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COMPAÑIA PLASTIC OMNIUM PLASTIC OMNIUM Lider Internacional en nuestros mercados • Plastic Omnium Automotive Lider mundial en componentes e modulos, en tanques de carburantes e sistemas automoviles • Plastic Omnium Environment Lider mundial en soluciones para contenerizar los residuos en relación con gobiernos locales y companías PLASTIC OMNIUM ENVIRONMENT Plastic Omnium Environment en algunos números claves • €463 millones de cifra de negocio en 2012 • Más de 2.100 colaboradores • 13 plantas en el mundo en 16 paises • 2 centros de Investigación & Desarrollo: en Francia y en Alemania Innovación en el mercado actual de residuos Innovación NECESIDADES PRODUCTIVIDAD SOSTENIBLE Q U É B U S C A M O S disminución de residuos incremento del reciclaje disminución de emisiones optimización de costes Participación ciudadana concienciación ciudadana C Ó M O Para implantar políticas que fomenten este cambio de objetivos necesitamos: S E C O N S I G U E OBTENCIÓN DE DATOS GESTIÓN DE DATOS 5 Los distintos objetivos para los servicios públicos en temas de limpieza urbana Mejora contínua en los servicios que ofrece a los ciudadanos Optimización económica en los servicios públicos Asegurar que sus servicios cumplen con normas y con políticas medioambientales Innovar y mejorar la imagen de los servicios Garantizar la limpieza de los lugares públicos Garantizar la disponibilidad de puntos de aportación de residuos (contenedores, columnas…) Garantizar una recogida regular de los residuos Tener informados a los usuarios Facturar estos servicios con tasas, precios públicos,…. Garantizar la igualdad entre los ciudadanos Alargar la vida útil de los equipos en calle Obtener las herramientas de ayuda a la toma de decisiones para optimizar los gastos (ejemplo: reducción de rutas) Control de los costes ligados a la gestión de residuos Incrementar la « relación » digital con los ciudadanos y usuarios de los servicios Reducir las toneladas de la fracción RESTO con el horizonte de 2020 y aumentar la tasa de reciclaje (COP21, …) Asegurar que todos los dispositivos de tratamiento de residuos cumplen la normativa Estudiar el comportamiento de los usuarios Informatizar los servicios públicos Proponer servicios innovadores a los usuarios (aplicaciones móviles, portal web,…) « Smart city » , IOT « Smart bins » : El contenedor inteligente y conectado 6 La oferta integral de Plastic Omnium Productos Productos y Servicios de Contenerización Servicios Contenedores o 2 Ruedas o 4 Ruedas o TGV Encuestas / Estudios de implantación Distribución Location / Mantenimiento des contenedores Puntos de aportación voluntaria o Contenedor soterrado o Colmnas o Papeleras o Compostadores Gestión física de los equipos o Mantenimiento o Réparaciones o Ampliaciones o Lavado o …. Soporte cliente via Centros de servicios especializados (CSC) 1 2 Data management TAG’s RFID de identificación Mantenimiento de los equipos embarcados (electrónica) Módulo de control de acceso a contenedores Módulo de control de llenado Software de gestión de los productores, de las intervenciones y de los equipos de recogida PDA para intervenciones en el parque de mobiliario urbano Gestion de control de acceso a distancia Sistemas informáticos embarcados Servicios de facturación Geolocalización en tiempo real de la actividad de recogida de contenedores Servicio de acceso a los datos de facturación y a las necesidades de los usuarios 3 7 Plastic Omnium, actor global en el data management Servicios EN NUESTRO SECTOR INSTALACIÓN MANTENIMIENTO LAVADO HERRAMIENTAS PARA CONSEGUIR DATOS E-AGENT CHIPS RFID CONTROL DE ACCESO NIVEL DE LLENADO SISTEMAS A BORDO RECOGIDA CENTROS DE RECOGIDA DE RESIDUOS CENTRO DE SERVICIOS CLIENTES DATA MANAGEMENT OPTINET EUPO OPTIMANAGER ENVIDATA Centro de Investigación & Desarrollo SIGMATECH Plastic Omnium Centro de Investigación & Desarrollo Sigmatech (Lyon - Francia) • Un espacio especial para intercambiar con 500 ingenieros • Un centro de expertise y experiencia compartida • Un lugar para un trabajo colaborativo, desde la fase diseño hasta la instalación de los productos Plastic Omnium Centro de Investigación & Desarrollo Sigmatech (Lyon - Francia) Centro de Servicios a Clientes « CSC » Las prestaciones de Plastic Omnium 03 decembre 2014 13 El CSC, un centro de… servicios Departamento « Renta-Mantenimiento » para municipios • 600 ciudades cuentan con una gestión diaria de sus parques de contenedores Departamento “Tarificación incitativa” • 20 contratos de “Tarificación incitativa” con la gestión de las facturas a los ciudadanos. 4 departamentos Departamento “Renta individual” • 21 000 contratos con individuos 03 decembre 2014 Departamento “Empresas” : 150 000 14 Cifras importantes • Gestión de un parque de 1 041 000 m3 de contenedores. • 220 000 ordenes de servicios incluyendo a 540 000 operaciones (instalación, mantenimiento, lavado…) • 1 200 llamadas al día: contacto directo con los ciudadanos • Tarificación incitativa: 464.000 facturas en 2013 • Gestión de datos de más de 7 millones de habitantes 03 decembre 2014 15 Resultados Los impactos medio-ambientales 03 decembre 2014 16 Resultados Los impactos económicos • Ahorro para la municipalidad de los gastos de gestión (8%) • Tasa de cobro excelente = menos de 2% de incidencias • Mejora de la calidad de la separación= aumento de los incentivos de Eco-Emballages 03 decembre 2014 17 Internet y Servicios en Ciudades Inteligentes Servicios en Ciudad Digital Plastic Omnium Environnement International DESARROLLAMOS FABRICAMOS VENDEMOS PROVEEMOS SERVICIOS IT con CONTENEDORES INTELIGENTES Datos necesarios OBTENCIÓN GESTIÓN DE DATOS DE DATOS TOMA DE DECISIONES b e n e f i c i o Disminución emisiones CO2 Incremento notable del reciclaje Incremento de la eficiencia Optimización de costes PAYT Comportamiento de los usuarios Reducción rutas Ahorro presupuestario Optimización mobiliario urbano s 21 Resumen Hardware y Software para la toma y gestión de datos OPTISYSTEM POSICIONAMIENTO RUTAS IDENTIFICACIÓN GPRS OPTIACCESS 2 OPTIFILL PESAJE OPTICHIP OPTICHIP TODOS LOS VEHÍCULOS OPTIACCESS LEL CARGA TRASERA / LATERAL GPRS OPTIMANAGER CLIENTE / PLASTIC OMNIUM CARGA TRASERA / PESO EN CAJA GPRS RADIO GPRS OPTINET CLIENTE / PLASTIC OMNIUM GPRS WSA CLIENTE/PO 22 Cómo obtenemos y gestionamos los datos? MEDIOS PARA LA OBTENCIÓN DE DATOS Chip / TAG Equipamientos a bordo de los vehículos de recogida Sistemas de control de acceso Sistemas de control de llenado OPTICHIP OPTISYSTEM OPTIACCESS LEL/OPTIACCESS 2 OPTIFILL MEDIOS PARA LA GESTIÓN DE DATOS Gestión automatizada de la recogida Gestión y análisis de la recogida OPTIMANAGER OPTINET 23 OPTINET: Software de gestión y análisis de la recogida Gestión de los equipamientos OptiNet® es una solución gestionar todos sus datos, desde la instalación de los equipos de pre-recogida hasta la facturación de los usuarios. Asignación del contenedor (TAG) al usuario/s Seguimiento del comportamiento de los usuarios Recuperación de los datos de recogida Gestión de la tarificación individual (por peso o apretura) Recepción de datos de apertura por contenedor 24 OPTIMANAGER: Software para la gestión automizada de la recogida GESTIÓN DE FLOTAS, SEGUIMIENTO Y LOCALIZACIÓN SEGUIMIENTO EN TIEMPO REAL LA ACTIVIDAD DE LA FLOTA OPTIMIZACIÓN DE LA GESTIÓN DE LA RECOGIDA Gestión de las rutas Transparencia del servicio de recogida Transmisión y gestión de los avisos (conductor) Control exhaustivo de los costes de explotación Gestión de incidencias Control y gestión de las rutas Trazabilidad / Recogidas en tiempo real Mejor seguimiento y capacidad de reacción en caso de anomalías. nº contenedores / tipo / peso, etc…. Mejor calidad de los servicios. 25 OPTISOLUTIONS OPTIFILL Soluciones integradas hardware y software adaptadas a los distintos requerimientos de información y control OPTIACCES OPTINET + OPTIMANAGER OPTICHIP OPTIPAD 26 OPTISYSTEM OPTISOLUTIONS Reception centre: access and deposits management Columna equipada con sistema medidor de llenado Una solución global e integrada para gestión de residuos Comunicación GPRS segura Contenedores soterrados: control de acceso Ayuntamiento: • Gestión de residuos automatizada (informes, usuarios, controles de acceso, datos de la recogida…) • Seguimiento en tiempo real de las rutas de recogida Chips RFID para identificar el mobiliario Servicio en calle: eliminación del uso del papel. Identidicación mediante dispositivos móviles 27 Cabina: asistencia en navegación y en la recogida Recogida : equipos hardware a bordo El contrato de Plastic Omnium con la Ciudad de Paris Francia Contrato para el Tratamiento de Datos con la Ciudad de Paris El trasfondo del proyecto: ahorros e imagen de marca • • • 7% de reducción en el tonelaje doméstico y en los desperdicios similares entre 2009 y 2015 Reducción de la frecuencia de recolección Mejora de la imagen de los recolectores que recorren la ciudad de Paris, una capital europea Propósito del contrato: una solución computarizada a bordo, instalada en 241 camiones recolectores de basura • Suministro e instalación de los 241 computadores a bordo, así como del hardware que lee el chip • Instalación de sistemas de información para proveer geolocalización y un Sistema de asistencia a la conducción • Fecha de supervisión • Capacitación de los 1000 empleados de la ciudad de Paris INVERSIÓN PARA LA CIUDAD DE PARIS • • Adopta una herramienta de soporte en aras de optimizer la frecuencia de los recorridos de los camiones recolectores Ofrece herramientas avanzadas a los empleados de la ciudad Solución Informática Integrada BC06 1 Teclado táctil 5 Cable delantero-trasero 7 Identificacion de Antenas 125 kHz 2 Ordenador de abordo 6 Cubierta trasera ESBx (IO06) 8 Lectores 125kHz Compact reader 3 Antenas GPS / GPRS 4 Llave electrónica RFID lector alternativo o compacto 3 1 8 7 6 2 5 4 Procesos y flujos de información Planificación de recogida Descarga del contenedor referencia del itinerario Sistema de referencia sobre insignias Lineas de recogida / Hojas de Ruta Ayuda en la conducción STPP Servicios realizados Herramienta de control CSC Fichas adjuntas ACUERDO Información Operario Divisiones Secciones Medias mécanicas Eje Identificación gira Identificación Contenedor Recogida de datos Datos de explotación Datos de funcionamiento Posición Ficha adjunta Información Operario informaciones de los Operarios FTP Recogida de datos en formato VDP SIAC Información Operario SIAC Seguimiento de la localización de vehículos sistema de referencia lineal de recogida ECONOMÍA circular ECONOMÍA circular La economía circular es un concepto económico que se incluye en el marco del desarrollo sostenible y cuyo objetivo es la producción de bienes y servicios al tiempo que reduce el consumo y el desperdicio de materias primas, agua y fuentes de energía. esencia de economía circular diseñar productos sin desechos, productos que faciliten su AlLacontrario quela la economía lineal,reside que seenfundamenta en “producir, usar y tirar”, la economía circular desmontaje y su así como definir modelos empresariales para quelos losrecursos fabricantes propone hacer unreutilización, uso responsable de lasenmaterias primas, aprovechar al máximo y aplicar económicamente recoger, a fabricarcontinuo, y distribuir los productos que lapuedan regla ser de incentivados reducir, reutilizar, reparar ypara reciclar envolver un círculo imitando el propio hacen. funcionamiento de la naturaleza. Date FOOTER CAN BE PERSONALIZED AS FOLLOW: INSERT / HEADER AND FOOTER 32 La Ley REP en Chile y los desafíos para una gestión eficiente en « ciudades inteligentes » Qué es la REP? •Es un instrumento de gestión de residuos. •Obliga a los productores de ciertos productos a organizar y financiar la gestión de los residuos derivados de los productos que colocan en el mercado. •MMA establece metas de recolección y valorización a los productores, a través de procedimiento análogo a normas. •Productores se agrupan para organizar y financiar el cumplimiento de las metas a través de “sistemas de gestión”. Desafíos principales de la REP –Sistemas de información: • Trazabilidad • Gestión digital de documentos • Reportes, Estadísticas, etc… –Constituir oportunidades de negocios y empleos: •Recolección diferenciada •Desarrollo tecnológico de alternativas de valorización •Procesos de auditorias y certificación •Ecodiseño •Educación ambiental • Sistemas de información •etc … DESARROLLO DIGITAL EN CIUDADES “OPTISOLUTIONS”, HERRAMIENTAS DIGITALES PARA LA GESTIÓN DE LA RECOLECCIÓN DE RESIDUOS DOMICILIARIOS Y ASSIMILABLES LA LEY REP 2016