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21 IDEAS PRÁCTICAS DE MARKETING ONLINE PARA MEJORAR TU PRESENCIA EN INTERNET Para clientes Consulting Pro Elaborado por: Magdonar González www.kigune.com IDEAS MARKETING #1 PARA MEJORAR TU PRESENCIA EN INTERNET “Dejar comentarios en Blogs” DEJAR COMENTARIOS EN BLOGS Puede ayudarte a lograr popularidad y reputación para un sitio web. Sólo hay que dejar comentarios de calidad en blogs de referencia, que tenga relación con la empresa o actividad profesional. DEJAR COMENTARIOS EN BLOGS 7 Beneficios de dejar comentarios en otros blogs: 1) Construir propia reputación – Dejar un buen comentario permite poder llamar la atención de la atención de lectores y bloggers. 2) Mostrar nivel de experiencia – Compartir tus conocimientos y habilidades puede ayudar a construir credibilidad. 3) Conocer a otros bloggers – Dejar un buen comentario, a menudo, puede ser una estupenda manera de conseguir la atención de otro blogger. 4) Dirigir tráfico al sitio web – Si un comentario es bueno, su éxito hará que mucha gente quiera obtener más información. Por ello, siempre deja un link de interés, al tu sitio web o blog, al final de un comentario principal. DEJAR COMENTARIOS EN BLOGS 7 Beneficios de dejar comentarios en otros blogs: 5) Generación de ideas – Muchas veces, a través de los comentarios, se crean conversaciones que pueden ayudar a obtener ideas para tus propios artículos y publicaciones. 6) Mantenerse fuerte – Leer y comentar en otros blogs es una excelente manera de mantenerse al tanto de lo que está sucediendo en una industria o sector y/o mercado. 7) Detectar nuevas oportunidades – Simplemente si tu comentario perspicaz y sensato, puedes ser invitado escribas algún artículo como autor invitado. IMPORTANTE: Cualquier comentario que dejes, tiene que ser inteligente, perspicaz y respetuoso. Evita hacer SPAM. Al respecto, Matt Cutts Director-Jefe Dept. Anti-SPAM de Google, en el video “Are all comments with links spam?” explica qué características debe tener un comentario y pasar los filtros anti-SPAM. Pete Cashmore fundador de MASHABLE, uno de los blogs de noticias más influyentes en internet a día de hoy, utilizó esta técnica cuando en 2005 lanzó su blog por primera vez. Dejó, literalmente, cientos de comentarios en otros blog compentidores. IDEAS MARKETING #2 PARA MEJORAR TU PRESENCIA EN INTERNET “Optimiza tu sitio web para los motores de búsqueda” OPTIMIZAR TU SUTIO WEB PARA LOS MOTORES DE BUSQUEDA La optimización se hace pensando en los usuarios de la web y consiste en modificar partes concretas del sitio para causar el mayor impacto en la experiencia de uso y en el rendimiento de los resultados de búsqueda orgánicos. En 2015, Google atrae el 67.49% de las búsqueda globales para ordenador y el 92.22% en móviles. Fuente:http://www.netmarketshare.com/ OPTIMIZAR TU SUTIO WEB PARA LOS MOTORES DE BUSQUEDA Recomendaciones: Crea títulos de página únicos y precisos. Facilita y mejora la navegación en tu sitio web. Construye URL amigables. Ofrece contenido y servicios de calidad. Optimiza el uso de las imágenes. Adapta tu sitio web a móviles y tabletas. Utiliza las herramientas gratuitas para webmasters. Ofrece una página de error 404 (“página no encontrada”). Analiza tu sitio web de manera correcta. OPTIMIZA TU SITIO WEB PARA LOS MOTORES DE BÚSQUEDA Enlaces de interés: Para más información: https://static.googleusercontent.com/media/www.google.es/es/es/ Para diagnostico web: https://marketing.grader.com/ http://www.quicksprout.com/ www.woorank.com Para diagnostico de “Responsive Web Design”: https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/ http://mattkersley.com/responsive/ IDEAS MARKETING #3 PARA MEJORAR TU PRESENCIA EN INTERNET “Iniciar un Blog” 1,420,000 nuevos posts son publicados cada día en WordPress.com https://es.wordpress.com/ INICIAR UN BLOGS Consejos para crear un blog: 1) Blog con nombre propio – Alojar en Blog, a ser posible, en tu nombre de dominio (blog.domain.com o domain.com/blog) 2) El contenido es el rey – Escribe contenido de calidad. Detalla, describe y demuestra tu nivel de conocimiento y/o experiencia en tus productos, servicios o actividad profesional. 3) Evita mencionar la empresa – Citar constantemente el nombre de la empresa en cada mensajes o artículos resta credibilidad. 4) Crear una comunidad – Escribe para iniciar una conversación. Responde a cada comentario o email. INICIAR UN BLOGS 7 pasos chuleta a recordar antes de escribir en tu blog: 1) ¡Fuera las viejas costumbres! – El blog no está para escribir el trabajo f inal de carrera. El objetivo es escribir para crear y mantener conversaciones. 2) Saber de qué se va escribir – Céntrate en aquello que conoces. Siempre relacionado con tu actividad o negocio en internet, y sino lo dominas, antes que nada, investiga. 3) Crea títulos que impresione – ¿Piensas que estás listo/a para empezar a escribir ahora? ¡Equivocado! Un buen título es vital. Puedes tener el mejor contenido, pero si el título es irrelevante, la mayoría de la gente no te leerá. 4) Engancha a tus lectores – Sólo se dispone de segundos para captar la atención de la gente. El lector tiene engancharse en las primeras frases. INICIAR UN BLOGS 7 pasos chuleta a recordar antes de escribir en tu blog: 5) Entra y profundiza en los detalles – No sólo te limites a conceptos básicos; sino más bien, intenta entrar todos los pequeños detalles que te sean posible. 6) Concluye y destaca – Una buena conclusión al f inal tiene que ser corta, directa al grano; diciendo cosas nuevas y/o signif icativas. 7) Añadiendo el último retoque – Hay que comprobar siempre: la ortografía, la gramática, y muy importante, la secuencia y frecuencia de las publicaciones. Incluir Google Analytics a tu blog te puede ayudar a conocer cómo los visitantes utilizan el sitio, cómo han llegado a él y qué puedes hacer para que sigan visitándolo. https://www.google.com/analytics/ INICIAR UN BLOG Ejemplos: http://www.contencioso.es http://www.mayulaflores.es/ http://www.oyarzunsl.com/blog/ IDEAS MARKETING #4 PARA MEJORAR TU PRESENCIA EN INTERNET “Utilizando Google My Business” UTILIZA GOOGLE MY BUSINESS Google My Business es un servicio gratis que te ayudará a mostrar información de tu negocio en los resultados locales más adecuados y relevantes para a los usuarios de búsqueda web, Google Maps y Google+ Sin importar el dispositivo puedes mostrar información actualizada, de tu empresa o actividad, en la Búsqueda de Google, Google Maps y Google+ https://www.google.com/business/ Ejemplo: IDEAS MARKETING #5 PARA MEJORAR TU PRESENCIA EN INTERNET “Aprovecha las Redes Sociales” ¿Cuál es la mejor para ti? APROVECHA LAS REDES SOCIALES Las redes sociales pueden ser una gran fuente de tráfico en internet. Pero... ¿cuál es la red social más adecuado para ti? La respuesta depende de quiénes son tus clientes, tu nicho de mercado y tus preferencias de marketing online. APROVECHA LAS REDES SOCIALES Utiliza a las redes sociales para aumentar el número de enlaces de calidad entrantes. Esto ayudará a añadir más valor y agregado reputación a tu sitio web. Fuente: guia_optimizacion_motores_busqueda.pdf APROVECHA LAS REDES SOCIALES Artículos de interés: http://marketingenredesociales.com/10-herramientas-gratis-para-admin http://www.herramientasparapymes.com/20-libros-gratuitos-de-social-m http://ignaciosantiago.com/mejores-herramientas-redes-sociales-gratishttp://www.gesdiweb.es/redes-sociales-pymes/ http://mullbrand.com/creatividad-marketing-y-comunicacion/las-10-mejo IDEAS MARKETING #6 PARA MEJORAR TU PRESENCIA EN INTERNET “Conviértete en un autor invitado” CONVIÉRTETE EN UN AUTOR INVITADO Hay miles de populares blogs en Internet, pero todos tienen algo en común: quieren y necesitan más contenido. Escribir en otros blogs, te permite atraer tráfico y reconocimiento, además, te ayuda a conseguir enlaces externos de calidad. CONVIÉRTETE EN UN AUTOR INVITADO 7 cosas a considerar para hacer guest posting: 1) El tráfico importa – Que mayor que tu blog. Mirar: Alexa Rank, RSS o seguidores en twitter. 2) Nivel de participación – Verifica que tenga comentarios de calidad. 3) Tiempo de portada – Elije un buen título para destacar y llamar la atención. 4) Segmentación eficaz – Publica dentro del nicho relacionado con tu actividad. CONVIÉRTETE EN UN AUTOR INVITADO 7 cosas a considerar para hacer guest posting: 5) El contenido es el rey – Escribe textos únicos y originales. Usa imágenes, títulos y subtítulos, listas, etc que faciliten la lectura al máximo. 6) Buscar efecto WOW – Tu artículo tiene que igual o mejor que los publicados en tu blog. No trates de “forzar” a la gente a visitar tu página y completar allí la lectura. 7) Responde comentarios – Establecer una conversación es vital para crear comunidad. IDEAS MARKETING #7 PARA MEJORAR TU PRESENCIA EN INTERNET “Realiza casos de estudios” REALIZA CASOS DE ESTUDIO Habla con tus clientes y obtén información sobre cómo y dónde están utilizando tu producto y/o servicio. Además, pregunta sobre cuál es el resultado o beneficio económico, ambiental o profesional que están consiguiendo. http://www.kigune.com/es/portafolio/682-fagor-electronica-web http://www.overalia.com/casos-de-exito IDEAS MARKETING #8 PARA MEJORAR TU PRESENCIA EN INTERNET “Escribe guías para principiantes” ESCRIBE GUIAS PARA PRINCIPIANTES Las empresas, negocios o actividades profesionales, pueden crear guías para responder, de manera detallada, a las preguntas más frecuentes o problemáticas que tiene público objetivo. ESCRIBE GUIAS PARA PRINCIPIANTES Si la GUIA elaborada es buena y el documento está disponible de forma gratuita, se pueden conseguir toneladas de tráfico de calidad, enlaces externos de referencia y clientes potenciales. http://www.augure.com/es/recursos/whitepapers http://www.emprenderalia.com/magazine/ IDEAS MARKETING #9 PARA MEJORAR TU PRESENCIA EN INTERNET “Hablar en conferencias” HABLAR EN CONFERENCIAS Hablar con frecuencia en eventos y/o blogs de tu nicho, presenciales u online, puede ayudar aumentar tu visibilidad. Asegúrate de que la URL de tu web, aparezca en las tarjetas de presentación, cabecera de documentos, cartas, etc. Busca en tu localidad o sector, los eventos más adecuados. HABLAR EN CONFERENCIAS Capta público con ayuda de eventos, conferencias o seminarios online. Herramientas para conferencia online: http://www.skype.com http://www.webex.es/ Más información: https://es.wikipedia.org/wiki/Conferencia_web IDEAS MARKETING #10 PARA MEJORAR TU PRESENCIA EN INTERNET “Iniciar un programa de afiliados” INICIAR UN PROGRAMA DE AFILIADOS Si tienes poco dinero para gastar en campañas de marketing, tienes la opción de que otras personas lo haga para ti de forma gratuita y lo único que tienes que hacer pagar una comisión por cada venta que te traigan a tu sitio web. INICIAR UN PROGRAMA DE AFILIADOS 4 Grandes decisiones relacionadas con programas de afiliados: 1) Seleccionar la tecnología correcta – Hay muchas alternativas. Es muy importante valorar costos y beneficios para cada servicio o programa. 2) Disponibilidad de recursos – Ofrece a tus afiliados la mayor cantidad de recursos posible como: anuncios gráficos, artículos, muestras de tu producto, planes de marketing, guías, casos de estudio, videos tutoriales, etc. para que puedan hacer su trabajo de promoción adecuadamente. INICIAR UN PROGRAMA DE AFILIADOS 4 Grandes decisiones relacionadas con programas de afiliados: 1) Seleccionar la tecnología correcta – Hay muchas alternativas. Es muy importante valorar costos y beneficios para cada servicio o programa. 2) Disponibilidad de recursos – Ofrece a tus afiliados la mayor cantidad de recursos posible como: anuncios gráficos, artículos, muestras de tu producto, planes de marketing, guías, casos de estudio, videos tutoriales, etc. para que puedan hacer su trabajo de promoción adecuadamente. INICIAR UN PROGRAMA DE AFILIADOS 4 Grandes decisiones relacionadas con programas de afiliados: 3) Obtén feedback de tus afiliados – La mejor manera de saber si que funciona bien y que no, es manteniendo una estrecha comunicación con los afiliados. Puede ayudarte utilizar herramientas de encuestas online como: http://www.survio.com o https://es.surveymonkey.com/ 4) Disponibilidad completa – Tu información de contacto tiene que ser accesible y fácil para: responder preguntas, aclarar dudas o expresar algún problema. Utiliza seminarios webs, foros, blog, las redes sociales, chat, soporte telefónico para proveer asistencia a los promotores. INICIAR UN PROGRAMA DE AFILIADOS Herramientas: http://www.tradedoubler.com https://www.tradetracker.com http://www.zanox.com http://affiliatewp.com/ IDEAS MARKETING #11 PARA MEJORAR TU PRESENCIA EN INTERNET “Responder preguntas” REPONDER PREGUNTAS Responde a todos los comentarios que generan tu blog. Utiliza los foros y comunidades virtuales para responder preguntas y de este modo, iniciar o establecer una conversación. INICIAR UN PROGRAMA DE AFILIADOS Más información: https://es.wikipedia.org/wiki/Comunidad_virtual http://es.slideshare.net/AlbaDX/comunidades-virtuales-y-ejemplos http://www.hvn.es/varios/uso_del_sitio_hvn.es/participacion_comunidad IDEAS MARKETING #12 PARA MEJORAR TU PRESENCIA EN INTERNET “Dejar mensajes en foros de respuesta.” INICIAR UN PROGRAMA DE AFILIADOS Más información: https://es.wikipedia.org/wiki/Comunidad_virtual http://es.slideshare.net/AlbaDX/comunidades-virtuales-y-ejemplos http://www.hvn.es/varios/uso_del_sitio_hvn.es/participacion_comunidad DEJAR MENSAJES EN FOROS DE RESPUESTAS Yahoo Respuestas es un sitio donde la gente puede plantear preguntas sobre cualquier tema y obtener respuestas compartiendo conocimientos, opiniones y experiencias personales. DEJAR MENSAJES EN FOROS DE RESPUESTAS Una forma que tienen las empresas y organizaciones de compartir sus conocimientos con Yahoo Respuestas es dentro del programa Colaboradores Oficiales: https://es.answers.yahoo.com/info/knowledge_partners INICIAR UN PROGRAMA DE AFILIADOS Más información: https://es.wikipedia.org/wiki/Comunidad_virtual http://es.slideshare.net/AlbaDX/comunidades-virtuales-y-ejemplos http://www.hvn.es/varios/uso_del_sitio_hvn.es/participacion_comunidad IDEAS MARKETING #13 PARA MEJORAR TU PRESENCIA EN INTERNET “Ir a eventos de networking” IR A EVENTOS DE NETWORKING Hacer esfuerzos en la promoción fuera de Internet puede ser muy provechoso también. Asegúrate de que en tus tarjetas de presentación, documentos, cartas, etc. aparezca la(s) URL de tu empresa, negocio o actividad IR A EVENTOS DE NETWORKING Más información: http://www.bizkaiatalent.org/te-ofrecemos/professional-network-service http://www.mlcluster.com/servicios-cluster/networking/ http://www.sergofi.com/suatechmeeting/pages/desk/cast/index.html https://www.google.es/search?q=herramientas+para+redes+sociales&i IDEAS MARKETING #14 PARA MEJORAR TU PRESENCIA EN INTERNET “Hablar sobre clientes potenciales.” HABLAR SOBRE CLIENTES POTENCIALES Escribe en tu blog sobre cómo tus productos o servicios pueden ayudar a un cliente potencial, ya sea empresa, negocio o persona particular. IDEAS MARKETING #15 PARA MEJORAR TU PRESENCIA EN INTERNET “Se regala la granja - Ayudas paso a paso” HABLAR SOBRE CLIENTES POTENCIALES Escribe una serie de email explicando paso a paso, hasta donde sea posible, cómo tu producto o servicio puede ayudar a una determinado empresa cliente potencial. IDEAS MARKETING #16 PARA MEJORAR TU PRESENCIA EN INTERNET “Pida referencias” PIDA REFERENCIAS Un cliente satisfecho es un potente activo de marketing online que puede ayudar a impulsar a una empresa o actividad y transmitir confianza y credibilidad. IDEAS MARKETING #17 PARA MEJORAR TU PRESENCIA EN INTERNET “Aproveche Youtube” Ejemplo: https://www.youtube.com/watch?v=fLreo24WYeQ https://www.youtube.com/user/isaelectricistas https://www.youtube.com/channel/UCpHOnJbAN6_WGabc0XD9tHQ https://www.youtube.com/user/abogadosmadridhv IDEAS MARKETING #18 PARA MEJORAR TU PRESENCIA EN INTERNET “Ofrezca grandes descuentos” OFREZCA GRANDES DESCUENTOS Un factor primordial para la compra online son los bajos precios. Por ejemplo: usar plataformas como: Groupon, Letsbonus, Groupalia, Yaap y Oferplan puede ayudarte a ofrecer productos y servicios de alto valor a precios muy rebajados. IDEAS MARKETING #19 PARA MEJORAR TU PRESENCIA EN INTERNET “Tener un excepcional servicio al cliente” TENER UN EXCEPCIONAL SERVICIO AL CLIENTE Ofrece a tus clientes la mayor cantidad de recursos útiles posible. Responde a sus preguntas, aclara dudas o permite que expresen sus problemas. Revisa tu política de devoluciones. Utiliza seminarios webs, foros, blog, redes sociales, chat, soporte telefónico para brindar el mejor apoyo posible. IDEAS MARKETING #20 PARA MEJORAR TU PRESENCIA EN INTERNET “Obtener atención de prensa” OBTENER ATENCIÓN DE PRENSA Mientras más personas hablen de tu empresa o actividad de forma positiva, más la gente vendrá a tu sitio web y echará un vistazo a lo que estas ofreciendo. Es difícil obtener atención de grandes medios, pero es muy fácil llamar la atención de los Blogs. OBTENER ATENCIÓN DE PRENSA Pregunta en los Blogs más potentes de tu sector o nicho, si estarían interesados en entrevistarte. Brinda sólidos argumentos sobre tus habilidades y demuestra que beneficios aportas, a la audiencia del blog, tu experiencia profesional. Ah... importante: ¡Olvida la timidez! IDEAS MARKETING #21 PARA MEJORAR TU PRESENCIA EN INTERNET “Pagar con un Tweet” PAGAR CON UN TWEET Es una forma diferente de promoción, haciendo que los usuarios promuevan por ti el negocio a través de Twitter. Se puede aplicar con Facebook, Pinterest o cualquier otro sitio social. PAGAR CON UN TWEET Ofrece a cambio algún servicio que los usuario valoren positivamente. Ejemplo: un suscripciones premium, muestras gratis de productos, guías y tutoriales exclusivos o descuentos especiales. 21 IDEAS PRÁCTICAS DE MARKETING ONLINE PARA MEJORAR TU PRESENCIA EN INTERNET Para clientes Consulting Pro Elaborado por Magdonar González, www.kigune.com ¿NECESITAS AYUDA? KIGUNE INTERNET BRANDING Miracruz 19 - 2ºC, 20001 Donostia T. 943 22 59 73 - M. 617 61 07 44 hello@kigune.com http//:www.kigune.com