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Talleres de Marketing
arketing y
Ventas
Objetivo
Los talleres formativos que vamos a organizar están especialmente dirigidos a
emprendedores/as y empresarios/as interesados/as en conocer las diferentes
estrategias, técnicas y herramientas de marketing y ventas para captar clientes,
promocionar, comunicar y difundir su negocio a su público objetivo.
El objetivo es dotar a estos/as profesionales de los
los conocimientos necesarios
para adoptar las últimas técnicas y herramientas tanto de marketing como de
ventas para alcanzar los objetivos que se planteen dentro de
de sus empresas o
proyectos empresariales.
empresariales
Por el lado de marketing, analizaremos desde la estrategia del plan de
marketing
keting hasta conceptos como SEO, SEM, analítica web, todo de una forma
práctica con interesantes debates en función de cada caso personal.
En el área de ventas, profundizaremos en uno de los aspectos esenciales del
éxito empresarial,
ial, la planificación de la venta.
Veremos como dirigir la captación, cómo llegar a contactar con el mercado o
los mercados potenciales, cómo elegir los canales de venta adecuados, cómo
mostrar el producto/servicio, cuál debe ser la política de precios… y en
definitiva trataremos todos aquellos aspectos necesarios para hacer una venta.
Además uniremos todo ello con el uso del mundo on line.
El programa tiene como objetivos:
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El intercambio de experiencias de ponentes y participantes
El trabajo en equipo
La mejora continua
La aplicación inmediata de lo aprendido.
Al finalizar el programa, los participantes estarán capacitados para:
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Gestionar e interrelacionar las diferentes áreas funcionales de la
compañía
Optimizar la utilización de los recursos humanos y materiales
ma
de la
empresa
Crear y dirigir de forma eficaz su propia empresa
Diseñar estrategias y acciones de marketing y ventas
Desarrollar y gestionar marcas y productos
Mejorar la competitividad de su empresa o proyecto empresarial
Solventar todas las cuestiones
cues
que se le presente a los
os participantes
en su entorno profesional en relación al ámbito comercial.
Establecer líneas concretas de colaboración empresarial entre los
distintos participantes.
Aumentar la productividad
Obtener cada uno de los participantes el posicionamiento deseado
Talleres
El proyecto está formado por cuatro talleres teórico-prácticos.
teórico prácticos. Dos
D
talleres
especializados en el área de marketing
keting y dos talleres orientados al área de
ventas.
• Área de Marketing
Taller sobre “Análisis de la competencia y estudios de mercado tanto OnOn
line como Off-line
line para pymes”
Con
on este taller vamos a acercar a los participantes en el uso de distintas
técnicas y herramientas para conocer la situación de sus competidores junto
como conocer
ocer las necesidades de su público objetivo para ofrecerles el servicio
o producto adecuado a sus necesidades.
Conceptos básicos
Concepto del Marketing.
El Marketing como función dentro de la empresa.
Utilidad del estudio de mercado
Marketing 2.0
Herramientas y técnicas de análisis
Investigación de mercados (fuentes y tipos de información a
recopilar)
Análisis de la competencia (fuentes y tipos de información a
recopilar)
-Fuentes
Fuentes de información off-line
off
-Análisis
Análisis de la competencia en internet
-Análisis
nálisis de los buscadores y términos de búsqueda
-Análisis
Análisis de las redes sociales
Tabla de competitividad
Ejemplo práctico
tico
Análisis de clientes, productos/servicios y comunicación
Taller sobre “Análisis
marketing 2.0”
Una vez establecidas las herramientas y actuaciones de análisis externo, los
participantes conocerán los elementos a controlar y gestionar desde sus
empresas o proyectos de emprendimiento para poder conocer mejor a sus
clientes y que tipo de productos o servicios han de ofrecerles.
Marketing Mix
El producto/servicio
El precio
Distribución
Promoción/Comunicación
Posicionamiento Web actual
-Posicionamiento
Posicionamiento orgánico Vs posicionamiento de pago
-Selección
Selección de términos de búsqueda
Estudio de la reputación online
Herramientas y técnicas de análisis
Cartera de clientes
-Clasificación
Clasificación ABC
-Ley
Ley de Pareto
Cartera de productos/servicios
-Clasificación
Clasificación ABC
-Matriz
Matriz BCG
Estacionalidad de Ventas
La gestión de contenidos de Marketing 2.0
Geolocalización
Redes sociales.
-Facebook
Facebook
-Twitter
Twitter
-Foursquare
Foursquare
-Youtube
Youtube
-Linkedin
Linkedin
Ejemplo práctico
tico
• Área de Ventas
Taller sobre “Planificación
lanificación de ventas”
ventas
Estimación de ventas.
ventas. Elaboración del punto de equilibrio
Estrategia de ventas
La cuenta de resultados como indicar de la actividad comercial
Qué vender
Cómo vender
Selección de los canales de venta
Venta tradicional & venta consultiva
Fases de la venta
Como unificar la estrategia de marketing con la de ventas
Selección de ventajas competitivas
Taller sobre “Herramientas
erramientas de ventas”
Elaboración de propuestas comerciales
Presentaciones comerciales
Elaboración de la agenda comercial
Como llegar a la persona que queremos ver
El contacto comercial
La comunicación comercial
Argumentos de venta
Que hacer en cada fase de la venta
Negociación en la venta
La postventa