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Programa de
Cuidados Paliativos
Hospital de Clínicas
Directora:
Médicos:
Dra. Rosa Mertnoff
Dr. Mariano De Muria
Dra.Ma. Julia Aparicio
Dra.Mercedes Rocca
Enfermeras: Enf. Norma Muras
Enf. María Salami
Lic. Susana Buero
Tra. Social: Lic. Carolina Nadal
Psicóloga: Lic. Lucía Espinosa
Secretarias: Counselor Ana Rosso
Counselor Giulia Biasetton
Voluntaria: Sra. Lucía Mendelevich
Lic.María Susana Buero
Hospital de Clínicas
¿QUÉ SON LOS CUIDADOS PALIATIVOS?
Atención activa e integral de los pacientes
portadores de enfermedades crónicas, progresivas,
invalidantes e incurables
La unidad de atención es el paciente y su familia o
cuidadores
El equipo asistencial tiene una modalidad
interdisciplinaria de intervención
Se consideran 5 dimensiones del paciente:
física – psicológica – social – espiritual – ética
Abordaje que mejora la calidad de vida de paciente
y familia.
Consideran el proceso de morir como algo natural
Afirman y promueven la vida: no la prolongan
(distanasia), ni la acortan (eutanasia)
Lic.María Susana Buero
Hospital de Clínicas
Objetivo principal:
Mejora de la
calidad de vida y
el confort,
definidos éstos
por el propio
enfermo y su
familia.
Instrumentos:
Control y alivio de
síntomas
Apoyo emocional y
comunicación
Apoyo y mejora
de la estructura
familiar
Lic.María Susana Buero
Hospital de Clínicas
MISIÓN
Humanizar la
atención de las
personas con
enfermedades
incurables y de sus
familias, a través
del reconocimiento
de Cuidados
Paliativos como el
modelo asistencial
apropiado
VISIÓN
Una sociedad que
comprenda la
importancia y el
valor del alivio del
dolor y sufrimiento
en la etapa final de
la vida y que apoya
y defiende el
derecho a una
muerte digna
Lic.María Susana Buero
Hospital de Clínicas
RECURSOS
Humanos
5 médicos
3 enfermeras
1 trabajadora social
1 psicóloga
2 counsellors
1 voluntaria
Físicos
Recepción-Sala de
espera
Sala de trabajo
3 consultorios
5 camas
Office de enfermería
Lic.María Susana Buero
Hospital de Clínicas
Modalidad de Atención
Pacientes ambulatorios (consultorio)
Hospital de Día
Seguimiento de pacientes internados en
otros servicios del hospital, previo pedido
de interconsulta
Seguimiento telefónico
Trabajo en red: derivación a otros centros
asistenciales con servicios de Cuidados
Paliativos más próximos al domicilio del
paciente (conourbano-interior)
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Hospital de Clínicas
Calidad de atención en
Cuidados Paliativos
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Criterios
Estructura
y organización
Procesos
Trabajo en
equipo
Atención del
Paciente y familia
Evaluación contínua
y mejora
Lic.María Susana Buero
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ESTRUCTURA y ORGANIZACIÓN
Area
relevante
Equipo
interdisciplinar
Organización
de la
asistencia
Criterio
Estandar
La unidad debe tener
100%
estructurada la composición
del equipo interdisciplinar
La unidad debe disponer de 100%
un horario de visitas
flexible las 24 horas
Lic.María Susana Buero
Hospital de Clínicas
Proceso
Atención de enfermos y familias
Areas relevantes:
Evaluación de necesidades
Objetivos terapeúticos
Atención integral
Derechos del paciente
Educación del paciente y familia
Lic.María Susana Buero
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Proceso
Trabajo en equipo
Areas relevantes:
Sistema de trabajo
Cuidado y soporte del equipo
Capacitación contínua e investigación
Coordinación con otros servicios
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Hospital de Clínicas
Proceso
Evaluación y mejora
Area
relevante
Criterio
Mejora de la
Calidad
El equipo debe conocer
100%
periódicamente la opinión y
satisfacción de sus pacientes y
familias
El paciente de Cuidados
70%
Paliativos debe disponer de una
historia clínica única y
multidisciplinar
Sistemas de
Registro y
documentación
Lic.María Susana Buero
Hospital de Clínicas
Estándar
¿Cómo verificamos el
desempeño y los logros?
Lic.María Susana Buero
Hospital de Clínicas
Muchas Gracias
Consultas:
Rlandini@fibertel.com.ar
5950-9133
www.hc.fmed.uba.ar
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