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Marketing Viral
Comisión de Marketing COEV
Enrique Selma Beltrán
Director Comercial ITI
eselma@iti.upv.es
Campaña Ice Shake
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Características
 El video llega desde un mail conocido, no es spam, y
la sorpresa que produce es tan legítima que
enseguida dan ganas de reenviarlo.
 Vale la pena verlo. De lo que se trata con el Marketing
Viral o I-Advertising, es “contagiar” con la
información a los conocidos y perpetuar una
cadena publicitaria de manera casi espontánea. La
fórmula es tan simple como efectiva: el video o juego
interactivo (o cualquier otro recurso ingenioso) se
envía por mail a un grupo de personas que responde
al target hacia el que va dirigido el producto. El
mensaje se ve y, si está bien hecho, es reenviado a
amigos o por lo menos comentado en público.
Campaña Apothia
 Marca de cremas Apothia
 Web
 Se busca generar interés por
interactuar
 Es importante que el desarrollo y
diseño de la campaña estén en
consonancia con los objetivo
 Aunque el coste de estas campañas
suele ser más económico que la tv, no
hay que pensar que todo sirve.
 El gadget ofrecido debe resultar lo
suficientemente atractivo como para
que el cliente se implique
Nuevas fórmulas
 El móvil, los mails, el chat, mensajería,
web, videoconferencia... son medios que
permiten interactuar y que ofrecen nuevas
posibilidades de comunicación
 Estos dispositivos tienen una vinculación
más personal, cercana, pero a su vez son
capaces de generar cadenas llegándose a
multiplicar de una forma rápida
PASOS PARA ELABORAR
UN PLAN VIRAL

El Marketing Viral es una táctica/estrategia de marketing que
consiste en
incentivar, de alguna forma, a la gente a que hable y difunda un
producto/empresa/idea, de manera espontánea y adquiera en automático la
validez y credibilidad que los foros publicitarios tradicionales no gozan.

Se ubica entre el marketing de publicidad masiva, y la publicidad
gratuita de boca en boca. Le llaman marketing viral porque se
propaga y se multiplica como un virus. Se aprovecha de otras
entidades para nutrirse y crece exponencialmente.

El disparador y el padre del marketing viral sin duda es el Internet.

Su naturaleza facilita la transmisión de mensajes, información,
chismes, fotografías, chistes, datos, música o incluso videos.
PASOS PARA ELABORAR
UN PLAN VIRAL
 IDENTIFICAR EL VACÍO O LA
CATEGORÍA VIRGEN A LLENAR.
 ¿Existe una oportunidad o un campo libre para
atacar con un virus?
 ¿Cuál?
 ¿Qué características tiene?
 IDENTIFICAR EL “CULTIVO” DONDE SE
PROPAGARÁ EL VIRUS.
 El “cultivo”, es la audiencia ideal a la que se
dirigirá el mensaje, la cual tiene la mayor
capacidad posible de interés e “infección”.
PASOS PARA ELABORAR
UN PLAN VIRAL



IDENTIFICAR A LOS SNEEZERS (ESTORNUDADORES)
PODEROSOS





¿Quiénes son?
¿Dónde encontrarlos?
¿Cómo hacerlos partícipes?
¿Cómo hacer que se interesen?
¿Qué van a recibir a cambio?



¿Cuál será el mensaje a transmitir?
¿Cómo lo van a propagar los sneezers?
¿Cómo les vamos a enseñar a transmitir?

No olvidarse de pedir permiso y de definir qué se va a hacer
después de que te lo den. El virus es una de las mejores
maneras de empezar una relación.
DEFINIR LO QUE SE QUIERE QUE LOS SNEEZERS
COMUNIQUEN
ESTABLECER EL MECANISMO DE PERMISO
PASOS PARA ELABORAR
UN PLAN VIRAL

IDENTIFICAR LA DIRECCIÓN EN QUE SE PROPAGARÁ
EL VIRUS







¿A través de qué audiencias queremos que se propague?
¿En qué orden?
¿Qué limitantes se le pueden poner al virus para que sólo viaje
a través de dichas
audiencias?
¿Qué herramientas son necesarias para lograr la propagación?
Hacerlo fácil de contagiar.
ESTABLECER LOS CANALES DE RETROALIMENTACIÓN



El objetivo es saber cómo se comporta el virus.
¿Cómo se va a medir el resultado y el ciclo de vida del
producto?
¿Cómo se va a preparar la organización para responder y para
hacer modificaciones?