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AGENTE INTERNACIONAL DE CARGA
INFORME DE PROGRESO DEL PACTO GLOBAL
2007
INDICE
v
Mensaje
del
Gerente
General:..........................3
v
Quienes
somos:...............................................................4
v
Qué
Servicios
Ofrecemos..............................5
v
Misión,
Visión
y
Valores...............................................6
 v Principios del Pacto Global de las Naciones
Unidas......7
v
Participación – Amigos de La Tierra:
...........................9
 v Proyecto Recicla por la vida
MENSAJE DEL GERENTE GENERAL
Reafirmando su compromiso con la Red del
Pacto Global y sus diez principios
Comprometidos con el desarrollo de nuestro país, en virtud de su
crecimiento, el cual demostramos con la majestuosa obra de la
Ampliación de nuestro Canal,
UP CARGO, INC., de la
mano con sus colaboradores, clientes, proveedores y amigos en
general, reafirma su participación y compromiso integral ante la
aplicación de los valores, y principios de la Red del Pacto Global.
UP CARGO, INC, siendo una empresa joven en el servicio de carga
Intermodal, pero comprometida con la experiencia necesaria para
la satisfacción de nuestros clientes, se afilia al progreso del país
¿QUIENES SOMOS?
Somos una empresa dedicada al servicio de carga
Intermodal, joven pero emprendedora y con ganas de
servir.
Comprometida con la satisfacción del cliente,
caracterizados por la seriedad, profesionalismo,
tecnología, dinamismo y confiabilidad que requiere
nuestra gestión por naturaleza, valores estos que han
contribuido a la solidez y rápida evolución de nuestra
organización.
En UPCargo, Inc. estamos orgullosos por los logros
alcanzados al ser ya, en tan poco tiempo, reconocidos
en lo que respecta al área de Agentes de Carga
Internacional. Por lo que seguimos trabajando con la
finalidad de brindarles cada día un mejor servicio
personalizado y confiable.
Del mundo a
sus manos
AGENTE INTERNACIONAL DE CARGA
MARITIMA – AEREA – TERRESTRE
IMPORTACION & EXPORTACION
CARGA CONSOLIDADA
CONTENEDORES COMPLETOS
SERVICIOS:
•Más de 250 agentes a nivel mundial
•Excelentes relaciones comerciales con las líneas navieras y aéreas, proveedores de
calidad de servicios y tarifas competitivas
•Movimiento de carga convencional contenerizada, consolidada y aérea
•Especialistas en carga sobredimensionada / proyectos especiales
•Oficinas y Bodegas en Zona Libre de Colón
•Trámites Aduanales y Seguro de Carga
•Departamento de Transportes Locales
•Servicios desde:
•TODO Estados Unidos:
•Consolidado Marítimo Semanal (Miami – Panamá)
•Carga en Contenedores (FCL) desde los Puertos de: New York,
Baltimore, Houston, Charleston, Evergaldes, Los Angeles, México y
Canada.
•Centro América y El Caribe:
•Honduras
Guatemala
•Nicaragua
El Salvador
•Jamaica
Puerto Rico
Costa Rica
Trinidad y Tobago
República Dominicana
•Sur América:
•Colombia
•Chile
Venezuela
Ecuador
Brasil
Argentina
Perú
Quingdao
Singapore
Kobe
Yantian
Shekou
Whenzhou
Xiamen
Italia
Austria
Alemania
Holanda
Francia
Bélgica
•Asia y Oriente:
•Hong Kong
•Nanjin
•Tokyo
•Europa:
•España
•Inglaterra
MIEMBROS DE:
•World Freight Network
•Global Freight Network
•Red de Pacto Global/ Global Compact Network (ONU)
•APEDE
•Cámara de Comercio Industria y Agricultura de Panamá
•Firmantes del Pacto Ético Empresarial de Panamá.
Contáctenos: Panamá: (507) 236-4664 / Fax: (507) 260-5670, Ave. El Paical, Edif. Los Mellizos planta baja.
Colón: (507) 430-3112 / Fax: (507) 430-3113, Zona Libre de Colón - France Field, Calle 7ma
rafael@upcargo.com , ventas@upcargo.com , ventas1@upcargo.com , ventas2@upcargo.com
VALORES DE LA EMPRESA
1.Satisfacción del cliente: Sentir el éxito reflejado en la satisfacción de nuestros clientes.
2.Innovación: Siempre a la vanguardia de la creatividad y capacitación de nuestro equipo de
colaboradores
3.Trabajo en equipo: Trabajar y colaborar en conjunto para alcanzar las metas y objetivos
trazados.
4.Compromiso Social (RSE) orientado a resultados: Contribuir y colaborar con los que más lo
necesitan, confiando en Panamá y poniendo nuestro granito de arena para el desarrollo del país.
5.Integridad: La honestidad por delante, para con nuestros clientes, proveedores, colaboradores y
amigos.
6.Comunicación abierta y honesta: Esta debe ser siempre clara y abierta, facilitando el diálogo, la
armonía e integración en beneficio propio y de nuestros clientes.
7.Lealtad: Para lograr una cultura empresarial
indispensable honrar y promover la lealtad.
basada en valores y actitudes positivas es
8.Política de entrenamiento y formación del personal: capacitación continua de la mano con los
avances y adelantos en el mercado.
9.Ética y anticorrupción: Rectitud e integridad en el desarrollo
cotidianas.
de las actividades y tareas
10.Honestidad y sinceridad en todas nuestras actividades: Transparencia y veracidad en todas
nuestras actividades.
11.Actitud frente a problemas: Demostrar la capacidad de afrontar y resolver situaciones difíciles
en el menor tiempo posible.
12.Puntualidad: Conciencia del tiempo de los que nos rodean.
13.Iniciativa: Capacidad de inventiva y originalidad.
14.Tolerancia: comprensión y respeto ante la forma de ser de nuestro clientes y compañeros.
15.Integridad en el uso de los recursos: Aprovechamiento y buen manejo del equipo y herramientas
de la empresa, así como de los recursos económicos .
Equidad en el trato con toda la satisfacción del cliente: Trato igualitario a cada uno de los clientes y/o
personas que colaboran con la empresa.
LOS DIEZ PRINCIPIOS DEL PACTO GLOBAL
•DERECHOS HUMANOS:
a. Principio No.1: Se refiere a las empresas que apoyen la protección de los derechos
humanos internacionales, en su ámbito de influencia.
b. Principio No. 2: Aseguramiento de que las compañías no son cómplices de abuso
de derecho.
•DERECHOS LABORALES:
a.
Principio No. 3: Se requieren a las empresas que defienden la libertad de asociación y el
reconocimiento efectivo del derecho a la negociación colectiva.
b.
Principio No. 4: Eliminación de toda forma de trabajo forzado y obligatorio.
c.
Principio No. 5: Abolición efectiva del trabajo infantil.
d.
Principio
ocupación.
No. 6: Eliminación de la discriminación con respecto al empleo y
·
DERECHOS DEL MEDIO AMBIENTE:
a.
Principio No.7: Se requieren a las empresas que apoyen un enfoque de precaución frente a los retos
medio ambientales.
b.
Principio No. 8: Adoptar iniciativas para promover una mayor responsabilidad
ambiental.
c.
Principio No. 9: Impulso al desarrollo y a la difusión de tecnologías respetuosas
con el medio ambiente.
·
DERECHOS ANTI-CORRUPCION:
a. Principio No. 10: Las empresas deben trabajar contra la corrupción en todas sus
formas, inocuidad extorsión y soborno.
UPCARGO, INC. de conformidad con el derecho a la vida y a un
mejor planeta, participa activamente, en actividades y programas de
prevención contra el Calentamiento Global, situación ésta que nos
afecta directamente a cada persona que habita nuestra tierra.
Es un fiel compromiso para todos nosotros contribuir arduamente
con cada programa que nos beneficie a mantener un habitad
saludable y de progreso general. Cada colaborador esta dispuesto
a participar como elemento emprendedor en cada proyecto, en el
todo momento.
ASOCIACIÓN AMIGOS DE LA TIERRA
PARTICIPACIÓN EN PROGRAMAS CONTRA EL CALENTAMIENTO GLOBAL
NUESTRA ACTIVA PARTICIPACIÓN ES MUESTRA DE NUESTRO
COMPROMISO CON EL MEDIO AMBIENTE
PROYECTO
RECICLA POR LA VIDA
Una Empresa 100% Panameña
Con operaciones en Ciudad de Panamá y
Ciudad de Colón
Dedicada al mercado de logística de carga
nacional e internacional
Miembro de la Red del Pacto Global
Panamá
“Recicla por la Vida” es su proyecto
bandera
de
responsabilidad
social
empresarial
La empresa canalizará todos sus esfuerzos
de RSE a través de la Fundación Universal
Panamá.
Proyecto Bandera de Responsabilidad
Social Empresarial
Con el apoyo de Red del Pacto
Global, FAS Panamá y YES
Panamá.
RECICLA POR LA VIDA
Un proyecto de RSE en alianza
y sinergia multisectorial que se realiza con
apoyo de
FAS PANAMA
Con el apoyo de Red del Pacto
Global, FAS Panamá y YES
Panamá.
RECICLA POR LA VIDA
Proyecto de RSE
Acción integral –económica, social y ambiental- en
beneficio de la niñez y la juventud en la República de
Panamá, sobre todo para aquellos en situación de
pobreza, exclusión, riesgo social y marginalidad.
Rol de UPCARGO,INC.
 Compra de Plástico (PET y PE) a personas –en
especial jóvenes- en situación de pobreza y
exclusión, por un valor mayor a lo que se está
pagando en el mercado a cambio de que participen
de
un
Programa
de
Capacitación
en
Empoderamiento y Desarrollo Humano.
Venta del PET y PE en el mercado internacional en
función de demanda existente.
Los ingresos generados por la venta del PET y PE
serán canalizados a través de la Fundación Universal
Panamá para el desarrollo de proyectos de inversión
social que beneficiarán a niños y jóvenes en situación
de pobreza y exclusión.
Con el apoyo de Red del Pacto
Global, FAS Panamá y YES
Panamá.
RECICLA POR LA VIDA
Rol de FAS`PANAMA
•Asesoría, asistencia técnica y capacitación para diseño e
implementacióndel programa de Recuperación de Plástico
PET y PE a nivel nacional.
•Promover iniciativas de trabajo colaborativo con grupos
vulnerables que puedan integrarse, parcial o totalmente
al Proyecto.
•Apoyar a los integrantes de este convenio, en aquellas
actividades de asesoría, sensibilización y capacitación a
sus colaboradores/as y cualesquiera otros grupos de
interés.
Con el apoyo de Red del Pacto
Global, FAS Panamá y YES
Panamá.
RECICLA POR LA VIDA
Rol de YES PANAMA
•
Convocatoria, coordinación, organización y supervisión
de las personas en situación de pobreza –principalmente
jóvenes- que participarán del Proyecto en la provincia
de Colón, a través del Enlace de YES en Colón.
•
En alianza con la Oficina Regional de YES para América
Latina, realizar la búsqueda de fondos de la cooperación
internacional que complementen los recursos locales del
proyecto.
•
Implementar el
Programa de Capacitación para el
Empoderamiento y Desarrollo Humano del Proyecto.
Con el apoyo de Red del Pacto
Global, FAS Panamá y YES
Panamá.
RECICLA POR LA VIDA
OFICINA REGIONAL YES PARA AMÉRICA
LATINA
Campaña Global de Acciones por el Empleo
Juvenil
Oficina 411, ATEP, Ciudad del Saber
• Concebida como una incubadora de alianzas y sinergias
para programas y proyectos regionales de empleo juvenil
que fomenten modos de vidas saludables, sostenibles,
decentes y productivos para las juventudes en América
Latina.
•El Proyecto será posteriormente a la experiencia panameña
replicado a escala regional en América Latina desde la
empresa UPCARGO, Inc. y a través de la infraestructura
provista por las redes YES presentes en 17 países de la
región.
•El proyecto fue presentado en septiembre al Banco Mundial
en la Rueda de Negocios de Proyectos de Empleo Juvenil
que se realizó en el marco del I Encuentro Latinoamericano
por el Empleo Juvenil: Avanzando en los Objetivos de
Desarrollo del Milenio, convocado por YES América Latina y
el Gobierno de Paraguay.
Con el apoyo de Red del Pacto
Global, FAS Panamá y YES
Panamá.
RECICLA POR LA VIDA
Rol de LA RED DEL PACTO GLOBAL
•
Sistematizar, difundir y socializar la experiencia de
alianza multisectorial del Proyecto destacando las
mejores prácticas y lecciones aprendidas entre los
miembros de la RPG Panamá, público en general y
medios de comunicación destacando como las
alianzas pueden potenciar la RSE.
•
Promover el Proyecto entre los otros miembros de
la RPG Panamá, invitándolos a sumarse como
aliados estratégicos del mismo.
•
Presentar el Proyecto como un caso de alianza
multisectorial en un proyecto de RSE en el
cumplimiento de los 10 Principios del Pacto Global
en foros nacionales e internacionales de RSE.
Con el apoyo de Red del Pacto
Global, FAS Panamá y YES
Panamá.
RECICLA POR LA VIDA
EL COLÓN DE LA DESESPERANZA Y LA
FRUSTRACIÓN…
100
50
0
Este
Oeste
1er
trim.
Con el apoyo de Red del Pacto
Global, FAS Panamá y YES
Panamá.
4to
trim.
Norte
RECICLA POR LA VIDA
EL COLÓN PUJANTE…
EL COLON DE LA
ESPERANZA…
100
50
0
Este
Oeste
1er 3er
trim. trim.
Con el apoyo de Red del Pacto
Global, FAS Panamá y YES
Panamá.
Norte
RECICLA POR LA VIDA
100
50
0
Este
Oeste
1er
trim.
Con el apoyo de Red del Pacto
Global, FAS Panamá y YES
Panamá.
4to
trim.
Norte