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asia Arabia Saudita Guía Práctica de Distribución Agroalimentaria en Terceros Países DATOS BÁSICOS Población: 27,6 Mill. (Julio 2007). Urbana (%): 88. Menores 15 años (%): 37. Media países región: 33. Media países emergentes: 39. Capital: Riyadh (4,4 Mill). Otras ciudades: Jiddah, La Meca, Ad Daman, Medina Area: 1.960.582 km2 PIB Per capita: 14.740 $US (2006). Media países región: 6.712. Media países emergentes: 5.540 Tasa crecimiento: 5,7% (2006). Prevista 2007: 5,8% Inflación: 1,7% (2006). Prevista 2007: 1,8% Balanza Comercial: 160,4 (2006 $US billones). Prevista 2007: 158,8 Nº ordenadores: 354 (* 1.000 habitantes 2006). Media países región: 78. Media países emergentes: 48. Moneda: Saudi riyal (1 EUR = 5.13832 SAR - 08/2008) Idioma negocios: Árabe/Inglés Religión: Musulmanes (100%) Vías de acceso: Ad Dammam, Al Jubayl, Jiddah, Yanbu' al Sinaiyah FORTALEZAS • • • • Principal país productor de petróleo de la OPEC (un cuarto de las reservas mundiales). El sistema bancario se ha consolidado y se encuentra correctamente capitalizado y es rentable. Su incorporación a la OMC ha estimulado las reformas económicas y facilitado la inversión extranjera. Escasa deuda externa. Balanza comercial muy positiva. La deuda interna también ha disminuido en los últimos años. DEBILIDADES • • • • Riesgo País*: A4. El, por así decirlo, agitado panorama político-económico y un entorno de negocios relativamente volátil puede afectar al comportamiento de pagos de las empresas. El crecimiento de la producción del sector del petróleo ha sido errático como reflejo del papel que ha jugado en el ajustamiento variable para la demanda mundial y la política de la OPEC. El conservadurismo político ha limitado las reformas económicas. El alto crecimiento demográfico y un sistema de educación ineficiente han contribuido a una alta tasa de desempleo y gasto social (subsidios y salarios). * Rating: A1, A2, A3, A4, B, C, D (para más información ver Anexo). Fuente: COFACE Tenga en cuenta que… El país más importante de la Península Arábiga ofrece una atractiva combinación. La principal forma de ocio es el consumo (shopping), y con un 30% de extranjeros entre su población, el espectro de demanda es muy variado. Además, la predisposición al trato con españoles es con frecuencia muy favorable y, en muchos casos, la oferta española es especialmente adecuada para los requerimientos técnicos saudíes. Tras la aventura latinoamericana de la empresa española, el principal exportador de petróleo del mundo ofrece una inmejorable oportunidad de diversificación. 1 asia Arabia Saudita RECOMENDACIONES DE ACCESO AL MERCADO • La mayoría de los importadores operan las bien establecidas redes de distribución, y venden directamente a los minoristas, clientes institucionales y mayoristas. Los pequeños establecimientos se abastecen localmente por medio de mayoristas. • Conviene buscar distribuidores de categoría intermedia y no obstinarse en ver sólo a los tres más grandes del sector, ya que éstos suelen tener relaciones sólidas con competidores más reputados, están muy apegados a marcas estadounidenses, británicas, alemanas, francesas o japonesas. Es posible que se muestren desdeñosos con la oferta española o que incluso aún cuando acepten firmar un contrato de distribución sin objetivos de ventas, sistemáticamente utilicen a la empresa española para mantener los márgenes de sus proveedores tradicionales en niveles reducidos. • Los productos que en los últimos 5 años han supuesto más del 50% de la exportación española de productos alimentarios a Arabia Saudita (con una media de 30 millones de euros al año) son: las aceitunas, el aceite de oliva, las preparaciones para alimentación infantil y los extractos, esencias y concentrados de café. • A excepción de la prohibición que sigue manteniendo el conjunto de los países del Golfo contra la carne de vacuno procedente de la UE y sus elaboraciones, no hay otras barreras comerciales contra productos españoles, en este momento. • Certificado “Halal”: este documento es obligatorio para las exportaciones de carne roja y de pollo y sirve para certificar que la carne ha sido obtenida siguiendo el rito tradicional musulmán y debe ser otorgado por un centro islámico reconocido por las autoridades saudíes. En España el órgano encargado de otorgarlo es el “Instituto Halal” con sede en Córdoba. En su página Web (www.institutohalal.com) explican perfectamente los pasos a seguir para obtenerlo (solicitud, evaluación previa, visita preliminar, etc.). • La reciente introducción de hipermercados y el continuo incremento del número de supermercados ha producido una dura competencia entre minoristas, para alcanzar una mayor base de clientes. Sus directivos buscan cómo reducir costes y expandir su gama de productos a la vez. Precio competitivo es esencial, pero apoyo promocional y publicitario es la clave, al igual que la habilidad del vendedor de ofrecer una amplia gama de productos. A menudo, esta publicidad se dirige a las mujeres, ya que son ellas las que juegan un papel más importante en la toma de decisión de las compras. • Se trata de uno de los países más rigurosos en su interpretación del Islam. Cualquier veleidad con el alcohol, material gráfico prohibido o manifestaciones externas de otras religiones puede acarrearle una experiencia desagradable y, de cualquier manera, no reforzará sus posibilidades de éxito comercial. Al igual que desatender la importancia del período del Ramadán o de las fiestas de la peregrinación mermará severamente la utilidad de cualquier acción emprendida en esas épocas de año y además, puede ofender gravemente a su potencial cliente. CANALES DE DISTRIBUCIÓN Sector detallista Nombre Panda Super e Propiedad Local Hipermercado Universal Marketing (Al- Local Nº de Lugar Formato de compra tiendas (ciudad/región) 61 (52 Riyadh, Jeddah, Dammam, Importador/comprador super y Dharan, Jubail, Rastanura, local 9 hiper) Mecca y Qassim 42 Riyadh, Qassim y regiones Othaim) Farm Supermarkets Importador/comprador local Local 18 Dammam, Khobar, Jeddah, Dharan, Al- Comprador local Qatif, Jubail, Rastanura, 2 asia Al Raya Arabia Saudita Local 15 Jeddah, Mecca, Medina, Comprador local Taif Bin Dawoud Superstores Local 14 Jeddah, Mecca & Madina Comprador local Giant Sores Local 12 Riyadh, Dammam, Jeddah, Importador/comprador Khamis, Jubail local Riyadh, Dammam, Importador/comprador Al-Khobar local Tamimi Markets Local 11 Al Raya Local 10 Jeddah, Omar Ali Balsharaf Local 7 Riyadh Local 7 Jeddah Mecca, Medina, Comprador local Taif Comprador local Supermarkets Danube Importador/comprador local Al Sadhan Local 7 Riyadh Comprador local Carrefour Hypermarket Local/francés 6 Riyadh, Al Khobar, Jeddah Importador/comprador Géant Hypermarket Local/francés 6 Riyadh, Al Khobar, Jeddah, Importador/comprador Al-Kharj local 6 Jeddah, Yanbu Comprador local 5 Dharan joint venture local joint venture Star Supermarkets Arabian Food Supplies Local Local Importador/comprador local Watani Super Center Local 5 Jeddah, Mecca, Riyadh Ahmed Al-Ghamdi Local 5 Dammam Supermarket Comprador local Importador/comprador local Sarawat Supermarkets Local 4 Jeddah, Medina Comprador local Al Hamada Stores Local 4 Jeddah Comprador local Marhaba Supermarkets Local 3 Jeddah Comprador local Halwani Local 3 Riyadh, Jeddah Comprador local Sawary Superstores Local 3 Jeddah Comprador local Al-Salhiya Supermarkets Local 3 Hail Comprador local Al-Nakhel Supermarkets Local 3 Jeddah Comprador local Astra Supermarkets Local 2 Tabuk Comprador local Euromarche Superstore Local 1 Riyadh Comprador local • Actualmente, existen 15 hipermercados en las tres principales ciudades: Riyadh, Dammam y Jeddah. Supermercados de Clase A (+1.000m2) y B (+500m2) hay en total más de 300 y creciendo en número, además de estar a nivel europeo en modernidad. • Las principales cadenas de supermercados son: Tamimi Markets, Al Azizia-Panda, Giant Stores, Al Raya, Watani, Danube, Farm, Al Hamada, Al Sadhan Markets, Universal Marketing Centers, Marhaba Markets, Bin Dawoud y Star Supermarkets. Todos ellos tienen secciones modernas de congelados. Tamimi Markets y Al Azizia-Panda importan directamente frutas y verduras frescas. También importan gran porcentaje de derivados lácteos y cárnicos, además de no-perecederos. • Tamimi Markets desde los años 70 ha sido totalmente propiedad de la familia Tamimi aunque vende productos de la marca Safeway USA. Todas las cadenas de supermercados son totalmente propiedad de empresas saudíes, con la excepción de Géant, y Carrefour, que son joint ventures entre propietarios franceses e inversores saudíes. Expatriados occidentales, principalmente americanos y británicos, dirigen unos pocos supermercados locales. 3 asia • Arabia Saudita Al Azizia-Panda, la mayor cadena de supermercados, ha ido creciendo de unos pocos establecimientos a principios de los 90 a más de 50 en la actualidad, principalmente a través de la adquisición de cadenas de supermercados existentes. • El negocio de los supermercados se ha convertido en muy competitivo. Los volúmenes mayores hacen que algunas cadenas importen directamente, para conseguir menores costes. Sin embargo, la mayoría de los alimentos importados siguen siendo distribuidos por importadores locales. Mercados mayoristas • Los mercados mayoristas tradicionales normalmente cubren un amplio espacio y se dividen entre categorías de productos: mercado de frutas y verduras frescas, tiendas con cámaras refrigeradas vendiendo carne, quesos y aves; y establecimientos vendiendo una amplia gama de productos no-perecederos. Los principales mercados mayoristas en Riyadh son el Utega Center y Rabwa, a 15 minutos del centro de la ciudad. Alrededor del 35% de las compras de alimentos realizadas por los saudíes son en mercados mayoristas. Tiendas de Conveniencia • Los establecimientos de conveniencia, denominados bakalahs, se encuentran en cualquier vecindario y gasolinera del país. Sirven principalmente a saudíes y a ciudadanos de países desarrollados. A pesar del aumento del número de supermercados, el número de bakalahs no ha disminuido. Esto se debe a que a las mujeres no se les permite conducir y dependen de estos establecimientos; además, más de un tercio de la población local no dispone de automóviles; y sigue una rápida expansión de áreas urbanas y suburbanas con una o dos tiendas de conveniencia. Arabian Food Supplies es propietaria de más de 60 tiendas. • Los Bakalahs tienen muchos productos de importación y disponen de vitrinas refrigeradas y capacidad para almacenar alimentos congelados. Además de estos establecimientos, existen cientos de tiendas étnicas para indios, pakistaníes, filipinos y otros asiáticos. De manera que, se puede encontrar comida de muchas partes del mundo. • Además de los bakalahs y tiendas étnicas, el número de mini-marts (gasolineras) están creciendo significantemente. Todas las gasolineras disponen de tiendas, desde quioscos a establecimientos de más de 500 m2. Están bien refrigerados y llevan diversa variedad de productos de alto valor añadido. FERIAS AGROALIMENTARIAS Food, Hotel & Propac Organizador: Al Harithy Company of Exhibitions Lugar de celebración: Jeddah - Jeddah International Exhibition & Convention Center. Celebración y frecuencia: Mayo con carácter anual. Perfil: Se trata de una exposición internacional de alimentos, bebidas, equipamiento, tecnología, hospitalidad, catering y packaging. ace@acexpo.coom Saudi Arabia's International Trade Fair (SAITF) Organizadores: Al Harithy Company of Exhibitions Lugar de celebración: Jeddah - Jeddah International Exhibition & Convention Center. Celebración y frecuencia: Marzo con carácter anual. Perfil: Esta exposición de bienes y servicios internacionales ha probado, año tras año, ser el mayor evento para las empresas deseosas de promover sus productos en éste mercado vibrante y lucrativo. www.acexpos.com Saudi Agriculture Organizadores: Riyadh Exhibitions Co. Ltd Lugar de celebración: Riyadh - Riyadh Exhibitions Centre. Celebración y frecuencia: Septiembre con carácter anual. Perfil: Se trata de una feria internacional de agricultura, agua y la industria agrícola. www.recexpo.com/recweb/show_overview.asp?id=69 Saudi Food Organizador: Riyadh Exhibitions Co. Ltd Lugar de celebración: Riyadh - Riyadh Exhibitions Centre Celebración y frecuencia: Noviembre con carácter anual. Perfil: Concentra a profesionales del sector de la alimentación, servicios de catering y equipamientos para hoteles y restaurantes. www.recexpo.com/recweb/show_overview.asp?id=92 4 asia Arabia Saudita ENLACES DE INTERÉS Cadenas de supermercados: • • • Al Azizia Panda: www.panda.com.sa/english Carrefour: www.carrefourksa.com/English • Principales centros de distribución: • • Otros: Arabian Food Supplies: www.afsretail.com Al Sadhan: www.al-sadhan.com • • Oficina Comercial Española: Avda King Fahad - Distrito Olaya - Area C., Riyadh - Arabia Saudita Tlf: 96612734707 Fax: 96612734705 riad@mcx.es • • • • Organizaciones implicadas en el proceso aduanero de importación: • • • Organización de Estándares de Arabia Saudita (SASO): www.saso.org.sa Aranceles: mkaccdb.eu.int • Control de calidad: www.saso.org.sa/openshare/SASO/en/QualityAs/index.htm Saudi Ports Authority: www.ports.gov.sa Gulf Investment Corporation (GIC): www.gic.com.kw/default.jsp • • • Organización de Estándares de Arabia Saudita (SASO): www.saso.org.sa National Shipping Company of Saudi Arabia (NSCSA): www.nscsa.com Saudi Basic Industries Corporation (SABIC): www.sabic.com Saudi Industrial Development Company: www.sidc.com.sa Saudi Industrial Export Company: www.siec.com.sa Ministerio de Industria y Comercio: www.commerce.gov.sa Ministerio de Planificación y Economía: www.planning.gov.sa Ministerio de Finanzas: www.mof.gov.sa Cámara de Comercio: www.saudichambers.org.sa/indexen.htm Autoridad General de Inversiones de Arabia Saudita (SAGIA): www.sagia.gov.sa COMERCIO EXTERIOR Ranking de los principales sectores exportados por MURCIA a ARABIA SAUDITA en el año 2007. (Miles €) Orden Sector 1 PANADERÍA Y OTROS 2 Importe Orden Sector Importe 34.777 8 INDUSTRIA AUXILIAR MECÁNICA Y DE LA CONSTRUCCIÓN 257 INDUSTRIA QUÍMICA (PRODUCTOS QUÍMICOS) 5.900 9 TECNOLOGÍA INDUSTRIAL 212 3 PRODUCTOS HORTOFRUTÍCOLAS 5.748 10 MATERIAS PRIMAS, SEMIMANUFACTURAS Y PRODUCTOS INTERMEDIOS 33 4 HÁBITAT 2.334 11 PLANTAS VIVAS Y PRODUCTOS DE FLORICULTURA 27 5 MEDIO AMBIENTE Y PRODUCCIÓN ENERGÉTICA 2.209 12 GRASAS Y ACEITES 12 6 BEBIDAS SIN ALCOHOL 1.369 13 INDUSTRIAS CULTURALES 7 MODA 1 292 Fuente: Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT) e ICEX 5 asia Arabia Saudita Fuente: TradeMap Año: 2007 PRODUCTOS AGROALIMENTARIOS IMPORTADOS POR ARABIA SAUDITA EN 2007 ARABIA SAUDITA Código Descripción del producto SA 'TOTAL Todos los productos Crecimiento Valor 2007, anual en valor miles de USD entre 2002-2007, % Crecimiento anual en valor entre 2005-2007, % Crecimiento anual del mundo importaciones entre 2002-2007, % Participación Posición en las relativa en las importaciones importaciones mundiales, % mundiales 90.214.040 25 29 16 0,64 33 616.083 12 0 12 3,92 6 1.139.482 13 23 13 1,47 17 134.806 10 -2 9 0,18 42 '01 Animales vivos '02 Carne y despojos comestibles '03 Pescados y crustáceos, moluscos y otros invertebrados acuáticos '04 Leche y productos lácteos; huevos de ave; miel natural; 1.299.735 14 21 13 2,18 10 '05 Los demás produc. de orig. animal, no comprendidos en otros capítulos 5.018 11 15 9 0,08 67 '06 Plantas vivas y productos de la floricultura 17.365 14 3 9 0,1 53 '07 Legumbres y hortalizas, plantas, raíces y tubérculos alimenticios 245.359 11 26 12 0,53 33 '08 Frutos comestibles; cortezas de agrios o de melones 571.207 14 7 12 0,84 24 '09 Café, te, yerba mate y especias 372.787 12 16 19 1,44 15 '10 Cereales 3.241.214 29 65 15 4,16 2 '11 Productos de la molinera; malta; almidón y fécula; inulina; gluten de trigo 118.594 17 28 14 0,94 32 '12 Semillas y frutos oleaginosos; semillas y frutos diversos. 145.783 17 41 10 0,31 40 '13 Gomas, resinas y demás jugos y extractos vegetales 24.110 21 24 10 0,57 33 '14 Materias trenzables, demás produc. de origen vegetal, no expres. en otros 3.941 7 22 6 0,48 31 '15 Grasas y aceites animales o vegetales; grasas alimenticias; ceras 558.424 26 32 17 0,93 24 '16 Preparaciones de carne, de pescado o de crustáceos, de moluscos 133.217 24 15 14 0,43 30 '17 Azucares y artículos de confitería 468.052 65 -3 15 1,49 18 '18 Cacao y sus preparaciones 212.755 18 2 9 0,76 25 '19 Prep. a base de cereales, harina, almidón, fécula o leche; pastelería 547.123 21 17 12 1,43 15 6 asia Arabia Saudita '20 Prep.de legumbres, hortalizas, frutos o de otras partes de plant. 507.394 15 32 14 1,19 19 '21 Preparaciones alimenticias diversas 659.193 16 12 13 1,62 17 '22 Bebidas, líquidos alcohólicos y vinagre 128.496 16 13 13 0,16 59 '23 Residuos, desperdicios de las industrias alimentarias; ali. para animales 315.010 16 28 11 0,73 37 7