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Microsoft su mejor Socio de Negocios en la nube Rhino Systems, S.A. de C.V. Productos Nos especializamos en productos y tecnologías Microsoft Contamos Dynamics Marketing Social Listening con las mas certificaciones en cada categoría. altas Utilizamos las herramientas y tecnologías de Microsoft para desarrollar soluciones a los sectores que nos enfocamos. Microsoft Azure Una plataforma en la nube, flexible y abierta, que te permite construir, desplegar y manejar rapidamente soluciones a través de la red global de los Datacenters de Microsoft • Construcción de aplicaciones utilizando cualquier lenguaje, herramienta, o framework. • Integre la solución pública en la nube con su ambiente IT existente. • 99.95% SLA mensual. • Sistema operativo automático y Sistema de aplicación de parches Usage-based services App services Compute Storage Caching Identity Service bus Media Virtual machines Websites Cloud services Mobile services SQL database HDInsight Tables Blob storage Connect Virtual network Traffic manager Network CDN Integration HPC Analytics Servicios sobre Azure Rhino Systems ayuda a sus clientes a mover sus aplicaciones a la nube, ya sea en un ambiente de nube pública, privada o híbrida utilizando los servicios de Azure. Infraestructura bajo demanda SQL Azure VM, IAAS, Storage Device Management Configuración de VPN Azure Rights Management Valoración de perfomance de las aplicaciones, data usage, redes y conectividad. Recomendaciones y ROI esperado Clound Identity Microsoft Directory Synchronization (DirSync) Active Directory Federation Services Evaluamos y probamos aplicaciones Verificamos rendimiento y requerimientos de consumo de datos y de almacenamiento Diseño de arquitectura Activación y configuración Monitoreo y Soporte 7x24 Entrenamiento y Capacitación Microsoft Office 365 Dispositivos La Nube Nuevos escenarios Social TI simplificada Servicios sobre O365 Rhino Systems ayuda a sus clientes corporativos a mover su correo, calendario y contactos a la nube de una forma segura y que estos puedan ser accedidos desde cualquier dispositivo. Al migrarse a Office 365 se mejora la productividad, comunicación y colaboración, además ofrece mejor seguridad y confiabilidad. Echange Online (Correo y calendario) Lync y Sharepoint Yammer One Drive for Business Politicas de Anti spam, contenido y malware DLP reglas y politicas Auditoria y busquedas Politicas de Retención Exchange 2003,2007,2010 Lotus Notes/Live, Novell Groupwise, Google y POP3/IMAP messaging Systems Clound Identity Microsoft Directory Synchronization (DirSync) Active Directory Federation Services Servicios de remediación del AD Usuarios, grupos, permisos Dominios, configuración de DNS Certificados Digitales Flujos de correo Migración de buzones Scripting y remediaciones Monitoreo y Soporte 7x24 Entrenamiento y Capacitación Microsoft Dynamics Marketing MDM • Microsoft Dynamics Marketing (MDM) es una herramienta diseñada para los Ejecutivos de Marketing que permite extender las capacidades de Dynamics CRM en cuestiones de Marketing Digital. • Nuestros servicios consisten en ayudar a configurar y personalizar la herramienta de manera que nuestros clientes puedan entre otras cosas: • Generar campañas de marketing Multicanal, Mult idioma y Multi país • Email marketing • Construcción de “landing pages” • Analíticos de Comportamiento • Manejo de “leads” y calificación o “scoring” • Analíticos de Marketing y obtención de ROMI • Integración con CRM • Automatización de Flujos y manejo de presupuestos, gastos, trabajos y aprobaciones • Manejo del acervo digital de la compañía y de los recursos de Marketing de forma centralizada CRM 2013 Marketing Automation ROMI Dynamics Marketing Power BI Dynamics Marketing Social Media Monitoring • Microsoft Social Listening (MSL) recorre las redes • Ayudamos a configurar la herramienta para detectar las tendencias emergentes en los comentarios de la gente, seguimiento de campañas de marketing campañas, responder a cuestiones de servicio antes de que empeoren, hacerse una idea sobre sus competidores y velar por la reputación de su negocio y de su marca. • Con la herramienta analizamos los sentimientos de cada uno de los comentarios en el idioma original y los presentamos como negativos, neutrales y positivos. • Entregamos un reporte con el monitoreo realizado y capacitamos a nuestros clientes a utilizar la herramienta. Social Listening sociales, analiza los datos y lo presenta en gráficos y tableros de fácil lectura y entendimiento. positive negative neutral Rhino Framework Financiero Rhino Systems tiene una configuración especial para Dynamics CRM que permite a instituciones financieras de todos los tamaños a mejorar sus procesos de ventas, originación, apertura, servicio y mercadotecnia con sus clientes. Cuentas, tarjetas, políticas, Alertas Ofertas y oportunidades Historia de las interacciones Captura de casos multicanal Niveles de Servicio y Escalaciones Asignación a BackOffice por tipo Tablero de Control Manejo de Oportunidades Pipeline - Objetivos y Metas Manejo Procesos originación o apertura Caja o Ventanilla Plataforma Marketing y campañas Email Marketing Landing Pages Generación de Leads Manejo de Reputación Apertura clientes, cuentas, contratos KYC / AML Asesor Manejo de Ventas y Servicio remoto Cobranza remota Verificación domiciliaria Sucursales - Greeter Servicios sobre SQL Server • • • • • • • • Instalación y Configuración Health Check Análisis de Performance y Tuning Migraciones de versiones anteriores de SQL (upgrades) Implementación de Servicios de alta disponibilidad (DRP y Always On) Administración de base de datos Entrenamiento y Capacitación Soporte y Monitoreo Conclusiones Use / pruebe Azure Migre a O365 es la mejor plataforma de colaboración. Soluciones para Marketing son una necesidad Social Media es una realidad Mejore sus procesos de atención al cliente con soluciones fáciles de implementar • Aproveche mejor las inversiones que ya tiene actualmente • • • • • Gracias por su atención … Oficinas en: México Monterrey Panamá Agilidad Flexibilidad Conocimiento Seriedad Uso de Metodologías Aguascalientes 175, Despacho 202 Piso 2, Col. Hipódromo Condesa, Mexico, D.F. 06100 T: +52 (55) 44442825 +52 (55) 52644165 info@rhinosystems.mx www.rhinosystems.mx