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Fortalece el direccionamiento de tu empresa! Palabra clave para que tomen nota… INTERIORIZAR La importancia de MI proyecto productivo y la creatividad “Existe algo que supera la inteligencia, y esta es la perseverancia” Albert Einstein 4 “Existe algo que supera la inteligencia, y esta es la perseverancia” Albert Einstein 5 Algunas preguntas que tenemos que hacernos serían: 1. Qué tan creativos e innovadoras son nuestras ideas? 2. ¿Nos hemos vuelto expertos en responder o en preguntar? 3. ¿Hemos sacado el mayor provecho creativo de nuestra capacidad instalada? 4. ¿Nos esforzamos por hacer las cosas mejor, o diferente? 6 Donde se encuentran: Zona de confort o Zona de aprendizaje? 7 “Existe algo que supera la inteligencia, y esta es la perseverancia” Albert Einstein 8 “Existe algo que supera la inteligencia, y esta es la perseverancia” Albert Einstein 9 Que es servicio 10 Quiénes son mis clientes? Qué necesidades tienen? Qué esperan de mi producto? 11 1.QUIEN ES SU COMPAÑERO. 2. CUAL ES SU NEGOCIO O CUAL ES SU CARGO. 3. COMO ES CREATIVO EN SU NEGOCIO. Aspectos sobre la Formalización y legalización de mi empresa 13 14 Conocen los requisitos para abrir y operar un establecimiento de comercio? 15 Creación de empresa Vs vigilancia y control Control y cumplimiento Facilitación 16 Hablemos de la LEY 232 DE 1995 17 ARTÍCULO 2o. es obligatorio para el ejercicio del comercio que los establecimientos abiertos al público reúnan los siguientes requisitos: a) Cumplir con todas las normas referentes al uso del suelo, intensidad auditiva, horario. ubicación y destinación expedida por la autoridad competente del respectivo municipio. b) Cumplir con las condiciones sanitarias descritas por la Ley 9a de 1979 y demás normas vigentes sobre la materia; c) Para aquellos establecimientos donde se ejecuten públicamente obras musicales causante de pago por derechos de autor. d) Tener matrícula mercantil vigente de la Cámara de Comercio de la respectiva jurisdicción. e) Comunicar en las respectivas oficinas de planeación o quien haga sus veces de la entidad territorial correspondiente, la apertura del establecimiento. ARTÍCULO 3o. En cualquier tiempo las autoridades policivas podrán verificar el estricto cumplimiento de los requisitos señalados en el artículo 18 anterior. Impuesto de industria y comercio En Rionegro esta reglamentado por el acuerdo municipal 005 de 2012 19 Lo que debemos saber sobre el direccionamiento estratégico 20 El plan y la estrategia ! POR FAVOR, PODRÌAS INDICARME QUÈ CAMINO TOMAR ? - preguntó Alicia ESO DEPENDE DE SABER A DÒNDE QUIERES IR ? - respondió el gato NO ME IMPORTA MUCHO A DONDE IRÈ - dijo Alicia ENTONCES NO IMPORTA CUÀL CAMINO TOMES - dijo el gato LEWIS CARROLL “ SI A LAS EMPRESAS NO LES IMPORTA EL CAMINO A TOMAR, ESTARÀN PERDIDAS … PERO EN EL MUNDO ESTO ES REAL ” . La Planeación Estratégica… Es el diseño de estrategias para que la empresa tenga la capacidad de adaptarse a las condiciones cambiantes, poder tener acceso, ganar y mantenerse en los nuevos mercados. Concepto gráfico de Planeación Estratégica HOY Cómo debe ser el puente que nos lleve al futuro…? FUTURO El resultado de la Planeación Estratégica debe ser una organización focalizada en la innovación, el cliente y el mercado, sosteniendo una ventaja competitiva que genere valor para sus propietarios. Proceso de la P.E. 1 DESARROLLAR LA FUNDAMENTACIÒN ESTRATÉGICA 2 Valores compartidos Misión Visión Objetivos DESARROLLAR PLANEACIÓN DE LARGO PLAZO Análisis de asuntos críticos Objetivos de largo plazo Planes de acción estratégicos 3 DESARROLLAR PLANEACIÓN TÁCTICA Análisis de asuntos críticos Objetivos Planes de acción Planeación de largo plazo ESTUDIO DEL ENTORNO DIAGNÒSTICO ESTUDIO DEL INTERIOR OPORTUNIDADES AMENAZAS ANÀLISIS DE HALLAZGOS FORTALEZAS DEBILIDADES EVALÙAN FORMULAN SELECCIÒN DECISIÒN SOBRE ESTRATEGIAS IMPLEMENTAR Y MONITOREAR La estrategia Es el proceso para determinar la dirección en la cual la empresa debe moverse para cumplir con su MISIÓN, logrando el posicionamiento de la misma, reforzando la ventaja competitiva… Con buenas estrategias creamos MÁS VALOR QUE LA COMPETENCIA! Y cual es su estrategia… Para Para Para Para diferenciarse? ser innovador? atreverse? ser mas competitivo? Planeación táctica En ella se define con claridad, QUÉ se desea, CÓMO y CUÁNDO se realizará y QUIÉN será el encargado. Esta planeación involucra cuatro elementos primordiales: Áreas de resultados claves Metas Análisis de problemas críticos Planes de Acción El direccionamiento estratégico requiere DISCIPLINA… 31 Los equipos de trabajo comprometidos con la estrategia FINANZAS Taller el cambio… Cual es el compromiso de NUESTROS equipos de trabajo con los planes y estrategias de la empresa? Los sabemos comunicar? La aplicación de los planes y las estrategias implican cambios… “Si buscas resultados diferentes, no sigas haciendo lo mismo”. Albert Einstein “Hasta ahora, los filósofos se han limitado a interpretar el mundo, de lo que se trata es de transformarlo”. Carlos Marx. “Los que sobreviven no son los más fuertes, ni los más rápidos, ni los más inteligentes; sino aquellos que se adaptan mejor al cambio.” Charles Darwin Mercadeo y Ventas, claves del éxito para mi negocio 37 Para que sirve el Mercadeo o Marketing 1. Lograr el posicionamiento en la mente del consumidor del concepto de la oferta(Producto, marca, imagen, sonido, sabor, olor etc.) 2. Crear diversos conceptos de demanda segmentando la oferta. 3. Estimular la demanda con una comunicación efectiva y de impacto. 4. Provocar comportamiento, generando intercambios con beneficios. Recompra. MARKETING ES EL PROCESO QUE PERMITE CONSEGUIR EL PRODUCTO CORRECTO, PARA LA GENTE CORRECTA, AL PRECIO CORRECTO, EN EL SITIO CORRECTO, EN EL MOMENTO PRECISO. EL MARKETING NO ES ADIVINANZA, NI CORAZONADAS, NI CREO QUE ..... El MARKETING: No se debe de entender como el sentido antiguo de “vender” o realizar una venta, sino en el sentido moderno de satisfacer las necesidades de los clientes y mucha gente piensa que consiste en realizar promociones y ventas. Como lo entienden ustedes? Procura que todo aquel que llegue a ti, salga de tus manos mejor y mas feliz 43