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CLOUD MARKETING: ¿POR QUÉ DEBEMOS HACER
MARKETING DESDE LA NUBE?
Angel Escribano Gámir
Director de Marketing de Interban Network
La situación actual de los departamentos de marketing se puede definir como un momento
donde le tensión entre el corto plazo y el medio/largo plazo determinan las decisiones y se
reparten los escasos presupuestos que disponen las compañías.
Las acciones de marketing están intentando priorizar entre dos conceptos que en algunos
casos pueden parecer contradictorios: construir un proyecto de futuro, aportar patrimonio a la
marca y conseguir resultados impactantes en nuestra cuenta de resultados “semanal”.
Con este término de cuenta de resultados “semanal” se hace referencia a las necesidades
cortoplacistas que están teniendo muchas compañías. Los resultados de las promociones ya no
están enfocados a los periodos en los que habitualmente se denominaba corto plazo (3-6
meses). En estos momentos las exigencias de los departamentos financieros hacia el
departamento de ventas no atiende a cumplir un presupuesto marcado para el ejercicio sino
cumplir presupuestos marcados para periodos tan cortos que en algunos casos se centran en
quincenas.
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Ante esta situación los departamentos de marketing tienen una vía de trabajo muy amplia que
consiste en trabajar desde La Nube hacia sus clientes. Estamos hablando de herramientas y
acciones que se crean y ejecutan en Internet para accionar a los clientes.
Es la era del Cloud Marketing donde los costes de actuación y sobre todo la rapidez de
implementación de acciones nos permiten cumplir con las expectativas que los financieros
exigen al departamento de marketing.
Los beneficios de desarrollar acciones de marketing desde La Nube son muy claros:
1. Rapidez: podemos implantar una solución o una estrategia de marketing casi de
manera diaria. La autonomía que supone poder “pensar y hacer” nos ofrece un campo
de actuación muy amplio para nuestras acciones.
2. Segmentación: podemos segmentar nuestras audiencias y ofrecer un estilo de
comunicación, una propuesta o una acción distinta y determinada para cada una de
ellas.
3. Medición: una de las características fundamentales de trabajar en la Nube y que avala
los dos puntos anteriores. Podemos trabajar de manera muy segmentada sobre una
audiencia determinada e implantar una campaña, medir lo que está pasando y
reaccionar con la misma rapidez.
Estos puntos deben ser evaluados por las pymes para decidirse a realizar sus campañas de
marketing utilizando herramientas y plataformas de Cloud Computing.
El coste de entrada es muy bajo y sin embargo el coste de no estar puede ser muy alto.
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