Download Guia de actualizacion de firmware DVR

COMO HACER UNA ACTUALIZACIÓN DE FIRMWARE A UN
DVR/NVR MERIVA CON SISTEMA OPERATIVO N9000
Meriva Technology REV.310317 Hector Estrada
¿QUE ES UN FIRMWARE?
El firmware es el sistema operativo de nuestro DVR, es el sistema encargado del
funcionamiento de este y es el encargado de ejecutar las instrucciones en el nivel
más bajo (código maquina) que ejecuta el hardware directamente.
¿PORQUE HAY QUE ACTUALIZAR EL FIRMWARE?
Normalmente se lanzan actualizaciones de FW cuando se requiere parchear o
corregir algún error, cuando se añaden nuevas funciones o cuando simplemente
se cambia la interfaz gráfica de esta.
¿QUE RIESGOS TENGO AL ACTUALIZAR EL FIRMWARE?
Los equipos no pueden actualizarse si el archivo FW no es el indicado para su
modelo por lo que no hay riesgo de actualizar un equipo con un FW diferente, sin
embargo, si en el proceso de actualización se llega a cortar la alimentación
eléctrica o extraer la memoria USB o cortar la conexión de RED, se corre el riesgo
de que el equipo quede inservible. Extreme precauciones cuando actualice un
equipo Meriva ya que en actualizaciones fallidas de FW no aplica garantía.
Meriva Technology REV.310317 Hector Estrada
PROCESO DE ACTUALIZACIÓN DE FIRMWARE
1. Debemos conocer el modelo de nuestro DVR/NVR, este viene en la etiqueta
debajo del equipo o en algunos casos en el menú de información del
mismo equipo.
2. Debemos obtener el archivo de actualización firmware de nuestro
distribuidor autorizado Meriva Technology®, este debe tener el siguiente
formato:
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3. Copiamos este archivo a una memoria USB formateada con FAT32 y la
conectamos a nuestro DVR/NVR en el puerto USB frontal.
4. Con la memoria conectada a el grabador, entramos a la interfaz de nuestro
DVR/NVR y nos vamos hasta el menú “Sistema > Mantenimiento >
Actualización”, elegimos el archivo de actualización y damos Actualizar.
NOTA: Algunas veces puede que necesitemos dar más de una vez a
actualizar para que se realice el proceso ya que el grabador tarda nos
segundos en escanear la memoria y reconocer el archivo correcto.
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5. El DVR se reiniciará y apareceré una ventana de logo, en este proceso el
equipo tardará de 5 a 10 minutos aproximadamente en realizar la
actualización completa. Es muy importante no interrumpir la actualización
en este proceso ya que se corre el riesgo de dañar permanentemente el
equipo.
6. Una vez terminada la actualización el DVR/NVR reiniciará solo y aparecerá
la ventana del asistente de configuración inicial.
7. Para comprobar que la actualización haya sido exitosa podemos ir a el
menú “Sistema > Información” de sistema y ahí veremos la “Versión de
Firmware”, esta debe ser más actual que la que tenía originalmente.
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8. ¡MUY IMPORTANTE! Debe regresar el equipo a valores de fábrica
inmediatamente después de actualizar su DVR/NVR, esto se hace desde el
menú “Mantenimiento > Reset”
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