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Carrera:
Ciencias
de
la
Comunicación.
(Orientación
en
Comunicación
Institucional).
Asignatura: Comunicación en Organizaciones No Gubernamentales.
Plan de Estudios: 2007.
Nivel: 4º Año
Semestre: 2º Semestre
Horas Cátedra por Semana: 5
Año Académico: 2013
Profesor a cargo: Mag. Edberto Ibarra.
Integrantes de la Cátedra: Mag. Edberto Ibarra – Lic. Federico Pavlidis
1. OBJETIVOS:
-
Comprender los procesos comunicacionales que se generan en las
organizaciones.
-
Conceptualizar las organizaciones no gubernamentales y diferenciarlas entre
los distintos tipos de organizaciones.
-
Identificar al tercer sector y su importancia en el tejido social.
-
Comprender importancia de la construcción de la identidad y la imagen de
las organizaciones no gubernamentales.
-
Esbozar una campaña institucional para una organización no gubernamental
a su elección.
-
Diseñar estrategias de comunicación institucional para una organización no
gubernamental.
-
Elaborar un diagnóstico organizacional que sirva de plataforma para la
evaluación de la misma.
-
Construir un plan de Responsabilidad Social Corporativa para una
organización no gubernamental.
2. CONTENIDOS:
a. Contenidos Mínimos:
- Qué son las organizaciones no gubernamentales (ONG).
- El llamado tercer sector, origen, historia, surgimiento. El voluntariado, pilar de
las ONG.
- Identidad e imagen de fundaciones y organizaciones de bien público. Casos
ejemplares.
- Campañas institucionales de bien público. Mecenazgo y patrocinio. “Fund raising”.
Comunicación responsable.
- Diseño de folletos institucionales y empleo de Internet.
- Responsabilidad social corporativa en las ONG, una necesidad emergente.
b. Contenidos Básicos:
Unidad I: Nociones de comunicación institucional, comunicación interna y externa.
Misión, visión y valores. Cultura institucional. Qué son las Organizaciones No
Gubernamentales (ONG).
Definición. Historia. Tipos, clasificación. El llamado
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tercer sector, origen, historia, surgimiento y evolución en la Argentina. El
voluntariado, pilar de las ONG. Distintos tipos de voluntariado.
Bibliografía:
Etkin, Eugenia (2012) Comunicación para las organizaciones sociales. Ed. La Crujía.
Buenos Aires, Argentina
Ramos Padilla Carlos G. (1991). La comunicación, un punto de vista
organizacional. Editorial Trillas, México D F.
Campetella, Andrea: González Bombal, Inés (2000) Historia del sector sin
fines de lucro en Argentina, Cedes, Buenos Aires.
Grzybowski, Cándido (2001) Las organizaciones no gubernamentales y la
comunicación de masas: posibilidades de movilización. Revista “Comunicar” Nº 16.
Unidad II: Nociones de identidad e imagen de las organizaciones. Identidad e
imagen de fundaciones y organizaciones de bien público: Casos ejemplares.
Gestión de la identidad y la imagen en las Organizaciones No Gubernamentales.
Organizaciones No Gubernamentales internacionales y nacionales. Organizaciones
de bien público. La inteligencia social de las organizaciones, características
generales. Creación y funcionamiento de los grupos de trabajo en las
Organizaciones No Gubernamentales.
Bibliografía:
Etkin, Eugenia (2012) Comunicación para las organizaciones sociales. Ed. La Crujía.
Buenos Aires, Argentina
Kliksberg, Bernardo y Sen, Amartya (2010) Primero la gente. Una mirada
desde la ética del desarrollo a los principales problemas del mundo globalizado,
Temas Grupo Editorial, Buenos Aires.
Morera Justo, I., (2008) La comunicación para el cambio social en las
organizaciones, El Aleph, Buenos Aires
Paladino, Marcelo (Ed.) (2004) La responsabilidad de la empresa en la
sociedad. Construyendo la sociedad desde la tarea directiva, Ed. Emecé – IAE,
Buenos Aires.
Unidad III: Campañas institucionales de bien público. Mecenazgo y patrocinio,
definición, objetivos, semejanzas y diferencias. “Fund raising” (recaudación de
fondos), estrategia de supervivencia de las ONG? Estrategias de comunicación en
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las ONG’s. Diseño de folletos institucionales y empleo de Internet. Gestión y diseño
de logotipos y símbolos.
Bibliografía:
Etkin, Eugenia (2012) Comunicación para las organizaciones sociales. Ed. La
Crujía. Buenos Aires, Argentina
Ávalos, Carlos, (2010) La marca. Identidad y estrategia. Recetas para
mejorar la relación entre la marca y sus públicos. Ed. La Crujía, Buenos Aires.
Chaves, Norberto ((2006) La marca corporativa. Gestión y diseño de
símbolos y logotipos, Paidós, Buenos Aires.
Cytrynblum, Alicia (compiladora) (2007) Las ONG son noticia: estrategias
para optimizar las relaciones entre organizaciones sociales y medios de
comunicación, Asociación Civil Periodismo Social, Buenos Aires.
La sociedad civil online www.lasociedadcivil.org
Unidad IV: Comunicación Responsable. Responsabilidad Social Corporativa:
definición, características. Stakeholders de las ONG. Surgimiento de la RSE. La RSE
en la Argentina. RSE y organizaciones no gubernamentales: actitudes de las ONG
antes la Responsabilidad Social Corporativa.
Bibliografía:
Schvarstein, Leonardo (2003), La inteligencia social de las organizaciones,
Col. Tramas Sociales, Ed. Paidós, Buenos Aires.
Contreras, Manuel E., (Ed) (2004) Corporate Social Responsibility in the
Promotion of Social Development. Experiences from Africa and Latin America. Ed.
BID, NYC, USA.
Hupperts, Pierre (2008) El tango de la sostenibilidad. Ed. Temas. Buenos
Aires
Kliksberg, Bernardo (2007), Más ética, más desarrollo, Temas Grupo
Editorial, Buenos Aires, Argentina.
Paladino, Marcelo y Álvarez Teijeiro, Carlos (Ed.) (2006), Comunicación
empresarial responsable. Las organizaciones: escuelas de cultura, Temas Grupo
Editorial, Buenos Aires, Argentina.
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Unidad V: La cooperación de las ONG con las empresas en pro de la
sustentabilidad: un desafío. Tipos de cooperación. El Plan de Responsabilidad
Social Corporativa, construcción, desarrollo, evaluación. Elaboración de la
Memoria de Sostenibilidad: finalidad y ventajas de su comunicabilidad.
Bibliografía:
Hupperts, Pierre (2008) El tango de la sostenibilidad. Ed. Temas, Buenos
Aires.
Kliksberg, Bernardo (2011) Escándalos éticos. Ed. Temas, Buenos Aires
Kliksberg, Bernardo y Sen Amartya (2010) Primero la gente. Ed. Temas,
Buenos Aires.
Paladino, Marcelo; Milberg, Amalia y Sánchez Iriondo, Florencia (2006),
Emprendedores Sociales & empresarios responsables, Temas Grupo Editorial,
Buenos Aires.
Paladino, Marcelo y Álvarez Teijeiro, Carlos (Ed.) (2006), Comunicación
empresarial responsable. Las organizaciones: escuelas de cultura, Temas Grupo
Editorial, Buenos Aires, Argentina.
3. METODOLOGÍA DE LA ENSEÑANZA:
Las clases tendrán la modalidad teórico-prácticas, con exposición de parte
del profesor y trabajo en grupo de análisis de textos propuestos para cada tema.
Se proyectarán films y cortos cinematográficos con sus respectivas guías de
análisis acorde con la temática de la clase.
Los alumnos indagarán acerca de distintas ONG’s de su interés y presentarán
su investigación en clase, poniendo en común los resultados con el resto de sus
compañeros.
Se prevé la asistencia de profesionales del área de las ONG con la
posibilidad de realizar mesas panel con presentación de sus instituciones y
organizaciones de pertenencia.
4. CRITERIOS DE EVALUACIÓN:
Los alumnos deberán aprobar los trabajos prácticos propuestos para el final
de cada unidad temática.
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También deben aprobar el único parcial semestral para tener derecho al
examen final. En caso de no aprobar los trabajos prácticos (cualquiera de ellos)
se planteará una instancia de recuperación de los mismos. Lo mismo ocurrirá en
caso de no aprobar el único parcial semestral.
Finalmente para aprobar la asignatura los alumnos deberán rendir examen
final y aprobarlo en las modalidades que por su condición la Universidad prevé
para cada caso.
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