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PONTIFICIA UNIVERSIDAD
JAVERIANA
Unidad de Estudios Solidarios
Balance y Responsabilidad Social
Por
Ricardo Dávila Ladrón de Guevara
Junio 28 de 2006
rdavila@javeriana.edu.co
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
DE AHÍ QUE SE NECESITE UN
INSTRUMENTO DE MEDICIÓN
EL BALANCE SOCIAL
2
EL BALANCE SOCIAL

“ …Muchos de nuestros cooperadores se hallaron
por si mismos operando sólidas empresas…sus
manos están llenas de trabajo, sus cabezas llenas
de cifras…Pero las cifras algunas veces pueden
oscurecer las ideas. Cuando el éxito se presenta,
existe la tendencia a olvidarse de los socios. Alguna
gente empieza a preguntarse si realmente se
necesitan los socios… que su participación es no
solamente irrelevante sino que causa interferencias
y problemas…pero también ha habido muchas
deslealtades frente a la idea cooperativa…”
(MARCUS, Lars 1990, citado por ASCOOP, 2001; 6)
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EL BALANCE SOCIAL

HERRAMIENTA DE GESTIÓN
– RENDICION DE CUENTAS O.S. SEA INTEGRAL
– MEDIR LA RESPONSABILIDAD SOCIAL



INFORMACION SOBRE DESEMPEÑO
A TRAVES DE INDICADORES
SEGÚN UNA METODOLOGIA ESPECIFICA
– ORIENTAR Y PLANEAR OPERACIÓN
– MEDICION GESTION SOCIAL

ES PRIORITARIA
– NO SOLO INSTRUMENTO PARA CUMPLIR LEY
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EL BALANCE SOCIAL

APOYO A JUNTAS DE VIGILANCIA,
COMITES DE CONTROL SOCIAL
– CONTROL TÉCNICO RESULTADOS
SOCIALES
5
¿QUÉ ES EL BALANCE SOCIAL?


RESULTADO DE PROCESO DINAMICO DE
MEDICION Y VALORACION FRENTE A
OBJETIVOS CONCRETOS.
PROCESO DE INTERCAMBIO, DE DIALOGO
Y DE INTERCAMBIO
– CON ASOCIADOS
– OTROS INTERESADOS
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¿QUÉ ES EL BALANCE SOCIAL?

CARACTERISTICAS
– HAY DIFERENTES CORRIENTES
– HAY CONSENSOS

COMPARATIVO
– MEDIR DESEMPEÑO A TRAVES DE LOS AÑOS

VERIFICABLE
– MEDIR CON PARAMETROS OBJETIVOS


REGULAR
TRANSPARENTE
– HACER PUBLICA LA IMAGEN

COMUNICABLE
– FORTALECER IMAGEN PUBLICA
7
¿QUÉ ES EL BALANCE SOCIAL?

DESACUERDOS:
– ¿VOLUNTARIO ?
– ¿OBLIGATORIO ?

ARGENTINA, PORTUGAL, FRANCIA
– ¿PARTICIPATIVO ?
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¿QUÉ ES EL BALANCE SOCIAL?

CORRIENTES EN COLOMBIA
– FUNDECOOP (AÑOS NOVENTA)

FILOSOFIA DE LA ACCION SOCIAL
– MEJORAR CALIDAD DE VIDA

PROCESO ADMINISTARTIVO DE LA ACCION
SOCIAL
– GESTION SOCIAL
CONTABILIDAD SOCIAL
 INFORMATICA SOCIAL

– FUNCION GERENCIAL: LA MOVILIZACION SOCIAL
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¿QUÉ ES EL BALANCE SOCIAL?

BALANCE SOCIAL BASADO EN PRINCIPIOS
COOPERATIVOS
–
–
–
–
TENER EN CUENTA INFORMACION SOCIAL
OBLIGATORIO
ALEJADO RIGIDEZ CONTABLE
USO PRINCIPIOS PARA OPERACIONALIZAR



REPRESENTACION LITERARIA
DELIMITO ASPECTOS A MEDIR
CONSTRUYO INDICADORES
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¿QUÉ ES EL BALANCE SOCIAL?

PROPUESTA COOPDESARROLLO
(1997)
– ADAPTACION PROPUESTA LAFLAMME
– 3 AMBITOS
EXTERNO
 ASOCIADOS
 TRABAJO

– IDENTIDAD ASOCIADO-USUARIO
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¿QUÉ ES EL BALANCE SOCIAL?

REQUISITOS PARA SU APLICACIÓN
– DIANOSTICO PERFIL SOCIAL Y ECONOMICO DE ASOCIADOS, GRUPO
FAMILIAR Y COMUNIDAD
 CARACTERISTICAS SOCIALES Y ECONOMICAS DE ASOCIADOS Y GRUPOS
FAMILIARES
 DIAGNOSTICO NECESIDADES ASOCIADOS
 DIAGNOSTICO PENETRACION Y APLICACIÓN FILOSOFIA COOPERATIVA
 DIAGNOSTICO CARACTERISTICAS SOCIALES Y ECONOMICAS DE LA
COMUNIDAD O EL ENTORNO
 DIAGNOSTICO ENTORNO
– EXISTENCIA PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL ENTIDAD-SOCIAL Y
ECONOMICO
– DEFINICION OBJETIVOS Y METAS EN MATERIA SOCIAL
– APOYO DE NIVEL DIRECTIVO, GERENCIA
– CONOCIMIENTO Y CONTENIDO BALANCE SOCIAL
– ADECUADO SISTEMA DE INFORMACION
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¿QUÉ ES EL BALANCE SOCIAL?

PARA QUE SIRVE
– PARA FIJAR POLITICAS, PLANIFICAR ACCIONES,
ASIGNAR RECURSOS
– DISPONER INFORMACION ADECUADA Y
OBJETIVA
– EVALUAR IMPACTO ACTIVIDADES REALIZADAS
EN PERIODO DADO
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ROL DE LOS ACTORES EN MATERIA
DE BUEN GOBIERNO





Rol de los Asociados
Rol de la Asamblea General ó de
Delegados
Rol del Consejo de Administración y
Junta de Vigilancia
Rol del Gerente
Rol de la Revisoría Fiscal
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BIBLIOGRAFIA






HERNADEZ, LUIS.2003. CONTEXTUALIZACION DE LAS POLITICAS
PUBLICAS PARA LA RURALIDAD.
DOCUMENTO ELABORADO PARA
EL MODULO I DEL CURSO PPA- FODEPAL. U. DE CHILE-PROASOCIA.
SANTIAGO. 52 PAGINAS
PASCE, DANTE.2005. EN QUE VA LA RSE EN EL MUNDO, TENDENCIAS
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RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL. MAYO 17. PONTIFICIA
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TORO, BERNARDO.2005. COMENTARIOS. SEMINARIO INTERNACIONAL,
UNIVERSIDAD Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL. MAYO 17.
PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA.
SCHEVARSTEIN, LEONARDO. 2003. LA INTELIGENCIA SOCIAL EN LAS
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SOLIDARIA – EL BALANCE SOCIAL. BOGOTA.
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GERENCIA COOPERATIVA. CASOS EXITOSOS DE COOPERATIVAS
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JAVERIANA. BOGOTA
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