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“Introducción a la Responsabilidad Social Corporativa. Situación actual en España” D. Pedro Rivero Torre Presidente de UNESA Presidente de la Comisión de RSC de AECA Catedrático de Economía Financiera y Contabilidad de la Empresa de la Universidad Complutense de Madrid Santander , 23 de julio de 2007 Universidad Internacional Menéndez Pelayo INTRODUCCION A LA RSC 1. La Responsabilidad Social: • “Es el modo en que las empresas, integran voluntariamente en su estrategia, gestión y operaciones comerciales, su preocupación, respeto e interrelación con su entorno social, económico y medioambiental” 2. Triple dimensión: Medioambiental: consecución del desarrollo sostenible. Social: RR.HH, patronazgo, mecenazgo, acción social. Económica: crecimiento ordenado, razonable y sostenible, abandono del beneficio a muy corto plazo. Fomento de la continuidad de la empresa y de creación de valor real. GOBIERNO CORPORATIVO. ORIGEN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL 3.¿Porqué nace la Responsabilidad Social? • a) Causas: Nacimiento del mercado globalizado +sociedad información modelo stakeholder. Necesidad de crear valor a muy corto plazo. Soluciones contables irregulares. Burbuja tecnológica y bursátil. Falta de Transparencia en la actuación empresarial. •b) Efectos: Las irregularidades y la falta de transparencia producen pérdida de confianza en las empresas por parte de clientes y de inversores. •c) Reacción de las empresas: Instauración de “políticas de responsabilidad social. ORGANIZACIÓN DE LA RS EN LAS EMPRESAS 4.- ¿Donde radica? • • • • • Departamento de Medioambiente y Sostenibilidad Departamento de RR.HH Dirección de Comunicación Dirección de Relaciones Institucionales. Fundaciones 5.- ¿Quien la impulsa? • Presidencia, Consejo de Administración y Dirección de las compañías. COMPROMISO 6.- ¿Cómo se gestiona?. • Comités o Comisiones de RSE o de Medioambiente y Sostenibilidad que coordinan el resto de direcciones corporativas o líneas de negocio en la aplicación de la política de Responsabilidad Social. FASES DE LA RSE 7.- ¿Cómo se ha desarrollado la RSE? •Fase de rechazo: Con el cumplimiento estricto de la Ley, el pago de tributos y la creación de empleo, la Empresa cumple de manera sobrada con la sociedad •Fase de asunción: Algunas empresas actúan de motor Continúa existiendo un cierto excepticismo, pero ya no tanto rechazo. •Fase de involucración: Las grandes empresas han asumido ya la conveniencia del concepto y tratan de involucrarse conscientes de que les será cada vez más necesario para ser competitivas. Sólo en ámbitos muy concretos (PYME) existe excepticismo, en ocasiones marcado por circunstancias económicas o de dimensión que dificultan su involucración. SITUACION ACTUAL 8. ¿Qué favorece la RSC? • Crece con rapidez • Las empresas implementación: valoran positivamente su El 84% de los CEO valoran positivamente la influencia de la RS en la reputación corporativa. El 62% de las empresas españolas, estiman que la Responsabilidad Social repercute positivamente en su negocio. Un 81% empresas IBEX 35. Un 36% de las empresas españolas (+ 250 trabajadores), dispone de un responsable de Responsabilidad Social o Sostenibilidad. El 55% de las empresas españolas, consideran que sus clientes toman en consideración valores de responsabilidad social. • Los consumidores comienzan a tener en consideración en sus decisiones de compra los valores de la RS • Las empresas encuentran beneficios en la Responsabilidad Social: Tangibles Intangibles. SITUACION ACTUAL EVOLUCION PUBLICACION MEMORIAS GRI NUMERO MEMORIAS NUMERO MEMORIAS GRI 1.200 846 590 190 640 350 100 50 0 2000 2001 2002 2003 AÑO GRI 2004 2005 2006 RAZONES POR LAS QUE UN CLIENTE DEJARIA DE COMPRAR A UNA EMPRESA FUENTE:FUNDACION ENTORNO-BCSD ESPAÑA ABUSO PODER ANTE PROVEEDORES 53 DESPIDOS IMPROCEDENTES 58 60 63 FRAUDE O CORRUPCION ANTE TRIBUNALES FALTA INFORMACION CONSUMIDOR 65 65 NO DISMINUCION IMPACTO AMBIENTAL 74 FALTA DE SEGURIDAD O SALUD EMPLEADOS 85 0 50 INSATISFACCION RECLAMACIONES 100 TRABAJO INFANTIL O FORZOSO SITUACION ACTUAL DE LA RSE BENEFICIOS TANGIBLES FUENTE:FUNDACION ENTORNO-BCSD ESPAÑA SATISFACCION CLIENTE ACCESO SUBVENCIONES MAYORES VENTAS MAYOR PRODUCCION MENOR GASTO GESTION RESIDUOS/VERTIDOS 0 20 40 60 80 EFICIENCIA USO MATERIALES/ENERGIA SITUACION ACTUAL BENEFICIOS INTANGIBLES FUENTE:FUNDACION ENTORNO-BCSD ESPAÑA MEJOR CLIMA INTERNO/COHESION ACCESO NUEVOS MERCADOS DISMINUCION DEL RIESGO MOTIVACION EMPLEADOS MEJOR RELACION ADMINISTRACIONES 0 20 40 60 80 MEJOR IMAGEN/REPUTACION SITUACION ACTUAL 9.- ¿Qué dificulta la RSC? • La RS está todavía en el conjunto empresarial en un momento inicial de su desarrollo. • Algunas empresas ven dificultades para encontrar un retorno tangible o intangible de su esfuerzo e inversión en RS: Un 34% de las empresas españolas, encuentran dificultades para obtener beneficios tangibles por el desarrollo de sus políticas medioambientales Un 23% de las empresas españolas, encuentran dificultades para obtener beneficios tangibles por el desarrollo de sus políticas sociales. Un 30% de las empresas españolas consideran que sus políticas medioambientales no son suficientemente valoradas por sus clientes. Un 24% de las empresas españolas consideran que sus políticas sociales no son suficientemente valoradas por sus clientes. RETOS DE FUTURO DE LA RSC: EL PAPEL DE LAS PYME •La Responsabilidad Social desarrollo en las PYME: presenta menor – Menor necesidad. –Barreras de entrada o de asunción del concepto. •Las políticas de Responsabilidad Social de las PYME, se asientan en los mismos valores, que en las grandes empresas: –Tres pilares básicos de la Responsabilidad Social –Menores recursos –Mayor flexibilidad, capacidad relacional y especialización •La consolidación de la Responsabilidad Social requiere su implementación en las PYME. –La competitividad de las PYME, va a demandar que éstas sean socialmente responsables. RETOS DE FUTURO DE LA RSC TRANSPARENCIA E INFORMACION FINANCIERA Limites de los Sistemas de Información Financiera actuales para valorar la Responsabilidad Social Corporativa. •Sociedad del conocimiento - Empresa social •Activos intangibles - Carencia de indicadores •Contabilidad cuantitativa •Información cualitativa •Retos de futuro. GRI RETOS DE FUTURO DE LA RSC TRANSPARENCIA E INFORMACION FINANCIERA Avances en información: la transparencia de •Información segmentada. • Segmentos de negocio y geográficos. •Información sobre partes relacionadas •Información medioambiental • Provisiones obligaciones medioambientales. • Reconocimiento activos inmateriales (derechos emisión). • Capitalización gastos medioambientales. •Información sobre riesgos. • Informaciones cuantitativa grado exposición riesgo elementos patrimoniales la RETOS DE FUTURO DE LA RSC TRANSPARENCIA E INFORMACION FINANCIERA ¿Qué avances serían necesarios para valorar adecuadamente el desempeño de la RSC? •La valoración, hoy aún insuficiente, de los activos intangibles. •La Armonización internacional del Informe de gestión. •El incremento de la información sobre riesgos no financieros. •El avance en la convergencia entre el IASB y el FASB.