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Las Bases de Marketing Inicio: jueves 14 de mayo de 2009 Objetivos El marketing permite optimizar el uso de los recursos de la empresa y alcanzar resultados coherentes con las posibilidades reales de los mercados. La naturaleza cuali-cuantitativa de los procesos de marketing, exige desarrollar y perfeccionar conocimientos y habilidades para relacionar información dispersa y traducirla en estrategias y tácticas efectivas de operación comercial. Este curso proporciona una visión global e integrativa de los diferentes elementos que constituyen las bases del marketing hoy y permite el desarrollo de capacidades analíticas y ejecutivas en áreas como desarrollo de productos, prospección de mercados, precios, relación con clientes, sistemas de distribución, publicidad, promoción y otras y está dirigido a personas del área comercial. Contenido Introducción Megatendencias: mercado - empresa Empresa: Misión - visión - objetivos - metas Visión sistemática de la evolución de las empresas Análisis de mercado Análisis de Foda Matriz crecimiento - participación ¿Cómo entendemos el mercado? Elementos de análisis de marketing El ciclo de vida de los productos Posicionamiento Segmentación El mix de marketing Elementos del marketing mix El producto, precio, distribución y promoción Estrategias de marketing: Un caso real Estrategias de precio Distribución Publicidad – promoción Marketing estratégico Estrategias genéricas de marketing Estrategias de cartera La diversificación de negocios Marketing y calidad total Calidad y el ciclo del tiempo ¿Cómo alcanza el mejoramiento continuo? Personas y calidad total Video Ventaja competitiva Calidad total y ventaja competitiva Video Evaluación METODOLOGIA El curso se desarrollará de una manera eminentemente práctica, con un alto grado de participación de los asistentes para que visualicen desde el primer momento la aplicación inmediata de los conocimientos que se desarrollen durante el mismo. Todos los conocimientos teóricos se explicarán con ejemplos de su actividad cotidiana y serán analizados en ese contexto. Relatores: Víctor Danús R. Ingeniero Administrador Industrial de la Universidad de Santiago de Chile. Executive M.B.A. con Grado Académico de Magister en Dirección de Empresas y Diploma de Post-Grado en Administración de Empresas D.P.A., Universidad Adolfo Ibáñez. Ha realizado cursos de especialización en Gestión de Empresas en University of California, Berkeley Extension. Profesor Part-Time de la Universidad Diego Portales, Facultad de Ciencias Administrativas. Ha desempeñado diversos cargos gerenciales en Telefónica CTC Chile, Ex Gerente Comercial de Nextel Chile, Gerente Comercial del Grupo GTD, actualmente es Gerente Comercial de Eco100 S.A. Actualmente es Broker Owner de Remax Urbe. Patricio Sánchez V. Egresado de Ingeniería Civil en Electricidad con mención en Telecomunicaciones de la Universidad de Santiago de Chile, Diplomado en Marketing y Creación de Valor de la Pontificia Universidad Católica de Chile y cursante del Magíster en Marketing de la escuela de postgrado de la Universidad de Chile. Ha realizado su carrera profesional en Telefónica CTC Chile S.A., siendo actualmente Product Manager Avanzado de la Gerencia de Banda Ancha Las Bases de Marketing INFORMACIÓN Fecha de inicio Fecha de término Realización Lugar Duración Valor general Valor Socios de ICARE Descuentos Código SENCE Jueves 14 de mayo de 2009 Jueves 11 de junio de 2009 martes y jueves de 18:00 a 21:00 horas Sede de ICARE, El Golf 40, Piso Zócalo 24 horas (8 sesiones de 3 horas) $440.000 $220.000 15% de descuento por 3 ó más inscripciones 12-37-7796-99 INSCRIPCIONES El Golf 40, Piso Zócalo, 09:00 a 18:00 horas (Metro Alcántara) Teléfonos 280 5311 – 280 5329 Fax 280 5398 – 280 5399 PARA INSCRIPCION VIA FAX/MAIL Señores ICARE Confirmo la inscripción de las siguientes personas en el seminario “Las bases de marketing” NOMBRE CARGO RUT 1 2 3 4 5 6 Empresa: Giro: Dirección: RUT: Teléfono: Nombre y cargo de quién realiza la inscripción: Para inscribirse favor reenviar este mensaje al e-mail: seminarios@icare.cl o imprimir y enviar al fax 280 5398 Es responsabilidad de la empresa u OTIC realizar trámite de inscripción Sence con la debida anticipación. Toda anulación deberá realizarse con 48 horas de anticipación a la fecha de inicio de la actividad; en caso contrario se facturará el valor total del curso