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INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS EXPERTOS Ing. Auccahuasi Aiquipa Wilver Universidad Privada Telesup Cátedra de Sistema Expertos Tabla de Contenido 1. 2. 3. 4. Objetivos Inteligencia 1. Inteligencia 2. El Cerebro Humano Inteligencia Artificial 1. Definición del concepto IA 2. Test de Turing 3. Modelo Cognoscitivo 4. Pensamiento Racional 5. Actuación Racional ¿Inteligencia Artificial? Técnicas de la IA 2 /62 1. Objetivos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Exponer el conceptos sistemas expertos Presentar las características del cerebro humano. Exponer los aspectos de la inteligencia natural. Identificar los aspectos de la inteligencia artificial MA Preguntar si es posible la IA Presentar las técnicas de la IA 3 /62 1.1. INTELIGENCIA 4 /62 ¿Inteligencia? • Es la facultad que tienen las personas de conocer, analizar, comprender situaciones. • Es un conjunto de habilidades, destrezas y experiencias sobre cierto dominio. • Es la capacidad de resolver problemas. ¿tienen inteligencia los animales? ¿el libre albedrío es inteligencia? ¿la conciencia de si mismo es inteligencia? 5 /62 Ejercicio 1 • Diga el orden en que se puede clasificar la “inteligencia” de los siguientes animales. Argumente su respuesta. 1. Chimpancé 2. Gorila 3. Mono 4. Perro 5. Gato 6. Loro 7. Delfín 8. Pollo 6 /62 Signos de Inteligencia • Aprender de la experiencia • Encontrar sentido a mensajes ambiguos • Responder rápidamente a situaciones nuevas. • Entender e inferir en forma racional. • Aplicar conocimiento para manipular el medio que nos rodea. • Aplicar y adquirir conocimiento nuevo. • Pensar y razonar. 7 /62 Ejercicio 2 • Diga cuál es el valor de A y B, si se cumple la siguiente operación: A B + B A 1 A 0 A B + B A 1 B 0 8 /62 Aspectos de la Inteligencia Natural 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Percepción Aprendizaje Memoria y Asociación El pensamiento abstracto. Razonamiento Solución de problemas Imaginación o Creatividad Conciencia Comunicación ¿Cuáles de estas facultades no pueden tener los animales? ¿Cuáles de estas facultades no lo pueden tener las máquinas? 9 /62 Aspectos de la Inteligencia INTELIGENCIA HUMANA 1. Percepción 2. Aprendizaje 3. Memoria y asociación 4. El pensamiento abstracto. 5. Razonamiento 6. Solución de problemas 7. Creatividad e imaginación 8. Conciencia 9. Comunicación INTELIGENCIA ARTIFICIAL 1. Percepción 2. Aprendizaje 3. Memoria y asociación 4. El pensamiento abstracto. 5. Razonamiento 6. Solución de problemas 7. Creatividad e imaginación 8. Conciencia 9. Comunicación 10 /62 Ejercicio 3 En qué se diferencian los siguientes conceptos: 1. 2. 3. 4. 5. Percepción y aprendizaje, ¿cuál es primero? Aprendizaje y memoria, ¿se puede memorizar sin aprender? Memoria y comportamiento, Memoria y asociación, [a b; a b ] Percepción y comunicación. 11 /62 1.2 EL CEREBRO HUMANO 12 /62 Cerebro Humano • 1011 Neuronas (procesadores) • Poder desconocido • 1000 – 10000 conexiones por neurona • Capacidad basada en las conexiones. • Cada neurona es muy compleja. • Almacenamiento redundante. • No binario, no estable y no asíncrono. 13 /62 ¿Cómo funciona ? Neuronas Sonido Conexiones Color Sabor Olor Tersura 14 /62 Sensores humanos 104 Hz Sonido 102 Hz, 104 Hz 102 Hz Color 1015 Hz Sabor ¿es una onda? Olor ¿es una reacción química? Tersura ¿es una onda? 15 /62 Ejercicio 4 Diga qué perciben los siguientes sensores: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Fotodiodo Giroscopio Micrófono Sonar Termistor Voltímetro 1. 2. 3. 4. 5. 6. Distancia Luz Orientación Sonido Temperatura Voltaje ¿Existen sensores para medir?: • Tersura de un objeto. • El sabor de una sustancia. • El olor de una sustancia 16 /62 Características del Sistema Nervioso • adaptabilidad • aprendizaje continuo • • • • distribución del procesamiento y del “almacenamiento” alta redundancia plasticidad (creación/modificación de sinapsis). tolerante a fallas • 10 a 100 billones de neuronas, cada una conectado a otras 10.000 neuronas • Los humanos pierden aprox.. 1000 neuronas por día. 17 /62 Aprendizaje Patrones de actividad. • Ésta forma de aprendizaje es la que explica la memoria de corto plazo. Cambios físicos y químicos en las neuronas. • En este aprendizaje se modifican las conexiones entre unidades haciendo que grupos de neuronas se vuelvan más o menos eficientes para excitar o inhibir a otras neuronas. • Explica la memoria de largo plazo. Creación de nuevas conexiones. • En este aprendizaje se crean nuevas conexiones. 18 /62 Aprendizaje • El aprendizaje es un proceso por el cual el individuo cambia de actitud. • Es un proceso unido a la experiencia. • El proceso fundamental del aprendizaje es la imitación, es decir la repetición de un proceso observado. • El aprendizaje se define técnicamente como un cambio relativamente estable en la conducta del sujeto como resultado de la experiencia, producidos a través del establecimiento de asociaciones entre estímulos y respuestas mediante la práctica en un nivel elemental 19 /62 Ejercicio 5 Extendiendo la definición aprendizaje, diga si los sistemas información tienen capacidad memorizar o de aprender. Explique su respuesta con ejemplo. de de de un 1. ¿Conoce algún sistema que memorice datos? 2. ¿Conoce algún sistema que aprenda comportamientos (es decir acciones)? 20 /62 2. INTELIGENCIA ARTIFICIAL 21 /62 Inteligencia Artificial • Nació en 1943 cuando Warren McCulloch y Walter Pitts propusieron un modelo de neurona del cerebro humano y animal. • Es una ciencia que intenta la creación de programas para máquinas que imiten el comportamiento y la comprensión humana, que sea capaz de aprender, reconocer y pensar. 22 /62 Inteligencia Artificial • • • • • • • • • • Ciencia. ¿arte, religión? Intento. ¿se logrará alguna vez? Crear programas para máquinas. ¿software o hardware? Imitar. ¿simulación o imitación? Comportamiento. ¿comportamiento == acción? Comprensión. ¿compresión == pensamiento? Humano. ¿cómo piensan o actúan los humanos? Capacidad de aprender. ¿memorizar o aprender? Capacidad de reconocer. ¿igual o parecido? Capacidad de pensar. ¿lógica? 23 /62 Objetivos de la Inteligencia Artificial • Es la comprensión de nosotros mismos como entidades inteligentes • Es la construcción de entidades inteligentes artificiales. • Es el arte de crear máquinas que realizan funciones que requieren inteligencia cuando dichas funciones son realizadas por el hombre. • Es el estudio de cómo hacer que los ordenadores ejecuten cosas que, por el momento, los seres humanos lo hacemos mejor. • Hace uso intensivo del software y algoritmos. 24 /62 Inteligencia Artificial • Es la construcción de algoritmos para imitar el comportamiento y el razonamiento de los humanos. Observar que la definición no menciona el hardware. El hardware es administrado finalmente por el software 25 /62 Motivación para la investigación en IA • La IA es una de las disciplinas más nuevas (inició formalmente en 1956). • A diferencia de otros campos de estudio donde “todo está descubierto” (como la física o las matemáticas), la IA tiene muchas áreas con grandes oportunidad para la investigación e innovación. 26 /62 Alcance de la IA • La IA abarca desde áreas generales (percepción, razonamiento lógico) hasta específicas (ajedrez, teoremas, etc.) • Permite automatizar el trabajo intelectual a científicos de otras áreas. • Ofrece a los científicos de IA el aplicarla en cualquier área donde se aplique el intelecto humano. 27 /62 2.1. DEFINICIÓN DEL CONCEPTO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL 28 /62 Proceso de Razonamiento y Comportamiento ¿Razonar Actuar? ¿Actuar Razonar? Razonamiento (Lógica) razonamiento para llegar a conclusiones. Comportamiento (Acción) acciones para llegar a objetivos. 29 /62 Categorías para las definiciones de IA Humano Pensamiento Sistemas que piensan como humanos Racional Sistemas que piensan racionalmente 30 /62 Categorías para las definiciones de IA Humano Comportamiento (actuación) Sistemas que actúan como humanos Racional Sistemas que actúan racionalmente (idealmente) 31 /62 ¿Qué es la Inteligencia Artificial? “La interesante tarea de lograr que las computadoras piensen... Máquinas con mente, en su amplio sentido literal” (Haugeland, 1985) “El estudio de las facultades mentales mediante el uso de modelos computacionales” (Carniak y McDermott, 1985) “[La automatización de] actividades que vinculamos con procesos de pensamiento humano, actividades tales como la toma de decisiones, resolución de problemas, aprendizaje...” (Bellman, 1978) “El estudio de los cálculos que permiten percibir, razonar y actuar” (Winston, 1992) “El arte de crear máquinas con capacidad de realizar funciones que realizadas por personas requieren inteligencia” (Kurzweil, 1990) “Un campo de estudio que se enfoca a la explicación y emulación de la conducta inteligente en función de procesos computacionales” (Schalkoff, 1990). “”El estudio de cómo lograr que las computadores realicen tareas que, por el momento, los humanos hacen mejor” (Rich y Knight, 1991) “La rama de la ciencia de la computación que se ocupa de la automatización de la conducta inteligente” (Luger y Stubblefield, 1993). 32 /62 Categorías para las definiciones de IA Humano Pensamiento Sistemas que piensan como humanos 2 Comportamiento (actuación) Sistemas que actúan como humanos 1 Racional Sistemas que piensan racionalmente (idealmente) Sistemas que actúan racionalmente (idealmente) 3 4 Razonamiento (Lógica) razonamiento para llegar a conclusiones. Comportamiento (Acción) acciones para llegar a objetivos. 33 /62 2.2. TEST DE TURING Humano Pensamiento Sistemas que piensan como humanos 2 Comportamiento (actuación) Sistemas que actúan como humanos 1 Racional Sistemas que piensan racionalmente (idealmente) Sistemas que actúan racionalmente (idealmente) 3 4 34 /62 Actuar como humano: La prueba de Turing • Propuesto por Alan Turing (1950). • Turing definió la conducta inteligente como “la capacidad de lograr eficiencia humana en todas las actividades cognoscitivas, suficiente para engañar a un evaluador”. 35 /62 1. Test de Turing Escenario: dos seres humanos y un ordenador; uno de los seres humanos, el interrogador, debe averiguar cuál de los otros dos participantes es el ordenador; el interrogador puede preguntar cualquier cosa, sin importar el tema o la profundidad, y al ordenador se le permite hacer todo lo posible por provocar la errónea identificación. El ser humano participante debe, sin embargo, responder siempre verazmente a las cuestiones que se le formulen. http://cogsci.ucsd.edu/~asaygin/tt/ttest.html 36 /62 1. La prueba de Turing • Para que una computadora pase la prueba de Turing, debe por lo menos: – Procesar lenguaje natural – Representar el conocimiento – Razonar automáticamente – Auto aprender • Para la prueba total de Turing, la computadora debe tener – Vista – Robótica 37 /62 Ejercicio 6 • ¿Cómo se puede inhabilitar la prueba de turing? • ¿Qué preguntas se puede hacer a una persona de tal forma que se pueda diferenciar de un computador? • ¿Qué preguntas se puede hacer a un computador de tal forma que se pueda diferenciar de una persona? 38 /62 2.3. MODELO COGNOSCITIVO Humano Pensamiento Sistemas que piensan como humanos 2 Comportamiento (actuación) Sistemas que actúan como humanos 1 Racional Sistemas que piensan racionalmente (idealmente) Sistemas que actúan racionalmente (idealmente) 3 4 39 /62 Pensar como humano: El modelo cognoscitivo • Primero habría que definirse ¿cómo piensan los humanos?. Lo hacen mediante – Introspección – Experimentos psicológicos • La ciencia cognoscitiva usa modelos de IA y experimentos psicológicos. • Aportaciones: – Visión, lenguaje natural, aprendizaje 40 /62 2.4. PENSAMIENTO RACIONAL Humano Pensamiento Sistemas que piensan como humanos 2 Comportamiento (actuación) Sistemas que actúan como humanos 1 Racional Sistemas que piensan racionalmente (idealmente) Sistemas que actúan racionalmente (idealmente) 3 4 41 /62 Pensar racionalmente: Las leyes del pensamiento • Aristóteles intentó codificar la “manera correcta de pensar” (silogismos). De ahí surge la lógica. • La tradición logicista de IA trata de hacer sistemas inteligentes basados en la lógica. • Problemas: pasar conocimiento informal e incierto en términos lógicos formales y realizar la solución teórica obtenida en la práctica. Representación del conocimiento impreciso Versus Notación Lógica • Lógica fuzzy(1968) 42 /62 2.5. ACTUACIÓN RACIONAL Humano Pensamiento Sistemas que piensan como humanos 2 Comportamiento (actuación) Sistemas que actúan como humanos 1 Racional Sistemas que piensan racionalmente (idealmente) Sistemas que actúan racionalmente (idealmente) 3 4 43 /62 Racionalidad • La racionalidad se entiende referida a la acción y designa aquel tipo de acción configurada de forma que permita obtener ciertos objetivos predefinidos. • La racionalidad consiste en la inteligente persecución de fines mediante acciones adecuadas. Actuar racionalmente significa elegir una alternativa con la jerarquía más alta dentro de un grupo de alternativas factibles. 44 /62 Racionalidad • Está referida a la decisión tomar dado que necesariamente se dispone de toda la información. no • La racionalidad está referida al logro del objetivo planteado minimizando las desviaciones. RACIONALIDAD Ξ DECISIONES RACIONALIDAD ≠ OMNICENCIA 45 /62 Ejercicio 7 Diga que haría en los siguientes casos: 1. Cómo llegaría a visitar en el menor tiempo posible todas las capitales de departamento del Perú. 2. Tiene una pregunta con dos alternativas y no sabe la respuesta. ¿qué alternativa marca? 3. Está manejando su automóvil a 80 k/m y repentinamente se cruza una persona. (usted logra ver a la persona a 5 metros de distancia). 4. Ve a su enamorada besándose con su mejor amigo. 5. Está en la orilla de la playa y viene una ola muy grande. 6. Está caminando y se aparecen 3 delincuentes armados y le solicitan dinero. 46 /62 Racionalidad Limitada • Actuar racionalmente cuando no se dispone de tiempo para efectuar los cálculos para tomar una decisión. 47 /62 3. ¿INTELIGENCIA ARTIFICIAL? 48 /62 ¿Inteligencia Artificial? • ¿Puede pensar realmente un sistema inteligente artificial dentro de una computadora? • ¿Tiene realmente libre albedrío? • ¿Puede llegar a reemplazar al ser humano? • ¿Hasta que punto puede un sistema ser inteligente? 49 /62 4. TÉCNICAS DE LA IA 50 /62 Técnicas de la IA • • • • • • • • • • Sistemas Basados en Conocimiento. Visión Computacional Procesamiento de Voz y Lenguaje Natural Lógica Difusa Redes Neuronales Computación Evolutiva Sistemas Multiagente Robótica Aprendizaje Mecánico. Técnicas Heurísticas (recocido simulado) 51 /62 Modelos Inspirados en la Naturaleza • • • • Neuronas Evolución Natural Experiencia Razonamiento Red Neuronal Algoritmo genético Sistema Experto Lógica Difusa 52 /62 Gracias 53 /62