del Community Manager y las herramientas
que éste ha de usar para gestionar las comunidades.
El participante aprenderá cómo atraer a su público potencial, convertirlo en
cliente real y fidelizarlo para que se convierta en un cliente leal en el tiempo y
rentable para la empresa mediante la gestión de una relación con el mismo.
Los alumnos deben familiarizarse con los diferentes canales y productos
digitales (e-mail marketing, mobile marketing, web, redes sociales, blogs,
aplicaciones móviles, portales, e-commerce, etc.) y ser capaces de gestionarlos
y combinarlos de forma que sean capaces de combinarlos de la manera más
adecuada a la estrategia.
En este módulo se analiza ampliamente cada uno de los mismos y los KPIs para
la medición de los resultados, aunque se profundizará en esta materia en el
módulo 6.
El profesional debe saber definir objetivos medibles y conocer los diferentes
formas de medición para poder decidir con criterio cuáles utilizar según el
caso de estudio.
Además, los participantes son formados en técnicas y herramientas de
monitorización, medición, etc.
El mundo del marketing y publicidad digitales y las prácticas en Internet en
general están aún vagamente legisladas. Sin embargo, es necesario conocer
las reglas de competencia, publicidad y protección de datos (fundamentos
jurídicos básicos. Derecho de Propiedad Intelectual y Propiedad Industrial,
protección y seguridad de datos de carácter personal, Aplicación de la LOPD y
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6
ESTRATEGIA DIGITAL: PLANIFICACIÓN,
IMPLEMENTACIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS
DIGITALES
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15
PROYECTO FIN DE MASTER (ESTRATEGIA DE
MARKETING DIGITAL)
del RDOPD, derecho aplicado al e-commerce, Creative commons, etc.), así
como estar al día de los casos que van sentando precedente en la materia
digital y la evolución de la tanto nacional como internacional.
Una vez conocidas todas las posibilidades que ofrece el Digital Marketing, un
profesional debe saber cómo construir una estrategia de marketing digital
efectiva, consistente y coherentemente integrada en la estrategia de
marketing global de la marca o empresa.
El participante pone en práctica todos los conocimientos adquiridos mediante
el uso de un conjunto de herramientas, que permiten sistematizar el proceso
desde una idea abstracta hasta un plan de marketing viable con una sólida
justificación financiera
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